JH公司人力资源诊断报告

山西金晖煤焦化工有限公司

管理提升项目

人力资源诊断报告

盛勤管理咨询

二OＯ三年九月

目录

1 人力资源现状描述及分析----------------------------------------- ３１.1公司全体员工构成状况描述及分析------------------------------ 3 1．2中高层管理者构成状况描述及分析7ﻩ

1.３外聘人才构成状况描述及分析 --------------------------------- 10 1．４人员变动状况描述及分析11ﻩ

２人力资源管理诊断ﻩ１2

2.1人力资源管理理念及战略规划---------------------------------- 13 2.２人力资源管理组织和基础性工作1ﻩ５

2．３人员招聘与培训方面16ﻩ

2．4薪酬、考核与晋升------------------------------------------ １7 ３问题综述及建议ﻩ２7

3.1 问题综述 --------------------------------------------------- 27 3.２问题解决建议 ---------------------------------------------- 29

山西金晖煤焦化工有限公司

人力资源诊断报告

山西金晖煤焦化工有限公司(以下简称金晖）是一家以煤、焦、化为主导产品的山西省大型民营企业。公司地处我国优质煤产地――山西省吕梁地区孝义市,由董事长李生贵于1995年独资创办。公司主要业务是焦炭、煤化工产品、原煤的生产和销售,围绕以上主业的发展,公司在贸易、饮料、房地产等领域进行了积极的探索，争取在未来的一段时期内,发展成为以煤焦化工产品生产为主的大型综合性集团公司。公司现有固定资产３.３9亿元，年产值达4亿元，年创汇３０００万美元,年创利税430０万元。为了提高企业的人力资源管理水平,建立更加有效的人力资源开发与管理体系,为下一轮高速增长奠定坚实的人才基础,现对公司的人力资源管理状况进行诊断，以期认清存在的问题，制定合理的解决方案。

本诊断报告的内容分为三部分：一是人力资源现状描述及分析;二是人力资源管理职能诊断；三是问题综述及建议。

1人力资源现状描述及分析

截止到2０03年8月2６日，金晖公司本部(包括一期、二期)共有正式员工865人，其中包括外聘员工21人。本次诊断以公司本部人员为主。

对公司人力资源现状描述与分析主要包括人员构成状况分析和人员变动状况分析。从公司全体员工、中高层管理者和外聘人员三个层面分析人员构成状况。公司全体员工层面主要从职务等级、年龄、文化程度、技术职称构成等方面来分析,中高层管理者层面主要从年龄、文化程度、技术职称等构成的方面来分析,外聘人员层面主要从文化程度、技术职称及年龄构成方面来分析。人力资源现状描述与分析的具体内容如下。

1.1 公司全体员工构成状况描述及分析

按职务等级划分，公司正式员工的构成情况如表1-1所示。

表1-1

图1-1

从上表中,我们可以看出：

各层级人员结构基本合理。公司高层、中层、基础管理层、基层员工比例为1.3%、３.8％、2７.7%、６７．2％，呈变形的“金字塔”型人员结构。从表面看公司高层人员稍多,主要原因是公司正在进行二期机焦工程建设,负责二期工程的中高层人员较多，这种状况将会随着二期的正式投产而解决。因此从各层级人员结构上来看，各层次的比例基本合理,在管理结构上保持了比较合理的管理幅度。

按年龄段划分,公司全体员工年龄结构如表1-2所示：

表1-2

图１－2

从上述表图中，我们可以看出:

员工平均年龄理想，年龄结构比较合理。公司全体员工平均年龄为30岁左右，比较年轻。从开拓进取、反映能力、承受压力、成长性等方面来说，都很有潜力,与公司的发展对人才的需求比较相符。从公司员工年龄结构上看,２0岁以下的员工有６1人，比例为７．０5％；在２1-30岁之间的员工有499人，比例为５７．６8%;31－4０岁之间的员工有１73人,比例为2０%,41－50岁之间的员工有75人,比例为８.６７%,５０岁以上员工为57人，比例为６．６%。这种年龄结构显示出一个成长型企业的特点，年轻后备力量基础雄厚，有利于公司的成长。

✧按文化程度来划分,公司员工的学历结构如表１－3所示：

表１-3

图１-３

从上述表图中,我们可以看出:

员工学历层次总体较低，员工初中及以下学历人数比例偏大。公司初中以下的员工有４１0人,占全体员工比例为47.4%，显示员工学历层次较低。由于金晖设备的自动化程度比较高，对设备操作员工技术熟练性方面的要求比较高，目前人员状况基本能满足这一要求。但由于这些人员在学习能力、思考能力方面明显不足，特别是在处理现场问题方面的能力会有比较明显的缺陷。这对于及时处理现场问题,防止重大设备安全事故发生非常不利,也影响公司各项政策的执行效果。

✧按技术职称划分,公司员工(含外聘人员)的职称结构如表1-4所示。

表1－4

图1-４

从上表及图中，我们可以看出：

全体员工专业技术职称层次很低。公司具有中高级职称人数有2８人,比例为 3.２%,而且具有中高级职称的人员中有20人是公司外聘的从国有企业退休的人员；公司人员中拥有中高级职称的人员只有8人，拥有初级技术职称的人员只有28人，两者相加员工中拥有技术职称的人员总共只有36人,占全体员工比例不到4.2％。表明员工目前的整体专业技能水平很低，这对于一个刚成立不久而又招聘了大量刚毕业的大中专生的企业来说还是比较正常的。公司通过从外单位返聘经验丰富的技术和管理人才充实到关键岗位上，缓解了严重缺乏自有专业人才的状况,确保了生产经营活动的正常进行。但从长远上看,公司应在继续引进人才和发掘现有人才潜力的同时,要把精力放在培养适应企业发展需要的自有人才上。

1.２中高层管理者构成状况描述及分析

公司中高层管理者指的是科室副科长、车间副主任以上人员，共有44人,占全部员工的比例为5.０9%。按年龄段划分，中高层管理人员年龄结构组成如表１－6所示。

表１-６