管理学基础习题(3--5)章讲解
管理学基础习题答案 第五章 答案
第五章人力资源管理【同步测验】一、判断正误并说明理由1. 人力资源是指能够推动整个经济和社会发展的劳动者的能力,即劳动者所具有的知识、技能、体能和经验等能力的总和。
(√)2.人力资源规划是指组织对未来某一个时期内的员工需求与供给进行预测。
( × )3.招聘是指在组织发展战略的指导下,制定相应的岗位空缺计划,并采取一定措施来满足这些空缺的过程。
(√)4.外部招聘的优点是对其他员工起到激励导向的作用。
(×)5.在招聘过程将要结束时,还要对整个招聘活动的效果进行评估,其中最主要的评估内容是能否招聘到企业所需的人才(×)6.员工培训是指组织通过各种方式使员工具备现在或将来工作所需要的知识、技能和工作态度,通过改善员工个体绩效最终达到提高员工工作能力的目的。
(×)7.态度是影响工作绩效的重要因素,而员工态度能否转变以适应组织文化和工作需要又主要取决于培训,特别是对新进员工来说,态度培训尤为重要。
(√)8.有效的薪酬管理体系有助于组织吸引和保留优秀的员工,调动其工作积极性,提高工作业绩。
(√)二、填空题1.人力资源管理是指组织为了,通过人力资源规划、、招聘录用、培训开发、、薪酬管理、企业文化建设、劳资关系等方式,充分,调动人的积极性和主动性,提高工作业绩的过程。
实现发展目标工作分析绩效管理开发人力资源2.德尔菲法又称,一般采用的方式,听取对企业未来人力资源需求的分析评估,并通过多次重复最终达成一致意见。
专家评估法问卷调查专家3.工作分析是进行人力资源管理其它工作的和,在整个组织的经营管理中占有重要的地位。
基础前提条件4.影响工作绩效的因素可分为三类;一是,包括理论知识和业务知识;二是;三是,包括责任心、敬业精神、奉献精神、对组织的忠诚度等。
员工所掌握的知识员工的业务技能员工的工作态度5. 薪酬管理是指组织在其发展战略的指引下,考虑内外各种影响因素,确定自身的、和,并进行动态调整和有效控制的过程。
管理学原理第五章课后习题知识讲解
管理学作业第五章某企业决定生产一批产品。
基建与机器设备投资等总固定成本为380000元;单位产品售价26元;单位变动成本为18元。
1.生产该产品的盈亏平衡点产量是多少?2.产量是多少时能实现60000元利润?3.盈亏平衡点销售额是多少?4.销售额为多少时可实现利润80000元?1、盈亏平衡点产量=固定成本总额/(单位产品售价—单位变动成本)=60000/(3-1.8)=500002、假设产量为Q,则Q*(3-1.8)-60000=60000所以Q=120000/1.2=1000003、产量为10万件时,利润=100000*(3-1.8)-60000 =600001.如何理解决策的含义?决策的原则与依据各是什么?[首都师范大学2011年研,北京科技大学2011年研,北京邮电大学2008年研]决策,是指为了达到一定的目标,采用一定的科学方法和手段,从两个以上的可行方案中选择一个满意方案的分析判断过程。
准确理解决策需要把握以下问题:(1)决策要有明确的目标;(2)决策要有可供挑选的可行方案;(3)决策要作分析评价;(4)决策要具有科学性;(5)决策要遵循满意原则。
决策遵循的是满意原则,而不是最优原则。
对决策者来说,要想使决策达到最优,必须具备以下条件,缺一不可:①容易获得与决策有关的全部信息;②真实了解全部信息的价值所在,并据此拟定出所有可能的方案;③准确预测每个方案在未来的执行结果。
但现实中,上述这些条件往往得不到满足。
具体来说原因有:①组织内外的很多因素都会对组织的运行产生不同程度的影响,但决策者很难收集到反映这些因素的一切信息;②对于收集到的有限信息,决策者的利用能力也是有限的,从而决策者只能拟定数量有限的方案;③任何方案都要在未来实施,而未来是不确定的,从而决策时所预测的未来状况可能与实际的未来状况不一致。
.现实中的上述状况决定了决策者难以做出最优决策,只能做出相对满意的决策。
决策的过程包括哪些步骤?每一步需要注意哪些问题?2.] 2009年研[论述题,中国媒大学先提出问题;根据问题做大量的调查、分析、预测工作(做信息收集);然后在既定目标的基础上拟定各种备选方案,对这些方案从可行性、合理性、满意度和可能后果等多方面进行分析,从中选择最优方案;实施最优方案,对其实践验证,并及时收集回馈信息。
管理学基础第三单元
风险型决策方法
决策收益表法、决策树分析法
不确定型决策
乐观准则法、悲观准则法、折衷准则法、 悔值决策树的结构 决策树是一种由结点和分支构成的由左向右横向展开 的树状图形。 决策树中的结点可分为3种: ①决策结点,通常用方块“□”表示,由决策结点引 出若干分支, 每个分支表示一个方案,称方案分支; ②状态结点,用圆形“○”表示,由状态结点引出右 干分支,每个分支表示一个自然状态,称为状态分支 或概率分支; ③结局结点,通常用三角形“△”表示,表示一个方 案在一个自然状态下的结局。
文化特质对决策风格的影响 决策风格以及决策者愿意承担的风险程度, 是反映一 国文化环境下决策差异的两个方面。 例如,日本人崇尚遵奉和团体合作,你可以在他们的 学校和企业组织中体会到这一点。日本人就比美国人更倾 向于群体决策,制定决策前,日本企业的CEO要收集大量的 信息,以便在群体决策时形成一致的舆论。此外,由于日本 组织中的雇员享有高度的工作保障,所以管理决策是从长 远观点出发的,而不是只考虑短期的利润,而后者在美国 企业中却十分普遍。 在法国普遍以独裁方式制定决策。 德国文化讲究机构和秩序,在德国组织中制定有大量的 规则和条例,管理者有明确的责任并按规定的组织路径进行 决策。 瑞典管理的决策风格与法国和德国的管理者不同,他们 更富于进取性,主动提出问题,并且不怕风险。瑞典的高 层管理者也是把决策权层层委让,他们鼓励低层管理人员和 雇员参与影响他们利益的决策。
不受限制 追求数量 取长补短和改进
4
决策的方法
定性决策方法
哥顿法
与头脑风暴法不同, 会议的参加 者, 不确切知道要解决的问题, 仅仅提供一个一般化的概念。如 要解决的问题是改善食品脱水方 法, 而给参与者的概念可能是保 存。
管理学第五章习题及答案
管理学第五章习题及答案1413185 万思琪名词解释:1、领导:就是领导者为实现组织目标二运用权力向其下属施加影响力得职能活动。
2、权利:就是影响领导者与被领导者之间关系得一种力量。
3、集权:就是指职权在组织系统中较高层次一定程度得集中。
单选题:1、民主式领导方式得特点之一就是:(B )A、领导者预先安排一切工作得程序与方法,下属只能服从。
B、分配工作时尽管照顾到个人得能力,兴趣与爱好。
C、对工作事先无布置,事后无检查,权力完全给予个人,一切悉听尊便。
D、领导方法得选择取决于环境与个性。
2、由自我实现人假设所产生得管理措施为:(C )A、应以金钱收买员工得效力与服从B、管理人员在进行奖励时,应当注意集体奖励,而不能单纯采取个人奖励C、在管理制度上给予工人更多得自主权,实行自我控制,让工人参与管理与决策,并共同分享权力。
D、管理人员应事先为工人设计具体得行为模式,让工人按此模式实现自身得价值。
3.麦格雷戈得×理论就是对哪一种人性假设得概括(A ).复杂人D .自我实现人C .社会人B .经济人A.多选题:1.根据费德勒模型,影响领导形态有效性得环境因素有:(ABD )A、领导者与下属得关系;B、职位权力;C、领导者得个人特性;D、任务结构。
2.李柯特把领导方式分为(ABCE )A、剥削式集权领导;B、仁慈式集权领导;C、协商式民主领导;D、放任式领导;E、参与式民主领导;F、专制式领导。
3.领导行为四分图中领导行为分为四种类型,即(ABEF )A、高体贴与低组织B、高体贴与高组织C、高关系与低任务D、低关系与低任务E、低体贴与低组织F、低体贴与高组织简答题:1.在领导工作中应坚持怎样得用人原则?答:①从总体上,应坚持能力主义与资历主义相结合得原则。
职务晋升上,强调能力,工资报酬上,兼顾资历。
②具体应遵循以下原则:A重视能力B按事选人C知人善任D授予权力E给予支持F关心下级2.自我实现人假设得主要内容就是什么?应采取何种相应得管理措施?理论,就是由麦格雷戈提出来得。
《管理学》习题第三章 管理道德与社会责任(参考答案)
第三章管理道德与社会责任(练习与思考-参考答案)一、单项选择题1. 如果一个管理者认为解雇其工厂中20%的工人是正当的,因为这将增强工厂的盈利能力,使余下80%的工人的工作更有保障以及符合股东的利益。
这位管理者的伦理观是( )。
A. 功利主义伦理观B. 权力至上主义伦理观C. 公平原则伦理观D. 综合社会契约伦理观2. 如果一个人做周围人所期望的事,他正处于道德发展的( )阶段。
A. 前惯例B. 惯例C. 原则D. 强化3. 当公司向非洲发展中国家销售不利于健康的、焦油含量较高的香烟时,具有较高自我强度的管理者很可能会( )。
A. 认为,因为香烟不利于健康,所以公司不应该销售,并积极阻止公司出售这种香烟B. 认为,因为香烟不利于健康,所以公司不应该销售,但不采取措施阻止公司出售这种香烟C. 不说出自己的想法,只是非正式地建议公司停止出售这种香烟D. 不采取任何措施改变公司的现行做法,尽管也认为这种香烟不利于健康4. 克制冲动并遵守内心信念的可能性最大的人是( )的人。
A. 自我强度高B. 自我强度低C. 具有内在控制中心D. 具有外在控制中心5. 你不私自打开他人的钱包,窃取他人的钱财,却擅自携带公司办公用信纸回家私用,而不考虑道德问题。
这种二分法的道德行为是由于( )所致。
A. 控制点B. 社会契约整合的影响C. 问题强度D. 结构变量参考答案:1.A; 2.B; 3.A; 4.C;5.C;二、多项选择题1. 影响管理道德的主要因素中,下列应该包括的有( )。
A. 当地所实行的经济制度B. 伦理道德的发展阶段C. 行为本身所涉及伦理问题的严重程度D. 组织文化的内容和强度E. 管理者个人的道德信念强度2. 企业对环境的伦理行为主要体现在( )。
A. 与竞争者主动协调B. 环境保护C. 以“绿色产品”为研究和开发的主要对象D. 治理污染E. 对消费者主动让利3. 企业对员工的伦理行为主要体现在( )。
管理学基础第三章课件
由副总经理核准”等等
管理学基础第三章
组织的预算
• 预算是一种“数字化”的计划, • 预算作为一种计划,勾勒出未来一段时期的现金流量、费用收入、
资本支出等的具体安排。
管理学基础第三章
三、计划的要求
• 目的性 • 预见性 • 指导性 • 全面性 • 可执行计划
针对环境变化快的因素,我们可以使自己的长期计划 制定得比较概略,富于弹性,使之适应环境的变化。
管理学基础第三章
第二节 计划实施的方法
• 滚动计划法 • 备用计划法 • 盈亏平衡分析法 • 目标管理 • PERT网络分析技术
管理学基础第三章
滚动计划法
• 滚动计划法是一种定期修订未来计划的方法。 • 这种方法根据计划的执行情况和环境变化的情况定期修订未来的
战术目标3:提升企业作 为照明设备厂商的整体形 象和一体化经营能力
支持目标1 产品质量
支持目标2 生产效率
支持目标3 市场占有率
执行目标1 产品服务
执行目标2
执行目标3
销售流程改进 销售人员培训
管理学基础第三章
组织的政策
• 是人们进行决策时思考和行动的指南,明确处理各种问题的一般 规定。
• 例如:一个企业的用人政策规定“今后五年内企业管理者要求受 教育的程度达到大专以上。”
管理学基础第三章
故事案例
• 美国通用汽车公司总裁莫端要求秘书给他的呈 递文件放在各种颜色不同的公文夹中。红色的代表 特急;绿色的要立即批阅;桔色的代表这是今天必 须注意的文件;黄色的则表示必须在一周内批阅的 文件;白色的表示周末时须批阅;黑色的则表示是 必须他签名的文件。
国家开放大学电大《管理学基础》形考任务3-4试题及答案(2022年-2023年)
2022年-2023年最新最新国家开放大学电大《管理学基础》形考任务3-4试题及答案形考任务三一、单项选择(每小题2分,共30分)题目1领导者的权力来源包括职位权力和( )两个方面。
选择一项:a. 文化影响力b. 自身影响力c. 权力影响力d. 组织影响力题 目 2管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型,其中, ( )又称俱乐部式领导者,这种领导方式对业绩关心少,对 人关心多,努力营造一种人人放松的环境。
选择一项:a . 5 - 5型b. 1- 1 型c . 1 - 9型d . 9 - 1型题 目 3当领导者面对一个非处理不可的事情时,不直接处理,而是先搁一搁,去处理其他问题。
这种调适人际关系的方法就 是 ( ) 。
选择一项:a.转移法b. 不为法c. 缓冲法d. 糊涂法题 目 4( )认为人的需要由低级向高级分为五个层次,即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。
选择一项:a. 公平理论b.需要层次理论c. 成就需要理论d. 双因素理论题 目 5根据强化理论,职工努力工作是为了避免不希望得到的结果,这就是( )。
选择一项:a. 正强化b. 自然消退c. 消极强化d. 惩罚题目62022年-2023年最新沟通的深层次目的是( )。
选择一项:a. 激励或影响人的行为b. 将工作布置下去c. 将信息传递给别人d. 展示才能和影响力题 目 7( )的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。
选择一项:a. 口头沟通b.书面沟通c. 非语言沟通d. 电子媒介沟通题 目 8下级不愿意向上级传递坏消息,怕被上级认为自己无能;而上级也可能没有注意到下级的贡献,把下级的贡献归到自己头上,引起下级不满。
这种引起沟通组织障碍的原因是( )。
选择一项:a.地位差异b. 协调不够c. 缺乏正式沟通渠道d. 目标差异题 目 9人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息,这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的( )原因造成的。
管理学基础第五章
(2)计划编制的步骤(计划的程序) ①估量机会和确定目标。 ②确定前提条件。 ③确定备选方案。 ④评价备选方案。 ⑤确定方案。 ⑥拟订辅助计划。 ⑦用预算使计划数字化。
管理研讨:计划赶不上变化吗? 思考:俗话说“计划赶不上变化,所以事先编 制计划根本没有用。”你同意这种说法吗?你 对哈罗德· 孔茨的话有何感悟?
目标的作用
1.方向作用 2.激励作用
3.凝聚作用
4.考核作用
目标的要求: 1.具体、明确 2.能够实现 3.有时间期限 4.可以量化考核 5.注重结果
管理研讨:这个目标可实现吗?
思考:你认为这个学生定的目标成功吗? 他确定的目标存在哪些问题?
二、目标管理的含义及过程
(2)按照计划的时间跨度分类 ①长期计划:时间跨度一般在5
年以上。
②中期计划:时间跨度一般为
2—4年。
③短期计划:时间跨度一般为一
年以下。
(3)按照计划的约束力分类 ①指令性计划:由上级下达的具
有行政约束力的计划。
②指导性计划:具有较大的灵活
性。
(4)按照计划的对象分 ①综合计划
第二节 目标管理
目标管理创始于20世纪50年代的美国,是以 泰罗的科学管理和行为科学理论为基础形 成的一套管理制度。1954年,德鲁克在《管 理的实践》一书中首先提出了“目标管理 和自我控制的理论”,并对目标管理的原 理做了较全面的概括。
管理思考:爱丽丝问路 思考:这个案例给你什么启示?
目标管理的含义:
目标管理是指一个组织的上下级管理人员 和组织内的所有成员共同制定目标、实施 目标的一种管理方法。
《管理学》周三多习题与答案 第5章 管理道德与社会责任(管理伦理)
第五章管理道德与社会责任(管理伦理)一、复习要点1、伦理的功利观的基本观点。
2、伦理的权利观的基本观点。
3、公平公正道德观(公平理论伦理观)的基本观点。
4、综合社会契约理论观的基本观点。
5、伦理管理的特征。
6、影响管理伦理的因素。
7、道德发展所经历的三层次和六阶段的基本内容。
8、改善伦理行为的途径。
9、伦理行为的具体体现。
关键名词:伦理的功利观、伦理的权利观、公平理论伦理观、综合社会契约理论观、道德发展阶段、个人特征、自我强度、控制中心、组织文化、伦理守则、决策规则。
二、习题之填充题1. 有关伦理的观点包括功利观,权利观,公平公正伦理观(公平理论伦理观),综合社会契约理论观。
2. 伦理的功利观认为决策要完全依据其后果或结果做出。
3. 功利主义的目标是为尽可能多的人提高尽可能多的利益。
4. 伦理的权利观认为决策要在尊重和保护个人基本权利的前提下作出。
5. 合乎伦理的管理不仅从组织自身角度更从社会整体角度看问题。
6. 合乎伦理的管理不仅把人看成手段,更把人看作目的。
7. 合乎伦理的管理以组织的价值观为行为导向。
8. 道德发展要经历前惯例层次,惯例层次,原则层次三个层次。
9. 人们发现有两个个性变量影响个人行为,这两个变量是自我强度,控制中心。
10. 综合社会契约理论观主张把实证和规范两种方法并入商业伦理中。
11. 企业的伦理行为可以体现在环境,员工,顾客,竞争对手,投资者,所在社区等方面。
12. 正式的规章制度可以降低模糊程度,从而促进伦理行为的产生。
13. 最有可能产生高伦理标准的组织文化是那种有较强的控制能力以及风险和冲突承受能力的组织文化。
14. 影响管理伦理的因素包括道德发展阶段,个人特征,结构变量,组织文化,问题强度。
三、习题之选择题1.下列理论观当中,要求管理者考察各行业和各公司中现有的伦理规则的是(D )。
A.功利观B.权力观C.公平伦理观D.综合社会理论观2.接受(C )的管理者可能决定向新来的员工支付比最低工资高一些的工资。
管理学基础第三版第三章管理者
第三章管理者一、单项选择题1.管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时,他们就在扮演()。
A.人际角色B.信息角色C.决策角色D领导角色2.对于基层管理而言,最重要的是()。
A.技术技能B.人际技能C.概念技能D领导技能3.()对于所有层次管理的重要性大体相同。
A.技术技能B.人际技能C.概念技能D领导技能4.在下面的几种职务中,()是管理者。
A.工厂里的工人 B.饭店里的厨师 C.医院里的医生 D.学校里的校长5.. 对中层管理人员来说,相对更重要的技能是()。
A.形成概念的技能B.人际关系技能C.计划技能D.技术技能6..下面属于基层第一线管理人员的职位是( )。
A.总裁B.厂长C.部门经理D.工长7..某位管理人员把大部分时间都花费在直接监督下属人员工作上,他一定不会是( )。
A.工长 B.总经理 C.领班D.车间主任8.管理者在作为组织的官方代表对外联络时,他扮演的角色是以下哪一方面的( )。
A.信息情报方面B.决策方面C.人际关系方面D.业务经营方面9.管理者在进行经营决策时扮演着下列哪种角色( )。
A.企业家 B.纠纷调解者C.信息传递者D.组织发言人10.管理者确定组织问题之所在并找出可能缘由的技能是( )A.技术技能 B.诊断技能 C.人际关系技能 D.分析技能11.管理的控制职能主要由哪一类管理人员执行()。
A.高层管理人员B.中层管理人员C.基层第一线管理人员D.以上均是12.中层管理人员的主要工作是()。
A.战略管理 B.现场管理C.组织协调 D.开拓创新13.在管理者扮演的决策方面的角色中不包括()。
A.组织发言人B.纠纷调解者C.资源分配者D.谈判者14..在特定工作领域内运用技术、工具、方法等的能力称为( )。
A.人际关系技能B.技术技能C形成概念的技能D.上述均不是15.洞察事物,抽象形成概念的能力对下列哪类管理人员最为重要( )。
A.高层管理人员B.中层管理人员C.基层管理人员D.A和B16.对于高层管理最重要,对于中层管理较重要,而对于基层管理不重要的管理技能是( )。
管理学-习题-第3章
第三章决策与决策过程高万晨20191016577(一)判断题1。
决策的目的就是选择一个最佳方案。
()2。
决策首先必须识别机会或是发现问题。
()3。
从实际情况看,决策者只要按正确的决策程序和方法办事,最终选择的一般都是最优方案.()4。
西蒙认为,企业中的决策就是依据最优的评价标准,选择出最优的决策方案。
( )5.在环境比较复杂的情况下,决策一般由组织的高层管理者进行。
( )6.群体决策更容易导致妥协.()7.决策实际上是一个“决策一实施一再决策一再实施”的连续不断的循环过程。
()8。
组织目标是组织进行决策的基本依据,所以组织目标一旦确立就不能变动.( ) (二)填空题1。
决策要素可以分为和两大类。
2。
决策的核心要素是.3.决策者可以通过行动方案的,,,以及在组织中产生的结果来评价和选择方案.4.根据环境因素的可控程度,决策问题可分为,,三种类型.5。
确定组织目标和拟订行动计划的过程,其实质就是。
6.管理者既可以单独做出决策,这样的决策被称为;也可以和其他的管理者共同做出决策,这样的决策被称为.7.一般而言,程序化决策涉及的问题属于,非程序化决策涉及的问题属于。
8.不确定性情境下,决策方案的选择有四个基本准则,即,,。
(三)选择题1.对于一个完整的决策过程来说,第一步是.A。
明确目标B.筛选方案C。
诊断问题(识别机会) D.集思广益2.企业面临的境况日益繁多,企业的决策越来越难以靠个人的智慧与经验来确定,因此现代决策应该更多地依靠。
A.多目标协调B.下级意见C.动态规划D.集体智慧3。
下列关于决策任务的表述不正确的是。
A.从组织外部视角看,决策的任务是增强核心竞争优势B.从组织内部视角看,决策的任务还包括调整和优化组织管理体系C。
从外部环境视角看,决策的任务是让组织灵活适应外部环境的变化D。
从未来发展的角度看,让组织保持创业精神也是决策的题中应有之义4.每位决策者都要制定目标,但处于不同组织层次上的管理人员所关注的目标是不同的,其中中层管理人员主要应制定.A。
第3-5章的练习题
第3章不确定下的选择理论-----期望效用函数(习题)第一部分:一、单项选择题1. 假定以国际米兰与AC米兰的比赛结果构造一个博弈:如果国际米兰赢,可以获得3元;如果AC米兰赢,则输掉2元;如果是平局,则输掉1元。
另假定这两支球队胜、平、负是等可能的,那么下列说法正确的是()。
A.这个博弈是公平的B.这个博弈是不公平的C.无法判断这个博弈是不是公平的D.如果小明认为接受该博弈比不接受该博弈要好,则小明是风险厌恶的2. 小明与小华拥有相同的财富,但是小明的绝对风险厌恶系数为,而小华的绝对风险厌恶系数为,那么()。
A.小明比小华更具风险规避B.小华比小明更具风险规避C.小华与小明对风险的态度完全一样D.无法比较小明与小华对风险的态度3.如果一个投资者具有IARA型的效用函型数,下列哪些说法是正确的()。
A.风险资产对该投资者而言是次品B.风险资产对该投资者而言是正常品C.那么当他的初始财富增加时,投资者对风险资产的需求不变D.上述说法都不正确4. 小李与小陈拥有相同的财富,小李的效用函数是而小陈的效用函数是A.小李比小陈更具风险规避B.小陈比小李更具风险规避C. 小陈比小李对风险的态度一样D.无法比较小李与小陈对风险的态度5. 艾丽丝是一个风险厌恶的投资者,戴维的风险厌恶程度小于艾丽丝,因此()A.对于相同的风险,戴维比艾丽丝要求更高的回报率B.对于相同的收益率,艾丽丝比戴维要求更高的风险C.对于相同的风险,艾丽丝比戴维要求较低的收益率D.对于相同的收益率,戴维能比艾丽丝忍受更高的风险6. 杨过的效用函数为那么风险资产对杨过而言()。
A. 是正常品B. 是次品C. 杨过对风险资产的需求不随初始财富的变化而变化D. 无法判断7. 杨过的效用函数为那么杨过的效用函数是()型效用函数。
A. IARAB. DARAC. CARAD. 无法判断8. 小李与小陈拥有相同的财富,小陈的效用函数是(而小李的效用函数是其中w 是财富,那么()。
管理学基础习题(3--5)章讲解
管理学基础练习题(二)(第三章——第五章)一、单项选择1、计划工作的核心环节是(C )。
A 控制B 预测C 决策D 组织2、计划工作有广义和狭义之分,狭义的计划工作主要是指( D)。
A执行计划B检查计划C选择计划D制订计划3、每一层级的管理者都参与组织计划的制订,这就是计划工作的( B )。
A超前性B普遍性C创新性D灵活性4、制订作业计划的依据是( D )。
A年度计划B管理者的意愿C指导性计划D战略计划5、选择方案是指根据评价的结果,从各种可行方案中选出(C)的方案。
A简单易行B利润最大C风险最小D最满意6、战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标,规定组织总的行动纲领。
这就是战略管理( C )的特征。
A长远性B纲领性C全局性D客观性7、关于战略远景的描述,下列选项中,( C )是不正确的。
A它说明了组织的性质B它明确了组织所从事的事业C它规定了可量化的经济指标D它明确了组织应承担的社会责任8、企业组织制定竞争战略的基础性工作是( D )。
A宏观环境分析B消费水平分析C经济发展趋势分析D产业竞争结构分析9、决策者将组织外部环境与内部环境分析的结果进行综合、比较,寻找二者的最佳战略组合,为战略制定和战屡决策提供更为直接的依据,这就是( B )。
A竞争战略分析BSWOT分析C BCG矩阵分析D 行业寿命周期法分析10、目前,决策者用于选择战略方案的方法有多种,其中最著名的是( C )。
A SWOT分析B 盈亏平衡法C BCG矩阵法D 线性规划法11、某企业试图改变其经营方向,需要企业高层领导作出决策,这种决策属于( A )。
A战略性决策B战术性决策C业务性决策D程序化决策12、决策的第一步是( C )。
A拟订备选方案B确定决策原则C确定决策目标D识别问题13、常见的风险性决策方法有( B )。
A德尔菲法B决策树法C头脑风暴法D哥顿法14、某企业生产某种产品,固定成本为十五万元,单位可变成本为一千元,每台售价二千二百元,则该产品盈亏平衡点的产量是( D )台。
《管理学基础》习题答案第五章 领导(习题答案)
【思考与练习】一、选择题.领导者采用何种领导风格,应当视其下属的“成熟”程度而定。
当某一下属既不愿也不能负担工作责任,学识和经验较少时,领导对于这种下属应采取如下哪种领导方式?(A )A.命令式B.说服式C.参与式D.授权式.领导者运用权力的最重要原则是(B )A.慎重原则B.公正原则C.例外原则D.有权不用过期作废.“土为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于(D )A.上下级之间的友情B.为下属设定崇高的目标C.为下属的利益不惜牺牲自己D. 了解下属的欲望和需要1.有些领导事必躬亲、劳累不堪,但管理的效果不理想,这可能主要是因为他忽视了(C )A.提高自己的领导能力B.运用现代的办公设施C.过分集权的弊端和分权的重要性D.锻炼身体的重要性.从管理方格理论中,我们体会到,欲使领导工作卓有成效则应(C )A.采取集权领导注重完成任务B.注重和谐的人际关系C.注重组织目标的达成和对职工的关心D.充分发挥激励作用2.属于领导非权力影响力的是(C )A.奖金B.晋升C.专长I).地位3.某部门主管将注意力几乎都放在了对任务的完成上,而对下属的心理因素、士气和发展很少关心。
根据管理方格理论,该主管的领导作风属于(B )A.放任式B.任务式C.中庸式1).集体式.根据权变理论,领导是否有效取决于(C )A.稳定的领导行为B.领导者的品质权威C.领导者能否适应其所处的具体环境D.是专制型领导还是民主型领导4.关系式的领导在工作中主要表现出(A )A.更多地关心职工的工作与生活和较少地注意管理效率的提高B.在更多地关心职工的工作与生活的同时,也非常注意管理效率的提高C.虽不大关心职工的工作与生活,但却非常注意管理效率的提高D.既不大关心职工的工作与生活,也不注意组织管理效率的提高10.依照路径一目标理论,下列说法中正确的是(B )A.当任务不明或压力过大时,成就导向型领导导致了更高的满意度B.当下属执行结构化任务时,支持型领导导致了员工高绩效和高满意度C.对知觉能力强或经验丰富的卜属,指导型的领导可能被视为好领导D.组织中的正式权力关系越明确化,领导者越应表现出控制型行为二、多项选择1.关于领导的基本涵义的理解,正确的是(ABCDE)。
管理学基础第三章试题及答案
管理学基础第三章试题及答案一、单项选择题(从下列各题四个备选答案中选出一个正确答案,并将其代号写在答题纸的相应位置。
每小题 2 分,共 40 分)1.对于基层管理而言,最重要的是()。
[单选题] *A.技术技能(正确答案)B.人际技能C.概念技能D.信息技能2.法约尔提出了管理的()条原则。
[单选题] *A.十B.十二C.十三D.十四(正确答案)3.决策树适合下列哪种类型的决策()。
[单选题] *A.确定型决策B.非确定型决策C.风险型决策(正确答案)D.A、B 和 C4.计划的制定过程通常包括(1)预算数字化(2)评估备选方案(3)拟订辅助计划(4)确定前提条件(5)确定目标等,下列哪个是正确的计划顺序()。
[单选题] *A.(5)(3)(1)(4)(2)B.(5)(4)(2)(3)(1)(正确答案)C.(4)(3)(2)(1)(5)D.(2)(3)(5)(1)(4)5.在组织规模一定的条件下,管理层次越少,其管理幅度就会()。
[单选题] *A.越大(正确答案)B.越小C.不变D.不一定6.对管理最形象的描述是()。
[单选题] *A.艺术B.科学C.艺术和科学(正确答案)D.上述均不是7.法约尔认为企业六职能中最重要的职能是()。
[单选题] *A.管理(正确答案)B.商业C.会计D.财务8.在决策的“政策指导矩阵”方法中,对于区域 1 和区域 4 的活动方向应选择: ()。
[单选题] *A.优先发展(正确答案)B.不断强化C.缓慢退出D.尽快放弃9.计划工作的第一步是()。
[单选题] *A.估量机会B.确定目标(正确答案)C.确定前提D.作好预算10.要想避免多头领导和多头指挥,就必须做好管理中的哪项工作?()。
[单选题] *A.计划B.组织(正确答案)C.领导D.控制11.管理的二重性是指()。
[单选题] *A.艺术性与科学性B.基础性与边缘性C.自然属性与社会属性(正确答案)D.普遍性与重要性12.霍桑试验是()。
管理学基础(第四版)第五章决策习题及答案
第五章决策一、单项选择题1.决策所涉及的问题一般与()。
A.将来有关B.过去有关C.现在有关D.过去、现在、将来都有关2.现代组织活动的成功与否关键在于()。
A.信息的准确及时B.是否作了充分的调查C.决策的正确与否D.组织内部的管理质量3.()旨在实现组织内部各环节活动的高度协调和资源的合理使用,以提高经济效益和管理效率。
A.战略决策B.管理决策C.业务决策D.确定性决策4. 合理决策必须具备的三个条件不包括()。
A.目标合理B.可靠的信息情报C.有限合理、经济性D.决策结果满足预定目标的要求5. 战略决策主要是谋求()。
A.组织目标的实现B.从两个以上的可行方案中选择一个最佳方案C.组织内部条件、外部环境和目标三方面的动态均衡D.组织工作的正确指导6.决策方案的后果有多种,每种都有客观概率,这属于()。
A.不确定型决策B.非程序化决策C.战术决策 D.风险型决策7.决策的定量方法是()。
A.依靠人们的知识、经验和判断能力来进行决策的方法B.运用数学方法,建立数学模型来进行决策的方法C.确定型、不确定型和风险型决策的方法D.一系列科学的处理过程8.决策树的构成要素是()。
A.概率枝、方案枝、决策点、状态结点B.方案、概率、期望值、自然状态C.决策点、方案枝、概率枝、自然状态D.方案、决策点、概率、状态结点9.对某种自然状态概率为“1”的决策是()。
A.风险型B.确定型C.程序化D.非程序化10.某企业生产某种产品,固定成本为160 000元,单位变动成本为10 000元,每台售价12 000元,该产品的盈亏平衡点是()。
A.14台B.12.5台C. 7.3台 D.80台11. 决策过程的第一步是()。
A.确定目标B.发现问题C.搜集信息D.调查研究、分析情报资料、找出问题12. 不确定型决策和风险型决策的主要区别在于()。
A.风险的大小B.可控程度C.能否确定客观概率 D.环境的稳定性13.管理决策主要应由()作出。
季辉《管理学基础》(第3版)-正文内问题及习题答案-已认证老师可下载
管理学基础(第三版)答案第一章概述【案例导入】请问:管理确实很重要,然而到底什么是管理,应如何搞好管理呢?提示:管理与科技是一个组织的两个翅膀,缺一不可。
通过管理确定组织发展目标,有效整合资源,提高组织效率与效果,实现组织目标。
管理必须形成一个计划、组织、领导、控制的一个闭环,有了计划还必须对执行情况进行考核并奖惩兑现才有效果,有计划没检查考核奖惩管理就难以有效果。
【课堂讨论】管理无定式,处处皆学问”这句话说明了管理的什么特性?提示:说明了管理的艺术性问题【思考与讨论】管理中没有目标会怎么样?提示:目标引领方向,没有目标组织的发展就会失去依据与努力的方向【思考与讨论】企业办起消防队提示:一个重视社会责任的企业,可以在公众中树立良好的社会形象。
【即问即答】县长、一位知名的专科医生、公交车专职司机、你的管理学老师,哪个是管理者?提示:县长是管理者【即问即答】如果按管理工作的范围与管理者职责领域划分,一家公司的总经理、财务、营销主管各属于什么样的管理者?提示:总经理是综合管理者;财务、营销主管是职能管理者【即问即答】在深圳三九集团,为了提高决策科学性设有战略咨询委员会,各事业部设有总经理对事业部运行负全权责任,事业部下设财务、营销、人事部经理,请问战略咨询委员会委员、事业部总经理、财务经理各属于什么类型的管理者?战略咨询委员会委员属参谋人员,事业部经理属直线管理人员,财务经理属职能管理者【案例分析】各年龄层级的领导者适合干什么?管理团队建设必须重视管理者群体结构的形成,包括年龄结构、性格结构、智能结构、知识结构和专业结构五个方面。
一个寝室同学融洽生活要注意性格彼此的调适。
【即问即答】在一个学校里,校长经常要组织教职工开会传达外出开会教育主管部门会议的精神或各级领导部门的文件要求,这些活动说明校长承担了什么角色?信息传递者【思考与讨论】为什么在一些组织中聘用人员工作十分认真积极,而一些正式员工却表现得不怎么好,是什么在起作用?提示:管理的体制与机制不同造成的。
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管理学基础练习题(二)
(第三章——第五章)
一、单项选择
1、计划工作的核心环节是( C )。
A 控制
B 预测
C 决策
D 组织
2、计划工作有广义和狭义之分,狭义的计划工作主要是指(D)。
A 执行计划
B 检查计划
C 选择计划
D 制订计划
3、每一层级的管理者都参与组织计划的制订,这就是计划工作的( B )。
A 超前性B普遍性C 创新性D
灵活性
4、制订作业计划的依据是(D )。
A 年度计划
B 管理者的意愿
C 指导性计划
D 战略计划
5、选择方案是指根据评价的结果,从各种可行方案中选出(C)的方案。
A 简单易行
B 利润最大
C 风险最小
D 最满意
6、战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标,规定组织总的行动纲领。
这就是战略管理( C )的特征。
A 长远性
B 纲领性
C 全局性D
客观性
7、关于战略远景的描述,下列选项中,
( C )是不正确的。
A 它说明了组织的性质
B 它明确了组织所从事的事业
C 它规定了可量化的经济指标D它明确了
组织应承担的社会责任
8、企业组织制定竞争战略的基础性工作是
( D )。
A 宏观环境分析
B 消费水平分析
C 经济发展趋势分析
D 产业竞争结构分析
9、决策者将组织外部环境与内部环境分析
的结果进行综合、比较,寻找二者的最佳战略组合,为战略制定和战屡决策提供更为直接的依据,这就是( B )。
A 竞争战略分析
B SWOT 分析
C BCG 矩阵分析
D 行业寿命周期法分析
10、目前,决策者用于选择战略方案的方法有多种,其中最著名的是( C )。
A SWOT 分析
B 盈亏平衡法
C BCG 矩阵法
D 线性规划法
11、某企业试图改变其经营方向,需要企
业高层领导作出决策,这种决策属于
( A )。
A 战略性决策
B 战术性决策
C 业务性决策
D 程序化决策
12、决策的第一步是(C )。
A拟订备选方案B 确定决策原则
C 确定决策目标
D 识别问题
13、常见的风险性决策方法有(B)。
A德尔菲法B 决策树法C头脑风暴法D哥顿法
14、某企业生产某种产品,固定成本为十五万元,单位可变成本为一千元,每台售价二千二百元,则该产品盈亏平衡点的产量是( D )台。
A 2 5
B 10 0
C 12 5
D 12.5
15、某企业拟开发新产品,有三种设计方案可供选择,各种方案在
各种市场状态下的损益值如下表所示。
各种方案的损益值表
损市场
一般滞销益状
畅销
值态
方案
甲
654540乙
80500
丙12040-40
注:损益值数据只为说明问题,不考虑单位。
那么,用冒险法选取的最优方案为(A)。
A 甲E 乙C丙D 甲和乙
二、多项选择
1、计划工作有广义和狭义之分,广义的计划工作包括(ACD )。
A 制订计划
B 机会分析
C 执行计划
D 检查计划执行情况
2、计划工作的起点是机会分析,包括下列内容(ABCD )。
A 外部环境分析
B 内部因素分析
C 自身能力分析
D 对手能力分析
3、为了对备选方案进行准确的评价,计划工作者需要做好以下工作
(BD )。
A 确定组织的目标
B 确定具体评价指标
C 确定计划的前提条件
D 确定指标的权重
4、制定战略的重要目的就是(ABD )。
A 赢得竞争优势
B 战胜竞争对手
C 改善组织现状
D 赢得市场和顾客
5、组织的战略远景包括以下内容(BC )。
A 经营目标
B 经营理念
C 企业宗旨
D 企业资源
6、一个组织的战略体系从上到下可以分为三个层次,正确的排序为
(DBA )。
A 职能战略
B 业务层战略
C 基层战略
D 公司层战略
7、波特教授在产业竞争结构分析框架基础上,提出了三种可供选择的一般性竞争战略,它们是(ACD )。
A成本领先战略B多元化战略C差异化战略D 集中化战略
8、按照决策的重要程度不同,可以将其分为(CDB )。
A 职能性决策
B 业务性决策
C 战略性决策
D 战术性决策
9、按照决策所给出条件的不同,可以将其划分为(A CD )。
A 确定型决策
B 程序化决策
C 风险型决策
D 不确定型决策
10、定性决策方法是决策者根据所掌握的信息,通过对事物运动规
律的分析进行决策的方法。
主要的定性决策方法有(BC )。
A德尔菲法B 头脑风暴法C 盈亏平衡点法D 哥顿法
三、判断正误
1、在现实中许多中小型组织大量采用的是非正式计划。
(J
2、一般而言,战略计划相比作业计划要承担较高的风险。
(V)
3、确定目标是计划工作的起点。
(V
4、无论是定性预测还是定量预测都需要建立数学模型。
(
X )
5、战略的实质是谋求外部环境、内部资源条件与战略目标三者
之间的动态平衡。
(V)
6、实行成本领先战略,就是降低产品价格。
(
7、集中化战略是中小企业较为适宜的战略选择。
(“
8 决策者所选择的方案一定是最优化的。
(X)
9、相对于个人决策,群体决策的效率较低。
(V)
10、头脑风暴法与质疑头脑风暴法,两种方法一正一反,若运用得当可以起到互补作用。
(V)
四、案例分析
1、教材P67 【案例分析2】
2、教材P89 【案例分析】
3、教材P121 【案例分析】(阅读)。