仪态礼仪[蹲姿]
礼仪姿态训练之蹲姿等训练
– 行礼度数为看到脚尖前方 1.5米处。
• 45度鞠躬礼
–用于重要场合的 重要人物。
–行礼度数为看到 脚尖前方1米处。
鞠躬礼训练
• 要领： – 行鞠躬礼时，须脱帽、脸带笑容，目视受礼 者。 – 在标准站姿基础上，男士双手自然下垂，贴 放于身体两侧裤线处，女士的双手下垂搭放 在腹前。 – 行礼时，以腰部为轴，头、肩、上身保持挺 直，顺势向前弯腰，鞠躬时眼睛朝下看。 – 下弯的幅度可根据施礼对象和场合决定鞠躬 的度数。
鞠躬时的注意事项
• 1. 受鞠躬应还以鞠躬礼； • 2. 地位较低的人要先鞠躬，鞠躬要相对
深一些。 • 3. 鞠躬礼毕起身时，双目应该有礼貌地
注视对方。 • 4. 鞠躬时不能把手插在衣袋里；嘴里不
能吃东西或叼着香烟。
六、常用的礼仪手势
• 1、指示手势的标准
手掌自然伸直，手指并拢，拇指自然稍 稍分开，手腕伸直，使手与小臂成一直 线，肘关节自然弯曲，掌心向上方， 手掌与地面成45度
2、常用的引导手势 （“请”的手势）
中位手势 • 横摆式－（请进）
• 曲臂式－（里边 请）
双臂横摆
－（大家请）
高位手势
• 直臂式 （请往前走）
七、点头礼
规范的点头是：面正、微笑、目平视， 头快速上扬后下点。
男士点头时速度稍快些，力度稍大些， 体现男性的阳刚洒脱；而女士的上扬和下 点速度稍慢些，力度稍小些，体现女性的 阴柔娴雅。
仪态礼仪训练
四、蹲姿
上体正直、单腿下蹲、双腿并拢
X 不要突然下蹲 X 不要离人太近 X 不要毫无遮掩
五、常用的鞠躬礼
• 15度鞠躬礼，又叫欠身礼。 – 用于多种商务场合、在站、 坐、走时均可使用。如与 客户交错而过时，面带微 笑，行15度鞠躬礼，头和 身体自然前倾，低头比抬 头慢。
仪态礼仪[蹲姿]ppt课件
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半跪式蹲姿
多用于下蹲时间较长时 下蹲时一腿单膝点地 并脚尖着地， 另一条腿则应全脚着地， 小腿垂直于地面， 双膝应同时向前， 双腿尽力靠拢。
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蹲姿禁忌
不要弯腰
不要突然蹲下
不要距人过近
不要方位失当
不要毫无遮掩
不要随意滥用
你要蹲着休息
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交叉式蹲姿
女士可采用交叉式蹲姿 下蹲时右脚在前，左脚在后，右小腿垂直于地面，
全脚着地。左膝由后面伸向右侧，左脚跟抬起， 脚掌着地。两腿靠紧，合力支撑身体。臀部向下， 上身稍前倾。 如：集体合影前排需要蹲下时。
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交叉式蹲姿
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半蹲式蹲姿
多用于行进之中临时采用。 在下蹲时，上身稍弯下， 但不能与下肢构成直角或者锐角， 身体的中心放到一条腿上。
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高低式蹲姿 交叉式蹲姿 半蹲式蹲姿 半跪式蹲姿
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高低式蹲姿
下蹲时右脚在前，左脚稍后，两腿靠紧向下蹲。 右脚全脚着地，小腿基本垂直于地面，左脚脚跟 提起，脚掌着地。左膝低于右膝，左膝内侧靠于 右小腿内侧，形成右膝高左膝低的姿态，臀部向 下，基本上以左腿支撑身体。
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高低式蹲姿
仪态礼仪
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礼仪写书各部分3-4蹲姿礼仪
3.实训方法
有意识地、经常主动地进行标准蹲姿训练，形 成良好习惯。可以运用压腿、踢腿、活动关节 等方式家强腿部膝关节、踝关节的力量和柔韧 性训练，这是优美蹲姿的基础。
平时练习蹲姿时配上优美的音乐，放松心情， 减少疲劳感，提高训练的效率。
4.实训考核
5.实战训练
（1）综合展示：
配合音乐，以组为单位，配合情境，进行行、 走、站、坐、蹲的综合展示，过程进行拍摄， 可以作为过程考核的成绩纳入考核。
（2）任务题： 1）任务背景：大学毕业的王小姐刚入职华信公司，该公司将
和日方客户进行商务洽谈，王小姐将作为公司的代表出席洽 谈会。
2）任务： 1）模拟洽谈场景等王小姐可能遇到的商务场合，做出王小
【引导案例】
不良蹲姿的尴尬
3.4.1蹲姿的基本要求
上身要求与站姿相同， 下蹲时要注意身体方位， 下蹲时要注意蹲速，不能太快，速度适中。
3.4.2常用蹲姿介绍 1.高低式蹲姿
2.交叉式蹲姿
3.单膝点地式蹲姿
3.4.3蹲姿礼仪实训
1.实训准备 每人准备一面大镜子、欢快的音乐。 2.实训内容 （1）高低式蹲姿 （2）交叉式蹲姿 （3）单膝点地式蹲姿
姐在此场景下恰当的举止与神态。
2）说出作为一名商务人员应注意哪些仪态礼仪与规范？ 3）操作：
把全班同学分组，分别扮演任务中的华信公司和日方客户 的代表，运用所学的仪容仪态礼仪规范知识完成上谢谢！
蹲姿礼仪的基本要求
蹲姿礼仪的基本要求蹲姿是一种古老且常见的姿势，具有广泛的文化背景和使用场景。
在很多文化中，蹲姿被视为一种表达尊重、保持谦卑和充满礼仪的方式。
蹲姿的基本要求包括坐姿平稳、仪态端庄、姿势正确、动作流畅等。
在下面的文章中，我们将详细介绍蹲姿的基本要求。
首先，坐姿平稳是蹲姿礼仪的基本要求之一、无论是在地板上、凳子上还是其他位置上蹲姿，都应保持坐姿平稳，不要摇晃或晃动。
稳定的坐姿可以表达出你的自信和稳重，也能给人带来安全感。
其次，蹲姿礼仪要求仪态端庄。
即使是在蹲姿这种较为放松的姿势下，也要时刻保持仪态端庄，不要放纵自己的姿态。
头部应保持平直，眼睛可以微微向下看，但不要低头垂眉。
肩膀放松下沉，背部挺直，收腹挺胸，保持整体形象的端庄优雅。
此外，姿势的正确性是蹲姿礼仪的关键之一、蹲姿的正确性包括两个方面：一是双脚平行，保持膝关节在合适的位置弯曲，不过分张开或者过于靠近；二是身体重心均匀分布在脚掌上，不偏向其中一边。
正确的姿势有助于保持身体平衡，也能减少不必要的压力和不适感。
最后，蹲姿礼仪要求动作流畅。
在坐下或起立时，应该保持动作的连贯性和流畅性，避免过于急促或者笨拙。
起身时，先用手扶住膝盖，然后肩膀轻轻往后挺直，一边慢慢起身，一边抬起头。
坐下时，同样要慢慢下蹲，保持平稳，不要突然落地。
综上所述，蹲姿礼仪的基本要求包括坐姿平稳、仪态端庄、姿势正确、动作流畅等。
通过遵守这些要求，我们可以展现自己的谦逊和礼貌，传递出周到待人、注重细节和自身修养的形象。
在日常生活中，我们应该时刻注意并遵循这些蹲姿礼仪的基本要求，以提升自己的形象和社交能力。
蹲姿礼仪教案
蹲姿礼仪教案蹲姿礼仪教案在我们的日常生活中，蹲姿是一种常见的动作。
无论是在公共场合还是在家中，我们都会经常需要蹲下来。
然而，很多人对于蹲姿的正确姿势和礼仪并不了解。
本文将为大家介绍蹲姿的礼仪和正确的姿势。
一、蹲姿的重要性蹲姿是一种基本的身体动作，它不仅可以帮助我们完成一些日常生活中的动作，如捡起地上的物品，也可以让我们在一些特殊场合保持端庄。
正确的蹲姿不仅可以保护我们的身体健康，还可以展现我们的修养和礼貌。
二、蹲姿的正确姿势1. 腰背挺直：蹲下时，要保持腰背挺直，不要过于弯曲或者过于挺直。
这样可以保护腰椎和腰部肌肉，避免腰部受伤。
2. 膝盖不过度弯曲：蹲下时，膝盖不要过度弯曲，以免对膝关节造成压力。
同时，也要避免膝盖过度伸直，以免造成关节损伤。
3. 重心平衡：蹲下时，要保持重心平衡，不要前倾或后倾。
双脚要平行放置，与肩同宽，这样可以保持身体的稳定性。
4. 手臂放置：蹲下时，手臂可以自然放置在大腿上，或者放在膝盖上。
不要将手臂交叉或者放在胸前，这样会给人一种紧张或者不自在的感觉。
三、蹲姿的礼仪1. 公共场合：在公共场合，蹲姿是一种非常普遍的动作。
当我们需要蹲下时，要注意选择合适的场合和时间。
避免在拥挤的地方或者正式的场合蹲下，以免给他人带来困扰或者不适。
2. 尊重他人：在蹲姿时，要尊重他人的空间和隐私。
避免将自己的身体靠近他人，尽量保持一定的距离。
如果需要蹲下较长时间，可以选择一个相对隐蔽的地方，以免引起他人的注意。
3. 注意仪态：蹲姿虽然是一种非正式的动作，但我们仍然要保持一定的仪态。
在蹲下时，要保持身体的挺直和稳定，不要摇晃或者晃动。
同时，也要注意言行举止，不要大声喧哗或者做出不雅的动作。
四、蹲姿的应用场合1. 家庭生活：在家中，蹲姿是一种非常常见的动作。
我们可以在家务劳动中使用蹲姿，如清洁地板、整理物品等。
在与家人交流时，也可以使用蹲姿，以展现我们的亲和力和关怀之心。
2. 公共交通：在公共交通工具上，蹲姿也是一种常见的动作。
中职《仪态礼仪》(站姿、坐姿、走姿、蹲姿)教学设计教案
《仪态礼仪——站姿、坐姿、走姿、蹲姿》微课教学设计
一、教学分析
正确优雅的蹲姿会为你的服务增加附加值；得体的站姿会给人以挺、直、高以及健康向上的感觉；坐姿文雅、端庄，不仅给人以沉着、稳重、冷静的感觉，而且也是展现自己气质与修养的重要形式，走姿更是一种动态美的诠释。
二、教学目标
能在服务情境中按照走姿、站姿、坐姿、蹲姿礼仪的要求正确表达蹲姿
三、教学重点
走姿、站姿、坐姿、蹲姿的基本要求和要领
四、教学难点
走姿、站姿、坐姿、蹲姿礼仪在服务中的正确表达
五、教学准备
走姿、站姿、坐姿、蹲姿礼仪情境的教学课件、图片、录像等；
多媒体设备；技能评价表
六、教学过程
七、资源应用
视频资源：应用于展示走姿、站姿、坐姿、蹲姿的技巧。
图片和动画资源：用来展示和实际操作走姿、站姿、坐姿、蹲姿训练方法的示范。
案例资源：用来提升实操和理论的紧密结合。
PPT:用于帮助教师教学。
形体礼仪走姿走姿蹲姿讲解(附图片)
坐姿礼仪基础坐姿（女）：右脚后撤，上身微向前倾，双手抚裙顺势向下，坐椅子的2/3处，上身直立，大腿与小腿呈90度，双手掩于裙缝。
适用于：高铁集体大会基础坐姿（男）：右脚后撤，上身微向前倾，双手提裤线，坐椅子的2/3处，上身直立，大腿与小腿呈90度，五指并拢指尖距膝盖4厘米，两脚张开，略窄于肩，脚尖朝向正前方。
适用于：高铁集体大会小侧坐（女）：以基础坐姿为基准，左脚或右脚向旁移动一脚的间隔，距离约5-8厘米，另一只脚跟回。
适用于：高铁车厢内夜间守岗.前伸后屈式坐姿（女）：一只脚在前，一只脚在后，后脚的脚掌骨放于前脚脚后跟处，双手视裙子长度放于大腿与裙子的边际线处（职业套裤则双手内收放于腹前），主要展示女性的内敛、含蓄、端庄之美。
适用于：高铁文职、办公室坐姿侧点式坐姿（女）：以基础坐姿为基准，视椅子高度大于膝盖90°时，一脚向斜前方延伸5-8厘米，另一只脚跟回，脚尖贴于前脚肱骨处（两脚尖相距5厘米）。
适用于：展示女性的曲线美及高铁舞台表演侧挂式坐姿（女）：以基础坐姿为基准，视椅子高度小于膝盖90°时，一脚向斜前方延伸5-8厘米，后腿腿窝贴于前腿膝关节上，脚尖朝向下方，贴于脚踝处（两脚尖相距10厘米左右）。
适用于：展示女性的曲线美及高铁舞台表演重叠式坐姿（女）：以基础坐姿为基准，视椅子高度和人体的仪态不成正比时，一腿提起，腿窝贴于另一条腿膝关节上，脚尖下压贴于左脚脚踝，指向地面，左脚向前延伸10厘米。
适用于：展示女性的曲线美及高铁舞台表演、高铁夜间服务重叠式坐姿（男）：以基础坐姿为基准，视椅子高度和人体的仪态不成正比时，一腿提起，腿窝贴于另一条腿膝关节上，脚尖朝向侧方，两腿呈35°左右夹角，两手放于膝盖上方4厘米处。
适用于：高铁服务交流、会务小X X 坐姿（女）：以基础坐姿为基准，两脚交叉呈X状，两脚尖相距5厘米。
两脚与两小腿之间无缝隙。
适用于：高铁夜间守岗交叉式坐姿（男）：两脚交叉呈X状，两脚尖相距25厘米左右，双手握空拳放于大腿里侧或平掌放于膝盖上方4厘米。
蹲姿的注意事项
蹲姿的注意事项蹲姿在工作和生活中用得相对不多，但最容易出错。
人们在拿取低处的物品或拾起落在地上的东西时，不妨使用下蹲和屈膝的动作，这样可以避免弯曲上身和撅起臀部，尤其是着裙装的女士下蹲时，稍不注意就会露出内衣，很不雅观。
蹲姿的注意事项 11、蹲下捡东西，要自然、得体、大方，不要遮遮掩掩。
2.下蹲时，双腿共同支撑身体，避免滑倒。
3.下蹲时，使头、胸、膝关节成一定角度，使下蹲姿势优美。
4.女士无论采取哪种下蹲姿势，都要双腿紧紧靠着，臀部向下。
我们需要注意以下几个方面:（1）弯腰捡拾物品时，两腿叉开，臀部向后撅起，是不雅观的姿态。
两腿展开平衡下蹲，其姿态也不优雅。
（2）下蹲时注意内衣“不可以露，不可以透”。
保持正确的蹲姿需要注意三要点：迅速、美观、大方。
若用右手捡东西，可以先走到东西的左边，右脚向后退半步后再蹲下来。
脊背保持挺直，臀部一定要蹲下来，避免弯腰翘臀的姿势。
男士两腿间可留有适当的缝隙，女士则要两腿并紧，穿旗袍或短裙时需更加留意，以免尴尬。
蹲姿的注意事项 41、高低式蹲姿男性在选用这一方式时往往更为方便，女士也可选用这种蹲姿。
这种蹲姿的要求是：下蹲时，双腿不并排在一起，而是左脚在前，右脚稍后。
左脚应完全着地，小腿基本上垂直于地面；右脚则应脚掌着地，脚跟提起。
此刻右膝低于左膝，右膝内侧可靠于左小腿的内侧，形成左膝高右膝低的姿态。
臀部向下，基本上用右腿支撑身体。
2、交叉式蹲姿交叉深蹲姿势通常适合女性，尤其是穿短裙的女性。
其特点是造型美观大方。
底座的特点是下蹲，双腿交叉在一起。
这种蹲姿的要求是：下蹲时，右脚在前，左脚在后，右小腿垂直于地面，全脚着地右腿在上，左腿在下，二者交叉重叠；左膝由后下方伸向右侧，左脚跟抬起，并且脚掌着地；两脚前后靠近，合力支撑身体；上身略向前倾，臀部朝下。
3、半蹲式蹲姿一般是走路的时候临时采用。
它没有前两次下蹲那么正式，但也用于紧急情况。
基本特征是身体半站半蹲。
主要要求下蹲时上身微微弯曲，但不与下肢成直角或锐角；一定要臀部放低，不要噘嘴；膝盖微微弯曲，角度一般为钝角；身体重心要放在一条腿上；不要把腿分开太远。
站、坐、行、蹲的礼仪展示
站、坐、行、蹲的礼仪展示
在社交场合中，优雅的仪态可以透露处良好的修养，同时也可以给人留下良好的印象，作为餐饮服务人员，对形体要求更高，它与酒店的形象息息相关，下面我们为大家带来站、坐、行、蹲的礼仪展示
首先，是优雅的行姿！行姿是站姿的延续性动作，是在站姿的基础上展示人的动态美，走路往往是最引人注目的身体语言
接下来是站姿！正确的站姿会给人挺拔秀丽、信心十足、积极向上、亭亭玉立的印象！男士站立时应两脚平行分开、与肩同宽、两手背后放于腰间、左手抓住右手手腕、右手呈现出半握拳的状态、头正肩平、重心落于两脚掌！女子站立时，身体重心在两足中间脚弓前段位置、手自然下垂、或腹前交叉
接下来是坐姿的展示！男士入座时应行走至座位的前方，落座于座位的三分之二处、坐下后保持腰背挺直、双膝分开约一拳距离、双腿正放于体前、双手分别搭放于大腿上
女子入座时，应行走至座位前方轻稳坐下、若着裙装应用右手抚裙落座于座位的三分之二处、坐下后大腿并拢、小腿与膝盖并拢、双手自然放于膝盖处、女子可以斜坐（左点地，右点地）、或是盘腿而坐（左盘腿，右盘腿）、正确的坐姿可以给人端庄稳重的印象、使人产生信任感、同时也可以给双方的交谈带来方便、如果对方请你坐下时，入座前不要忘记说声：谢谢
接下来是蹲姿的展示！在服务过程中拾捡物品则应用蹲姿、蹲下时应行走至物品的左侧、右脚向后侧半步、双腿并拢、男士自然下蹲、女士抚裙下蹲、左腿高，右腿低，重心落于右脚尖、用右手将物品拾起、起立时小腿用力保持上身正直、站立后将物品递至其对应人员（这是您的物品，请您拿好）
好的以上就是由我们第二小组的人员为大家带来的礼仪展示，非常感谢大家！（30度鞠躬，右转身，下舞台）。
护士礼仪蹲姿
护士礼仪蹲姿篇一：护士礼仪操作要求护士礼仪基本站姿身体与地面垂直，身直，头正颈直双目平视，颌收肩平,挺胸收腹,两臂自然下垂，两腿相靠站直两脚尖张开约一拳距离，面带微笑站姿效果正面：头正、肩平、身直的效果侧面：含颔、挺胸、收腹、直腿正确的站立姿势挺直舒展，站得直，立得正，棱角分明，线条优美，表情明朗，精神焕发女士(二位)站姿: 双脚呈“V”型，双手自然并拢，双手相握，双手拇指自然弯曲向内，交叉相握于小腹前女士(三位)站姿: 双脚呈小“V”字型，双臂略弯曲，双手相握置于脐部女士(四位)站姿: 双脚呈小“丁”字型，双臂略弯曲，双手相握置于脐部女士(五位)站姿: 双脚呈小“丁”字型，双手自然并拢，双手相握，双手拇指自然弯曲向内，交叉相握于小腹前男士(二位)站姿: 双脚平行分开不超过肩宽，右手握住左手腕上方，自然贴于腹前男士(三位)站姿:双脚平行分开不超过肩宽，右手握住左手腕上方，自然贴于臀部练一练按照站姿的要求，两人一组，每种站姿练习一次，体会一下各种站姿的感觉不同场合的站姿庄严、隆重的仪式场合，应采取基本站姿，一丝不苟，神情严肃。
迎接或侍应会议中，站立时间较长，可双腿平分站立，双腿分开不宜超过肩宽。
双手可交叉或前握放在腹前，也可交叉于背后。
主持文艺活动、联欢会时，女士应站成“丁”字步。
站姿的训练要领训练身体重心的位置训练两脚位置与两脚间的距离训练挺胸、收腹、直腰、提臀训练下颌微收和面部表情训练耐久性(一) 靠墙训练：枕部、肩胛骨、臀部、小腿、足跟紧贴墙面，全身肌肉绷紧（二）背靠背训练：双方的枕部、肩胛骨、臀部、小腿、足跟相贴，可在两人肩部、小腿等相靠处各放一张卡片，不能让卡片掉下来（三）顶书训练：把书本放在头顶，头、躯体自然会保持平稳（四）提踵训练：找高低相差10cm左右的台阶，脚掌站在高处，脚跟悬空，全身肌肉绷紧，保持站立姿势坐姿就座：一般坐椅面的1/2～2/3。
坐定：双脚并齐或一拳距离，坐稳后上体自然挺直，头正，两肩平正放松，两臂自然弯曲放在膝上，上体与大腿、大腿与小腿呈两个自然的 90°，掌心向下坐姿要领轻：就座动作要轻，避免发出响声，或碰掉其他物品稳：调整姿势，动作幅度不宜过大定：应保持坐姿，不应频繁变动，尤其是双腿和双脚缓：离座时要先有示意，缓慢起身坐姿 (一):双腿叠放式适合穿短裙的女性采用双腿交叠在一起，双腿斜放于一侧，与地面呈45°，叠放在上的脚尖垂向地面坐姿 (二):双腿斜放式适用于穿裙子的女性在较低处就座使用，双膝先并拢，双脚向左或向右斜放，斜放后的腿部与地面呈45°坐姿 (三):前伸后屈式大腿并紧，向前伸出一腿，另一腿屈后，两脚脚掌着地，双脚前后保持在一条直线上。
第7课时 仪态礼仪(三)之蹲姿、手势、表情
第三章个人形象礼仪第7课时仪态礼仪（三）之蹲姿、手势、表情[教学课题]：仪态礼仪（三）之蹲姿、手势、表情[教学目标]：了解蹲姿礼仪了解手势礼仪了解表情礼仪[教学重点和难点]：蹲姿礼仪、手势礼仪、表情礼仪[教学方法]：讲解法、演绎法、案例分析法[课时]：1[教学过程]：一、导入新课前面我们学习了站姿礼仪，今天，我们来学习蹲姿礼仪、手势礼仪、表情礼仪。
二、讲授新课：（一）、蹲姿预习：P51 四、蹲姿1、蹲姿的分类：蹲姿可以分为：高低式蹲姿、交叉式蹲姿、半跪式蹲姿三种。
（1）、高低式蹲姿（2）、交叉式蹲姿（3）、半跪式蹲姿2、不良蹲姿弯背翘臀（二）、手势预习P53：五、手势1、手势的规范（原则）（1）、手势必要简单明快，不可过于频繁；动作幅度不宜过大，以免喧宾夺主，或者让人忽视了语言内容。
（2）、手势要文雅有礼，不要指向他人的脸，不要使用有低劣意思的手势。
特别是不要随便用手敲打和拍打桌面。
（3）、手势要遵重文化习俗。
2、引领手势引领手势是指为他人指路、引领他人参观、请他人入座等所使用的手势。
其分类和作用及动作要领，见P53，表3—6引领手势3、不同国家、不同地区常见手势的含义具体内容，见P54表3—7 不同国家、不同地区常见手势的含义（三）、表情预习P54：六、表情1、什么是表情：表情是指人的面部情态，是人的情感、态度、心理在面部的外在表现。
表情主要包括眼神和微笑。
2、眼神：“眼神是心灵的窗户”，眼睛可以表露出人的内心情感、对事物的反应、心理素质、人生态度等。
在人际交往中，我们要有意识地用适当的眼神进行交流。
在用眼神进行交流时，要注意以下四个方面的眼神凝视技巧：（1）、眼神凝视时间要适当（2）、眼神凝视区域要正确公务活动凝视区域——眼底线以上。
社交活动凝视区域——唇心以上，眼眉以下。
亲密之人凝视区域——胸部以上，眼眉以下。
（3）、眼神凝视角度要合适正视——指注视者与被注视者正面相对。
表示重视，是交往中的基本礼貌。
铁路客运服务仪态礼仪—蹲姿规范
突然下蹲、离人过近、方位失当(忌正或背对乘 客)、毫无遮掩、随意在不合适的地方弯上身、翘 臀部等不雅的姿态，不仅损毁个人形象，同时也令 乘客感到尴尬。
学习任务四 蹲姿规范
一、蹲姿基本要求
服务人员应该站在所取物品的旁边，蹲下屈膝 去拿，抬头挺胸，再慢慢地将腰部放下；两腿合 力支撑身体，掌握好身体的重心，臀部向下；蹲下 的务四 蹲姿规范
二、常用蹲姿
1.高低式
捡拾右侧物品时 （1）下蹲时左脚在前，脚掌着地； （2）右脚稍后，前脚掌着地，后跟
抬起； （3）右膝低于左膝； （4）臀部向下，身体重心以右腿支
撑。
2.交叉式（女士）
比较适合穿短裙的女站务人员 （以捡拾右侧物品为例） （1）下蹲时左脚置于右脚的右前侧，
顺势下蹲，使右膝由后面伸向左侧， 两腿成交叉状况； （2）下蹲后，左小腿垂直于地面，全脚
着地，右脚跟抬起，脚掌着地； （3）两腿前后靠紧，合力支撑身体； （4）臀部下沉，身体稍向前倾。
3.半跪式（女士）
比较适合穿短裙的女站务人员 （以捡拾右侧物品为例） （1）下蹲时右腿在前，弯曲下
蹲；
（2）左腿在后，脚尖点地左膝
着地； （3）双腿紧贴，臀部向下，身
体重心落在右腿上。
学习任务四 蹲姿规范
服务礼仪之走姿、站姿、坐姿、蹲姿篇
02
站姿礼仪
1.能根据站姿的要求和要领，进行不同站姿 的展示； 2.能体现站姿的优美亲切。
1. 饭店员工对客服务过程中实行站立服务； 2. 男女站姿有别； 3. 进行站姿训练时注意互相间的配合，要 坚持进行训练。
步骤1：外在形象准备
操作方法与说明： 整理仪容仪表。
服务标准：
按岗位要求着装、化淡妆、发饰符合岗位要求。
（8）不要猛坐猛起；
（9） 与人谈话时不要用手支着下巴；
步骤6：女士坐姿
服务标准： （10） 坐沙发时不应太靠里面，不能呈后仰状态。 （11）双手不要放在两腿中间； （12）脚尖不要指向他人； （13）不要脚跟落地、脚尖离地；
（14）不要双手撑椅；
（15）不要把脚架在椅子上、沙发扶手上或架茶几上。
步骤6：女士坐姿
操作方法与说明： （1）标准式： 上身挺直、坐正，双肩平正，两臂自然弯曲， 双手叠放在双腿中部，并靠近小腹，双膝并拢，小 腿垂直于地面，两脚保持小“丁”字步。 图1-3-B-9
步骤6：女士坐姿
操作方法与说明：
（2）侧点式：
上身挺直，两小腿向左斜出，双膝并拢，右脚 跟靠拢左脚内侧，右脚掌着地，左脚尖着地。
步骤2：站立
操作方法与说明： （1）头正； （2）肩平； （3）躯挺； （4）两眼目视前方； （5）身体重心主要支 撑于脚掌、脚弓上； （6）从侧面看，头部 肩部、上体与下肢应在 一条垂直线上。
图1-3-A-1
步骤2：站立
服务标准：
（1）站立时，切忌东倒西歪，无精打采，懒散
地倚靠在墙上、桌子上； （2）不要低着头、歪着脖子、含胸、端肩、驼 背； （3）不要将身体的重心明显地移到一侧，只用
步骤4：双手的摆法
女士蹲姿礼仪规范标准要求
女士蹲姿礼仪规范标准要求身为一名女士，平时是要很注意自身的姿势礼仪的，特别是蹲姿，那么你们知道女士的蹲姿礼仪是怎样的吗？下面是店铺为大家整理的女士蹲姿礼仪，希望能够帮到大家哦!女士蹲姿礼仪避免暴露身体隐私,对于穿着套裙的女士而言，下蹲的时候一定要避免个人身体隐私暴露在外。
这不仅仅是对别人不礼貌的行为，还会影响到自己的形象。
蹲姿也是不容忽视的，所以女士们应该注意这些细节，不要因为不雅的蹲姿让您在别人面前有失体面!蹲姿的重要性在公共场合，难免会有一些时候需要销售人员下蹲，比如说捡起落在地上的东西或拿取低处的物品，甚至是集体合照时有些人难免要蹲下。
如果不掌握下蹲的礼仪，是很容易当众失仪的。
女士其他姿势礼仪1.站姿要有风度，要得体在生活中，由于每个人的生活条件、个人习惯、职业特点的不同久而久之，形成了各自的站立姿态。
秘书的站姿要有风度，要得体。
因此，秘书应克服下列一些不良的站立行为：(1)头部不正，出现习惯性的前伸、侧歪。
(2)缺少脊柱至头顶的上伸悬项感，身体显得松散下坠，形成凹胸弓背撅臀。
(3)胸部未能自然地向前上方挺起，造成身体不够舒展。
(4)脊柱侧歪，造成一肩高、一肩低，或身体左右倾斜。
(5)肩部紧张，形成端肩缩脖。
(6)重心落在脚跟上，形成了挺腹。
这样不仅站立姿势不美，也是不能持久、稳固站立的主要原因。
(7)站立时，习惯性地双手叉腰，双臂抱在胸前，两手插入裤袋或身体倚靠其他物体。
这些形态看上去都是不美的，影响秘书的举止风度。
2.坐姿要端庄大方走路、站立的姿势，对一个秘书来说很重要。
然而，坐的姿势也不容忽视。
秘书坐姿的要求是端庄大方。
在落座时，首先要注意自己的身高与桌子和椅子的配合是否协调。
要保持脊柱正直姿势的习惯，让自己的精神始终保持振作。
在坐、立时，秘书应注意：(1)坐时注意不要把椅面坐满，但也不要为了表示谦虚，故意坐在边沿上。
①正确坐势的深浅。
应根据腿的长短和椅子的高矮来决定，一般应坐满椅面的三分之二。
铁道交通运营管理《仪态礼仪——男女士标准蹲姿3》
男女士标准蹲姿铁路日常工作中常常会用到蹲姿，对于掉在地上的东西，人们一般是习惯弯腰或蹲下将其捡起，而身为铁路工作者假设也像平时在生活中一样随意弯腰蹲下捡拾物品显然是不适宜的。
标准蹲姿的原那么是迅速、美观、大方。
假设用右手捡东西，可以先走到物品的左侧，右脚向后退半步后下蹲捡拾。
背部挺直，臀部务必向下，防止弯腰翘臀的姿势。
常见的男士标准蹲姿大致分为3种，首先第一种，半蹲式蹲姿。
半蹲式蹲姿一般是在行走时临时采用，根本特征是身体半立半蹲。
主要要求在下蹲时，上身稍许弯下，但不要和下肢构成直角和锐角；臀部务必向下，而不是撅起；双膝略为弯曲，角度一般为钝角；身体的重心应放在一条腿上；两腿之间不要分开过大。
第二种，上下式蹲姿。
上下式蹲姿下蹲时左脚在前，全脚着地，小腿根本垂直于地面，右脚后撤半步，脚跟提起，前脚掌着地。
形成左膝高右膝低的姿态，两腿分开与肩同宽的距离，臀部向下，根本上以右腿支撑身体。
第三种，半跪式蹲姿。
两腿一蹲一跪，其要求是：下蹲之后，改为一腿单膝着地，臀部坐在脚跟上，而以其脚尖着地；另一条腿应当全脚着地，小腿根本垂直于地面，双腿与肩同宽，上身挺直。
常见的女士标准蹲姿大致分为4种，首先第一种，上下式蹲姿。
上下式蹲姿特征是：下蹲时，左脚在前，右脚后撤半步，双手手背从腰间由上到下抚顺裙摆后自然叠放在左膝上。
左脚全脚着地，小腿根本上垂直于地面；右脚前脚掌着地，脚跟提起。
右膝内侧靠于左小腿内侧，形成左膝高右膝低的姿态。
上下式蹲姿是日常工作中帮助旅客捡拾东西时最常使用的既方便又优雅的蹲姿形态。
第二种，交叉式蹲姿。
这种蹲姿的要求是：下蹲时，左脚在前，右脚后撤至左脚的左前方；下蹲后两腿交叉重叠，右小腿垂直于地面，全脚着地，左脚脚跟抬起，前脚掌着地；两脚前后靠近，合力支撑身体，这种蹲姿尤其适合穿职业套裙的工作人员，非常优雅大方。
第三种，半跪式蹲姿。
半跪式蹲姿又叫作单跪式蹲姿。
它是一种非正式蹲姿，多用在下蹲时间较长，或为了用力方便时使用。
礼仪姿态训练之站姿坐姿走姿蹲姿
正确的走恣
禁忌的走姿
• 方向不定 • 瞻前顾后 • 速度多变 • 声响过大 • 八字步态 • 低头驼背
（二）变向时的行走规范
1．后退步 向他人告辞时，应先向后退两
三步，再转身离去。退步时，脚要 轻擦地面，不可高抬小腿，后退的 步幅要小。转体时要先转身体，头 稍候再转。
后退步
（二）变向时的行走规范
大，不要挺腹翘臀。 （7）不要两腿交叉站立。
（六）站姿训练
1．背靠墙 3．头顶书本
2．两人背靠背 4．对镜训练
优雅的OL？还是慵 懒的女人？
二、坐姿
坐姿文雅、端庄，不仅给人以沉着、稳 重、冷静的感觉，而且也是展现自己气质与 修养的重要形式。
（一）正确的坐姿要求
（1）入座时要轻稳。 （2）入座后上体自然挺直，挺胸，双膝自然并拢，双腿自然弯
下蹲时，一脚在前， 一在后，两腿前后 靠紧，合力支撑身 体。臀部向下，上 身稍前倾。
• 请检查自己在站姿、坐姿 和行姿等方面是否正确？
• 找出自己的毛病并加以纠 正。
（四）几种基本站姿
2．女士的基本站姿 （1）身体立直，抬头挺胸，下颌 微收，双目平视，嘴角微闭，面 带微笑，双手自然垂直于身体两 侧，双膝并拢，两腿绷直，脚跟 靠紧，脚尖分开呈“V”字型。
（四）几种基本站姿
（2）身体立直，抬头挺胸，下颌 微收，双目平视，嘴角微闭，面 带微笑，两脚尖略分开，右脚在 前，将右脚跟靠在左脚脚弓处， 两脚尖呈“V”字型，双手自然并 拢，右手搭在左手上，轻贴于腹 前，身体重心可放在两脚上，也 可放在一脚上，并通过重心的移 动减轻疲劳。
（五）坐的注意事项
（8） 与人谈话时不要用手支着下巴。 （9） 坐沙发时不应太靠里面，不能呈后仰状态。 （10）双手不要放在两腿中间。 （11）脚尖不要指向他人。 （12）不要脚跟落地、脚尖离地。 （13）不要双手撑椅。 （14）不要把脚架在椅子或沙发扶手上，或架在茶几上。
仪态礼仪(三)走姿蹲姿礼仪
（二）变向时的行走规范
2．侧身步 当走在前面引导来宾时，应尽量走在 宾客的左前方。髋部朝向前行的方向，上 身稍向右转体，左肩稍前，右肩稍后，侧 身向着来宾，与来宾保持两三步的距离。 当走在较窄的路面或楼道中与人相遇时， 也要采用侧身步，两肩一前一后，并将胸 部转向他人，不可将后背转向他人。
侧身步
东明一中
张海兰
一、走姿 走姿是人体所呈现出的一种动态，是 站姿的延续。走姿是展现人的动态美的重 要形式。走路是“有目共睹”的肢体语言。
（一）正确的走姿要求
（1）头正。 （2）肩平。
（3）躯挺。 （4）步位直。
（5）步幅适度。 （6）步速平稳。
正确的走恣
（二）变向时的行走规范
1．后退步 向他人告辞时，应先向后退两 三步，再转身离去。退步时，脚要 轻擦地面，不可高抬小腿，后退的 步幅要小。转体时要先转身体，头 稍候再转。
2直于地面，全脚着地, 左(右)腿在后与右(左)腿 交叉重迭，左(右)膝由后 面伸向右(左)侧，左(右) 脚跟抬起，脚掌着地，两 腿前后靠紧，合力支撑身 体。臀部向下，上身稍前 倾。
（三）不雅的走姿
（1）方向不定，忽左忽右。
（2）体位失当，摇头、晃肩、扭臀。
（3）扭来扭去的“外八字”步和“内八字” 步。 （4）左顾右盼，重心后坐或前移。 （5）与多人走路时，或勾肩搭背，或奔跑蹦 跳，或大声喊叫等。 （6）双手反背于背后。 （7）双手插入裤袋。
二、蹲姿1、高低式蹲姿
下蹲时左(右)脚在前，右(左) 脚稍后(不重迭)，两腿靠紧 向下蹲。左(右)脚全脚着地， 小腿基本垂直于地面，右 (左)脚脚跟提起，脚掌着地。 右(左)膝低于左(右)膝，右 (左)膝内侧靠于左(右)小腿 内侧，形成左(右)膝高右(左) 膝低的姿态，臀部向下。基 本上以膝低的腿支撑。
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多用于下蹲时间较长时
下蹲时一腿单膝点地
并脚尖着地，
另一条腿则应全脚着地，
小腿垂直于地面，
双膝应同时向前，
双腿尽力靠拢。
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蹲姿禁忌
不要弯腰 不要突然蹲下 不要距人过近 不要方位失当 不要毫无遮掩 不要随意滥用 你要蹲着休息 精品课件
图例
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图例
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面，全脚着地。左膝由后面伸向右侧，左脚跟 抬起，脚掌着地。两腿靠紧，合力支撑身体。 臀部向下，上身稍前倾。 如：集体合影前排需要蹲下时。
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交叉式蹲姿
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半蹲式蹲姿
多用于行进之中临时采用。 在下蹲时，上身稍弯下， 但不能与下肢构成直角或者锐角， 身体的中心放到一条腿上。
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半跪式蹲姿ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
仪态礼仪
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仪 态：人的体态、姿态
站姿、坐姿、蹲姿、 走姿、表情、手势。
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蹲姿
蹲姿基本要求： 下蹲拾物时，应自然、得体、大方，不遮
遮掩掩。 下蹲时，两腿合力支撑身体，避免滑倒。 下蹲时，应使头、胸、膝关节在一个角度
上，使蹲姿优美
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蹲姿的分类
高低式蹲姿 交叉式蹲姿 半蹲式蹲姿 半跪式蹲姿
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高低式蹲姿
下蹲时右脚在前，左脚稍后，两腿靠紧向下蹲 。右脚全脚着地，小腿基本垂直于地面，左脚 脚跟提起，脚掌着地。左膝低于右膝，左膝内 侧靠于右小腿内侧，形成右膝高左膝低的姿态 ，臀部向下，基本上以左腿支撑身体。
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高低式蹲姿
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交叉式蹲姿
女士可采用交叉式蹲姿 下蹲时右脚在前，左脚在后，右小腿垂直于地