企业质量管理论文

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企业质量管理论文范文(最新篇)

企业质量管理论文范文(最新篇)

企业质量管理论文范文企业质量管理论文范文。

企业质量管理论文范文一:我国企业质量管理研究1中庸之道与现代质量管理之间的冲突1.1现代质量管理的理念现代质量管理主要包括全面质量管理和六西格玛管理,理念主要有:企业以产品或服务的质量为核心,以让顾客满意为目标;企业必须重视产品或服务质量形成的全过程,要求全体员工积极参与质量管理活动;树立提高企业经济效益和社会效益的观念,协调好质量形成的各个环节,只有每个环节的质量都管理好,企业整体的质量管理水平才能上去;看清质量与成本的关系,采用科学的方法分析市场的需求和顾客的需求,在满足顾客的同时不断预测顾客的需求;强调领导者在组织中的作用,要求领导者要起到模范作用,引导员工做好质量管理工作.1.2中庸之道对我国企业管理的影响一个社会的传统文化是形成这个社会成员价值观、人生观、道德观的基础,传统文化影响着我们的思维习惯和行为方式,从而对我国企业的经营管理产生一定的影响.首先,从企业战略方面来说,美国哈佛大学教授安德鲁斯认为,战略是目的、意图、目标,以及为达到这些目的、意图、目标而制定的计划和方针的一种模式,规定着正在或者应该进行的经营领域和经营类型.由于我国传统文化中庸之道思想一贯主张,我们在做人做事时应遵守不偏不倚、无过和无不及、保持适度和合理的法则.也就是说,我们在做人做事时总是试图让自己处于一种最佳的状态,不会不遗余力地去做到最好,也不会无所作为.但是由于无法精确地确定这个最佳的标准,我们常常会凭借自身经验和感觉在最好和最差之间选择一个标准,并且认为这个标准就是离最佳标准最近的标准.正是由于受到这种思想的影响,企业的领导者在做战略决策时,往往也会根据以往的经验和感觉来确定企业的战略目标,而不是根据企业外部市场需求的变化和企业自身资源条件状况来决定企业的战略目标,从而使战略目标失去了统领组织全局行为的作用.其次,从企业制度方面来说,一个国家如果没有了合理而严格的制度,这国家将会变得动荡不安.一个企业也是这样,如果制定的制度不合情理,企业的日常活动也将难以进行下去,但是在我国传统文化的熏陶之下,无论是管理者还是企业的员工都比较重视做人而较少重视做事,在我们中国人眼中,做人比做事更重要,所以只要人际关系做的好,什么事情都是可以解决的.国人更倾向于把较多的精力放在做人上,把较少的精力放在做事上,自然在做事上就容易出现问题.所以一旦企业出现问题时,肇事者往往就会通过人际关系来解决问题而不是诚心地承认并改正错误.最后,从企业员工行为方面来说,由于受到中国儒家经典文化思想的感染,企业的员工们在工作时倾向于保持适中的状态,他们既不会拼尽全力去工作,也不会不努力工作而是尽量做到适中,既做了工作又让自己不至于感到太累.他们认为保持一种合理的工作量对自己才是最有利的.须知,企业的成功,是企业的全体人员一起全力以赴、努力拼搏的结果.如果每个员工都只考虑自己如何可以过得舒服而不全力以赴工作,这样的企业是难以取得成功的.2我国现代企业质量管理现状及问题1发展现状当前世界经济已经席卷全球,企业间的竞争已经由价格竞争逐渐转向了质量竞争,质量对企业未来的生存与发展愈加重要.虽然我国企业也积极引进质量管理的相关知识和思想,对员工进行质量管理培训,为了营造一个良好的质量管理环境,国家还设立了质量奖 .虽然总的来说,我国企业的产品或服务的质量管理水平较改革开放之前已经有了很大的提高,部分企业的产品或服务的质量已经接近甚至达到国际先进水平.但是我国企业质量管理似乎并没有适应现代化的质量管理潮流,大部分企业仍然存在着许多质量问题.大部分企业与美国、日本等发达国家还是有很大的差距,企业的质量水平还有很大的提升空间.这些差距主要表现在:深加工产品少,粗加工产品多;传统加工产品多,高技术含量的产品少;山寨产品泛滥,假冒伪劣产品多,自主创新产品少.2主要问题目前我国企业质量管理主要存在的问题有:企业在质量上的投入较少,产品或服务的质量标准不能得到很好地贯彻,创新能力不强;企业的领导层只顾眼前利益,对质量重视程度不够;企业在员工激励方面做得不够好,使得员工在提高质量上缺乏动力;企业没有建立一个适当的质量环境,这使得员工质量意识不强;质量检查部门的工作能力还有待进一步提高;企业员工在对待质量管理活动时态度不端正,认为质量管理不是自己一个人的事情,习惯于把责任推给别人,没有真正理解全面质量管理思想的内涵;在平时工作过程中,许多员工粗心大意,消极懈怠,贪图自我安逸,认为事情只要做的差不多就行了,没有必要做到最好等等.3结论及建议3.1研究结论在研究国内学者对我国企业质量管理的相关研究的基础上,通过从中庸之道思想的角度研究我国企业质量管理陷入困境的原因,经过对社会现状的分析可以得出,由于受到我国传文化中庸之道思想的影响,使得我国民众在思维习惯以及行为方式上都有悖于质量管理的相关要求.在中庸之道思想的影响下,企业的全体员工以及管理层大都会持有这样一种思想:认为企业的成功是多种因素共同作用的结果,企业需要重视质量管理,但无需在质量上过分关注,我们应该更多地关注质量与效益的关系,找到一个合适的标准,一个可以让企业获得更多利益的标准.不幸的是,正是因为这样的思想才使得企业无法专注于企业的质量管理,员工在质量生产的全过程中不全力以赴地去探索如何提高质量,做事时总认为做的差不多就行了,没有必要花费太多的精力去追去最好,员工们还经常犯一些他们认为无关紧要的错误,凭借着经验来管理生产、装配等工作.员工的这些思想和行为都与质量管理的核心要点相违背,使得企业质量管理活动无法进行或者进行的效果不佳.因此,中庸之道在一定程度上阻碍了现代质量管理在我国企业管理中的推行.3.2对策建议因此,我认为要想解决这种现状,我们应该要做到以下几点:国家首先要在质量教育上下功夫,从幼儿园开始就培养他们形成一种良好的质量意识,加强质量知识的教育;领导层应首先要从意识上重视质量管理工作,其次要加强对员工质量管理的培训力度,增强企业员工的质量管理技能;建立适合企业的质量文化,以新的质量文化来影响员工的思想和行为;社会要加强媒体的宣传力度,要对那些因为企业产品质量问题而造成的人民生命财产的损失,给人们以警示,同时宣传那些通过不断加强企业质量管理而取得成功的企业。

企业质量管理论文(最新8篇)

企业质量管理论文(最新8篇)

企业质量管理论文(最新8篇)影响企业质量管理体系构建的因素有很多,其中包括企业自身的管理理念、企业文化、人员素质、技术水平等方面。

此外,市场竞争、客户需求、政策法规等外部环境因素也会对企业质量管理体系的构建产生影响。

企业需要根据自身实际情况和市场需求综合考虑这些因素,制定出科学合理的质量管理体系构建策略。

三、企业质量管理体系构建策略探究企业质量管理体系的构建需要从以下几个方面入手:首先,明确企业的质量管理目标和方向,确定质量管理的重点和关键点。

其次,建立科学合理的质量管理制度和流程,确保质量管理体系的规范化和标准化。

再次,加强对企业员工的培训和教育,提高员工的质量意识和素质水平。

最后,不断优化和完善质量管理体系,与时俱进地适应市场需求和技术进步。

综上所述,企业质量管理体系的构建对于企业的长远发展具有重要意义。

企业需要根据自身实际情况和市场需求,制定出科学合理的质量管理体系构建策略,不断优化和完善质量管理体系,以确保企业在激烈的市场竞争中获得更好的发展。

和任务企业需要明确质量管理体系构建的目标和任务,并制定相应的计划和措施。

首先,需要明确企业质量管理的核心目标是提高产品质量、服务质量和运输质量,增强企业竞争力。

其次,需要明确质量管理体系构建的任务是建立科学的质量管理制度、完善内部审核机制、加强领导作用、推动全员参与、提高员工对质量管理体系的研究和理解等方面。

最后,需要制定相应的计划和措施,并落实到具体的工作中。

3.加强内部审核和持续改进企业需要加强内部审核和持续改进,以确保质量管理体系的有效运行。

首先,需要建立完善的内部审核机制,定期对质量管理体系进行审核和评估,及时发现和解决问题。

其次,需要加强对内部审核人员的培训和管理,提高其审核水平和能力。

最后,需要持续改进质量管理体系,不断优化管理对策,提高产品质量、服务质量和运输质量。

4.建立全员参与的质量管理体系运行机制企业需要建立全员参与的质量管理体系运行机制,使得每个员工都能够参与到质量管理体系的运行中。

《质量管理优秀论文》

《质量管理优秀论文》

《质量管理优秀论文》一、引言二、质量管理的重要性1. 提高产品和服务质量质量管理有助于企业提高产品和服务质量,满足客户需求,提升客户满意度,从而为企业赢得市场份额。

2. 降低成本通过质量管理,企业可以优化生产流程,减少不良品产生,降低生产成本,提高企业盈利能力。

3. 提升企业形象4. 促进企业内部管理提升质量管理要求企业各部门密切协作,提高工作效率,从而推动企业内部管理水平提升。

三、我国企业质量管理现状1. 取得的成果(1)质量管理意识不断提高。

越来越多的企业认识到质量管理的重要性,将质量管理纳入企业发展战略。

(2)质量管理体系逐步完善。

企业纷纷建立和实施ISO9001等国际质量管理体系,提高质量管理水平。

(3)质量改进成果显著。

企业通过实施质量管理,产品和服务质量得到明显提升。

2. 存在的问题(1)质量管理理念滞后。

部分企业仍停留在传统质量管理阶段,缺乏创新和持续改进的动力。

(2)质量管理人才短缺。

企业质量管理人才储备不足,制约了质量管理水平的提升。

(3)质量管理手段单一。

部分企业过于依赖质量管理工具,忽视了质量管理与企业文化的融合。

四、质量管理改进措施1. 转变质量管理理念企业应树立现代质量管理理念,关注客户需求,以持续改进为目标,推动质量管理水平提升。

2. 加强质量管理人才培养企业应加大质量管理人才引进和培养力度,提高质量管理队伍的整体素质。

3. 丰富质量管理手段企业应结合自身实际,灵活运用各类质量管理工具,实现质量管理与企业文化的有机结合。

4. 强化质量文化建设企业应将质量管理融入企业文化,形成全员参与、全过程控制的质量氛围。

本部分仅对质量管理的重要性、我国企业质量管理现状及改进措施进行了初步探讨,后续部分将继续深入分析质量管理优秀论文的具体内容。

《质量管理优秀论文》五、质量管理优秀实践案例分析1. 案例:某汽车制造企业的全面质量管理该企业通过实施全面质量管理(TQM),实现了产品质量的显著提升。

企业全面质量管理论文范文(2)

企业全面质量管理论文范文(2)

企业全面质量管理论文范文(2)企业质量管理论文篇三:论质量管理的发展趋势【摘要】随着质量管理工作的不断发展和完善,质量管理理论已经日臻完善。

以质量管理的发展为脉络,通过对质量管理发展历史的简单介绍,概括了质量管理经历的阶段,进而对质量管理的未来发展趋势作出了预测。

【关键词】质量管理;阶段;发展趋势一、质量载体及质量管理的发展应该说,人类自从有了商品生产,就有了质量的概念,并开始了以商品的成品检验为主的质量管理。

只是这个时期,并不一定有质量和质量管理这些专有术语,而是用“好”和“检验”来代替说明。

随着社会生产力的发展,科学技术和社会文明的进步,质量管理也在不断进步和发展,质量管理的发展大致经历了质量检验阶段、统计质量控制阶段、全面质量管理阶段、质量管理体系标准化管理阶段和质量文化管理阶段。

(一)产品质量检验阶段产品质量检验阶段是指从20世纪初到30年代末,即从欧洲工业革命开始到第二次世界大战爆发这一阶段。

这个阶段的特点是仅仅把工厂生产的产品作为质量的载体,产品质量也仅指产品的使用价值,并把质量管理理解为对产品质量的事后把关或事后控制,即靠检验人员根据技术文件规定,使用一定的检测手段,对已经生产出来的产品进行检测和实验。

(二)过程质量的统计控制阶段过程质量的统计控制阶段是指从20世纪40年代到50年代末。

这个阶段的特点是,已经认识到产品的生产过程对产品质量的影响作用,认识到过程也是有质量的,过程也应作为质量的载体,并将数理统计与过程质量管理结合,不但预防不合格产品的产生,并且也检验产品质量。

这一阶段由事后检验改为预测、预防质量问题的发生,并使用统计方法进行过程控制。

(三)全面质量管理阶段全面质量管理大约是从20世纪50年代末、60年代初开始发展起来的。

费根堡姆于1961年在《全面质量管理》一书中最先提出了全面质量管理的概念。

这一时期,科学技术的加速发展使产品的复杂程度和科技含量不断提高,人们对产品质量及可靠性的要求,对品种和服务质量的要求越来越高,人们逐渐认识到,产品的形成不仅与生产过程有关,而且还与所涉及的其他许多过程、环节和因素有关,只有将影响质量的所有因素都纳入质量管理的轨道并保持其系统、协调的运作,才能确保产品的质量。

全面质量管理方法在企业中的运用论文

全面质量管理方法在企业中的运用论文

全面质量管理方法在企业中的运用论文全面质量管理(Total Quality Management,简称TQM)是一种综合性的质量管理方法,旨在通过全员参与、全过程管理和持续改进来提高企业的质量水平。

本文将探讨全面质量管理在企业中的运用,并分析其对企业的影响。

首先,全面质量管理强调全员参与,即要求企业全体员工都要参与质量管理的各个环节。

这种参与可以从培训和教育开始,让员工了解质量管理的重要性,并具备相应的知识和技能。

同时,企业可以设立相应的质量小组或委员会,让员工能够主动参与质量问题的讨论和决策。

这种全员参与不仅可以提高员工的质量意识,还能够更好地发现和解决质量问题,提高企业的质量水平。

其次,全面质量管理注重全过程管理,即要求企业在产品设计、采购、生产和售后服务的各个环节中都要进行质量控制。

在产品设计阶段,企业应该充分考虑用户需求,并确定适当的质量标准。

在采购阶段,企业应该选择可靠的供应商,并建立起稳定的供应链体系。

在生产过程中,企业应该建立起科学的生产管理体系,确保产品质量的稳定性和一致性。

在售后服务中,企业应该及时响应用户的反馈,并对产品质量进行跟踪和改进。

通过全过程的质量管理,企业可以有效地控制各个环节的质量风险,提高产品的质量水平。

最后,全面质量管理强调持续改进,即要求企业不断地提高质量管理水平和质量绩效。

企业可以运用质量管理工具,如流程改进、统计分析和问题解决等,找出存在的问题和不足,并制定相应的改进措施。

同时,企业应该建立起良好的反馈机制,鼓励员工提出改进建议,并及时对改进建议进行评估和实施。

通过持续改进,企业可以不断提高质量管理的效能,并逐步提升产品的质量水平和用户的满意度。

综上所述,全面质量管理是一种重要的质量管理方法,可以帮助企业提高质量水平和竞争力。

通过全员参与、全过程管理和持续改进,企业可以建立起质量优先的管理理念和文化,不断提高质量管理的效能和绩效。

当企业将全面质量管理方法应用于实际经营中时,将会取得更好的经济效益和社会效益。

质量管理体系论文(5篇)

质量管理体系论文(5篇)

质量管理体系论文(5篇)质量管理体系论文(5篇)质量管理体系论文范文第1篇人力资源管理如今在现代管理中已经越来越受到人们的关注和重视,作为一门新兴的管理理论,它是在广泛汲取了管理学、社会学、经济社会学、现代科学技术讨论等多个成果的基础上形成的,并非单纯传统的人事管理。

如今已成为现代企业管理以及质量管理中一个重要的分支。

世界上最重要的资源是人力资源,同样在组织的质量活动中,人也是最能动的因素、最活跃的因素、最急需的资源,因此人力资源管理的活动也是质量管理的基本活动。

2000年版ISO9000关于人力资源管理的总体思路是:为员工力量的发挥营造良好的环境,以便员工乐观地提高自己的力量;能胜任所从事的工作,使个人的成长和进展与组织的进展有机地结合。

在ISO9000标准中突出了组织对资源的管理,尤其是强化了对人力资源的管理,以有效的人力资源管理来保障质量体系的持续有效性,以此实现对产品和服务质量的保证及不断提高,最终达到顾客满足的目标。

2000版ISO9000标准中对人力资源管理的要求质量管理体系对人力资源管理有着肯定的要求,质量管理体系是全员参加的管理,是一个组织全部员工都要参加其管理活动的动态多要素的组合。

质量管理体系假如脱离了人的参加那是不存在的,全部员工只有都乐观互动,建立全员质量意识,才会建立全员质量价值,不断改进从而形成良性循环,质量管理体系才能真正达到目标,显示其生气和活力。

因此,要确定每项活动对人员力量的基于质量管理体系的人力资源管理。

从教育、培训、技能和阅历方面评价员工力量确定岗位力量要求择优上岗胜任工作采纳培训或其它措施比较不满意和满意人力资源管理的总体思路需求,人员的选择、岗位培训、和个人进展的策划;明确岗位职责和权限;确定个人和团队的目标,对其业绩进行管理并对结果进行评价;为有关参加目标的确定和决策供应条件;鼓舞对工作成果的承认和嘉奖。

其次是人员力量和意识的管理。

一个人做任何事情都必需具备两个条件,一是情愿干,二是能够干。

质量管理工程毕业论文

质量管理工程毕业论文

质量管理工程毕业论文质量管理工程毕业论文摘要:本文研究了质量管理工程的关键概念和方法,从理论和实践的角度探讨了如何有效地实施质量管理工程。

首先,本文介绍了质量管理的基本原理和目标,包括持续改进、顾客满意和流程管理等。

其次,本文详细分析了质量管理工程的五个关键要素,即质量策划、质量控制、质量保证、质量评估和质量改进。

最后,本文通过对一个实际案例的研究,展示了质量管理工程的应用,并总结了一些实施质量管理工程的经验和教训。

通过本文的研究,将有助于提高质量管理工程的实际应用水平,提升企业的质量管理能力。

关键词:质量管理工程;质量策划;质量控制;质量保证;质量评估;质量改进引言:质量管理工程是一种用于改进产品和服务质量的综合管理方法。

在当前激烈的市场竞争环境下,企业正面临着更高的质量要求。

因此,实施有效的质量管理工程对于企业成功并保持竞争优势至关重要。

质量管理工程需要结合常用的质量管理工具和方法,例如六西格玛和DMAIC,以达到质量目标。

质量管理的基本原理和目标:质量管理是一个系统的过程,旨在提高产品和服务的质量。

质量管理的基本原理包括持续改进、顾客满意、流程管理和团队合作。

持续改进意味着不断追求更高质量水平,不断改进工作流程和方法。

顾客满意是质量管理的核心目标,只有满足客户的需求和期望,才能在市场上取得竞争优势。

流程管理是指通过对工作流程进行分析和改进,提高效率和准确度。

团队合作是质量管理的重要要素,团队成员之间共同合作,形成协作力量,推动质量改进。

质量管理工程的五个关键要素:质量管理工程包括五个关键要素:质量策划、质量控制、质量保证、质量评估和质量改进。

质量策划是制定质量目标和质量计划的过程,明确质量要求和控制点。

质量控制是对质量标准进行监控,及时发现和解决质量问题。

质量保证是通过制定标准和程序,确保产品和服务符合质量要求。

质量评估是对质量管理过程进行评估和审查,识别潜在的问题和机会。

质量改进是根据评估结果,通过采取措施和方法,改进质量管理系统和工作流程。

企业质量管理问题对策论文(共2篇)

企业质量管理问题对策论文(共2篇)

企业质量管理问题对策论文(共2篇)本文从网络收集而来,上传到平台为了帮到更多的人,如果您需要使用本文档,请点击下载按钮下载本文档(有偿下载),另外祝您生活愉快,工作顺利,万事如意!第1篇:中小制造企业质量管理问题与对策相对于大型制造企业,我国中小型制造企业普遍存在着“三低”状况:产品质量合格率低、质量管理水平低以及经济效益低。

按照企业质量管理问题的四个阶段来划分,处于质量检验阶段的企业数为51%,处于统计质量控制阶段的企业数为35%,处于全面质量质量管理阶段的企业数为5%,此外还有9%的中小制造企业处于既不开展质量检验,也不开展质量管理的无检验、无质量管理的状态。

因此,分析中小制造企业质量管理存在的主要问题,提出相应对策,将有助于中小企业顺利渡过金融危机。

不断发展壮大。

1中小制造企业质量管理主要问题基础性薄弱中小制造企业由于人员、资金等因案的影响,质量管理的基础工作做得很不够,相当部分的企业在无标生产或参考其它企业的标准生产,没有形成自己企业的标准;计量人员的配备、计量器具的检测也是能省则省,往往是在出了较大的质量事故才会意识到计量工作的重要性;质量教育与培训也大都停留在口号上;质量责任制更是一纸空文。

出了质量问题相互推诿扯皮,最后不了了之;质量信息工作更是由于软硬件的限制以及工作本身的琐碎性而被人为忽视。

事实上,质量管理的基础性工作没做好,再先进的质量管理工具也只是空中楼阁。

有些企业对质量信息基础工作不重视,以为上一两套软件就可以解决问题,结果软件是买回来放在电脑里睡觉,企业的产品质量得不到任何提高,质量管理软件成了企业的负担。

质量与技术脱节大部分中小型制造企业都设有技术和质量两个相互独门的部门,质量管理人员的质量管理基本上停留在产品检验、事后汇总的阶段,使得质量管理对过程控制不能起到很好的作用。

实践证明,产品质量的优劣70%取决于设计,而部分质量管理人员对产品、技术缺少深入的了解,只会指挥检验人员照图检验,对产品的设计质量没有话语权。

企业质量管理工作实践总结与建议论文

企业质量管理工作实践总结与建议论文

企业质量管理工作实践总结与建议摘要:在现代公司运营管理制度中,对质量管理要求越来越严格,从企业生产经营的每一个环节都要时刻将产品质量放在首位,我们只有严格工艺纪律,把握工艺质量,从点滴做起,将质量管理的理念逐渐融入到工作的各个方面,企业的质量管理是企业生存的基础,质量管理不是重在事后检验,而是过程的监督与执行。

作为质量管理的专管部门,应经常检验体系的有效性,并根据实际情况与出现的问题作出相应调整并落到实处。

当前企业在日益激烈的市场竞争环境下,确保产品质量已经成为企业竞争重要要素,本文主要针对企业管理的主要措施进行总结与分析,以供广大企业质量管理岗位人员交流探讨。

关键词:企业生产质量管理措施交流企业质量管理工作应在求真务实上下功夫,抓质量管理不能做表面文章,贵在“点滴做起”,不能为一个质量宣传周,一个质量宣传月,搞搞花架子,走走形式,唯有真抓实干,才会有货真价实,才能赢占市场。

企业若想在质量管理上获得新的突破、取得新的成绩,必须采取行之有效的措施,本文结合工作实践提出一些建议,希望对企业的质量管理工作有所帮助。

一、进一步提高全员的质量意识和素质现代企业的竞争说到底是人才的竞争、员工素质的竞争。

一个一流的企业,必须拥有一批和造就一批一流的人才,才能生产出一流的产品。

提高员工质量意识是一个十分重要的问题,首先要倡导员工的自省精神,即任何人和部门出了质量问题、遇到困难,不先埋怨别人和客观条件、不推诿扯皮,而是先向内看自己,找出自己的问题,研究自己解决问题和改进工作的办法和措施;其次逐步树立“不自我设限”的理念,促使员工不受常规和现状的限制,努力挖掘内在潜力,形成自我超越的积极心态;第三通过建立共同愿景目标,以员工的个人愿景形成企业的愿景体系,将个人目标和组织目标、大目标和小目标紧密结合,最大限度地激发了员工的工作热情。

从而使“质量造就品牌”成为员工的共识、目标、追求,并化为员工提高质量与劳动生产力的原动力。

制造型企业推行质量体系管理工作实践经验论文

制造型企业推行质量体系管理工作实践经验论文

浅论制造型企业推行质量体系管理工作的实践经验摘要:本文对制造型企业质量管理方面的现状及问题中进行了探讨,通过一些方面对企业的质量管理体系进行完善,使企业在市场竞争中保持竞争力。

关键词:生产制造企业质量管理体系运行管理在快速发展的经济社会,制造企业在我国的经济社会发展中起到了重要的地位,而世界经济发展一体化的趋势,使得市场经济异常的激烈,制造企业也面临着前所未有的冲击与挑战。

而其中质量是决定企业竞争力的关键因素,我国制造企业对于质量的建立与管理体系也越来越重视。

只有不断的提高企业产品质量水平,保证企业的经济效益,才能使企业在市场中更加具有竞争力。

一、质量管理的概念及我国质量管理体系中存在的问题1.质量管理的概念通过相关规定,质量管理的定义为质量的方针、目标及职责的确定。

并使其在质量体系中如质量的策划、实施、控制、及质量保证和改进中能够实施其全部职能及所有活动,因此可以看出质量管理的过程可以看做是产品质量的产生、形成及实现的过程。

2.持续改进认识不充分有些企业对于质量管理体系认识不充分,认为产品通过认证就已经符合标准了,没有了之前的那种时刻关注,也没有意识到质量管理体系是需要不断改进的,这种被动的看待产品问题,对于制造企业来说其管理体系易形成桎梏。

认为只要把质量控制好,符合设计标准,没有问题就不会刻意的去寻求改进。

而对于那些不合格的产品没有针对性的去纠正错误,实施的措施也没有起到应有的效果,那些不合格的产品没有规范性的程序进行彻底的根除。

3.没有建立真正的质量改进体制虽然企业在质量体系中规定了要定期对质量体系审核、开展管理评审,并通过这些程序来对企业进行自我完善和自我改进。

但是在实际的操作过程中,并没有严格的按照程序执行,也没有建立质量改进体制。

其主要原因是:对于质量管理体系中那些职责的交叉接口没有明确的规定,一旦出现问题了就相互推诿;相关人员也并没有真正意义上的认识到质量体系文件的重要性。

没有严格的按照质量管理体系的程序执行。

质量管理论文

质量管理论文

谈现代企业质量管理摘要:质量是企业生存和发展的第一要素,质量水平的高低,反映了一个企业的综合实力,质量问题是影响企业发展的重要因素,在激烈的市场竞争中,应充分认识质量管理和产品质量对企业发展的作用和影响。

文章对企业实施质量管理体系有效性的概念进行了概括,对影响企业实施质量管理体系认证有效性的因素进行了分析,并进一步指出了保证企业实施质量管理体系有效性的四个关键因素。

关键词:产品质量,质量管理体系,全新质量管理理念,企业认证,质量管理体系目录前言…………………………一、现代企业质量管理重点…………………………二、现代企业质量管理理念及实践…………………………三、有效性的概念…………………………四、影响质量体系运行有效性的因素…………………………五、企业认证有效性保证因素…………………………六、质量管理体系八项基本原则…………………………结语…………………………前言:我们的企业面临激烈的全球化市场竞争,要想在竞争中求生存、求发展,就必须不断提升科技创新与质量水平,创造“一流的质量”就是要把质量贯穿产品实现的全过程,真正的融入国际化经营战略中,在全球化竞争与市场创新中,确立并不断实现质量领先的战略目标。

提高产品质量是现代企业生产的内在要求。

企业生产的目的是为了满足人们日益增长的物质和文化生活需要,这种需要有数量上的,也包括质量上的。

随着科学技术的进步,产品的技术和文化含量将越来越高,这些主要体现在产品的质量上,高质量的社会物质和文化生活是现代企业生产的内在要求之所在。

提高产品质量是企业生存的前提和发展的保证。

产品质量是企业在市场竞争中获取胜利的关键因素,企业通过高的产品质量这个通行证就可以开发新的市场,寻求新的机会,为企业的进一步发展提供广阔的前景。

提高产品质量的过程也是全面提高企业素质的过程。

产品质量是企业生产经营活动的综合性成果,是企业业务方面工作质量的综合反映。

质量管理,不仅要管产品质量,而且要管工作质量,从一定意义上说:就是要通过改进企业各个部门和每个人的工作质量来保证提高企业的产品质量。

质量管理论文2篇

质量管理论文2篇

质量管理论文第一篇:质量管理概述摘要:本篇论文旨在探讨质量管理的基本概念和重要性。

首先,文章介绍了质量管理的定义和发展历程。

然后,重点讨论了质量管理的目标和原则。

最后,本文总结了质量管理对于企业成功的重要性,并提出了一些质量管理的实践建议。

1. 引言质量是企业成功与否的关键因素之一,因此质量管理成为现代企业的重要组成部分。

质量管理旨在通过一系列的策略、技术和具体措施来确保产品和服务的一致性和优质性。

本文将重点探讨质量管理的基本概念和重要性。

2. 质量管理的定义和发展历程质量管理是指通过各种管理手段和方法,使产品和服务在设计、生产、销售和运营过程中达到或超过顾客的要求和期望。

质量管理的发展可以追溯到20世纪初工业革命时期的质量控制活动,经历了质量保证、质量控制和质量改进等不同阶段的演变。

3. 质量管理的目标和原则质量管理的目标是确保产品和服务的一致性和优质性,提高顾客满意度和忠诚度。

为了实现这一目标,质量管理需要遵循一些基本原则,包括全员参与、持续改进、过程导向、系统化管理和数据驱动等。

4. 质量管理对企业成功的重要性质量管理对企业的成功有着重要的影响。

首先,质量管理可以提高产品和服务的一致性,降低质量风险,增强企业的竞争力。

其次,质量管理可以提高顾客满意度和忠诚度,增加销售额和市场份额。

最后,质量管理可以促进内部流程的优化和效率的提高,降低成本和提升利润。

5. 质量管理的实践建议为了有效实施质量管理,企业可以采取一些实践建议。

首先,企业需要明确质量管理的目标和策略,并制定具体的实施计划。

其次,企业需要建立合适的质量管理体系,包括制定标准和流程,建立监测和评估机制。

最后,企业需要重视培训和沟通,提高员工的质量意识和能力。

6. 结论质量管理是确保产品和服务一致性和优质性的重要手段,对企业成功具有重要的影响。

通过贯彻质量管理的目标和原则,并采取相应的实施措施,企业可以提高质量水平,增强竞争力,取得长期的发展。

质量管理论文

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《质量管理》课程论文(设计)题目:浅析海尔公司的质量管理学院:经济管理学院专业:工商管理学号:*************名:***任课老师姓名及职称:顾淑红副教授内容摘要和关键词 (1)一、海尔追求产品质量的高严格管理 (1)(一)海尔公司向员工强调:用户是企业的衣食父母 (2)(二)产品质量是创造名牌的基石 (2)(三)案例:张瑞敏领着工人砸了76台质量有问题的冰箱2 二、海尔不断地追求技术的创新 (2)(一)世界领先的生产效率 (2)(二)充分调动员工的创新积极性 (2)三、海尔追求完善的产品质量的售后服务。

(2)(一)海尔国际星级一条龙服务 (3)(二)案例:暴风雨夜为两位老人免费修电冰柜 (3)四、海尔不断开拓国际市场 (3)(一)空调和电冰箱的市场占有率遥遥领先 (4)(二)企业现代化,经营规模化,市场全球化 (4)(三)在世界许多国家和地区建立销售点 (4)五、海尔不断追求产品质量的高科技开发 (5)(一)海尔把科学技术当头等大事来抓 (5)(二)拜师德国利勃海尔公司 (5)六、结束语 (6)七、参考文献 (6)浅谈海尔公司的质量管理内容摘要:创立于1984年崛起于改革大潮之中的海尔集团,是在引进德国利勃海尔电冰箱生产技术成立的青岛电冰箱总厂基础上发展起来的。

在海尔集团首席执行官张瑞敏“名牌战略”思想的引领下,海尔经过十八年的艰苦奋斗和卓越创新,从一个濒临倒闭的集体小厂发展壮大成为在国内外享有较高美誉的跨国企业。

海尔集团从无到有、从小到大、从弱到强、从国内到海外的发展业绩,在国内市场,海尔冰箱、冷柜、空调、洗衣机四大主导产品均拥有30%左右的市场份额。

在海外市场,海尔集团目前在全球白色电器制造商中排名第五,海尔冰箱在全球冰箱品牌市场占有率排序中跃居第一。

在1984年到1991年名牌战略期间,别的企业上产量,而海尔扑下身子抓质量,7年时间只做一个冰箱产品,磨出了一套海尔管理之剑:“OEC管理法”,为未来的发展奠定了坚实的管理基础;1999年,江泽民同志视察海尔集团后,对海尔的发展成果和创新精神给予充分的鼓励和肯定,张瑞敏向江泽民同志汇报:“我们的目标是进入世界500强,振兴民族工业!”江泽民同志说:“我看完全行!”关键词: 海尔;创新;质量;高科技开发一、海尔追求产品质量的高严格管理。

企业质量管理论文(最新8篇)

企业质量管理论文(最新8篇)

企业质量管理论文(最新8篇)质量管理是企业管理的重要组成部分,一个企业想要得到长远的发展,想要成功融入市场,就需重视质量的管理。

本文精选了8篇“企业质量管理论文”,供各位学者研究探讨。

企业质量管理论文(最新8篇)之第一篇:企业质量管理体系的构建研究摘要:社会经济的进步推动了企业的发展, 加剧了企业之间的竞争, 在这样的发展历史下, 为了确保企业能够占据更多的市场份额, 需要企业加快打造质量管理体系, 在科学质量体系的作用下稳定企业发展。

为此, 文章在阐述企业质量管理体系构建意义的基础上, 分析影响企业质量管理体系构建的因素, 并为企业怎样构建质量管理体系进行策略探究。

关键词:企业质量管理,体系,构建策略社会经济的快速发展一方面扩展了企业的发展空间, 另外一个方面也加剧了企业之间的竞争。

在激烈的市场竞争环境下想要实现更长远的发展, 解决企业发展安全问题, 需要企业结合自身发展实际情况打造完善的质量管理体系。

一、企业质量管理体系构建意义第一, 质量管理体系能够约束企业的生产、运营。

企业的生产过程中具有高风险、高危害的特点, 如果企业发展缺乏必要的质量管理体系, 那么则会在无形中加大企业发展安全隐患。

通过质量管理体现能够帮助企业管理人员及时发现企业质量管理中不科学的地方, 并在企业管理过程中更好地明确各部门的工作职责, 提升企业管理效率, 帮助企业发展获取更多的利润。

第二, 质量管理体系能够全面、深入地管控企业的质量生产, 结合社会发展实际要求不断调整企业的生产。

第三, 质量管理体系能够优化企业的自主生产, 增强企业发展的社会化作用, 使得化工医药企业能够在激烈的市场竞争环境中占据一席之地。

第四, 提升企业员工的综合素质, 塑造良好的企业形象。

通过打造科学合理的企业质量管理体系能够使企业发展紧紧围绕客户需求进行, 结合客户需求企业员工还能够通过学习不断提升个人工作能力, 在市场范围内塑造良好的企业形象。

企业质量管理论文范文

企业质量管理论文范文

企业质量管理论文范文引言物联网是企业生产发展中具有跨时代意义的举措,它的应用对我们的生活产生了非常大的影响,而它对企业的自身管理也具有非常深远而重大的意义,主要体现在以下几个方面:1产品质量责任的划分将更加明确RFID 电子标签是物联网技术在技术层面为企业提供的第一道管理方向,通过物联网技术每一件产品都被“贴上”了专属于其的标签,所有关于其生产质量的信息皆囊括与内,更加方便企业对产品的生产与销售进行跟踪监控与管理。

这是物联网技术的一大特色,它使得产品的加工生产更加透明,在对产品进行责任追究时也能够一眼锁定,简单明了,更加明确责任认定。

2有利于企业质量目标的实现曾经的产品独立性与个体性由于社会化大生产而被抹杀,但如今伴随着物联网技术的应用这些东西又慢慢回到了人们的视线成为企业发展的重要帮助[1].尽管在生产过程中,产品制造者的行为依然会或多或少受到一些限制,但作为一个个体其在工作中由于个体性而产生的自豪感也得以提升,因此在工作中也会更加投入,从而提高了制造产品的水平质量,使得企业在生产质量方面取得傲人成绩。

3提高消费者的满意度通过物联网技术的管理,企业在生产销售产品的过程中更加严谨科学,借助物联网的管理理念,企业可增加更多宣传广告方面的内容,增大产品知名度,提升产品的品牌价值 ;而伴随这物联网技术在企业中实施管理后,产品的设计、生产以及产品的水平质量都得到了保证,从另一方面也提升了消费者的满意度和品牌信任度。

1、当前企业质量管理存在的问题1.1 缺乏高效的供应链系统产品的生产加工过程是一条有序的加工线,这其中公司的每一个部门都会参与其中。

而在生产型企业中其产品的’设计加工生产才是吸引投资商的主要方面,因此企业的供应链由产品来决定,供应链不可能是单一的出入,由于复杂的产品设计以及产品销售,企业需要大量的供应商,而伴随着供应商组成的供应链的形成,企业势必要多出一笔供应成本[2].所以我们可以看到很多的跨国企业都会成立专门的部门去应对供应方面的需求,包括采购经理、工程师以及设计师。

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谈企业的全面质量管理摘要:全面质量管理有利于提高企业素质,增强企业的市场竞争力,能提高企业产品质量,改善产品设计,加速生产流程,鼓舞员工的士气和增强质量意识,改进产品售后服务。

本文讨论了全面质量管理在企业中的应用及五粮越发展之路。

关键词:全面质量管理,企业,应用,五粮液全面质量管理,即Total Quality Management(简称TQM),菲根堡姆对TQM的定义为:“为了能够在最经济的水平上,并考虑到充分满足顾客要求的条件下进行市场研究、设计、制造和售后服务,把企业内各部门的研制质量,维持质量和提高质量的活动构成为一体的一种有效的体系”[1]。

其基本内容概括起来就是“四个全面”(即全面的质量管理;全过程的管理;全员参与质量管理;全面综合管理)和“四个一切”(即一切为用户;一切以预防为主;一切依据事实与数据;一切按规范办事)。

推行全面质量管理,有利于提高企业素质,增强国有企业的市场竞争力。

能提高企业产品质量,改善产品设计,加速生产流程,鼓舞员工的士气和增强质量意识,改进产品售后服务,提高市场的接受程度,降低经营质量成本,减少经营亏损,降低现场维修成本,减少责任事故,追求企业利益和成功、使顾客完全满意、最大限度获取利润。

1、全面质量管理的内容全面质量管理过程的全面性,决定了全面质量管理的内容应当包括设计过程、制造过程、辅助过程、使用过程等四个过程的质量管理。

1.1设计过程质量管理的内容。

主要工作内容包括通过市场调查研究,根据用户要求、科技情报与企业的经营目标,制定产品质量目标;组织有销售、使用、科研、设计、工艺、制度和质管等多部门参加的审查和验证,确定适合的设计方案;保证技术文件的质量;做好标准化的审查工作;督促遵守设计试制的工作程序等等。

1.2制造过程的质量管理的内容。

主要工作内容包括组织质量检验工作;组织和促进文明生产;组织质量分析,掌握质量动态;组织工序的质量控制,建立管理点等等。

1.3辅助过程质量管理的内容。

主要内容有:做好物资采购供应(包括外协准备)的质量管理,保证采购质量,严格入库物资的检查验收,按质,按量,按期地提供生产所需要的各种物资(包括原材料,辅助材料,燃料等);组织好设备维修工作,保持设备良好的技术状态;做好工具制造和供应的质量管理工作等。

1.4使用过程质量管理的内容。

主要工作内容有:开展技术服务工作,处理出厂产品质量问题;调查产品使用效果和用户要求。

2、全面质量管理在企业中的实施质量对于现代社会经济发展有着重要作用。

当今世界科学技术发展日新月异,市场竞争日益激烈。

归根到底,竞争的核心是科学技术和质量。

2.1提高全员的全面质量意识。

意识决定行动,任何管理措施的实施都要统一思想,首先企业领导者的认知程度至关重要,直接影响了员工的质量意识。

领导者要率先垂范,带领全员深入持久地开展全面质量管理活动。

其次要提高每个员工的质量意识,通过全面质量管理的知识宣传和培训,增强质量意识,提高技术和技能水平并运用到生产实践中。

同时要加强职业道德教育,强调员工与企业共同发展的理念,提高员工的工作责任心,增强对企业的使命感。

总之,要通过各种形式的培训和岗位教育,真正提高全员的质量管理意识,促进企业全面质量管理工作。

2.2做好全过程质量管理的组织协调工作。

既然质量管理涉及部门多、人员多,在流程衔接上就必然会出现这样那样的问题,必须注意做好全过程的组织协调。

首先必须明确各个部门的质量职能,并建立健全严格质量责任制,只有各部门各自承担的质量职责明确,全面质量管理的各项工作才能得到有效的执行。

其次,必须明确一个综合性的职能管理机构,从总体上协调和控制上述各方面的职能,使质量管理体系有效地运转起来,从而以最小的摩擦、最高的效率、最好的质量获得最好的管理效果。

2.3在全面质量管理中注重效益。

全面质量管理强调的是广义的质量,与降低成本、提高效益并不矛盾,是协调一致的。

在企业推行全面质量管理,也是为了减少整个生产过程及各个工序的无效劳动和材料消耗,降低生产经营成本,生产出顾客满意的产品,提高企业的经济效益,增强竞争实力,促进企业的发展壮大[2]。

3、全面管理领域新思想——顾客完全满意顾客可以分为内部顾客和外部顾客。

内部顾客是指企业内部从业人员:基层员工、主管、经理乃至股东;外部顾客分为显著型和隐蔽型两种。

显著型:具有消费能力对某商品有购买需求,了解商品信息和购买渠道,能立即为企业带来收入。

隐蔽型(潜在):预算不足或没有购买该商品的需求,缺乏信息和购买渠道,可能随环境、条件、需要变化,成为显著顾客。

顾客最关注的是卓越的产品质量、优质的服务、货真价实,以及按时交货。

而“顾客完全满意”就是倡导的一种“以顾客为中心”的文化。

企业把顾客放在经营的中心位置,让顾客需求引导企业的决策。

在那些建立“顾客完全满意”管理模式的企业当中,企业需要了解顾客及其业务,了解他们使用产品的目的、时间、方式、周期;企业需要以顾客的角度进行思考,即“用顾客的眼睛看世界”。

4、全面质量管理发展的新趋势全面质量管理是一种管理模式,是手段而不是目的。

它的实施应该而且必须追随目的而变。

偏重于内向型管理的全面质量管理要转变成适合于外向型经营管理的更系统化的质量经营。

一个企业的质量体系应追随它的方针、目标和相应的策略而做调整,这是一种发展趋势。

4.1系统化的思想和技术以及规范化、标准化将在全面质量管理中得到加强。

ISO9001系列标准的推广,美国国家质量奖的颁布,所有这些标准,已经并将有利于全面质量管理在科学方法论的帮助下,得到更深入的发展,更广泛的实施,并产生更巨大的社会效益和企业经济效益。

4.2全面质量管理的应用领域将迅速扩大。

越来越多的人越来越清楚地认识到质量的重要性,以及全面质量管理的普遍通用性和有效性,全面质量管理不仅在第二产业得到公认,而且很快扩展到了第三产业领域和事业领域。

甚至在一些政府行政管理中也取得了可喜的成绩。

4.3高层对质量管理越来越重视。

高层领导在全面质量管理中所起的作用和责任空前提高,因此,要实现“以质量为中心”、“以顾客满意为中心”,就必须由领导层亲自挂帅。

4.4重建工程(BPR)。

重建工程的出发点是追求顾客满意,它是顺应当前企业价值观革命的需要而产生的,它在满足顾客需要的基础上更进了一步。

BPR是完全的顾客导向、外向型管理,而全面质量管理则是质量导向、内向型管理;BPR除了重视质量外,突出速度的重要性,同时兼顾成本和服务。

4.5战略策划与全面质量管理的结合。

如果说全面质量管理是把事情做正确的话,那么质量战略策划是做正确的事情。

前者是方法问题,技术、战术问题,后者是方向问题、战略问题。

方向错了,战略不正确,那么方法和技术战术再好,也是徒劳。

质量战略以及策划和全面质量管理的结合,可以使整个企业的各个子系统围绕着全面质量管理体系协调一致地展开工作,从而求得全局最优的整体效应。

二者是相辅相成,相得益彰的。

国际质量科学院院士刘源张指出:世界上最好的东西莫过于全面质量管理了[3]。

随着经济的不断发展,市场竞争越来越激烈,要想在如此激励的竞争中站稳脚步,必须充分挖掘和利用企业的内部资源。

质量管理作为企业管理的一个组成部分,它在企业管理中发挥着重大的作用。

随着技术革命的兴起,以及由此提出的质量挑战,人们解决质量问题的方法和手段,必将会更加丰富和完善,质量管理也将发展到一个更新的阶段。

5、五粮液的卓越发展之路作为中华白酒第一品牌的“粮液酒”,是以高粱、大米、糯米、小麦和玉米五种粮食为原料,以“包包曲”为动力,经陈年老窖发酵,长年陈酿、精心勾兑而成:她以“香气悠久、味醇厚、入口甘美、入喉净爽、各味谐调、恰到好处、酒味全面”的独特风格闻名于世,是当今酒类产品中出类拔萃的珍品。

自80年代中后期推行全面质量管理以来,公司不仅在1990年获得了全国首批的“国家质量管理奖”,而且始终坚持以质量为中心,在同行业中率先建立起符合IS09001标准有效运行的质量保证体系;始终坚持以PDCA循环工作方式来不断改进和提升其整体水平;始终坚持质量一票否决制,从根本上保障了企业经营效益的高水平提升。

5.1“创新求进,永争第一”,是公司文化和精神的基础,是公司一切经营活动的核心公司将“创新求进,永争第一”的核心理念不断深化细化,在人、财、物、产、供、销各个方面进行持续有效地改进、创新的基础上,不断地实施永争“员工素质第一、硬软件环境第一、产品质量和性能第一、研发创新能力第一、服务品质第一、管理能力第一”的经营方针,现在,公司已经在“创新求进,永争第一”的核心理念基础上,衍生出一整套追求卓越的经营运作体系和企业文化氛围。

公司最高层领导在公司的发展过程中始终以身作则,带领全体员工发扬“创新、开拓、竞争、拼搏、奋进”的五粮液人精神,以巨大的经济成就和社会贡献,建立起“以企业精神为基础,以顾客为中心,以人为本,质量优先、追求卓越的具有浓郁酒文化特色的企业文化”,从而为公司的进一步发展和提升奠定了坚实的基础。

5.2公司卓越的生产、研发、服务、管理的硬件软件环境公司虽然处于传统行业,但是十多年来从没有停止过对生产环境的美化和生产手段的现代化的改进与提升。

几年前,公司独创了“无害化、效益化处理丢弃酒糟工艺”,实现了酿酒丢糟、复糟、环保锅炉、白碳黑提取等一系列污染变资源的再造产业链,创造出一种高效低耗无害的“循环经济模式”。

公司不仅重视对科学技术研究与开发的投入、鼓励和提升,而且更重视对科技创新人才的培养和科技创新的实际应用与推广,从而有力地推动了公司快速、健康地发展壮大。

十几年来,公司以全方位的质量提升为日常工作的中心,通过全方位的创新激励和服务意识,使企业强健地从“质量效益型”成长之路全面跃进到“质量规模效益型”的飞速发展之路。

而且,在工厂越做越大的同时,更在科学、细致地优化着其对内、对外的服务流程与服务品质,并以服务为主、管理为辅建设起了一个全国最大的花园工厂,一个当地最美丽的城市旅游景观,一个最有创造性的管理团队,一个最有影响力的经销商网络,一个品牌忠诚度最高、满意度最大、范围最广的消费群体。

5.3将卓越的品质、形象和艺术表现与提升相结合的不断创新的市场营销随着社会的不断发展进步,人们的消费需求也在不断地变化和提高。

对此,公司始终保持着与时俱进的市场意识,以顾客为导向,在不断的新品开发和运作过程中,将技术、管理、艺术的观念和手段有机地整合起采,力争在多个层面上满足消费者现实的和潜在的需求。

参考文献[1]毛春元.全面质量管理与统计技术[J].数理统计与管理,2001.[2]邓卫华.质量体系认证与全面质量管理(TQM)[J].冶金标准化与质量,2002.[3]孙吟.试论全面质量管理在国有企业中的推行[J].经济师,2001.。

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