2016年助理物流师考试《基础知识》复习试题13
助理物流师考试试题
助理物流师考试试题一、单选题1. 物流管理的目标是()。
A. 提高效率和降低成本B. 提高效率和提高质量C. 提高效率和提高服务水平D. 提高效率和提高利润率2. 物流最初的概念主要是针对()。
A. 生产环节B. 分销环节C. 运输环节D. 仓储环节3. 全球原料、半成品、成品运输和仓储各环节的综合管理称为()。
A. 物流管理B. 供应链管理C. 生产流程管理D. 运输管理4. 物流网络的核心主要是()。
A. 仓库和配送中心B. 运输工具C. 信息系统D. 物流人员5. 以下哪个因素对物流网络设计没有影响?A. 顾客需求B. 货物特性C. 竞争环境D. 企业规模6. 在物流过程中,以下哪个环节通常存在最大的不确定性?A. 供应商选择B. 订单处理C. 配送和运输D. 库存管理7. 在仓储管理中,以下哪个指标可以衡量仓库的存储能力?A. SKU种类数量C. 堆高比D. 周转率8. 针对物流成本的管理方法主要有()。
A. 仓储管理和运输管理B. 供应链管理和库存管理C. 货运管理和客户服务管理D. 活动基准成本法和目标成本法9. 物流信息系统的主要功能包括()。
A. 订单处理和库存管理B. 运输计划和调度C. 跟踪和追踪D. 供应商协同和顾客关系管理10. 在物流管理中,以下哪个环节对于提高客户满意度最为重要?A. 供应商选择B. 仓储管理C. 运输管理二、多选题11. 以下哪些工具可以帮助实现物流网络设计的优化?()A. 供应商评估模型B. 仓库布局设计软件C. 运输路径优化软件D. 运输成本分析工具12. 以下哪些因素可以影响物流成本?()A. 运输距离B. 运输方式C. 货物价值D. 供应链合作程度13. 以下哪些措施可以提高仓储运作效率?()A. 使用自动化设备B. 实施物流信息系统C. 优化库存管理策略D. 提高人员素质与技能14. 以下哪些任务属于供应链协同的重要内容?()A. 分配货源计划B. 调度运输车辆C. 进行库存盘点D. 分享订单信息15. 以下哪些环节可以通过物流信息系统实现实时可视化管理?()A. 订货和采购环节B. 仓储和配送环节C. 售后服务环节D. 运输和配送环节三、简答题16. 请简要说明物流管理的作用和重要性。
助理物流管理师资格考核试题题库及答案
助理物流管理师资格考核试题一、单项选择题1、DRP英文缩写的含义是()。
[单选题] *A)物料需求计划B)制造资源计划C)企业资源计划D)配送需求计划√2、商流与物流的关系()。
[单选题] *A .相互独立,毫无关系B .关系密切,相辅相成√C .物流是商流的先导D .商物不分离3、属于物流系统按照物流活动的空间范围分的一项是:()。
[单选题] *A .社会物流B .地区物流√C .行业物流D .生产物流4、属于物流控制层作业内容有()。
[单选题] *A .生产计划与控制√B .物流系统规划C .原材料仓储D .发货运输5、物流对微观经济的作用不包括以下()方面。
[单选题] * A)降低成本B)提高利润C)改善服务D)增加客户√6、行驶速度最快的运输工具是()。
[单选题] *A)汽车B)火车C)船舶D)飞机√7、流通加工不合理现象主要表现在()。
[单选题] *A)时间效用B)空间效用√C)持有效用D)形态效用8、运输方式按照协作方式分类不包括()。
[单选题] *A)一般运输B)联合运输C)多式联运D)对流运输√9、无线射频识别技术的英文缩写是()。
[单选题] *A)EDIB)POSC)RFID√D)GPS10、按照储存的集中程度来区分的管理形式不包括()。
[单选题] * A)集中储存B)流动储存√C)分散储存D)零库存11、库存的订货点是()。
[单选题] *A)订货时间B)订货地点C)货物的库存量√D)货物的存放位置12、一般来讲,物流基础服务不包括()。
[单选题] *A)仓储服务B)运输服务C)配送服务D)咨询服务√13、体现公开、公平、竞争性的采购方式是()。
[单选题] *A)议价采购B)招标采购√C)集中采购D)一次性采购14、最先将物流需求社会化的业态是()。
[单选题] *A)流通业√B)制造业C)政府机构D)其他业态15、按运输价值定价策略是()。
[单选题] *A)按货物的价值取运费√B)按燃油消耗收取运费C)按车辆的折旧收取运费D)按送货速度收取运费16、客户服务的主要要素按照交易的前后可以分为三类:交易前、交易中和交易后。
助理物流师试题及答案
助理物流师试题及答案物流管理基础知识一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 物流管理的核心目标是什么?A. 成本最小化B. 服务最大化C. 效率最大化D. 安全最大化答案:A2. 在物流系统中,运输的作用是什么?A. 提供仓储空间B. 实现货物的空间位移C. 增加货物价值D. 降低货物风险答案:B3. 下列哪项不是物流成本的组成部分?A. 仓储成本B. 运输成本C. 包装成本D. 销售成本答案:D4. 物流服务水平的提升通常不包括以下哪项?A. 提高运输速度B. 增加货物破损率C. 提升货物追踪能力D. 优化客户服务答案:B5. 供应链管理中的“牛鞭效应”是指什么?A. 供应链中的信息扭曲现象B. 供应链中的成本增加现象C. 供应链中的运输延迟现象D. 供应链中的需求波动现象答案:A6. 物流信息系统的主要功能不包括以下哪项?A. 数据收集B. 信息处理C. 决策支持D. 货物搬运答案:D7. 以下哪个不是第三方物流(3PL)提供的主要服务?A. 运输管理B. 仓储管理C. 订单处理D. 产品制造答案:D8. 在物流网络设计中,节点的作用是什么?A. 货物的集散地B. 货物的最终目的地C. 货物的临时存储点D. 货物的加工改造点答案:A9. 物流中的“最后一公里”问题主要指的是什么?A. 货物从仓库到客户手中的最后一段距离B. 货物从生产地到仓库的运输C. 货物在仓库内部的搬运D. 货物从客户手中返回仓库的过程答案:A10. 以下哪项不是物流风险管理的内容?A. 货物损失风险B. 运输途中风险C. 客户信用风险D. 市场变化风险答案:D二、多项选择题(每题2分,共10分)11. 物流活动中常见的运输方式包括哪些?()A. 公路运输B. 铁路运输C. 航空运输D. 管道运输答案:A, B, C, D12. 物流成本控制的方法包括哪些?()A. 优化运输路线B. 减少货物破损C. 提高装载效率D. 增加货物运输量答案:A, B, C13. 物流服务中,以下哪些因素会影响客户满意度?()A. 货物的准时交付B. 货物的完好状态C. 服务态度的好坏D. 价格的高低答案:A, B, C14. 在物流网络规划中,需要考虑的因素包括哪些?()A. 地理位置B. 运输成本C. 市场需求D. 竞争对手的布局答案:A, B, C, D15. 物流信息技术的应用可以带来哪些好处?()A. 提高货物追踪能力B. 减少人工错误C. 提升客户服务水平D. 降低物流成本答案:A, B, C, D三、判断题(每题1分,共5分)16. 物流管理的最终目标是降低成本,而不是提高客户满意度。
助理物流师试题库上课讲义
助理物流师试题库知识要求试题一、判断题1、我国开始使用“物流”一词始于1979年。
()2、物流(logistics),是指物品从接收地向供应地的实体流动过程。
()3、物流中的“物”既包括有形的实体产品,如物品、物质、物体等,也包括无形的服务。
()4、物流可以克服时间间隔、距离间隔和人的间隔,创造时间和空间效益。
()5、商流是保障社会再生产过程实现的基本条件。
()6、资金流是保障商品的交易进行、实现商品价值与使用价值的物质基础。
()7、在商品流通中,物流是商流的物质内容和实现的物质基础,是在商品所有权实现转移后最终完成社会物质交换的具体体现。
()8、运输能力的强弱,直接关系着商品流通的规模、速度和顺畅程度,对国民经济整体的协调和可持续发展产生重大影响,是国家综合国力的重要标志之一。
()9、第一利润源泉(通过提高劳动生产率提高利润)、第二利润源泉(通过降低生产过程中的物质资源消耗提高利润)可挖潜空间的日益缩小,人们把提高收益的目光投向生产以外的流通领域,即通过降低物流费用而增加利润的“第三利润源泉”。
()10、包装被称为生产的终点,物流的起点。
()11、装卸搬运是指在同一范围内进行的、以改变“物”的存放状态和空间位置为主要内容和目的的活动。
()12、消耗的人力与财务在物流成本中占有的比重较小,所以不是物流系统改善的难点之一。
()13、运输是指“物”的长距离的移动。
14、储存是实现时间效果的主要手段,是物流的中心环节之一,被称为国民经济的动脉和现代产业的支柱。
()15、储存保管是产生空间效果的主要手段。
()16、一般来讲,配送是集包装、装卸搬运、保管、运输于一体,并通过这些活动完成将物品送达目的地。
()17、信息流先于“物”流,信息流不仅伴随“物”流的全过程,而且贯穿其始终。
()18、物流管理是指管理人员对各个物流活动,以及物流全过程进行计划、实施、控制等的管理活动。
()19、物流信息技术水平的提高是物流系统不断改善的关键。
物流基础知识模拟试题及答案
物流基础知识模拟试题及答案2016年物流基础知识模拟试题及答案()1、由卖方、生产者供应方组织的物流活动被称为。
A。
第一方物流B。
第二方物流C。
第三方物流D。
第四方物流()2、物流真正意义上的发展是从开始的。
A。
20世纪50年代B。
20世纪60年代C。
20世纪70年代D。
20世纪90年代()3、人们有时把供应链称之为。
A。
物流网络B。
物流C。
配送中心D。
微观物流()4、在当今的许多物流体系中仍是主要的组成部分的是。
A。
人工物流B。
信息物流C。
自动化物流D。
机械物流()5、物流产业对某些供给资料部门的影响被称为。
A。
后向效应B。
旁侧效应C。
前向效应D。
时间效应()6、物流中心的增长极作用主要体现在区域经济增长的带动效应和。
A。
时间效用B。
改造传统产业的辐射效应C。
创造物资的形成效用D。
区域经济价值()7、物流系统的形成与发展就是体现出一种时间成本节约的追求。
通过准点供货以满足生产企业“”生产的要求。
A。
速度经济B。
产量增加C。
零库存D。
产量增加()8、同一笔物资的流通活动,包括两个方面。
一方面是它的商流活动,另一方面是它的。
A。
生产活动B。
消费活动C。
物流活动D。
流通活动()9、美国学者马丁·克里斯托弗在书中,进一步深化了波特的竞争优势理论,提出了“有效的物流管理是有竞争中取得优势的.主要原因”。
A。
《资本论》B。
《竞争优势》C。
《物流竞争》D。
物流冰山说()10、是主要挖掘生产力要素中劳动工具的潜力,同时也挖掘劳动对象和劳动者的潜力。
A。
第一个利润源B。
第二个利润源C。
第三个利润源D。
第四个利润源()11、物流从一般活动成为系统活动有赖于作用。
A。
运输B。
资金C。
信息D()12、信息技术在不断地快速更新,用不知所云流活动的基本有识别记录技术、通信传输技术和。
()13、无效装卸造成装卸成本浪费,装卸质量受损。
使等,因此应尽量防止。
A。
企业满意不满B。
采购困难C。
库存管理不适D。
物流速度低()14、是可以以最近的路程、最近的配送成本完成配送。
2016年助理物流师考试《基础知识》复习试题14
A配送中心B物流中心C存储中心D流通加工中心
9.生产与流通之间的关系是()
A生产通这间是互为决定的关系
B流通规模决定生产规模,生产对流通有反作用
C生产与流通之间没有关系
D生产规模决定流通规模,流通对生产有反作用
10.“效益背反”指的是物流()之间存在损益的矛盾。
A若干功能要素B与流通C与生产D各供需方
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好记性不如烂笔头
读书破万卷,下笔如有神
A社会发展初期,商流与物流是统一的,随着生产力的发展,商流与
物流逐渐分离
B在当今高度发达的市场经济环境中,物流发生的同时,物品所有权
也随之转让了
C在一定条件下,商流与物流分离可以降低物流成本。
D采取赊销购物方式,会引起物流在前 Nhomakorabea商流在后的物流分离形式。
8.由完善的信息网络,辐射范围,存储吞吐力强,作业货物的批量
助理物流师考试练习题及答案概要
助理物流师考试练习题及答案第一章物品采购辅导练习题(一)单项选择题1.()是采购作业成本分析的主要信息。
A.成本诱因B.财务制度C.管理制度D.人力资源2.()是由于物料供应中断产生的经营性损失。
A.订货成本B. 货损赔偿C.维持成本D.缺货成本3.采购谈判有三大影响因素,下面不是采购谈判影响因素的是()。
A.谈判计划的制定B.谈判参与者C.市场状况D.谈判时间4.()不属于采购认证流程。
A.初选供应商B.批量认证C.确定供应商D.认证供应评估5.进行采购市场预测时,预测误差大小可以用平均绝对误差(MAD)来表示,其计算公式是()。
A.B.C.D.6.通过利用采购量同某种因素(即变量)间相互关系的规律,建立方程,然后预测采购量变化情况,这种预测方法称为()。
A.算术平均法B.指数平滑法C.加权平均法D.回归预测法7.由采购单位选出供应条件较为有利的几个供应商,同他们分别进行协商,然后再确定合适的供应商。
这种供应商选择方法称作()。
A.直观判断法B.评分法C.采购成本比较法D.协商选择法8.下列采购市场预测的方法中,属于定性预测方法的是()。
A.加权移动平均法B.特尔斐法C.算术平均法D.指数平滑法9.考评供应商时,属于定性指标的是()。
A.来料批次合格率B.准时交货率C.订单变化接受率D.投诉灵敏度10.集中采购的优势是()。
A.价格竞争B.快速决策C.集权管理D.提高谈判地位11.专家调查法又称()。
A.类推法B.特尔斐法C.用户调查法D.经验判断法12.采购的定性预测方法是确定预测目标在一定时期内的()。
A.需求量B.发展变化趋势C.供求差异量D.供应能力变量13.采购的定量预测方法中的算术平均法与移动平均法的区别是它们的()不同。
A.预测时期B.绝对与相对均值C.预测时期基数D.准确度14.确定价格有多种方法,最常见的是对请求报价单的回应、公开招标和()。
A.服务B.谈判C.公关D.会议15.采购流程包括:①确认供应商的支付发票;②选择供应商;③签发采购订单;④采购申请;⑤价格谈判;⑥跟踪订单;⑦接收货物。
助理物流师考试试题及答案
【最新资料,WORD文档,可编辑修改】2013年最新助理物流师考试试题及答案每日一讲(6月13日)每日一讲:(单项选择题)1、在某种意义上说,库存管理就是( )管理。
2、企业将物流系统全部卖给或承包给第三方物流供应商称为( )。
A.物流系统剥离B.物流战略联盟C.物流系统接管D.物流业务管理外包3、生产经营企业把原属自己处理的物流活动,以合同方式委托给专业物流服务企业,同时通过信息系统与物流服务企业保持密切联系。
这种物流运作与管理方式称作( )物流。
A.第三方B.共管制C.委托D.分管制4、库存中的资金占用成本、存储空间成本、库存服务成本和库存风险成本等四项费用是指库存成本中的:( )。
A.库存持有成本B.订货成本C.生产准备成本D.缺货成本5、在某种意义上说,库存管理就是( )管理。
6、库存中的资金占用成本、存储空间成本、库存服务成本和库存风险成本等四项费用是指库存成本中的:( )。
A.库存持有成本B.订货成本C.生产准备成本D.缺货成本7、在物流市场调查中,次级资料搜集常用的方法是( )。
A.询问法B.观察法C.报告法D.文案调查法8、在供应商管理中,从评估要素来看,( )是最基本的前提。
A.数量B.质量C.价格D.信誉9、包装的( )是现代物流的重要标志。
A.机械化、自动化B.单元化、标准化C.轻薄化、单纯化D.规格化、集装化10、摘取(拣选)方式和播种(分货)方式分别适合于( )的配送作业。
A.货物类型多、数量少和货物易于集中移动且对同种货物需求量较大;B.货物类型少、数量少和货物易于集中移动且对同种货物需求量较大;C.货物类型多、数量大和货物易于集中移动且对同种货物需求量较小;D.货物类型少、数量少和货物易于集中移动且对同种货物需求量较小。
11、生产经营企业把原属自己处理的物流活动,以合同方式委托给专业物流服务企业,同时通过信息系统与物流服务企业保持密切联系。
这种物流运作与管理方式称作( )物流。
2016年最新助理物流师考试试题及答案每日一讲(12月17日)
2016年最新助理物流师考试试题及答案每日一讲(12月17日)每日一讲:(单项选择题)1、现代物流管理发展的第三阶段是考虑整个物流过程的整合,他的具体重点转向(B)A、运输管理B、战略问题C、仓储管理D、配送管理2、关于销售物流模式的表述,不正确的是(C)A、生产企业自己组织销售物流可以增进与客户的联系B、生产企业销售物流专业化程度有限C、自己提货的销售物流形式仍然具有很强生命力D、第三方物流企业承担生产企业销售物流,能够实现专业化和规模化3、以满足买方要求为前提的销售物流活动带有极强的(BC)。
A、主动性B、被动性C、服务性D、连续性4、企业生产物流最本质的特点是(A)A、实现加工附加价值B、储存C、运输D、拣货5、物流体系中的包装功能,是一种(C)过程,是生产过程向流通或消费领域的延伸。
A、静态B、消耗考试大论坛C、动态D、重复6、现代物流业的行业有(ABCD)组成A、交通运输业B、仓库业考试大论坛C、通运业D、配送业7、我国国家标准《物流术语》中有这样一个表述:“由供方和需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式”这个表述指的是(C)A、第一方物流B、第二方物流C、第三方物流D、第四方物流8、物流企业一般不包括(C)。
A、制造业物流企业B、批发业物流企业C、金融业企业D、零售业物流企业9、供应链的内涵包括(ABC)A、确定利益共享关系B、达成长期共识来源:考试大C、高标准的信任和合作关系D、低廉的成本10、为了保证整个生产过程始终处于最佳状态,必须合理组织生产物流,其措施主要体现在生产物流过程的(ABC)A、连续性B、节奏性C、平行性D、节能性11、物流系统由基本功能要素所构成的各个基本环节组成,属于物流系统的基本功能要素有(ACD)A、运输B、保险C、保管D、信息处理12、企业物流属于(C)A、宏观物流B、一般物流C、微观物流D、地区物流13、物流系统的活动内容包括(ABD)A、客户服务管理B、定单处理C、信贷D、退货处理14、物流系统的功能根据系统的性质,具体内容不同。
助理物流师考试题库及答案
助理物流师考试题库及答案物流行业作为现代经济的重要组成部分,对于助理物流师的专业能力有着很高的要求。
助理物流师考试是检验个人物流管理知识和技能的重要途径。
以下是一份模拟的助理物流师考试题库及答案,供参考:一、单项选择题1. 物流管理的核心目标是()。
A. 提高运输效率B. 降低物流成本C. 提升客户满意度D. 实现供应链的整合答案:D2. 在供应链管理中,以下哪项不是供应链的组成部分?A. 供应商B. 生产商C. 零售商D. 竞争对手答案:D3. 以下哪项不是物流成本的组成部分?A. 运输成本B. 仓储成本C. 库存成本D. 销售成本答案:D二、多项选择题1. 物流信息系统的主要功能包括()。
A. 订单处理B. 库存控制C. 运输管理D. 客户服务答案:ABCD2. 物流服务水平的衡量指标通常包括()。
A. 订单准确率B. 交货准时率C. 货物完好率D. 客户投诉率答案:ABC三、判断题1. 物流成本的降低一定会导致服务质量的下降。
()答案:错误2. 供应链的透明度越高,供应链管理的效率就越高。
()答案:正确四、简答题1. 简述物流服务与物流成本之间的关系。
物流服务与物流成本之间存在一种权衡关系。
物流服务水平的提升往往需要更多的资源投入,从而增加物流成本。
反之,降低物流成本可能会牺牲一定的服务质量。
因此,物流管理的目标是在保证服务质量的前提下,尽可能地降低物流成本,实现成本与服务的最优平衡。
2. 描述供应链管理中的“牛鞭效应”及其成因。
“牛鞭效应”是指在供应链中,需求信息的波动随着供应链向上游传递而逐渐放大的现象。
其成因主要包括需求预测的不准确性、库存管理的不协调、生产计划的不稳定等。
这种效应会导致供应链中的库存积压或缺货,增加供应链的运营风险和成本。
五、案例分析题某物流公司面临以下问题:客户对交货时间的要求越来越严格,同时公司希望降低运输成本。
请分析该公司应采取哪些措施来平衡客户服务与成本控制。
助理物流师考试试题及答案资料
(单【最新资料,WOR文档,可编辑修改】1、下列哪项不属于运输方式选择五要素中的内容:( ) 。
A. 服务可靠性B. 输送速度C. 服务能力D. 运输费用2、集装箱是( ) 使用,并便于机械操作和机械运输的大型货物容器。
A. 集货配送B. 专供周转C. 集装货物D. 装卸搬运3、物流服务与物流成本之间存在( ) 关系。
A. 制约B. 反馈C. 导向D. 协调4、库存中的资金占用成本、存储空间成本、库存服务成本和库存风险成本等四项费用是指库存成本中的:( ) 。
A. 库存持有成本B. 订货成本C. 生产准备成本D. 缺货成本5、物流供需调查数据处理设计包括( ) 、准备机器载体并进行检查、数据处理所用算法与软件的设计和选择、数据处理设计的延续性四个方面。
A. 数据搜集的系统化B. 数据的信息标准化C. 数据分析抽象化D. 数据的模拟化6、物流业是一种( ) 行业。
A. 库存持有成本B. 订货成本A. 生产性B. 生活性C. 服务性D. 消费性7、库存中的资金占用成本、存储空间成本、库存服务成本和库存风险成本等四项费用是指库存成本中的:( ) 。
A. 库存持有成本B. 订货成本C. 生产准备成本D. 缺货成本8、总运输成本、库存维持费用、批量成本、总固定仓储费用、总变动仓储费用、订单处理和信息的总和是( ) 总成本。
A. 产品生产B. 流通C. 产品销售D. 物流系统9、物流技术的应用及其装备的配置必须根据物流系统的成本目标、服务水平和( ) 进行综合考虑。
A. 运作速度B. 质量C. 管理水平D. 设备利用率10、配送中心是指作为从事配送业务的物流场所或组织,应符合下列主要条件:( ) 。
A. 主要为特定的用户服务、配送功能齐全、完善的信息网络和辐射范围大。
B. 主要为广泛的用户服务、配送功能齐全、完善的信息网络和辐射范围大。
C. 主要为广泛的用户服务、配送功能齐全、完善的信息网络和辐射范围小。
D. 主要为特定的用户服务、配送功能齐全、完善的信息网络和辐射范围小。
助理物流师基础知识试题
一、基础知识(一)理论知识一、单项选择题1、物流一体化是( ) 管理方式。
(A) 计算机软件控制下的功能平衡(B) 计算机网络控制下的(C) 计算机流程与物流经理兼容的(D) 物流经理分级垂直式2、供应链是以( ) 为表现的商业关系。
(A) 流程自动控制(B) 流程规划方式( C) 网络虚拟(D) 数学和管理方式3、外部供应链是企业与( ) 之间的网络关系。
(A) 社会综合部门( B) 相关供应商、生产商、销售商(C) 各级分销机构(D) 各级供应商4、内部供应链是表现企业( ) 的网络关系。
(A) 作业管理( B) 供应、生产、营销(C) 内部组织(D) 流程供需环节5、物流成本控制与其它行业不同的原因是,物流具有( ) 的特点。
(A) 制造业(B) 服务业(C) 制造业和服务业(D) 难预测6、物流信息技术的基础是信息( ) 技术。
(A) 处理(B) 数据(C) 集成( D) 采集7、企业利用第三方物流,可使企业专注于提高( ) 。
(A) 经济效益( B) 核心竞争力(C) 竞争力(D) 社会效益8、在生产物流装备的主要组成部分中起到生产环节间调节阀作用的部分是( ) 。
(A) 物流容器(B) 垂直运输机(C) 连续运输设备( D) 集成仓库技术9、() 是实现EOS系统、EDI、电子商务、供应链管理的技术基础。
(A) 条码(B)RF 技术(C)GIS 技术(D)GPS 技术10、下列选项中不属于物流系统分析特点的是( ) 。
(A) 以整体为目标( B) 以子系统最优为目标(C) 运用定量方法(D) 以特定问题为对象11、作为企业客户服务一部分的物流服务,最终要通过( ) 体现出来。
(A) 顾客的满意度(B) 企业的收益(C) 运作的绩效(D) 企业信誉度12、供应链管理因企业战略和适应市场需求变化的需要,其中节点企业需要动态地更新。
这就使得供应链具有明显的( ) 。
(A) 复杂性( B) 动态性(C)交叉性(D) 灵活性13、因为供应链节点企业组成的( )不同,供应链往往由多个、多类型甚至多国企业构成。
物流师基础知识考试练习题及答案
物流师基础知识考试练习题及答案物流师基础知识考试练习题及答案第1章物流师职业道德辅导练习题一、单项选这题。
1.下列关于职业道德的选项中,正确的是()A.职业道德与人格无关B.职业道德的养成只能靠教化C.职业道德的提高与个人利益无关D.职业道德从一个侧面反映人的整体道德素质2.作为行为规范,道德和法律的区别表现在()A.道德的作用没有法律大B. 道德规范比法律含糊C.道德和法律作用的范围不同D. 道德和法律不能共同起作用3下列关于职业道德的选项中,正确的是()A.职业道德的形式因行业不同而有所不同B.职业道德在内容上具有变动性C.职业道德在适用范围上具有普遍性D.讲求职业道德会降低企业竞争力4.在无人监督的情况下,仍能坚持道德观念,自觉地按照道德规范去做事指的是()A.刻苦B.勤奋C. 坚强D.慎独5.下列选项中()没有违反诚实守信的要求A.保守企业秘密B.派人打进竞争对手内部,增强竞争优势C.根据服务对象来决定是否遵守承诺D.凡有利于增大企业利益的行为都努力为之6.要做到诚实守信。
应该()A.按合同办事B. 绝不背叛朋友C.按领导和长辈的要求去做D.始终把企业现实利益放在第一位7.对企业来说,诚实守信()A.会增加经营成本C.与经济效益无关B. 是无形资产D. 不利于经济竞争8.职业纪律是最明确的基业典范,它以()方式规定了执业活动中最基本的要求。
A.道德规范B.规章制度C. 行政命令D.办法9.“人无诚信不立”是指()A.无论为人还是做事都应该“敬事而信”B.做人就必须修身正心C.要求统治者“仁民爱物”D.—个人不管做什么事,都要尽自己最大的能力10.修身正心的关键是()A.爱岗敬业B.文明礼貌C.诚实守信D.办事公道11.坚持真理,秉公办事,就必须做到()A.优质服务B. 维护企业信誉C.要敢于说“不”D. 举止得体12.下列关于职业理想的选项中,正确的是()A.职业理想不过是职业个人争取待遇优厚的工作岗位的想法B.职业理想是固定不变的,不会随着时间和环境的变化而改变C.职业理想的层次越高,就越能够发挥员工的主观能动性D.职业理想是虚幻的,只有职业技能是实实在在13.下列关于“爱岗”与“敬业”之间关系的选项中,正确的是().A.虽然“爱岗”与“敬业”并非截然对立,却是难以融合的B.“爱岗”不一定要“敬业”,因为“敬业”是精神需求C.“敬业”存在于中心,不必体现于“爱岗”上D.“爱岗”是“敬业”的感情铺垫,“敬业”是“爱岗”的逻辑推演14.“勤于一字,是千古作圣的单方”意思是指()A.勤奋才能使人免受饥寒B. 吃苦耐劳是光荣C.勤奋是历代圣贤获得成功的秘诀D.天分高的人,必然成为圣人15.维护企业信誉最重要的做法是()A.搞好企业形象设计B. 加大广告投入力度C.不泄露企业内部的事D. 妥善处理顾客投诉二、多项选择题。
助理物流师考试试题和答案
助理物流师考试试题和答案一、单项选择题(每题2分,共40分)1. 下列哪项不属于物流师的职业守则?A. 客户至上B. 勤奋敬业C. 严谨细致D. 廉洁奉公2. 下列哪个不属于物流师的岗位职责?A. 制定物流计划B. 协调供应商关系C. 维护客户关系D. 负责产品质量3. 在物流师的工作中,以下哪个环节是首先进行的?A. 货物运输B. 货物接收C. 货物存储D. 货物装卸4. 下列哪种运输方式的速度最快?A. 公路运输B. 铁路运输C. 航空运输D. 水路运输5. 下列哪种包装材料不属于常用包装材料?A. 纸箱B. 塑料桶C. 铁桶D. 木桶6. 下列哪种仓库管理方式最先进?A. 人工管理B. 半自动化管理C. 自动化管理D. 手工管理7. 下列哪个不属于供应链管理的核心思想?A. 协同作业B. 流程再造C. 客户满意D. 产品研发8. 下列哪种库存管理方法最适用于市场需求波动大的情况?A. 固定订货量法B. 经济订货量法C. 定期盘点法D. 动态盘点法9. 下列哪个不属于物流成本的分类?A. 直接成本B. 间接成本C. 固定成本D. 可变成本10. 下列哪种物流服务最能为客户带来价值?A. 快速运输B. 低成本运输C. 安全运输D. 准时运输二、多项选择题(每题3分,共30分)1. 物流师的职业守则包括以下哪些内容?A. 客户至上B. 勤奋敬业C. 严谨细致D. 廉洁奉公E. 保守秘密2. 物流师的岗位职责包括以下哪些内容?A. 制定物流计划B. 协调供应商关系C. 维护客户关系D. 负责产品质量E. 管理物流团队3. 以下哪些是物流师在工作中需要使用的工具?A. 物流软件B. 手机C. 电脑D. 传真机E. 手提箱4. 常用的包装材料包括以下哪些?A. 纸箱B. 塑料桶C. 铁桶D. 木桶E. 布袋5. 以下哪些是仓库管理的基本要求?A. 货物整齐B. 货物安全C. 货物分类D. 货物编号E. 货物盘点6. 供应链管理的核心思想包括以下哪些?A. 协同作业B. 流程再造C. 客户满意D. 产品研发E. 市场竞争7. 库存管理方法包括以下哪些?A. 固定订货量法B. 经济订货量法C. 定期盘点法D. 动态盘点法E. 安全库存法8. 物流成本的分类包括以下哪些?A. 直接成本B. 间接成本C. 固定成本D. 可变成本E. 直接人工成本9. 物流服务的主要内容包括以下哪些?A. 快速运输B. 低成本运输C. 安全运输D. 准时运输E. 优质服务三、判断题(每题3分,共15分)1. 物流师只需要负责物流计划的制定,不需要负责计划的执行。
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读书破万卷,下笔如有神
2016 年助理物流师考试《基础知识》复习试题13
1、JIT 系统是一个“推动”系统(PushSystem)()
2、3PL 是提供全面的供应链解决方案的集成商。
()
3.3PL 是指由物流的供方、需方之外的第三方去完成物流服务的物流
动作方式。
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4、AGV 可在仓库内按固定或自由路径行驶的搬运工具,但需有人驾驶。
()
5、“一手交钱,一手交货”是物流与商流统一的交易形式。
()
6、物流的作用可以认为是消除了商品生产地和消费地之间的所有权间隔、场所间隔和时间间隔。
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7、由于物流企业提供的服务产品是生产和消费同时进行的,所以不可能储存。
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8、因果调查是在预测性调查的基础上进行的,其目的在于掌握市场机会,制定有效的营销计划。
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9、虽然物流的概念出现不久,但物流的历史和人类的历史一样久远。
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10、Logistics 和MtreialHandling 均用来称呼物流。
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11、巷道堆垛机可以在仓库内按任意路径行驶。
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12、不合格物品的返修、退货不属于物流领域。
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13、企业内部物流属于微观物流,一般不伴随商流发生。
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14、零库存管理的目的是,通过降低库存,发现管理中存在的问题,然后解决这些暴露出来的问题,使生产系统得到改善。
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15、物流对于企业的重要程度高就要自营物流。
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好记性不如烂笔头。