工业工程(作业测定概述)
基础工业工程 Chapter 01 工作研究=方法研究+作业测定
1.1.2 方法研究的内容与层次 （2）
图 方法研究的内容
方法研究的内容与层次
1.1.2 方法研究的内容与层次（3）
方法内容的层次
方法研究的分析过程具有一定的层次性。一般首先进行程序分析， 使工作流程化、优化、标准化，然后，进行作业分析，最后再 进行动作分析。
程序分析是对整个过程的分析，最小单位是工序； 作业分析是对某项具体工序进行的分析，最小单位是操作； 动作分析是对作业者操作过程动作的进一步分析，最小单位是
2.1 收集有关资料 2.2 准备用具和记录所用的图表 2.3 分析研究和开发新方法 2.4 建立和评价最优方案 2.5 实施新方案 2.6 制订标准方法 2.7 实施中的维持
方法研究的步骤
1.1.2 方法研究的步骤（3）
方法研究的程序就是按上述步骤反复进行，每循环一次系 统中存在的问题便可解决一些，不断循环，不断解决，使 整个工作系统不断优化。 IE活动不是一次就能完成的，也不是一劳永逸，必须坚持 不懈地开展IE活动才能收到理想的效果，这一点非常重要。 能否坚持IE循环，是应用IE成败的关键。
动素。
方法研究的内容与层次
1.1.2 方法研究的内容与层次 （4）
方Hale Waihona Puke 研究的分析过程是从粗到细，从宏观到微观，从整体 到局部的过程。
程序 由工序构成 由操作构成 由动作构成 由动素构成
程序分析 作业分析
动作分析
“工序”是指一个或一组工人，在一个工作地点，对一个或一 组劳动对象连续进行的操作；
“操作”是指为了达到目的，使用一定的方法所完成的若干个 动作的总和，它是工序的基本组成部分；
方法研究的步骤
内容大纲 1.1 方法研究概述 1.2 作业测定概述
基础工业工程工作抽样
(1 0.25) 4 0.25 0.0025
4800次
n (1 P)Z 2 (1 0.3) 4 3733次 PS 2 0.3 0.0025
注意：P为观察事件发生率
2024/10/9
18
练习：对某机器作业率进行观察，估计该机 器停机率为25.6%，需要观察精度旳绝对精度为 0.01，可靠度为95%，求需观察旳次数。
20次观察时刻旳 顺序
1
午休
2
3
*4
5
×
6
7
8
×
9
*10
×
×
×
11
12
13
14
15
*16
17
18
表8-10由 时刻随机 数表换算 观察时刻
注：前面 标有
“*”为 追加观察 时间，因 要减去午 休旳3次
。
25
2）利用系统抽样原理拟定观察时刻 书上例子旳阐明：
✓ 例8-2 设在某厂旳一种车间实施工作抽样。决定观察5 天，每天观察20次，该车间上午8时上班，下午5时下 班，中午12时至下午1时为午间休息。试拟定每天观察 时刻。
首先，选择每个观察旳列号。为预防每天在同一时刻观察 会产生偏差，一般可用骰子来选择使用不同旳列号码。
2024/10/9
23
✓ 其次，根据随机时刻表进行换算观察时间。因为作业开 始时间为8：00，所以随机时刻表旳列上时间全部加上8 个小时。例如用骰子选择了第一列，（19）0： 05+8=8：05即8时05分。表8-10显示了此实例旳20次 旳换算时刻。
一、作业测定概述 二、秒表测时法 三、工作抽样 四、预定动作时间 五、原则资料法
2024/10/9
内容安排
2024年IE工程师培训课程
IE工程师培训课程一、课程背景工业工程（IndustrialEngineering，简称IE）作为一门综合性学科，旨在通过科学的方法提高生产效率、降低成本、提升产品质量，实现企业资源的优化配置。
随着我国经济的快速发展，企业对IE工程师的需求日益增加。
为了满足市场对IE专业人才的需求，本课程应运而生，旨在为广大工程技术人员提供一个系统学习IE知识的平台，助力企业提升竞争力。
二、课程目标1.帮助学员系统掌握IE的基本理论和方法，提高工作效率和效果。
2.培养学员具备分析和解决实际生产过程中问题的能力。
3.提升学员在项目管理、生产计划、质量控制等方面的专业素养。
4.增强学员对企业整体运作的了解，提高其在企业中的竞争力。
三、课程内容1.工业工程概述工业工程的定义、发展历程与应用领域工业工程师的职责与技能要求2.方法研究工作研究的基本概念与方法过程分析、作业分析、操作分析时间研究、工作抽样、预定动作时间研究3.作业测定作业测定的概念、意义与方法时间研究、工作抽样、预定动作时间研究的应用作业测定在企业管理中的应用4.设施规划与物流分析设施规划的基本原理与方法物流分析、物料搬运系统设计设施规划与物流分析在企业管理中的应用5.生产计划与控制生产计划的基本概念、编制方法与实施生产控制的基本原理、方法与应用生产计划与控制在企业管理中的应用6.质量管理质量管理的概念、原理与方法质量管理体系、质量改进、质量控制质量管理在企业管理中的应用7.项目管理项目管理的概念、原理与方法项目策划、项目进度控制、项目成本控制项目管理在企业管理中的应用8.人因工程人因工程的基本概念、原理与方法人体测量、作业空间设计、人机界面设计人因工程在企业管理中的应用四、课程特色1.实战性强：课程内容紧密结合企业实际需求，注重培养学员解决实际问题的能力。
2.系统性：课程设置全面，涵盖IE工程师所需掌握的核心知识和技能。
3.案例教学：通过大量案例剖析，使学员更好地理解和运用所学知识。
工业工程的方法与作业测定研究
人性化原则：关注人的需求和 感受，提高工作满意度和效率
工业工程的主要 方法
甘特图法
甘特图法的定义： 一种项目管理工具， 用于规划、跟踪和 控制项目进度
甘特图法的特点：直 观、易于理解，可以 清晰地展示项目进度 和任务之间的关系
甘特图法的应用： 广泛应用于制造业 、建筑业、IT行业 等领域
甘特图法的局限性： 无法反映任务之间的 依赖关系，需要与其 他项目管理工具结合 使用
工作抽样法的目的：了解员工在工作过程中的行为和活动，以改进工作流程、提高 工作效率。
工作抽样法的步骤：确定观察对象、制定观察计划、进行观察记录、分析观察结果、 提出改进建议。
工作抽样法的应用：广泛应用于工业工程、人力资源管理、质量管理等领域。
动作分析法
目的：提高工作效率，降低成本 步骤：观察、记录、分析、改进 应用领域：制造业、服务业、物流业等 优点：易于实施，效果显著
降低成本：通过 测定作业时间， 减少浪费，降低 生产成本
提高产品质量： 通过测定作业时 间，保证生产过 程的稳定性，提 高产品质量
提高员工满意度： 通过测定作业时 间，合理安排员 工工作，提高员 工满意度
作业测定的方法
时间研究法：通过观察和记录工人的工作时间，分析其工作效率和劳动强度 动作研究法：通过观察和记录工人的动作，分析其工作流程和操作方法 工作抽样法：通过随机抽取工人的工作样本，分析其工作效率和劳动强度 标准数据法：通过收集和整理标准数据，分析工人的工作效率和劳动强度
物联网技术的应用
实时监控：通过物联网技术实时监 控生产过程，提高生产效率
智能决策：通过物联网技术实现生 产过程的智能决策，提高生产质量
添加标题
添加标题
添加标题
基础工业工程(第三章)
1936年合并成立 “美国企业管理促 进协会” （S.A.M）
HFUTIE
“方法研究”和“作业 测定”一起统称为“工 作研究”
二、工作研究的含义 工作研究是以作业系统为对象的一项工业工程活动。它是通 工作研究是以作业系统为对象的一项工业工程活动。 过对作业系统进行观察、记录、分析，结合运用作业测定技术， 过对作业系统进行观察、记录、分析，结合运用作业测定技术， 研究科学合理的作业流程和操作方法，并制定出各种作业的工作 研究科学合理的作业流程和操作方法， 定额，以作为企业进行计划、预算、控制和工资奖励的基础。 定额，以作为企业进行计划、预算、控制和工资奖励的基础。 几点说明× ×几点说明× 工作研究的对象——作业系统 1）工作研究的对象 作业系统 作业系统】是为实现预定的功能，达成系统的目标， 【作业系统】是为实现预定的功能，达成系统的目标，由许多相 互联系的因素所形成的有机整体。 互联系的因素所形成的有机整体。 作业研究的特点——只需要很少投资或不需要投资的情况下， 只需要很少投资或不需要投资的情况下， 2 ） 作业研究的特点 只需要很少投资或不需要投资的情况下 通过改进作业流程和操作方法，实现先进合理的工作定额， 通过改进作业流程和操作方法，实现先进合理的工作定额，充分 利用企业自身的人力、物力和财力等资源，走内涵发展的道路， 利用企业自身的人力、物力和财力等资源，走内涵发展的道路， 挖掘企业内部潜力，提高企业的生产效率和效益，降低成本， 挖掘企业内部潜力，提高企业的生产效率和效益，降低成本，增 强企业的竞争能力。 强企业的竞争能力。
合并 重排
方法
简化
HFUTIE
ECRS原则运用示意图 ECRS原则运用示意图
ECRS四原则的运用示例 ECRS四原则的运用示例
工业工程概论课件第9章作业测定与学习曲线
生产过程中，用来表示单件产品工时的消耗和连续累
计产量之间关系的一种变化曲线。随着累计产量的增
加，意味着操作者生产制造熟练程度的提高，产品单
件工时消耗必然呈现下降趋势，这样就形成了一条工
时递减的函数曲线。学习曲线由此而得名。
工业工程概论
课件
2019/11/7
20
9.6.1 学习曲线的概念
20世纪30年代美国康乃尔大学的莱特（T.P.Wright）博士 首先在航空科学期刊上提出了学习曲线。
s
图中。横轴表示学习次数，纵轴表示学习效果。在生产实践中，学习次数 通常用累计产品产量来表示，学习效果用累计平均工时表示，因此，学习曲 线表示了产品制造工时与累计产量之间的变化规律。
工业工程概论
课件
2019/11/7
23
例9-1 表9-1 飞机构架加工制造直接人工工时表
产品生 产累计
数
单台产品 按人工工 时（h）
定量的工作所必需消耗的时间。
是根据标准时间，由有关部门规定，下达操作者执行的操作规定时间。
工业工程概论
课件
2019/11/7
8
9.2.2 工时消耗分类 图9-2
机动时间
准备与结束时间T准
基本作业时间T基
手动时间
定 额
作业时间T作
辅助作业时间T辅
机手并动时间
全 部
T
时 间
布置工作地时间T布
技术服务时间T技布
工业工程概论
课件
∧ 2019/11/7
∨
1
第9章 作业测定与学习曲线
9.1 作业测定概述 9.2 工时消耗分类与标准时间构成 9.3 作业测定的方法概述 9.4 秒表时间研究法 9.5. 模特排时法 9.6 学习曲线 9.7 案例 工作研究在鞍钢的应用
基础工业工程作业测定
基础工业工程作业测定引言基础工业工程是一门综合性的工程学科，主要研究生产组织与管理、工厂布置与设计、工作测量与工作设计、工业人事管理等方面的内容。
在基础工业工程的学习中，作业测定是一个重要的环节，通过对作业进行测定和分析，可以提高作业效率和工人的工作环境，从而达到提高生产效益的目的。
本文将介绍基础工业工程作业测定的概念、方法、步骤和作用，并结合实际案例进行解析，旨在帮助读者更好地理解和应用作业测定的知识。
一、作业测定的概念和意义1.1 概念作业测定是指通过观察和测量，对作业过程中的各个要素进行评估和分析的方法。
它可以测定工作对象的特征和要求，例如工作负荷、作业环境、人机交互等，从而为改进作业提供依据和指导。
1.2 意义作业测定在基础工业工程中具有重要的作用，主要有以下几个方面：•通过测定和分析工作过程，可以确定合理的作业标准，提高作业效率和质量。
•可以评估和改善作业环境，保障工人的身体健康和安全。
•帮助设计合理的工作交接和组织安排，提高生产效率。
•为激励员工、评估工作绩效和进行工资分配提供依据。
二、作业测定的方法和步骤2.1 方法作业测定主要采用直接观察法、时间测量法和工作抽样法等方法。
其中，直接观察法是最常用的方法，通过观察和记录工作过程中的各个要素，了解工作负荷、作业环境等情况；时间测量法是通过测量工作过程中的时间消耗，分析作业效率和工作负荷；工作抽样法是通过抽样观察工作过程，对工作的各个要素进行评估和分析。
2.2 步骤作业测定的一般步骤包括：1.确定测定的目标和范围，明确需要测定的工作要素和指标。
2.对工作过程进行观察和记录，包括工作环境、工作对象、工作动作等。
3.进行数据处理和分析，计算工作负荷、作业时间等指标。
4.提出改进措施和建议，优化作业过程，提高生产效率和质量。
5.实施改进措施，监控和评估改进效果。
三、作业测定的作用与案例解析3.1 作用作业测定在基础工业工程中具有重要的作用，可以帮助企业实现以下目标：1.提高作业效率和质量：通过测定和分析作业过程，确定合理的作业标准和方法，优化工作过程，提高生产效率和产品质量。
IE概论_
▪ 埃默森（Emerson,1853~1931）美国早期的科学管理专家，创立
了“奖励工资制”（Emerson Premium System），对当时公认的 劳动生产率提高具有重要作用，并提出了“效率十二原则”，被后 人尊称为“效率的大教长” 。
IE概论
二:工作研究概述
IE概论
工作研究的概念
工作研究的定义:
工作研究是是IE中最重要的基础技术,以提高生产率和整体效益 为目的.利用方法研究和作业测定两大技术,分析影响工作效率 的各种因素,以挖掘,革新,消除人力,物力,财力和时间的浪费,减 轻劳动强度,合理安排作业,用新的工作方法来代替现行的方法, 并制定该项工作所需的时间,从而提高劳动生产率和经济效益的 一种科学管理技术.
——英国工业工程视察团
IE概论
IE的起源
IE基础知识介绍
泰勒（Taylor, 1856~1915）“科学管理之父”“工业工程之父”
1898年，泰勒氏工作于伯斯利恒（Bethlehem） 钢铁厂，当时该厂雇有铲手工人400～600名，每日于 一长约2哩，宽约1/4哩之广场上，铲动各种不同之物 料。这些铲手，不用工场所准备的铲子，很多人自己 从家中带来铲子，铲煤时，每铲重仅3.5磅，而铲矿砂 时每铲竟重达38磅。此种自备铲子的情形与每铲重量 之差额，颇引起泰氏之好奇。他想：「铲子的形状、
▪ 运筹学影响的时期（ 20世纪40年代中期~20世纪70年代）
IE进入成熟时期。运筹学和计算机的出现解决了IE长期缺乏理 论基础的问题。运筹学用于产品和市场决策，而计算机为处理 数据和对大系统进行数学模拟提供里有力的手段。同时，1955 年 美国工业工程师学会制定出了IE的正式定义。
工业工程概述与基础-作业测定的基本程序
单作击业此测处定编的辑基母本版程标题序样式
作业测定取得成功的关键，在于发现作业中的无效时间，分析其产生的原因， 并采取措施加以消除。在实际工作中，因企业管理部门组织不当而造成的无效时 间远比工人自己造成的无效时间多得多，并常常影响到正常的工作节奏和工人的 情绪，诱发由于工人责任而产生的无效时间。所以要特别注意消除因管理部门组 织不当而产生的无效时间。
7
单击此处编辑母的辑基母本版程标题序样式
有效地进行作业测定，需要建立一个作业测定系统。这个系统的要素包括： 1. 制定工作标准 2. 选择测定技术 3. 选择一个以提高生产率为目标的激励和控制系统 4. 拟订一项选择与培训人员的计划 5. 建立工作标准系统文件 6. 及时进行工作标准系统的修订等。
6
单思击考此题处编辑母版标题样式
1. 什么是工作研究？工作研究的对象、特点是什么？ 2. 工作研究的内容和分析工具是什么？ 3. 工作研究包括哪些内容？工作研究的两种技术的关系如何？ 4. 工作研究的步骤是什么？ 5. 方法研究的概念、特点与目的是什么？ 6. 方法研究的内容是什么？ 7. 方法研究的基本步骤有哪些？ 8. 作业测定的定义、目的和用途是什么?
单击此处编辑母版标题样式
工业工程概述与基础
工作研究
1
单击此处编辑母版标题样式
工作研究
作业测定的基本程序
2
单本击此节处知编辑识母点版标题样式
3
单作击业此测处定编的辑基母本版程标题序样式
1.选择研究对象，即所研究的工作或作业。 2.记录与该作业有关的全部工作环境、作业方法与工作要素等资料。 3.分析这些记录材料，将各种非生产的或不适当的工作要素从生产要素中剔除， 得到最有效的方法和动作。 4.选用恰当的作业测定技术，测定各项作业所需的时间。 5.制订各项作业的标准时间。标准时间中除了完成生产所必需的时间外，还应包 括由各种原因所需要的宽放时间。 6.拟订相应的文件，包括该作业的要素、操作方法和标准时间，并正式公布执行。 7.当作业环境或条件发生较大的变更而原订标准时间不再反映当前生产过程时， 重新进行作业测定，修改作业的要素、操作方法和标准时间。
(完整版)基础工业工程重要知识点整理
基础工业工程第一章生产与生产率管理第一节.企业生产动作1.制造过程(生产过程)是将制造资源(原当否,劳动力,能源等)转变为有形财富或产品的过程.2.离散型机械制造企业：指以一个个单独的零件组成最终成品的生产方式．其生产组织类型按其规模，重复性特点又可分为车间任务型，流水线型（１）车间任务型生产：企业的生产同时在几个车间交叉进行，生产的零部件最终传送到装配车间装配，装配好的成品由质量部门检测，合格件出厂将会市场的一种生产组织方式．（适用于单件，小批量生产方式的机械制造企业）．其特点：是每项生产任务仅使用整个企业的一小部分能力和资源，另一个特点是生产设备一般按机群的方式布置，将功能相同或类似的设置按空间和行政管理的隶属关系组建生产组织，形成诸如车，刨，铣，等工段或班组．（２）流水线型生产：加工对象按事先设计的工艺过程依次顺序地经过各个工位，并按统一的生产节拍完成每一道工序的加工内容的一种生产组织方式这是一种连续的，不断重复的生产过程．其流水线生产的基本特点是：工作地专业化程度高，按产品或加工对象组织生产；生产按节拍进行，各工序同期进行作业，重复相同的作业内容；单件作业时间与相应工序的工作地数比值相等；工艺过程是封闭的．３.流程型钢铁制造企业：包括重复生产（大批量生产），连续生产．其中连续生产与重复生产有很多相同之处，区别仅在于生产的产品是否可分离流程型制造是指通过对于一些原材料的加工，使其开头或化学属性发生变化，最终形成新开头的新材料的生产方式，它们的产品常常不是以新取胜，而是以质优价廉取胜．４.重入离散型电子制造企业：产品或零件在制造过程中被藉此机器重复架式次以上的制造过程．其多用于制造现代微电子产品．５服务型企业：不管是从事制造业还是从事服务娄，都必须为人人们提供服务，以社会服务为中心来组织生产，生产的产品只有让顾客满意，只有得到顾客的承认，才能实现产品的价值，企业才能生存．服务型企业动作类型的划分一般有以下两种方式：按顾客的需求特性分（能用型服务，专用型服务），按系统的运用特点分（技术密集型服务，人员密集型服务）第二节生产率与生产率管理衡量生产率的主要目的是为了通过使用较少的投入生产相同的产出或者通过使用相同的投入生产较多的产出来改善经营．工业工程的功能就是规划，设计，管理和不断改善生产系统，使之更有效地运行，取得更好的效果生产率管理就是对一个生产系统的生产率进行规划，测定，评价，控制和提高的系统管理过程，其实质是以不断提高生产率为目标和动力，对生产系统进行积极地维护和改善．生产率测定与评价的概念：是对某一生产，服务系统或社会经济系统的生产率进行测定，评价及分析的活动和过程．其包括（生产率测定，生产率评价）其意义在于：在整个生产率工程及管理工作过程中，生产率测评的地位与作用十分重要，它回答在哪里寻找机会来提高生产率，并指明改善与提高的工作量大小，因此，生产率测评是生产率提高的前提，是生产率管理系统过程的中心环节和实质内容之一．生产率测定的基本方法:静态生产率=测定期内产出量/测定期内要素投入量影响生产率及因素的提高途径：一是增加资源的投入，如增加投资，更新设备，吸收外资引进技术，提高劳动强度等，二是从改进方法入手，提高劳动者的积极性，技术水平和操作熟练程度，充分挖掘企业的内部潜力，努力降低成本，促使企业走内涵发展的路子第二章工业工程概述第一节工业工程1. 19世纪80年代一般认为泰勒和吉尔布雷斯是IE的开山鼻祖.2.最具权威和今天仍被广泛采用的是美国工业工程师协会于1955年正式提出,后经修订的定义:工业工程是对人员,物料,设备,能源和信息组成的集成系统进行设计,改善和实施的工程技术,它综合运用数学,物理学和社会科学的专门知识和技术,结合工程分析和设计和原理与方式法,对该系统所取得的成果进行确定,预测和评价.(日本工业工程师协会深感过去的定义已经不适于现代生产的要求,故对IE重新定义如下:IE是这样的活动,它以科学的方法,有效地利用,人,财,物,信息,时间等经营资源,优质,廉价并及时提供市场所需要的商品和服务,同时探求各种方法给从事这些工作的价位带来满足和幸福.该定义特别把对人的关怀写入定义中,体现了以人为本的思想,这也是IE与其他工程学科的不同之处.)对于IE的定义,有人甚至简化成一句话,IE是质量和生产率的技术和人文状态,或者可以这样说IE是用软科学的方法获得最高的效率和效益.3.对于IE定义都旨在说明(1)IE的学科性质, IE是一门技术与管理相结合的交叉学科(2) IE的研究对象. IE是由人员,物料,设备,能源,信息组成的各种生产及经营管理系统以及服务系统.(3)IE的研究方法: IE是教学,物理学以及社会科学中的专门知识和工程学中的分析,规划,设计等理论,特别与系统工程的理论,方法和计算机系统技术关系密切.(4) IE的任务, IE是如何将人员,物料,设备,能源和信息等要素设计和建立成一个集成系统.并不断改善,从而实现更有效的运行.(5) IE的目标.是提高生产率和效率,降低成本,保证质量和安全,获取多方面的综合效益.(6) IE的功能.是对生产系统进行规划,设计,评价和创新.4工业工程的内涵:(1)IE的核心是降低成本,提高质量和生产率(如果用一句主来表明工业工程师的抱负,那就是提高生产率)(2)IE是综合性的应用知识体系(3)IE应用注重人的因素(4)IE是系统优化技术5.工业工程与生产率工程的关系工业工程就是在人们致力于改善生产系统,提高工作效率和生产率,降低成本的初中中产生的一门学问,它把技术和管理有机地结合起来,研究如何把生产要素组成生产力水平更高和运行更有效的系统,去实现提高生产率目标的工程技术所谓生产率工程就是创新生产率改善的方法,手段和过程,以及创造性解决生产率管理问题的模式研究,,开发和实施.由此可以看出工业工程与生产率工程相互依存,相互促进.它们的关系体现为:(1)工业工程与生产率工程是有着共同的目标(提高企业的生产率)(2)工业工程技术和方法是企业提高生产率的直接途径,即工业工程是生产率工程的基础(3)工业工程技术的发展将推动生产率管理和控制访求的改善,而生产率改善方法的创新,发展将促进生产率工程的发展(4)生产率工程的发展将丰富工业工程技术,方法,推动工业工程的发展.第二节工业工程的产生与发展过程1. 19世纪末20世纪初,美国工业调整发展而后出现了:泰勒,吉尔雷斯(动作研究),甘特(甘特图)2.工业工程的发展历程工业工程形成和发展的演变过程,实际上就是各种用于提高效率,降低成本的知识,原理和方法产生与应用的历史.从科学管理开始,到现在,可以总结IE的重大发展及特点(1)科学管理时期(20世纪初~20世纪30年代中期)(2)工业工程时期(20世纪20年代后期~现在)(传统工业工程或经典工业工程(20世纪20年代后期~现在); 工业工程与运筹学结合(40年代中期~70年代中期); 工业工程与系统工程结合并共同发展(70年代中后期~现在))第三节工业工程的内容系统和人才素质1. 工业工程学科的性质:从工业工程的含义和内容可以看出,它完全符合工程的定义,具备工程学所应用的我自,和所有其他工程学科一样, 工业工程具有利用自然科学知识和其他技术方法进行观察,实验,研究,设计等功能和属性.工业工程的首要任务是生产系统的设计,即把人员,物料,设备,能源,信息等要素组成一个综合的有效运行的系统.工业工程与相关学科的关系: 工业工程与管理(其目的是一致的,都是为了把人力,特效,能源,设备,信息和生产技术组成一个更有效,更加富于生产力的综合系统)2.工业工程的内容系统工业工业的范畴:有17个分支:生物力学,成本管理,数据处理与系统设计,销售与市场,工程经济,设计规划(含工厂设计,维修保养,物料搬运等),材料加工(工具设计,工艺研究,自动化等)应用数学(运筹学,管理科学,统计质量控制,统计和数学应用等),组织规划与理论,生产计划与控制(库存管理,运输路线,高度,发货等),实用心理学(心理学,社会学,工作评价,人事实务等),人的因素,工资管理,人体测量,安全,职业卫生与医学.3.工业工程的应用重点:目前我车常用的工业工程知识和技术如下:工作研究,设施规划与设计,生产计划与控制,工程经济,价值工程,质量管理与可靠性,人因工程,组织行为学,管理信息系统,现代制造系统.4.工业工程人才的素质结构工业工程是一种技术职业,从事这种专门职业的人员自然也相应地称为工业技术人员,他们的职责主要就是把人员,物料,设备,能源和信息等联系在一直,以求得有效的运行美国工业工程师学会给工业工程技术人员下的定义是:工业工程技术人员是为达到经营者的目标(目标的根本含义是要使企业取得最佳利润,且冒最小风险)显然,IE技术人员需要懂得广泛的技术和管理知识，才能应付宽广复杂的IE的业务，增强其综合分析事物的能力。
工业工程-工时测定
1、秒表（马表、停表） 2、记录板 3、时间研究表格 4、计算器、测量工具、摄影、录像设备或计时机等
二、秒表时间研究
2、秒表时间研究的工具
秒表是时间研究中最广泛使用的工具,定额人员常用的是1/100分秒表， 也称10进分计秒表，如图a；另外一种秒表为10进时计秒表(表面划分 成100小格，每格代表0.0001h)，见图b。
这样的情况也可以说是我们进行的作业时间，依据工作顺序、使用的工具、 工作方法等各种各样的作业条件会发生变化。
二、秒表时间研究
2、1获取充分的资料
与时间研究有关的基础信息资料； 操作方法资料； 产品或零件、材料的资料； 设备资料； 操作者的资料（平均员工）； 有关作业环境的资料。
二、秒表时间研究
二、秒表时间研究
2、4测时
二、秒表时间研究
2、4测时
二、秒表时间研究
2、4测时
来不及记录某一单元的时间:在该单元“R”行中记一个“x”或“M”， 表示失去记录。不准按照估计随意补入，以免影响其真实性。
操作者省去某一单元：在该单元的“R”行中划一斜线
操作者没按照单元的顺序进行:在相互颠倒的两个单元的“R”行内分别 划一横线，横线下记开始时间，横线上记结束时间
在观测过程中出现例外单元，如刀具断裂、工具掉地等，观测者应在相 应栏内做上记号，并记录影响时间。如果外来单元时间很短，理论上可 忽略，但为了准确起见，也要记录，以便分析。外来单元消耗的时间， 对确定宽放时间很重要
二、秒表时间研究
2、4测时
1
2
3
4
5
外来单元
周程 R
TR
T
R
T
R
T
R
T 符号 R T
基础IE之作业测定
作业测定建立在方法研究的基础之上： 方法研究通过对现有工作方法和工艺过程进行系
统的调查研究和严格的考查及开发，改进现有的 工作方法或制定新的工作方法，以减少产品生产 的工作量或简化生产工艺过程。 作业测定用来衡量改进后的实施效果，而工作方 法的合理化与标准化的又是进行作业测定的基础。
劳动定额应根据本企业正常的生产技 术条件，使： 大多数工人经过努力都能达到； 部分先进工人可以超出； 少数工人经过努力可以达到或接近 平均先进水平。
2.2.5、标准时间与工时定额的区别和联系
区别：
1、工时定额的侧重点是“规定一个额度”，所以即使同一作业，由于用途不同， 可能有不同量值的定额值。工时定额不能称为标准时间。 2、标准时间的侧重点在于找出规定条件下，按标准的操作方法进行工作时所消 耗的时间，它对应于某一标准作业只有一个唯一的量值。
目录
一、什么是作业测定 1.1、作业测定的定义 1.2、作业测定和方法研究的关系
二、为什么要进行作业测定方法 2.1、作业测定的目的 2.2、劳动定额的相关概念 2.3、标准时间的相关概念 2.4、工时消耗的相关概念
三、作业测定方法 3.1、作业测定方法概述 3.2、秒表测时法 3.3、工作抽样法 3.4、预定时间标准法（PTS） 3.5、标准资料法
（1）作业测定是正确设计和合理改善作业系统的依据。
*可以通过作业测定来判断作业方法的优劣；
*可以排除或减少无效时间。
（2）作业测定用于管理工作，可以正确核算企业生产工作量，作为编制 计划、合理安排生产进度、计算操作人员的需要量、调整劳动组织等的 依据；可以正确计算劳动消耗，作为计算产品成本和计件工资等的重要 依据。
二、为什么要进行作业测定方法 2.1、作业测定的目的 2.2、劳动定额的相关概念 2.3、标准时间的相关概念 2.4、工时消耗的相关概念
第7章 方法研究与作业测定(工程管理用)
人机工程学(7-1)
主讲：黄辉宇 博士 Email：gygc126@
东莞理工学院工业工程教研室
1
第7章 工作研究
主 要 内 容
7.1 工作研究简介 7.2 方法研究
方法研究概述 过程分析 作业分析 动作分析 作业姿势设计
7.3 作业测定
Prepared by PhD H. Y. Huang, Dongguan University of Technology
4
7.2 方法研究
7.2.1 方法研究概述
方法研究的目的与内容 方法研究是对现有的或拟议的工作方法进行系统的记录、分析和严格的考查，借以开发出 简单、易行及有效的工作方法，以达到提高生产率的目的。 方法研究的具体内容如下： ① 改进工作及作业程序； ② 改进工厂及工作地的布置； ③ 简化操作减轻劳动强度； ④ 有效地利用材料、机器设备和人力等等； ⑤ 创造良好的工作环境，实现安全生产； ⑥ 对工作作出正确评价。 方法研究的基本程序 为取得预期的效果，在进行方法研究时，应遵循以下程序： ① 选择拟研究的工作对象； ② 观察并记录有关的全部事实； ③ 分析、考查有关记录事实，寻求新的工作方法； ④ 建立实用的、经济的、有效的新方法； ⑤ 确定新方法的标准并付诸实施； ⑥ 持续和发展新的工作方法。 每道程序的详细分析如下： Prepared by PhD H. Y. Huang, Dongguan University of Technology
14
7.2.3 作业分析
双手作业分析
双手作业分析是对由一名操作者所承担的要素作业（操 作）进行记录和分析的技术。这种作业分析的重点是考查操 作者的操作方法和步骤是否合理；左右手分工是否恰当；是 否存在多余和笨拙的动作而需要改进；工作地物料的摆放、 工作地布置是否合理等等。通过研究和改进达到减轻劳动强 度、提高作业效率的目的。 人－机作业分析 人-机作业分析是记录机器与作业者在同一作业生产循环 内的工作情况，分析相互时间的关系，寻求合理的作业方法 的一种分析技术。其目的是使作业者的操作和机器的运转协 调配合，以充分发挥人和机器的效率。
某大学精品课程基础工业工程(PDF 111页)
6.2 标准时间
标准时间的应用
¾ 人机配合计算 ¾ 生产线平衡的计算 ¾ 工作方法改善 ¾ 作业指导训练的标准 ¾ 工作绩效评估及奖金计算 ¾ 新产品的开发(预估成本)
Management School of Tianjin University
6.2 标准时间
标准时间的应用
¾ 人工成本计算 ¾ 外包价格的决定 ¾ 制定产品价格的参考
¾ 秒表时间研究 ¾ 工作抽样 ¾ 预订动作时间标准
6.4 应用案例分析
Management School of Tianjin University
学习要点
理解作业测定与方法研究间的密切关系 了解作业测定的内容 了解作业测定的应用领域和重要意义 掌握作业测定的主要方法（重点） 运用作业测定技术参与应用改善（难点）
60序 50序 40序 30序 20序 10序
成 品
毛 坯
增加滑道，确定标准在 制品数量，避免磕碰。
开展标准作业，制定标 准工时，等待时间变短
6.1 作业测定概述
作业测定（Work Measurement）
¾ 在方法研究并建立标准作业程序和作业方法基础
上，测定必需的作业时间，通过评比、宽放等技 术，制定出合理的标准时间，并以此作为工作设 计和制定劳动定额的依据
¾ 标准时间是制定工时定额的依据 ¾ 工时定额是标准时间的应用结果 ¾ 工时定额是实现规范管理和标准成本管理的前提 ¾ 目标定额、计划定额经常与标准时间存在差异
Management School of Tianjin University
6.2 标准时间
标准时间的应用
工艺设计 作业计划
生产管理
6.1 作业测定概述
工业工程现场改善宝典之作业测定
工业工程现场改善宝典之作业测定概述作业测定是工业工程中的一项重要技术，可以帮助企业评估和改进生产过程的效率和效果。
它是通过收集数据、分析和计量生产过程中的关键要素，如操作时间、动作频率和运输距离等，来评估工作站点的工作负荷和工作内容。
这样可以帮助企业发现潜在的问题和改进的机会，从而提高生产效率，降低成本。
作业测定的好处作业测定具有以下几个优点： 1. 提高工作效率：通过对生产过程中的关键要素进行测定和分析，可以识别出低效的环节，并提出改进措施，从而提高工作效率。
2. 优化工作内容：作业测定可以帮助企业评估工作站点的工作内容，发现不必要的或重复的操作，从而优化工作流程，提高工作质量。
3. 减少人力资源浪费：通过作业测定，可以发现不必要的工作环节或低效的操作方法，从而减少人力资源的浪费，提高人力资源的利用效率。
作业测定的步骤作业测定一般包括以下几个步骤： 1. 确定测定的目的：在进行作业测定之前，需要明确测定的目的，例如是为了改进工作流程还是为了评估工作站点的工作负荷。
2. 收集数据：在测定过程中，需要收集与工作站点有关的各类数据，如操作时间、动作频率和运输距离等。
可以通过直接观察、时间记录和工作日志等方式收集数据。
3. 分析数据：收集完数据后，需要对数据进行分析，例如计算平均操作时间、操作频率和运输距离等。
还可以通过流程图、动作分析和时间-运动系统等方法对数据进行分析。
4. 评估工作站点：根据数据分析的结果，对工作站点进行评估，发现问题和改进的机会。
可以使用评分方法或者根据工作站点的产出和效率等指标进行评估。
5. 提出改进措施：根据评估结果，提出改进措施，例如减少操作时间、优化工作流程、重新安排工作内容等。
改进措施应该根据工作站点的实际情况和需求来制定。
作业测定的应用案例以下是一个作业测定的应用案例，以说明如何通过作业测定来改进生产过程。
案例描述：一家汽车制造公司希望提高其装配线的生产效率。
他们使用作业测定来评估装配线上的工作站点，发现其中一个工作站点的工作负荷较高，工作内容存在不必要的重复操作。
工业工程学重点
工业工程学重点一、名词解释1、工业工程：工业工程是对由人、物料、设备、信息和方法所组成的生产和服务系统进行规划、设计、实施和管理、从而保证系统在整个生命周期内的性能、可靠性、可维护性、运行规程和成本控制。
2、作业测定：作业测定，也称为工作衡量，是运用各种技术来确定合格工人按照规定的作业标准，完成某项工作所需的时间的过程。
3、程序分析：程序分析是从宏观角度出发，以整个生产过程为研究对象，进行系统调查、记录和分析考察，以便发现其中不经济、不合理的问题，制定相应改进方案的分析技术。
4、管理事务分析：管理事务分析是以业务处理、信息管理、办公自动化等管理过程为研究对象，针对管理流程中的书面报告、帐、票的传输路线以及工作内容进行分析，改善不合理流程的分析方法。
5、作业分析：作业分析是以生产系统中某一工序操作者的手工活动或人机作业活动为研究对象。
通过系统观察、记录和分析考察，进行改善的方法。
6、动作分析：动作分析是指按操作者实施的动作顺序观察动作，用特定的记号记录以手、眼为中心的人体各部位的动作内容，并将记录图表化、以此为基础。
判断动作的好坏、找出改善点的一套分析方法。
7、动作意识：在日常工作中对任何作业都抱有问题意识，仔细观察事物，判断动作好坏、构思设计更好的动作顺序和方法。
8、动素分析：通过观察手、足动作和眼、头活动，把动作的顺序和方法与两手、眼的活动联系起来详尽的分析，用动素记号记录和分类，找出问题并加以改善的分析方法。
9、影像分析：影像分析就是利用照相机、摄影机、摄像与录像机等声像设备，记录人的动作并据此进行动作研究的一项技术。
10、动作经济原则：动作经济原则，就是人为了以最低限度的疲劳获得最高限度的效率，寻求最合理的作业动作时所遵循的原则。
二、复习题1、工业工程的职能有哪些？答：工业工程有管理职能和工程技术活动职能。
其中，管理职能包括：决策、计划、组织、领导和控制；工程技术活动职能包括：规划、设计、评价、改善和实施。
工业工程 第七章 作业测定
第七章作业测定一、作业测定的概念二、作业测定的方法与技术三、工时消耗分类与标准时间构成一、作业测定的概念国际劳工组织的工作研究专家为作业测定下的定义是：作业测定（工作衡量）是运用各种技术来确定合格工人按规定的作业标准，完成某项工作所需的时间。
合格工人的定义为：“一个合格工人必须具备必要的身体素质、智力水平和教育程度，并具备必要的技能和知识，使他所从事的工作在安全、质量和数量方面都能达到令人满意的水平。
”合格工人的选择很重要，否则造成制定的标准时间过松或过紧，对工人是不公平的。
二、作业测定的方法与技术●作业测定的主要方法与特点●作业测定方法的应用●用作业测定方法制定标准时间的程序●作业测定的主要方法与特点●作业测定的主要方法与特点1. 秒表时间研究秒表时间研究是利用秒表，在一段时间，对作业的执行情况直接的连续观测，把工作时间以及与标准概念（如正常速度）相比较的对执行情况的估价等数据，一起记录下来给予一个评比值，并加上一定的宽放值，最后确定出该项作业的时间标准。
2. 工作抽样工作抽样是在较长时间内，以随机的方式、分散地观测操作者。
利用分散抽样来研究工时利用效率，具有省时、可靠、经济等优点，因此成为调查工作效率，合理制定工时定额的通用技术。
3. 预定时间标准法这是国际公认的制定时间标准的先进技术。
它利用预先为各种动作制定的时间标准来确定进行各种操作所需的时间，而不是通过直接观察或测定。
它不需要对操作者的熟练、努力等程度进行评价，就能对其结果在客观上确定出标准时间，故在国外称为预定时间标准（Predetermined time System）法，简称PTS法。
三、工时消耗分类与标准时间构成●工时消耗分类●标准时间●工时消耗分类⏹时间研究（秒表测时法）⏹预定时间标准法(P T S)直接法合成法M T M法（时间衡量法）W F法（工作因数法）简易W F法M O D法（模特排时法）⏹工作抽样法⏹标准资料法作业测定操造作成非生非造操成准时备作业布时置休需全部工作时间非定额时间t定额时间T● 标准时间● 标准时间的概念 ● 标准时间的构成● 我国与西方国家工时消耗的差异 标准时间的概念标准时间的含义是“在适宜的操作条件下，用最合适的操作方法，以普通熟练工人的正常速度完成标准作业所需的劳动时间”。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
8
4.1.2 作业测定的主要方法及应用
一、作业测定的主要方法
时间研究法（秒表时间研究） 工作抽样法 预定时间标准法（模特法） 标准资料法
作业测定方法
作业测定概述
9
4.1.2 作业测定的主要方法及应用
二、作业测定的阶次划分
（1）第一阶次：动作——人的基本动作测定的最小工作阶次.例如:伸 手,握取等。 （2）第二阶次：单元——由几个连续动作集合而成。例如：伸手抓取 材料，放置零件等。 （3）第三阶次：作业——通常由两、三个操作集合而成。 （4）第四阶次：制程——指为进行某种活动所必须的作业串联。
（1）作业时间（T作）：直接用于生产产品，完成工序中各项 操作所必需消耗的时间。它是定额时间中最主要的部分，其时 间消耗的长短与加工批量大小成正比。它又可分为： 1）基本作业时间（T基）：指实现基本操作，直接作用于 劳动对象并改变劳动对象的尺寸、形状、性质、组合、外观等 的时间。 2）辅助作业时间（T辅）：指工人为保证完成基本工艺而 执行的各种辅助性动作所消耗的时间。
作业测定概述
13
4.1.3 工时消耗分类及标准时间构成
二、标准时间及其构成
1.标准时间的含义 在适宜的操作条件下，用最合适的操作方法，以普通熟 练工人的正常速度完成标准作业所需的劳动时间。 标准时间的特性： （1）客观性 （2）可测性 （3）适用性
作业测定概述
14
4.1.3 工时消耗分类及标准时间构成
T休
非生 产时 间 t非
非操作者原 因造成的停 工时间t停
操作者原因 造成的停工 时间 t工停
基本时间T基
辅助时间T辅
技术性的T技布
组织性的T组布
机动时间
手动时间
机手并动时间
4.1.3 工时消耗分类及标准时间构成
1、定额时间：是指在正常的生产技术组织条件下， 工人为完成一定量的工作所必需消耗的时间。它由四 部分组成：
14.7
4.41
19.11
作业测定概述
18
本节内容小结：
一、作业测定的起源、定义和目的(理解作业测定的定义、了解起 源和目的) 作业测定是运用各种技术来确定合格工人按照规定的 作业标准，完成某项工作所需时间的过程。 二、作业测定的主要方法及应用（了解作业测定的主要方法和应 用、掌握作业测定的阶次划分） 动作——单元——作业——制程 三、工时消耗分类及标准时间构成（理解标准时间的含义、了解 工时消耗分类、掌握标准时间的计算过程、明确标准时间与工时定额 的区别与联系） 标准时间：在适宜的操作条件下，用最合适的操 作方法，以普通熟练工人的正常业测定的应用
第一阶次 动作 第二阶次 单元 第三阶次 作业 第四阶次 制程
预定时间标准
秒表时间研究 标准资料法
工作抽样
4.1.3 工时消耗分类及标准时间构成
一、工时消耗分类
全部工作时间
定额时间(T)
非定额时间(t)
准备 与结 束时 间 T准
作业 时间 T作
布置
工作 地时 间 T布
休息
与生 理需 要
6
4.1.1 作业测定的起源、定义和目的
三、作业测定的目的和用途 1、作业测定的目的 1）制定作业系统的标准时间 制定实施某项作业所需的标准时间，作为工作计划、指导、 管理及评价的依据。 2）改善作业系统 观察某项作业的全过程，以及测定各单元作业的所需时间， 其数据作为改进工作的依据。 3）制定最佳的作业系统 实施某项作业有两种以上的方法时，以每种作业方法所测定 的时间作为比较依据，好中选优，以制定最佳方案。
第四章(一)
作业测定
作业测定概述
1
第一节 作业测定概述
内容提要：作业测定的起源、作业测定的定义和目的、
作业测定的主要方法及应用、工时消耗分类及标准时 间构成。 本节重点：工时消耗分类及标准时间构成。 本节难点：工时消耗分类。 教学目标：通过本节内容的学习，要求大家能够理解作 业测定的定义，了解作业测定的起源、目的和主要方 法，熟练掌握工时消耗分类及标准时间构成。
5
4.1.1 作业测定的起源、定义和目的
二、作业测定的定义 作业测定就是运用各种技术来确定合格工人按规定的 作业标准，完成某项工作所需的时间。 合格工人是必须具备必要的身体素质、智力水平和教 育程度，并具备必要的技能和知识，使他所从事的工作在 安全、质量和数量方面都能达到令人满意的水平。 规定的作业标准是指经过方法研究后制定的标准的工 作方法，及其有关设备、材料、负荷、动作等一切规定的 标准的状况。 作业测定概述
4
4.1.1 作业测定的起源、定义和目的
3、作业测定法 始于泰勒创立的时间研究，是在方法研究基础上，对生 产中的时间消耗加以分析研究，以求减少或避免生产中的 无效时间及制定标准时间而进行的测定工作。即通过记录 工时消耗，并进行评比、给予宽放时间，或利用事先分析 好的时间标准加以合成，确定标准时间，进而确定劳动定 额的方法。 优点：它是一种科学、客观、令人信服的决定时间标准的 方法。 作业测定概述
作业测定概述
3
4.1.1 作业测定的起源、定义和目的
2、历史记录法 以记工单或打工卡记录为凭证，根据过去生产的同类型 产品或零件、工序的实际消耗工时的统计资料，结合分析当 前生产条件的变化情况，来制定同等内容工作的时间标准的 方法。 优点：有较多的统计数据作为依据，比经验判断法更能反映 实际情况，具有一定的科学性。 缺点：依据的是过去资料，其统计数据中包含一些不合理的 因素，使记录时间消耗往往比实际时间消耗多，不能精确的 衡量工人完成作业所需的标准时间，也很难成为人工成本比 较的准确依据。 作业测定概述
观测时间
标准速度 下所需时间
要求的工作量所必须的时间
正常作业时间=观测时间 x 评估值 正常作业时间加上宽放时间算出标准时间 正常时间+宽放时间 正常时间 * 宽放率 正常时间(1+ 宽放率) 标准时间
标准时间计算实例
卷
观测
评估
正常作
宽放时间
标准
绕
机
时间
值
业时间 (宽放率30％）
时间
14.7
1.0
15
4.1.3 工时消耗分类及标准时间构成
3、标准时间的构成
评比 因数 私事 宽放 疲劳 宽放 程序 宽放 特别 宽放 政策 宽放
观察时间
正常时间
宽放时间
标准时间
作业测定概述
16
4、标准时间计算过程
1、在规定的作业方法和条件下 2、选择熟练和适应工作的人 3、以标准作业的速度和强度 4、完成一个单位的并符合质量 把观测时间修正为标准作业速度 下的所需时间 评估值
作业测定概述
2
4.1.1 作业测定的起源、定义和目的
一、作业测定的起源
1、经验判断（估工）法 是由有关主管、人员和有经验的工人组成小组，根据产品的设计图 纸、工艺规程、工装条件和设备状况，考虑到使用原材料以及其它生 产技术、组织条件，凭生产经验估算出工时消耗而制定工时定额或时 间标准的方法。 优点：简便易行，工作量小，速度较快。 缺点：对组成工时定额的各种构成因素没有仔细分析计算，主观成 分大，技术依据不足，任何人无法建立一致而确切的标准，误差经常 距离标准25%左右。为了解决上述问题，历史记录法应运而生。
作业测定概述
19
复习与思考：
• 1、什么是作业测定？如何理解？ • 2、标准时间和工时定额的区别和 联系是什么？ • 3、预习时间研究和标准时间测定。
作业测定概述
20
作业测定概述
12
4.1.3 工时消耗分类及标准时间构成
布
（2）布置工作地时间（T ）：工人在工作班中用于照看 和保持工作地的正常状态所必须消耗的时间。 （3）休息和生理需要时间（T休）：指工人在轮班中用 以恢复体力、视力和生理需要所消耗的时间。 （4）准备与结束时间：指工人在工作班内为完成一项生 产任务，事先进行准备和事后结束工作所必须消耗的时间。 2、非定额时间（t):是指在一个工作班内因停工而损失 的时间，或执行非生产性工作所消耗的时间。
2、标准时间与工时定额的区别与联系
工时定额的侧重点是“规定一个额度”，所以即使同一 作业，由于用途不同，可能有不同量值的定额值。例如 “现行定额”、“计划定额”、“目标定额”等，各种名 称对应不同的值，但都对应于同一作业。 标准时间的侧重点在于找出规定条件下，按标准的操作 方法进行工作时所消耗的时间，它对应于某一某一标准作 业只有一个唯一的量值。 标准时间与工时定额的联系在于：（1）标准时间是制定工 时定额的依据；（2）工时定额是标准时间的结果。 作业测定概述
作业测定概述
7
4.1.1 作业测定的起源、定义和目的
2、作业测定的用途 1）用于生产、作业系统的设计及最佳系统的选择； 2）用于作业系统的改善 ； 3）用于生产作业系统的管理 ； 4）为企业贯彻分配原则及实施各种奖励制度提供科学依 据； 5）用于分析工时利用情况，挖掘工时利用的潜力 。
作业测定概述