品质部组织架构图及岗位说明
品质部组织架构图及各岗位职责
1.服从工作安排，及时完成上司交待的任务;
2.确认产品上线的物料料号与BOM表是否一致。
3.检验各岗位有无SOP,员工有无按照作业指导书的要求操作执行。并做好相应巡检记录.
4.负责产品的首件检验及记录工作。
5.对生产制程进行巡检管控,使不良控制在萌生状态。确保各工段作业操作规范及相关品质的控制.
2.3IQC
岗位名称：IQC
直接上级：QA/品质组长
直接下属：无
职权范围：
1.按照AQL抽样计划，超过标准确定为不合格批次。
2.对不合格有权提出纠正和改善意见和建议。
岗位职责：
1.负责所有来料之检查工作；
2.运用AQL抽样标准来判定来料情况，填写《来料检验报告》；
3.负责生产部各部门退仓之不良品、报废品的检查判定工作；
4.负责跟踪与反馈来料信息，特别是不良情况的跟踪处理；
5.负责管理IQC使用的仪器并保持良好的使用状态；
6.妥善保管使用过的工程技术资料；
7.所有检验报告交品质主管分类存档保管；
8.及时完成上级交办的其他事项。
2.4品质文员
岗位名称：品质文员
直接上级：品质主管
直接下属：无
职权范围：
1.有对本部门文件管理建议权。
6.负责产线各冶具（电批.烙铁.等）有无做点检检查工作。
7.收集相关数据与资料,协助生产部门减少异常发生率,提高产品直通率.
8.针对制程异常,及时开出异常单并通知相关人员进行异常分析、跟踪落实,防止异常再次发生.
9.与相关部门建立良好的沟通达到品质共识.
10.对于生产中发现的相关品质问题,及时上报.于IQC.QA协调,制止不良继续产生,避免以后再次发生.
品质部组织架构与岗位职责
品质部组织架构与岗位职责品质部的组织架构和岗位职责是确保产品和服务达到高质量标准的重要组成部分。
以下是一个可能的品质部组织架构以及各个岗位的职责说明。
一、品质部组织架构1.品质部经理：品质部的领导者，负责整体的品质管理和策略制定。
2.品质保证经理：负责制定、实施和监督公司产品和服务的质量保证计划。
3.品质控制经理：负责监督和协调品质控制活动，包括检验、测试和审查，以确保产品或服务符合质量标准。
4.供应商质量经理：负责评估、监督和管理供应商的质量绩效，确保从供应商处获得符合质量要求的原材料和产品。
5.客户满意度经理：负责收集、分析和解答客户反馈，提供解决方案以改进产品和服务质量，以提高客户满意度。
6.品质培训经理：负责制定和实施品质培训计划，培养员工的品质意识和技能，以保证他们在工作中符合质量标准。
7.文件控制员：负责管理和维护公司的品质文件，包括标准操作规程、质量手册和质量记录，以确保全面的文件管理体系。
8.数据分析员：负责收集和分析与质量相关的数据，识别潜在的问题和趋势，并提供改进建议。
二、各岗位职责说明1.品质部经理：-制定并推动品质管理策略和目标，确保其与公司战略一致。
-管理品质团队，提供指导和支持，确保团队成员的工作高效、协调。
-确保品质部的运作符合标准和法规要求，并参与品质相关的内部和外部审核。
-与其他部门合作，协调解决质量问题，推动持续质量改进。
2.品质保证经理：-制定、实施和监督公司的质量保证计划，确保产品和服务符合质量标准。
-审查和评估公司的品质体系，确保其符合质量管理体系标准。
-管理产品的质量合规性，包括合规性文件的创建和维护。
-建立和维护供应商评估和审查程序，确保从供应商处获得符合质量要求的产品和服务。
3.品质控制经理：-确保产品和服务符合质量标准，制定和实施品质控制计划。
-协调和监督检验和测试活动，包括原材料、在制品和成品的检验和测试。
-管理不合格品的处理，包括非符合的标识、退货和报废。
品质部组织架构图及各岗位职责
18.负责主持质量协调或专题会议；
19.负责与其它部门间的沟通协调工作，督导各部门提升产品质量,防
止异常发生；
20.负责部门内意见的上传和领导意见的下达；
21.定期主持课内品质会议和品质观念之宣导；
22.负责本部门人员之考评和奖惩；
23.对客诉异常处理及调查、分析并执行持续改善追踪；
23.上级交办的其它工作事务和协助上级完成各项工作任务
4.有权对品质异常采取紧急停线措施；
5.有权对品质异议作出判决。
岗位职责：
1.负责品质部之组织架构的设置与优化；
2.按照质量方针和质量目标，制定品质部之年度和月度工作计划与发展纲要；
3.负责品检人员之招募、培训与作业指导；
4.负责品质部之工作督导与日常管理；
5 .执行和宣达公司的各项方针﹑政策﹑目标﹑制度
12.参加新产品量产会议，并把该量产会的相关信息传达给所属部门的班组长；
13.每日质量异常确认、分析和处理；
14.所有客户进料/制程/出货/客诉/客退品质管控和品质处理（包括对
外联络）；
15.召集相关部门召开品质检讨会，对质量的问题点进行检讨和跟进改善；
16.审查部门品检质量报告；
17.负责进料和出货品质检验之相关事务处理，确保纠正/预防措施有
2.3 IQC
岗位名称：IQC
直接上级：QA/品质组长
直接下属：无
职权范围：
1.按照AQL抽样计划，超过标准确定为不合格批次。
2.对不合格有权提出纠正和改2.运用AQL抽样标准来判定来料情况，填写《来料检验报告》；
3.负责生产部各部门退仓之不良品、报废品的检查判定工作；
6.负责现场质量问题之最终判定与协调处理；
品质部组织架构图构课件
岗位职责
OQC组长
l 对OQC抽检的产品跟踪和状态监督； l 监督OQC抽检工作、人员工作分配和现场5S ； l 对品质事故及时反馈并跟踪解决方案； l 对OQC发现品质异常时(尤其是不稳定的机器)，及时反馈及跟踪，并
用试验的方式验证结果 ； l 负责OQC所有人员的工作能力、人事考核； l 每日例会的召集、前一天问题点回顾； 并对接收到的信息传递给其他相
跟馈及对抽对事态状产检反质监和踪故督时品的；验检OQ
岗位职责
FQC检验员
l 正确查阅、使用BOM、ECN ，产线生产时严格执行BOM单； l 对发现品质异常时，及时给IPQC或QE技术员提出； l 对检验的产品会影响质量的问题，要及时反馈并跟踪改善结果； l 成品抽样检验过程及结果判断， 抽检合格正常入包装， 抽检不合格则按《
•
负责IQC所有质量报表审核的担当；
•
来料检验规范、作业指导书的编写；
•
负责来料品质问题的汇总、反馈及跟进；
•
新产品导入的跟进；
•
所有IQC工作按排的担当；
•
在线品质问题的处理；
•
部门文件的签收、管理；
•
来料检验现场的技术指导；
•
对仓存物料温、湿度及摆放的监督；•Βιβλιοθήκη 对仓存物料“先进先出”的监督；
•
IQC所有设备、治具、图纸、样板的管理；
l 新产品的来料检验、性能评估工作。 l 负责本部门所有物料《作业指导书》、《进料检验规范／标准》的制定和完善；测量
检测设备、治具、图纸、样板等检验资源的完善。对设备管理、维护、计量、及相关 工作指引的制定及维护. l 负责来料检验中重大质量异常的跟进、反馈和MRB评审以及落实供应商的纠正及预防 措施是否得以有效执行。
品质部组织架构图
第2页
1.负责生产过程首件检验并记录； 2.依照控制目标实施制程巡检； 3.填写制程检验记录； 4.制程异常反馈提报,跟进异常改善,协助分析检讨异常； 5.制程工艺不良稽查； 6.负责检验仪器的管理及保养日常点检工作； 7.全面理解品质标准和工艺要求,杜绝批量异常产生； 8.制程中GP材料的标识确认。
岗
位
IQC检验员
QA检验员
工作职责
1.按检验标准、样品检验规范对来料进行检验，保证物料检验的准确性； 2.及时对检验过程进行标识，对检验中发现的异常问题及时报告； 3.对特采产品、紧急放行产品按规定做好可追溯性标记； 4.对进料的检验结果负责（包括由于工作不认真，检查把关不严，查验方法不妥，判别处理不当，致 使产 品错检、漏检、不合格品入库、流入生产线等）； 5.及时完成检验任务； 6.及时、准确提供相关检验数据； 7.进料，制程，成品检验记录的保存。 8.负责检验仪器的管理及保养日常点检工作 9.完成上级领导临时性工作任务。
1.按产品检验规范等标准文件、封样、限度样对产品进行各项检验、检测、判定，记录； 2.准确、及时统计各种工作记录及报表； 并上传客户系统； 3.发现不合格品及时向领班反馈，并对不合格品第一时间进行相应标识隔离，并追踪处理结果； 4.协助品质工程师对客户退货品的分析及处理； 5.负责检验仪器的管理及保养日常点检工作 6.完成上级交待的任务。
文件编号:
文件名称: （主题）
一、组织架构 图：
版本编号: A0 制作日期:
品质部组织架构及 页 数:
岗位职责
生效日期:
总经理
共2页
制作人: 审核人: 批准人:
品质部主管
(兼管理者代表)
品质工程师
文员
IQC
注塑品质部组织架构图及岗位职责
版本：A/0************有限公司文控编号：品质部组织架构图及岗位职责说明品质部各岗位职责1 品质主管QM1.1 负责引进、建立公司质量管理体系，确定公司质量方针及目标，并逐步构建、完善及维护；1.2 根据公司品质管理要求，建立、完善注塑品质管理系统，编制检验标准、作业规范，并组织实施；1.3 负责品质部内部全面管理工作，进行岗位合理设置并推动品质岗位人员日常作业绩效考核；1.4 负责监督相关环节QC对产品检验过程，确保产品符合要求，加强对现场品质管控执行力度；1.5 对部门品质人员技能及检验操作进行考核、培训、督促、纠正、指导等管理实施；1.6 对错检、漏检、批量报废和返修造成的质量事故负责，对品质人员工作质量进行监管；1.7 负责拟订注塑品质部产品质量控制计划（QC工程图），包括质量统计分析表及相关不合格统计数据分析；1.8 负责主导注塑件品质异常评审，要求责任部门提出整改措施并跟进落实及形成闭环；1.9 负责对注塑首（尾）件产品的品质达标进行评审确认，并对异常提出修、改模意见；1.10 负责客户质量投诉案件的分析、确认与改善措施，并做好相关记录及相关信息的沟通、传达；1.11 负责确定品质管控全过程的数据统计、分析，为采取改进措施提供依据，编制全过程统计报表；1.12 负责对注塑类产品的各种样品（包括首样、客供、不良对比样件、色卡等）进行保存/归档/管理/更新；1.13 负责注塑品质所涉及使用的检验仪器、量具等的校正/保管/维护；1.14 负责定期召开注塑类日常品质会议及公司月度品质总结例会；1.15 监督本部门白夜班的交接工作，并对交班时反馈的品质异常作出快速处理；1.16 协助生产部门在生产过程中控制产品质量，并对不合理的工艺、操作手法提出改善建议；1.17 协助进行供应商评审，并对交付采购产品质量进行检查，完善公司的质量管理体系建设；1.18 完成上级安排的其它工作任务。
2 来料检测IQC：2.1 负责按照来料检验规程对原辅材料（包括胶料、包材等）进行来料检验﹐并做好状态标识及记录﹔2.2 负责对不合格来料作让步接收时，及时标识及记录﹐并及时反映给上级及关联部门﹔2.3 负责维护并保管好测量设备、标准样品、色板、客供品等；2.4 负责供应商来料月季绩效记录﹐以及供方不合格纠正预防措施有效性跟踪﹔2.5 对库存材料及呆滞料质量进行复查﹐并上报检查结果﹔2.6 负责遵守与推动质量方针﹑目标﹐执行公司质量制度﹑程序；2.7 完成上级安排的其它工作任务。
品质部组织架构
备注 ② 品质经理职能由原直管方式变更为监管，主要职责为监督品质问题处理是否符合品质流程及体系要求。 ③ 品质一部主要负责编码器、电位器等类产品，品质二部主要负责凯杰客户类产品，品质三部主要负责压铸类产品，供应商管理部主要负责来料 管理。
编制：谢晓
审核：
东莞市林积为实业投资有限公司
供应商管理部组织架构
1
5
2
15
3
实际人数
1
1
3
3
4
1
5
2
13
2
备注
① 品质架构发生改变以产品项目经理进行品质管控。使品质异常问题处理更快速有效。 ② 品质经理职能由原直管方式变更为监管，主要职责为监督品质问题处理是否符合品质流程及体系要求。
编制：江艳群
审核：
3
43
3
38
东莞市林积为实业投资有限公司
品质二部组织架构
组织架构图（A3版 ）
编制：谢晓
审核：
合计
9 7
东莞市林积为实业投资有限公司
品质一部组织架构
组织架构图（A3版 ）Βιβλιοθήκη 编制：江艳群审核：
东莞市林积为实业投资有限公司
品质一部人员配置架构
组织架构图（A3版 ）
人员配置 主管
文员
组长 五金IPQC 塑胶IPQC 助理
FQC
QE
OQC
IPQC 测试中心组 合计
计划人数
1
1
3
3
6
品质组长 2 2
编制：张小波
品质三部人员配置表
IQC
IPQC
全检员
QE
合计
1
5
12
0
20
品质部组织架构图、岗位职责及工作任务清单(完整·2021)
xx有限公司ELECTRONICCO., LTD.品质部组织架构图、岗位职责及工作任务清单第001版/共17页正文目录第一部分品质部组织架构图 (4)品质部组织架构图 (4)第二部分各部门岗位职责 (4)品管中心经理岗位职责 (4)文员岗位职责 (6)主管岗位职责 (7)QE工程师岗位职责 (8)IQC主管或组长岗位职责 (9)IQC检验员岗位职责 (11)QC拉长岗位职责 (12)IPQC检验员岗位职责 (14)QC检验员岗位职责 (15)QA拉长岗位职责 (16)QA检验员岗位职责 (18)ISO专员岗位职责 (19)体系文员岗位职责 (21)DQE工程师岗位职责 (22)DQE技术员岗位职责 (23)环保工程师/技术员岗位职责 (24)R O HS测试员岗位职责 (25)SQE岗位职责 (26)第三部分品质部工作任务清单 (28)（通则、来料、制程、终检、计量等） (28)通则 (28)来料控制 (29)制程控制 (31)终检控制 (32)QA (33)品质工程 (34)计量工作 (39)记录、文档及其它管理 (41)品质部组织架构图品质部组织架构图第二部分各部门岗位职责品管中心经理岗位职责岗位名称: 品管中心经理直接上司：副总经理所属部门：品管中心直接下属：文员、主管、QE、DQE、IQC主管、ISO 专员入职基本要求：1、大专以上文化程度，需有相关学历证件。
2、身体健康，年龄25-40周岁。
3、有电子产品生产企业同等职位3年以上工作经验。
4、熟悉“6S”及“ISO”的运作，有相关管理工作经验。
5、具有较强的责任心和敬业精神，严谨的工作态度和较强的组织沟通表达能力。
6、具备较强的沟通、协调能力与品质管理知识，能够带领团队维护与建全品质、HSF管理系统，工作上具有较强的抗压能力。
7、能够吃苦耐劳、有钻研精神、工作认真仔细；有很强的判断、决策、计划与执行能力；高度的工作热情，良好的职业道德。
品质部组织架构及职责(共8张PPT)
78、 、生稽产核流评程估3单供、结应果商组的,并判做织定好及相建填应写记立录 和完善公司品质体系、全面质量管理体系，并 保证符合ISO等标准，以及公司新引进质量体系的推动和实施 1、直接对副总经理负责，服从其领导和工作安排；
3、对使用的相关测量工具进行日常保养及维护，确保可以正常使用检验 4、月品质例会的主持召开，分析品质目标达成检讨
4、月品质例会的主持召开，分析品质目标达成检讨 8、稽核评估供应商,并做好相应记录
3、负责制定管理评审计划，收集并提供管理评审所需的资料，并对评审后的纠正/预防措施进行跟踪验证。
75、 、针各对工材序料检5不验、良人辅员品导工供 作质应的商分部分工析及所、安改排有善. 工作的管理,整合,规划及部属人员的培训
2、根据检验标准对生产各工序的产品进行检验，根据检验结果判定产品是否合格？
45、 、生配产合6现人、场事协因部材抓助料好品问全题员质造质部成量的教主生育任产工过作完程。成异常第及三产品方不现合格场时验现场货材料的处理及库存材料的处理
4、月品质例会的主持召开，分析品质目标达成检讨
5、品质7部、所协有工助作的品管质理,整部合主,规划任及完部属成人员品的质培训相关报表或数据的录入
21、 、根每据天检对5、验检标验不准人定对员生的期产 检召各验工报开序告质的进产行检品审分进核行，析检发会验现，问议根题，据及检时对验处重结理果大判质定产量品事是否故合或格？隐患组织分析处理。 3、负责制6、定管负理责评审处计理划，顾收客集并投提诉供管意理见评审，所分需的析资顾料，客并反对评馈审信后息的纠，正确/预防定措责施进任行部跟踪门验并证。监督实施，做 13、 、了对到解使并用用掌的户握相满所关有测意原量。材 工料具、进外行协日件常产保品养及及新维品护的，品确质保要可求以及正检常验使标用准检验 5、各工序7、检验负人责员重工作大的品分工质及异安常排 的改善措施及处理。 8、稽核评8、估供负应责商,相并做关好部相应门记的录 沟通与协调。
品质部组织架构与职位体系
品质部组织架构与职位体系
一、品质部职能描述
1.建立和完善质量保障体系。
制定并组织实施公司质量工作纲要，健全质量管理体系，制定和完善质量管理目标负责制，确保产品质量稳步提高，维护并完善 ISO 9001 质量体系的运行。
2.建立产品检验检测的作业标准。
依照相关工艺与作业标准制定质量工作标准和产品质量检验、检测作业标准。
3.品验。
依各品质标准，对产品的料、生产过程及成品进行检验或检测，并对结果做出判断。
4.问题改善与纠正预防。
收集、整理和分析本公司产品的质量问题，召集相关部门进行整改，并制定纠正预防措施。
5.供应商评审。
负责供应商品质评审、辅导和支持工作。
6.设备仪器管理。
负责本公司量检具的管理、内校和保养工作。
7.部门建设。
负责本部门员工的选拔、任用、培训和绩效管理工作。
二、职位关系图
品质部职位关系图如下图所示。
品质部主管
品质组长品质工程内审员文控文员来料检验员制程检验员成品检验员
三、职位说明书
1.品质部主管职位说明书
2.品质组长职位说明书
3.文控文员职位说明书。
品质部组织架构及岗位职责
6.3检验和试验的策划；
6.4质量控制点的设置；
6.5检验标准的制定；
6.6按照工程文件、合同和客户要求对产品（进料、生产零部件、半成品、成品）检验和试验标准的制订/修订、审核和批准；
6.7制定零部件检验标准（进料、制程）；
6.8零件图分析；
6.9零件结构分析；
6.32.10与生产/工程技术人员共同分析，比较类似产品的状况；
6.32.11检查相关质量记录及工程技术资料；
6.32.12对判断为异常的零件与正常零件安排相应测试；
6.32.13利用不同零件进行试装,对比功能；
6.32.14进行总结，采取相应的改善措施，且跟进其结果，并向相关部门反馈；
6.32.15必要时，建议将改善好的措施纳入相应质量体系文件；
6.29设计检具；
6.30检具评估并跟进检具在生产现场的使用情况；
6.31对QC进行产品检验标准的培训，并指导其检验工作；
6.32 参与制程改善；
6.32.1进料及制程检验不合格品的确认；
6.32.2收到不合格品报告及不合格样品，对不合格项目与标准进行比较，确认不合格项目；
6.32.3查找与不合格相关的零部件(尺寸)，将之与零部件进行实配，必要时，对产品进行试验并收集有关数据进行分析；
7.35检查改善措施的实施进度
7.36确认改善措施的实施效果
7.37对评估合格的纠正预防通知单结案/评估不合格另发纠正与预防措施通知单
7.38必要时，修订相关文件
7.39产品试验；
7.40试验结果的分析
7.41试验报告的提交
8、品质制程组长工作职责;
8.1人员及制度管理 ：
8.1.1对下属的工作指导、调配、考核、奖惩、及负责本部门人员转正提报。
品质部组织架构图及岗位职责
√
√
6 对自用检测工具的保养,维护,随机校验
√
√
7 必要时负责产品留样
√
√
8 填写质量检验异常日报表
√
√
9 协助做好供应商管理工作
√
10 5会
√
√
12 完成上级临时交办任务
√
√
13
14
15
16 直接上属
品质组长
直接下属
无
岗位职责
岗位
IQC
部门
品质部
主 责 来料检验 代理人
无
序 号
工作内容
1 依据标准进行来料产品检验(尺寸,外观,性能等)
核决权限
执行周期
拟
审
决
每每每每半每每即平 天周月季年年批时时
√
√
2 检验记录填写
√
√
3 不良品标识并组织隔离
√
√
4 紧急放行,让步放行产品作好记录以便追溯
√
√
5 对异常的反映、追踪、确认
品质部组织架构图及各岗位职责
岗位职责：
1.使用统计技术进行各质量数据统计；
2.文件、品质资料的汇集、汇总、分析、管理；
3.公司文件受控、收发、统一管理；
4.部门信息传递；
5.文件与资料打印；
6.零星物品的请购、领用；
7.部门财产登记管理；
8.样板管理。
9.主管安排其他事宜。
2.4OQC
岗位名称：OQC
6.负责产线各冶具（电批.烙铁.等）有无做点检检查工作。
7.收集相关数据与资料,协助生产部门减少异常发生率,提高产品直通率.
8.针对制程异常,及时开出异常单并通知相关人员进行异常分析、跟踪落实,防止异常再次发生.
9.与相关部门建立良好的沟通达到品质共识.
10.对于生产中发现的相关品质问题,及时上报.于IQC.QA协调,制止不良继续产生,避免以后再次发生.
5.有权对批量异常制造者进行相应处罚权利；
6.对品质人员有监督、管理权利。
岗位职责：
制程品质异常处理、跟踪及预防；
1.协助主管客诉原因调查、分析、处理及跟踪；
2.做好产品质量的现场控制，及早发现问题，防止批不合格品的产生；
3.制程品质异常处理、跟踪及预防；
4.内部质量计划与追踪；
5.在岗员工的培训；
12.参加新产品量产会议，并把该量产会的相关信息传达给所属部门的班组长；
13.每日质量异常确认、分析和处理；
14.所有客户进料/制程/出货/客诉/客退品质管控和品质处理（包括对
外联络）；
15.召集相关部门召开品质检讨会，对质量的问题点进行检讨和跟进改善；
16.审查部门品检质量报告；
17.负责进料和出货品质检验之相关事务处理，确保纠正/预防措施有
品质部组织架构图及各岗位职责
品质部组织架构图及各岗位职责QA/品质组长裁 板IPQC抛 光IPQC 打 点IPQC 覆 膜IPQC 控进料IQC 成品IPQC成品OQC测 试 员 出 货 OQC QE 工程师汪力 汪力尹贵菊梁苹梁苹邱秋兰无邱秋兰 供应商管理 制程控制 进料检验 品质文员制程/客诉处理出货检验 IQC/QA改善跟踪异常提出 制程巡检 IPQCOQC异常提出 异常物料核对异常提出 返工通知出货检验 QE客诉处理现场异常处理 文件管理报表统计 样品试产测试员异常统计文控管理 岗位职责示意图品质文员：由生产文员代理统计数据，文件管理由品质主管代理 QE ：由品质主管代理全部工作所属管辖部门内享有最高职权对上级经理负责，向下统筹和领导部门职员以高效率开展工作，有权调配本部门所有员工的工作，有权对管辖范围员工进行奖励及处有权对品质异常采取紧急停线措施；有权对品质异议作出判决。
岗位职责：负责品质部之组织架构的设置与优化；按照质量方针和质量目标，制定品质部之年度和月度工作计划与发展纲要；负责品检人员之招募、培训与作业指导；负责品质部之工作督导与日常管理；执行和宣达公司的各项方针﹑政策﹑目标﹑制度6.负责现场质量问题之最终判定与协调处理；负责供应商之品质评估、稽核、督导、追踪改善管理；制订品质检验标准,并对QC组长、生产组长进行量产前的培训；内部标准样品的签署、限度样品/拒收样品的制订或审查；10.品管检验工具的设置、检测仪器的校正与治具的验证；11.跟进打样、试产状况，分析品管过程；20.负责部门内意见的上传和领导意见的下达；21.定期主持课内品质会议和品质观念之宣导；22.负责本部门人员之考评和奖惩；对客诉异常处理及调查、分析并执行持续改善追踪；23.上级交办的其它工作事务和协助上级完成各项工作任务QA/品质组长岗位名称：QA/品质组长直接上级：品质主管直接下属：IQC、IQPC、OQC职权范围：1.对不符合质量要求或未得到改善的品质有权要求生产部门停止生产；2.巡查中发现的问题有权要求生产部门改善。
品质部职责和工作流程(组织架构图)
1、品质部门职责⑴制订品质检验标准⑵执行试产、进料、制程、成品的品质检验与管控⑶进行制程品质异常分析、改善措施的追踪验证⑷客户抱怨与退货处理、原因分析及改善措施的拟定⑸参与评估供应商品质管控能力⑹校正与控制量规、检验仪器⑺制定培训计划⑻品质信息的收集、反馈2、部门组织构架图仪校塑胶电木电线五金支架陶瓷包装材料品质部SQC品保QE工程师IQC组QA组品检FQA组出货检验IPQC组电木塑胶制一课制二课插头课押出组3.工作职责及能力要求职务工作范围、内容所需具备的能力备注品质主管1、对所属人员的教育培训2、执行状况的稽核3、协助制造部门建立不良产品的纠正和预防措施.中专以上学历,至少3年以上品质管理工作经验,熟悉品质管理运作程序。
熟练电脑操作. 对本公司产品有一定的了解。
有较强的识图能力,了解ISO体系。
IQC 1、免检供货商申请。
2、供应商异常回复追踪验证。
3、进料检验18周岁以上,高中以上文化程度,无色盲,会简单的量具使用及保养,具有一定的沟通、协调能力.有一年以上的工作经验,会使用.对本公司产品有一定的了解.有一定的识图能力.熟知进料检验的流程. 会电脑知识IPQC 1、现场首末件检验确认，巡检。
2、问题点的反馈，品质异常改善对策的追踪确认。
3、各工序半成品的检验。
18周岁以上,初中以上文化程度,会简单的量具使用及保养,熟悉抽检方法及对制程不良的处理.对本公司产品有一定的了解.有一定的识图能力,熟知制程检验的流程.OQC 出货产品的检验及填写检验报告18周岁以上,高中以上文化程度,会使用简单的量具,熟悉所有出货产品的品质要求. 对本公司产品有一定的了解有一定的识图能力.QA 1、出货稽查2、协助QE工作3、所有量具的使用及点检、保养、校正。
20周岁以上,中专以上文化程度,会使用现有所有量具仪器及其点检、保养、校验,会电脑知识. 对本公司产品有一定的了解。
有较强的识图能力.SQC 1、品质记录的统计(包括周统计、月统计、年统计的品质状况）2、品质所需物品的请购、领用、发放3、技术文件及管理文件的整理、索引保存4、文件及表单的打印及收发18周岁以上,高中以上文化程度,电脑操作熟练,日常报表及统计图的制作.对QC七大手法有相当的了解.QE 1、新产品开发阶段的品质策划、检验标准的制定 .2、客诉及退货的处理。
品质部组织架构图及岗位说明DOC
品质部组织架构图及岗位说明品质部组织架构图以下为品质部的组织架构图：品质部│┌───────────┴───────────┐品质策划组品质保证组│ │┌───────────┴──────────┐ ┌────┴────┐品质计划员品质工程师品质检验员品质认证员岗位说明品质策划组品质策划组是品质部门的核心组成部分，负责品质管理的规划、策划和推行，包括各项品质管理规范、体系与标准的编制、实施和管理。
品质策划组需要拥有深入的品质管理知识和经验，能够负责品质管理工作的整体规划、协调和推动。
品质计划员品质计划员是品质策划组的重要组成部分，主要负责品质计划的编制和实施。
同时，品质计划员还需要协调其他部门的工作，执行与监控品质管理规范、标准和体系，提供品质管理方案和有关资料。
品质计划员需要具备较高的品质管理知识和经验，能够协调并与其他部门紧密配合。
品质保证组品质保证组承担的任务是为公司提供符合客户要求、符合法律法规要求以及符合内部质量管理要求的产品和服务。
其中主要负责产品或服务质量的保证，包括建立品质保证体系、进行品质管理活动、开展品质管理改进以及提供品质管理咨询服务。
品质工程师品质工程师的主要职责是管理品质工程活动，开展品质控制、统计以及分析工作，建立标准、体系和方法。
品质工程师需要具备专业的品质管理技能，能够独立制定品质管理计划和方案，推动和实施品质管理改进工作。
品质检验员品质检验员是品质保证组中不可或缺的一环，主要负责对生产线上的产品进行品质检测和统计分析，保证产品符合质量标准和客户的要求。
品质检验员需要具备较高的品质意识和细心认真的工作态度，在工作中严格遵守产品检验标准。
品质认证员品质认证员主要负责组织品质体系文件的编写和维护、产品质量分析及稽核、培训与沟通等工作，监控参与质量体系实施的各级管理岗位的责任和义务的履行情况。
品质认证员需要具备较高的品质管理能力，能够针对不同行业要求，对公司品质体系的要求进行解析，了解各项国家和行业标准的具体要求。
品质部组织架构与岗位职责
4.6.10与其它部门人员密切沟通，建立并保持良好的工作关系；
4.6.11对各品质报表进行审核并按时上交；
4.6.12按期完成工作报告及上级下达的各项工作任务和质量指标。
4.7QE职责：
4.7.1执行和宣达公司的各项方针﹑政策﹑目标﹑制度；
5.1.6养成“看清楚才拿，问明白再做”的习惯，杜绝错乱与混淆。对各种材料、制品、按品种、不同日期、不同批次等进行严格的分区放置和正确做好牢固、醒目的标识，必要时须向后工序员工交代清楚；
5.1.7各种工具严格按规定区分使用，严禁任何形式的混用；
5.1.8本工序作业过程中剔出不良材料，须放于指定位置中；不良品须放在“不合格产品位置”或按规定及时处理，严禁随手乱放；
5.13定置定位摆放现场所有设备、物料、工具，确保现场整洁、走道通畅；
5.14严格执行公司设备管理制度，做好各机械设备、计量器具等的日常维护保养工作。随时检查设备的运行情况，出现故障及时报修并监督维修人员填写“设备维修记录”。保管好所在工序机械、设备的维修、调试等工具；
5.15按规定填写当班各项相关记录，并按时上报或整理各项表格填写（记录须及时、工整、准确，字迹要清楚，签名要写全名）。有交接班时认真做好交接班工作；
4.1.6负责供应商之品质评估、稽核、督导、追踪改善管理；
4.1.7审查部门品检质量报告；
4.1.8负责进料和出货品质检验之相关事务处理，确保纠正/预防措施有效实施；
4.1.9负责主持质量协调或专题会议；
4.1.10负责与其它部门间的沟通协调工作，督导各部门提升产品质量,防止异常发生；
4.1.11负责课内意见的上传和领导意见的下达；
品质部组织架构图及岗位说明(修订版)
2、负责对车间品质异常信息的反应与控制。及时纠正属下员工检验有误的问题。
3、根据现场生产情况调配下属员工开展工作。
4、催促员工遵守劳动纪律，保证检验工作有效开展。
5、催促员工落实上级交办之事项及负责属下员工的日常考勤与考核。
6、负责属下员工日常工作用品的领料与发放。
5.3.2品质部文员兼受控文员
岗位名称
品质部文员兼受控文员
直接上司
品质部经理
直接下属
工作职责
工作职权
1、负责品质部及车间品管的办公用品和工具申请、领发、登记及管理。
2、负责品质部各类文件资料的整理、打印、分类、归档及管理。
3、负责品质部的外勤与内联事宜。
4、负责品质部内部人员的人事、考勤与纪律的管理。
以上
年龄要求
20-26岁
工作经验要求
1年以上经验
计算机水平要求
无.
综合能力要求
身体健康，为人忠厚老实，能吃苦耐劳
6
无
7
无
9,负责公司内统计技术的选择与应用；
10、参与数据分析及持续改良工作；
11、负责公司纠正和预防措施的制定，
整改及效果验证等工作；
12、参与品质本钱的分析与控制工作：
13、完成公司交办的其他工作任务。
部门人员3天假期审批权；
3、对其它部门品质意识引导权；
4、对其它部门ISO体系稽查权。
性别要求
男/女
身体要求
QE工程师
岗位名称
QE工程师
直接上司
品质部
经理
直接下属
IQC、IPQC组长、测试、计量员
工作职责
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
3.0 定义 （无）
4.0 职责
a)品质部经理：负责编制和审核部门组织架构图，报公司领导批准。 b)各级主管：对所负责的工作和人员进行管理和考核。
1/8
5.0 内容
5．1 品质部组织架构图
质量管理部组织架构图
总经理
品质经理
品质文员
Байду номын сангаас品质工程师
品质主管
品质主管
4、 负责品质部内部人员的人事、考勤与纪律的管
理。
5、 负责每日各车间质量日报的统计，并就当天品
质现象归类整理，力求及时、准确、清晰、直
观。
6、 负责每周各车间质量周报的统计，并就当周品
质现象归类整理，对当周的质量问题进行汇总
5/8
说明。 7、 负责每月各车间质量月报的统计，并就当月品
质现象归类整理，做出直观分析图及相关分析 说明。 8、 负责每日（周、月）的日报表（周报表、月报 表）的及时发放，并把在统计过程中相关质量 问题及时反馈给经理及 QE 工程师与品质主管。 9、 帮助经理做好各种报表的修改与完善。 10、负责经理交代的其它与质量工程相关之临时性
1、 负责生产来料、过程、出货品质控制与监督； 2、各岗位的日常工作的监督和协调； 3、QC 统计方法的推行和运用； 4、各车间品质异常状况的反馈与追踪，督促现场切实 执行改善措施；
1、有权根据部门工作计划。拟 订本职位工作计划。 2、有权对 QC 人员进行合理调配。 5、有权根据公司的制度或文件，
品质部组织架构图 及岗位说明
制作： 相关单位会签： 生产部：1F 工程部
审核：
2F
3F
品质部
业务部
行政部
核准：
4F
5F
PMC 部
财务部
文件修订履历
0/8
版次
A/0
修订内容
初版发行
修订页次
无
修订日期
制定：
审核：
批准：
1.0 目的
明确品质部的组织架构和岗位职责要求，为各级人员的工作安排提供依据。
2.0 范围
5.3.4 品质部文员兼受控文员
岗位名 称
品质部文员兼 受控文员
直接上司
品质部 经理
直接下属
工作职责
工作职权
1、 负责品质部及车间品管的办公用品和工具申 1、对不符合受控文件要求拒绝发放；
请、领发、登记及管理。
2、退回不正确的数据；
2、 负责品质部各类文件资料的整理、打印、分类、
归档及管理。
3、 负责品质部的外勤与内联事宜。
工作职责
工作职权
1、 负责日常报表的收集与统计，以及对下 属 1、 有权对 IPQC 进行奖罚和请假批准
所做报表的审核与递交。
1 天。
2、 负责对车间品质异常信息的反馈与控制。及时 纠正属下员工检验有误的问题。
3、 根据现场生产情况调配下属员工开展工 作。
2、 有权对 IPQC 进行人事调节和调 动。
版工作的督导与落实；贯彻执行上级安排的事务。
9、负责传达公司及部门包括 5S 在内的各项规章制度,
并具体组织实施；
10、负责测试人员的岗位培训,并及时组织实施；所有
项目性测试（常规和安全测试）、样品制作和制程分析
的安排及实施规划；
11、负责对临时指派的测试项目迅速及时地安排执行
并反馈结果；
12、负责及时上报或反馈测试异常，并及时解决部分
FQC 5F IPQC
4F IPQC 3F IPQC
OQC IQC IPQC IPQC
注
装
来
出
塑
配
料
货
检
检
验
验
喷
喷
涂（
涂（
）
）
真
制
空
程
镀（
）
5.2 岗位人数配置：
序号 1 2 3 4 5 6
岗位名称 品质部经理 品质部文员 QE 工程师 品质主管
IQC IPQC
配置人数 1人 1人 1人 2人 1人 10 人
运行，包括组织内部审核及管理评审等； 3、 负责公司受控文件的标准化、发放、存档等管
理工作； 4、 参与供应商的选择、评定与控制； 5、 参与合同评审，客户投诉的处理，组织相关部
门进行原因分析，做出相应改善措施，并跟进 实施效果； 6、 负责公司所有检测设备的检定、校正、测量系 统分析及管理工作； 7、 负责公司质量记录的收集、编目、标识、贮存、 保护、保存期限和处置控制； 8、 参与公司质量目标的制定与控制及考核； 9、 参与数据分析及持续改进工作； 10、 负责公司纠正和预防措施的制定，整改及 效果验证等工作；
2/8
合计
备注
18 人
品质部文员兼文控 文员、品质稽核; 品质工程师兼体系 工程。
7
FQC
1人
8
OQC
1人
5.3 品质部各级岗位工作职责和任职要求
5.3.1 品质部经理 岗位名称 品质部经理
直接上司
总经理
直接下属
品质主管品、品质部 文员、QE 工程师
工作职责
工作职权
1、 负责公司的全面质量管理工作； 2、 负责维护公司质量体系及环境管理体系的有效
4/8
5、负责查核现场品质异常的改善效果，对不明原因的 对生产部操作进行检查测试。
品质异常有义务令其停止生产；
4、对各工序的不良操作进行修
6、督促 QC 人员按照《检验标准书》上的要求对来料、 正。
在制品进行准确的检验和判定。
7、参与 QC 年度目标的制定与落实执行；
5、组织各部门对不良品分析。
8、ISO9000 质量管理体系的程序文件的编写及修订换 6、对异常处理和分析权利。
难题或提出解决方案；
13、不良品分析，对各工序出现的特殊不良及客户投
诉的不良，分析其产生的原因，制定相关纠正措施；
16、过程改善，通过采用统计手法，分析各工序的异
常，监控工序状况，制定改善措施；
17、与生产，工程，设备及相关部门进行沟通协调。
18、负责传达公司及部门临时有关规定事项及会议精
神等指示。
3/8
1、对部门有效管理权； 2、有权对直接下属进行奖罚、任
免权利，部门人员 3 天假期审 批权； 3、对其它部门品质意识引导权； 4、对其它部门 ISO 体系稽查权。
11、 完成公司交办的其他工作任务。
5.3.2 品质部主管
岗位名称 品质主管
直接上司
品质经理
IQC,IPQC,FQC 直接下属
,OQC
况及品质部的组织架构；质量管理的基本 知
识和常识；产品检验的标准和工作程序；
10、 负责对各 QC 人员进行日常考核，负责提升
和表彰表现积极的员工，负责对表现较差的员
工进行教育和处置。
11、服从上级工作安排与调动。
5.3.3 QE 工程师
岗位名称 QE 工程师
直接上司
品质部 经理
直接下属
工作职责
工作职权
4、 督促员工遵守劳动纪律，保证检验工作有效开
展。
5、 督促员工落实上级交办之事项及负责属下员
工的日常考勤与考核。
6、 负责属下员工日常工作用品的领料与发放。
7、 负责各类工艺更改事项的通知书落实以及各
类追踪事项，品质状况的总结与反馈。
8、 积极协调属下员工的关系，营造团体氛 围，
提高集体凝聚力。
9、 负责向新近员工介绍公司状况和产品状