小米公司商业模式分析

+ 分销渠道
小米手机采用 “全互联网模式”的推广方式。 简要地说就是:第一，不在广告上花一分钱，专 注做好产品，依赖口碑相传;第二，渠道完全依 赖互联网渠道;第三，小米手机的销售完全依托 小米网站，线下配送，这就省掉了中间商和店 铺租赁成本，大大减少了中间环节 ( 营销、物 流)的成本，从而支撑着小米手机的 “低价抢 占市场份额”的策略
+ 核心能力 ——高配置，低价格 目前市场上有不少企业能够提供高配置的手机产品 手机行业的经营传统是 用低端机冲击市场份额，用 中高档机赚利润 ，而小米颠覆了这个传统，它的最 大卖点是 高配置 低价格 ，这就是小米手机的核心 竞争力之一 因为市场上的手机企业主要提供的产品 组合是 高配置 + 高价格 中配置 + 中价格 模式 (， 当 然还有大量的 低配置 +低价格 模式，而小米手机独 辟蹊径，在高配置和低价格之间进行了结合，探索 出了 高配置 + 低价格 模式，这是其他企业目前为止 难以复制的。
投资二班 赵中光 章金宇 郭楠
+ 价值主张 + 小米手机的价值主张是为客户提供高性价比的商品 这主要体现在两方面:一是提高产品价值 雷军认为手 机最核心的是品质，因此小米手机具备最高端的品 质，无论在产品代工还是研发方面都堪称一流 + 二是降低顾客成本 小米手机考虑到国人思维定势严 重在国产手机 Android 系统扎堆情况下，要抢占市 场份额必须走最险的 低价 策略，所以小米将销售价 格定在了中档机市场还通过网购手机的方式降低用 户的时间成本 ( 挑选手机品牌和款式的时间) 体力成 本 ( 送货上门，无需耗费体力到现场购买)和精力成 本 ( 免去挑选烦恼)
ห้องสมุดไป่ตู้
+ 合作伙伴 在手机生产方面，手机 ID 设计全部由小米内部来自 摩托罗拉的硬件团队完成，但小米没有自己的生产 线，而是采取业务外包的形式，这样就能够将更多 的精力和资金用于产品的技术研发上在手机物流方 面，小米手机选择了电子商务销售，并且依托资源 优势，借助金山系下凡客诚品的平台和物流 这样小 米就不需要考虑仓储 分货 运输 安保等环节的成本 支出，因此能够减少物流成本
等，小米公司由前 Google 微软 金山等公司的顶尖高手 组建，众多来自于知名企业的管理和技术人员使得小米 能够更好的与其他厂商去的合作以及得到更加完备和优 秀的技术支持，为小米手机的面世奠定了良好的基础。 + 二是面向公众提供官方信息的网站，主要用于公布产品 方面的信息和进行手机销售 小米手机采用线上销售方式， 小米手机官方销售网站小米网将在未来很长一段时间内 成为小米手机的最重要销售渠道三是面向客户提供服务 信息的论坛 贴吧 SNS ( 社交媒体网站)等，主要用于与客 户之间进行产品与服务的交流。
+ 客户关系 在小米看来，客户不仅是消费者，还应该成为技术 研发的伙伴，因此小米让发烧友参与手机系统的开 发，根据发烧友的反馈意见不断改进，并每周更新 在 60 万 米粉 的参与下，一项项符合国人使用习惯 的创新在小米手机上陆续诞生
+ 价值配置 + 一是内部的运营团队，涉及到研发 人员管理 财务管理
收入模型 小米的盈利模式是:硬件维持不亏线，通过互联 网应用与服务盈利 具体而言，小米对自己的盈 利模式在传统模式上进行了颠覆性的创新:在不 赚钱的模式 ( 即手机硬件)上发展手机品牌，实现 软硬件一体化，将价格定位为中档机市场 ( 2000 元) ， 基本配置往高端机上靠齐甚至领先 因为在 这个产品空间以及利润空间的考虑下，其他厂商 不太好进入 小米降低了自己的盈利预期，通过 舍 弃高利润从而 得 到存活机会，这正是小米盈 利模式的意图之所在
+ 成本结构
与传统手机企业相比，小米手机的营销成本 物流成 本大大降低首先是营销成本的降低 一方面，小米手 机采取网络直销的模式，尽可能低省去市场营销的 中间环节，不设实体店铺，没有中间商将本来要预 留给经销商的那部分利润以及店铺租金拿出来，作 为价格竞争武器的一部分 另一方面，小米的推广几 乎完全依赖媒体炒作，这相比传统手机企业在媒体 上投放大量广告的成本要低得多其次是物流成本的 降低 小米手机依赖非常发达的物流网络，将手机直 接快递到用户手中，由于不需要考虑仓储 分货运输 安保等环节，物流成本相当低
+ 目标客户
小米手机圈定其源点人群———手机发烧友。这类 人群有一特点:接受能力好，能很快地适应新的东西， 能理解互联网商业模式，热衷于使用智能手机以及 想要使用智能手机，但又考虑现有智能手机市场价 格太贵而没有购买。以 “专为手机发烧友研发”的 手机身份出现，更容易赢得这些 “专业人士”的好 感，既然形成消费。再借手机发烧友的“专业身份” 以口碑形式向其目标消费者宣传，以此更容易走入 目标消费者的视野，达成其最终目的