如何在自己的岗位做好自己的工作培训
在岗培训计划自上而下
在岗培训计划自上而下第一部分：培训需求分析一、岗位背景作为一个现代化企业，提高员工的综合素质和专业技能是企业持续发展的关键。
岗位培训是提高员工能力，满足企业发展需求的有效手段。
二、培训目标1. 首先，我们的培训目标是提高员工的专业技能，使其掌握所在岗位的相关知识和技能，更好地为企业的发展出力。
2. 其次，我们要注重培养员工的综合素质，如团队合作能力、沟通技巧、创新思维等，以适应企业发展的需求。
3. 最后，我们要鼓励员工在培训过程中提高自我认知，提高自我管理和学习能力，实现自我成长。
三、培训内容我们的培训内容涵盖了技术、管理和软实力三方面。
具体包括：技术领域的知识和技能学习、管理领域的培训和软实力的提升等。
四、培训对象本次培训的对象是本企业的全体员工，包括管理和专业技术人员。
通过培训，将为企业内部潜力人才的培养打下基础。
五、培训方式培训方式采取线下授课和线上学习相结合的形式，提供多样化的学习资源，包括教材、课件、案例和视频资料等。
第二部分：培训方案设计一、培训目标本次培训的目标是提升员工的岗位技能和素质，为企业的高质量发展提供有力的支持。
二、培训计划1. 技术知识培训我们将邀请行业内的专业人士来为员工进行专业知识培训，包括新技术、新方法、新工具的学习和使用等。
2. 管理能力培训我们将邀请管理专家为员工进行管理能力培训，包括管理工具的使用、团队管理、项目管理等。
3. 软实力培训我们将邀请专业的培训机构来进行员工的软实力培训，包括沟通技巧、团队合作能力、领导力等。
4. 实践演练我们将在培训内容中加入实际操作环节，让员工在培训过程中可以实践操作，更快地掌握所学知识和技能。
5. 学习资源我们将为员工提供多样化的学习资源，包括教材、课件、案例和视频资料等，以满足不同员工的学习需求。
6. 培训考核我们将对每位员工的培训情况进行考核，以及时发现问题和改进培训内容和方式。
第三部分：培训实施一、培训组织我们将成立专门的培训组织机构，负责培训计划的具体执行和管理，保证培训工作的有序进行。
岗位培训个人工作计划
岗位培训个人工作计划岗位培训个人工作计划工作目标和目标规划：1.明确学习目标和计划：通过本次岗位培训，了解公司的组织结构和业务流程，学习相关的岗位技能和知识，提高工作能力和效率。
2.熟练掌握工作技能：在3个月内掌握公司业务流程和相关的岗位技能，提高工作效率和准确度，为公司贡献更多的价值。
工作任务和时间安排：1.学习业务流程和相关知识：利用周末和工作间隙，阅读相关的业务流程和知识，了解公司组织结构和各部门职能。
2.练习和应用技能：在工作中不断应用学习到的技能和知识，提高工作效率和准确度。
3.参加培训和讲座：积极参加公司组织的培训和讲座，学习更多的知识和技能。
4.定期回顾学习成果：每周通过总结和回顾，巩固和提高学习成果，不断完善自己的工作能力和技能。
资源调配和预算计划：1.合理利用公司资源：在学习和工作中，合理利用公司资源和学习平台，最大限度提高工作效率和学习效果。
2.控制学习成本：在学习过程中，控制学习成本，不浪费时间和资源，提高学习效率和质量。
项目风险评估和管理：1.及时发现问题和风险：在学习和工作中，及时发现潜在问题和风险，并采取有效措施加以解决或规避。
2.提前预防和防范：在学习和工作中，提前预防和防范风险，做好充分的准备工作，确保项目顺利完成。
工作绩效管理：1.制定绩效目标和计划：根据学习和工作的实际情况，制定合理的绩效目标和计划，确保完成任务并达成目标。
2.绩效评估和反馈：及时进行绩效评估和反馈，了解自己的优劣势和改进方向。
作沟通和协调：1.与同事和领导进行沟通和协调：及时与同事和领导沟通和协调，解决问题和推进项目进展。
2.建立良好的工作关系：与同事和领导建立良好的工作关系，增强团队协作和合作精神。
工作总结和复盘：1.总结学习和工作成果：通过总结和复盘，总结学习和工作成果，分析问题和改进方向，优化学习和工作方式和方法。
2.分享经验和教训：分享经验和教训，为自己和他人提供借鉴和启示，提高个人和团队绩效。
如何进行有效的岗位培训
如何进行有效的岗位培训岗位培训是组织机构中非常重要的一环，它可以帮助员工提升技能、增强专业能力，从而更好地适应工作需求。
然而，一些岗位培训可能效果不佳，没有取得预期的成果。
那么，如何进行有效的岗位培训呢？本文将从培训需求分析、培训计划制定、培训方法选择以及培训评估等几个方面，探讨如何进行有效的岗位培训。
一、培训需求分析在进行岗位培训前，首先需要进行培训需求分析。
培训需求分析有助于确定培训的目标和内容，以确保培训的针对性和实效性。
培训需求分析主要包括以下几个步骤：1.1 收集员工需求信息：通过员工问卷调查、个别访谈、工作相关数据等方式，收集员工对于岗位培训的需求和期望。
了解员工的知识、技能、态度等方面的现状，以及在岗位上所面临的问题和挑战。
1.2 分析组织需求：结合组织的战略目标和业务需求，分析岗位培训对于实现组织目标的重要性和影响程度。
同时，也需要考虑员工流动性、职业发展路径等因素，以便提前预测和满足未来的培训需求。
1.3 确定培训目标和内容：根据员工需求和组织需求的分析结果，确定培训的目标和内容。
培训目标应该具体、明确，能够有效地解决员工在工作中的问题和挑战。
培训内容应该与岗位要求紧密相关，有针对性地提升员工的专业能力和综合素质。
二、培训计划制定在进行岗位培训之前，制定一个合理的培训计划是十分必要的。
培训计划有助于统筹培训资源，合理安排培训时间和流程，保证培训效果的最大化。
制定培训计划时，应该考虑以下几个方面：2.1 确定培训方式和形式：根据岗位培训的内容和目标，选择适合的培训方式和形式。
常见的培训方式包括面授培训、在线培训、研讨会等，培训形式可以是课堂教学、案例分析、角色扮演等。
2.2 制定培训时间和地点：根据员工的工作安排和实际情况，合理安排培训时间和地点。
培训时间应尽量避开工作高峰期，以充分保证培训的效果。
同时，选择合适的培训场所，确保培训环境的舒适和设施的完备。
2.3 确定培训师资和资源：选择经验丰富、专业素质高的培训师资。
岗位职责的培训与维护策略分享
岗位职责的培训与维护策略分享在现代企业中，每个员工所承担的岗位职责是十分重要的。
岗位职责明确、培训与维护良好，能够帮助员工更好地履行自己的职责，提高工作效率。
下面将分享一些岗位职责的培训与维护策略，以期对职业发展有所启发。
培训策略一：详细制定工作手册在为员工进行岗位培训时，制定一份详细的工作手册是非常重要的。
手册应该包括岗位职责的详细描述、工作流程、操作注意事项等。
员工可以通过阅读手册了解自己的职责，理解工作流程，从而减少工作中的错误和不确定性。
培训策略二：提供示范和模拟光靠手册的说明是不够的，还需要进行实际操作的示范和模拟。
通过示范和模拟，员工可以更好地理解岗位职责的具体操作步骤，从而提高工作效率和准确性。
示范和模拟可以通过面对面的培训、视频教学、实地实践等方式进行。
培训策略三：开展内部培训课程除了手册和示范模拟，企业还可以开展一些内部培训课程，帮助员工更深入地了解岗位职责。
培训课程可以包括专业知识的学习、技能的培养和团队协作的训练等。
这些课程可以由企业内部的专业人士担任讲师，或者邀请外部的专家进行授课。
维护策略一：定期进行职业规划一旦员工熟练掌握了岗位职责，企业需要与员工一起进行职业规划。
职业规划可以包括设定短期和长期的职业目标，制定实现目标的计划，提供相关的培训和发展机会等。
同时，企业也可以根据员工的职业规划为其提供晋升和发展的机会，维护员工对岗位的持续满意度和动力。
维护策略二：提供继续学习的机会为了帮助员工保持岗位职责的良好状态，企业可以提供继续学习的机会。
这可以包括组织内部或外部的培训活动、鼓励员工参加专业培训、提供学习资源等。
通过持续学习，员工可以不断更新自己的知识和技能，保持对岗位的热情和积极性。
维护策略三：建立良好的沟通机制良好的沟通机制对于维护岗位职责非常重要。
企业需要建立起员工与上级、同事之间、团队之间的良好沟通渠道，确保信息的及时流动和理解。
通过沟通，员工可以了解到相关的工作任务和目标，从而更好地履行自己的职责。
工作岗位培训计划
工作岗位培训计划一、培训目标与需求分析1. 岗位培训目标作为公司的一名新员工，我将根据自己的实际情况和岗位需要，先总体把握自己的培训目标，然后结合公司的发展战略和文化理念，明确自己应该具备的技能和知识，以提高工作绩效。
2. 培训需求分析我作为新员工，需要对公司的产品、服务、市场、客户群体、文化理念等有一个全面而清晰的认识。
同时，需要从技能和知识上作出相应的补充，以适应工作需要。
二、培训内容1. 公司基本情况介绍我将了解公司的历史、文化、发展战略、组织架构等内容，以便更好地融入公司的大家庭并更好地理解公司发展的方向和目标。
2. 产品知识培训我将学习公司的产品种类、特点、使用方法、市场定位、竞争优势等内容，以便更好地向客户推广公司的产品，提高产品销售量。
3. 服务理念培训我将学习公司的服务理念，以便更好地为客户提供满意的售前、售中和售后服务，提高客户满意度。
4. 市场营销知识培训我将学习市场分析、市场定位、市场营销方法、市场营销策略等知识，以便更好地了解市场情况并针对市场情况采取相应的营销策略。
5. 客户关系管理知识培训我将学习客户关系维护、客户关系拓展、客户投诉处理等知识，以提高客户满意度和忠诚度。
6. 团队合作和沟通技巧培训我将学习团队合作和沟通技巧，以提高团队效率，完成团队目标。
7. 个人职业素养培训我将学习管理知识、自我管理、职业规划等内容，以提高自己的职业素养，更好地发挥个人价值。
三、培训方式与方法1. 理论学习通过听课、读书、看视频等形式，系统学习相关的理论知识。
2. 实践操作通过模拟实操、实地考察、实地实习等形式，学习相关的实践操作技能。
3. 案例分析通过分析案例，学习如何应对实际问题。
4. 学习交流与其他员工交流学习经验，互相学习，共同进步。
四、培训时间安排培训时间安排将根据实际情况和培训计划具体安排。
五、培训效果评估我将定期总结自己的学习情况，与导师进行交流，获取指导和反馈，不断完善自己的学习和工作。
如何在职业生涯中开展自我培训
如何在职业生涯中开展自我培训在当今快速变化的职场环境中，自我培训已成为职业生涯发展的重要途径。
不管是在刚刚开始职业生涯还是已经进入到职业高峰期的人，自我培训都是不可忽视的一环。
那么，究竟如何开展自我培训呢？一、了解自己的职业需求自我培训不仅仅是为了求职，更多的是为职业生涯的长远发展做准备。
了解自己所从事的行业，找准自己的职业需求，是自我培训的第一步。
我们可以通过网络搜索、咨询同行或从业者，了解这个行业的趋势和未来的发展方向，然后根据个人的情况和职业目标，找到适合自己的方向和方法。
二、选择适合自己的培训方式现在，自我培训的方式非常多样化，我们可以通过网络、书籍、课程等多种方式进行。
其中，网络课程、在线学习平台和电子图书成为了越来越多人的首选。
不过，每个人的时间和精力都是有限的，因此要选择适合自己的培训方式。
如果时间充裕，可以参加实体课程或研讨会；如果时间较为紧张，可以选择在线学习或阅读电子书籍等。
三、制定个人培训计划为了使自己的自我培训目标得到实现，制定并执行个人培训计划至关重要。
首先，要为自己设定目标，根据自己的需求和职业方向，设定具体可行的计划；其次，要根据自己的工作和生活情况，制定出一份合理的学习计划，注意时间的分配和合理安排；最后，要不断地评估和调整自己的学习计划，以保证自己的目标得到实现。
四、寻找优秀的学习资源在进行自我培训时，要注意寻找优秀的学习资源。
这些资源可能包括专业的网站、杂志、论坛、社交媒体和在线课程等等。
通过寻找这些资源，可以从外部获取更多的信息和学习机会，同时也可以与同行、从业者进行交流和互动，共同提高自己。
五、保持学习动力，不断激发学习兴趣最后，要保持学习动力，不断激发自己的学习兴趣。
培训过程中，难免会遇到一些瓶颈和挫折，这时候要保持信心，坚定地向前走，并不断寻找新的学习动力和兴趣点。
比如，可以与同行或从业者进行交流和互动，分享经验和见解，增强自己的学习热情。
以上就是在职业生涯中如何开展自我培训的几个方面，希望对大家有所帮助。
个人工作培训计划
个人工作培训计划深化职场技能，提升职业素养1. 前言在职场中，不断地提升自身的职业素养和技能，是每一个员工都需要不断追求的目标。
随着时代的变迁和市场竞争的激烈，如何提高自己的综合能力，成为了每个员工都要着手解决的问题。
个人工作培训计划旨在帮助员工根据自身情况和工作需要，设定合理的培训目标和计划，全面提升自身的职业素养和技能水平，更好地适应职场的挑战。
2. 培训目标2.1 提高专业技能根据工作需要，对自身专业技能进行全面提升。
包括学习新的技术知识、提升专业水平，提高工作效率和质量。
2.2 增强沟通能力学习有效的沟通技巧，提高语言表达和书面沟通能力，在与同事和客户的沟通中更加得心应手。
2.3 提升团队合作意识培养团队合作精神，学习如何与他人协作，提高团队协作能力，为公司更好的发展做出自己的贡献。
2.4 加强领导能力学习领导技巧，提高领导能力和管理能力，为未来更高层次的职业发展打下基础。
3. 培训计划3.1 专业知识培训3.1.1 参加相关行业培训班通过参加相关行业的培训班，学习最新的行业动态和技术知识，深入了解行业发展趋势和市场需求，加强行业背景知识。
3.1.2 学习相关专业书籍利用业余时间，多读一些相关的专业书籍，学习新的专业知识，提高自己的专业水平，做到业务能力和思维方式的转变。
3.1.3 在职学习结合工作实际需要，通过工作中的实际带教，提高专业技能，深化对行业的了解。
3.2 沟通能力培训3.2.1 参加口才培训班通过参加口才培训班，提高自己的演讲和表达能力，增加说服力和影响力，提高沟通效果。
3.2.2 学习书面沟通技巧学习如何用简洁、条理清晰的书面语言进行沟通，提高自己的书面表达能力。
3.2.3 组织活动锻炼沟通能力组织一些小型活动，锻炼沟通协调能力，提高与他人合作的能力，同时培养团队合作精神。
3.3 团队合作培训3.3.1 参加团队协作培训通过参加团队协作培训，学习团队建设理论和实践经验，提升自己的团队协作能力。
个人岗位培训计划要素
个人岗位培训计划要素一、个人岗位培训计划的要素1.职业发展目标个人岗位培训计划的第一个要素是明确个人的职业发展目标。
职业发展目标是指个人对未来职业发展方向和目标的规划和期望，包括短期、中期和长期的职业目标。
个人应该充分了解自己的职业兴趣、职业能力、职业价值观等方面的情况，然后根据自己的特点确定合适的职业发展目标。
2.工作需要分析个人岗位培训计划的第二个要素是针对个人的工作需要进行分析。
工作需要是指个人在现有岗位或职业领域中所需要具备的知识、技能和能力。
个人应该通过对自身工作的认真分析，确定自己在工作中存在的问题和不足之处，并进一步确定需要提升的方面。
3.培训目标设定在明确个人的职业发展目标和工作需要分析的基础上，个人岗位培训计划的第三个要素是设定相应的培训目标。
培训目标是培训计划的核心内容，是个人在职业发展和工作提升方面所需达成的具体目标。
培训目标应当具体明确，可衡量和可实现。
4.培训内容确定培训内容是指个人在培训过程中需要学习和掌握的具体知识和技能。
个人应该根据自己的培训目标和工作需要，确定合适的培训内容。
培训内容可以包括专业知识、专业技能、领导能力、沟通能力等方面的培训内容。
5.培训方式选择培训方式是指个人在培训过程中所选择的培训方式和方法。
个人应该根据自己的实际情况和需求，选择合适的培训方式。
培训方式可以包括课堂培训、在线培训、实践培训、辅导指导等方式。
6.培训资源准备培训资源是指个人在培训过程中所需要借助的各种资源。
个人应该根据自己的培训计划，确定合适的培训资源，包括教材资料、培训器材、培训设施、培训经费等方面的资源。
7.培训进度跟踪培训进度跟踪是指个人在培训过程中对培训计划的执行情况进行检查和跟踪。
个人应该根据培训计划的实际执行情况，及时了解培训进度和效果，对培训计划进行适时调整和改进。
二、个人岗位培训计划的制定过程个人岗位培训计划的制定过程主要包括目标设定、计划编制、资源准备和实施跟踪等环节。
如何做好个人培训工作？
如何做好个人培训工作？2023年已经来到，随着社会的进步和人类智慧的提升，职场竞争也日渐激烈。
在这样一个环境下，做好个人培训工作成为了每一位职场人士需要重视的事项。
下面跟大家分享一些如何做好个人培训工作的方法和经验。
一、全方位了解行业动态首先，要做好个人培训工作，了解行业动态是非常必要的。
因为行业发展变化日新月异，只有持续不断地跟进了解行业新动态，才能掌握最新、最有效的知识和技能，让自己的竞争力更加强劲。
其次，要了解自身所处的岗位，以及岗位所需要的技能和知识，这样才能有的放矢地进行培训和学习。
二、选好培训方式在了解了自身的需求后就需要选择合适的培训方式，以对自己的学习成效提升。
目前，比较常见的培训方式有以下几种：1. 线上学习在线学习可以为您提供便利和灵活性，因为您可以自行安排时间，随时随地进行学习。
相比于传统的面授课程，线上学习的学习效率更高，更加个性化，而且相对来说学习效果更为明显。
2. 线下面授如果您希望借鉴更为系统、深入的知识和技能，传统的面授课程是您更好的选择。
面授课程通常会有专业的老师进行授课，可以提供更为细致、深入的教学内容，而且互动形式更加自然，也更利于自己的思考和交流。
3. 奖励性培训通过奖励性培训将学习和奖励联系在一起，更能够激励学习的积极性和动力。
比如，公司会对员工进行年度考核，制定一系列考核标准，根据考核成果给予奖励，这样的方式可以让员工们投入更大的热情和精力来实现自我成长。
三、制定个人学习计划制定个人学习计划非常重要，它可以帮助你在大量的知识储备中，找到合适的步骤、程序和节奏，避免学习阶段性的上下浮动，提高自己的学习效果。
以下是一些关于制定有效学习计划的技巧：1. 制定具体的学习目标和时间表制定学习目标可以帮助你制定一些目标，使你的学习更为具体，更加容易衡量你的进展。
在制定学习目标的同时，也需要制定一个明确的时间表，这样才能计划好自己的学习进度。
2. 分步骤进行学习学习过程不要急于求成，要分步骤进行，一步一步地按照计划去学习，可以帮助你更加有效地完成学习内容，也可以避免自己因为滞涨而崩溃。
岗位职责的专业培训和能力提升路径
岗位职责的专业培训和能力提升路径在一个竞争激烈的职场中，专业的技能和能力的提升变得至关重要。
每个岗位都有其独特的职责和要求，为了更好地胜任工作，专业的培训和能力提升成为了必然选择。
本篇文章将探讨岗位职责的专业培训和能力提升路径。
一、岗位职责的了解与梳理在进行任何培训和能力提升之前，首先要清楚自己所担任的岗位职责。
岗位职责的了解与梳理是职业生涯规划的基础。
通过仔细阅读岗位职责描述和与上级的沟通，可以更好地了解自己需要具备哪些技能和能力。
二、明确目标和需求在了解了岗位职责之后，下一步是明确目标和需求。
明确自己在专业培训和能力提升中的目标，以及哪些方面需要加强。
通过设定明确的目标，能够更好地规划和安排培训和提升计划。
三、参加行业内的专业培训课程行业内的专业培训课程是提升职业能力的有效途径。
可以根据自己的岗位职责和目标，选择适合自己的专业培训课程。
这些课程可以帮助提升专业知识和技能，增加从业经验，提高工作效率。
四、参与企业内部培训项目许多公司都有内部培训项目，员工可以利用这些机会提升自己的能力。
内部培训项目通常与公司的业务和要求相符，也更容易获得公司的支持。
通过参与这些培训项目，可以学习到一些公司特有的知识和技能，同时也有机会与其他部门的同事交流和学习。
五、自主学习与实践除了参加培训课程和项目，自主学习和实践也是提升能力的重要方式。
可以通过学习相关书籍、参加研讨会和讨论群，了解行业的最新动态和发展趋势。
同时，将学到的知识运用到实际工作中，通过实践来巩固和提升能力。
六、寻找导师和 mentors在职场中，寻找导师和 mentors 是一种非常有效的提升能力的方法。
导师是经验丰富的前辈或者行业专家，他们可以给予宝贵的意见和指导。
通过与导师定期交流和学习，可以从他们的丰富经验中获益良多。
七、参与企业内外的项目和活动参与企业内外的项目和活动，是提升能力和扩展人际关系的重要途径。
通过参与项目和活动，可以结识更多行业内的人士，拓宽自己的人脉圈，同时也可以锻炼自己的团队合作和沟通能力。
职业计划如何做好培训
职业计划如何做好培训在这个竞争激烈的社会中，职业发展对每个人来说都是非常重要的。
一个人的职业计划不仅包括找工作和升职等方面，还应该包括培训学习方面。
一个人如果想在职业上取得成功，就需要不断地进行学习和提升自己的能力。
在这篇文章中，我们将探讨如何做好职业培训，从而更好地实现职业发展计划。
一、职业培训的重要性1. 不断提升自己的能力职业培训是一种提升个人能力的重要途径。
随着社会的不断发展，职业领域也在不断变化，员工需要不断更新自己的知识和技能，以适应职场的要求。
通过职业培训，员工可以学习到最新的知识和最先进的技能，从而提升自己在职场的竞争力。
2. 提高工作绩效通过职业培训，员工可以获得更专业的知识和技能，从而更好地完成工作。
这不仅可以提高员工的工作绩效，也可以提升公司的整体绩效水平。
职业培训有助于员工更好地理解工作任务和公司战略，从而更好地发挥自己的专业能力，提高工作效率。
3. 个人职业规划职业培训可以帮助员工更好地规划自己的职业发展。
在职业培训中，员工可以了解自己的职业兴趣和职业能力，从而更好地确定自己的职业目标和发展方向。
通过职业培训，员工可以更好地了解职业市场的需求和趋势，为自己未来的职业发展做好准备。
二、如何做好职业培训1. 制定合理的培训计划在做职业培训之前，员工应该制定一个合理的培训计划。
这个培训计划应该包括培训的时间、地点和内容等方面的安排。
培训计划应该根据员工的实际情况和职业发展目标来制定，从而更好地达到培训的效果。
2. 把握培训的机会在职业培训的过程中，员工应该把握好每一个培训的机会。
在培训中，员工应该积极参与，认真听讲，主动提问，积极交流。
员工还应该主动与老师和同学进行交流，从中获得更多的知识和经验。
通过充分利用培训的机会，员工可以更好地提升自己的能力。
3. 持之以恒职业培训是一个持续的过程，而不是一蹴而就的事情。
在培训的过程中，员工应该保持持之以恒的态度，不断地学习和提升自己的能力。
岗位工作培训计划方案【7篇】
岗位工作培训计划方案【7篇】岗位工作培训计划方案（篇1）一、培训目的1、让新员工了解公司概况，规章制度，组织结构，使其更快适应工作环境。
2、让新员工熟悉岗位职责，工作流程，与工作相关业务知识以及服务行业应具备的基本素质。
二、培训对象公司所有新进员工三、培训时间新员工入职培训期1个月，包括2-3天的集中脱岗培训及后期的在岗培训。
四、培训方式1、脱岗培训:采用集中授课的形式。
2、在岗培训:采用日常工作指导及一对一辅导形式。
五、培训教师行政人事部负责人、店面经理、助理店长、在某方面具备专长和特殊技能的老员工六、培训教材公司简介、公司管理制度、部门管理制度、职位说明书、案例七、培训资料1、公司概况(历史、背景、经营理念、愿景、价值观)2、组织结构图3、公司福利待遇方面(保险、休假、请假等)4、薪酬制度(发薪日、发薪方式)5、绩效管理制度6、职位说明书和具体工作规范、工作技巧7、内部员工的熟悉(本部门上级、下级、同事及合作部门的同事等)8、仪态仪表服务的要求八、培训考核1、书面考核。
行政人事部统一印制考试受训者。
脱岗培训中使用。
2、应用考核。
经过观察测试等方法考查受训者在实际工作中对培训知识或技巧的应用。
由部门直接上级、同事、行政人事部共同鉴定。
九、培训效果评估行政人事部与新员工所在部门经过与受训者、教师、助理店长直接交流。
跟踪了解培训后受训者的工作情景，逐步减少培训资料的偏差，改善培训方式，以使培训更加富有成效，到达预期培训目标。
岗位工作培训计划方案（篇2）一、如何学会轻松自如地应付客人1、服务员是永远的微笑者。
2、对待熟客要有礼并矜重。
3、要在客人最需要的时候出现。
4、永远不要让客人感到难堪（换位思考）。
二、如何克服服务障碍1、克服性格障碍老好人：说话温柔；忌高声快语性格猜疑：不容易相信人；忌说话没有礼貌，模棱两可性格傲慢：容易看不起人；说话忌自负自傲，用词不恭腼腆的客人：表现内向；忌随便开玩笑急躁的客人：常有怨言，不稳重；忌像对方那样急躁，否则容易顶撞沉默寡言：不喜欢与人交谈；忌不理不睬，冷落对方散漫的客人：随意性大；忌任其自然，要用关怀的口气提醒难伺候的客人：吹毛求疵，板着面孔；忌说话失分寸，以免陷入争吵2、克服语言障碍A、七忌：忌散忌泛忌急忌空忌横忌虚忌滑B、四不：不说不尊重之语不说不友好之语不说不耐烦之语不说不客气之语3、克服心理障碍（演练）A、我是一名优秀的服务人员！B、我相信我一定能做好我的工作！C、我的身边也有很多朋友在关心我！D、不管发生什么事情，我都能保持热情和开朗的心态去服务客人！E、我在这里工作的目的是为了体现自己的价值，而非享受！三、服务员如何保持自制力1、当自己心情欠佳时，不应把情绪发泄到客人身上（控制情绪）2、当宾客对我们的工作提出批评，会使我们难堪时，我们应冷静地对待（保持冷静）3、当宾客对我们不礼貌时，我们不能以牙还牙，而是要有礼、有利、有节地解决问题（摆正角色）4、当接待客人较多，工作量较大时，应注意服务态度和工作效率（忙而不乱）5、当接待客人较少，工作量较少时，应注意加强纪律（闲而不懒）6、控制私欲的过分膨胀，不做一失足成千古恨的事（洁身自爱）7、在与同事、上级的交往中，应心平气和，遇到矛盾或争吵，应忍让冷静（礼让三分）8、在日常工作和生活中，要讲究礼貌，遵守纪律（严于律己）四、如何树立强烈的服务意识1、服务不分份内份外。
岗位职责的培训与能力提升建议
岗位职责的培训与能力提升建议培训是提升员工能力的有效手段，是现代企业发展的必要条件。
通过培训，员工可以了解并适应自己的岗位职责，提高专业技能水平，更好地胜任工作。
本文将从建立岗位职责意识、培训方式、评估培训效果等方面，提出岗位职责的培训与能力提升建议。
一、建立岗位职责意识在进行岗位职责的培训与能力提升之前，首先要建立员工对岗位职责的正确认识与意识。
企业可以通过明确岗位职责的目标和要求，向员工传递出明确的工作目标和期望，让员工清晰地理解自己的职责范围。
同时，也要让员工明白岗位职责与企业整体发展目标的紧密联系，以激发员工的责任感和归属感。
二、制定个性化培训方案针对不同岗位的职责特点和个体员工的实际情况，制定个性化的培训方案非常重要。
企业可以根据员工的实际需求和发展方向，有针对性地提供专业知识培训、技能提升培训、沟通协作能力培训等，以满足员工的成长需求。
三、多元化培训方式培训方式的多元化有助于提高员工的学习兴趣和参与度。
除了传统的课堂培训方式，企业可以引入在线学习平台、导师辅导、实习交流等方式，让员工灵活地选择适合自己的学习方式。
同时，还可以组织参观学习、实践操作等活动，让员工通过实际操作提高技能水平。
四、加强岗位技能培训不同岗位的技能要求也不尽相同，因此加强岗位技能培训是必不可少的。
企业可以通过定期组织技术交流会、技能比赛等方式，提高员工的专业技能水平。
此外，企业还可以邀请行业内的专家学者进行讲座，分享最新的技术动态和发展趋势，为员工提供学习的机会和平台。
五、培养沟通协作能力在现代企业中，良好的沟通协作能力非常重要。
企业可以通过团队建设活动、角色扮演、模拟协商等方式，培养员工的沟通技巧和协作能力。
同时，企业还可以通过跨部门合作、项目组织等形式，让员工参与到实际工作中，提升团队协作能力。
六、鼓励自主学习和思考培养员工的自主学习和思考能力，有利于员工的能力提升。
企业可以鼓励员工参加学习班、读书会等活动，提升员工的自主学习意识。
如何根据岗位职责开展专业培训和学习
如何根据岗位职责开展专业培训和学习根据岗位职责开展专业培训和学习在现代职场中，随着技术的不断发展和变革，专业培训和学习已经成为职场人士不可或缺的一部分。
无论是为了提高自身的竞争力，还是为了适应职位的需求，我们都需要根据岗位职责来开展专业培训和学习。
本文将探讨如何根据岗位职责来进行专业培训和学习的方法和策略。
首先，了解岗位职责是开展专业培训和学习的基础。
每个岗位都有其特定的职责和要求，只有明确了这些职责，我们才能有针对性地进行培训和学习。
可以通过与上级领导进行沟通，或者查阅公司的岗位描述和职责手册来了解自己的岗位职责。
同时，还可以参考行业的相关标准和规范，以及与同行业从业者的交流，来进一步了解自己所从事的工作的要求和趋势。
其次，根据岗位职责确定学习目标和计划。
在了解了岗位职责之后，我们需要根据自身的实际情况和发展需求，确定适合自己的学习目标和计划。
学习目标可以是提升某项技能，掌握新的工具或软件，或者了解行业的最新动态和趋势。
学习计划可以包括参加培训课程、阅读相关书籍和文章、参加行业会议和研讨会等。
关键是要制定一个可行的计划，并且按照计划逐步推进，不断积累和提升自己的专业能力。
第三，选择适合的学习方式和资源。
现在有很多学习方式和资源可供选择，如线下培训、在线课程、自学资料等。
我们可以根据自己的时间和经济条件，选择适合自己的学习方式。
同时，还可以利用一些免费或付费的学习资源，如网上的教学视频、学术论文、行业报告等。
此外，还可以加入一些专业组织或社交平台，与同行业的专业人士进行交流和学习。
最后，持续跟进和评估学习效果。
专业培训和学习不是一蹴而就的过程，需要持续跟进和评估学习效果。
我们可以定期回顾和总结所学的知识和技能，与同事和上级领导进行交流和分享，以此来检验学习的成果和应用的效果。
如果发现学习效果不理想，可以及时调整学习策略和计划，寻求更有效的学习方法和资源。
总之，根据岗位职责开展专业培训和学习是提升自身竞争力和适应职位需求的重要手段。
岗位工作职责培训
岗位工作职责培训岗位工作职责培训是企业为了确保员工能够准确理解和履行自己岗位的职责而进行的一项培训活动。
通过该培训，员工能够全面了解自己的工作职责，提高工作效率，减少工作中出现的错误和问题，提升整体工作水平。
一、培训前的准备在进行岗位工作职责培训之前，企业需要进行一些准备工作。
首先，明确培训的目标和内容。
不同岗位的工作职责各有差异，因此培训的内容也需要根据具体岗位进行设计。
其次，确定培训的方式和时间。
培训可以采用线上或线下的方式进行，时间可以根据员工的工作安排来确定。
二、培训内容的安排岗位工作职责培训的内容应包括以下几个方面。
1. 公司概况和组织结构：员工需要了解公司的基本情况和整体结构，明确各部门之间的职责关系和沟通渠道，以便更好地进行工作。
2. 岗位职责和工作流程：培训应具体介绍该岗位的具体职责和工作流程，让员工了解自己在公司中的角色和责任。
同时，也要介绍相关部门的工作流程，以便员工了解与其他部门的协作关系。
3. 工作规范和标准：在培训中，应向员工介绍相关的工作规范和标准，包括工作时间、工作纪律、沟通方式等。
这样可以确保员工在工作中不偏离公司规定的轨道，保证工作质量和效率。
4. 重点技能培训：针对具体的岗位，培训应注重相关的重点技能。
例如，客服岗位需要培训员工与客户沟通和解决问题的技巧；销售岗位需要培训员工的销售技巧和谈判能力等。
通过技能培训，可以提升员工的专业素质和业务水平。
5. 安全与应急措施：在培训中，还应包括相关的安全与应急措施的介绍，使员工能够正确应对各种可能发生的危险和突发情况，确保工作环境的安全。
三、培训方法的选择岗位工作职责培训的方法也可以多种多样。
1. 讲座和演讲：通过讲座和演讲的形式，将培训内容传达给员工。
讲师可以根据具体情况进行讲解，加强员工的学习效果。
2. 视频教学：制作培训视频，员工可以通过观看视频了解相关知识和技能。
视频教学形式生动直观，能够提高员工的学习兴趣。
3. 模拟演练：通过模拟演练的方式，让员工在真实的场景中进行实操练习，提高应对实际工作情况的能力。
如何在工作中培养自己的专业知识与技能
如何在工作中培养自己的专业知识与技能在一个竞争激烈的职场环境中，持续学习和不断提升自己的专业知识与技能是十分重要的。
只有不断地充实自己，才能在工作中获得更多的机会和成就。
本文将介绍一些有效的方法，帮助你在工作中培养自己的专业知识与技能。
一、持续学习持续学习是培养专业知识与技能的基础。
无论是通过参加行业内的培训课程、读书、参加研讨会等途径，都能够帮助我们了解最新的行业动态和技术进展。
此外，还可以选择在线学习平台，如Coursera、edX等，通过学习在线课程来提升自己的专业素养。
通过持续学习，我们能够不断拓宽自己的知识面，掌握最新的技术和方法，为工作提供更多的可能性。
二、参加行业活动参加行业内的活动是了解行业动态、拓展人脉关系的好方式。
我们可以通过参加行业会议、研讨会等活动，与同行进行交流，分享经验，学习他人成功的经验和教训。
此外，还可以参加行业协会的活动，积极参与行业内的讨论和项目，不断丰富自己的专业经验。
通过与行业内的专业人士交流，我们能够获得更多的实践经验，并且在工作中获得更多的认可。
三、与同事合作与同事的合作是一个互相学习和成长的过程。
在工作中，我们可以主动与同事进行交流与合作，共同解决问题，共同提升。
通过合作，我们能够学习到不同的思维方式和工作方法，拓宽自己的工作视野。
此外，合作还能够培养我们的团队精神和协作能力，提高工作效率和质量。
四、追求挑战在工作中，我们应该积极主动地追求挑战，勇于承担新的工作任务和责任。
通过接受新的挑战，我们能够锻炼自己面对压力的能力，学习如何处理复杂的问题，提高自己的解决问题的能力。
同时，挑战也能够让我们更加深入地了解自己的专业知识和技能，发现并解决自己的不足之处。
只有不断地挑战自己，才能够不断成长和进步。
五、反思与总结工作中的反思与总结是一个提高自己的重要环节。
在每次完成一个项目或任务后，我们应该及时进行反思与总结，分析自己在工作中的不足和改进的空间。
通过反思与总结，我们能够发现自己的工作方法和习惯中的不足之处，并采取相应的调整和改进措施。
如何做好岗位训练工作总结
如何做好岗位训练工作总结岗位训练是企业中非常重要的一项工作，它对于员工的工作能力和工作效率起着至关重要的作用。
一个好的岗位训练能够帮助员工更好地适应岗位职责，提高工作质量和效率。
下面将从三个方面总结如何做好岗位训练工作。
首先，制定明确的培训计划和目标是做好岗位训练的关键。
在开始培训之前，必须先进行详细的需求分析，了解员工在工作中所需的技能和知识。
然后，根据分析结果制定培训计划，明确培训的内容、形式和时间安排。
同时，设定培训目标，明确希望员工在培训结束后能够达到的水平。
只有制定明确的计划和目标，才能够使培训工作有针对性和实效性。
其次，采用多种培训方法和工具是做好岗位训练的重要手段。
人们的学习方式和习惯各不相同，因此，单一的培训方法和工具往往不能满足所有员工的需求。
在培训过程中，可以采用多种方式，如面对面培训、实地考察、案例分析、团队合作等，以满足员工的不同学习需求。
此外，还可以借助现代化的技术手段，如在线学习平台、虚拟实境等，提供更加便捷和丰富的培训资源。
通过多种培训方法和工具的结合使用，可以提高培训的效果和效率。
最后，持续跟踪和评估是做好岗位训练的必要环节。
培训不是一次性的活动，而是一个持续的过程。
在培训结束后，应及时跟踪员工的学习情况和工作表现，评估培训效果。
可以通过观察员工的工作表现、面谈、问卷调查等方式来获取反馈信息，及时发现问题并采取相应的改进措施。
同时，还可以通过定期的复训和知识分享活动，巩固和提高员工的学习成果，确保培训的持续性和稳定性。
总之，做好岗位训练工作需要制定明确的培训计划和目标，采用多种培训方法和工具，持续跟踪和评估培训效果。
只有这样，才能够确保员工在岗位上的工作能力和效率得到提升，为企业的发展做出贡献。
岗位职责培训要点
岗位职责培训要点岗位职责是企业中每个员工必须履行的职责，对于新进员工来说，岗位职责的培训十分重要。
下面将介绍一些岗位职责培训要点。
一、理解工作岗位入职时，员工首先需要了解自己所要承担的工作岗位以及所在部门的职能和目标。
这包括了解所负责的任务和工作流程，熟悉公司的组织结构、团队合作方式和信息传递渠道等。
通过对工作岗位的全面了解，员工能够更好地适应并胜任自己的岗位职责。
二、熟悉工作流程每个工作岗位都有自己一套独特的工作流程，员工需要熟悉并掌握这些流程。
这包括了解工作的先后顺序，了解工作中可能存在的问题和解决方案，以及清楚每个环节的责任划分和工作标准。
只有熟悉工作流程，员工才能够高效地完成工作，并且能够在遇到问题时提出解决方案。
三、学习专业知识和技能不同的岗位对专业知识和技能的要求不同，员工需要根据自己的岗位职责进行学习和提升。
这包括深入了解所在行业的相关规定和标准、掌握所需的专业知识、学习并熟练掌握所需的技能。
通过专业知识和技能的培训，员工能够更好地应对各种工作挑战，提高工作效能。
四、培养良好的沟通能力良好的沟通能力对于一个员工而言至关重要，尤其是在需要与其他员工或客户进行密切合作时。
员工需要学习如何准确、清晰地表达自己的想法和问题，也需要学习如何倾听和理解他人的需求和意见。
通过培养良好的沟通能力，员工能够更好地与他人合作，提高工作效率和工作质量。
五、培养团队合作精神企业中的每个员工都是一个团队的一部分，员工需要学习如何与他人协作和合作。
培养团队合作精神包括了解和尊重他人的角色和职责、主动参与团队活动、积极交流和分享想法、合理分配工作和协调团队关系。
通过团队合作，员工能够更好地完成工作任务，并实现个人和团队的目标。
六、接受反馈和改进在工作中，员工应该乐于接受他人的意见和建议，包括上级和同事的反馈。
员工需要学会从反馈中吸取经验教训，并及时进行改进。
通过接受反馈和改进，员工能够不断提高自己的工作能力和专业水平，更好地完成岗位职责。
如何进行有效的岗位培训
如何进行有效的岗位培训在现代社会中，每个人都面临着职业发展的压力。
随着科技和市场的不断发展，企业需要不断培养员工的能力和技能来适应这个崭新的世界。
岗位培训是现代企业不可或缺的一部分，是企业向他们的员工提供必要技能和知识的方式。
但是，对于很多企业来说，如何进行有效的岗位培训却是一件困难的事情。
在这里，我将分享一些关于如何进行有效的岗位培训的建议。
1. 研究目标与需求首先，研究员工的工作内容以及企业的业务需求。
了解员工需要哪些技能方面的培训以及哪些问题他们在工作中需要解决。
了解员工现在掌握的技能和知识水平，以此来确定培训的具体方向和内容。
对于企业来说，他们也应该关注未来的市场需求，了解最新的业务趋势。
这样可以确定员工需要哪些能力和技能来适应市场变化。
2. 确定培训方式根据员工的工作类型和状况，确定最合适的岗位培训方式。
例如，对于实际操作类的员工，可以采用现场体验式的培训方式；而对于理论知识和思维类的员工，可以采用小组探讨、案例研究等方式来实现。
此外，可以将培训内容分为基础课程和进阶课程，对不同技能水平的员工进行不同层次的培训。
同时，还可以选择线下和线上相结合的培训方式，这样可以不受时间和地点限制，让更多的人参与进来。
3. 优化培训内容培训内容应该精简、实用、生动，能够激发员工的兴趣和积极性。
选择最新的教学资源，可以通过视频、图片等多种方式来呈现内容，可以让员工更好地理解和掌握基础概念。
此外，培训推广也应该注重实效性。
可以根据员工接受培训的情况，及时做出调整，有针对性地进行差异化的推广。
有时候需要员工进行自主学习和实践，提高学习效率和培训成功率。
4. 监控培训效果建立一个有效的评估系统来对培训效果进行监控是很有必要的。
可以通过员工的日常表现、工作效率和绩效表现来评估培训的效果，从而确定下一步的培训计划。
此外，可以通过员工的反馈来获取培训的真实情况，帮助不断优化培训方案和策略。
这也是一个帮助员工进一步提高能力和素质的有效方式。
工作培训教程
工作培训教程在职场中，不断提升自己的能力和技能是非常重要的。
工作培训是一种有效的学习方式，可以帮助我们不断进步，适应职场的变化。
本文将介绍一些工作培训的方法和技巧，帮助读者更好地进行职业发展。
一、了解培训需求在进行工作培训之前，首先需要明确自己的培训需求。
可以通过以下几种方式来了解自己的培训需求：1. 自我评估：反思自己在工作中的不足之处，确定需要提升的能力和技能。
2. 职业规划：根据自己的职业规划，确定需要具备的技能和知识。
3. 反馈和建议：向上级、同事或者导师寻求反馈和建议，了解自己在工作中的表现和不足之处。
二、选择合适的培训方式根据自身的需求和情况，选择适合自己的培训方式是非常重要的。
以下是一些常见的培训方式：1. 网络培训：通过互联网平台，参加在线课程和培训班。
这种方式具有时间灵活、地点自由的优势。
2. 面对面培训：参加线下的培训班或研讨会，与专业人士面对面交流学习。
这种方式可以获得更直接的指导和反馈。
3. 内部培训：参加公司内部组织的培训课程或工作坊。
这种方式可以更好地了解公司的需求和文化。
4. 外部培训：参加外部机构或专业培训机构组织的培训课程。
这种方式可以接触到更广泛的资源和专业知识。
三、培训计划的制定制定一个详细的培训计划是进行工作培训的关键。
以下是一些制定培训计划的步骤：1. 目标设定：明确培训的目标和期望效果。
例如，提升某项技能、学习新的工具或者了解行业趋势。
2. 时间安排：根据自己的时间安排和工作需求，合理安排培训的时间。
可以每天抽出一定的时间进行学习，也可以集中在周末或者假期进行。
3. 资源准备：准备好进行培训所需的资源，例如教材、软件、工具等。
确保自己具备完成培训的条件。
4. 进度跟踪：定期检查自己的培训进度，确保按照计划进行。
可以设立里程碑，每完成一个阶段进行回顾和总结。
四、培训效果的评估培训结束后，评估培训效果是非常重要的。
以下是一些评估培训效果的方法：1. 自我评估：反思自己在培训过程中的收获和不足之处，总结经验教训。
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维护单位利益是基本的职业道 德•单位是职工生存和发展的平台
从维护单位形象开始
努力培养为单位节约的习惯
工作着是快乐的。
•一个人在单位工作的时候同时也是 为自己工作。 •一个人一生的职业，往往是自己志 向的表示和理想的所在。 •把工作生活化，把生活艺术化，始 终保持工作的兴趣和生活的乐趣！
以职业为使命
• 比面包更可贵的 • 单位给的报酬是金钱，自己在工作中给予自己的是报酬。
如：珍贵的经验、才干的表现、品格的建立等。 • 超越领导对自己的期望 • 领导的基本期望：准时完成各项工作； • 领导的重要期望：熟悉自己的工作职责，能自主地开展工
作。 • 不计报酬而报酬更多 • 多做份外的工作，虽没有拿到相应的薪水，但是很容易得
一、勤业：对Leabharlann 作敬业• 要有对工作结果负责的精神。 • 在工作中应该严格要求自己，能做到最好，就不能允许自己只做到次好；能完成百分之百，就不能只完成百
分之九十九。俗话说：“勤能补拙，勤能立业”。如果有了一个勤勉工作的态度和精神，即使是能力不高也 能通过“笨鸟先飞、笨鸟多飞”，一样把工作做好 。
1、敬业：为别人工作，更为自己工作
什么是敬业
• 敬业，就是尊敬、尊崇自己的职业 • 对工作勤奋、敬业 • 对老板忠诚 • 对自己自信
敬业的基本要求
•勤业 •精业 •爱业 •乐业
敬业为谁
• 敬业最大的受益者是谁？ • 一个人能力的大小，知识只占了20%，技能占了40%，态度也占到40%。 • 勤奋和敬业不完全是由于物资的刺激，对金钱的刺激是一种本能的反应，是个人追求层次最浅的一层，更高层
• 敬业的原因无非是二个：一是为了提高自己的业务能力，放眼于将来的发展；二是为了把工作干得更好， 对单位和领导负责。
2、尊重你的工作
• 职业是人的使命，使命感是一种促使人们采取行动，实现自我理想和信仰的心理状态；是决定人们行为 取向和行为能力的关键因素
• 工作着是美丽的 • 让工作成为你的乐趣 • 珍视每一个工作机会
•你的任何努力都是为自己的成长和 进步积累资本。 •表面上是为领导和单位工作，实际 却是为自己工作。 •不仅工资和奖金要靠自己的工作业 绩来换取，个人在单位人格的提升 和品行锻造无一不是自身努力的结 果。 •要活出自己的精彩，就要在工作岗 位上展示自己的才华。
•积极主动：优质高效地完成任务 加倍努力，勤奋不减 让工作成为愉快的旅程 勤奋的另一层含义：加强自我修炼
3、领导（或单位）喜欢什么样的员 工
• 有能力、不仅能做好本职工作，并能完成领导交给的一切任务；
• 忠诚敬业、兢兢业业、努力做好工作的员工；
• 责任心强，认真负责，能承担责任的员工；
• 不断学习，开拓创新，承担重任开创新局面的员工；
• 只有这样的员工，才是不会失业的员工。
二者分析对比之后的结论：
• 以职业为使命是敬业的思想基础。 • 有了这样的思想基础，就能够尽心尽力做好本职工作。 • 没有不重要的工作，只有看不起工作的人。 • 以职业为使命，就能够在平凡的岗位上干出一番事业来。
你在为谁工作？
• 表面看来，我们在为企业、为老板工作。实际 上，我们都是在为自已工作！ • 有一个寓言能很好地说明我们到底在为谁工作。 一天，主人在两辆马车上装满了货物，分别让 两匹马各拉一辆车。在路上，一匹马总是落在 后面，还磨磨蹭蹭地走走停停。主人便把所有 的货物都搬到前面的马车上。这时，那匹原本 磨磨蹭蹭的马一看自己车上的货物没有了，就 步履轻快地向前跑起来，还对另一匹马说： “你就傻乎乎地干吧，总有一天累死你！” 到达目的地以后，有人建议主人：“既然你只 用一匹马来拉车，那就没必要养两匹马，不如 只喂养那匹拉车的马，把另一匹宰掉，起码还 能得到一张皮呢！”主人听从了他的建议，真 的就把那匹马杀掉了。
新观念：
•工作快乐，人生天堂；工作痛苦， 人生地狱； •命是父母给的，运是要自己把握； •一样的人为什么有不一样的人生； •思维影响观念，观念左右行为；
心态的重要性
•始终要有感恩的心态 •塑造阳光心态 •心态决定一切 •良好心态是提升自我的基础
引言：
•你是在为谁工作？ •你是否喜欢现在的岗位？ •你对工作敬业吗？ •你是否有强烈的责任感？ •你是否满意现状？
三、能否做好本职工作分析：
•做好本职工作的好处；
•做不好本职工作的烦恼；
1、做好本职工作的好处：
•不断地听到你领导的表扬，你的工 作得到肯定，也就是说你的价值得 到认同； •每天是快乐的，充实的，也是开心 的； •每天有收获，有进步；
2、做不好本职工作的烦恼：
•经常受到领导的批评，你的工作和 你都得不到大家的认可； •每天不快乐，度日如年，也不开心； •每天没有收获和进步，混日子；
• 不带情绪工作，积极进取 • 有一颗感恩的心，我们就能把工作变成一种快乐的享受，进而每天都充满激情地去工作，不再把精力放在如何推卸责
任、如何寻找借口这些事上
2、责任：敬业的本质
• 工作就意味着责任，要勇于承担责任 • 一个人无论从事何种职业，都应该心中常存责任感，敬重自己的工作，在工作中表现出忠于职守、尽心
一、一个简单而又复杂的问 题：工作是什么？
•工作是从事体力或脑力劳动； •工作就是拼命挣钱养家糊口； •工作就是每天按时上下班，把领导 安排的事情做完； •工作就是干事业；
工作是：
•一种责任，是一种使命，是一种无 私奉献的精神，是一种人生激情的 燃烧，是一种生命价值的体现，是 一种生活的方式-----•工作不仅是为了满足生存的需要， 同时也是实现个人人生价值的需要。
另一种对待工作态度是：
• 认为工作不仅给带来财富，充实了生活，创造了幸福； • 而且能够从工作中找到快乐，使自己的人生有意义； • 还从工作中学到了知识，积累了经验，提高了自己的各项能力； • 所以工作是十分快乐的；不计较报酬、晋升和加班加点；工作力争完美。
二、如何做好本职工作（重 点）
•认真履行你的岗位职责； •做好本职工作是你的本份； •树立正确的工作态度； •工作中付出和回报的关系； •重视你自己的工作（珍惜自己的工 作机会）；
• 正确的工作态度是积极主动、兢兢业业、认真负责地做好一切工作； • 良好的工作态度是做好本职工作的保证；所谓态度决定一切，看你是用什么样的态度去把工作做好。选择
一种工作，就是选择一种人生，选择一种生活的态度 • 快乐工作，干一行，爱一行； • 切记：这是我们的工作； • 工作就意味着责任（对自己的工作负责）
3、敬业，以结果为导向
• 站在结果的角度思考问题（结果导向的核心） • 以达成目标为原则； • 以完成目标为标准； • 在具体目标面前没有感情和情绪，只有成功或失败； • 一切以业绩为导向 • 一个成功的企业，必然有一群能力卓越、忠心耿耿且业绩突出的员工。
4、薪水不是工作的全部
• 工作固然是在解决面包问题或生存问题，但是比面包更可 贵的东西，是在工作中发挥的潜能和积累的经验，尽自己 的才干。
尽责的精神，这才是真正的敬业。 • 在其位，谋其事
3、自动自发：敬业的真谛
• 不必领导交待，虽然听命行事的能力相当重要，但个人的主动进取精神也更加受到重视。所谓主动工作，就 是没有人要求你、强迫你，却能自觉而出色地做好需要做的事。其实，领导交办的任何事，可以做好，也可 以做坏；可以做成60分，也可以做成80分。但只有主动工作的人，才会把工作做地尽善尽美，主动工作的人 实际完成的工作，往往比他原来承诺的要多，质量要高。
到上司的赏识 • 要做的多过报酬 • 大量的工作使自己得到比别人更多的技能，比别人更好的
二、精业：对职业敬业
• 要专注于工作的专业领域。 • 专注是敬业的核心，敬业从深层上包含着一份对专业精神的执着。要有时时学刻刻学的精神，努力把握市
场经济趋势和变化，多学习和我们工作相关的理论和政策，尽量提升自己的能力，这样才能将工作完成的 更快更好。
1、认真履行你的岗位职责：
•给自己定位要准确； •明确自己的工作职责和标准； •尽心、尽力、尽职、尽责；
2、做好本职工作是你的本份：
•应该做好本职工作； •做不好本职工作就是失职； •要么做好，要么放弃； •今天工作不努力，明天努力找工作； •没有工作找工作，找到工作又不好 好做工作；
3、树立正确的工作态度：
如何做好本 职工作
引言：
•没有工作，生活就会受到威胁；其次 是生活无情趣；最终是一生的光阴虚 度，碌碌无为；
•工作是一个人一生中必须经历的过程， 约占一个人人生的多半时间；对于我 们来说，工作早就融为生活的一部分， 在工作过程中体验人生，获得灵感和 启示。
题纲：
•一、什么是工作？工作是为了什么？ •二、如何做好本职工作？ •三、能否做好本职工作的利弊分析； •四、工作态度和能力。
1、态度：敬业的灵魂
• 工作态度最重要，态度决定一切 • 态度是内心的一种潜在意志，是个人能力、意愿、想法、价值观等在工作中所体现出来的外在表现。因为除了少数天
才，大多数工作的人在禀赋上都相差无几。可以说，态度在一定程度上就是竞争力，工作态度决定工作成绩。我们不 能保证你具有了某种态度就一定能成功，但是成功的人们都有着一些相同的态度
3、你工作是为了什么？
•一是为了生存； •二是为了尽义务； •三是为了生活的更好； •四是为了不虚度一生； •五是为了生活更有意义； •------
4、对待工作的两种态度
• 一种是认为自己每天都在忍受着工作的折磨受领导管制; • 受纪律和各种规章制度的约束。 • 每天必须干够八小时，完不成工作任务，还要加班加点。 • 稍有差错，就要遭受责罚。 • 这哪里是工作，分明是在痛苦中煎。 • 这样的工作态度正确吗？
次的则是一种对事业更深层次的理解。
• 敬业并不是从一而终，而是一种职业的责任感。 • 不是对某个单位或某个人的敬业，而是一种职业的敬业。 • 是承担某一责任或者从事某一职业所表现出来的敬业精神。