管理人员360度考核表(平级或业务对口单位测评)
360度评估表中层-平级0
备注：1、360度考评根据“上下左右〞原如此，由直属上司1人，下属3人以上，相关联部门负责人2人以上对被考评人进展考评。〔相关联部门必须根据“客户是裁判〞原如此选取。〕
2、考评分数按上司60%、下属20%、平级20%
业绩表现评定分数
9-10分，绩效特别优秀，并始终超越本职位常规标准要求
，工作绩效经常超出本职位常规标准要求
，工作绩效经常维持或偶尔超出本职位常规标准要求
，工作绩效根本维持或偶尔未达到本职位常规标准要求
6分以下，工作绩效显著低于常规本职位正常工作标准的要求
注：请对上述五个级别进展合理评分，并对6分以下/9分以上的评分用事例举例说明。
10
3、协调能力
①部门之间工作矛盾能与时化解。
10
②部属之间工作矛盾能与时化解。
10
4、前瞻能力
①熟悉旅游行业，对市场的热门线路有敏感度有预见性
10
②督促部属与时完成旅游线路计划的制作。
10
5、协作能力
补位，以消除在客户中的不良影响
10
得分
评估人对被评估人的综合能力概述
中国国旅〔某某〕国际旅行社某某
中高层管理人员360度评估表—平级评估表
被评估人某某
被评估人所在部门、职务
评估人是被评估人的〔打√〕
直属上级〔〕平级〔〕下属〔〕
被评估的时间X围
须知事项:
1、方式：本评估为不记名反应和评价方式，请评估者不要有任何顾虑；
2、要求：为确保评估结果的公平可靠，望评估者务必客观真实地进展评价；
考核项目
定义
标准分
评分
说明
1、能掌握有效的工作方法能力
①能正确处理计调与营销过程中各类突发事件能力
管理层360度素质评估表
编号：
被评估人姓名及现岗位名称： ______________ 评估人姓名（直接上级及本人必须署名，除直接上级和本人外其他人可署名，也可不署名）：_________________________ 请在最合适的评分上打钩 素质 名称 职业精神 评估得分
年
月
日
素质 坚守人格品德，坚持职业道德，对本职工作及其相关工作积极、主动、用心、尽力，并 没有 偶尔 经常 持续 行为 无法 定义 取得良好效果。 表现 表现 表现 表现 楷模 评估 1 2 3 4 5 素质 名称 准确认知并把握自己在公司中的岗位角色，让自己的言行在工作中严格符合自己岗位角 色的要求 以积极的心态接受严格的工作标准、工作流程和审计监督，和他人对自己工作的质疑。 勇于承担责任，不以任何理由作借口或推脱。 在公司内外传播正面、积极的企业信息，树立和维护公司声誉和品牌。 严格保守会损害公司利益的客户信息、技术信息、经营信息和管理信息等机密。 高效精准 1 1 1 1 1 2 2 2 2 2 3 3 3 3 3 4 4 4 4 4 5 5 5 5 5
评估得分
素质 能够在沟通中传达真实、全面、准确、及时的信息，在沟通中取得理解、支持、协助， 没有 偶尔 经常 持续 行为 无法 定义 以提高工作效率。 表现 表现 表现 表现 楷模 评估 1 2 3 4 5 素质 名称 工作中随时与上级和相关人员保持沟通，以确保与公司战略目标、工作标准的一致。 正视冲突和矛盾，不指责，不推诿，而是主动以坦诚的沟通来化解问题，取得共识。 能从对方的角度和立场考虑问题，体察对方感受，促进相互理解。 注重日常沟通，把沟通作为学习、工作和管理的一种方式。 沟通之前明确沟通事项的背景和范围，以确保沟通的有效性；重要事项沟通结束前，就 沟通结果的关键点达成一致。 学习突破 1 1 1 1 1 2 2 2 2 2 3 3 3 3 3 4 4 4 4 4 5 5 5 5 5
管理人员360度考核评价表
敢于为制定新政策、采取新措施或尝试新方法，找到更 优秀 好更有效的工作方式或产品，并且通过自己的判断进行 6 合理使用，降低风险。
良好 5
合格 4
较差 2
优秀 6
良好 5
合格 4
较差 2
优秀 6
良好 5
合格 4
较差 2
优秀 6
良好 5
合格 4
较差 2
通过个人有计划的学习和实践，增加学识
将各方面知识的精髓融为一体，得到处理不同问题的通 则或经验方法，并将之变成为自己的东西，用它来分析
公司2022年度管理人员360度考核评价表
被评价人姓名：
考核 维度
考核 指标
诚信正直 （5分）
岗位：
※ 评价前，请先认真阅读并领会评价说明（表背面下）
指标定义
评价标准（优秀级）
自我评分 （权重10%）
上级评分 （权重40%）
同级评分 （权重30%）
下级评分 （权重20%）
能依据事物原本的情况处理组织中的事 不轻易承诺，但对承诺过的事情会信守承诺，想办法实 优秀 良好 合格 较差 优秀 良好 合格 较差 优秀 良好 合格 较差 优秀 良好 合格 较差
以及健康的合作氛围，提升团队凝聚力；不隐藏和回避 团队中的冲突，开诚布公地处理团队内部矛盾，并积极
5
4
3
2
5
4
3
2
5
4
3
2
5
4
3
2
寻求有利的冲突解决方案。
责任心 （5分）
认可自己的工作职责，认真的采取行动去 完成这些职责，并自发自觉地承担工作后 果。
优秀 支持公司战略目标的实现，即使面临巨大压力或个人利 益受到损失时，仍能不折不扣完成工作并承担责任。 5
360考核表(平行)
9、熟悉本职领域，专业知识出色，经验老道；
10、及时提供专业性建议，提高部门间合作效率，保证工作质量；
11、博学多用，熟悉关联领域专业知识，对相关部门工作开展提供助益；
12、具有较强的逻辑思维能力和分析问题的能力，且考虑问题全面。
注：每条考核满分为5分，单项满分为20分。 1分——有待提高； 2分——可以接受； 3分—— 一般； 4分——良好； 5分——优秀。
意见与建议：
被考核人基本信息
姓名入职日期考Fra bibliotek周期自2016年01月01日
至2016年12月31日
管理中心
岗位名称
与考核人关系
□上 级 █平行部门 □下 级
年度绩效考核评分
考核项目
考核内容
评分
单项得分
联动执行能力
（20分）
1、跨部门合作，准备工作充分，守约守时；
2、具备全局观念，跨部门合作无推诿现象，勇于承担；
3、部门联动，反应快速，执行力强，能够按时保质完成既定目标；
4、对突发事件的处理较为及时、妥善；
沟通协作能力
（20分）
5、经常就工作目标主动进行跨部门有效沟通，推动业务目标完成；
6、从整体利益出发，自动自发跨部门合作，与个人意见相左时，也能做到以整体目标为重；
7、具备合作意识，能积极促进团队成员间的有效合作；
8、具备协调能力，能有效化解矛盾和冲突；
专业知识技能
360度管理岗位素质测评表
# 制度完善 能够分析和洞察组织内部管理制度中薄弱环节，有针对性的通过制度修正，补充，不断优化管理制度体系，提升管理效力 A B C 1、能够借鉴和学习先进组织的管理经验，能够通过落实相关制度，逐步规范工作流程，提高效率 A B C 2、根据本部门的实际情况执行实施制度、流程；随时关注制度、流程中的缺陷和漏洞，便于及时完善 # 监督能力 对下属的工作提供指导和支持，对布置给下属的工作进行跟踪，要求及时提供反馈信息 A B C 1、让下属明确知道自己的任务和时限，以周密计划确保任务完成 A B C 2、关注下属工作进程并给与必要指导 A B C 3、督促相关人员做好经验总结，并给与大家分享 基础篇 # 责任感 能够认识到自己的工作在组织中的重要性，把实现组织的目标当成是自己的目标，并愿意承担相应的责任 A B C 1、能够与组织或团队共患难 A B C 2、了解自己的工作对整个组织运转的重要性，热爱自己的工作，能够倾情投入 A B C 3、能够心怀全局，不拘泥于自己的工作职责 # 自我管理 以事业心使命感社会责任感人生理想和价值观作为基础自我约束，自我管理 A B C 1、尊重组织制度和规范，做组织的中流砥柱 A B C 2、有很强的责任感和使命感，做人做事有自己的原则和标准，能严于律己 您最欣赏被评估者哪些方面：
C C C
A A A
B B B
C C C
6 团队整合 为了使组织高效的运转，合理的协调团队的内部关系，优化人员配置能力 1、帮助下属找出自己的优势和自己的位置，另他们扬长避短 2、能够有效识别下属的优势、潜能，对他们的工作表现有一定预见力 3、营造团结协作的工作氛围，以开诚布公的方式解决冲突的矛盾 4、让团队所有成员都以团队目标为绩效标准
360度管理岗位素质测评表
您好！感谢您的参与。在公司高速发展的背景下，发展中高层人员管理能力及提高全员综合素质、专业技能，是公司2014年度人力 资源管理体系重点目标。为更好地帮助个人能力发展，识别改进重点，从而提升个人和公司整体技能、绩效水平，诚挚邀请您一起 参与到公司360度评估。您的评估意见对我们非常重要，请您仔细阅读每一项内容，谢谢！ 被评估者姓名： 岗位： 部门： 和评估者关系： ○被评估者本人 ○上司 ○ 同级 、同级 评估基准： A 基本上不符合条款所描述的内容 基本上不符合 B 基本符合 绝大多数方面符合条款所描述的内容 C 完全符合 完全符合条款所描述的内容 Name 计划篇 1 战略思维 能够理解组织的战略思想，根据组织的实际情况，将组织的发展战略落到实处，并采取相应的措施保障战略的实现 A B C 1、准确了解组织的发展战略，协助组织制定规划和目标 A B C 2、将对战略的理解准确传达给下属，令每个人都清楚自己在实现组织目标中所处的位置和应该发挥的作用 A B C 3、收集战略实施中反馈回来的问题，并通过集体的智慧寻找解决方案 2 前沿创新 密切关注所处行业的先进理论与实践，随时掌握组织所在行业发展趋势、新技术等 1、精通专业知识，并能够做到分析趋势 2、关注行业动态，为策略的调整积累依据 3、不断关注新事物，在打造企业竞争优势上起到关键作用 3 市场重心 以市场的发展变化作为自己工作的行动指南 1、保持对市场的密切关注，持续思考应对政策 2、能够根据市场的变化进行快速反应 3、能够对影响市场的各种潜在因素有充分的了解和掌握 ○下属(直接或非直接）
管理员工360度考核表
管理员工360度考核表评价因素对评价期间工作成绩的评价要点评价尺度优良中可差勤务态度把工作放在第一位，努力工作14 12 10 8 6 对新工作表现出积极态度14 12 10 8 6 忠于职守，严守岗位14 12 10 8 6 对部下的过失勇于承担责任14 12 10 8 6业务工作正确理解工作指示和方针，制订适当的实施计划14 12 10 8 6 按照部下的能力和个性合理分配工作14 12 10 8 6 及时与有关部门进行必要的工作联系14 12 10 8 6 在工作中始终保持协作态度，顺利推动工作14 12 10 8 6管理监督在人事关系方面部下没有不满或怨言14 12 10 8 6 善于放手让部下去工作，鼓励他们乐于协作的精神14 12 10 8 6 十分注意生产现场的安全卫生和整理整顿工作14 12 10 8 6 妥善处理工作中的失败和临时追加的工作任务14 12 10 8 6指导协调经常注意保持提高部下的劳动积极性14 12 10 8 6 主动努力改善工作和提高效率14 12 10 8 6 积极训练、教育部下，提高他们的技能和素质14 12 10 8 6 注意进行目标管理，使工作协调进行14 12 10 8 6工作效果正确认识工作意义，努力取得最好成绩14 12 10 8 6 工作方法正确，时间和费用使用得合理有效14 12 10 8 6 工作成绩达到预期目标或计划要求14 12 10 8 6 工作总结汇报准确真实14 12 10 8 6考核结果1.通过以上各项的评分，该员工的综合得分是：__________分2.你认为该员工应处于的等级是：（选择其一）[ ]A [ ]B [ ]C [ ]DA：240分以上B：240~200分C：200~160分D：160分以下3.考核者意见：考核者签字：日期：年月日以下部分为行政人事部及总经理填写人力资源部评定评语处理方式1. [ ]转正：在_______任_____职[ ]升职至______任__________2. [ ]续签劳动合同自_____年_____月____日至_____年____月____日3. [ ]降职为_________________________4. [ ]提薪/降薪为_________________________4. [ ]辞退5. [ ]其它_______________________________经理：日期：年月日总经理核准总经理：日期：年月日。
管理人员360度考核评价表
态度品质 （25分）
全局观念 （5分）
开展工作或进行决策时，能够考虑他人、 其他部门或公司整体的情况，从组织的整 体或长远利益出发，顾全大局，为了整体 利益能够牺牲局部利益或个人利益。
以公司愿景目标和根本利益为出发点，做出有利于公 司长远发展的决策；分析问题、解决问题时能够充分 考虑各种因素，权衡公司相关方的利益关系。
个人特质 （30分）
学习能力 （6分）
沟通能力 （6分）
解决问题 （6分）
通过个人有计划的学习和实践，增加学识 、提高技能，并把它应用到日常工作中， 以提高个人和组织绩效。
与客户、上级领导、同事或下级能够进行 清晰交流和公开反馈，并能从交流反馈中 把握各自表达或暗示的要点的能力。
能找到合适方式或方法分析问题，并提供 解决问题措施的能力。
将各方面知识的精髓融为一体，得到处理不同问题的通 优秀 则或经验方法，并将之变成为自己的东西，用它来分析 现实中的工作问题，提出有效的解决办法；从经历的偶 6 发体验或事件中，亲自总结出解决问题的方法并加以运 用。 重视信息分享，用心倾听各方意见，并根据实际要求 优秀 引导各方达成一致意见；从对方含蓄、欠条理的语言 中，察觉有价值的信息，把握对方真实想法；在遇到 6 沟通障碍时，能够打破原有思维模式，以积极心态和 不懈的努力对待冲突和矛盾。 对各类信息敏感，能够提前发现存在的问题，尽可能 优秀 在问题发生前采取措施进行预防；能够打破思维定 势，跳出现有框架，创造性地提出解决问题的方案； 6 快速、高效地执行解决方案，从根本上消除问题根源 。
****公司2020年度管理人员360度考核评价表
被评价人姓名：
考核 维度
考核 指标
指标定义
岗位：
评价标准（优秀级）
360年度评估表（管理人员）
360年度评估表（管理人员）360°评估考核表（管理人员）被评估人姓名被评估人所在部门被评估人职务评估人是被评估人的（打√）上级（）自己（）同事（）下属（）被评估的时间范围2004年元月1日——2004年12月31日进行此次评估的日期2005年元月日注意事项:1、方式：本评估为不记名反馈和评价方式，请评估者不要有任何顾虑；2、要求：为确保评估结果的公平可靠，望评估者务必客观真实地进行评价，选择最符合被评估者行为表现的分值；3、目的：通过360°的评价，帮助被评估者从多方面更清楚的了解自身的工作行为情况及发展需要，从而为被评估者的改进工作和职业发展提供指导。
员工业绩表现评定分数5分- 表现优秀4分–表现良好3分–表现尚可2分–有待改进1分–令人不满意注：请对上述五个级别进行合理评分，并对3分以下的评审提出改进的意见或建议（可用事实说话，举例说明）。
1.专业知识评定意见或建议1.1对本公司的经营管理知识、技能及产品有较好的把握1.2清楚自己的工作职责，并能够熟练掌握工作技能和程序1.3随时关注并了解对自己工作领域产生影响的相关法规及政策1.4在日常工作中能够熟练操作办公工具（如：设备、电脑操作、软件使用等）1.5清楚下属的工作及职责，在下属暂时离岗期间能够替代其工作2.1遇到困难不逃避，而是积极的想办法克服困难2.2主动开展工作而非一味被动服从，并力求超越预期目标2.3工作需要时能够不计个人得失，为公司利益甘冒个人风险2.4不固守已有模式，经常找到新点子，以改善、拓展当前工作2.5以开放的态度对待别人的新思路，并善于引导下属进行创新3. 计划性评定意见或建议3.1每月能够制定出明确、具体的工作计划3.2能够将计划分解为实施步骤，并确定每一步完成的时间限制3.3能够将计划按照员工能力和个性进行合理的工作分配3.4计划制定中，能够收集各方面信息，充分了解各部门情况3.5制定计划后，能够及时贯彻到相关部门，并得到认同4. 激励与授权评定意见或建议4.1能够帮助下属设立明确的挑战性工作目标，并鼓励其追求卓越，以促进大家不断进取4.2能够根据下属的表现进行即时反馈，做到赏罚分明4.3能够授予下属必要的工作权限，并尊重下属的自主性4.4能够让下属明确自己所拥有的权限及相应的责任4.5在下属工作出现失误时，不推卸自己应负的责任5. 培养及领导力评定意见或建议5.1能够帮助下属总结工作经验与教训，并能提出针对性的建议5.2能够让下属明确本职工作需要的知识、技能和职业道德5.3关注下属个人的职业兴趣和发展优势，并能够根据具体情况，及时对下属进行现场辅导或培训5.4能够与下属保持良好沟通，并在支撑下属工作的同时能够得到下属的工作支撑5.5在工作中注重集体的作用，而不仅仅发挥少数人的作用，以建立并保持一个高效的工作团队6. 工作质量评定意见或建议6.1在规定期限内准确完成工作，并体现出应有的专业水平6.2工作方法合理，时间和经费的使用十分有效6.3工作中没有半途而废，不了了之和造成后遗症的现象6.4及时整理工作成果，为以后的工作创造条件6.5能够迅速、适当地处理工作中的失败及临时追加的任务7.沟通能力评定意见或建议7.1能够倾听并表达自己对有关信息或事件的认知7.2能够对别人提出的意见做出积极的正面回应7.3能够通过书面和口头形式阐明扼要地进行正确表达，并达到同样的效果7.4能够与上司、同事、下属建立双向沟通，并双向支撑7.5能够主动征求他人意见，并能采纳不同于自己的观点8.团队精神评定意见或建议8.1能够与部门人员一起有效地工作并共同完成本部门工作目标8.2能够与上级、下属分享咨询，乐于协助其解决工作中的问题8.3能够建立与下属之间的合作与信任，妥善处理部门内部关系8.4能够有效地协调与相关部门之间的关系，解决人际冲突8.5能够积极主动地参加公司组织的各项活动与培训9.人格品行及职业道德评定意见或建议9.1遵守公司制度，不打乱工作秩序，不妨碍他人工作9.2遵守工作制度，有效利用工作时间，不做与工作无关的事情9.3公私分明，不占用公司财产，不损公肥私，无经济纠葛9.4作风正派，言行一致，不偷奸耍滑，不见风使舵9.5以大局为重，从公司利益出发，不散布谣言，不无事生非9.6尊重他人劳动成果，不浪费公司资源或物资9.7尊重同事，注意说话方式，不易发脾气，不用语言中伤别人9.8能够事实求是地发表意见，表明态度，不隐瞒任何事实9.9勇于承担责任,不把自己应付的责任推卸给别人9.10不包庇下属，并敢于指出上司工作中的不足，不刻意逢迎总分评估人对被评估人的综合能力概述评语：建议公司做下列处理（打√）：升职□降职□辞退□保持原职□调换部门□总经理核准意见日期：年月日。
管理人员360考评表
被评价者：
项目
评 价要 点
等级评分
75分 80分 85分 90分 95分
计划能力
1、工作计划性强，计划内容明确、具体、有时效性； 2、能够有计划完成自身及管理范围内工作计划
组织能力
1、能够很好地组织各方面的人力、物力开展工作： 2、善于处理上下级关系，能得到其他部门很好地配合
工
作 能
领导能力
1、能够有效地指导、培养和激励下属或团队成员； 2、善于表达和沟通，包括上级、下级，同级和公司以外人员
力
1、能够建立系统的管理制度，规范各项管理；
控制能力 2、能监督、检查与考核，严格制度执行；
3、管理范围内信息通畅，出现问题反应迅速。
创新能力
1、敢于和善于接受新思想、新观念和新事物，带头实践新思想、新 观念； 2、积极寻求新的改进措施，推广使用新技术和高效率的工作方法； 3、工作中善于创造性地解决问题。
责任感
1、 从公司角度考虑和处理问题，而不是从本岗位或本部门；
2、遵守规章制度、工作流程及工作纪律；
3、成本意识强；
4、出Biblioteka 现问题敢于承担责任。工 积极性 作 态 认真 度
1、 对工作充满激情； 2、不满足现状，努力改进工作方法。
1、 能深入实际，深入基层寻找和解决问题； 2、能贯彻“专业、精细”的工作作风
快速
1、 雷厉风行地执行公司工作措施与要求； 2、 能贯彻“快速”的工作作风。
协作性
1、主动为其他部门或单位提供职能服务； 2、对其他部门或单位工作要求不推诿，不拖延，有“协同”精神
主要不足或需 要改进之处
管理人员360度考核表(平级或业务对口单位测评)
16.0-18.4
13.0-15.9
10.0-12.9
0-9.9
很好
较好
尚可
差
很差
工作效率（20分）
18.5—20
16.0-18.4
13.0-15.9
10.0-12.9
0-9.9很高ຫໍສະໝຸດ 较高尚可差
很差
服务态度及意识（10分）
9.0-10.0
8-8.9
6.0-7.9
4.0-5.9
1.0-3.9
很专业
比较专业
尚可
差
很差
责任担当能力（10分）
9.0-10.0
8-8.9
6.0-7.9
4.0-5.9
1.0-3.9
敢于担当
比较有责任感
尚可
差
推卸责任
应急情况响应度及处理能力（10分）
9.0-10.0
8-8.9
6.0-7.9
4.0-5.9
1.0-3.9
很强
较强
尚可
差
很差
很好
较好
尚可
欠佳
很差
沟通能力（10分）
9.0-10.0
8-8.9
6.0-7.9
4.0-5.9
1.0-3.9
很强
较强
尚可
差
很差
协作能力（10分）
9.0-10.0
8-8.9
6.0-7.9
4.0-5.9
1.0-3.9
很强
较强
尚可
差
很差
专业度（10分）
9.0-10.0
8-8.9
6.0-7.9
4.0-5.9
1.0-3.9
管理人员360度考核表（平级或业务对口单位测评）
管理人员360度考核表(平级或业务对口单位测评)
较好
尚可
欠佳
很差
沟通能力(10分）
9。0-10.0
8-8。9
6.0-7。9
4。0-5.9
1。0-3.9
很强
较强
尚可
差
很差
协作能力（10分）
9。0-10.0
8-8。9
6.0—7.9
4。0-5.9
1。0-3。9
很强
较强
尚可
差
很差
专业度(10分）
9.0-10。0
8—8.9
6.0-7.9
4.0—5。9
1。0—3.9
很专业
比较专业
尚可
差
很差
责任担当能力（10分）
9.0-10。0
8—8。9
6.0-7。9
4.0-5。9
1.0-3。9
敢于担当
比较有责任感
尚可
差
推卸责任
应急情况响应度及处理能力（10分）
9.0-10.0
8-8。9
6。0—7.9
4.0-5.9
1.0—3.9
很强
较强
尚可
差
很差
管理人员360度考核表（平级或业务对口单位测评）
被考核人姓名
部门
职务
考核项目（总分：100分）
平级或业务对口单位考核评价者
与其他部门/科室/班组/人员的合作配合意识（20分）
工作效率（20分）
服务态度及意识(10分)
沟通能力(10分）
协作能力（10分）
专业度（10分）
责任担当能力（10分）
应急情况响应度及处理能力（10分）
18。5-20
16.0—18.4
13.0-15。9
管理人员年度工作360度测评表
工作绩效情况
□优秀：分担和分管的工作都能按计划和要求完成，工作质量达标，不出大差错
□良好：分担和分管的工作大多能按计划和要求完成，没及时完成的经补救对整体不造成影响，工作质量大多能达标
□一般：分担和分管的工作中常出问题常挨批评但能去改进和提升，有进步的表现
□待改进：分担和分管的工作中出现重要性质的问题且管理措施跟不上或不得力
□良好：能提前预知和认知工作中的困难或瓶颈，发生时有较好的应对措施
□一般：能认知或预知工作中的困难或瓶颈，但发生时无应对意见和实施措施
□待改进：不能认知工作中的困难或瓶颈，遇到时又束手无策，消极怠慢
7
自我进取表现
□优秀：能吃苦、肯实干，积极主动和带头，有不达目的不罢休的气势
□良好：积极主动，参与实干，能第一时间发现问题和解决问题
管理人员年度工作360度测评表
被评人姓名：岗位:
测评方式：□ 自评 □ 民主测评
序号
测评项目
评价栏
1
对待工作的执行力
□优秀：愉快接受任务，过程中积极创造条件达成目标，结果超越领导期望
□良好：表示有困难，需要领导帮助，将上级领导要求贯彻落实到位
□一般：需要领导催促后才能把要求落实到位
□待改进：行动速度总是慢半拍，需要领导反复要求才能推进工作
4
员工培养情况
□优秀：能持续创造并维持积极的团队精神，并能有效地培训和指导下属完成工作，帮助员工设计并实现个人的发展计划，员工离职率合理
□良好：能有效培训和指导下属完成工作，员工离职率合理
□一般：能指导下属工作，但投入度低，下属工作进步不明显
□待改进；工作中责怪下属不给力但又无培训和指导，下属工作懒散、结果偏差大
5
【绩效考评】360度绩效评估表(对上级、同级、下级)
绩效评估表（上级）被评估者：评价指标评价内容评定工作业绩目标完成情况积极制定目标，且超出工作计划完成得更多的工作目标；能够制定目标，及时完成工作目标，积极参与配合工作目标之外的其它工作；根据工作计划，能够及时完成工作目标；基本完成目标，极少数次要目标未完成；较多工作目标或重大工作目标未完成；工作质量无需技术性指导，工作质量突出，无任何差错，能够完成难度较大的工作任务；基本不需要技术性指导，工作质量较高，无重大失误和差错，；需要适当的工作指导，能够按照要求完成工作；需要一定的技术性工作指导，工作质量处于一般平均水平；工作质量低劣，常有差错发生或出现重大差错；品质意识重视工作品质，严格按照公司统一制度和标准要求工作；品质意识较强，能够按照公司的统一制度和标准对待工作；品质意识一般，偶尔出现品质要求不严，但未对公司造成影响；品质意识较差，经常出现品质要求不严现象；品质意识很差，只追求数量，不注重实际效果；工作能力基本业务积极进取，不断自我提升，完全具备高质完成本职工作的能力，还能一专多长；能够不断地自我完善，业务能力强，对本职工作的各项工作内容得心应手；能力具备完成本职工作的一般技能和技巧，基本能够完成份内的各项工作；具备较好的基础或潜力，但在技能、技巧上仍有所不足，还需一定的指导和培养；基本技能、技巧未达到要求，不主动提升，虽经指导亦不能完成基本工作内容；领导和策划能力善于领导下级，保持高昂的士气，有系统地策划工作，积极达成目标；灵活运用下级，保证融洽的工作氛围，策划工作且顺利达成目标；能够领导下级，并策划一般性工作，能够完成工作目标；尚能领导下级，但士气不高，能够完成交办的事项，在策划改进方面尚待提高；领导不佳，未得下级信赖，出现抱怨等情形，缺乏一定的策划力。
创新能力积极创新，不断自我剖析和改进，推动创新工作，完成多项开拓性质的工作；富有创新意识，能够积极参与开拓创新工作；有创新意识，能够对自己的工作不断改进和提高；少有创新，偶尔能够提出初步建议，但较少有实质性工作创新和改进；极少创新，安于现状，完全按章办事，不能打破现有的思路和陈规；沟通表达能力说服力强，具备较强的沟通技巧，富有亲和力，文字表达结构严谨，简练流畅；说服力较强，善于疏导，文章结构合理，文字简洁；有一定的疏导技巧，尚能被他人接受，文章通顺，较简洁，很少语病；说服力较差，勉强被他人接受，书面表达能力较差；说服力差，态度生硬，缺乏技巧，文章结构零乱不规范，书面表达能力差；工作态度原则性坚持原则，敢于碰硬，依制度办事，能够同违规行为作斗争；原则性较强，是非分明，积极进行批评与自我批评；一般情形下，能够做到坚持原则；原则性较差，碍于人情关系，默许或纵容违规行为；原则性极差，不能坚持基本的工作原则，甚至自身出现违规行为；责任心勇于接受挑战承担责任，为实现目标尽全力，能彻底达成任务，可放心交办工作；能不断自我改进和提高，顺利完成交办的任务，可以交付工作；工作上不断改善，尚有责任心，能够如期完成任务；责任心不强，遇到问题不能主动解决，经常需要他人督促，工作方能完成；工作避难就易，挑挑拣拣，虽经他人时时督促，仍无法如若完成工作；团队精神能够牺牲个人利益，顾全大局，和他人通力合作，积极达成目标；充分理解团队目标，乐意为团队目标作贡献；理解领导意图，主动为领导者分担责任，乐于协助团队其他成员，共同努力；只关心本职工作，对其他工作不闻不问；只关心个人利益，难与其他团队成员合作，甚至影响团队工作氛围；评语及建议评价人签名：绩效评估表（同级）被评估者：考核指标评价内容评定团队协作全局意识系统地思考，主次分明，能以集体利益为重，不计个人得失；多数情况下，能够系统地思考和处理问题，绝大多数情况下能够以集体利益为重；能够较好的思考和处理问题，但在分清主次轻重、系统化思考上还须加强；多数情况下，不能站在集体利益上考虑问题，无法分清主次轻重；完全从个人利益角度出发来计算或衡量得失，不顾及集体利益；协作意识能够牺牲个人利益，和他人通力合作，积极达成目标；充分理解团队目标，乐意为团队目标作贡献；理解领导意图，主动为领导者分担责任，乐于协助团队其他成员，共同努力；只关心本职工作，对其他工作不闻不问；只关心个人利益，难与其他团队成员合作，甚至影响团队工作氛围；服务意识在工作中彻底贯注服务意识，主动为其他团队、岗位的工作服务；有较强的服务意识，大多数情况之下能够为他人服务；服务意识一般，在遇到的工作难度不大等一般情形下，能够为他人服务；服务意识较差，不主动服务于他人；服务意识非常差，完全根据个人情绪决定，只希望得到他人的服务；工作能力基本业务积极进取，不断自我提升，完全具备高质完成本职工作的能力，还能一专多长；能够不断地自我完善，业务能力强，对本职工作的各项工作内容得心应手；能力具备完成本职工作的一般技能和技巧，基本能够完成份内的各项工作；具备较好的基础或潜力，但在技能、技巧上仍有所不足，还需一定的指导和培养；基本技能、技巧未达到要求，不主动提升，虽经指导亦不能完成基本工作内容；计划能力能及时准确发现问题并把握问题发展趋势和关键，制订细致周密的计划方案；能正确的发现问题并较周密的思考问题，制订出较为有效的计划方案；能及时发现问题，思考欠周密，对于难度较大的问题把握不大；能及时发现问题，但把握不住问题的关键，制订的计划思路重点模糊，较难奏效；不能及时发现问题，更谈不上制订计划方案；创新能力积极创新，不断自我剖析和改进，推动创新工作，完成多项开拓性质的工作；富有创新意识，能够积极参与开拓创新工作；有创新意识，能够对自己的工作不断改进和提高；少有创新，偶尔能够提出初步建议，但较少有实质性工作创新和改进；极少创新，安于现状，完全按章办事，不能打破现有的思路和陈规；沟通表达能力说服力强，具备较强的沟通技巧，富有亲和力，文字表达结构严谨，简练流畅；说服力较强，善于疏导，文章结构合理，文字简洁；有一定的疏导技巧，尚能被他人接受，文章通顺，较简洁，很少语病；说服力较差，勉强被他人接受，书面表达能力较差；说服力差，态度生硬，缺乏技巧，文章结构零乱不规范，书面表达能力差；工作态度原则性坚持原则，敢于碰硬，依制度办事，能够同违规行为作斗争；原则性较强，是非分明，积极进行批评与自我批评；一般情形下，能够做到坚持原则；原则性较差，碍于人情关系，默许或纵容违规行为；原则性极差，不能坚持基本的工作原则，甚至自身出现违规行为；责任心勇于接受挑战承担责任，为实现目标尽全力，能彻底达成任务，可放心交办工作；能不断自我改进和提高，顺利完成交办的任务，可以交付工作；工作上不断改善，尚有责任心，能够如期完成任务；责任心不强，遇到问题不能主动解决，经常需要他人督促，工作方能完成；工作避难就易，挑挑拣拣，虽经他人时时督促，仍无法如若完成工作；品德诚信品行廉洁，言行诚信，以身作则；品行廉洁，绝大多数情况下能够把握分寸、以身作则，诚恳待人；无违纪违规行为发生，能够遵照公司要求与社会道德标准处事；偶尔有违规行为出现，但影响不大，很难得到他人的信任；品行不佳，言行有损公司形象，虚与委蛇，城府较深，令人无法信任；评语及建议评价人签名：绩效评估表（下级）被评估者：评价内容评定团队管理公正性管理公开，处事公正，对人一视同仁，同时督促其它部门和人员；管理公开，处事较为公正，对人一视同仁；管理公开，处事一般公正，无相关投诉现象发生；处事不太公正，偶有相关投诉发生，但涉及问题不大，影响非常小；处事不公正，欺上瞒下，拉人情关、或经常发生投诉；民主性决策前能够积极征求和尊重他人意见，并能接受和讨论不同意见；决策前能征求和尊重他人意见，并能接受不同意见；决策前，一般能征求他人意见，对不同意见保持沉默；决策前偶尔能够征求他人意见，有时不能接受；决策前不接受他人意见，以自我为中心；工作能力管理和培养下属的能力经常与下属讨论工作，提升下属工作技巧及士气，有计划地培养和开发下属；经常与下属讨论工作，协助下属工作改进，为下属提供资源支持与发展机会；经常与下属讨论工作，协助下属改进，但培养缺乏计划性和系统性；较少与下属讨论工作，偶尔提及改进和下属的发展和提高；基本不与下属讨论工作，只提批评不提改进，提防下属超越自己；计划调控给予下属清晰的工作目标，运用独立的考核办法，按期完成工作；给予下属清晰的工作目标，有效运用现有考核方法，按期完成工作；能力给予下属清晰的工作目标，有效运用现有考核方法，多数情形下能按期完成工作；给予下属清晰的工作目标，但甚少监察工作进展，多数情形下不能按期完成工作；不能给予下属清晰的工作目标，没有监察工作进展，甚少如期完成工作；组织能力能独立分配资源去配合多个同时进行之复杂项目，有效委派工作，如期完成目标；能独立分配资源予单一复杂项目，有效委派工作，如期完成工作；能独立分配资源予一般熟悉工作项目，有效委派工作，多数能够完成任务；需指导进行分配资源，不按指定优先秩序执行，对疑难事故反应缓慢；不能有效策划分配资源，不按指定秩序执行，对疑难事故反应缓慢；授权能力善于分配工作与权力，积极指引工作，引导下属达成目标；灵活地分配工作与权力，提供必要指引，达成工作目标；尚能顺利分配工作与权力，指导下属完成工作；欠缺分配工作与权力的方法，任务分派偶有困难；不善分配工作与权力，内部有时不服或怨言；沟通表达能力说服力强，具备较强的沟通技巧，富有亲和力，文字表达结构严谨，简练流畅；说服力较强，善于疏导，文章结构合理，文字简洁；有一定的疏导技巧，尚能被他人接受，文章通顺，较简洁，很少语病；说服力较差，勉强被他人接受，书面表达能力较差；说服力差，态度生硬，缺乏技巧，文章结构零乱不规范，书面表达能力差；工作态度原则性坚持原则，敢于碰硬，依制度办事，能够同违规行为作斗争；原则性较强，是非分明，积极进行批评与自我批评；一般情形下，能够做到坚持原则；原则性较差，碍于人情关系，默许或纵容违规行为；原则性极差，不能坚持基本的工作原则，甚至自身出现违规行为；责任心勇于接受挑战承担责任，为实现目标尽全力，能彻底达成任务，可放心交办工作；能不断自我改进和提高，顺利完成交办的任务，可以交付工作；工作上不断改善，尚有责任心，能够如期完成任务；责任心不强，遇到问题不能主动解决，经常需要他人督促，工作方能完成；工作避难就易，挑挑拣拣，虽经他人时时督促，仍无法如若完成工作；品德诚信品行廉洁，言行诚信，以身作则；品行廉洁，绝大多数情况下能够把握分寸、以身作则，诚恳待人；无违纪违规行为发生，能够遵照公司要求与社会道德标准处事；偶尔有违规行为出现，但影响不大，很难得到他人的信任；品行不佳，言行有损公司形象，虚与委蛇，城府较深，令人无法信任；评语及建议评价人签名：。
业务主管360度考核表
自律能力
能够严格遵守公司各项管理规定
小计
下属 考核 20% 部分
团队带领能力 策划决断能力 指导下属能力
能有效委派工作，带领员工发挥有效工作表现
能有效分析及确定问题，从而灵活调派资源，提出解决方法，达到最佳 效果
有效指导下属、关心下属，有效帮助下属提升
小计
考核结果
0
事件陈述
业务主管360度考核表
被考核人：
考核时间：
考核 人
权重
考核项目
出勤情况
评估内容
严格遵守ECCP考勤管理规定
优 （4分）
良 （3分）ຫໍສະໝຸດ 评估结果中差
（2分） （1分）
综合素质
工作态度认真，积极主动，纪律性强；良好的知识结构及沟通表达能力
上级 考核 50% 部分
业务能力 业绩
专业知识丰富，工作及管理技能良好 按业绩指标完成任务
计划执行能力 洞察创新能力
团队协作能力
计划性强，并能很好地执行领导布置的任务
良好的洞察力，对新事物及竞争对手信息掌握及时全面；并具备良好的 业务创新能力
小计
良好的部门间合作意识，乐于助人，能够接受他人的意见
同事 考核 部分
沟通协调能力
30%
创造良好工作氛围 能力
业务能力
主动沟通，具备良好的说服力，感染力强 能够创造良好的工作氛围，良性竞争 专业知识丰富，工作及管理技能良好
并具备良好的业务创新能力30团队协作能力良好的部门间合作意识乐于助人能够接受他人的意见沟通协调能力主动沟通具备良好的说服力感染力强能够创造良好的工作氛围良性竞争业务能力专业知识丰富工作及管理技能良好自律能力能够严格遵守公司各项管理规定20团队带领能力能有效委派工作带领员工发挥有效工作表现策划决断能力能有效分析及确定问题从而灵活调派资源提出解决方法达到最佳效果指导下属能力有效指导下属关心下属有效帮助下属提升上级考核部分严格遵守eccp考勤管理规定同事考核部分创造良好工作氛围能下属考核部分
管理人员360度考核表
10、能够根据下属的表现进行及时反馈，做到赏罚分明；
11、善于激发员工的工作激情与潜能；
12、能有效地帮助下属设立明确的、有挑战性的工作目标，在工作中适时给予员工鼓励；
沟通协作能力
13、能经常就工作目标与下属沟通；
14、能够与别的部门进行有效的沟通；
15、能积极促进团队成员间的合作；
16、能协调化解矛盾和冲突；
工作责任和态度
17、能接受和支持团队决定，并以身作则；
作，对于任务追求卓越结果；
20、能主动配合领导、同事及其他相关部门工作
考评者意见
总计：
管理人员360度考核表
考核者身份：上级： 同事（本部门）： 同事（其他部门）： 下级： 自评：
被考核者姓名
被考评者职务
被考评者所属部门
考评日期
评价制度及分数
1分—有待提高 2分—可以接受 3分—一般 4分—好5分—优秀
考核项目
考核内容
评分
备注
计划控制能力
1、每月能够制定出明确、具体的工作计划；
2、按轻重缓急排定工作次序；
3、能够将计划分解，按照员工的能力进行合理的分配；
4、对下属的工作进行跟进与掌控，以确保目标的达成；
分析决策能力
5、能防微杜渐，并快速采取行动，将不良事件消灭在萌芽状态；
6、决策及时、果断，能抓住要害；
7、具有较强的逻辑思维能力和分析问题的能力且考虑问题全面；
8、对突发事件的处理较为及时、妥善；
授权与激励能力
管理人员360度能力测评表
管理人员360度能力测评表管理人员360度能力测评表被测评者: 岗位: 测评时间:与测评者的关系:序号测评因素测评项目测评内容权重测评分数1 工作业绩（20%）经营目标能够就年初制订的经济指标进行目标分解,并能够进行有效的监督,督促实现目标2 管理目标能够就年初制订的管理目标进行有效分解,并能督导实施.促使目标完成3 领导能力战略规划具有强烈的前瞻意识，了解本行业的发展趋势；能就本组织或本部门的内外资源环境的优势和劣势进行分析判断和评估，确立本组织或本部门的核心竞争力和业务发展方向；并依次设立一系列目标，按其的紧迫性、重要性有计划、有步骤的安排进程，并给出一种明确、简单的、直截了当的方法来依次实现系列目标4 风险防范能够协助公司安全体系机制的建立和运行；具有安全、质量、成本-收益控制意识，对公司的市场、人、资源、技术、生产安全等方面起到风险防范作用；注重结果、效率，使利益最大化；5 用人育人能够知人善任，用其所长,补其所短；重视经验的总结和分享；向下属提供必要的知识技能培训、专业咨询、后台支持，善于用建设性的方式帮助下属进行业绩改善；对发展潜力的员工制订职业生涯规划，留住核心员工6 战略思维能够深刻透彻理解公司制订战略的背景、原则、和重点，准确向下属传达给下属；并根据内部资源环境状况，制订可行性计划措施，督促实施，促进公司战略的实现；7 授权能力对自己的能力有充分的自信，懂得时间管理，重视宏观规划；在工作中，能够根据下属的能力和职责，给予适当授权和信任；同时，关注下属的工作进程，经常听取信息的反馈，并给予指导性的帮助，而非指示性的建议，能帮助下属有效开展工作，而非干预；8 计划组织能力具有很好的计划与组织能力，做事有条不紊，有理有序；并能够根据能够认真评估现有的时间和资源，有计划，有规律的把人力、物力、财力资源组合起来，制订可行性有效性的计划；对可能的风险，准备应对计划和弹性策略，能灵活应对执行中遇到的问题，将计划执行到底；时间观念强；9 品行操守责任感工作一丝不苟,严谨认真，有始有终,追求完美；把组织的发展与个人的发展联系在一起,在工作中寻求自身价值的实现,努力工作,并敢于承担责任；当有需要时,愿意为组织牺牲个人利益10 全局意识深刻理解组织的战略目标，组织局部与整体、长期利益与短期利益的关系，以及其他各关键因素在实现组织战略中的作用；顾全大局，勇于风险，倡导部门间支援、默契配合，共同完成组织战略；遵守公司的各项规章制度、政策，纪律性强；能够廉洁自律，自我约束力强，人品正直，给公司员工起到一个很好的带头模范作用；11 诚信能够诚实守信，言行一致；以社会道德为标准，严格地要求自己，做事客观公正，做到对事不对人，实事求是，凡事以事实为依据，公平待人；对同事真诚，获得同事的好评；12 团队合作不计较个人得失，能够以团队整体利益为重，与其他同队建立桥梁，从而最大限度地增强合作与一致性；以团队整体任务出色完成作为团队的绩效标准，鼓励利于团队整体利益的行为。
中层管理人员360度评估表
中层管理人员360度评估表被评价人部门职务和被评估者的关系请您认真、仔细、负责地填写每一个空格和选项，打分的地方请在选项框中打勾"√。
请您在下面相应的选项中标注颜色或打钩，表明您与被评估者的关系。
○上司(直接或非直接）○同事○下属(直接或非直接）序号能力要素/业绩要素业绩/能力要素描述行为表现（在方格内画勾）总是有此表现从未有此表现A﹢杰出A优秀B良好C合格D基本合格1 业务业绩考评(70%)主要业绩、改革与创新、专业培训、人才培养、论文专利申请等方面直接上司考评2 管理技能基础（3%）具备扎实管理知识与管理技巧，能独立完成本职工作，有强烈的时间观念和优秀的时间管理技巧。
3 分析决策能力（3%）能对多个可行方案进行分析判断，并挑选出最适当的方案及实施时机。
并能勇于承担风险，作出有利于推进工作的明晰决定。
4 计划组织能力（3%）计划方法得当、合理，有较强的科学性、系统性、适用性、善于发现了解情况，能够协调各种资源以获得最佳解决方案。
5 目标管理（3%）对于目标的实施情况及时进行辅导和反馈，能有效激励下属达成目标期望，让下属有荣誉成长的成就感。
6 沟通协作能力（3%）非常善于上下级沟通平衡协调，能处理协调各种工作关系，具有内部顾客意识。
7 内部制度流程建设能力（3%）能根据本岗位工作需要，不断完善相关制度与流程，切实改善各项工作8 内部贡献与企业形象（3%）以身作则，积极向员工灌输、传达公司的价值观与理念，营造团队内公正、相互信任的氛围。
360度人员绩效考核表格
工作
构想
在你担任的工作中，你有什么更好的构想？请具体说明：
5
8
是否重视长期目标的实施
5
9
是否能严守期限、达成目标
5
10
能随机应变，而修改目标值的同时也能达成目标
5
业务熟
练程度
11
是否能以全公司的立场发言、提议
5
12
是否能以长期的观点制定企划
5
13
是否能就公司的观点收集情报
10
14
是否能与其他部门交流情报
5
15
是否积极地与其他部门协调
5
责任感
16
是否确实把握部属的优、缺点
3．考核者意见
_____________________________________________
考核者签字：__________________日期：______年______月______日
注：以下部分为行政人事部及总经理填写。
人事部评定：
1．评语：_________________________________________________________________
经理签字：_______________日期：_________年______月_______日
总经理最终核准：_______________________________________________________
总经理签字：_____________日期：________年_______月_________日
C．工作成绩达到预期目标或计划要求。
D．工作总结汇报准确真实。
14
12
10
8
管理人员360度绩效考核表(适合主管、科员)
3、是否善于计划并按计划得以落实
5分 10分 5分 5分
4、是否善于与同事及团队之间进行和沟通和协作
1、是否具有良好的服务能力
2、是否能主动自发的完成工作 勤
3、是否能自觉的学习岗位专业知识
5分 10分 5分 5分
4、工作时间能否充分利用，工作量是否饱满
5分
1、是否按时完成主要工作任务，本考核期内是否有突出成绩 10分
2、工作中是否提出有效的工作建议并得以实施
5分
绩
3、是否有过失和差错并影响了他人或其他部门的工作
5分
4、与上期考核相比工作是否有改进
5分
合计得分
注：本表适合主管、科员上级评定及自评使用
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ管理人员360度绩效考核表
（适合主管、科员）
被考核人：
部门：
评估指标
考核项目
1、是否有事业心、责任感、尊重他人、乐于助人
2、是否虚心听取领导和同事的意见、用于承担责任 德
3、是否有良好的职业道德
年月日 权重 自评得分 上评得分 10分 5分 5分
4、是否能遵守公司的各项规章制度及员工手册
1、是否具备从事本岗位的工作能力
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较好
尚可
欠佳
பைடு நூலகம்很差
沟通能力（10分）
9.0-10.0
8-8.9
6.0-7.9
4.0-5.9
1.0-3.9
很强
较强
尚可
差
很差
协作能力（10分）
9.0-10.0
8-8.9
6.0-7.9
4.0-5.9
1.0-3.9
很强
较强
尚可
差
很差
专业度（10分）
9.0-10.0
8-8.9
6.0-7.9
4.0-5.9
1.0-3.9
管理人员360度考核表（平级或业务对口单位测评）
被考核人姓名
部门
职务
考核项目（总分：100分）
平级或业务对口单位考核评价者
与其他部门/科室/班组/人员的合作配合意识（20分）
工作效率（20分）
服务态度及意识（10分）
沟通能力（10分）
协作能力（10分）
专业度（10分）
责任担当能力（10分）
应急情况响应度及处理能力（10分）
18.5—20
16.0-18.4
13.0-15.9
10.0-12.9
0-9.9
很好
较好
尚可
差
很差
工作效率（20分）
18.5—20
16.0-18.4
13.0-15.9
10.0-12.9
0-9.9
很高
较高
尚可
差
很差
服务态度及意识（10分）
9.0-10.0
8-8.9
6.0-7.9
4.0-5.9
1.0-3.9
总计评分
备注：
1、评分可保留小数点后一位；
2、本次干部年终考核采用360度考评法，年终考评小组将对考核过程进行严格保密，请各评分人员本着公平、公正的原则实事求是的对被考评者进行客观评价。
对被考评者的建议或者意见：
指标的评分标准表（平级或业务对口单位）
评价指标
评价分数
与其他部门/科室/班组的合作意识（20分）
很专业
比较专业
尚可
差
很差
责任担当能力（10分）
9.0-10.0
8-8.9
6.0-7.9
4.0-5.9
1.0-3.9
敢于担当
比较有责任感
尚可
差
推卸责任
应急情况响应度及处理能力（10分）
9.0-10.0
8-8.9
6.0-7.9
4.0-5.9
1.0-3.9
很强
较强
尚可
差
很差