连锁酒店项目商业计划书经典

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酒店项目投资商业投资计划书

酒店项目投资商业投资计划书

酒店项目投资商业投资计划书
覆盖所有投资必要内容,投资大约需要50万元。

一、项目概况
1)项目名称:XX酒店投资建设项目
2)项目投资规模:50万元
3)项目投资周期:1年
4)项目投资性质:在现有基础上进行加强改造、新建
5)主要内容:基本建设及设备改造
二、投资金额投赻
1)购置原料及设备:20万元
2)建筑工程:15万元
3)设备安装及检测:7.5万元
4)运营管理费用:5万元
5)投资管理费用:2.5万元
6)其他:5万元
三、建设内容
该项目总体定位为高端度假休闲酒店,建筑面积约1000平方米,主要分为客房层和餐饮层,客房楼层包括大床房、行政房、豪华套房等各类房型,配有淋浴间、洗浴间、备用灯等配套设施;餐饮层包括鲜活的中餐
厅、烧烤店,设备有洗碗机、商用消毒柜、垃圾室、货架及其他各类商用
设备;同时,酒店内设有会议厅、健身室等设施,以确保客户的最佳体验。

四、投资回报
1)短期:本项目投资回收期约为3个月,投资回报率约为7%;
2)中期:本项目中期回报率约为15%;。

2024年连锁酒店项目发展计划

2024年连锁酒店项目发展计划

连锁酒店项目发展计划目录概论 (4)一、风险应对评估 (4)(一)、政策风险分析 (4)(二)、社会风险分析 (4)(三)、市场风险分析 (5)(四)、资金风险分析 (5)(五)、技术风险分析 (5)(六)、财务风险分析 (5)(七)、管理风险分析 (6)(八)、其它风险分析 (6)二、连锁酒店项目概论 (6)(一)、创新计划及连锁酒店项目性质 (6)(二)、主管单位与连锁酒店项目执行方 (7)(三)、战略协作伙伴 (8)(四)、连锁酒店项目提出背景和合理性 (9)(五)、连锁酒店项目选址和土地综合评估 (10)(六)、土木工程建设目标 (11)(七)、设备采购计划 (11)(八)、产品规划与开发方案 (12)(九)、原材料供应保障 (12)(十)、连锁酒店项目能源消耗分析 (13)(十一)、环境保护 (14)(十二)、连锁酒店项目进度规划与执行 (15)(十三)、经济效益分析与投资预估 (15)(十四)、报告详解与解释 (16)三、工艺先进性 (17)(一)、连锁酒店项目建设期的原辅材料保障 (17)(二)、连锁酒店项目运营期的原辅材料采购与管理 (18)(三)、技术管理的独特特色 (19)(四)、连锁酒店项目工艺技术设计方案 (21)(五)、设备选型的智能化方案 (22)四、工程设计说明 (23)(一)、建筑工程设计原则 (23)(二)、连锁酒店项目工程建设标准规范 (23)(三)、连锁酒店项目总平面设计要求 (23)(四)、建筑设计规范和标准 (23)(五)、土建工程设计年限及安全等级 (24)(六)、建筑工程设计总体要求 (24)五、合作伙伴关系管理 (24)(一)、合作伙伴选择与评估 (24)(二)、合作伙伴协议与合同管理 (25)(三)、风险共担与利益共享机制 (26)(四)、定期合作评估与调整 (27)六、科技创新与研发 (28)(一)、科技创新战略规划 (28)(二)、研发团队建设 (29)(三)、知识产权保护机制 (31)(四)、技术引进与应用 (32)七、连锁酒店项目收尾与总结 (33)(一)、连锁酒店项目总结与经验分享 (33)(二)、连锁酒店项目报告与归档 (36)(三)、连锁酒店项目收尾与结算 (37)(四)、团队人员调整与反馈 (38)八、人员培训与发展 (39)(一)、培训需求分析 (39)(二)、培训计划制定 (41)(三)、培训执行与评估 (42)(四)、员工职业发展规划 (43)九、资源有效利用与节能减排 (45)(一)、资源有效利用策略 (45)(二)、节能措施与技术应用 (45)(三)、减少排放与废弃物管理 (46)十、员工福利与团队建设 (46)(一)、员工福利政策制定 (46)(二)、团队建设活动规划 (48)(三)、员工关怀与激励措施 (48)(四)、团队文化与价值观塑造 (50)十一、合规与风险管理 (51)(一)、法律法规合规体系 (51)(二)、内部控制与风险评估 (52)(三)、合规培训与执行 (53)(四)、合规监测与修正机制 (54)十二、危机管理与应急响应 (56)(一)、危机预警机制 (56)(二)、应急预案与演练 (57)(三)、公关与舆情管理 (59)(四)、危机后期修复与改进 (61)概论在快速变化的商业世界中,连锁酒店企业要想保持竞争力和持续增长,就必须进行战略层面的思考和规划。

加盟尚客优连锁酒店项目计划书

加盟尚客优连锁酒店项目计划书

加盟尚客优连锁酒店项目计划书尚客优连锁酒店项目计划书1. 项目概述尚客优连锁酒店是一家集客房、餐饮、会议为一体的高品质酒店连锁品牌。

本项目旨在为国内旅游业提供全新的高品质酒店服务,以满足广大游客对酒店住宿、餐饮、会议等方面的高品质需求。

2. 项目营运模式本项目实行加盟模式,加盟商可参与公司整个经营体系,包括房间设计、营销活动、餐饮菜品等,同时享有公司相关的品牌、标志和知识产权利。

3. 项目特点尚客优连锁酒店的主要特点有:3.1 室内设计本项目将以现代设计风格为主,通过简洁的线条、自然材料和高品质的家具进行布置,打造舒适、温馨、安全的居住环境,提供更优质的服务。

3.2 餐饮服务本项目将推出多种餐饮产品,包括早餐、中餐、晚餐等。

我们将采用日本和欧美餐饮元素,融合地方特色菜品,打造独特的尚客优餐饮品牌,让顾客享受到优质、健康、美味的餐饮服务。

3.3 培训支持为加盟商提供全方位的培训支持,并提供一套成功的运营模式和商业模式以及专业化的管理体系,帮助加盟商快速进入市场,创造更大的利润。

3.4 全方位服务为顾客提供舒适的住宿、美味的餐饮、优质的会议及营销服务,营造出品质和品位的感受,提供更加全方位的优质服务。

4. 项目投资与收益本项目需要的总投资额约为人民币300万元。

加盟商需要支付30%的加盟费用作为加盟商准备金和品牌摸索费。

预计加盟商将在一年内获得20%-30%的回报率,更具市场潜力和经营方式的合理性,经营回报率可达到30%-40%。

5. 市场前景以"民宿"和"酒店式公寓"为主的新型住宿模式近年来不断发展,人们对住宿的需求已从"住宿"转向"休闲度假"和"文化体验"。

尚客优联锁酒店在新型住宿模式中处于一种优势地位,是新型住宿模式和旅游文化体验不可缺少的部分。

并且面对不断增长的旅游市场需求,尚客优连锁酒店项目具有广阔的市场前景。

连锁酒店项目商业计划书

连锁酒店项目商业计划书

连锁酒店商业计划书———内电宾馆改建加盟全国七天连锁酒店项目前言二十年来,酒店行业得到了充足的发展,至今已形成多种形式的业态,其中经济酒店以其鲜明的经营理念和价格优势,迅速获得了市场份额并不断壮大,2006年至今,我国自创经济酒店品牌先后四家获准上市,说明中国的经济型酒店已获得资本市场的高度认可。

2006年才成立的七天连锁酒店仅用了3年便做到了行业三强,在全国已拥有400多家店,会员人数超过1000万,通过在美国上市所获得的资金,“七天”今年开始了全国新一轮的战略发展,广泛开店,鼓励加盟。

我本人由于工作的关系,与该品牌的管理团队有过深入接触,随着了解的加深,对它特有的运作模式和商业理念感到十分赞同,也随之萌生了加盟经营的想法,经过一年的了解和准备,现针对投资酒店行业,将内电宾馆改建加盟为“七天连锁酒店”这一项目进行规划,具体内容如下:1A:酒店行业概述与经济型酒店投资可行性分析最近几年,中国的大城市中悄然兴起一种新的酒店业态:经济型酒店。

提供清洁卫生的客房,味美营养的早餐,交通方便地段繁华,品牌知名连锁经营……这样的酒店已经成为一种非常流行的住宿设施在沿海大城市的大街小巷蓬勃发展起来。

一经济型酒店的发展历程经济型酒店是相对于传统的全服务酒店而存在的一种酒店业态。

经济型酒店在全球的发展经历了四个历史阶段:萌芽与发展初期;蓬勃发展时期;品牌调整时期;重新发展时期。

从60年代初到80年代末期,经济型酒店进入蓬勃发展时期。

酒店数量迅速增长,而且产品形态呈现丰富的层次性,开始朝着多元化方向发展。

连锁经营开始取代传统的分散经营模式,单体酒店开拓出快速发展的扩张途径,一些发展得比较成熟的经济型酒店开始并购整合单体酒店。

同时,经济型酒店开始了国际化的发展,从美国传播到加拿大、中美洲、南美洲以及欧洲。

这种扩张同时刺激了本土经济型酒店的兴起,尤其是欧洲的经济型酒店开始快速发展。

到80年代末期经济型酒店已经成为欧美发达国家成熟的酒店业态。

连锁酒店项目策划书3篇

连锁酒店项目策划书3篇

连锁酒店项目策划书3篇篇一《连锁酒店项目策划书》甲方:[甲方公司名称]法定代表人:[甲方代表姓名]地址:[甲方公司地址]联系方式:[甲方联系电话]乙方:[乙方公司名称]法定代表人:[乙方代表姓名]地址:[乙方公司地址]联系方式:[乙方联系电话]鉴于甲方拥有丰富的酒店管理经验和资源,乙方拥有雄厚的资金实力和市场渠道,双方本着平等互利、共同发展的原则,经友好协商,就共同投资建设和运营连锁酒店项目达成如下协议:一、项目概述1. 项目名称:[连锁酒店项目名称]2. 项目定位:[酒店定位,如经济型、中端、高端等]3. 项目规模:[预计酒店数量、房间数量等]4. 项目地点:[具体项目地点]二、合作方式1. 甲乙双方共同出资成立项目公司,负责连锁酒店的投资建设和运营管理。

2. 甲方以酒店管理经验、品牌资源等无形资产出资,占项目公司[具体比例]的股权;乙方以货币资金出资,占项目公司[具体比例]的股权。

3. 项目公司的注册资本为[具体金额]元,双方应按照各自的股权比例在规定时间内足额缴纳出资。

三、项目建设1. 项目公司负责连锁酒店的选址、设计、装修等工作,确保酒店的品质和形象符合项目定位。

2. 项目公司应按照国家相关法律法规和标准,办理酒店建设所需的各项手续和证件。

3. 项目建设过程中,双方应密切配合,共同解决遇到的问题和困难。

四、项目运营1. 项目公司负责连锁酒店的日常运营管理,包括市场营销、客户服务、人员管理、财务管理等。

2. 项目公司应制定科学合理的运营管理制度和流程,确保酒店的运营效率和服务质量。

3. 项目公司应积极拓展市场渠道,提高酒店的知名度和美誉度,增加酒店的营业收入。

五、收益分配1. 项目公司的收益按照双方的股权比例进行分配。

2. 项目公司每年应进行财务审计,根据审计结果确定当年的收益分配方案。

3. 双方应按照收益分配方案及时足额分配收益,不得拖欠或截留。

六、风险承担1. 双方应共同承担项目建设和运营过程中的风险和损失。

酒店商业策划书范文3篇(完整版)

酒店商业策划书范文3篇(完整版)

酒店商业策划书范文3篇酒店商业策划书范文3篇酒店行业商业计划书编制提纲:一、公司概述1、公司名称、地址、联系方法等2、公司的自然业务情况3、公司的发展历史4、对公司未来发展的预测5、本公司与众不同的竞争优势或者独特性6、公司的纳税情况二、研究与开发1、研究资金投入2、研发人员情况3、研发设备4、研发的产品的技术先进性及发展趋势三、产品或服务1、产品的名称、特征及性能用途2、产品的开发过程3、产品处于生命周期的哪一段4、产品的市场前景和竞争力如何5、产品的技术改进和更新换代计划及成本四、管理团队和管理组织情况1、公司的管理机构,主要股东、董事、关键的雇员、薪金、股票期权、劳工协议、奖惩制度及各部门的构成等情况2、公司管理团队的战斗力和独特性及与众不同的凝聚力和团结战斗精神五、深圳酒店业行业、市场与竞争分析1、目标市场a) 细分市场b) 目标顾客群) 5年生产计划、收入和利润d) 市场规模、目标市场所占份额e) 营销策略2、行业分析a) 行业发展程度b) 行业发展动态) 行业总销售额、总收入、发展趋势d) 经济发展对该行业的影响程度e) 政府对行业的影响f) 发展的决定因素g) 竞争战略h) 行业门槛3、竞争分析a) 主要竞争对手b) 竞争对手的市场策略及所占市场份额) 竞争对手可能出现的新发展d) 竞争策略e) 在发展、市场和地理位置等方面的竞争优势f) 竞争压力的承受能力g) 产品的价格、性能、质量的市场竞争优势六、营销策略1、营销机构和营销队伍2、营销渠道的选择和营销网络的建设3、广告策略和促销策略4、价格策略5、市场渗透于开拓计划6、市场营销中意外情况的应急对策七、生产经营计划1、新产品的生产经营计划2、公司现有的生产技术能力3、品质控制和质量改进能力4、现有的生产设备或者将要购置的生产设备5、现有的生产工艺流程6、生产产品的经济分析及生产过程八、融资说明1、投资计划:a) 预计的风险投资数额b) 风险企业未来的筹资资本结构安排) 获取风险投资的抵押、担保条件d) 投资收益和再投资的安排e) 风险投资者投资后双方股权的比例安排f) 投资资金的收支安排及财务报告编制g) 投资者介入公司经营管理的程度2、融资需求a) 资金需求计划:为实现公司发展计划所需要的资金额,资金需求的时间性,资金用途融资方案:公司所希望的投资人及所占股份的说明,资金其他来源,如银行贷段等。

加盟连锁酒店策划书3篇

加盟连锁酒店策划书3篇

加盟连锁酒店策划书3篇篇一加盟连锁酒店策划书一、前言随着经济的快速发展和旅游业的蓬勃兴起,酒店行业迎来了广阔的发展空间。

本策划书旨在为有意加盟连锁酒店的投资者提供一份全面、系统的运营方案,以帮助他们在激烈的市场竞争中脱颖而出。

二、市场分析1. 目标市场商务旅行者休闲度假者会议组织者2. 市场需求对高品质酒店的需求不断增加消费者对个性化服务的期望较高便捷的地理位置和完善的设施3. 竞争态势国内外知名连锁酒店品牌的竞争单体酒店的竞争三、酒店定位1. 品牌形象打造独特的品牌形象,注重品牌传播和推广2. 服务理念提供优质、贴心的服务,让客人感受到家的温暖3. 客房特色设计时尚、舒适的客房,满足不同客人的需求四、加盟优势1. 品牌支持强大的品牌知名度和美誉度,提升酒店的市场竞争力2. 运营管理专业的运营管理团队,提供全方位的支持和指导3. 培训体系为加盟者提供员工培训和管理培训,提升员工素质和管理水平4. 市场营销统一的市场营销策略,提高酒店的知名度和客房出租率五、加盟流程1. 咨询了解填写加盟申请表,提交相关资料2. 项目评估对加盟申请人进行实地考察和评估3. 签订合同双方协商一致,签订加盟合同4. 开业筹备提供开业筹备方案,协助加盟者进行开业准备5. 运营支持持续的运营支持和指导,确保酒店的正常运营六、投资预算1. 加盟费用包括品牌使用费、保证金等2. 酒店建设费用按照酒店规模和档次确定3. 运营成本包括员工工资、物料采购、水电费等4. 预计收益分析酒店的盈利能力和投资回报周期七、风险分析1. 市场风险市场需求变化、竞争对手的影响等2. 经营风险管理不善、服务质量问题等3. 财务风险投资成本过高、资金回笼不畅等八、结论加盟连锁酒店是一项具有潜力和回报的投资项目。

通过科学的市场分析、合理的定位和专业的运营管理,能够实现酒店的可持续发展。

本策划书希望为加盟者提供有益的参考,帮助他们在酒店行业中取得成功。

在实施过程中,应根据实际情况进行灵活调整和优化,以适应市场的变化和需求。

开元名庭酒店商业计划书

开元名庭酒店商业计划书

开元名庭酒店商业计划书一、项目背景随着旅游业的快速发展,人们对于舒适、高品质住宿的需求也越来越大。

在这个背景下,我们拟在城市中心地段建设开元名庭酒店,以满足人们对于高端酒店的需求。

二、项目概述开元名庭酒店位于城市的黄金地段,交通便利,周边配套设施完善。

酒店总建筑面积超过5000平方米,拥有100间豪华客房。

酒店的设计融合了现代与传统元素,营造出独特的氛围,为客人提供舒适、典雅的居住体验。

三、市场分析1. 酒店市场前景广阔:随着中国经济的快速发展,国内旅游市场也呈现出蓬勃的增长态势。

高品质酒店的需求不断增加,市场潜力巨大。

2. 地段优势:酒店位于城市中心,周边商业、文化、交通等配套设施完善,吸引了大量商务客人和旅游观光客人。

3. 品牌优势:开元名庭酒店作为一家知名品牌酒店,拥有良好的口碑和较高的品牌认知度,在市场竞争中具有一定的优势。

四、经营策略1. 提供高品质服务:酒店将注重客户的需求,提供舒适、便捷的住宿环境,以及细致入微的服务,让客人有宾至如归的感觉。

2. 开展市场推广活动:通过各种渠道进行市场宣传,提高品牌知名度,吸引更多客人入住。

3. 加强人力资源培养:注重员工的培训和提升,提高服务意识和专业素质,为客人提供更好的服务。

五、经营预测根据市场调研和预测,预计开元名庭酒店的入住率将保持在80%以上,平均房价为每晚1000元,年营业额预计将达到4000万元。

六、投资回报根据项目投资规模和经营预测,预计投资回报期为5年左右,投资回报率约为20%。

七、风险与挑战1. 市场竞争激烈:酒店行业竞争激烈,需要注重提高服务质量和品牌认知度。

2. 经济波动影响:经济波动对旅游行业有一定影响,需要及时调整经营策略应对不确定性。

3. 人力资源管理:酒店业务需要大量的人力资源,如员工培训和管理不到位,可能影响服务质量。

八、总结开元名庭酒店将以高品质的住宿服务为核心竞争力,在市场竞争中稳步发展。

我们相信,在市场需求的驱动下,开元名庭酒店将成为城市中。

酒店商业计划书(商业计划书,酒店)

酒店商业计划书(商业计划书,酒店)

酒店商业计划书(商业计划书,酒店)目录第一篇:酒店商业计划书第二篇:希尔顿酒店商业计划书第三篇:俱乐部酒店商业计划书提纲第四篇:青岛星级酒店商业计划书第五篇:酒店行业商业计划书范文正文第一篇:酒店商业计划书酒店商业计划书目录一、市场背景二、酒店的主要经营项目和主要消费群体1. 酒店的主要营业项目2. 酒店的主要消费群体三、酒店的管理制度1. 酒店的人事管理制度2. 酒店的财务管理制度3. 酒店的消防管理制度4. 酒店接受客人的投诉和意见反馈的处理制度四、经营策略1. 主要部门负责人2. 节假日的经营策略3. 宣传策略4. 满足顾客的多元化需求五、营销效果预测与分析1.预计营业额2.预计各项费用支出六、推行绿色食品七、酒店成立的成本八、酒店的布局1. 总体布局2. 颜色布局3. 灯光布局一、市场背景中国自古有句老话叫“民以食为天”,无论什么时候饮食都是人们平常交谈中的一个话题.随着中国经济的快速崛起,人们的收入比以前也大有增长,生活水平也大大提高.人们对于饮食的要求也越来越高,不仅要吃得饱还要吃得好.现在社会食品安全问题成为人们关注的焦点,经过瘦肉精事件、地沟油事件、染色馒头事件后,人们对于食品安全问题更加警惕.人们不是不愿意不拿钱出去吃饭,只是现在食品问题让人担忧.所以本酒店要抓住这个市场特点,做好食品的安全保障工作,加强本酒店的食品卫生管理,特别要加强厨房的卫生管理,要本着让顾客“喝的放心,吃的开心”的宗旨经营本酒店.二、酒店的主要经营项目和主要消费群体1 酒店的主要营业项目本酒店经营饮食、桑拿、休闲娱乐项目和商务住房.主要经营的饮食,菜式主要以粤菜为主其它菜式为辅.休闲娱乐项目包括桌球、游戏厅.2 酒店的主要消费群体本酒店的主要消费群体是以本酒店为中心邻近二十公里范围内的居民,还有旅游消费者.饮食面向中、高、低等三个层次的消费者,其中主要是中、低等的消费者.因为中、低等的收入的家庭人数比较多,且大部分是附近居民,是消费的主要来源.高等消费者是重要的消费的消费群体.三、酒店的管理制度1 酒店的人事管理制度不管是公司还是酒店还是国家都需要一个好的管理制度,制度的好坏可以决定一间公司的生死.所以制度是本酒店建立一个重要环节.经理可以分为大堂经理、饮食部门的经理、休闲项目管理经理、桑拿部经理、客房服务经理,由经理管理本部门的工作,再由人事部门总管酒店内人员的流动,负责人员的招聘.人事部门负责管理酒店内的厨师、服务员等,对工作积极、责任心强的人员给予奖励,对无视酒店制度的员工给予开除.一切以制度主,制度大于人情.2 酒店的财务管理制度各部门明确收支,一切收入都要记录入账.所有支出和收入由财政部门统一收支,财政部门负责本酒店的所有财务管理.对发现有弄虚作假的行为给予惩罚或通知公安部门.饮食部、桑拿部、休闲娱乐部和客房部的收支由财政部负责,各部经理只负责管理本部的其他管理工作不负责管理财务.各部门需要使用资金的都要向财政部申请,每个员工的工资都由财政部每月按时发放.财政部门每个月对个部门的账本进行核对.3 酒店的消防管理制度为保证本酒店的财产合顾客的生命安全,消费设施和消防通道一定要严格按照国家标准建设,定期对费设施和消防通道进行检查.防止通道不被杂物堵塞,保持畅通.尽量消除安全隐患,对电线要定期检查.4 酒店接受客人的投诉和意见反馈的处理制度如果想要做的更好就要咨询顾客对本酒店的意见,通过顾客的反馈信息来改进本酒店,使本酒店服务做的更好,以起此来提高本酒店的服务水平,吸引更多顾客.建立顾客反馈意见表,本酒店建立投诉服务站,接受客人的投诉和对本酒店提出的各种意见.对客人的投诉和不满的地方及时进行改进,对客人提出的意见及时处理.建立接受客人的投诉和意见反馈的处理制度能更好的完善本酒店的管理,有利于本酒店的发展.要认真对待顾客的意见树立“顾客满意然后自己才满”的服务观念.四、经营策略1主要部门负责人饮食部门:饮食部门经理休闲项目部门: 休闲项目管理经理客房部:客房服务经理桑拿部:桑拿部经理2 节假日的经营策略五一国际劳动节、十一国庆节、母亲节、元旦、大年三十等节假日可以实施各种优惠,例如有些菜和甜品半价优惠、家庭套餐、新菜式试吃、礼物大赠送等措施来吸引更多的顾客.节假日是提高营业额的最好时段,同时也是推广本酒店的最好时刻.在发展本酒店的同时本酒店会推出各种活动来让每位顾客过一个快乐的节假日.3 宣传策略宣传的手段和方法多种多样.本酒店主要采取网络宣传、电视宣传、广播等形式进行宣传提高酒店的知名度.但是最主要的宣传手段是通过酒店的日常经营,做一些美味的美食、提对服务员进行培训提高她们的服务水平等方面来,通过顾客对本酒店的认同,利用顾客的人际网络来达到宣传的效果.前期宣传:大规模,高强度,投入较大.后期宣传:重视已有顾客关系管理,借此进行口碑营销.针对节假日,开展有针对性的促销策略如发传单等.4 满足顾客的多元化需求从顾客的数量和需要来调整本酒店的经营策略,开设各种经营模式,抓住消费人群一“聚会”.主要侧重聚字人数方面,家人、朋友、加班聚餐等都属于这一类.逢年过节、生日聚会、升迁发奖,友人来访,随便找个理由都可以去趟馆子,这是一种礼节上的习惯.这种吃讲究个热闹.这是需要争取的一种消费人群.二“宴请”. 多以招待为主.商场招待、官场招待、公务招待、上下级招待、危机处理招待、重大事情招待等都属于这一范畴.这种吃重在讲究一个排场,价钱昂贵,因此也多以公款招待为主.这是本酒店需要争取的第二大人群.5 品牌战略要想有一个稳定的客源就做好本酒店的品牌和名气.本酒店要以最优质的服务,最好的服务态度,来吸引顾客.以美味的佳肴留住顾客,给顾客留下一个好印象,让顾客留下好口碑.在做菜的时候不偷工减料,用真材实料,保证食品的安全.打造一个中国出名的酒店品牌.五、营销效果预测与分析1 预计营业额预计饮食部一天的营业额是XX0元、休闲项目部一天的营业额是40000元、客房部一天的营业额是30000元、桑拿部一天的营业额是30000元,一天总收入1XX0元.2 预计各项费用支出预计每天水支出XX元、电费一天3000包括各种费用每天支出总额为40000元六、推行绿色食品根据酒店行业竞争激烈、模仿性强以及食疗产品具有的时节性强的特点,实现对酒店的外显文化和内隐文化的有机整合,加强酒店的品牌保护意识与能力.围绕“健康、绿色”为核心的品牌特征,酒店通过树立绿色形象、开发绿色产品,实行绿色包装,采用绿色标志,加强绿色沟通,推动健康消费来实现营销目标.作为一个酒店开展绿色营销,我们有着天然的优势,本酒店将严格贯彻绿色酒店的标准,无论从原料采购、食品加工还是卫生环境,都将严格把关.努力营造出朴素典雅又不失时尚的就餐环境,通过对酒店设计的布局、装饰风格、温度等,体现健康绿色的理念.开创“绿色食品,绿色人生”之旅.让每位顾客吃的放心,吃的安心.七、酒店成立的成本因为本酒店是属于中、大型酒店,酒店的主要分为四个大部门.设施和设备投入大,成立初期各项费用需要的资金多.大概需要资金800万元人民币.八、酒店的布局1总体布局本酒店的总体布局是饮食部在一、二层,桑拿部在第三层,客房在四到八层.休闲娱乐部在负一层.饮食部一楼为大厅墙壁用浮雕装饰,二楼为包间有油画.2颜色布局颜色以红色为主、黄色搭配.窗帘以米白色为主.地面的颜色以黑色为主,陶瓷碟以米白色为主.颜色的搭配要做到平常而又不失高贵,尽量给客人一种舒适自然的感觉.3灯光布局饮食部以米黄色柔和灯光为主,休闲娱乐部以白光灯为主,均以led装饰.第二篇:希尔顿酒店商业计划书希尔顿酒店商业计划书来源:餐饮管理发布时间:XX年02月22日点击数: 1034 【字体:小大】【收藏】希尔顿酒店商业计划书目录项目摘要.6一、项目概述.6二、项目优势.6三、项目背景.6四、项目投资计划.7环境评估8一、区位优势.?8二、区域经济.11三、旅游资源13酒店行业分析 17一、中国旅游饭店业概况17二、国际饭店集团竞争中国市场18三、国际饭店管理模式比较20四、高星级酒店的盈利分析21五、希尔顿酒店管理公司26市场分析.28一、厦门酒店概况28二、酒店经营指标分析28三、竞争对手及发展态势29四、项目定位30项目公司.31一、公司简介31二、公司结构. ?31三、股权结构31四、管理团队31五、项目其他背景32项目规划33一、项目位置33二、法律明细34三、项目详细规划36项目实施计划.40一、项目建设规模40二、项目现状和建设期41项目投资分析 42一、投资估算42.二、参数预测43三、融资计划及还款方案44第一章项目摘要一、项目概述厦门希尔顿大酒店是与国际希尔顿酒店集团签约合作的国内第六家希尔顿大酒店,是一家继大连、**、上海、北京、南京之后,通过国际希尔顿酒店集团严格评审入围和参与合作的国际五星级涉外旅游酒店.厦门希尔顿大酒店集旅游、商务、娱乐、餐饮等多功能于一身,位于厦门市cbd区域,购物、交通十分便利,濒临大海,与鼓浪屿遥遥相望,风光旖旎.总投资概为7500万美元,酒店用地面积3367.917平方米,建筑面积为43793平方米,地下三层,地上二十九层,总高度为99.15米.酒店建成后,凭借国际希尔顿酒店管理公司的专业化管理,将成为厦门档次最高的五星级酒店,其专业的国际经营理念必会带来丰厚的投资回报和良好的社会效益.二、项目优势黄金地段、得天独厚厦门市政府重点支持项目国际著名酒店管理公司专业化管理办妥土地房产证、土建已经开工,正进行地基建设筹建单位成功开发过多个大型地产项目三、项目背景厦门是中国东南沿海重要的旅游口岸,拥有鼓浪屿等三个国家重点风景名胜区,并获得国际花园城市和优秀旅游城市等荣誉.厦门已成为中国南方重要的对台贸易口岸,这里每年由中央政府主持举办经贸盛会“中国投资贸易洽谈会”和“对台出口商品交易会”,多种大型专业会展经常在厦门举办.厦门经济高速发展,是中国东南沿海经济繁荣带的龙头.自厦门成立特区以来,已有戴尔(dell)、柯达(koda)、通用电器(general electric)、可口可乐(coca cola)、太古飞机维修公司(swire aircraft)、麦德龙(metroag)等世界五百强公司入驻厦门,同时每年有大量国际、国内商务人士来厦门观光旅游.厦门市目前有四星级以上酒店六家、五星级酒店一家.鉴于厦门的高星级酒店数量相对偏少,该项目的建成将大大地推动厦门高端旅游市场的发展,促进厦门精品旅游品牌的提升,并将给投资商带来丰厚的投资回报.四、项目投资计划(一)投资总额项目投资概算为7500万美元,包括土地款、拆迁费用、土方工程、基桩及相关前期费用等已完成的投资1700万美元.(二)融资计划根据项目建设期计划,建设期为2年;根据营运收支预估数据,预计项目营运8年,即可还清本息.考虑项目的营运预算及还本付息年期,建议项目建设期免息.年度经营结余可用于偿还利息、本金.融资期限为10年(含建筑期).根据营运收支预估表,项目进入营运期后,前四年每年还1100万美元,后四年每年还1200万美元,总共用8年还本付息.环境评估一、区位优势1、自然情况厦门是一座美丽的海滨城市,位于中国东南沿海、福建省的西南岸,临近九龙江的河口,居中国两大经济繁荣地区之间,与台湾隔海相望,距台湾高雄市160哩,是海峡西岸繁荣带之龙头.厦门市辖区陆地面积1500多平方公里(包括厦门岛130平方公里),海域面积300多平方公里.厦门属亚热带季风气候,常年春意浓浓,四季花香扑鼻.全年平均气温210c,冬天平均气温120c,夏天平均气温280c,全年降雨1100毫米.气候温和、雨量充沛、海岸曲折漫长、山岩叠秀绚丽多姿.1981年设立厦门经济特区,厦门市已被中央政府批核为一个特别行政区域,、1994年被级为副省级市.拥有省级的经济管理权力.现在,厦门已发展为一个现代化城市,有着强劲的经济发展及城市建设.在过去十年内,厦门受益于国际商贸,教育及旅游的持续发展.随着经济建设和社会各项事业的不断发展,厦门逐渐成为中国东南沿海的中心城市.在经济保持高速发展的同时,厦门的生态环境也得到了保护,具备可持续发展潜力.厦门先后获得国际花园城市和优秀的旅游城市等荣誉.2、地理位置厦门市位于东经118o04′04″、北纬24o26′46″.全市由厦门岛,鼓浪屿及内陆九龙江北岸沿海部分地区和同安组成,属海港风景城市.其主体-厦门岛面积约135.5平方公里,是福建省第四大岛屿,整修海岸线蜿蜒曲折,全长234公里,港岛屿星罗棋布,洪区内群山四周环抱,港阔水深,终年不冻,是条件优越海峡性天然良港,有史以来就是我国东南沿海对外贸易的重要口岸.九龙江北岸的沿海部分,由杏林湾和马銮湾分隔而成美、杳林、海沧三个小半岛.地属亚热带气候,夏天酷暑,冬天严寒,温和多雨,年均气温在21o左右.厦门市的总陆地面积为1,516平方公里,而海洋面积则有300平方公里.而地势则由南至北顺势而下,其西北部分地势偏于平坦,而南部则较多山及崎岖.在大部分的海峡,其水深超过12米及整平均处于无冰状态.而其余位于海岸边零散的岛屿则形成了一道天然的围墙,以保护海洋旋涡对厦门海峡造成的滋扰及破坏.3、行政区域XX年5月经国务院批准,同意厦门市调、整部分行政区划.调整的主要内容包括:一、思明区、鼓浪屿区和开元区合并为思明区,原三区的行政区域划归思明区管辖.二、将杏林区的杏林街道办事处和杏林镇划归集美区管辖.杏林区更名为海沧区.三、设立翔安区,将同安区所辖新店、新圩、马巷、内厝、大嶝5个镇划归翔安区管辖.行政区划调整后,厦门市辖思明、湖里、集美、海沧、同安和翔安6个区 .厦门市现辖有思明、开元、鼓浪屿、湖里、集美、杏林、同安七个区.其中厦门本岛内的思明、开元、鼓浪屿、湖里四个区为经济特区.思明区以商业闹市区为主;开元区以工厂区和新市区为主;鼓浪屿区是著名的风景旅游区;湖里区则是新兴的工业投资区.岛外的集美区以农业为主,包括以旅游、教育为主的著名侨乡集美镇;杏林区是已具一定规模的工业区和台商投资区.同安区则是全市的农副产品基地和轻工、食品行业的原料基地.4、气候厦门拥有南亚热带气候,降雨量充足.全年平均温度约为20.6oc,而最高则为38.5oc及最低为1.5oc.年降雨量约1,315毫米,主要降雨月份于每年的五月至七月.5、人口XX年末,全市户籍总人口为137.16万,41.85万户.2.80万人,其中:自然增长0.67万人,人口自然增长率为4.93?.全市人口中以汉族居多,另有回、满、壮、畲、苗、及高山等20多个少数民族.由于地理环境和历史背景的因素,拥有众多的归侨、侨眷及厦门籍侨胞和港、澳、台同胞.6、基础设施建设陆路交通配合赣龙铁路建设,兴建龙岩――厦门延伸段,形成连接大京九的出省新通道;配合建设福厦铁路,相应规划第二火车客运站及其配套设施.加快区域合作快速通道建设,重点建设和完善“三主”(同三国道主干线及其复线、国道324线)、“六聊”(厦门岛-龙海南太武、海沧--龙海、同安-安溪、同安-南安、同安新店-南安石井、厦门-金门)的对外交通,建设厦门至三明高速公路,形成连接国家公路干线网和周边地区的快速通道.完善综合交通运输体系的配套设施,加快公路客、货运场站的规划和建设,构建公路运输主枢纽.航空运输厦门的空港是华东航空枢纽,高崎国际机场已开通国内外航线89条,其中国内航线73条,国际和地区航线有至东京、大阪、汉城、新加坡、吉隆坡、马尼拉、香港、澳门等14条航线,还有专门到日本名古屋的货运航班.每周出港约380余个航班,有26家航空公司在机场营运.XX年旅客进出港人数425.86万人次,比上年增长13.95%,航空货运吞吐量13.92万吨,增长30.48%.完善厦门机场的设施配套,建设空港物流园区,大力拓展国内外航空货运业务,增辟美国等国际航线,建成我国重要的国际干线机场,并争取作为两岸“三通”定点直航首选机场.加强国内外航班的衔接,拓展客运中转业务,成为连通国内外客货捷运的航空主枢纽.港口与海运完善对外辐射通道.实施“以港立市”战略,按照“三个一”(港口货物年吞吐量1亿吨以上,集装箱年吞吐量1,000万标箱,航空年客运量1,000万人次)的远景目标要求,把厦门港建成国家重点货运主枢纽港、集装箱运输国际干线港口和中转港、海峡两岸区域航运中心,完善航空港,高水准建设资讯港,强化口岸功能.厦门港是中国主要港口之一,位居世界集装箱百强港前40名,是中国第四个可接待第六代大型集装箱船舶的港口;XX年货物吞吐量2,734.51万吨,集装箱吞吐量175.44万标箱;每月厦门港到全世界各地航班有315条,基本覆盖了全球各主要港口;(与国内外84个港口直接通航);世界各大船公司都纷纷开辟了厦门到世界各地的货运航线,很多知名船公司将厦门作为其大陆的基本港;首批与台湾货运试点直通港口,集装箱货运量达到134万标箱.邮电通讯长途电话可直拔210个国家或地区;国内1,800多个城市,城乡固定电话交换机总容量94.02万门;移动电话7.16万户,电脑互联网络用户达20万户.已建成市话本地网、移动通讯网、数位资料网和图像传输网,开办了ddn、isdn、pac、edi、ems、800等20多项邮电业务.电脑网已形成金桥网、金卡网、金关网、inernet网、 xiamen net网.可以通过dnn、adsl、光线以及无线接入方式连接internet、internet传输速度可以达到10m/秒.区域经济自1982年设立为经济特区以来,厦门市国内生产总值(gdp)年均增长18%,每年新增外商实际投资额在10亿美元以上.戴尔(dell)、柯达(koda)、通用电器(general electric)、可口可乐(coca cola)、太古飞机维修公司(swire aircraft)、麦德龙(metroag)等诸多知名跨国公司已在厦门设厂或投资.XX年,全市经济实现较快增长,经济运行质量和效益进一步提高.据初步统计,全年实现国内生产总值648.33亿元,比上年增长15.6%,其中第三产业增加值264.21亿元,增长9.9%.按户籍人口计算,人均国内生产总值47,270元,比上年增长14.5%.外商投资概况厦门市为中国其中一个的主要经济特区,并已赋予权力去管辖其市内的经济发展事务,及给多外商相关优惠措施,已吸引外商投资.————充分发挥特区和台商投资区的优势,实施外向型经济发展战略扩大对外开放,参与国际竞争,特区经济逐步趋向了外向型发展轨道.厦门口岸的国际知名度和辐射功能在近年来明显的增强,利用外资进入了全方位开放、蓬勃繁荣的发展阶段,世界最大500强跨国公司已有27家在厦投资办企业,70多家全球跨国公司在厦门落户,外商投资领域从第一、二产业扩大到第三产业的饮食服务业、娱乐业、房地产业、运输业、金融业、资讯产业等,从蔻密集型企业为主发展到以技术、资金密集型企业为主,从加工贸易发展到高附加值企业,逐步形成了拥有龙头产品及配套服务的产业链.————全市利用外资规模不断扩大,投资领域不断拓宽物流、商业零食、软骨发展等服务贸易领域的投资专案增多,利用外资层次逐年提高.截至XX年底,全市累计批准外商直接投资专案5334项,协定利用外资187.3亿美元,实际直接利用外资126.5亿美元.已开发投产的“三资”企业达4,381家,其中:在工商部门注册登记的外商投资企业达3016家.随着两岸关系的缓和,台商来厦门的投资也逐年增多,全市累计已签订合同的台商直接投资专案122个,协定外资金额39.38亿美元.目前,“三资”工业产值已占全市工业产值的八成以上,工业品出口交货值占全市工业销售产值的近一半.“三资”企业出口总值达32.26亿美元,占全市外贸出口的36.08%.全球零售巨商沃尔玛的进驻,引发了特区商品市场服务方式和经营理念上的新一轮整合.地方性外贸企业的崛起,在体制上打破了传统单一的国家外贸经营体制,厦门对外贸易采取放宽进出口经营权,推进外贸企业的实业化等鼓励措施,形成了中央、省属、地方属外贸公司,外贸专业公司和工贸进出口公司,“三资”企业等多层次外贸经营队伍共同发展的新格局. ————积极推行品牌战略,加快培育名优出口产品培育和发展了一批具有市场竞争优势的高科技产品和高科技出口企业,出口产品层次不断提高,由原来的以农副产品和初级工业产品为主,迅速发展到以机械、电子、轻纺工业等制品为主.20年来厦门累计对外贸进出口总额为894.46亿美元,年贸易规模突破了百亿元大关,XX年外贸进出口总值达110.79亿美元,比1981年增长72.37倍,年平均增长23.78%.其中,出口贸易额65.05亿美元,比1981年增长45.13倍,年增率达到20.55%.与世界上178个国家及地区建立了贸易往来关系,对47个国家和地区的年出口贸易额超千万美元,其中:对美国、日本、香港、德国、台湾、新加坡的出口已超过亿美元.随着戴尔电脑、柯达感光、灿坤家电、林德叉车、富士电气、。

连锁酒店加盟策划书3篇

连锁酒店加盟策划书3篇

连锁酒店加盟策划书3篇篇一《连锁酒店加盟策划书》一、前言随着经济的快速发展和旅游业的繁荣,酒店行业迎来了广阔的发展空间。

为了满足市场需求,提高品牌影响力,本公司计划开展连锁酒店加盟业务,诚挚邀请有识之士共同发展,共创辉煌。

二、公司简介[公司名称]成立于[成立年份],是一家专业从事酒店投资、管理和运营的企业。

公司拥有一支经验丰富、专业高效的管理团队,致力于为客户提供优质的住宿体验和贴心的服务。

三、项目优势1. 品牌优势:公司拥有知名的酒店品牌,具有较高的知名度和美誉度。

2. 管理优势:公司具备成熟的酒店管理体系,能够为加盟商提供全方位的支持和指导。

3. 客源优势:公司与各大旅游平台、企业客户等建立了长期稳定的合作关系,确保客源稳定。

4. 成本优势:公司通过优化供应链、规模化采购等方式,降低了运营成本,提高了加盟商的盈利能力。

四、加盟支持1. 品牌支持:提供统一的品牌形象、VI 设计,提升酒店知名度和美誉度。

2. 培训支持:为加盟商提供全方位的培训,包括酒店运营管理、服务技能、市场营销等。

3. 开业支持:协助加盟商进行开业筹备,包括人员招聘、物资采购、市场推广等。

4. 运营支持:提供日常运营管理指导,定期进行绩效评估和数据分析,帮助加盟商提升运营水平。

5. 营销支持:利用公司的营销渠道和资源,为加盟商提供线上线下的营销推广支持。

五、加盟条件1. 认同公司的品牌理念和经营模式。

2. 具备一定的资金实力和管理能力。

3. 有合适的酒店物业或有能力租赁符合要求的物业。

4. 遵守公司的加盟政策和规定,积极配合公司的管理和监督。

六、加盟流程1. 咨询了解:加盟商通过电话、邮件、网站等方式了解项目情况。

2. 项目考察:加盟商到公司进行实地考察,了解公司实力和管理模式。

3. 签订合同:双方协商一致,签订加盟合同。

4. 开业筹备:加盟商按照公司的要求进行开业筹备。

5. 正式营业:酒店正式营业,公司提供后续支持和服务。

如家商业计划书

如家商业计划书

如家商业计划书一、简介如家酒店是中国领先的连锁经济型酒店品牌,成立于2003年。

以提供高质量的住宿服务为目标,如家酒店在全国范围内迅速发展,并已成为国内最大的经济型酒店连锁集团之一。

本商业计划书旨在介绍如家酒店的商业模式以及未来的发展计划。

二、商业模式分析2.1 目标市场如家酒店的目标市场主要是那些重视住宿价格合理性的商务和休闲旅行客户。

我们的主要目标客户包括中小型企业商务人士、自由职业者、学生和家庭度假客户。

这些客户通常寻求价格合理,干净舒适的住宿环境。

2.2 产品与服务如家酒店提供标准化的客房服务,客房包括单人间、双人间、家庭间等多种房型选择。

我们致力于提供高质量的床品,配备便捷的浴室设施,以及免费的Wifi和电视等设施。

此外,如家酒店还提供便利服务,如24小时前台接待、自助售货机、洗衣设施等。

2.3 运营模式如家酒店采用了标准化的运营模式,以确保各个分店的服务质量和一致性。

我们提供全面的培训和指导,确保员工能够提供高标准的服务。

此外,我们还注重客户反馈,并根据反馈及时改进和调整服务。

2.4 销售渠道如家酒店的销售渠道主要包括线上和线下两个方面。

线上渠道包括官方网站和手机应用,顾客可以通过这些渠道浏览酒店信息、预订客房并享受会员优惠。

线下渠道则主要是通过与OTA合作,如携程、去哪儿等平台,扩大销售渠道覆盖范围。

三、市场分析3.1 市场规模随着经济的发展和人民生活水平的提高,旅游和商务差旅需求不断增加,带动了经济型酒店市场的快速增长。

根据数据显示,中国经济型酒店市场规模已经超过4000亿元人民币,并且呈稳步增长的趋势。

3.2 市场竞争如家酒店在经济型酒店市场中面临激烈的竞争。

主要竞争对手包括7天酒店、汉庭酒店和如家快捷酒店等。

这些竞争对手也提供类似的低价酒店服务,因此在价格、服务和品牌形象方面的竞争非常激烈。

3.3 市场机会尽管市场竞争激烈,但中国经济型酒店市场仍然存在增长机会。

随着旅游业的发展和人民生活水平的提高,更多的人开始注重住宿品质和价格合理性。

某连锁酒店商业计划书

某连锁酒店商业计划书

xxxx连锁酒店商业计划书xxxx经济型品牌连锁酒店商业计划书一、前言随着商务经济、会展经济、旅游经济、假日经济的不断发展壮大,商务、度假、旅游人士的自由往来也随之增多了,这不自然地也推动了住宿经济的进一步发展。

当今社会中真正先富起来的还只是少数,大多外出人员在外出住宿时还会为住宿费用精打细算。

可目前的市场现状却是:星级高档酒店有余,温馨、实用的经济型品牌连锁加盟酒店重满足不了大众消费的需要!鉴于此,社会大众都在急切地呼唤便宜、舒适、清洁、安全的经济型品牌连锁酒店,而温馨、实用的xxxx经济型品牌连锁酒店也就应运而生了。

二、项目介绍(一)项目名称:xxxx经济型品牌连锁酒店(二)项目介绍:xxxx经济型品牌连锁酒店面向大众,将成为平民大众外出旅行途中安心歇息的第二个家,其定位为一家全国性的经济型连锁酒店,通过连锁经营的式全位为客户提供安全、经济、清洁、舒适、优质的行程服务,让每一个人实现畅行世界的梦想!公司主营业务是经济型连锁宾馆经营、管理、加盟、投资服务,宾馆预订、机票预订、展会门票预订、特约旅游服务,度假产品预订、高尔夫会员服务、景点旅游服务、广告、团体旅游服务、集团客户服务等。

xxxx经济型品牌连锁酒店是高科技和传统产业结合的最佳典,将在短时间成为盈利规模超前、稳定性最好的连锁品牌酒店服务公司,同时在1-2年超越传统公司几十年的发展规模,使经济型连锁宾馆成为重要的旅游服务领域。

xxxx经济型品牌连锁酒店通过高科技的资本运作手段、国际化的管理模式和先进的服务理念为旅游服务企业的超常规发展开拓出一条全新的道路。

为每一个旅行者提供快捷便、优质安全、经济体贴又充满个性化的旅游服务,成为公认的中国最优秀、最经济、最成功的酒店旅游服务公司,成为一家国际化的公开、透明、遵守国际财务标准监管的公众公司。

(三)项目概述:1.定义经济型品牌连锁加盟酒店(budget hotel,或economy hotel)又称为有限服务酒店,其最大的特点是房价便宜,其服务模式为3个B,即浴室(BATH)、床位(BED)、早餐(BREAKFAST)和1个P(PARK)停车位。

酒店类项目策划书3篇

酒店类项目策划书3篇

酒店类项目策划书3篇篇一《酒店类项目策划书》一、项目背景随着人们生活水平的提高和旅游行业的蓬勃发展,对高品质酒店的需求日益增长。

我们计划打造一家具有独特特色和卓越服务的酒店,以满足市场的需求。

二、项目目标1. 提供舒适、便捷、个性化的住宿体验。

2. 打造具有较高知名度和美誉度的酒店品牌。

3. 在一定时间内实现盈利,并保持稳定增长。

三、市场分析1. 目标市场:主要针对商务旅客、旅游度假人群以及本地中高端消费群体。

2. 市场规模:该地区酒店市场具有较大的发展潜力,预计未来几年需求将持续增长。

3. 竞争情况:周边已有多家酒店,但我们将通过独特的定位和优质的服务来突出竞争优势。

四、酒店定位1. 主题定位:以[具体主题]为特色,营造独特的氛围。

2. 服务定位:提供全方位的贴心服务,包括个性化定制等。

3. 价格定位:定位中高端,以确保品质与价格的平衡。

五、酒店规划1. 客房:设计多种房型,满足不同客户需求。

2. 餐饮:提供丰富多样的美食选择。

3. 休闲设施:如健身房、游泳池等。

4. 会议设施:配备现代化的会议设备,满足商务需求。

六、营销策略1. 线上推广:利用社交媒体、网站等进行宣传。

2. 线下推广:参加行业展会、与旅行社合作等。

3. 会员制度:推出会员优惠政策,增加客户粘性。

七、运营管理1. 人员招聘与培训:确保员工具备专业素质和服务意识。

2. 质量管理:建立严格的质量控制体系。

3. 成本控制:合理控制运营成本,提高效益。

八、财务预算1. 建设投资预算。

2. 运营成本预算。

3. 预期收益预算。

九、风险评估与应对1. 市场风险:密切关注市场动态,及时调整策略。

2. 竞争风险:不断提升服务品质和创新能力。

3. 经营风险:加强内部管理,确保运营顺畅。

十、项目实施计划1. 建设阶段:明确时间节点,确保按时完工。

2. 筹备开业阶段:做好开业前的各项准备工作。

3. 运营阶段:持续优化运营,实现项目目标。

篇二《酒店类项目策划书》一、项目背景随着旅游业的蓬勃发展和商务活动的日益频繁,酒店行业迎来了广阔的市场前景。

全季酒店计划书

全季酒店计划书

全季酒店计划书1. 引言全季酒店作为一家知名的连锁酒店品牌,一直以来坚持为客户提供优质、舒适的住宿体验。

为了进一步拓展市场份额和提升品牌知名度,我们制定了全季酒店计划书。

本计划书将详细介绍我们的目标、策略和实施计划。

2. 目标2.1 增加市场份额 - 在目标市场中增加全季酒店的品牌知名度,以增加市场份额。

- 通过提供高质量的住宿服务,争取更多的重复客户和口碑传播。

2.2 扩大市场覆盖范围 - 开设新的全季酒店分店,覆盖更多地区,以满足客户的需求。

- 进军建立合作伙伴关系,例如旅行社和航空公司,提供优惠套餐和服务。

3. 策略3.1 提升服务质量 - 培训员工,使其具备专业的服务技能,能够满足客户更高的期望。

- 不断改进设施和设备,以提供更好的住宿体验。

- 引入客户满意度调查,收集客户反馈,进行改进和优化。

3.2 增加市场宣传和推广 - 制定全面的市场推广计划,并执行高效的市场营销策略。

- 利用社交媒体、网站和在线旅行平台等渠道,增加品牌的曝光度。

- 参加行业展览和活动,展示我们的品牌形象和服务特点。

3.3 开拓新的客户群体 - 与旅行社、商务中心等合作,通过团购和企业套餐吸引更多的客户。

- 加强对国际市场的开拓,提供多语种服务,并满足不同文化背景客户的需求。

4. 实施计划4.1 提升服务质量的实施计划 - 招聘和培训专业的员工,提供全面的服务培训和技能提升机会。

- 定期对酒店设施和设备进行评估,制定改进计划,并按计划执行。

- 设立客户服务中心,收集客户反馈,及时解决客户问题并改善服务。

4.2 市场宣传和推广的实施计划 - 制定详细的市场推广计划,包括投放广告、制作宣传资料等。

- 加强线上推广,提高网站和社交媒体的运营效果。

- 与旅行社和航空公司等合作,制定合作推广方案。

4.3 开拓新的客户群体的实施计划 - 与商务中心、会议中心等机构合作,推出企业套餐和会议服务。

- 招聘具备多语种能力的员工,并提供相应的培训支持。

酒店品牌连锁策划书3篇

酒店品牌连锁策划书3篇

酒店品牌连锁策划书3篇篇一《酒店品牌连锁策划书》一、项目背景随着人们生活水平的提高和旅游、商务出行的日益频繁,酒店行业呈现出蓬勃发展的态势。

为了在竞争激烈的市场中脱颖而出,打造具有独特魅力和竞争力的酒店品牌连锁具有重要意义。

二、品牌定位1. 目标客户群体:主要针对商务人士、旅游度假者以及注重品质和体验的消费者。

2. 品牌特色:提供高品质的住宿服务,融合现代设计与舒适体验,打造温馨、便捷、个性化的居住环境。

3. 品牌形象:塑造专业、时尚、贴心的品牌形象。

三、连锁模式1. 直营模式:公司直接投资并管理酒店,确保品牌标准和服务质量的一致性。

2. 加盟模式:吸引有实力的合作伙伴加盟,通过严格的加盟标准和管理体系,实现品牌的快速扩张。

四、酒店设计与布局1. 整体风格:采用简约时尚的设计风格,注重色彩搭配和细节处理。

2. 客房设计:提供多种房型选择,满足不同客户需求,确保舒适的睡眠环境和便捷的设施配备。

3. 公共区域:打造宽敞明亮、功能齐全的大堂、餐厅、会议室等公共区域。

五、服务与体验1. 个性化服务:根据客户需求提供定制化服务,如特殊布置、行程规划等。

2. 优质餐饮:提供丰富多样的美食选择,注重食材品质和烹饪技巧。

3. 便捷设施:提供高速无线网络、智能设备等便捷设施。

4. 增值服务:如健身中心、商务中心、洗衣服务等。

六、营销策略1. 线上营销:利用社交媒体、官方网站、在线旅游平台等进行推广。

2. 线下营销:参加行业展会、举办促销活动、与旅行社等合作。

3. 会员制度:建立会员体系,提供积分、优惠等特权,增加客户粘性。

七、运营管理1. 人员培训:定期对员工进行专业培训,提升服务水平和职业素养。

2. 质量管理:建立严格的质量监控体系,确保服务质量的稳定。

3. 成本控制:优化运营流程,降低成本,提高经济效益。

八、发展规划1. 短期目标:在重点城市开设一定数量的直营酒店和加盟酒店,初步形成品牌影响力。

2. 中期目标:扩大连锁规模,提高市场占有率,成为区域内知名酒店品牌。

酒店项目商业计划书模板模板

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一、摘要1.1 项目名称:XXX酒店1.2 项目公司:XXX酒店管理有限公司1.3 项目地点:XXX1.4 项目规模:XXX1.5 投资总额:XXX1.6 预计开业时间:XXX二、项目背景2.1 行业分析简要介绍酒店行业的发展现状、市场前景、竞争格局等。

2.2 项目由来阐述项目成立的初衷、目的以及市场定位。

三、市场分析3.1 市场规模分析目标市场的规模、增长速度、消费能力等。

3.2 目标客户明确目标客户群体,如商务人士、旅游者、家庭等。

3.3 竞争分析分析竞争对手的优势、劣势,以及本项目的竞争优势。

四、项目规划4.1 酒店定位明确酒店的市场定位、品牌形象、服务理念等。

4.2 酒店设施详细介绍酒店客房、餐饮、休闲娱乐等设施。

4.3 服务特色阐述酒店服务的独特之处,如个性化服务、特色餐饮等。

五、营销策略5.1 市场推广制定市场推广计划,包括广告、公关、促销等。

5.2 销售渠道明确酒店的销售渠道,如线上线下预订、旅行社代理等。

5.3 客户关系管理建立完善的客户关系管理体系,提高客户满意度。

六、运营与管理6.1 组织架构设立合理的组织架构,明确各部门职责。

6.2 人力资源制定人力资源规划,包括招聘、培训、考核等。

6.3 质量控制建立严格的质量控制体系,确保酒店服务质量。

七、投资与财务7.1 投资估算详细列出项目所需的投资额,包括建设投资、运营投资等。

7.2 财务预测预测项目运营期间的收入、成本、利润等。

7.3 资金筹措说明项目资金的来源及筹措方式。

八、风险评估与应对措施8.1 风险识别分析项目可能面临的风险,如市场风险、政策风险、经营风险等。

8.2 风险应对措施针对不同风险制定相应的应对措施。

九、项目实施进度制定项目实施进度表,明确各阶段任务及时间节点。

十、结论总结项目优势、市场前景、投资回报等,表达项目实施的信心。

注:本模板仅供参考,具体内容需根据实际情况进行调整。

如家酒店商业计划书

如家酒店商业计划书

如家酒店商业计划书一、项目简介如家酒店作为一家致力于为商务和休闲旅行者提供便捷、舒适住宿体验的连锁酒店品牌,立足于我国二线城市,拟在短期内实现全国范围内的拓展。

本商业计划书旨在详细阐述项目背景、市场分析、产品与服务、营销策略等方面的内容,为项目的顺利实施提供有力保障。

二、市场分析1.行业现状近年来,随着我国经济的持续增长,旅游业和酒店业市场需求旺盛。

尤其是在二线城市,随着商业活动和人口流动的加快,快捷酒店市场前景广阔。

2.目标客户群体如家酒店的目标客户群体主要为商务出差、旅游度假以及短期居住的客人。

他们注重酒店的地理位置、价格合理性、舒适度和安全性。

3.竞争态势在二线城市,快捷酒店市场竞争激烈。

现有竞争对手包括7天连锁、格林豪泰等知名品牌。

为实现市场份额的提升,如家酒店需在服务质量、设施完善度和价格策略等方面进行优化。

三、产品与服务1.酒店定位如家酒店定位为中低档次快捷酒店,以满足目标客户群体的需求。

2.设施与服务酒店将提供标准间、大床房等多种房型,配备免费WiFi、早餐服务、洗衣服务等设施,以满足客人不同需求。

四、营销策略1.价格策略如家酒店将采取灵活的价格策略,根据市场需求及竞争情况进行调整,以吸引更多客人。

2.促销策略酒店将定期开展线上线下促销活动,如优惠券、团购等,提高品牌知名度和市场占有率。

3.渠道策略酒店将通过官网、携程、去哪儿等在线旅游平台以及线下旅行社等多种渠道拓展客源。

五、组织结构与团队1.管理层组成酒店管理层由具备丰富行业经验的职业经理人组成,以确保项目顺利实施。

2.员工培训与激励酒店将重视员工培训,提高服务质量。

同时,实施激励制度,激发员工积极性和创造力。

六、财务分析1.投资规模项目初期投资规模预计为1000万元,用于酒店建设、设备采购及市场推广等。

2.盈利预测根据市场调查及经营计划,预计项目投产后第二年实现盈利。

3.融资计划酒店将通过银行贷款、股权融资等多种途径筹集资金。

OYO酒店商业计划书

OYO酒店商业计划书

OYO酒店商业计划书一、概述OYO 酒店是一家成立于 2013 年的印度酒店连锁品牌。

通过利用技术和创新的商业模式,OYO 酒店迅速扩张成为全球最大的酒店品牌之一。

在 OYO 酒店的商业计划书中,我们将介绍该品牌的经营理念、市场分析、运营模式以及未来的发展前景。

二、经营理念OYO 酒店的经营理念是为顾客提供质量优秀、价格实惠的住宿体验。

该品牌致力于将全球优质酒店引入国际市场,并通过通过标准化、品牌化和科技化的方式提升住宿体验,为顾客创造更大的价值。

三、市场分析1. 酒店行业现状随着人们生活水平的提高,旅游业快速发展,酒店行业也迎来了繁荣期。

然而,酒店业仍然面临一些问题,如低效的运营模式、标准化程度不高、酒店品牌分散等。

2. OYO 酒店的机会OYO 酒店通过引入先进的技术和管理方法,解决了传统酒店行业面临的问题。

他们将单体酒店转变为标准化的连锁品牌,并提供一套全面的管理和营销解决方案,利用科技手段提升酒店的运营效率。

3. 市场前景根据研究机构的数据显示,全球酒店行业市场规模正不断增长。

OYO 酒店将继续以其独特的商业模式和强大的技术支持继续扩张市场份额,并在全球范围内实现更多的增长。

四、运营模式1. 酒店加盟OYO 酒店通过加盟的方式为酒店业主提供全面的管理和运营支持。

加盟酒店可以受益于 OYO 酒店庞大的用户基础和强大的品牌影响力,同时还可以利用 OYO 酒店提供的技术平台提升运营效率和客户体验。

2. 标准化管理OYO 酒店将传统酒店转变为标准化的连锁品牌。

他们将提供统一的酒店装修和设施标准,确保每一家加盟酒店符合高品质的标准,并通过不断改进和创新提升顾客的住宿体验。

3. 科技支持OYO 酒店通过自主研发的技术平台提供强大的支持,包括酒店预订系统、客户管理系统、财务管理系统等。

这些技术的应用能够提升酒店的运营效率,降低成本,并为顾客提供更好的服务体验。

五、发展前景1. 国际扩张OYO 酒店已经在印度、中国、马来西亚等地取得了巨大的成功。

连锁酒店商业计划书(一)

连锁酒店商业计划书(一)

连锁酒店商业计划书(一)xxxx连锁酒店商业计划书xxxx经济型品牌连锁酒店商业计划书一、前言随着商务经济、会展经济、旅游经济、假日经济的不断发展壮大,商务、度假、旅游人士的自由往来也随之增多了,这不自然地也推动了住宿经济的进一步发展。

当今社会中真正先富起来的还只是少数,大多外出人员在外出住宿时还会为住宿费用精打细算。

可目前的市场现状却是:星级高档酒店有余,温馨、实用的经济型品牌连锁加盟酒店严重满足不了大众消费的需要!鉴于此,社会大众都在急切地呼唤便宜、舒适、清洁、安全的经济型品牌连锁酒店,而温馨、实用的xxxx经济型品牌连锁酒店也就应运而生了。

二、项目介绍(一)项目名称:xxxx经济型品牌连锁酒店(二)项目介绍:xxxx经济型品牌连锁酒店面向大众,将成为平民大众外出旅行途中安心歇息的第二个家,其定位为一家全国性的经济型连锁酒店,通过连锁经营的方式全方位为客户提供安全、经济、清洁、舒适、优质的行程服务,让每一个人实现畅行世界的梦想!公司主营业务是经济型连锁宾馆经营、管理、加盟、投资服务,宾馆预订、机票预订、展会门票预订、特约旅游服务,度假产品预订、高尔夫会员服务、景点旅游服务、广告、团体旅游服务、集团客户服务等。

xxxx经济型品牌连锁酒店是高科技和传统产业结合的最佳典范,将在短时间内成为盈利规模超前、稳定性最好的连锁品牌酒店服务公司,同时在1-2年内超越传统公司几十年的发展规模,使经济型连锁宾馆成为重要的旅游服务领域。

xxxx经济型品牌连锁酒店通过高科技的资本运作手段、国际化的管理模式和先进的服务理念为旅游服务企业的超常规发展开拓出一条全新的道路。

为每一个旅行者提供快捷方便、优质安全、经济体贴又充满个性化的旅游服务,成为公认的中国最优秀、最经济、最成功的酒店旅游服务公司,成为一家国际化的公开、透明、遵守国际财务标准监管的公众公司。

(三)项目概述:1.定义经济型品牌连锁加盟酒店(budget hotel,或economy hotel)又称为有限服务酒店,其最大的特点是房价便宜,其服务模式为3个B,即浴室(BATH)、床位(BED)、早餐(BREAKFAST)和1个P(PARK)停车位。

2024年连锁酒店项目合作计划书

2024年连锁酒店项目合作计划书

连锁酒店项目合作计划书目录概论 (4)一、建设规划分析 (4)(一)、产品规划 (4)(二)、建设规模 (5)二、背景和必要性研究 (6)(一)、连锁酒店项目承办单位背景分析 (6)(二)、连锁酒店项目背景分析 (7)三、风险应对评估 (8)(一)、政策风险分析 (8)(二)、社会风险分析 (8)(三)、市场风险分析 (8)(四)、资金风险分析 (8)(五)、技术风险分析 (9)(六)、财务风险分析 (9)(七)、管理风险分析 (9)(八)、其它风险分析 (10)四、后期运营与管理 (10)(一)、连锁酒店项目运营管理机制 (10)(二)、人员培训与知识转移 (11)(三)、设备维护与保养 (11)(四)、定期检查与评估 (12)五、质量管理与监督 (13)(一)、质量管理原则 (13)(二)、质量控制措施 (14)(三)、监督与评估机制 (16)(四)、持续改进与反馈 (17)六、连锁酒店项目落地与推广 (20)(一)、连锁酒店项目推广计划 (20)(二)、地方政府支持与合作 (21)(三)、市场推广与品牌建设 (22)(四)、社会参与与共享机制 (23)七、科技创新与研发 (24)(一)、科技创新战略规划 (24)(二)、研发团队建设 (25)(三)、知识产权保护机制 (27)(四)、技术引进与应用 (28)八、人员培训与发展 (29)(一)、培训需求分析 (29)(二)、培训计划制定 (30)(三)、培训执行与评估 (31)(四)、员工职业发展规划 (33)九、员工福利与团队建设 (34)(一)、员工福利政策制定 (34)(二)、团队建设活动规划 (35)(三)、员工关怀与激励措施 (36)(四)、团队文化与价值观塑造 (37)十、成本控制与效益提升 (39)(一)、成本核算与预算管理 (39)(二)、资源利用效率评估 (41)(三)、降本增效的具体措施 (43)(四)、成本与效益的平衡策略 (44)十一、合规与风险管理 (46)(一)、法律法规合规体系 (46)(二)、内部控制与风险评估 (47)(三)、合规培训与执行 (47)(四)、合规监测与修正机制 (49)概论在快速变化的商业世界中,连锁酒店企业要想保持竞争力和持续增长,就必须进行战略层面的思考和规划。

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连锁酒店商业计划书– 2012版一、尚客优连锁酒店简介和市场分析(一)尚客优连锁酒店简介 (1)(二)尚客优连锁酒店市场分析 (2)(三)尚客优连锁酒店经营特色 (4)1、品牌定性………………………………………………………………2、特有的尚客优连锁酒店会有卡制度…………………………………①会员………………………………………………………………②高级会员………………………………………………………………③会员积分………………………………………………………………④会员卡知识问与答(四)尚客优连锁酒店荣誉 (4)(五)竞争对手分析(与同行业如家、锦江之星、汉庭)二、尚客优连锁酒店加盟条件和加盟支持(一)尚客优连锁酒店加盟条件 (6)(二)公司品牌支持与运营支持 (6)(三)加盟项目流程………………………………………………………………(四)协助选址——科学的选址、周密的财务测算………………(五)提供专业装修规划方案………………………………………………(六)开业指导——周密的开业模式………………………………三、酒店的经营成本及效益分析(一)酒店年营业收入测算 (22)(二)加盟资金筹集方式 (25)(三)营业税、所得税 (29)(四)各地的尚客优连锁酒店加盟店四、尚客优连锁酒店的优势条件(一)**大厦外观现状 (12)(二)**大厦内部结构 (12)(三)大厦现有设备基本齐全 (12)(四)改建费用低、周期短 (13)五、深圳尚客优连锁酒店经营管理方式的建议(一)自行管理 (52)(二)聘用酒店顾问公司 (52)六、尚客优连锁酒店工程选择(一)建筑结构 (10)(二)空调设备、供电设备 (10)(三)锅炉及热交换设备 (10)(四)供水设备、排水系统 (11)(五)电梯设备、酒店大堂 (11)十三、结语 (54)附件加盟尚客优连锁酒店项目商业计划书一、尚客优连锁酒店简介和市场分析(一)尚客优连锁酒店简介尚客优前身是于1999年成立的尚客酒店管理公司,在过去的十年里,为近三百家酒店提供过管理服务。

经过市场分析和集团业务的调整,尚客优酒店集团于2007年6月暂停酒店委托管理服务,全面转型经营“尚客优快捷酒店”品牌。

并于2009年重新注册了尚客优酒店管理有限公司,并于同年5月份开始启动加盟业务,全力开拓二三线城市精致型连锁酒店品牌。

青岛尚客优酒店管理有限公司成立于1999年,尚客优致力于在全国二、三线城市打造高品质、低价位的精致连锁酒店,以”快乐旅途”的服务理念为客户提供“精致、时尚、品味”的快乐生活。

集团旗下拥有星级连锁酒店“尚客优酒店”、经济型酒店“尚客优快捷”和量贩KTV“宝乐迪”三大产品。

截止2011年1月,尚客优已在全国布点146家分店,覆盖全国73个城市。

尚客优已建成品牌优势明显的全国连锁酒店网络体系,逐步辐射布点中国台湾及新加坡、欧洲等国家。

尚客优建立的“尚客会”拥有会员超过80万,是中国经济型酒店中成长最快的会员体系,开创了会员积分前台兑换酒店用品的行业先河,成为酒店行业中会员服务最好、积分奖励最高、兑换最实用、最方便的连锁体系。

凭借“尚客会”庞大的会员体系,通过营运体系建设与服务的持续创新,以成熟的管理经验、敏锐的市场洞察力、完善的人力资源体系、和有力的管理执行力优势迅速建立起了品牌、系统、技术、客源等多个核心竞争力。

已成为中国经济型酒店行业二三线城市的领军品牌的尚客优,正用实际行动为大众打造属于中国的真正的连锁酒店标杆企业。

尚客优目标规划在三年内使分店规模达到800家以上,成为中国最大的连锁酒店品牌之一,并在不久的将来赴纳斯达克上市。

至2009年底,在全国共有近70家分店,分布近二十个省份,30多个城市,一举超越宜必思,开店规模居全国第七。

并于2010年1月16日获得了风投的框架协议,成立了香港尚客优酒店连锁集团,开始启动股份制改造计划。

目前,尚客优已建成品牌优势明显的全国连锁酒店网络体系,并在中国台湾及新加坡建立了分店。

所以,尚客优只能算是外资企业,还没有发展成全球连锁的大型酒店集团,更不算是国内的民营企业。

经过市场拓展分析和集团业务的调整,尚客酒店管理有限公司于2007年6月暂停酒店委托管理服务,全面转型经营“尚客优快捷酒店”品牌。

并于2009年重新注册了尚客酒店管理有限公司,全力开拓二三线城市精致型连锁酒店品牌。

2009年5月份全面启动县市级加盟店业务,成为中国发展速度最快的连锁酒店品牌之一。

公司致力于打造中国二三线城市真正的经济型酒店品牌。

截止2009年10月1日,尚客优快捷酒店已在全国拥有40多家连锁酒店和近5万名忠诚会员,初步形成了自己的连锁网络,成为中国发展最快的经济型酒店连锁体系。

品牌已覆盖国内大部分省市的二三线城市,为国内外商旅客人提供了时尚、精致、品味而且价格适中的经济型酒店。

(二)尚客优连锁酒店市场分析放眼亚太地区,中国最为耀眼。

因为在过去20年里,中国经济发生了巨大的发展。

研究中国的酒店行业后就会发现,中国酒店行业总产值约为170亿美元,而美国的相关行业产值约为1300亿美元,美国人口为3亿,而中国人口有13亿;中国的国内生产总值增长率为10%,而美国则为2%;因此,我认为,"中国市场有很大的发展空间"。

中国的经济型连锁酒店巨头包括:格林豪泰、如家、锦江之星、汉庭、速8以及莫泰168。

在行业投资回报率下降的阶段,这些公司正集中精力增加收入、控制成本、提高服务标准,以力求从其他非品牌酒店中脱颖而出。

“随着土地和人力成本的增加,我们不得不采取一切措施来增加收入,”天瑞酒店有限公司的首席执行官米切尔·A·普尼克说道。

天瑞是速8酒店在中国内地、香港和澳门的特许加盟总代理。

与此同时,该行业在中国的快速扩张依旧方兴未艾。

“我们不得不向城市外扩张,那里的成本较低,而且仍有良机。

我们在小城市的投资回报不亚于大城市,”普尼克说道。

经济型酒店行业目前资金充裕。

锦江之星、汉庭以及速8最近均收到注资,而所有的主要经济型连锁酒店都在不断开辟新店。

在这方面,连锁酒店相比那些本地的、非品牌酒店拥有重要优势:他们拥有雄厚财力供其扩张,同时他们的品牌(希望)可以带来品牌忠诚度、始终如一的服务质量以及可靠的客房标准。

该行业仍有很大的发展空间。

汉庭酒店首席运营官张拓表示,“在美国,60%的酒店是经济型酒店,但是在中国,这个数字仅为5%。

”一些公司在他们的部分物业中拥有产权,比如格林豪泰和锦江之星,但对于大多数公司而言,尤其是那些客房价格最经济的连锁酒店,更倾向于通过特许加盟的方式来扩张:即别人拥有产权,然后按照连锁酒店总部的规定和要求来为其建设全套设施并加以管理。

这是最快速的扩张方式,当然这种方式也存在风险,因为与直接管理酒店相比,总公司对服务和物业标准的控制较少。

中国的经济型酒店市场的潜力巨大,因为13亿中国人中旅游出行的人数正在日益增多。

受此市场潜力的吸引,许多国际性酒店公司正在加入这场扩张竞赛。

沃顿知识在线最近采访了美国温德姆酒店集团(WyndhamHotelGroup)总裁兼首席执行官史蒂芬·A·罗尼斯基(StevenRudnitsky)以及负责中国等地业务的集团高级副总裁杨蔚菁,共同探讨关于他们为何进入中国以及未来发展策略等问题。

(三)尚客优连锁酒店经营特色1、品牌定性是中国唯一专做中小城市连锁酒店品牌是中国唯一专做中小规模单店的连锁酒店品牌。

(60间客房左右)是中国唯一资深酒店管理公司背景的连锁酒店品牌是专做99-139元价位的连锁酒店品牌2、特有的尚客优连锁酒店会有卡制度(一)会员1)会员优惠20元房价入住尚客优全国连锁门店;2)银卡会员预订保留时间至19:00,金卡会员预订保留时间20:00;3)银卡会员专享14:00退房,金卡会员专享15:00退房;4)通过网站预订并成功入住可享受双倍积分;丰富的积分计划和多重积分奖赏;5)对于部分在没有预订的情况下仍坚持延住,并占用了部分已预订客房的会员,如情况核实,将扣除1000积分/次,作为对未能入住的预订会员的部分补偿。

6)非会员或未持卡会员不能以他人名义入住,需本人持卡方可享受优惠。

7)每位入住的会员均需要按公安部门规定,凭有效证件办理入住手续。

8)按照国际惯例,客人最早入住时间为12:00以后。

会员如需提前入住,分店将视当时房间状况给予安排,但最早不能早于早上六点。

早上六点前入住的会员将多收取一晚房费。

(二)高级会员:1)普通会员同时满足以下条件,可通过网站申请升级为高级会员:积分满3000分及以上或至少有两次通过网站预订,并成功入住或从申请日/升级日起,之前3个月无NO SHOW(未通知酒店而取消预订)记录。

2)银卡会员入住时需缴纳押金,金卡会员免收押金。

(三)会员积分1)通过400预定中心或网站预订,普通会员倍,高级会员双倍积分;2)积分按过夜房统计,续住需提前通过400或网站预订,否则超出部分按前台入住积分3)一般情况,NO SHOW(未事先通知取消预订)扣除300积分/房晚;但18:00以后预订当天房间的订单,NO SHOW不扣除积分;4)积分有效期:两年;积分兑换:会员可在网站上兑换房间或尚客其他礼赏积分计划,也可在酒店前台兑换酒店用品等礼品;积分担保延长预订保留时间:会员在预订时,可使用积分担保,延长预订保留时间。

每延时1小时,可使用100积分担保,依次累加,预订最晚保留到次日凌晨2:00。

会员使用积分担保,如在入住当天18点后取消订单,或者出现 NO SHOW,扣除所有担保积分;18:00以后预订当天房间的订单,不能使用积分担保延迟。

(四)会员卡知识问与答1.问:尚客会员卡怎么打折?答:尚客所有会员(包括公司会员和个人会员)在全国分店入住享受20元优惠。

2.问:我是金卡会员,有没有比会员价更低的折扣?答:有金卡可享受双倍积分,金卡会员可享受入住免押金,延迟退房15:00退房免查房服务。

3.问:我可以用自己的卡号为他人预订吗?答:可以,如您预订的是会员专享房型,入住人也必须是会员。

4.问:我有2张会员卡,如何使用?答:有效证件号码是会员身份的唯一识别,无论您有多少张会员卡,您在预订或入住时可使用任意一张会员卡,凭有效证件,所有会员卡积分合并计算。

5.问:我在网站注册没有实卡,能享受会员优惠吗?答:可以,在入住时使用注册的身份资料或手机号码都可享受购卡会员一样的待遇。

6.问:你们分店的价格怎么不统一?答:由于各城市的消费水平不同,且各分店地理位置不一样,尚客根据各分店的实际情况,综合各因素来制定房价的,但是会确保分店的单价低于其他连锁品牌30%以上。

7、问:身份证遗失了,如何办理入住?答:请出示在公安机关办理的临时证明。

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