物业保安队长个人工作总结范文2020
有关物业保安队长的个人工作总结(通用5篇)
有关物业保安队长的个人工作总结(通用5篇)有关物业保安队长的个人工作总结(通用5篇)时间不知不觉,我们后知后觉,辛苦的工作已经告一段落了,回首这段不平凡的时间,有欢笑,有泪水,有成长,有不足,好好写写工作总结,吸取经验教训,指导将来的工作吧。
在写之前,可以先参考范文,以下是小编收集整理的有关物业保安队长的个人工作总结(通用5篇),希望能够帮助到大家。
物业保安队长的个人工作总结1保安队负责整个小区的治安防范、消防安全工作,一年来,在公司领导的指导下和各部门的配合下,保安队认真开展各项工作,落实完成了20xx年度的各项工作任务。
现将一年来具体工作情况总结如下:东湖上城小区是比较复杂的小区,保安在正常巡逻执勤以外,还要肩负着上城小区、金融大厦、庆客隆的商业网点管理。
商贩们乱设摊点,占道经营,牌匾不规范,乱设广告灯箱,严重影响了小区的外环境,更有甚者还堵塞了消防通道。
这些已成为我们保安队的日常工作,大家知道保安队的人员流动性比较大,有时人员倒不过来,我就自己亲自去清理,有的商贩非常不讲理,我软硬兼施,由于我们没有执法权,收效不是很大,我也经常遭受商贩们的拳脚,这一项工作难度就相当的大。
在接管三期地下车库后,又给保安队的工作增加非常大的工作量,一天24小时离不开人,有时人员不够我就亲自跟着倒班,车库里的部分设施没有完全启用,有的还没用就坏了,为了保证车辆的安全,我们想办法修复,我的一个想法就是不能让业主的经济受到损失,不能使管理处荣誉受到损害,同时要保证我队员的人身安全。
车场管理工作1、认真执行停车场管理规定,指引车辆按指定位置停车,排列整齐,并在车辆出场时认真核查车型、车牌号,确保车辆安全;2、对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场;3、严禁闲杂人员进场,并提醒车主离车前关好门窗,带走车上贵重物品;4、保安队在本年度维护好车场治安交通秩序,疏导车流,协调和指挥车辆进出与停放,禁止了车辆乱停乱放,保证了车场的安全和良好秩序。
保安队长年终工作总结【五篇】
保安队长年终工作总结【五篇】保安队长年终工作总结篇120xx年,在上级领导的带领下,圆满的完成了各个重大的保卫任务。
在我工作的这段时间,积极响应公司的号召,在领导的支持与教导下,在各位同事的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的任务。
忙并收获着,累并快乐着成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。
对我而言,这段的工作是难忘、印记最深的。
工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。
现在简要总结一下在这段时间我的工作情况:一、增强业务知识、提高自身综合素质作为一名队长,是自主管以下全队人的榜样,我时刻提醒自己要加强各方面的业务知识,以便于提高自身的综合素质。
要正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,经过这段时间的学习和锻炼,在工作上取得了一定的进步,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教。
对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。
在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作。
发扬吃苦耐劳精神,面对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。
发扬孜孜不倦的进取精神。
加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种营养。
同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论-功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。
力求把工作做得更好。
二、关心队员的生活、确保队伍的稳定做为队长,我有责任配合主管抓好队伍的稳定工作。
针对队员的年龄普遍偏小,在家中又是独生子女,刚参加保安工作,没有任何的工作经验,随同主管对每一名新入队的队员找其谈话,了解该队员的基本情况,有针对性的采取工作方法因人而异,并且陪他们吃第一次饭,使他们尽快融入到保安队伍中来,主动帮主他们解决一些生活中的困难,使他们充分感受到保安大家庭的温暖,针对现在保安流动性大的特点,主管和我积极联系老乡,亲属、朋友招收保安员,通过努力增加了队员的人数,确保了队伍的稳定,提高了队伍的凝聚力和战斗力。
保安队长个人工作总结范例参考5篇
保安队长个人工作总结范例参考5篇篇1尊敬的领导和同事们:我是一名保安队长,在公司服务期间始终尽职尽责、坚守岗位,尽心尽力地为公司及员工提供优质的服务保障。
在此,我对于过去一段时间的工作进行一次全面的总结。
本次总结报告主要包括以下几个方面:工作内容、工作成效、团队协作以及未来展望。
希望能够通过本次总结,发现自身的不足之处并持续改进。
以下是我的保安队长个人工作总结范例参考。
一、工作内容1.负责全面领导保安团队的工作,制定和执行各项安保工作制度和规范;2.根据公司要求,监督各项安保措施的落实和实施;3.协助各部门解决各种安全问题,提出针对性意见和建议;4.负责组织召开定期安全会议,及时传达安全信息和政策;5.对突发事件进行及时处置和上报,确保公司财产和员工安全;6.加强保安队伍的建设和培训,提高保安队伍的整体素质和工作水平。
二、工作成效在过去的工作中,我始终以高度的责任心和使命感来履行自己的职责,并尽力完成了各项任务和目标。
具体来说,我在以下几个方面取得了明显的成效:1.确保了公司治安环境的安全稳定,减少了安全事故的发生;2.加强了保安队伍的管理和培训,提高了保安队伍的整体素质和工作水平;3.协调处理了一系列突发事件和矛盾纠纷,得到了公司领导的好评和员工的信任;4.对公司的安保制度和流程进行了优化和改进,提高了安保工作的效率和质量;篇2尊敬的领导:我是某保安队的队长,我在这里向您汇报我们保安队在过去一段时间的工作总结。
请领导审阅并给予指导。
一、工作内容概述我们保安队在日常工作中主要负责小区的安全管理,包括但不限于人员进出管理、车辆管理、安全巡查、应急处理等。
在过去一段时间,我们共接待来访人员XX人次,登记车辆XX辆次,发现并处理安全隐患XX次,成功避免了可能发生的安全事故。
二、工作亮点与成果1. 人员进出管理:我们严格按规定对小区人员进行进出管理,确保了小区的安全。
通过实施门禁系统,有效控制了外来人员的进入,减少了潜在的安全风险。
物业保安队长工作总结范文(5篇)
物业保安队长工作总结范文尊敬的公司领导:您们好:时间在不经意间从指间划过,转瞬间又是一年,回顾____的工作,在物业公司领导的正确指导下和全体安保队员的大力配合下,瑞和园安保队的各项工作都能按部就班的正确开展,特别是人员管理,治安管理,消防管理,都有明显改变,以及安保队员的岗位纪律,礼节礼貌等都有一定程度的提高,现就____的`工作情况总结如下:一、严格要求自己遵守公司的各项规则制度,处之身先士卒,事事要以身做责,做为安保队长始终坚持“打儿先得自身硬,的要求,在工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员,同时不断自我学习,提高自己的业务知识和写作水平。
二、加强班长队伍建设,班长作为“兵头将尾,在工作中有着至关重要的作用,起到了领班的模范带头作用,为了提高班长和队员的管理水平和处理各类突发事件的能力,每月对全体队员(特别是新入职的队员)进行不定期的培训,由于培训到位,不仅减少了业主对安保队的投诉率,还取得了良好的效果,树立了公司的良好形象。
三、重视小区安全防范:加强对外来人员的管理,特别是租住在本小区内的无业人员,配合派出所做好登记工作。
当然,我们工作中还存在许多的不足和困难,如业主电瓶车的丢失,给公司造成了一定的负面影响,因此我们在成绩面前不能骄傲,只有不断提高业务素质,加强业务训练和学习,不断改进工作中的不足,以更加热情,优质的工作服务公司,服务好业主。
____已经过去,我们将满怀信心的迎来____,新的一年意味着新的机遇,新的挑战,我坚信在物业公司领导的英明决策和运筹下,物业公司的明天会更好,做为公司的一份子,在____的工作中,我会一如既往,全心全意为公司服务,竭力做好自己的本职工作,队长的工作如果确实能做到位,那么这支队伍自然就有了凝聚力和战斗力;才能让队伍朝气蓬勃,充满生机,才能博得广大业主的相信,赢取更大的物业市场,为祥生集团物业公司的壮大发展而贡献自己的一点点力量!在____度,我们将团结全体安保队员,坚决落实公司领导的工作指引,不辜负公司领导对我们的期望。
物业保安队长工作总结(16篇)
物业保安队长工作总结(16篇)物业保安队长工作总结(精选16篇)物业保安队长工作总结篇1光阴似箭日如梭,转眼间20__年已经过去,在领导的带领下,我学到了不少知识和社会经验,让我在工作中基本上能独立完成各项工作,首先感谢领导对我的指导和栽培,在以后的工作中我会刻苦学习;不畏困难;更好的工作来回报上级。
20__年在领导的带领下,围绕商场的总体目标,认真贯彻"安全第一、预防为主"和"内紧外松"的工作方针,始终坚持"群防群治"和"人防技防相结合"的工作路线,积极做好商场的消防安全防范工作,维护商场的治安秩序,这次的总结工作如下:一、工作的职责疏导后院进出货物的车辆,保持后院消防通道的畅通等,登记工作:登记外来人员进入商场施工的检查;巡视工作:白天巡视商场内有无可疑人员;消防通道是否畅通;消防设施是否被占用等;晚上巡视施工区域是否有消防器材,施工证件,施工安全隐患是否存在等等;二、消防知识九月份消防局举行了关于消防安全知识宣传教育四个能力演讲活动,我们去听了别的商场的演讲深受感动,在此之前我们还是"三个能力三懂、三会"从那以后实行贯彻消防局的意见,从"三个能力三懂、三会"发展到"四个能力,四懂,四会"让我们又学到了好多,紧接着每天的出操、消防演习,从中又学了好多知识和问题,在一次消防局的领导来检查我们的工作,我们在商场消防演习了,演习分两组:一组是组织灭火另一组是组织疏散逃生,消防局的领导看了之后很赞同认可!三、存在的不足和今后的努力方向回顾大半年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。
突出表现在:一是由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。
所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
物业保安队长工作总结
物业保安队长工作总结(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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2024年保安队长个人年终工作总结例文(3篇)
2024年保安队长个人年终工作总结例文尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!时光荏苒,转眼间又将告别2024年。
在这一年里,我作为保安队长,荣幸地得到了领导和团队的鼓励与支持,有幸带领团队共同前进。
回顾这一年来的工作,我深感自己还有很多不足之处,同时也有一些值得肯定的成绩。
在此向大家汇报和总结2024年的个人工作。
一、工作背景和岗位职责作为保安队长,我始终秉持着“安全第一,服务至上”的原则,全力确保社区居民的人身安全和财产安全,维护社区的安全秩序和良好环境。
岗位职责主要包括:组织安排保安队员的日常勤务工作,制定和落实安全防范措施,加强对重点区域和重要场所的巡逻与保卫,积极应对突发事件和安全威胁等。
二、工作亮点1. 提升团队责任意识在这一年的工作中,我始终注重培养团队成员的责任意识。
通过定期组织安全培训、警示教育等方式,帮助队员认识到自身在保卫工作中的重要性,增强团队合作意识和责任心。
通过与团队成员密切配合,我们取得了很多重要的成果。
2. 加强巡逻和防范工作为了提高巡逻和防范工作的效果,我在年初制定了一套系统的巡逻安排和防范措施,并与团队一起进行了反复的演练和实践。
我们加强了对社区内重点区域和重要场所的巡逻,提高了巡逻频率和覆盖面,有效预防了多起安全事件的发生。
3. 处理突发事件的能力提升作为保安队长,处理突发事件是一项非常重要的工作。
为了提高自己的应对能力,我加强了对突发事件的学习和训练,提升了处置能力。
在今年发生的几起突发事件中,我及时组织队员进行应对,有效控制了事态发展,得到了领导和居民的一致好评。
三、存在的问题和不足1. 队伍建设亟待加强尽管我们在责任意识培养方面取得了一些成果,但整体队伍建设仍有很多不足之处。
部分队员的训练水平和工作经验相对较低,需要加强培训和指导。
下一年度,我将加强对团队成员的培训,提高整体队伍的素质和能力。
2. 信息化建设有待加强随着科技的发展,安防行业也在逐渐引入信息化设备和技术。
保安队长年度个人工作总结范文7篇
保安队长年度个人工作总结范文7篇篇1尊敬的领导:在过去的一年里,我作为保安队长,认真履行职责,积极工作,带领全体保安人员完成了公司交给的各项任务。
下面,我将从三个方面向领导汇报一年的工作。
一、加强学习,提高素质作为一名保安队长,我深知自己的责任重大。
为了更好地完成工作任务,我时刻注重加强学习,提高自身素质。
一方面,我认真学习保安工作的相关法律法规,了解保安工作的性质和特点,增强法律意识和责任心。
另一方面,我积极学习保安工作的业务知识和技能,熟练掌握保安器械的使用和应急处理技能,提高应对突发事件的能力。
此外,我还注重学习先进的管理经验和方法,不断改进工作方式和方法,提高管理效率和效果。
二、认真履职,完成工作任务在过去的一年里,我带领全体保安人员认真履行职责,完成了公司交给的各项任务。
首先,我们加强了门卫管理,严格落实门禁制度,确保了公司的安全;其次,我们加强了巡逻管理,定期对公司的重点部位进行巡逻检查,确保了公司的财产安全;最后,我们加强了应急管理,制定了应急预案,并定期进行演练,提高了应对突发事件的能力。
此外,我们还积极协助公司处理各种纠纷和矛盾,维护了公司的稳定和谐。
三、存在的问题和不足在取得成绩的同时,我也清醒地认识到工作中存在的问题和不足。
一方面,我在管理上还存在一些不到位的地方,需要进一步加强学习和改进;另一方面,部分保安人员的工作积极性和责任心有待提高,需要进一步加强教育和培训。
此外,在应对突发事件的能力方面,我还需要进一步加强学习和演练,提高应对能力。
为了更好地完成工作任务,我将从以下几个方面入手:首先,加强学习,提高自身素质和管理水平;其次,严格落实门禁制度和巡逻制度,确保公司的安全和财产安全;最后,加强应急管理和演练,提高应对突发事件的能力。
同时,我还将注重加强与员工的沟通和协调,营造和谐的工作氛围。
在未来的工作中,我将继续发扬吃苦耐劳、乐于奉献的精神,为公司的发展贡献自己的力量。
物业保安队长工作总结范本(五篇)
物业保安队长工作总结范本光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,____年即将过去,____年即将来临。
新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,为了可以打开一个工作新局面。
在____年,更好地完成工作,扬长避短,现总结如下:我是在今年____月份被领导提升为保安队长,在过去的一年里,公司接受了很多的大型接待活动:建____周年红歌比赛,第____运动会,还有____表彰大会等其他一些大型接待活动,经过一系列的接待保卫工作,充分体现了我的指挥才能,协调性及纪律性,提高了积极性和主动性,也让我意识到了多想领导和同事学习和请教的必要性。
一、保卫方面(一)队伍建设及安全礼仪服务1、保安队伍的组建,入职条件必须是政治合格,无犯罪记录,诚实、守信,要具备爱岗敬业精神,服务和服从意识要强。
入职前要通过试用期,确保每位保安员符合公司的要求,现有保安____人,____人是退伍军人,____人是有责任心的青年,是一支比较有进取心、有凝聚力的队伍。
2、对新入职保安员进行专业知识培训以防火、防盗、防破坏为重点,突发性事件的处理,应急能力的培训。
经试用合格后上岗,保证工作正常开展。
3、加强工作职责的培训和提升,服务礼仪的培训,礼貌值班、文明接待来访人员。
在公司规章制度范围内,尽量为来访人员提供便利,加强语言沟通能力的培训,培养提升服务的价值观,树立良好的服务形象。
4、在节日、庆典活动中,协作办公室做好了后勤保障工作,会场的布置,和现场保卫工作,礼仪服务善始善终。
并受到公司领导的好评,通过在日常巡查工作中,定时定点巡查、消除了安全隐患,确保无损坏和盗窃事件发生。
(二)制度的建立与完善1、工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆”。
自升任队长后,我对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。
2、制定、建立健全保安队各项任务、保安工作守则,各岗位职责、会议制度、培训制度、查岗巡查制度、奖罚制度、工作请示汇报制度、人员车辆物品出入检查登记制度,并一一完善存档,以敏捷快速反应来推动安全,通过这些制度进一步完善、落实,使我们提升服务形象,用更专业、更敬业的态度赢得领导及员工对保安工作的支持和信任,并随机抽查保安各岗来保障制度落实。
保安队长个人总结范文8篇
保安队长个人总结范文8篇篇1尊敬的领导:您好!我是某保安队的队长,我在此向您提交我的个人工作总结。
本报告旨在回顾过去一段时间内,我在保安队的管理、培训以及安全工作方面的表现和成果。
一、队伍管理与建设在过去的工作中,我始终将队伍的管理与建设作为工作的重点。
我认为,一支纪律严明、训练有素的保安队伍是确保安全工作的关键。
因此,我注重以下几点:1. 严格遵守公司规章制度,确保队伍的纪律性。
我经常组织队员学习公司规章制度,确保每位队员都清楚自己的职责和义务,并严格遵守。
2. 加强队伍训练,提高队员素质。
我定期组织队员进行专业技能培训,如消防知识、急救技能等,以提高队员的综合素质。
同时,我还鼓励队员参加各类安全竞赛和演练,以检验和提升队伍的实战能力。
3. 注重队伍凝聚力建设。
我深知队伍凝聚力的重要性,因此经常组织队员参加团队活动,如团队聚餐、户外拓展等,以增强队伍的凝聚力和向心力。
二、安全工作与执行在安全工作方面,我始终坚持“预防为主、防消结合”的原则,注重以下几点:1. 加强日常巡查,及时发现并处理安全隐患。
我要求队员在日常工作中加强巡查力度,对发现的安全隐患及时上报并处理,确保园区安全。
2. 做好应急准备工作。
我要求队员对应急预案进行熟悉并定期演练,确保在紧急情况下能够迅速、有效地应对。
同时,我还组织队员对园区内的消防设施、安全通道等进行检查和维护,确保其完好有效。
3. 加强与相关部门的沟通与协作。
我积极与园区内其他相关部门进行沟通与协作,共同维护园区的安全与稳定。
如与物业部门合作开展消防演练、与保安部门合作进行联合巡查等。
三、培训与学习在培训和学习方面,我注重以下几点:1. 加强队员的技能培训。
我定期组织队员进行技能培训和学习,如消防知识、安防技能等,以提高队员的专业素质和应对能力。
2. 鼓励队员参加学习活动。
我鼓励队员参加各类学习活动,如参加保安培训课程、参加安全竞赛等,以提高队伍的整体素质和水平。
物业保安队长年终总结5篇
物业保安队长年终总结5篇第1篇示例:物业保安队长年终总结时光荏苒,转眼已到了一年的终点。
在这一年里,我们的物业保安队伍经历了一系列的挑战和成长,取得了一定的成绩。
在此,我作为物业保安队长,对我们一年的工作进行总结和回顾。
让我们回顾一下这一年来的工作成绩。
我们在维护小区安全、保障居民生活财产安全方面取得了一定的成绩。
通过加强巡逻,加强巡查,及时发现并处置各类安全隐患,使得小区的治安状况得到了有效的控制。
我们在日常工作中积极参与各类安全知识培训,提高了整个队伍的应对突发事件的能力和应变能力。
在服务居民、维护小区秩序方面,我们也做出了一定的努力。
我们在日常工作中,时刻关注居民的需求和意见,努力提高服务水平,为居民提供一个安全、舒适的居住环境。
我们也严格执行物业规定,维护小区的管理秩序,确保小区的整体环境优美,让居民生活得更加舒心。
在这一年的工作中,我们也遇到了不少困难和挑战。
由于工作量增大和队伍不足,我们有时候难以做到快速、及时的应对各种突发事件。
小区内的一些居民意见也偶尔会存在一些矛盾。
但是面对这些困难和挑战,我们并没有气馁,而是尽最大的努力去解决问题,不断提高自身的综合素质和处理问题的能力。
在未来的工作中,我们将继续保持良好的工作状态,以更加积极的态度投入到工作中去,继续加强队员之间的团结合作,互相帮助,共同进步。
我们也会加强与居民之间的沟通,积极倾听他们的意见和建议,以更好地为居民提供服务。
我们也会不断学习和提高自己的业务水平,提升整个队伍的整体素质和能力。
我想借此机会感谢所有的队员们,在这一年里为小区的安全和秩序付出了辛苦的努力。
也感谢居民们对我们的支持和理解,让我们的工作得以顺利开展。
在新的一年里,我希望我们能够继续携手合作,共同努力,为小区的发展和居民的安全生活做出更大的贡献。
过去的一年,我们付出了辛勤的劳动,取得了一定的成绩。
在新的一年里,让我们继续努力,不负使命,为小区的安全和居民的幸福生活而努力奋斗!衷心祝愿我们的物业保安队伍越来越好,小区的安全环境更加有保障!【总字数:666】第2篇示例:物业保安队长年终总结一、回顾过去一年的工作时光荏苒,转眼间又到了一年的尾声。
2024年保安队长个人工作总结范例(五篇)
2024年保安队长个人工作总结范例一.加强自身素质和业务学习确保管理上水平。
欲先善其事必先利其器,作为一个基层管理者必须要有高度负责的责任心和过硬的业务水平才能胜任管理工作带领队伍健康稳定的向前发展,而安保行业又是一个高风险行业,保安队伍更是一个特殊的行业,从业人员要求也高,要求准军事化管理,怎样才能把这____多名不同情况的年轻人唯我所用呢发挥他们的光和热呢这是个具有挑战性的工作!任职伊时为了能尽快熟悉岗位情况,理清工作思路。
我给自己制定了详细的学习计划,利用各种学习方式进行学习,全面加强自身素质和业务的学习。
一是自学安全保卫知识及消防知识,先后自学了《企事业单位内部治安管理条理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具书。
并从网上搜集观看了保安管理及消防方面的视频及资料。
二是积极参加处及中心开办的各类培训班,通过系统全面的学习,加强自身素质及专业知识的提升。
二.加强员工培训提升服务质量部门员工多为90后且大多是第一次参加工作,自我约束力差,理解能力不强,工作执行力低,管理难度大,为提高队伍的整体素质我和部门经理从源头抓起,不厌其烦的加大岗位培训力度,每星期对员工进行有计划的学习和培训,同时根据不同人员情况进行针对性的教育培训,使员工队伍确保了稳定,员工的作风纪律,业务水平,服务质量和处理问题的能力有了明显的提高,取得持续无事故的良好态势。
三.下一步主要从以下几个方面展开工作1、加大值班和巡逻检查力度,在重大活动期间,加强值班、对重点部位、敏感部位安排专人值班,发现情况做到第一时间到位,及时处置,把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。
在加强值班的基础上进一步调整加强巡逻检查密度,保安人员____小时巡逻检查制度,主要抓各岗位值勤时工作质量、仪容仪表、作风纪律等。
2、层层布置、层层落实。
在开展工作之前把工作布置后主抓各项工作落实情况,加大对员工的管理,要求员工做到的首先我自己必须要作好。
对队员加强管理,对每个队员严格考核,为提高保安队员整体素质,讲当前治安形势,及保安工作的重要性,对他们提出严格要求。
年度总结物业保安队长(3篇)
第1篇尊敬的领导,亲爱的同事们:随着岁月的流转,我们已迈入了新的一年。
在过去的一年里,我作为物业保安队长,深感责任重大,使命光荣。
现将本年度工作总结如下,以便于总结经验,展望未来。
一、工作回顾1. 强化队伍建设(1)加强保安员思想教育,提高队伍整体素质。
通过定期组织学习党的方针政策、法律法规以及公司规章制度,使保安员树立正确的价值观,增强团队凝聚力。
(2)加强业务技能培训,提高保安员业务水平。
组织开展了消防、反恐、应急处理等方面的培训,确保保安员具备应对突发事件的能力。
2. 严格门岗管理(1)严格执行门岗制度,确保小区安全。
对进出小区的人员和车辆进行严格审查,防止可疑人员进入。
(2)加强门岗值班,确保小区24小时安全巡逻。
对重点时段、重点部位进行严密监控,确保小区安全。
3. 消防安全(1)加强消防设施检查,确保消防设施完好。
定期对消防设施进行检查、维护,确保在紧急情况下能够正常使用。
(2)组织消防演练,提高保安员消防应急处置能力。
通过消防演练,使保安员熟悉消防器材的使用方法,提高应急处置能力。
4. 应急处理(1)加强应急物资储备,确保应急事件得到及时处理。
对应急物资进行定期检查,确保在应急事件发生时能够迅速投入使用。
(2)提高应急响应速度,确保小区居民生命财产安全。
在应急事件发生时,迅速组织人员参与救援,确保小区居民生命财产安全。
5. 服务态度(1)提高服务意识,关注居民需求。
在巡逻过程中,关注居民需求,及时解决居民反映的问题。
(2)树立良好形象,展现保安队伍风采。
在工作中,严格遵守公司规章制度,树立保安队伍良好形象。
二、工作亮点1. 保安队伍素质不断提高,业务水平得到提升。
2. 小区安全稳定,居民满意度逐年上升。
3. 应急处置能力得到提高,有效保障了小区居民生命财产安全。
三、展望未来在新的一年里,我将继续带领保安队伍,以更高的标准、更严的要求,做好以下工作:1. 深入开展保安员教育培训,提高队伍整体素质。
物业保安队长工作总结5篇
物业保安队长工作总结5篇篇1在本年度的工作中,我担任了物业保安队长的职务,负责着整个物业区域的安保工作。
在队长的领导下,我们全体队员圆满完成了各项工作任务,确保了小区的安全稳定。
在此,我将对本年度的工作进行总结,并提出一些个人的建议和看法。
一、工作完成情况1. 人员管理:通过加强队伍管理,提高了队员的纪律意识,严格执行公司规章制度,规范了队员的言行举止,加强了与队员的沟通交流,使队伍更加团结、稳定。
2. 岗位安排:根据实际情况,合理安排岗位,确保每个岗位都有专人负责,每个岗位都做到了职责明确、任务清晰。
3. 巡逻签到:每天安排队员进行巡楼签到,并做好巡查记录,发现问题及时处理,确保了小区的安全。
4. 消防设施:定期对消防设施进行检查、维护,确保其始终处于良好状态。
5. 配合公安部门:积极配合公安部门办案,提供相关线索,协助抓捕犯罪嫌疑人。
6. 突发事件处理:对突发事件能够做出快速应对,如遇突发事件及时启动应急预案,并上报有关部门。
二、工作亮点1. 培训:定期组织队员进行安全知识、技能等方面的培训,提高了队员的安全意识和能力。
2. 文明执勤:通过文明礼貌的劝导和指挥方式,提高了队员的服务水平,减少了纠纷和矛盾。
3. 主动服务:积极开展主动服务工作,如为业主提供临时出行证明、帮助搬运物品等,赢得了业主的赞誉。
三、经验教训1. 沟通交流:在工作中要加强与队员的沟通交流,了解他们的想法和意见,增强队伍的凝聚力。
2. 奖惩机制:建立奖惩机制,对表现优秀的队员给予表彰和奖励,对违纪行为进行处罚,确保队伍的公正性和公平性。
3. 应急预案:要加强应急预案的演练,提高队员应对突发事件的能力。
4. 工作态度:要注重队员的工作态度和职业道德培养,树立良好的形象和信誉。
四、个人感悟与建议作为物业保安队长,我深知自己的责任重大。
在今后的工作中,我将继续努力,不断提高自己的领导能力和管理水平,为物业公司的发展贡献自己的力量。
2024年物业保安队长上半年工作总结(三篇)
2024年物业保安队长上半年工作总结尊敬的领导、同事:时光荏苒,转眼间2024年上半年已经过去。
在这段时间里,我作为物业保安队长,担负着保障小区安全稳定的重要责任。
在全体物业保安员的共同努力下,我们积极执行各项任务,取得了一定的成绩。
现在,我将就上半年的工作进行总结,以风范字数,向大家汇报。
一、集中训练,提升队伍素质为了提高队伍整体素质,我组织了一系列的集中训练活动。
首先,我们加强了基础训练,包括体能训练、武器使用技巧、应急救援等方面。
通过系统的训练,队员们的身体素质和专业技能得到了明显提升。
同时,我们还组织了专题培训,邀请警察、消防员等专业人士进行讲座,提高队员们的应急处置能力和岗位安全意识。
二、加强巡逻监控,确保小区安全在上半年,我们始终保持高度的警惕性,加强了巡逻监控工作。
通过加大巡逻力度,完善巡逻路线和时间安排,我们有效提高了小区的安全防范能力。
同时,我们与附近派出所和社区建立了紧密的联系,加强了信息共享和联动处置能力。
在此期间,我们成功防止了多起小偷行为,并及时处置了一些外来人员骚扰事件,为小区居民创造了安全、舒适的居住环境。
三、改善服务质量,提升居民满意度为了提升居民满意度,我们加大了服务力度。
在保安岗亭设置了建议箱,方便居民反馈问题和意见,我们及时回复并解决了一些居民提出的问题。
在小区入口处设置了更加醒目的导航牌,方便居民和游客找到目的地。
同时,我们还积极参与社区活动,与居民保持良好的互动,营造了融洽和谐的小区氛围。
四、加强纪律意识,规范队员行为纪律是一支队伍的灵魂,也是我们工作的保证。
在上半年,我们加强了队员的纪律意识培养,要求队员们遵守规章制度、服从指挥,严禁违纪违规行为。
同时,我们加强了队伍的日常管理,严格落实考勤制度,保持队员的作息规律和纪律性。
通过这些措施,我们确保了队伍的稳定和工作的高效进行。
总之,上半年的工作离不开全体保安队员的辛勤付出和协作配合。
尽管也存在一些问题和不足,但我相信只要我们不断总结经验教训,不断改进工作方法,我们一定能取得更优异的成绩。
物业保安队长工作总结范文(6篇)
物业保安队长工作总结范文光阴似箭,转眼间____已经过去,我们将迎来新的____。
回顾过去的一年,我们的工作又得又失,有好有坏,为了更好的发扬优点,克服不足,做好今后工作,现将一年来的工作总结如下:一、内部管理方面由于公司的不断发展,保安队伍也在不断的增加。
一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,在招聘保安方面,我们始终坚持两个原则,一是应聘人员必须有优秀的个人素质,品质端正,精神面貌较好,这样,才能将我们某某物业的精神面貌昭示于社会,使更多的人知道我们某某物业。
二是我们坚决不招聘有前科的人员,这样,才能更好的保证我们队伍的质量。
我们在一手抓人员配备的同时,还一手抓素质的提高。
在队伍建设上坚持两个方针,内抓素质,外树形象,多次组织人员进行应急训练,如、军姿队伍训练、礼节礼貌讲解、消防应急训练,突发事件紧急应对预案演练,通过集训不断加强保安自身素质.更好的为业主提供高质量的服务,树立良好的自身形象及企业形象,促进我物业公司健康发展。
在训练中既锻练了队员之间的协调能力,也锻炼了团队合作精神,使队员能尽快掌握各项基本的本领,达到公司要求。
今年,由于保安人员招聘困难,公司领导及时的调整了保安工资,这一重大改革有效缓解了招聘困难压力,解决了____长期影响保安部管理的严重缺编、缺岗、积休等多种问题。
二、做好本职工作,确保小区的安全防卫今年,保安部继续脚踏实地抓好小区日常安全管理工作,加强小区日常安全巡检和巡查监督管理,做好经常性的安全大检查,对存在安全隐患较多的个别小区进行了加强管理,做为工作中的重点。
如:某某小区,外来人员和车辆较多,小区又大,很容易发生盗窃案件,为了避免盗窃案件的发生,我们及时的调整了工作方法,1、所有出入小区的车辆我们实行了发卡制度,无卡的不准进出小区,必要时需和业主打电话联系,征得业主同意,方可进入小区。
2、对电动车我们实行了查车锁制度,每个出入小区的电动车,必须检查车锁,车锁如有被别痕迹,立即扣留,待核实无误后放行,外来人员必须拿有效证件登记(如身份证、驾驶证等)方可进入小区,这样一来保证了小区的安全问题,也保障了小区业主正常的工作和生活秩序。
保安队长年终工作总结例文(4篇)
保安队长年终工作总结例文人员管理、车辆管理、治安管理、消防管理、车辆的收费工作及安管员的岗位纪律形象,礼节礼貌等都有一定程度的提高,现就____年的工作情况总结如下:一、严格要求自己作为保安队长始终坚持"打儿先得自身硬"的要求,在工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员,同时不断加强自我学习,提高自身业务知识和写作水平,通过不懈努力,自己所写的文章陆续在《资讯》上发表,为公司企业文化宣传尽了一份力。
二、加强班长队伍建设班长作为"兵头将尾"在工作中有着至关重要的作用,通过多次业务知识培训和工作指导,培养了领班的模范带头作用,提高了其管理水准和处理各类突发事作的能力,每月对全体队员(特别是新入职队员)进行不定期培训,合他们全面了解公司企业文化理念,紧紧围绕董事领导提倡的"____年我们要把服务做得更好"及____监倡导的"十米责任制"、"首问责任制"等,诸多细节文化,由于培训到位,不仅减少了保安队的投诉率,还取得良好的效果,全年共收到业主感谢信七封(其中居四封,三封),树立了公司良好的形象。
三、重视小区安全防范加强对外来人员,出租房的管理,特别是对租住在小区内的无业人员,能够掌握其动态及配合派出所不定期清查,杜绝了治安隐患,在全体队员的精诚协作和共同努力下,去年成功抓获和预防盗窃案件____起(其中____居____起,____起),针对华庭装修高峰期,严格加强对装修工管理,凭证出入,制止超时作业和装修工在小区留宿,通过大力整顿,截止目前为止,未发现1倒违规现象,和业主的相关投诉。
保安队长年终工作总结例文(二)回顾过去的一年,我在各位领导的关心下,各同事的配合下,我们在加强景区安全防范管理,安全巡逻检查、组织学习等做了一定的工作。
一、完善安全防范体系为了确保景区的安全,我们从景区的实际情况出发,按照安全防范制度,彻底的落实安全工作。
2024年物业保安队长工作总结范本(三篇)
2024年物业保安队长工作总结范本____年物业保安队长工作总结一、工作背景与目标设定____年,我担任物业保安队长一职。
这一年,物业保安工作面临着诸多新的挑战和机遇。
随着社会信息化和智能化的发展,保安工作正逐渐从单一的安全防范向全方位的综合管理转变。
因此,我的目标是通过加强队伍建设、提升保安服务质量、推动工作创新,努力将物业保安工作做得更好。
二、队伍建设作为物业保安队长,队伍建设是我工作的重中之重。
通过制定科学合理的人员配置方案和培训计划,我成功地进行了队伍的招聘和培养工作。
1. 招聘与选拔:根据岗位要求和工作需要,我积极参与新员工的招聘与选拔工作。
通过严格的面试、体检和培训,筛选出适合物业保安工作的合格人员,确保队伍的整体素质。
2. 培训与提升:我注重对保安队员的培训与提升。
开展岗前培训,让新员工迅速适应工作环境和工作要求;定期组织技能培训和知识讲座,提高保安队员的专业素养和综合能力;鼓励队员参加专业证书考试,提升自身能力和职业水准。
三、保安服务质量提升保安队伍的建设是为了更好地提供优质的保安服务。
在____年,我通过创新工作方式和提升服务质量,为小区业主提供更好更安全的居住环境。
1. 加强巡逻和监控:我指导队员加强巡逻力度,确保小区内安全情况的及时掌握和处理。
同时,引入先进的监控设备,提升小区监控能力,减少安全事故的发生。
2. 健全应急预案:我组织队员编制、完善应急预案。
定期组织应急演练,提高队员应对突发事件的能力和反应速度,确保紧急情况下的顺利处置。
3. 积极开展服务活动:我组织队员积极开展社区服务活动,如社区巡讲、义务执勤等,增强队员与业主居民的互动和沟通,营造和谐安全的社区氛围。
4. 加强与相关部门协作:我与公安、消防、物业等相关部门保持密切联系,及时了解市场动态和安全信息,确保小区的安全和稳定。
四、工作创新____年,我着重推动物业保安工作的创新与发展,通过引入新技术和管理方式,提高工作效率和服务质量。
物业保安队长工作总结范本(5篇)
物业保安队长工作总结范本____即将过去,我们将满怀信心的迎接新一年的到来。
过去的一年,是保安部提升安全、服务品质的一年,也是安全工作完成较为理想的一年,为了今后工作的顺利进行,现对____工作进行回顾,以总结经验,查找不足,期望在新的一年里能够扬长避短,再创佳绩。
一、发扬优势管理,狠抓基层建设1、人员的变动情况。
佳园别墅保安部原有编制____人(主任____人,带班____人,保安员____人),____月份为了进一步完善编制,经领导批准,本年度先后完成了人员结构调整,人员增加为____人(主任____人,领班____人,安全员____人,保安员____人),同时顺利完成了部门内的离职及入职人员交接和酒店的培训工作。
2、优质服务,赢得信赖。
加强保安部人员管理,严格按照保安员职责要求,强化管理准则,加强现场督促和质量检查,定期培训安全工作条例及消防器材使用知识,规范要求保安部人员的礼节礼貌、着装、卫生等,同时中夜班不间断巡逻北别内重点部位及业主的车辆安全,通过方方面面的努力,逐步提升了安保岗位的窗口形象,提高了自身优质服务水准,得到了小区广大业主的信赖和好评。
3、预防为主,重点布控,措施到位,消除隐患。
在物业办____经理的关怀指导下,制定了应急突发事件预案,____防盗、防火的措施,在今年施工人员出现的两次不安全事故中能及时处置,妥善解决。
在此基础上保安部实行群控、群防、群检、群治等措施,确保别墅内安全防范工作万无一失。
4、完善设施、设备及器材配备,做到有备无患。
物业办今年内为保安部配备了强光手电、警棍、对讲机、雨衣等用具,逐步完善了别墅区内的监控设施,为安全管理工作提供了强有力的保障,但还存在不可忽视的问题:如消防栓无水、安全管理职责不明确不到位等,望能及时配备,以保障安全工作的顺利进行。
二、严格管理,提升品质,改变观念,创新方法1、按照年初制定的安全培训计划,参照行业规范标准,对保安员每周进行一次例会、培训,重点讲解管理素质、服务意识、礼节、礼貌、专业技能、消防知识、突发事件应对等,通过讲解、点评、交流,使保安员在思想认识和日常工作水平上都有了不同程度的提升。
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物业保安队长个人工作总结范文2020
欢迎来到,下面是小编给大家整理收集的物业保安队长工作总结,希望对大家有帮助。
篇一:物业保安队长工作总结
20xx年即将过去,,我们将满怀信心的迎接新一年的到来。
过去的一年,是保安部提升安全、服务品质的一年,也是安全工作完成较为理想的一年,为了今后工作的顺利进行,现对20xx年工作进行回顾,以总结经验,查找不足,期望在新的一年里能够扬长避短,再创佳绩。
一、发扬优势管理,狠抓基层建设。
1、人员的变动情况。
佳园别墅保安部原有编制8人(主任1人,带班1人,保安员6人),十一月份为了进一步完善编制,经领导批准,本年度先后完成了人员结构调整,人员增加为9人(主任1人,领班1人,安全员1人,保安员6人),同时顺利完成了部门内的离职及入职人员交接和酒店的培训工作。
2、优质服务,赢得信赖。
加强保安部人员管理,严格按照保安员职责要求,强化管理准则,加强现场督促和质量检查,定期培训安全工作条例及消防器材使用知识,规范要求保安部人员的礼节礼貌、着装、卫生等,同时中夜班不间断巡逻北别内重点部位及业主的车辆安全,通过方方面面的努力,逐步提升了安保岗位的窗口形象,提高了自身优质服务水准,得到了小区广大业主的信赖和好评。
3、预防为主,重点布控,措施到位,消除隐患。
在物业办倪经理的关怀指导下,制定了应急突发事件预案,贯彻落实防盗、防火的措施,在今年施工人员出现的两次不安全事故中能及时处置,妥善解决。
在此基础上保安部实行群控、群防、群检、群治等措施,确保别墅内安全防范工作万无一失。
4、完善设施、设备及器材配备,做到有备无患。
物业办今年内为保安部配备了强光手电、警棍、对讲机、雨衣等用具,逐步完善了别墅区内的监控设施,为安全管理工作提供了强有力的保障,但还存在不可忽视的问题:如消防栓无水、安全管理职责不明确不到位等,望能及时配备,以保障安全工作的顺利进行。
二、严格管理,提升品质,改变观念,创新方法。
1、按照年初制定的安全培训计划,参照行业规范标准,对保安员每周进行一次例会、培训,重点讲解管理素质、服务意识、礼节、礼貌、专业技能、消防知识、突发事件应对等,通过讲解、点评、交流,使保安员在思想认识和日常工作水平上都有了不同程度的提升。
2、保安部按照计划对保安员进行岗位培训,做到实际工作培训分阶段分内容考评,使每个队员都能达到“四会”(会队列、会消防器材使用、会指挥手势、会拳术)。
通过培训,整体思想素质、业务素质、业务技能、服务态度得到了加强与提高。
3、结合别墅区内实际情况及保安部现有状况,引导保安员提升素质、转变观念。
要求大家要有紧迫感、上进心和责任心,培养团队精气神,激发保安员的主观能动性和工作积极性,同时通过树立优秀队员,激发大家学先进、争先进的工作热情。
通过在工作实践中的不
断摸索和总结,制定出了“物业保安员应知应会”规范准则,为更好的服务于广大业主打下了基础。
三、车辆及进出人员的管理。
1、严格按照车辆进出管理规定执行,控制小区内的车辆,保证别墅区内环境,保证井然有序、道路畅通。
2、加强保安员的手势、语言方面的培训工作。
3、为保证业主车辆的安全,对外来进出车辆实施登记制度,对带出的大件物品按照出入登记制度,严格规范,要求必须有物业办开具出的门证,查验后方可放行,在严格细致的工作下,全年未发生盗车、丢车事件。
4、严格执行外来人员及施工人员登记制度,及时办理出入证件,对留守工地人员严格按照安全工作条例要求,做好人员的登记检查,发现问题及时处理解决。
物业保安部在20xx年工作中,虽然做出了一定的成绩,但离上级的要求还有差距,需要在今后的工作中不断学习,不断积累,不断总结经验,需要更加努力,争取在新的一年里为保障业主平安做出新的贡献。
20xx年,我们将会重点做好:
1、始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针,在各项预案具体实施还不够完善的情况下,保安部继续跟进落实。
2、骨干人员文化修养、专业知识和管理能力、个人素质等参差不齐,有优有劣,物业保安部项目制定的管理规范尚未全部落实,保
安部将针对问题加强教育培训。
3、服务质量尚需优化和提高。
个别岗位保安员服务意识不够,针对情况保安部将强化管理,达到白天与晚上、平时与周末、领导在与不在一个样的服务标准。
4、反复出现的问题:有个别岗位保安员仪容仪表不整齐,礼节礼貌不主动,服务不周到,处理问题应变不灵活,这些问题严重影响了整体服务质量,在明年的工作中,我们将下大力气狠抓落实,力争有明显提升,收到好的效果。
篇二:物业保安队长年终总结
一、主要工作业绩:
1、确保了小区上半年无安全管理事故。
保安部在上半年继续脚踏实地抓好小区日常安全管理工作的落实,加强小区日常安全巡检和巡检监督管理,做好经常性的安全大检查,确保了上半年无偷、盗、消防等安全管理事故,保障了小区正常的工作和生活秩序。
2、季节性和阶段性工作得到有效落实。
针对每阶段的情况,保安部对季节性和阶段性工作提前做好充分准备,对元旦、春节、清明、五一、及雨季期间出具详细管理方案和计划,严抓具体工作的落实,使各季节和阶段性工作得到安全有序的开展。
3、积极跟进车辆收费的前期准备工作。
保安部在上半年与各相关部门配合积极跟进停车场收费前期准
备工作,出台停车场管理制度,制定停车收费管理方案,跟进小区交通道路经营许可证和收费行政批复工作,现已基本完成。
4、保安管理工作顺利开展。
根据公司发展需要,我部在3月13日开始安排保安人员进驻,负责所属区域的保安管理工作,并根据现场情况增减岗位,现已由刚开始进驻时的4人增加到12人,确保了现场保安管理工作的顺利开展。
5、在做好本职工作的同时,努力发挥“管理员”职能。
保安部在做好日常安全管理工作的同时,不定期地对小区公共区域和楼宇进行全面巡检,对各类存在问题进行记录汇总,清洁绿化公共设备设施,报各部门进行整改,并跟进整改情况.
同时保安部积极配合各相关部门的工作,从物品搬运、送水送煤气到配合各部门的巡检、监督及临时工作等,在保证本职工作的同时凡保安部力所能及的都主动、全力予以配合。
保安部实际上已基本担任了一个“管理员”的职责,在安全管理工作外配合各部门所产生的工作量已占保安整体工作量相当大的一个比例。
6、管理制度的调整和修改完善。
为适应管理情况的变化和形势的发展,保安部对现有的管理制度和操作流程进行了大量的调整,以使制度和操作流程应具有实操性,为保障工作顺利有序开展奠定了基础。
7、内部管理方面的进步。
(1)保安部在4月份将8小时工作制调整为12小时工作制,有效缓解了招聘压力和降低人事费用支出,解决了20xx年下半年至20xx
年3月份长期影响保安部管理的严重缺编、缺岗、积休多问题,单个岗位每月可节约费用650元左右,实行12小时工作制的4至6月份可为公司节约人事开支超过5万元。
同时我部针对12小时工作制与8小时工作制的差异,对部分管理制度进行了适度调整,以确保在工作质量与标准不下降的前提下实现人事费用支出的缩减和促进队伍稳定。
(2)队伍稳定性增强,保安人员流动率稳步下降。
20xx年上半年,保安部把队伍的稳定列为重点工作来抓,积极加强与员工的沟通及引导工作,转变员工的心态和思想,同时提高管理人员的管理技巧,使人员流动率稳步下降,与去年上半年人员流动率相对比降低了近6个百分点。
(3)上半年,保安部调整培训思路,培训的重点侧重放在队伍的整体形象、礼节、服务意识,以及工作主动性、原则性与灵活性的应用上,促进员工在处理岗位问题时能逐步达到“理”与“礼”相结合,“原则性”与“灵活性”相结合,取得了一定的成效。
二、主要存在的不足和问题
1、元月事件,它反映出保安部在以往管理中存在的误区、法律意识的淡薄及处理问题时原则性与灵活性结合的严重不足,导致工作由主动变为被动状态,给公司造成了极大的损失和影响,这对保安部是一个惨痛而深刻的教训,在事件后,虽经过一系列强制性的意识灌输和实操培训,在整体上有所好转,但部分员工在实操能力上仍比较欠缺。
2、作为安防管理部门,在确保首要职责“安全保卫”得到有效
落实,保障小区的整体安全秩序的前提下,队伍的形象、礼节、工作与服务态度,以及处理问题的主动性、原则性与灵活性是决定一支队伍整体形象与口碑的关键所在,保安部在上半年队伍全面稳定后的5月和6月份在这些方面做了大量的工作,虽有一定的进步,但离目标与要求仍相差甚远,员工在实际操作中不是很顺畅,基础不扎实,营造的氛围仍不牢固,而做好培训与绩效考评是解决这些问题的关键所在,这对于保安部来讲是一个长期的工作。
3、智能化系统的实际应用效果。
一期的智能化系统仍处于完全瘫痪状态,二期的智能化系统特别是可视对讲门禁系统未能如实得到使用,小区仍处于依靠人防管理状态,这是下一步保安部需协同工程、客服共同跟进解决的问题。
4、地下停车场工程问题仍未得切实得到解决。
二期各地下停车场前期所存在的渗水、漏水、排水问题仍较严重,虽经多次维修整改,但仍未得到切实的解决。
三、下半年工作思路
1、将安全管理工作列为第一重点,了解小区和周边安全动态,抓好日常安全管理工作的落实、检查、监督工作,确保小区的安全与秩序。
2、与员工建立良好的沟通渠道,提高管理能力,加强与员工的沟通,掌握员工动态,及时采取措施,以促进保安队伍的进一步稳定。
3、积极配合公司行政管理工作,实行绩效管理制度,使奖惩得到有效落实,以此提高员工的工作积极性与竞争力。
4、加强对员工的培训力度,的计划地开展培训工作,以解决员工的形象、礼节、工作与服务态度及处理岗位问题的主动性和灵活性为主,从而提高部门的整体素质,使保安部在整体上有所突破。