重大时间节点值班制度-网络
节假日及重大活动期间值班制度
节假日及重大活动期间值班制度
节假日及重大活动期间的值班制度是指在特定的假期和重要的活动期间，组织或部门安排员工轮流或固定值班，确保业务的正常运转和安全保障。
这种制度可以确保组织或部门在特殊时期有足够的人力资源来应对突发事件或需求，同时也能保证员工的休息和福利权益。
在制定节假日及重大活动期间的值班制度时，有以下几个方面需要考虑：
1. 值班安排：根据组织或部门的需要，确定值班人数和具体的安排方式。
可以采取轮班制，让员工轮流值班；也可以采取固定班次制，让员工每年或每个假期固定值班。
2. 值班时间：确定值班的具体时间段。
可以根据假期的起止日期和重大活动的安排，进行具体的安排。
同时要考虑员工的工作时长和休息时间，避免长时间连续值班。
3. 补贴福利：对于参与值班的员工，可以给予相应的补贴或福利，以作为对他们付出的认可和鼓励。
补贴福利可以包括津贴、加班费、调休、奖金等。
4. 管理机制：建立假期及重大活动期间值班的管理机制。
由值班负责人进行全面的组织和协调，保证值班人员的到岗率和工作质量。
同时要建立值班人员的交接流程，确保信息的传递和业务的连贯性。
总之，节假日及重大活动期间的值班制度是一个重要的组织管理措施，可以保证业务的正常运转，保障员工的休息和福利权益，提高组织的应急响应能力。
网站线上值班制度范文模板
网站线上值班制度一、目的和意义为了提高网站的运行效率，确保网站内容的实时更新和用户咨询的及时回复，加强网站的日常管理和维护，特制定本网站线上值班制度。
通过实施有效的值班安排，确保网站稳定运行，提升用户体验。
二、值班范围和时间1. 值班范围：网站的日常运行监控、内容更新、用户咨询回复、线上活动组织及突发事件的应急处理。
2. 值班时间：根据网站的用户访问高峰期和特点，制定合理的值班时间表。
例如，工作日每天8:00-18:00为正常值班时间，18:00-次日8:00为夜间值班时间。
节假日和特殊时段可根据实际情况调整值班安排。
三、值班人员职责1. 严格遵守值班制度，按时到岗，保持通讯畅通。
2. 负责网站的日常运行监控，及时发现并解决网站故障，确保网站稳定运行。
3. 负责网站内容的实时更新，确保信息准确、及时、丰富。
4. 负责用户咨询的回复，提供热情、准确、专业的咨询服务，解答用户问题。
5. 负责线上活动的组织与实施，活跃网站氛围，提升用户粘性。
6. 遇到突发事件，及时报告并采取应急措施，确保网站安全和用户利益。
7. 做好值班记录，及时总结和反馈值班情况，为改进网站管理提供依据。
四、值班人员要求1. 具备一定的计算机操作能力和网络知识，能够快速解决网站故障。
2. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心、专业地解答用户问题。
3. 具备团队合作精神，能够与其他值班人员保持良好的协作。
4. 具备较强的责任心，能够认真履行值班职责，确保网站的正常运行。
五、值班安排和管理1. 值班人员由网站管理部门负责统一安排，根据实际情况进行调整。
2. 各部门需按时提供值班人员，确保值班工作的顺利进行。
3. 值班人员如需请假或调班，应提前与其他人员协调，并报网站管理部门备案。
4. 网站管理部门对值班情况进行定期检查，对值班人员的工作进行评价和反馈。
5. 对表现优秀的值班人员给予表彰和奖励，对不负责任的值班人员进行批评和教育。
六、值班记录和总结1. 值班人员需做好值班记录，记录值班期间的重要事项、问题及处理情况。
节假日及重大活动期间值班制度
节假日及重大活动期间值班制度
在节假日及重大活动期间，为确保社会秩序稳定、公共安全，各个单位一般会采取值班制度。
以下是一种常见的节假日及重大活动期间值班制度安排：
1. 值班人员轮班制：根据值班人员数量和需要，制定值班人员轮班计划。
每天安排一定数量的人员在单位值班，以确保整个节假日或活动期间都有人值守。
2. 24小时值班：在高风险、重要性较高的单位，可能需要进行24小时值班。
这样可以确保在任何时间都有人能够及时应对突发情况。
3. 值班表和联系方式：制定值班表，并在单位内部进行宣传和共享。
同时，提供值班人员的联系方式，以便其他员工或相关部门在需要时能够及时联系到值班人员。
4. 值班室或办公场所：为值班人员提供专门的值班室或办公场所。
这样可以提供一个安全、便捷的工作环境，方便值班人员进行交接班和处理工作。
5. 协调与合作：值班人员需要与其他部门和单位进行协调与合作，以确保信息畅通、工作顺利进行。
与其他单位建立良好的沟通机制，及时分享重要的信息和情报。
6. 值班人员福利和待遇：对于值班人员，单位可以给予适当的补助和福利，如补贴、加班费等。
同时，要保证值班人员的工作休息时间合理安排，确保身体和心理健康。
7. 值班人员安全保障：单位应为值班人员提供必要的安全保障。
如提供安全装备、安排安保人员等，确保值班人员在工作期间的安全。
具体的值班制度可以根据不同单位的需求和实际情况进行调整和完善。
在确保单位正常运转的同时，也要关注值班人员的权益和健康。
网站线上值班制度模板
网站线上值班制度模板一、总则为了加强网站运营管理，提高服务质量，确保网站安全可靠运行，根据我国相关法律法规和公司实际情况，特制定本值班制度。
本制度适用于公司所有网站线上值班人员。
二、值班时间1. 网站线上值班时间为每日8:00至22:00。
2. 值班人员应提前10分钟到达工作岗位，做好值班准备工作。
3. 值班期间，值班人员应保持通讯工具畅通，以便随时处理突发情况。
三、值班人员职责1. 维护网站的正常运行，确保网站内容更新及时、准确。
2. 监控网站运行状态，发现异常情况及时报告并处理。
3. 负责网站用户咨询、投诉的处理，提供优质服务。
4. 参与网站的日常维护和管理工作，提出改进意见和建议。
5. 严格遵守国家法律法规，确保网站内容合法合规。
6. 做好值班记录，及时反馈值班情况。
四、值班人员要求1. 具备一定的计算机操作能力和网络知识，能够熟练使用常用办公软件。
2. 具备良好的沟通能力和团队协作精神，能够适应轮班制度。
3. 具备较强的责任心，对工作认真负责，能够承担一定的压力。
4. 了解公司业务及网站运营模式，熟悉公司相关政策和法律法规。
5. 接受公司培训，提高业务水平和综合素质。
五、值班安排1. 值班人员实行轮班制，按照公司制定的值班表进行值班。
2. 值班表应提前一周公布，如有特殊情况，可提前请假或调整。
3. 值班人员应按时交接班，交班时将工作情况向接班人员详细介绍。
4. 接班人员应认真听取交班内容，确保对网站运行状况的了解。
六、值班纪律1. 值班期间，不得迟到、早退、擅自离岗。
2. 值班期间，不得酒后值班，不得出现酒后上岗现象。
3. 值班期间，不得大声喧哗、吸烟、接打电话，保持工作环境安静。
4. 值班期间，不得进行与工作无关的活动，不得泄露公司机密信息。
5. 值班期间，应穿着得体，保持良好的职业形象。
七、考核与奖惩1. 对违反值班纪律的人员，公司将进行批评教育，严重者给予纪律处分。
2. 对表现优秀、工作成绩突出的值班人员，公司将给予表彰和奖励。
重大时间节点网站网络信息安全管理应急预案
重大时间节点网站网络信息安全管理应急预案为了保证网站在重要时间节点的稳定地连续提供服务，及时处理和了解情况，第一时间发现故障、问题和示警，迅速处理，特建立此应急预案。
网站值班人员建立24小时早中夜值班制度，对外提供24小时值班电话。
一、值班岗位：编辑值班；技术值班；同一班次不少于2人。
二、值班时间：早班，6：30－14：00；中班，14：00－21：30；夜班，21：30－6：30；正常白班，8：30－17：30。
三、对外值班联系电话：88888888（编辑值班）；88889999（技术值班）；88880000（网站其他事宜）；四、值班职责：1，编辑值班人员，保持通知系统IM在线，保持值班电话24小时开机，遇有来自主管部门的宣传通知和注意事项，第一时间落实，同时，通过内部邮件、短信等消息传递系统，第一时间告知网站负责人、论坛管理员、内容部其他编辑记者。
2，编辑值班人员无法确定如何执行和需要尽快协调其他人员完成的，可及时调度和告知相关人员。
3，编辑值班人员，至少每半小时浏览和查看重点栏目一次。
根据内部管理规定，对于违法违规的信息进行清理。
4，及时处理举报信息，接到举报后第一时间查看，如举报属实，迅速作出反应，在5分钟内删除有关信息。
5，技术值班人员，根据有关技术管理规定，发现网站出现故障、被攻击或者不稳定现象时，及时查找原因，及时向分管领导汇报和协调相应技术人员到场处理。
技术值班人员，同时负责集团的采编、广告、印刷电话系统等全部软硬件设备的故障处理。
6，建立舆情信息上报机制，有效地配合主管部门控制网上不良信息的影响，注意搜集网络热点，整理、汇总至舆情负责人处，每周通过固定形式定期上报。
五、其他事宜：1，值班人员和24小时值班制度，是保证网站维持运行的基本制度，严禁出现空岗现象。
下一班次人员未及时到岗，上一岗次人员不得离岗。
临时换班、调班，需同时告知分管人员和考核人员。
2，周六、周日早中夜替班人员，由内容部和技术部统一协调安排。
重大节日节点值班制度范本
重大节日节点值班制度范本一、总则为确保重大节日期间的社会稳定和安全生产，提高应对突发公共事件的能力，根据国家有关法律法规和上级要求，结合本公司实际情况，制定本值班制度。
二、值班组织1. 成立值班领导组，由公司总经理担任组长，各部门负责人为成员。
值班领导组负责对公司值班工作的全面领导和管理。
2. 设立值班办公室，负责日常值班工作的组织实施和协调。
值班办公室设在公司综合部。
3. 各部门、各岗位要明确值班职责，确保值班工作落实到位。
三、值班时间1. 重大节日期间（如春节、国庆节等），公司实行全天候值班制度，值班时间为每日8:00至22:00。
2. 特殊时期或根据上级要求，值班时间可做适当调整。
四、值班人员1. 值班人员由各部门负责人指定，要求具备一定的业务能力、沟通协调能力和应急处理能力。
2. 值班人员名单需提前报值班办公室备案，并确保值班期间通讯畅通。
3. 值班人员如需调整，请提前通知值班办公室。
五、值班职责1. 严格遵守值班纪律，按时到岗到位，不得擅离职守。
2. 认真履行值班职责，及时了解和掌握公司安全生产、社会稳定等情况。
3. 遇有突发事件或紧急情况，立即启动应急预案，及时报告上级，并采取相应措施。
4. 做好值班记录，详细记录值班期间的重要事项、处理结果等信息。
5. 积极参与突发公共事件的处置，协助公司领导做好相关工作。
六、值班安排1. 值班安排应提前制定，并报值班办公室备案。
2. 值班人员应保持24小时通讯畅通，确保能够随时联系到。
3. 值班安排应合理分配，确保各部门、各岗位的值班力量充足。
七、值班保障1. 值班办公室应配备必要的办公设备、通讯工具等。
2. 值班人员应具备良好的工作环境，确保值班工作的顺利进行。
3. 对值班人员给予适当的工作补助，具体标准由公司自行制定。
八、考核与奖惩1. 对值班期间擅自离岗、通讯不畅、迟到早退等违纪行为，给予相应处罚。
2. 对表现优秀的值班人员，给予表彰和奖励。
重要节庆期间值班工作制度
重要节庆期间值班工作制度一、总则为确保重要节庆期间的社会稳定和各项工作正常运行，提高应对突发公共事件的能力，根据《中华人民共和国突发事件应对法》和《国家机关值班工作条例》等法律法规，结合我国实际情况，制定本制度。
二、值班组织1. 成立值班组织机构：各级政府、部门和企事业单位应成立由主要负责人负总责的值班组织机构，负责制定和组织实施重要节庆期间的值班工作计划。
2. 确定值班人员：值班组织机构应明确值班人员，包括领导干部、专业人员和管理人员。
值班人员应具备一定的业务能力、责任心和沟通协调能力。
3. 设立值班场所：各级政府、部门和企事业单位应设立专门的值班场所，配备必要的通讯、办公和防护设备。
三、值班时间1. 重要节庆期间的值班时间由各级政府、部门和企事业单位根据实际情况自行确定，一般包括节庆前后一天、节假日和特殊时段。
2. 值班时间可根据节庆特点和需要进行调整，确保值班工作的连续性和完整性。
四、值班任务1. 接收和处理来信、来访和电话咨询，及时回应社会关切。
2. 做好信息收集和上报工作，及时掌握和了解突发事件、紧急情况和社会不稳定因素。
3. 按照职责分工，协调和指导相关部门和单位开展应急处置工作。
4. 落实各项安全措施，确保人员和设施安全。
5. 执行领导交办的其他工作任务。
五、值班工作流程1. 制定值班工作计划：值班组织机构应根据节庆特点和实际情况，制定详细的值班工作计划，明确值班人员、时间、任务和责任。
2. 交接班制度：值班人员应实行交接班制度，确保值班工作的连续性和完整性。
交班人员应将工作情况、突发事件和紧急情况向接班人员交代清楚。
3. 值班记录：值班人员应做好值班记录，详细记载值班期间的工作情况、突发事件和紧急情况，以及处置措施和结果。
4. 信息上报：值班人员应及时上报突发事件和紧急情况，确保信息的准确性和时效性。
六、值班工作要求1. 值班人员应保持通讯畅通，随时响应上级指令和突发事件。
2. 值班人员应严格遵守值班纪律，不得迟到、早退、擅自离岗。
节假日及重大活动期间值班制度模版（3篇）
节假日及重大活动期间值班制度模版为切实做好分中心节假日期间安全保卫工作，提高处理应急事件的能力，特制订节假日值班制度。
一、值班管理(一)分中心节假日值班归口办公室管理，由办公室负责编排节假日值班表。
(二)分中心节假日值班采取电话值班和现场值班相结合的办法。
电话值班由班子成员或办公室负责人担任；现场值班由一名中层干部和一名职工(或保安)担任。
(三)分中心节假日值班人员原则上以“七科一室”顺序轮职。
(四)分中心节假日值班报警系统由办公室指定一名当天值班人员负责。
二、值班职责(一)现场值班职责1、负责结算服务大厅和两楼办公区域安全巡视(上午一次，下午一次)，做好巡视记录。
2、发现安全消防隐患或设备故障等，首先在第一时间通知物业值班维修人员到场处置，并报办公室值班联系人。
3、及时接听值班电话，涉及重要电话、紧急通知、紧急公文应立即向值班领导汇报。
4、值班时间内遇____，应按急事急办的原则及时予以处置，并报分中心值班领导和办公室值班联系人。
同时，将处理过程记录在案备查。
5、负责信件报刊、银行卡折收讫。
6、现场值班人员下班前应关闭所有电源，关好门窗，打开报警系统，确认无异常情况方可离开。
(二)电话值班职责1、应与当天现场值班人员保持联系，及时了解值班情况。
2、对值班人员报告的情况应提出处置意见，必要时赶赴现场处置。
3、如遇重大问题、____负责向分中心主要领导报告，或上报市社保中心值班领导。
三、值班要求(一)值班人员应保持手机畅通，现场值班人员应准时到岗，确保不空岗、不离岗、不误岗。
(二)值班人员应有高度的责任感和警惕性，无论电话值班还是现场值班，值班时间内不允许酗酒等影响正常值班的事。
四、附则本制度自____年____月____日起执行，如与上级规定有抵触的以上级规定为准。
节假日及重大活动期间值班制度模版（2）一、制度目的为了保障公司正常运营，并确保节假日及重大活动期间的安全、稳定和有序进行，制定本值班制度模版。
2024年节假日及重大活动期间值班制度（3篇）
2024年节假日及重大活动期间值班制度为确保公司管理职能的有效执行与服务品质的提升，及时应对节假日可能出现的各类问题，强化部门人员责任感与客户服务意识，维护公司正面形象，保障各项业务活动有序进行，公司特制定以下节假日值班管理规定：一、值班时间：包括法定节假日、重大节会以及周末双休日。
二、人员安排：1. 特殊事项需临时通知个别人员加班处理；2. 周末双休日按照《值班表》所定顺序进行轮流值班；3. 法定节假日及重大节会期间，根据放假安排及公司具体需求，统一编制《节假日和重大节会值班表》，安排值班人员；4. 节假日与双休日均由值班领导带领，工作人员轮流执行值班任务。
三、值班人员不得请假，若遇特殊情况不能履行值班职责，需自行协调其他员工替代，并向办公室值班领导进行说明。
四、值班人员应坚守岗位，恪尽职守。
值班期间，需按日常作息时间准时到岗，确保岗位无空缺、不离岗、不误事；值班电话及传真在正常值班期间应保持有人值守；值班人员应以书面形式通过值班日志进行交接，确保工作无缝衔接。
五、值班人员需认真填写值班日志，确保日志内容详实、事项清晰，并由全体值班人员签名确认。
六、值班人员主要负责处理值班期间的邮件、重要电话和传真、紧急公文传达、领导交办的紧急事项、与其他部门的紧急联络以及其他应急事务，确保公司正常运营。
七、值班人员应遵循急事急办的原则处理值班期间的各项工作，并做好处理记录：1. 对于需转达或协调其他部门及人员处理的事项，应及时通知并协调解决，遇到困难可向上级值班领导报告，寻求协调帮助；2. 收到重要电话、紧急通知或紧急公文时，应立即向值班领导汇报，并依照既定程序处理；3. 遇到重大问题或紧急情况，值班领导应向公司领导汇报，根据指示进行妥善处理，并在必要时向集团公司汇报。
八、值班领导应监督值班情况，对擅离岗位或工作造成不良影响者，应及时通报并依规追究责任，严肃处理。
九、本规定自发布之日起正式生效并执行。
2024年节假日及重大活动期间值班制度（二）为确保分中心在节假日期间的安全保卫工作落实到位，增强应对突发事件的能力，特制定如下节假日值班制度：一、值班管理1. 分中心节假日值班工作统一由办公室负责管理，办公室需制定并公布节假日值班安排表。
节假日及重大活动期间值班制度范文
节假日及重大活动期间值班制度范文一、制度背景为了保障节假日和重大活动期间的安全和秩序，提高工作效率，确保各项任务的顺利完成，制定了节假日及重大活动期间的值班制度。
二、制度目的此制度的目的在于明确各级值班人员的职责和要求，确保值班工作的有序进行，及时处置各类突发事件，并保障员工的安全和工作的正常进行。
三、适用范围该制度适用于各级值班人员。
四、职责分工1. 值班组长：负责统筹安排值班人员的工作，监督、指导和协调各项工作的开展，并向上级报告工作进展情况以及遇到的问题。
2. 值班人员：按照值班组长的安排，保持通讯畅通，及时响应各类紧急事件，并按照相关规定及时处置和上报，确保各项任务的完成。
五、工作时间1. 值班组长按照工作需要确定不同时间段的值班人员安排。
2. 值班人员按照值班组长的安排进行轮班制度，保证24小时值班。
六、工作任务1. 值班组长要随时关注各类紧急事件的情况，并及时转达给值班人员。
2. 值班人员要保持通讯设备的畅通，随时做好接听电话和处理信息的准备。
3. 对于突发事件，值班人员要及时采取应急措施，确保员工和公众的安全，同时及时向上级汇报并请求支援。
4. 值班人员要随时留意天气情况和交通状况，及时通报给相关人员，确保正常的工作进行。
七、考勤与奖惩1. 所有值班人员都要按照规定的时间参加值班工作，不得迟到早退，否则将按照考勤规定进行处罚。
2. 值班期间，值班人员要做好记录，及时上交相关资料和报告。
3. 对于值班工作表现突出的人员，将给予表彰和奖励；对于工作不力或失职的人员，将进行相应的处罚或警告。
八、术语解释1. 值班组长：负责统筹安排值班工作的人员。
2. 值班人员：按照工作安排轮班制度进行值班的人员。
3. 突发事件：指发生在节假日及重大活动期间的紧急情况或突发事件。
九、补充说明1. 值班人员在值班期间要随时关注工作情况，不得私自离岗或外出，如确有特殊情况需离岗，必须得到值班组长的允许，并交接好工作。
节假日及重大活动期间值班制度范文
节假日及重大活动期间值班制度范文尊敬的领导：
根据我们公司的规定，为了保证员工的工作效率和公司的正常运营，特制定节假日及重大活动期间的值班制度。
具体安排如下：
一、值班人员选择：
1. 根据部门的具体情况和工作重要性，由部门负责人确定值班人员名单，确保每个部门都有值班人员参与。
2. 值班人员由全体员工自愿报名，经过部门负责人审核后确定。
3. 优先选择熟悉相关工作的员工，并确保有足够的工作经验和技术能力。
二、值班期间和时间安排：
1. 值班期间：包括国家法定假日、公司规定的节假日以及重大活动期间。
2. 值班时间：根据具体情况和工作需求，分为早班、中班和晚班。
具体时间由部门负责人根据工作量和员工数量合理分配，确保24小时值班全覆盖。
三、值班待遇和奖励：
1. 值班人员将享受按照公司规定的加班费和值班补贴。
2. 在公司节假日和重大活动期间工作出色、表现优秀的值班人员将获得额外的奖励和荣誉。
四、值班制度执行：
1. 值班人员必须按时到岗，履行好值班职责，确保工作安全和顺利进行。
2. 值班人员需遵守公司的各项规章制度，保护好公司的利益，维护好公司的形象。
3. 值班人员需对工作中发生的异常情况及时上报，并积极配合公司处理和解决问题。
以上是我们针对节假日及重大活动期间的值班制度的具体安排和要求，请您审阅和指导。
如有需要，我们会根据公司的具体情况和实际需求进行相应调整。
谢谢！
致礼！
xx公司值班人员部门。
重大时间节点值班制度-网络
重大时间节点值班制度-网络1总则编制目的为保证重要活动节假日召开期间通信网络的安全可靠运行，全面提高通信维护队伍应对突发情况的综合管理水平和应急处置能力,最大限度地保证重大节假日期间通信网络稳定安全运行和可靠畅通。
编制依据依据工信部有关文件及应急预案,结合我公司网络实际情况制定本预案。
工作原则1.实行统一管理、统一指挥、各级负责的原则;2.快速反应原则:当突发事件发生时,维护部各中心要立即按应急通信预案投入通信应急工作;3.主动报告原则:当突发事件发生后，要及时报告应急通信实施情况。
适用范围本预案适用于重要节假日期间，可能对网络安全稳定可靠运行的一切突发事件或紧急情况。
2组织机构及职责应急机构组成重要活动节假日通信保障应急通信保障工作实行各级维护部负责制。
由分公司的网络与信息安全领导小组组织调度指挥,各有关部门统一遵照执行。
突发事件或者紧急情况发生后，公司应急应急通信办公室可以根据需要,在事发地设立现场应急指挥部,统一进行指挥调度;应急通信办公室成员:总指挥:运行维护部主任副总指挥:运维部副主任成员:运维部副主任、各专业主管应急通信办公室主要职责负责对本公司重要会议应急通信保障工作的统一领导、指挥和协调。
负责传达省公司和地市分公司应急工作指令;负责节日期间发生的突发事件或者紧急情况的收集、分析和评估工作;协调处理在实施重要会议应急工作中的有关问题;对损失及影响进行评估;制定重要节假日应急方案并负责修订和完善;负责执行通信保障指令;负责修复故障设备;负责应急通信工作中的后勤保障等配合工作。
3应急准备工作通讯手段保障重要节假日期间重要岗位的领导及维护人员保证多种通讯方式的畅通。
各级应急组织成员在节假日要保证移动电话24小时处于待机状态,应急抢修队成员要确保通讯手段有效。
通信机房要保证内网、外网、电话畅通。
机房通讯录要保证准确、无误,摆放显著位置，节日当晚要进行测试。
各级公司要及时更新通讯录,要求应急通信办公室人员每人一份。
节假日网络值班制度模板
节假日网络值班制度模板一、总则为确保公司在节假日期间网络服务的稳定性和安全性，提高应对突发事件的快速反应能力，根据公司实际情况，制定本制度。
本制度适用于公司所有部门和员工。
二、值班安排1. 节假日期间，公司实行轮换制网络值班，确保24小时网络监控和应急处理能力。
2. 各部门应根据工作性质和业务需求，合理安排值班人员，并将值班表提前一周报至综合处。
3. 值班人员应具备一定的网络技术能力和责任心，能够迅速处理网络故障和安全事件。
三、值班职责1. 监控网络运行状态，确保网络稳定性和安全性。
2. 及时处理网络故障，如无法自行解决，立即报告上级领导并寻求专业支持。
3. 定期检查网络设备和软件，确保其正常运行。
4. 做好网络日志记录，及时发现并报告异常情况。
5. 应对网络攻击和安全事件，采取紧急措施，并及时报告上级领导。
6. 协助部门完成节假日期间的其他相关工作。
四、值班要求1. 值班人员应按时到岗，不得迟到、早退或擅自离岗。
2. 保持电话畅通，随时响应网络故障和安全事件的处理。
3. 做好值班记录，详细记录值班期间的网络运行情况和处理事项。
4. 值班期间，不得处理与值班无关的个人事务，确保全身心投入到网络监控和应急处理工作中。
5. 值班人员应严格遵守公司保密规定，确保网络信息安全。
五、值班交接1. 值班人员应在交班时向下一班值班人员详细介绍网络运行情况和需要注意的事项。
2. 交班时，应将未处理完毕的网络故障和安全事件向下一班值班人员交代清楚。
3. 值班交接记录应详细填写，并由双方签字确认。
六、奖惩措施1. 对严格遵守本制度、表现突出的值班人员，公司予以表彰和奖励。
2. 对违反本制度、工作不负责任的值班人员，公司予以批评教育，严重者依法予以处理。
七、本制度自发布之日起施行，如有未尽事宜，可根据实际情况予以调整。
八、本制度的解释权归公司所有。
节假日及重大活动期间值班制度范文(二篇)
节假日及重大活动期间值班制度范文一、目的和适用范围本制度的目的是确保公司在节假日及重大活动期间能够正常运营，并保障各部门的安全和顺利进行。
适用于全体员工，包括正式员工和临时工。
二、制度内容1. 节假日值班人员的安排1.1 节假日值班人员由各部门负责人组织，并提前向人事部门提报名单。
1.2 值班人员应具备相关岗位技能和经验，且能够熟练操作相关设备和工具。
1.3 值班人员应提前到岗，按时完成交接工作，并做好记录，确保信息的畅通和传递。
2. 值班表的安排2.1 人事部门制定节假日值班表，并提前发布到各部门。
2.2 节假日值班表应包含值班人员的姓名、联系电话以及具体的值班时间。
2.3 值班表应通过电子邮件、公司内部通知等方式通知到每一位值班人员。
3. 值班工作的内容和要求3.1 值班人员应按照岗位职责，认真负责地履行各项工作。
3.2 值班人员应保持手机畅通，以便及时处理紧急情况和上级的安排。
3.3 值班期间，要保持体力和精神状态良好，及时解决问题，确保工作的顺利进行。
3.4 值班期间，要随时关注工作动态，及时向上级报告工作进展和问题。
4. 值班人员的权利和义务4.1 值班人员有权要求上级提供必要的工作条件和技术支持。
4.2 值班人员有义务遵守公司的各项规章制度和工作流程。
4.3 值班期间，如遇突发事件或紧急情况，值班人员应立即报告，并按照公司规定的应急处置程序进行处理。
4.4 值班人员要维护公司形象和声誉，保护公司的机密信息和财产安全。
5. 值班人员的奖励和处罚5.1 值班期间表现突出的员工，可根据公司的相关规定给予奖励和表彰。
5.2 值班期间存在违纪违规行为的员工，将按照公司的相关规定给予相应的处罚。
5.3 值班人员如需请假等特殊情况，应提前向上级请示，并在责任范围内做好工作交接。
三、制度执行和监督1. 部门负责人要严格按照值班制度安排值班人员，并督促其按时到岗。
2. 人事部门要及时制定值班表，并通知到各部门和值班人员。
节假日及重大活动期间值班制度范文
节假日及重大活动期间值班制度范文尊敬的领导：
在节假日及重大活动期间，为了保障工作的正常开展及安全稳定，我们制定了以下值班制度，以确保工作的连贯性和效率。
1. 值班人员的安排
在节假日及重大活动期间，我们将轮流安排员工进行值班，保证每个岗位都有专人负责。
值班人员的选择将从技术水平、经验丰富度和责任心等方面综合考虑，确保能够胜任值班工作。
2. 值班时间的确定
值班时间将根据工作需要和活动安排来确定。
我们将根据工作量和人员数量合理安排值班时间，确保每位员工都能够享受到适当的节假日和休息时间。
3. 值班人员任务和责任
值班人员需要全天候保持电话畅通，随时准备投入工作。
在值班期间，他们需要及时处理紧急情况、回复客户咨询和处理突发事件等。
同时，他们也需要保持工作记录，及时向上级汇报工作情况。
4. 值班人员的奖惩机制
为了激励值班人员积极投入工作，我们将对值班人员进行适当的奖励措施。
同时，对于不履行值班职责或工作不力的个体，我们将采取相应的惩罚措施，以确保所有员工都能够认真履行值班职责。
5. 优化值班工作的流程
为了提高值班工作的效率，我们将定期组织值班人员进行培训，提升他们的专业水平和应变能力。
同时，还将建立起值班工作的流程和相应的应急预案，以应对各种突发情况。
以上就是我们制定的节假日及重大活动期间的值班制度。
我们相信，通过这个制度的落实，将能够有效保障工作的正常开展，并且为公司的发展和稳定做出积极贡献。
谢谢！
此致
敬礼。
医院重要节点信息安全值守制度
医院重要节点信息安全值守制度为加强医院信息安全管理，确保医院网站和医院HIS系统在重要时间节点稳定连续地提供服务，值班值守人员第一时间发现并处理故障、问题以及进行示警，特制定此制度。
一、值班值守人员应急值守要求
1必须履行职责，不准迟到、早退、擅离岗位，未经带班领导同意，不得私自调班、代班。
2 .必须认真负责，逐班填写《值班值守记录》，做到字迹工整，内容完备，记录详细，严禁乱写乱画和撕页。
3 .值班值守人员每天早、晚各浏览查阅医院网站一次,及时对网站上违法违规的信息进行清理。
4 .值班值守人员每天早、晚各对医院入侵检测系统进行查阅至少一次，发现网站或医院信息系统出现故障、被攻击或者不稳定现象时，及时查找原因，及时向分管领导汇报和协调相应技术人员到场处理。
5 .值班值守人员不准做与值勤无关的事，不得让闲杂人员进入机房，遇有重要事项要及时请示领导，妥善处理有关事务。
6 .为保证网站和医院H1S维持运行，实行24小时值班值守制度，严禁出现空岗现象。
接班人员因事未能及时到岗时，需提前告知上一岗次值班人员，值班人员在接班人员到岗履行交接
班手续前，不得离岗。
临时换班、调班，需同时告知带班领导和医院总值班领导。
二、信息报告制度
在应急值守期间，如发生异常情况、重大突发事件、安全事故、群体事件等，应在紧急处置的同时及时逐级报告。
1 .报告程序：值班人员在报告带班领导的同时，报告医院总值班领导，如需向上级部门报告，需征得带班领导批准意见。
2 .报告内容：包括事发时间、地点、涉及的单位、人员、信息来源、事件性质、影响范围、事件发生趋势以及已经采取的措施等内容。
节假日及重大活动期间值班制度范本
节假日及重大活动期间值班制度范本一、为了保证节假日及重大活动期间组织的正常运转，保障员工和公众的安全，特制定本值班制度。
二、适用范围：本制度适用于所有公司员工，包括正式员工、合同员工和临时工。
三、值班人员的安排：1. 按照工作岗位的不同，制定值班人员的安排，确保各个岗位都有相应的人员进行值班。
2. 值班人员的安排应提前确定，并在公司内部通知公告中进行公示。
四、值班时间：1. 常规值班时间：根据公司的工作时间和员工的轮班制度，制定常规值班时间。
2. 节假日值班时间：根据节假日和重大活动期间的工作安排，制定值班时间表。
3. 值班时间表应提前制定并在公司内部通知公告中进行公示。
五、值班制度：1. 值班期间，值班人员应按时到岗，做好岗位交接工作，确保岗位处于正常工作状态。
2. 值班期间，值班人员应服从公司的工作安排和领导的指挥，完成工作任务。
3. 值班期间，值班人员应保持良好的工作状态，注意工作方法和效率，确保保安员工和公众的安全。
4. 值班期间，值班人员应保持电话畅通，能及时接听和回复来电，提供必要的帮助和服务。
5. 值班期间，值班人员应严格遵守公司的各项规章制度和纪律，不得私自离岗、串岗或影响其他员工工作。
6. 值班期间发现重大事件、紧急情况或安全隐患时，应立即向领导报告并采取相应的应急措施。
7. 值班期间，如无特殊情况，不得违规休假或请假。
六、补偿待遇：1. 根据公司制定的值班补贴政策，给予值班人员相应的补偿待遇。
2. 节假日和重大活动期间值班的员工，享受相应的节假日补贴和奖金。
七、违纪处理：1. 值班期间，如发现值班人员违反公司规章制度、工作纪律或行为不端，将按照公司相关规定进行处理。
2. 值班期间，如发现值班人员严重失职、玩忽职守、工作不力或对公司或公众造成实质性损害的，将给予严肃的处理。
八、其他事项：1. 如值班人员因各种原因无法按时到岗时，应提前向主管或领导请假并安排替班人员。
2. 值班期间，如遇紧急情况或个人问题需要请假，应提前向主管或领导请假，并根据公司规定进行请假手续。
重大时间节点网站网络信息安全管理应急预案
重大时间节点网站网络信息安全管理应急预案为了保证网站在重要时间节点的稳定地连续提供服务,及时处理和了解情况,第一时间发现故障、问题和示警，迅速处理,特建立此应急预案。
网站值班人员建立24小时早中夜值班制度，对外提供24小时值班电话。
一、值班岗位：编辑值班；技术值班;同一班次不少于2人。
二、值班时间：早班，6:30－14：00；中班，14:00－21：30；夜班,21：30－6：30;正常白班，8：30－17：30。
三、对外值班联系电话：88888888（编辑值班）；88889999（技术值班）；88880000（网站其他事宜）；四、值班职责：1，编辑值班人员，保持通知系统IM在线,保持值班电话24小时开机,遇有来自主管部门的宣传通知和注意事项，第一时间落实，同时,通过内部邮件、短信等消息传递系统,第一时间告知网站负责人、论坛管理员、内容部其他编辑记者。
2，编辑值班人员无法确定如何执行和需要尽快协调其他人员完成的，可及时调度和告知相关人员。
3，编辑值班人员,至少每半小时浏览和查看重点栏目一次。
根据内部管理规定,对于违法违规的信息进行清理。
4，及时处理举报信息，接到举报后第一时间查看,如举报属实，迅速作出反应，在5分钟内删除有关信息。
5，技术值班人员,根据有关技术管理规定,发现网站出现故障、被攻击或者不稳定现象时，及时查找原因,及时向分管领导汇报和协调相应技术人员到场处理。
技术值班人员,同时负责集团的采编、广告、印刷电话系统等全部软硬件设备的故障处理。
6，建立舆情信息上报机制,有效地配合主管部门控制网上不良信息的影响，注意搜集网络热点,整理、汇总至舆情负责人处，每周通过固定形式定期上报。
五、其他事宜：1，值班人员和24小时值班制度，是保证网站维持运行的基本制度，严禁出现空岗现象.下一班次人员未及时到岗,上一岗次人员不得离岗。
临时换班、调班,需同时告知分管人员和考核人员。
2，周六、周日早中夜替班人员，由内容部和技术部统一协调安排.3，遇有周末假日等情况，因正常上班工作人员较少，值班人员同时注意加强安全.节日期间,根据国家有关规定按照相应标准发放加班费。
网络信息安全值班制度守则
网络信息安全值班制度守则网络信息安全值班制度守则1.命名与定义1.1 值班组：指网络信息安全长期值班负责人和值班成员的组合。
1.2 长期值班负责人：指负责组织和安排网络信息安全长期值班工作的负责人。
1.3 值班成员：指参与网络信息安全长期值班工作的成员。
2.系统安全值班工作安排2.1 值班周期：确定网络信息安全长期值班工作的周期，一般为一周。
2.2 值班时间段：确定每天的值班时间段，保证每个时段都有值班人员。
2.3 值班人员安排：根据每个时段的人员情况，制定值班人员的安排表。
2.4 值班人员联系方式：记录所有值班人员的联系方式，以便紧急联系。
3.值班工作职责3.1 接收报警信息：及时接收并记录系统报警信息，确保能够及时响应。
3.2 处理安全事件：根据安全事件的严重程度和紧急性，采取相应措施进行处理，包括调查、分析和阻止攻击。
3.3 值班日志记录：及时记录值班期间的重要信息和操作，并保存相关日志文件。
3.4 与其他部门协调：如发现异常情况需要跟其他部门进行协调处理，及时与相关部门联系并沟通解决方案。
4.通讯设备要求4.1 联系方式：值班人员应当随时保持通讯工具的畅通，确保能够及时与其他人员联系。
4.2 设备保护：值班人员应当妥善保护通讯设备，并定期检查设备的运行状态。
5.网络信息安全事件分类与处置5.1 安全事件分类：将不同类型的安全事件进行分类，如网络攻击、系统故障等。
5.2 安全事件处置：根据安全事件的分类和严重程度，制定相应的处置流程和措施。
6.值班纪律要求6.1 准时上岗：值班人员应按时到岗，并做好交接工作。
6.2 遵守工作流程：值班人员应切实按照工作流程进行操作，不得擅自更改。
6.3 保密工作：值班人员应严守信息安全规定，不得泄露系统机密和用户信息。
6.4 纪律要求：值班人员应遵守组织纪律，严禁迟到早退、聚餐喝酒等违规行为。
7.附件：本文档无附件。
法律名词及注释：1.信息安全法：中华人民共和国信息安全法，是国家对信息安全工作的基本法律法规。
重大节假日值班制度
重大节假日值班制度一、重大节假日实行24小时值班制度。
由公司值班领导带班，确保24小时有值班人员在岗。
二、重大节假日值班人员手机24小时开机，保持联络畅通，严阵以待，随时准备赶赴现场应对突发事件。
三、值班人员必须坚守岗位，不得擅离职守。
若有特殊情况不能按时值班，应事先向公司领导请假，并在交接工作完成后方可离开。
值班时间内不得从事与值班无关活动，严格履行交接班手续。
四、严格遵守电话等通讯设施使用管理制度，按规程操作。
如遇故障要冷静分析，果断排除并及时报告，做好记录，确保联络畅通。
五、认真做好值班记录。
值班人员接发的电话、邮件，必须按要求做好记录，格式规范准确，内容简明扼要，传递和处理过程清晰有序。
六、遇重大事项必须及时向领导请示汇报，不得缓报、瞒报、误报。
对授权传达的指挥调度命令，要及时准确地传达。
在需要请示处理的事情办完后，要记录办理情况并签字。
七、值班人员每天要按时收听、记录车流量信息。
发现车流量异常、公路阻断等情况要及时向主要领导汇报，做好应急准备。
八、重大节假日，值班人员及时认真做好记录，并及时向领导汇报。
九、上级领导或外单位来人、来电事宜应本着实事求是的原则，及时热情地予以解答，暂时无法答复的，应做好解释工作。
电话通话要言简意赅，做到文明通话，礼貌待人。
十、值班人员要有强烈的责任心和应变能力，妥善处理值班期间的所有问题。
值班人员在值班时间内原则上要处理完本班日常事务，确需移交下班处理的，需向接班人交代清楚，因拖沓、漏交、错交而发生的问题，由交、接班人负责。
十一、注意防火、防盗，切实做好安全、保卫和保密工作。
十二、在值班期间，对擅离职守、脱岗、离岗、违反交接班制度者，如被有关部门督查通报评批的个人年终考核不能被评为优秀，并根据有关规定严肃处理。
十三、本规定由**公司负责解释。
十四、本规定自发布之日起开始实施。
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1总则编制目的为保证重要活动节假日召开期间通信网络的安全可靠运行，全面提高通信维护队伍应对突发情况的综合管理水平和应急处置能力,最大限度地保证重大节假日期间通信网络稳定安全运行和可靠畅通。
编制依据依据工信部有关文件及应急预案,结合我公司网络实际情况制定本预案。
工作原则1.实行统一管理、统一指挥、各级负责的原则;2.快速反应原则:当突发事件发生时,维护部各中心要立即按应急通信预案投入通信应急工作;3.主动报告原则:当突发事件发生后，要及时报告应急通信实施情况。
适用范围本预案适用于重要节假日期间，可能对网络安全稳定可靠运行的一切突发事件或紧急情况。
2组织机构及职责应急机构组成重要活动节假日通信保障应急通信保障工作实行各级维护部负责制。
由分公司的网络与信息安全领导小组组织调度指挥,各有关部门统一遵照执行。
突发事件或者紧急情况发生后，公司应急应急通信办公室可以根据需要,在事发地设立现场应急指挥部,统一进行指挥调度;应急通信办公室成员:总指挥:运行维护部主任副总指挥:运维部副主任成员:运维部副主任、各专业主管应急通信办公室主要职责负责对本公司重要会议应急通信保障工作的统一领导、指挥和协调。
负责传达省公司和地市分公司应急工作指令;负责节日期间发生的突发事件或者紧急情况的收集、分析和评估工作;协调处理在实施重要会议应急工作中的有关问题;对损失及影响进行评估;制定重要节假日应急方案并负责修订和完善;负责执行通信保障指令;负责修复故障设备;负责应急通信工作中的后勤保障等配合工作。
3应急准备工作通讯手段保障重要节假日期间重要岗位的领导及维护人员保证多种通讯方式的畅通。
各级应急组织成员在节假日要保证移动电话24小时处于待机状态,应急抢修队成员要确保通讯手段有效。
通信机房要保证内网、外网、电话畅通。
机房通讯录要保证准确、无误,摆放显著位置，节日当晚要进行测试。
各级公司要及时更新通讯录,要求应急通信办公室人员每人一份。
各级分公司机房内的通讯录要摆放明显位置。
应急资源、人员准备重要的节假日前夕,应急机构要提前做好发电机、油料、车辆、工具以及服装等应急物资的准备及储备工作。
要根据预案设置,提前做好资源的分配工作。
机房应急抢修人员在节日期间24小时待命,提前做好备用单板测试、主备单板、主备机倒换测试，做好完整系统数据备份并异地存放,要保证抢修工具齐全完好。
线路抢修人员要加强日常巡线工作,备好抢修物资及抢修工具,24小时待命。
基站维护员对重要节点站进行检查，加大巡检次数。
加强监控和巡视制定节假日值班制度,安排骨干人员加强值班。
对于春节、中秋等话务高峰期大话务冲击严重的节日,机房值班要求每个专业要有两名以上技术骨干,其他节假日值班要求至少要有一名技术骨干。
在节假日对局内设备的维护,要求每隔固定时间进行一次系统监控和巡视，除夕夜要求每30分钟进行一次系统监控。
监控对象主要包括:1、各专业日常维护设备的各项指标，包括网络资源是否超出设备正常运行的设计门限。
2、网元状态:是否有高级别的告警产生，是否有引发重大故障的特定告警产生,是否有负荷告警产生等。
加强网络主动测试在节假日对网络和设备的主动测试有助于问题的发现,建议每1个小时进行一次业务测试，除夕夜话务高峰到来(20:00)前进行一次全面的业务测试。
测试内容主要包括:1、话务方面:局内、局间、省际、省内、网间主叫和被叫的通话测试。
2、短信方面:局内、局间、省际、省内、网间点对点短信测试,观察短消息发送、接收及时延情况。
应急预案准备工作分公司要做好重点通信设备和干线、本地网的故障分级调度、保障方案。
对于重要会议召开期间可能启动的高负荷话务应急预案和各类网络故障应急预案要进行完善。
4应急处理1值班人员发现灾情或收到气象部门的预警时,应立即按照重大故障上报流程的管理规定,及时向相关单位发布预警信息。
2维护部各中心对运行设备进行一次安全检查,排除隐患，形成安全检查总结报告备案。
2应急通信办公室应根据预警信息实施响应方案,根据响应方案将油机、备板备件等应急物资提前调度至重点保障的地区,调度原则应遵循地区的分级管理规定，重点机房、大客户电路等重要部分优先保障。
3网络故障或者突发事件、紧急情况发生后,各级应急机构立即进入应急状态,并通过预警机构传报应急人员的联系方式。
4网络故障或者突发事件、紧急情况发生后,及时调度车辆和人员至网络故障或者突发事件、紧急情况地点进行通信保障。
5网络故障或者突发事件、紧急情况发生后,应立即加强对设备的运行监控,对于由网络故障或者突发事件、紧急情况引发的交换机高负荷情况和故障情况,要及时_上报本地应急通信办公室,申请启动应急预案。
6各支持、配合机构要根据网络与信息安全领导小组和应急通信办公室的要求开展工作。
7对于网络故障或者突发事件、紧急情况过程中涉及分公司间应急资源调度的情况,由省公司应急通信办公室负责协调。
8在资源调度时,遵循重点地区优先保障的原则。
9对于网络故障或者突发事件、紧急情况持续过程中造成的部分网络设备不能正常运行的情况,维护部要根据网络预故障通报机制,将信息及时传报给各受影响的部门。
移动网交换专业节假日及重大社会活动应急预案系统运行主动监控在节假日及重大社会活动尤其是春节期间，移动网及综合关口局设备负荷一般都会比平时运行有较大幅度的激增,所以在这期间，定期对系统进行检查,可以及早发现系统是否出现拥塞等问题。
在节假日对交换系统维护建议每1个小时左右就对各种设备进行一次系统的监控,春节除夕晚上建议每半小时或实时进行系统监控。
监控的对象主要是:1、在维护台实时监测交换机内PU负荷情况,注意是否已经接近系统的最大容量;2、根据各局向的网络配置情况,监测各局向话务负荷是否已经接近网络的最大处理能力;3、检查端局TUP、MAP等普通呼叫信令之间的呼叫关系是否有异常现象;4、检查VLR所在机器的系统资源,跟踪系统占用资源是否已经接近系统设计的最大容量;5、检查综合关口局各局向TUP、ISUP等网间呼叫信令之间的呼叫关系及网间运行业务是否有异常现象;6、检查数据库/话单文件等是否还有足够空间和资源。
(二)、系统运行主动测试在节假日对交换系统的维护，建议每1个小时左右就进行一次系统的呼叫测试,春节除夕晚上建议每半小时进行一次系统的呼叫测试。
测试的方法主要是:1、进行移动网本局内移动至移动的话务呼叫,注意观察呼叫是否能够成功的接续、以及整个呼叫过程的时延情况。
2、进行本省内移动至移动的话务呼叫,注意观察呼叫是否能够成功的接续、以及整个呼叫过程的时延情况。
3、进行省间移动至移动的话务呼叫,注意观察呼叫是否能够成功的接续、以及整个呼叫过程的时延情况。
4、对各个局向的互联及话务情况，进行相应的网间呼叫测试，注意观察呼叫是否能够成功的接续、以及整个呼叫过程的时延情况。
5、进行内网手机至移动的话务呼叫,注意观察呼叫是否能够成功的接续、以及整个呼叫过程的时延情况。
6、进行内网手机至网通的话务呼叫,注意观察呼叫是否能够成功的接续、以及整个呼叫过程的时延情况。
7、进行内网至铁通、电信固网的话务呼叫,注意观察呼叫是否能够成功的接续、以及整个呼叫过程的时延情况。
8、联系进行联通、铁通市话使用193及IP业务的话务呼叫测试,机房人员配合跟踪测试信令并注意观察呼叫是否能够成功的接续、以及整个呼叫过程的时延情况。
(三)、交换系统拥塞及内PU负荷过高应急预案在监控的过程中如果发现已经出现系统拥塞、资源内PU及资源占用率高的情况,维护人员应该采取一定的应急措施,以确保系统的安全运行:1、如果发现数据库、话单文件等的资源不够,譬如分配的硬盘空间已经耗尽的情况,可以将系统中早期的数据库历史表、话单文件等备份到其他的机器上，腾出硬盘空间。
2、如果发现交换系统资源不够,譬如发生呼叫流控、处理能力不足等情况,在上级主管部门同意后，即可按照事先确定好的顺序闭塞综合关口局至各主要局向的部分中继电路,以达到降低系统负荷的效果。
3、可以在维测台上监视基站运行情况,会同基站专业查看基站话务分布情况，在交换机处理能力不足等情况发生时，在上级主管部门同意后,即可会同基站专业按照事先确定好的顺序闭塞相应基站,以达到降低系统负荷的效果。
BS内节假日网络保障应急预案一、BS内节假日大话务量应急处理的组织结构和联系方式职责:组长、副组长负责了解现场情况并与省分公司相关领导沟通，申请启动应急方案，接受省分命令,并向组员传达上级命令,启动应急方案,跟踪现场进展,随时准备与省分公司领导汇报。
在应急结束后,接受命令,下达倒回命令，最终向省分公司汇报。
技术协调人员负责向组长、副组长汇报现场情况并与组长、副组长沟通,根据现场情况，申请启动应急方案,同时接受命令,与成员共同配合实施方案,根据现场进展,随时与组长、副组长汇报,在应急情况结束后，向组长、副组长申请倒回命令,接到命令后，与成员共同配合实施。
二、内网BS内节假日大话务量应急预案在节假日尤其是春节期间，话务量一般会比平时成倍的增长，所以在这期间，定期对系统进行检查,可以及早发现系统是否出现拥塞等问题。
在节假日对BS内系统维护，建议每1个小时左右就进行一次系统的监控,春节除夕晚上建议半小时进行一次系统的监控。
监控的对象主要是:1、BS内主处理器内PU的负荷,注意是否已接近设定门限值;2、BS内的A接口的话务负荷和A接口的信令负荷是否已接近告警门限;3、当前的告警有无任何负荷告警等。
|系统运行主动测试在节假日对BS内系统维护,建议每1个小时左右就进行一次系统的测试，春节除夕晚上建议每半小时进行一次系统的检查和测试。
测试的方法主要是:1.每个小时取一次小区性能测量的话统,注意小区的拥塞程度。
2.进行本局之内的内网对内网手机的呼叫测试和点对点的短消息的发送,注意呼叫的成功率和短信的延迟程度。
3.进行本局内网手机1X数据业务的测试,注意上传和下载的速度。
BS内拥塞或故障的应急维护在节假日话务量增大的情况下，我们BS内系统有一套限制流量、自我保护的机制。
这主要是通过对BS内系统内PU占用率门限值的设置实现。
当业务量增大并超过某个门限值时,系统将会产生不同级别(1-4级)的告警,同时系统将按不同级别告警对当前呼叫业务和数据业务进行不同级别的丟包限制处理,以保证系统能正常运行。
如果再加上适当的人工调节,将使BS内运行更加稳定可靠，使有限的业务处理能力得到更加合理的利用。
同时在监控的过程中如果发现已经出现业务量不断增大、话务开始拥塞、BS内主处理器的负荷接近门限值时,维护人员应该采取一定的应急措施,以确保BS内系统的安全：1、挂起或删除一-些不常用或不重要的话统。
2、不要使用性能统计中的实时观察、信令跟踪、系统监测、业务观察等。
3、在业务量非常大出现高级别的告警时,可以根据当前告警级别对BS内系统的部分基站做闭锁处理:具体方案如下:1)当BS内1的内PU负荷达到80%或MS内侧需要配合时。