经营管理之道
项目化的经营管理之道详解
条件
响力扩大
9 燃料供
应商
决策影响者 煤炭销售
积极 小 继续取得支持，并设法提 高影响力
10 客户
决策影响者 电站投产日期、电 积极 小 继续取得支持，并设法提
力价格、供电量
高影响力
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例6：某水电项目风险应对计划
Ⅰ 利率变化风险 级 行政性风险
技术故障/设施质量
风险
Ⅱ 级
通货膨胀风险 法规变更风险
项目化的经营管理之道
于洪波
1
导言
1. 这是一门研究：如何在期望的 时间 内、在既 定的资源 约束下，把一件 独特（或突发）的 事务，一次搞定 的学问。 简单说：就是如何“准快好省”地搞定一件事。
2. 项目化的经营管理之道 包含两层意思： 第一，项目管理，这是西方的科学； 第二，经营之道，这是东方的艺术。
我们将从科学和艺术两个角度探索如何搞定一件事。
2
1. 什么是项目管理?
◎美国项目管理协会（PMI)
Project Management Institute
项目管理：将知识、技能、工具与技术 运用于各项项目之中，以达到项目要求。
3
西方：以事为本，关注技术、规则， 事→人，对事不对人
东方：以人为本，关注沟通、变通， 人→事，对人不对事 横批：看情况
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案例：××火电站项目的干系人管理计划
序 关系人 号
类别
利益领域
6 贷款人 决策影响者 偿还贷款的能力
态 影响 度
管理计划
中立 小 适当转变或忽略不管
7 搬迁户
决策影响者
高额的搬迁费用 消极 大 做转变工作，争取配合， 否则，申请政府执行。
8 工会
企业管理经营之道：在于六句话
个 人 一 直 比较 喜 欢 孙 子 兵 法 ，喜 欢 先 胜 而 后 求 战 的 运 筹 帷 幄 之 间 ，决 胜 千 里 之 外 的酣 畅 。 所
以 ， 在 我 所 想 所 写所 作 的 事 情 中 ， 或 多 或 少 的 贯 穿
５ ６
定位 ， 其 实就是 企业 的 “ 明道 ” 。 如果 没有做 好 定位 ， 那就 是根 本都 没 有找到 自己的 方向 ， 既 然 如
有没 有朋 友认 同这句话 。 当我们 在 向别人做 介 绍 ， 优 秀 的 时 候 ，如 果 我 们 每 一 个 方 面 都 说 很优 秀 ， 就 会给 用户 留下 两个 印象 ， 要不是 根本都 没 明 白你 到 底 优 秀 在 那 里 ，要 不 就 是 觉 得 你 说 的 事 实 上 胶 原 蛋 白市 场 就 面 临 着 这 样 的 一 个 问 题 ， 甚 至 从 目前 来 看 ， 很 多 胶 原 蛋 白产 品 都 是 混 乱 不 清 的定 位 ， 导 致 这 个 产 品 进 入 市 场 几 年 以来 ， 很
进 入 胶 原 蛋 白这 个 市 场 的 时 候 ，胶 原 蛋 白 这 个 产
跌 撞撞 之后 ， 就有 了一 些领 悟。 而 且 随 着 时 间 往 后 推移， 阅历越 来越 多 ， 哪 些 曾 经 犯 过 的 错 和 看 不 透 看 不懂 的过 程越来 越 清晰 。 后来 ， 在 一 些 机 缘 巧 合
多用户 毫无认 知。
兵者 ， 诡道 也 。 故 能 而 示 之不 能 ， 用 而 示 之 不 用 ， 近 而 示 之远 ， 远而示之近 ； 利 而诱 之 ， 乱 而 取 而 劳之 ， 亲而 离之 。 攻其 无备 ， 出其 不 意 。 此 兵 家 之
之 ， 实而 备之 ， 强而避 之 ， 怒而挠之 ， 卑 而骄 之 ， 佚 话 太假 ， 太空洞 。 胜 ， 不可 先传 也。 —— 《 孙子兵 法 》
于洪波老师项目化的经营管理之道PPT共126页
1、纪律是管理关系的形式。——阿法 纳西耶 夫 2、改革如果不讲纪律，就难以成功。
3、道德行为训练，不是通过语言影响 ，而是 让儿童 练习良 好道德 行为， 克服懒 惰、轻 率、不 守纪律 、颓废 等不良 行为。 4、学校没有纪律便如磨房里没有水。 ——夸 美纽斯
5、教导儿童服从真理、服从集体，养 成儿童 自觉的 纪律性 ，这是 儿童道 德教 最重要 的部分 。—— 陈鹤琴
53、 伟 大 的 事 业，需 要决心 ，能力 ，组织 和责任 感。 ——易 卜 生 54、 唯 书 籍 不 朽。——乔 特
55、 为 中 华 之 崛起而 读书。 ——周 恩来
谢谢！
51、 天 下 之 事 常成 于困约 ，而败 于奢靡 。——陆 游 52、 生 命 不 等 于是呼 吸，生 命是活 动。——卢 梭
张恭运谈豪迈的企业经营管理之道 观后感
张恭运谈豪迈的企业经营管理之道观后感豪迈启示录—张恭运的企业经营之道探秘观后感：企业改制既是产权关系的变化，也是职工利益的调整。
改制过程中，员工队伍中必然会出现这样或那样的问题，诸多改制企业的实践证明，改制一旦触及到一部分员工的利益，如果不及时做好思想工作，就可能引发矛盾，甚至酿成集体上访事件，这里既有利益调整产生的情绪波动，也有思想工作不力导致的人为后果。
从一些改制企业出现的情况看，我们应着重注意改变以下几种现象：一是采取传统方法“硬扳弓”。
有些企业管理人员习惯用生产管理方式抓改制，在职工思想不统一、情绪不稳定的情况下，仓促上马，草率从事。
没有把思想工作渗透到改制程序，硬性切入，强制推行。
结果改制煮成“夹生饭”，员工不像服从生产管理那样俯首贴耳，而是一反常态，对改制产生抵触情绪。
采取这种办法抓改制，多半事与愿违。
二是运用生硬形式“走过潮。
思想工作这个法宝在很多企业丢弃多年、有些改制人员急用先学，使用起来不免生硬，不能得心应手。
很多场合，话说不到群众心上，事办不到关节点上，宣传教育只是照搬照套走过常在方案制定、员工分流等重要环节上，思想工作成了写在纸上的摆设。
不少员工对改制方案不清楚，对改制政策不理解，从而产生抵触情绪。
在改制成本不足的企业，做不好职工思想工作，就等于改制告吹。
三是实施愚民政策”飞过海“。
一部分企业改制操作者就是原企业负责人，由于种种原因，他们不敢做职工思想工作。
有的是任职期间不干净，担心员工揭老底；有的企图通过改制接管企业，资产债务情况不如实公布；有的与资产购买方暗中串通，采取欺瞒手段，中饱私囊。
该通过的程序不通过，该公开的情况不公开，躲躲闪闪，包包藏藏，妄图瞒天过海，结果使改制半途而废；有的是改制已经结束，由于问题暴露，后又推倒重来。
从上述企业的改制实践中得出的教训就是：企业越是进入改制的攻坚阶段，越是离不开过细的思想工作。
做好企业改制过程中的思想工作，不仅是维护员工合法权益的客观要求，也是保证企业改制规范运作的实际需要。
企业项目化经营管理之道
企业项目化经营管理之道企业项目化经营管理是指企业在实施和完成特定项目的过程中，采用一种系统性的方法，以确保项目能够按时、按质、按成本完成，同时也能够更好地服务于整体业务战略和目标。
以下是一些建议，以指导企业在项目化经营管理方面取得成功：1. 明确业务战略和目标：确保项目与企业整体业务战略和目标相一致。
理解项目是如何为企业创造价值的，以确保项目的实施对企业的长期发展具有战略性意义。
2. 建立项目管理体系：创建一个健全的项目管理体系，包括项目管理组织结构、项目管理流程、项目管理工具和方法。
确保项目管理的一致性和标准化，提高管理效率和项目成功的可能性。
3. 项目选择和优先级：确保企业选择与其核心业务和战略方向相一致的项目。
对项目进行合理的优先级排序，确保资源的有效配置，优先支持对企业最有价值的项目。
4. 风险管理：对项目风险进行全面的评估和管理。
采用风险管理工具和方法，及时发现和应对潜在问题，以降低项目失败的风险。
5. 资源管理：确保项目有足够的资源支持，包括人员、资金、技术和设备等。
建立合理的资源分配机制，避免资源的过度或不足。
6. 沟通与团队协作：强调项目团队之间的沟通与协作，确保信息畅通、团队协同合作。
建立有效的沟通渠道和团队协作机制，提升项目执行效率。
7. 绩效评估：建立项目绩效评估机制，通过设定合适的指标对项目的进展、质量、成本和效益进行定期评估。
根据评估结果进行及时的调整和优化。
8. 学习和改进：鼓励学习和不断改进。
在项目结束后进行回顾和总结，识别成功经验和教训，将这些经验应用到未来的项目中。
9. 客户导向：将客户需求纳入项目管理的全过程，确保项目交付的成果符合客户期望。
建立持续改进机制，不断提升客户满意度。
10. 灵活性与创新：在项目管理中注重灵活性和创新，能够适应市场变化和业务需求的变化。
采用敏捷方法或其他灵活的项目管理方法，提高项目交付的灵活性。
通过遵循这些原则和方法，企业可以更好地实施项目化经营管理，提高项目成功的概率，实现企业战略目标。
寿险经营管理之道
我们需要改变态度！--变态 怎么变？----从我开始！ 我们—我们是荆门本部的根！ 此刻本部新华与我们一荣俱荣、一损俱损！
我是谁？
我是寿险行销的精英！ 我是新华保险的职业经理人！ 我是本部新华的希望！ 我是本部新华的中流砥柱！ 我是本部新华的主人！
世上堪称伟大的 东西，往往不是指体 积，而是精神。
业务员是干什么的？ 你是一个以专务形式为主独立代理商。你的 收入高低来自于你对公司销售政策的把握的好坏。 起初你的推荐人把你介绍给公司后，为了对你未 来的发展和市场负责任，所以要对你进行专业上 的培训。你可单打独斗自闯天下，也可以学着你 的推荐人那样利用他人开发市场，如果在销售活 动中遇到困难，可以请求公司的任何人给你帮助 （条件是你必须感谢）
• 天天要我们出去销意外险，出了事又不赔，我们不好跟客户交待 ！
• 每次都要老子们来学习，还出钱，还说公司培训是福利，鬼才相信 ！
• 我团队发展那么大，贡献那么大，不多给点费用老子不搞了 ！ • 核保那么严格，鬼肯买保险 ！ • 内勤人员坐在家里干拿钱，我们不做保费看你能拿什么 ！ • 我团队的人又不动了，是不是经理、组训打个电话关心一 下，***有几个客户你们是不是去陪访一下……！
应该清楚后再去做
• 对于保险从业的信念：工作？事业？信仰？
工作——平庸 事业——优秀 信仰——杰出
• • • •
对于保险行业的信心：受人尊重？没朋友？ 对于保险产品的功能：能解决医疗？养老？子教？保障？理财？ 对于从业收入的欲望：10000？100000？1000000？ 对于组织发展的意愿：当主任好？当经理好？当总监好？
我的观点认为：让经销商 懂得“游戏规则”比操作“游 戏规则”更重要，只有懂得了 才能用心操作好。
经营之道学习心得体会
经营之道学习心得体会篇一：”经营管理“培训之心得体会“经营管理”培训之心得体会一转眼四天的经营管理课程已经结束，虽然时间短暂，但凝聚利的经营模式和理念还是给我留下了一定的反思空间和思考的回味。
回想这四天的课程，留给我印象最为深刻的是“考核”二字，正如卢老师所说，一个完善、精致、科学、系统的考核体系会让公司不断地进步和发展。
凝聚利的一天从晨会开始，既是对前一天工作的考核，也是对下一步工作的计划。
卢老师的课程着重讲述了”日考核”的重要性和必要性。
企业要想健康可持续发展，首先要做到自强，也就是卢老师所说的“强身健体”。
他形象的说了四点：一、文化是牵引力。
二、机制是发动机。
三、方法是各个环节的标准。
四、企业最大的生产力是使企业智能化。
这四点意味深长、内涵丰富，无一不指向着“一日工作流程”此根本的重要性，只要是组织就要由经营管理来运转，那何为经营管理，经营管理实质上就是一日工作流程。
卢老师用幽默风趣的言语劝诫老板们不要虚伪。
他以邓小平的“发展是硬道理“、”摸着石头过河“为例，倒置为”硬发展没道理“、”有桥为啥摸着石头过河“，诙谐过后不禁让人反思，确实如此，没有绝对的真理，只有相对的真理，真理需要适应时代。
企业如何做大、做长、做久、做成百年老店，这是老板们骨髓里的需求。
说到底就是把”一日工作流程“不流于形式地落实下去。
那么如何使”日考核“落地呢，这就涉及到卢老师讲课的重中之重：4422=5+5模式了。
第一个”4“为：四种基础基本工资：最低保障工资、年功工资（工龄工资）、学历工资、全勤工资，在讲述这四种基础基本工资的概念和作用时，卢老师提出了一个新颖的建议，他说法律是企业最大的智慧，企业要学法、普法、用法，要愿打官司、乐打官司，学会拿起法律武器保护企业的权益。
第二个”4“为：四种考核工资：日考核工资、月考核工资、季考核工资、年考核工资，也就是”培训费“+”竞业限制费“。
日考核考的是过程，月考核考的是结果，季考核考的是我们的晋级、晋职、技术问题，年考核又叫岗位股。
胡雪岩的经营管理之道课件
厦门大学嘉庚学院
一是作为领导干部一定要树立正确的 权力观 和科学 的发展 观，权 力必须 为职工 群众谋 利益， 绝不能 为个人 或少数 人谋取 私利
圆通有术，左右逢源
▪ “圆而神” 是胡雪岩处事方式的最好概括。
▪ 做到圆通有术，左右逢源，进退自如，上 不得罪于达官贵人，下不失信于平民百姓， 中不招妒于同行朋友，行得方圆之道，人 脉大树才会 枝繁叶茂，成大事也就水到渠 成。
质量是金，服务是银
在胡庆余堂药店，胡雪岩亲手撰写了 铭文：
凡百贸易均着不得欺字，药业关系 性命尤为万不可欺。余存心济世，誓不以 劣品弋取厚利，惟愿诸君心余之力，采办 务真，修致务精，不至欺予以欺世人，是 则造福冥冥，谓诸君之善为余谋也可，谓 诸君之善自为谋也亦可。 ——《戒欺铭》
厦门大学嘉庚学院
一是作为领导干部一定要树立正确的 权力观 和科学 的发展 观，权 力必须 为职工 群众谋 利益， 绝不能 为个人 或少数 人谋取 私利
胡雪岩的经营理念
▪ 凡百货贸易均着不得“欺”字 ▪ 为人诚信，重视信誉，一诺千金。 ▪ 服务应热情、周到、诚实、精通业务。 ▪ 做事圆通有术，左右逢源，进退自如 ▪ 做事要靠朋友，助人就是助己。 ▪ 收买人心，唯才是交；用人所长，借人成事。 ▪ 多个朋友多条路，多个仇人多堵墙。 ▪ 穷则独善其身，富则兼济天下。
厦门大学嘉庚学院
一是作为领导干部一定要树立正确的 权力观 和科学 的发展 观，权 力必须 为职工 群众谋 利益， 绝不能 为个人 或少数 人谋取 私利
质量是金，服务是银
厦门大学嘉庚学院
一是作为领导干部一定要树立正确的 权力观 和科学 的发展 观，权 力必须 为职工 群众谋 利益， 绝不能 为个人 或少数 人谋取 私利
向佛祖学习经营管理之道
向“佛祖”学习经营管理之道
去过寺庙的人都知道，一进庙门，首先是弥乐佛，笑脸迎客，而在他的北面则是黑口黑脸的韦陀。
但相传在很久以前，他们并不在同一个庙里，而是分别掌管不同的庙。
弥乐佛热情好客，所以来的人非常多，庙里香火鼎盛，但他什么都不在乎，丢三落四，没有好好的管理账务，所以依然入不敷出。
而韦陀虽然管帐是一把好手，但成天阴着脸，太过严肃，搞得来庙的人越来越少，最后香火断绝。
佛祖在查看香火的时候发现了这个问题，就将他们俩放在同一个庙里，由弥乐佛负责公关，笑迎八方客；而韦陀铁脸无私，锱铢必较，则让他负责财务，严格把关。
从此俩人分工合作，庙里一派欣欣向荣景象。
佛祖在经营好一个庙，积累了成功经验后，就开始招贤纳仕，招兵买马，聘请了八大金刚、一百零八罗汉在全世界最去过寺庙的人都知道，一进庙门，首先是弥乐佛，笑脸迎客，而在他的北面则是黑口黑脸的韦陀。
但相传在很久以前，他们并不在同一个庙里，而是分别掌管不同的庙。
弥乐佛热情好客，所以来的人非常多，庙里香火鼎盛，但他什么都不在乎，丢三落四，没有好好的管理账务，所以依然入不敷出。
而韦陀虽然管帐是一把好手，但成天阴着脸，太过严肃，搞得来庙的人越来越少，最后香火断绝。
佛祖在查看香火的时候发现了这个问题，就将他们俩放在同一个庙里，由弥乐佛负责公关，笑迎八方客；而韦陀铁脸无私，锱铢必较，则让他负责财务，严格把关。
从此俩人分工合作，庙里一派欣欣向荣景象。
佛祖在经营好一个庙，积累了成功经验后，就开始招贤纳仕，招兵买马，聘请了八大金刚、一百零八罗汉在全世界最好的风水宝地开起了“连锁加盟经营店”同时也开发房地产，接着在经济发达繁荣的国家发展跨国公司，一直做到成为全世界最有名的品牌集团公司。
物业管理经营之道
物业管理经营 · 概论
物 业经 管营 理之 道
运 决筹 胜帷 千幄 里
● 冰ห้องสมุดไป่ตู้理论 可见的部分只有1/8，而7/8的部分都存在于水底。
●物业管理经营现状
盈利的物业公司占39.7%
盈利企业年平均利润额82.1万元
物业管理是21世纪初最有价值的投资领域之一
● 数据对比
世邦魏理仕 2008全年营业 收入达51亿美 元。用08年12 月31日美元对 人民币的汇率 6.8346计算， 相当于348.56 亿元人民币。 □ 08年，深圳 物管行业GDP 为167亿，企业 1238家，从业 人员近20万人
、房租、水电费、取暖费、通讯 费、书报费及其它费用）；
10.经业主同意的其它费用。 【其他关注】 一.社区文化、体育活动费用； 二.法定税金； 三.物业公司的酬金； 四.其他费用；如坏账准备金等； 五.物业共用部位、共用设施设 备的大修、中修和更新、改 造费用，由专项维修资金列支 。 王荷：wanghe1967@
●常规经营利益 最大化的关注点
□风险控制
【好来居案】06年5月31日，南山区10岁 小学生小宇（化名）放学回家，路过 好来居大厦，被一块玻璃砸死。小宇 父母将73户业主和物业公司告上法庭。 南山区法院于07年12月20日开庭审理， 判物业公司承担30%责任，赔22万元； 业主不担责。09年2月25日深圳中院 二审，各方愿调解。
物业管理经营之道
● 全委项目的收费内容
《物业服务收费管理办法》、《物业服务定价成本监审办法》
1.人员费用（工资、社会保险和
按规定提取的福利费等）；
8.固定资产折旧； 9.管理费分摊（管理多个项目所发
生的管理费由各小区分摊）；
企业经营管理突破之道
经营管理的核心要素
战略管理
制定和实施企业战略，以实现 企业的长期发展目标。
人力资源管理
通过招聘、培训、绩效管理等 活动，提高员工的素质和能力 ，为企业的发展提供人才保障 。
财务管理
通过财务管理活动，为企业提 供资金保障，控制财务风险， 实现企业的经济目标。
市场营销管理
通过市场调研、产品定位、销 售渠道建设等活动，提高企业
式，寻求新的商业机会。
创新业务模式
通过技术、产品、服务、渠道等 方面的创新，打造独特的竞争优
势，提高企业盈利能力。
创新管理机制
建立灵活高效的管理机制，激发 员工的创新活力，推动企业持续
发展。
优化组织结构
扁平化管理
减少管理层级，缩短决策链条，提高组织效率和 响应速度。
专业化分工
根据业务特点，将组织划分为专业化的部门或团 队，提高专业能力和协作效率。
企业经营管理未来展
05
望
数字化转型
数字化转型是企业适应未来发展的必 然趋势，通过数字化技术提升企业运 营效率、优化业务流程、创新商业模 式。
培养数字化人才，提升企业员工数字 化素养，以适应数字化转型的需求。
企业应加大数字化技术投入，推动信 息化、智能化改造，实现数据驱动的 管理决策和业务创新。
建立数据安全保障体系，确保数字化 转型过程中的数据安全和隐私保护。
的市场占有率和竞争力。
企业经营管理面临的
02
挑战
市场环境变化
01
02
03
全球化趋势
随着全球化进程加速，企 业面临来自全球各地的竞 争压力，需要拓展国际市 场，提升品牌影响力。
消费者需求多样化
市场环境变化使得消费者 需求更加多样化、个性化， 企业需不断调整产品和服 务以满足消费者需求。
屈臣氏：化妆品连锁企业的成功经营管理之道
这几年间，随着中国化妆品行业市场经济得到空前的膨胀发展，化妆品连锁店成为一夜之间的热议主题，有众多投资者和创业者踊跃参与到了化妆品连锁行业的加盟会议，化妆品连锁店一直是众多连锁企业探索和研究的一条血路线，如果能抓好这条路线，那企业就会避免走弯路了，这样企业才能走得更远。
化妆品连锁渠道路线，一直是众多连锁企业所看重的一条生命线，其中，屈臣氏个人护理连锁商店就是成功的例子，屈臣氏在整个化妆品连锁行业中可以这么说，是非常成功的连锁企业，屈臣氏的成功经营管理之道，是众多连锁企业都难以复制的，屈臣氏的成功经营管理模式是业界中值得学习和借鉴的。
多年以来，业界众多专家都在研究屈臣氏的成功经营管理模式，它的成功给行业留下了最深刻的印象和历史轮回的学习榜样，屈臣氏的成功经营管理之道，它是成功模式的克峦复制方法，是众多企业可以学得到和复制到的。
屈臣氏的成功模式，呆过在屈臣氏里面的员工都学到了深度的经营管理精髓，一在内部的人都会经过专业的学习和指导，学到更多关于屈臣氏的专业知识和经营管理方法。
屈臣氏的成功经营管理之道，是化妆品连锁行业中的榜样，是化妆品连锁行业中的灵魂。
屈臣氏的成功经营管理精髓，不得不让笔者倍受深处心动和学习，在化妆品连锁行业中是笔者一直梦寐以求的一套成功管理模式。
笔者认为屈臣氏的成功营销管理之道有多方面：其一，独特的门面形象设计。
屈臣氏的独特门面设计和具有独特的理念，引领了化妆品连锁行业中最突出的风格特色和独特的经营模式，从整体的外到内，整体形象的统一和定位理念都融合到一块，屈臣氏的风格特色比较符合大众消费群的定位，是化妆品连锁行业中为突出的焦点。
其二，成熟的体系。
屈臣氏具有一套独特的模式，，从内外因来讲，内因：在管理上比较专业化和正规化，从员工的专业学习和对产品知识、销售技巧和屈臣氏的特色理念抓得比较好。
外因：在整个店中，具有多样化的促销策略和管理模式，从终端消费群中准确抓准了消费心理需求，在对每个顾客进店的过程中都具有多样化的促销策略，一一能抓住终端顾客的需求。
企业经营管理之道
企业经营管理之道目录一、经商必先立志做经营者二、企业经营管理之道是一门社会科学三、企业的特性四、用人之道五、理财之道六、经营之道七、执行力八、感恩之心研究企业经营管理之道的目的，实质上就是探索和实践企业成功之道、企业发展之道的规律。
然而，企业成功之道、企业发展之道的规律又具有意志性、人为性、不确定性、无量化性、不可重复性等多样性特色，真可谓是大道无道，法无定法。
尽管如此，企业成功之道、企业发展之道虽无定律可循，但有原理、原则可依。
研究企业经营管理之道，一方面是研究企业成功之道、企业发展之道的原理、原则，更重要是研究和落实做人之道。
一、经商必先立志做经营者在经济社会里，经营企业是一件很平常不过的事情，但是，由于经营企业之人的人生观、经商目的、经营管理方法等各不相同，当然，他们的经营结果也就必然不同。
举例如下：有的企业经营还不到一年就关门大吉；有的企业经营几年之后，反而越来越困难；有的企业经营到八年、十年左右，仍然还在原地踏步踏；有的企业经营一开始，其事业就如日中天，在短短的几年内企业迅速发展壮大和多元化扩张，但其扩张之时，也往往就是其倒闭之时；有的企业，从外表看来强大，而一遇上社会经济环境变化的影响，就从此萎缩不振；有的企业从艰苦创业开始，虽然历经苍桑，几经沉浮，但仍然能不断地从小到大，从弱到强，使之数十年乃至上百年也长盛不衰；…………纵观以上多种经营结果，实质上就是商人、老板、经营者这三种经商之人的做人结果。
商人、老板、经营者三者之间的区别如下。
商人——人生目的：只求财利，不顾及名誉。
经营方式：只图眼前利益而不考虑长远发展，只图自己的利益最大化而不考虑客户的利益。
对待员工：视员工为谋生者，认为员工的利益与我无关，并且处处克扣员工的切身利益。
结果：因利益分配不公平使客户或合作者、员工会很快流失而关门大吉或越做越困难。
原因：没有人帮助。
老板——人生目的：追求自身价值，追求最大的财富，也追求社会知名度。
企业经营管理之道04单件流程篇
第一章单件流程生产方式一：定义：单件流程是指产品以顾客需要的速率，匀速直线，通过整个生产流程的状态。
强调成品是从原材料一个一个的连续制造出来，而非批量生产在制品(半成品)，从而减少半成品的库存，避免因堆积和库存而把产生的问题和缺陷掩盖起来。
二：单件流程的作用。
1缩短制程时间，加快交货周期。
2缩短库存周期，减少资金积压。
3快速发现异常，避免批量返工，减少返工损失。
4保证单件品质，每一个作业者都是检验员，每件产品都由下一个工序验证，减少客户投诉。
5降低成本，用于管理半成品、仓储、搬运的人员，空间，时间，得以减少。
6改进生产力，许多伴随批量生产而来的不增值作业随即消除。
7释放作业空间，消除了在制品，存储空间得以释放。
流动要求作业流程必须互相衔接。
8简化材料补给，一次搬运完成从仓库原材料到成品的实现。
9增强灵活性，缩短了成品的制程周期，创造更多时间安排订单，计划随时调整，适应顾客需求。
10提高可测量性，一件一件测试成品，品质更能保证。
11有效提高生产力，人员熟练，动作越来越快。
12改善生产安全性，减少了搬运也就减少了事故。
13提升员工士气，因为工作单一化，从而使员工更快适应原本复杂的岗位与工艺。
14生产环境得以保障。
三：单件流程可以达到的目标。
1降低成本。
2效率提高。
3浪费减少。
4品质保证。
5纳期准确。
6士气提升。
四:单件流程的特点。
1改善效果快，能够发现问题，控制品质异常。
2减少浮点，提高效能，工序与工序之间衔接精密，缩短传送时间，取送距离。
3暴露问题彻底，利于消除工业生产中的“八大浪费”。
五：单件流程的基本要求。
1物料及时供给。
2流程布局合理。
3设备，治工具，状态良好。
4故障及时处理。
5工序平衡，工艺先进。
6计划明确。
7订单稳定。
8人员稳定。
六：单件流程的局限性。
一处异常，整个流程都会受到影响。
七：单件流程最终达到的效果。
1按时完成当天的生产计划。
2本工序刚加工完成的产品，正是下工序所必须的。
3每一个工序完成的产品都是合格品，将不良降到最低。
范蠡的经营管理之道课件
02
CATALOGUE
范蠡的经营管理理念
以人为本
重视员工价值
范蠡认为员工是企业最重要的资产，应该充分尊重和发挥员工的 能力和潜力。
建立良好的工作关系
范蠡倡导建立和谐的工作关系，通过有效的沟通和协作，提高员工 的工作积极性和效率。
提供良好的工作环境
范蠡认为企业应该为员工提供舒适、安全的工作环境，以确保员工 的身心健康。
军事家
范蠡不仅是一位出色的政治家，也是一位卓越的军事家。 他提出的“兵者，国之大事，死生之地，存亡之道，不可 不察也”成为后世军事理论的经典名言。
商人
范蠡在齐国的经商生涯中，凭借其卓越的商业智慧和经营 才能，成为一代巨富。他提出的“积著之理”等商业理论 至今仍有指导意义。
范蠡的著作与思想
《范子计然》
补，共同应对市场挑战。
社会责任
范蠡认为企业应承担社会责任 ，积极参与公益事业，回馈社
会。
范蠡管理智慧对个人职业发展的借鉴意义
提升个人素质
范蠡认为个人素质是职业发展 的基础，应不断学习和提升自
己的能力。
保持积极心态
范蠡认为积极心态是成功的关 键，应保持乐观向上的态度， 面对挑战不畏惧。
注重团队协作
范蠡强调团队协作的重要性， 应积极参与团队活动，发挥自 己的作用。
范蠡思想对现代经营管理的启示
强调以人为本
范蠡认为人才是企业最 重要的资源，应重视员 工的培养和激励，发挥
其潜能。
倡导诚信经营
范蠡认为诚信是企业长 期发展的基石，应坚持 诚信经营，树立良好企
业形象。
重视市场调研
范蠡认为了解市场需求 是企业成功的关键，应 通过市场调研制定合适
的经营策略。
经营管理之道具体表现
经营管理之道具体表现经营管理是企业运作的核心，它涵盖了战略规划、组织设计、员工管理、市场营销、财务管理等多个方面，而经营管理之道则是指企业在实践中体现出的管理智慧和技巧。
在现代商业环境中，成功的企业往往具有卓越的经营管理之道，下面我们来探讨一些企业在经营管理方面的具体表现。
战略规划良好的战略规划是企业成功的关键之一。
具有卓越经营管理之道的企业通常能够从宏观层面把握市场动态和竞争态势，制定出合理的长期发展目标和策略规划，同时能够灵活应对市场变化，不断调整和优化战略，确保企业持续发展。
组织设计高效的组织设计可以帮助企业更好地协调内部资源，提高工作效率和执行力。
优秀的企业经营管理者往往能够设计出合理的组织结构，建立有效的沟通机制和协作模式，激发员工的创造力和潜力，实现整体协同发展。
员工管理员工是企业最宝贵的资源，有效的员工管理是企业成功的基础。
具有良好经营管理之道的企业通常能够建立起激励机制和绩效考核体系，吸引和留住优秀人才，同时能够提供良好的职业发展和培训机会，帮助员工不断提升自身素质和能力。
市场营销市场营销是企业获取客户和实现利润的关键环节。
优秀的企业经营者懂得通过市场细分和定位来精准找到目标客户群体，制定合适的产品定价和营销策略，同时不断创新产品和服务，提升客户体验和满意度，建立起强大的品牌影响力。
财务管理良好的财务管理是企业发展的重要保障。
具有优秀经营管理之道的企业通常能够建立完善的财务预算和控制体系，保持资金的充沛和流动性，同时能够合理配置资金，降低风险和成本，确保企业的盈利和稳健发展。
综上所述，经营管理之道在企业发展中扮演着至关重要的角色，只有具备卓越的经营管理智慧和技巧，企业才能在竞争激烈的市场环境中取得成功。
通过精心制定战略规划、优化组织设计、科学员工管理、精准市场营销和有效财务管理，企业可以提升自身竞争力，实现持续增长和可持续发展。
以上就是经营管理之道在企业中的具体表现，希望对您有所启发和帮助。
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然的规则：在连续的循环中，生命才得以生生不息、周而
复始。”--建立权力的循环制约机制，有利于一个组织的
健康发展，当然它也有可能牺牲。
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• “企业的独裁者最致命的缺点是把自己身边的 君子当傻瓜，而自己却跑到小人面前去当傻 瓜。”--一般均衡有时是在某种循环中实现的
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• 创造是根据用户需求进行的；如果不知道用 户的需求，“制造”得再好也只能是库存。
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• 问题不“清零”，发展等于零
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•
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只有创新的产品才能实现跳跃式发展
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2020/12/12
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• “企业家之所以有 •试错的权力，是因为 •在历史上他有较高的 •成功率。”--企业家 •与发明家有相通之处
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• “秃子背洋枪，洋枪打老老虎，老虎吃小孩，小孩抓公
鸡，公鸡吃蜜蜂，蜜蜂叮秃子。'这则童谣，说明了一个自
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• 市场的大轮转一转，企业的 小轮转三转以适应市场需求
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• 突破昨天，突破思维定势
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• 创新的浪头上， 维持的办法只有一个，
就是不断创新
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•要 在开 放的 系统 中集 成资 源开 创优 势
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够形成一种心理上的自我保护。”--物体在重压之
下，必会产生变形，毕竟“心”也是“物”。
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• “对于企业家来说，明白要做什么事，比明白要 什么人更重要；明白要什么人，比明白如何把身边的 人变成什么人更重要。”--企业的“企”字，说的是 “人”“止”于事，而不是来什么人就做什么事。
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• “人格、性情、学问，是构成企业家成就一番大事 业的最重要的基石。”--从当大富翁到做大企业家，不 是瞄准了机会，奋力一跳就能成功的。
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经营管理之道
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•
“中国的民营企业家在超越自卑与自我的过程
中，如果能够在现实之外，寻找到一种适合自己的
梦幻感觉，以调节重压之下的孤独和痛苦，或许能
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3rew
演讲完毕，谢谢听讲!
再见，see you again
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2020/12/12
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•
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要先画靶子再打枪，不能先打枪再画靶子
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• 盈也自己，亏也自己！
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•解决抱怨只是基础 •预防抱怨才是根本
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• 内部用户和市场用 • 户必须是一致的
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• 市场目标的确定应当 • 以用户的需求为目标
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• “深思熟虑地做出每一项有关企业命运的重要
决策；坦荡无私地对待牵涉自己利益的每一次选
择；建设性地反对在你周围可能存在的看不惯的
东西；保持沉默地离开你认为不能使你有所发展
的企业。”--职业经理人的身价是由他的能力和
德行打造的。
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• “对成功的炫耀，一是进行 自我承认，二是希望得到别人的 承认。”--富贵而不还乡如锦衣 夜行。
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• “企业家的优 势就在于：别人还 在多种选择中犹豫 的时候，他已经做 出了选择。”--企 业家并不是全知的 人，而是敢冒险的 人。
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•“那些不知道你有什么缺点和弱点的人， 那些知道了你的缺点和弱点却要利用你 谋取不正当利益的人，怎么可以当你的 副手呢？”--把不会补台或被不了台的 人放在身边，是极其不恰当的。
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• “企业家说'人才，是企业之本'时，表明他
承认人力资本的存在；企业家说'人，才是企业之
本'时，表明他看到了人力资本与其拥有者密不可
分。”--“本”是什么？“资本”是什么？“人力
资本”是什么？
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• “重赏之下必有勇夫，重金之下必有人 才。”--最最重要的是，你自己得明白， 让他们来做什么事。