淘宝排名规则

〉〉〉〉〉〉〉〉〉〉〉〉〉浅谈淘宝搜索排序算法前言：目前网上有很多介绍淘宝搜索排序的文章，大多是淘宝卖家们根据自己经验摸索整理出来的，里面提到的很多办法也很正确。

只是搜索排序算法不是固定不变的，几乎每天都在变化，与时俱进。

所以想详细的介绍每个排序的细节，其实没有任何意义。

很多卖家抱怨为什么不公开排序算法？排序算法无法公开。

不知道有谁知道百度的排序算法是怎么样的？Google的排序算法是怎么样的？排序算法之所以无法公开，有很多原因。

其中一个原因正是因为公平才不公开。

算法是死的，人是活的。

一旦算法公开，很多卖家估计就不专心去服务买家，而把精力放在如何找这些算法的漏洞来提高自己的搜索排名了。

这对其他卖家来说，就很不公平。

我虽不能告诉大家排序具体算法，但可以告诉大家排序的主要原则，告诉大家如何去针对自己的店铺做一些优化。

这篇文章也是希望给大家介绍一下目前淘宝搜索排序的主要原则。

而且这个介绍只是适应于现有的排序算法（2010年4月），以后有大的变化，在搜索blog上也会及时给大家更新。

淘宝搜索现状淘宝搜索产品有很多，如果数一数，应该有几十个。

当然这不是什么值得炫耀的事情，理想情况下，如果做好了，一个搜索入口搞定了用户所有需求。

几个比较大的搜索有：店铺搜索、商城搜索、宝贝搜索。

顾名思义，店铺搜索主要是搜索店铺，可以搜索店铺名称、店铺主营宝贝等。

商城搜索主要是搜索商城内的商品。

宝贝搜索则可以搜索所有商品，包括商城内的商品。

本文讲的主要内容也是针对宝贝搜索的。

宝贝搜索又包含了不少tab：所有宝贝、人气、二手等。

大家最熟悉的莫过于人气和所有宝贝了，有一段时间，搜索默认结果有一部分是直接到人气排序的。

但现在搜索上默认结果都是所有宝贝排序了（从2010年3月4日开始到今天）。

宝贝搜索中有两种搜索需求，一种是按照类目浏览的，基本上没有关键词，都是在浏览某个类目。

url是以开头的；另外一种是带关键词搜索的，url一般以开头。

大家最近在论坛上问的比较多的问题说新版搜索和旧版搜索的问题，旧版搜索的url是以开头，新版搜索是以开头。

不要再琢磨回到旧版搜索了，因为以后不会支持旧版了。

旧版搜索的功能大都已经迁移到了新版搜索，算法也基本一致。

还有一个搜索，叫search8的搜索，即淘宝客搜索。

这个搜索结果的URL是以 开头的，主要搜索内容是参加淘宝客的商品。

结果数比全网的要小一些。

有些非法淘宝客会采用一些手段串改用户浏览器的淘宝搜索请求，把所有淘宝搜索的流量直接跳转到淘宝客搜索，从而来获利。

所以大家一定要警惕。

淘宝客搜索的排序也很有意思的，不过不在本文的讨论放范围之内。

几个常见的错误观点最近我一直在关注搜索官方论坛，论坛中看到有很多人在提一些问题，也有很多观点。

在这里觉得有必要跟大家澄清一下。

* 淘宝直通车和淘宝搜索排名每次搜索改版或者排序规则变化的时候，无论改得好还是改得坏，都会有人反对。

因为变化会造成搜索流量的重新分配，得到更多流量的卖家，基本不会啃声，一部分卖家的既得的利益受到损失时，就开始在论坛（/group/400769.htm，本文中说的论坛，都是指淘宝搜索官方论坛）里叫起来的。

这时候大家最容易看见的一个观点就是：这是在逼卖家，做直通车，做了直通车排序才能排序靠前。

其实这是最大的误区。

大家千万不要为了提高搜索排名而去做直通车，因为二者之间没有关系。

搜索的任务是帮助用户快速找到想要的商品，排序算法中没有任何信息是这个商品是否参加了淘宝直通车。

过去几年和将来几年，赚钱都不是淘宝的目的，更不会是淘宝搜索的目的。

* 淘宝搜索和中小卖家的利益淘宝上有几百万的卖家，根据二八原则，20%的卖家占了80%的交易，可能在淘宝搜索的比例比这个还要高，15%的卖家，占了80%的交易。

在论坛上，经常有人在说，我们中小卖家生意没法做了，淘宝不关心我们。

其实这个理解完全错了。

大卖家之所有得到更多的流量，就是因为他们更熟悉搜索的一些规则，做了更多的优化。

而中小卖家，商品数，经验相对少一些，自然得到的流量也少一些。

在淘宝内部，大家非常关注如何保护中小卖家的利益，在每个项目开始的时候，内部都会讨论，是否会对中小卖家有帮助？比如说，人气搜索不太适合中小卖家成长，后来就直接不放到默认了。

在排序中也一直在找一些参数来帮助中小卖家成长。

但淘宝是大家的淘宝，不只是有中小卖家，大卖家也是淘宝的客户，同时还有消费者的利益是更不能损害的。

因此，对于咱们中小卖家，建议还是静下心来研究一下自己的店铺，研究一下搜索，看如何能提高排名。

* 新版搜索和旧版搜索自从切换到新版搜索以后，很多人在论坛上提出要求回到旧版搜索。

理由是很多东西搜索不到。

其实绝大部分时候只是一个误会！新版搜索和旧版搜索在改版的时候，算法都是一致的。

后台系统也是同一套系统，只是结果页展现不一样。

如果在新版搜索上有问题，那么在旧版搜索上一样有问题。

而新版上增加了一些新的功能，例如：销量排序、减去关键词、自定义筛选区等。

淘宝的产品经理和工程师也不会都是傻子，肯定新版搜索有更多的好处才做修改的。

这个时候，建议大家不要拘泥于新版还是旧版了，仔细研究一下新版的功能，看看哪些功能点你是可以利用到的。

说了这么多，想必大家有点等不及了：到底淘宝宝贝搜索排序的原则是什么呢？宝贝搜索的排序宝贝搜索上，有两种主要的排序方式，人气排序和所有宝贝排序。

人气排序目前不是默认的排序方式，这里也不作为本文主要的介绍对象。

所有排序中还有按照价格从低到高、从高到低排序、销量排序、信用从高到低排序的选项，这些排序的原则也很明确，基本上是按照选项来的，从名字上就可以知道其规则。

这里需要另外说明的是，这些特定排序中，会有一些宝贝会被过滤掉。

也就是说，默认排序中的宝贝数目，和特定排序中的宝贝数目可能会不一样。

哪些会被过滤掉呢？包含两种宝贝：一种是被处罚的商品（本文后面搜索降权会详细解释），另一种是相关性不好的商品。

默认的排序，目前的参考原则很明确：相关性、作弊降权、橱窗推荐、下架时间、消保。

用一段描述来说就是：如果你的宝贝没有作弊，相关性好，是在橱窗推荐里的，参加过消保，那么就会按照下架时间来排序。

相关性：技术上对相关性有比较复杂的计算。

但简单理解就是你的宝贝和搜索的关键词是否相关。

相关和不相关也不是绝对的。

例如：搜索”篮球”, 最相关的应该就是”篮球”的商品，其次才会是篮球鞋、篮球服等商品。

因为现在算的相关性主要是关键词和标题的相关性，所以大家一定要重视标题。

标题如何描述一方面会影响相关性，另一方面也会影响用户体验。

有些卖家为了让宝贝被找到，标题堆砌一堆关键词，其实这是会被降权的。

这就叫过犹不及。

作弊降权：如果你发现你的商品在默认宝贝排序上无论怎么搜索，都排序排在最后几个，那么肯定是有一些作弊行为被处罚了。

接下来“搜索降权”部分会做详细解释。

橱窗推荐：卖家要珍惜你的橱窗推荐位。

在搜索结果中，卖家橱窗宝贝是会被优先排序的。

下架时间：这一直是排序中比较重要的因素，用来保证每个商品都有机会展现。

因此你的商品上架时间也很重要，如何让你的商品在一天不同时间段都有展现，这个有很多技巧。

最好在宝贝展现的时候，卖家能在线服务，否则买家想买也联系不到卖家。

淘宝的交易高峰时间，或者是说购买人群最多的时段在一天之内有三个：早上10:00-12:00, 下午3:00-5:00, 晚上8:00-10:00. 正常情况下，周一到周五的人群比周末要多。

所以如何安排你的宝贝下架时间，也成了一个有用的工具。

消保：消费者保护的简称，在淘宝上有很多消保的认证。

现在默认排序，大部分类目对是否参加消保，是很依赖的。

如果没有参加消保，这些商品肯定会排在参加消保商品的后面。

淘宝搜索最直接的用户是消费者，为了保证消费者的利益，淘宝鼓励卖家参加消保。

这不是对淘宝的承诺，是对消费者的承诺。

有些卖家说我的商品怎么在搜索结果中看不见？搜索结果目前每页只展现40条，总共可以查看100页，也就是说，通过点击可以查看的搜索结果数是40*100=4000个。

如果搜索一个商品，结果数大于4000，肯定有些商品是看不见的。

但搜索结果实时在变化，只要你的宝贝符合上述因素，就有机会排在第一页。

搜索降权淘宝搜索基本上是实时的，也就是说，你修改了宝贝，上传了宝贝或者宝贝下架了，会很快在搜索中反映出来。

目前来看，最晚不会超过15分钟（凌晨的时候除外）。

是否能在淘宝搜索中搜被找到，有个很简单的检验方法：把你的宝贝标题全部copy输入到搜索框，如果发现在所有结果中都找不到你的宝贝，那估计是有问题了。

没有进入淘宝搜索有一种情况是因为“滞销商品”。

滞销商品目前的定义是：半年前发布的，而且最近3个月没有卖出过任何一件的商品。

这一类商品是不会进入搜索库的，也就是说你用所有的标题去搜索，肯定找不到你的宝贝。

如果希望让其进入索引，目前的方式是建议重新修改一下标题、价格后重新发布。

搜索中还有一些处罚措施叫降权。

意思宝贝就是也能被找到，但是排序肯定是靠后的。

如果有100条结果，被降权的商品，估计就排序在99位或者100位。

如果有10000条结果，那估计你怎么浏览也找不到你的被降权的宝贝了，因为排序已经排在最后，而从搜索结果上点击只能查看前4000条。

检测宝贝是否被降权，还有种办法，在销量排序中是会被过滤掉的。

也就是说，如果你按照销量排序，发现你的宝贝找不到，说明你的宝贝被降权了。

被降权有很多原因：基本上所有不规范的操作，都会被降权。

例如：炒作信用、刷销量、故意堆砌关键词、广告商品、价格作弊、重复铺货、邮费虚假等。

详细参看/?p=244。

惩罚力度也各有不一样，目前最长的是从最后一次不规范的操作开始计算，30天左右结束。

被降权还有一种是连带惩罚。

如果你整个店铺中被识别为作弊的商品过多，那么对整个店铺的商品都有影响，基本上你所有的商品都会被降权。

例如：炒作信用严重的。

最近很多人在论坛上问为什么别人的商品也有类似的操作，没有被惩罚，而自己的宝贝被惩罚了。

其实这个问题没有意义，我经常说的一句话：“出来混，迟早要还得！”既然你违规了，就做好被处罚的准备，不要眼红其他人。

就像社会上被抓的小偷抱怨说为什么别的小偷没被抓一样没有意义。

有人在论坛上说，你看我用直通车，花了不少钱，好不容易把这个宝贝搞得比较畅销，偶尔一次刷销量就被降权了，你们忍心么？这是个误区。

越是你好不容易培养出来的宝贝，你越要小心谨慎，不要有污点。

搜索降权与不降权，与你做不做直通车广告没有任何关系。

在论坛上还存在一些现象，很多卖家把问题列出来，有小二回答了原因，但卖家自己始终说没有人给他解答。

例如：小二告诉你说宝贝有些是重复铺货的，有些是有虚假交易的。

这已经是解答了，这个时候你就自己去查啊，不要存在侥幸心理。

这时候在论坛上大发脾气也没有用，解决不了问题。