电子商务规划
2024年电子商务工作计划范文(三篇)
2024年电子商务工作计划范文一、背景介绍电子商务已成为现代经济发展的重要方向,为企业带来了广阔的发展机遇和市场空间。
随着互联网技术的不断进步和普及,电子商务也进入了一个全新的发展阶段。
对于一家电子商务企业来说,制定一个科学合理的工作计划,对于实现企业发展目标、提高竞争力至关重要。
下面是我在2024年针对我所在电子商务企业制定的工作计划。
二、目标设定1. 提高产品和服务质量:通过持续改进产品和服务,提高客户满意度和忠诚度。
2. 扩大市场份额:通过开拓新的市场和渠道,提高企业在电子商务领域的市场份额。
3. 增加销售额:制定有效的销售策略和营销活动,提高销售额和盈利水平。
4. 加强品牌建设:提升企业品牌形象和知名度,树立企业良好的企业形象。
三、具体工作计划1. 完善产品和服务(1)优化产品:加大研发投入,提升产品质量和创新能力,开发出更多具有竞争力的产品。
(2)进一步完善售后服务:建立完善的售后服务体系,提供全方位的售后服务,提高客户满意度。
2. 开拓新市场和渠道(1)市场调研:对潜在市场进行深入调研,了解市场需求和竞争对手的情况,制定相应的市场开拓策略。
(2)拓展渠道:与合作伙伴展开合作,开拓新的销售渠道,拓展线上和线下渠道。
3. 制定销售策略和营销活动(1)制定销售计划:根据市场情况和目标,制定年度销售计划和销售目标。
(2)推出促销活动:针对不同季节和市场需求,设计并推出相应的促销活动,吸引客户并增加销售额。
4. 提升品牌形象和知名度(1)加强品牌宣传:通过各种途径和媒体进行品牌宣传,提高品牌知名度。
(2)参与行业展会和活动:积极参与行业展会和活动,展示企业形象和产品优势。
5. 强化团队建设和人才储备(1)培训和激励员工:加强员工培训,提高员工综合素质和技能水平,激励员工积极工作。
(2)招聘和保留优秀人才:加强对人才的招聘和保留,建立人才储备库,为企业未来的发展提供人才支持。
四、实施计划和时间表1. 完善产品和服务:全年持续进行,通过不断的研发和改进,提升产品和服务质量。
电子商务职业生涯规划书3篇
【导语】职业⽣涯规划是很有必要的,毕竟未来这么长的职业⽣涯,总要有规划有⽬的,才能⾛的更长远。
以下是⽆忧考整理的电⼦商务职业⽣涯规划书,欢迎阅读!电⼦商务职业⽣涯规划书篇⼀ ⼀、职业环境探索 据统计,我国登记在册的电⼦商务企业已达到1000多万家,其中⼤中型企业就有10万多家,初步估计,未来我国对电⼦商务⼈才的需求每年约20万⼈,⽽我国⽬前包括⾼校和各类培训机构每年输出的⼈才数量不到10万⼈。
⼈才总量不⾜已成为制约我国电⼦商务发展的瓶颈。
随着电⼦商务的快速发展,这些毕业⽣在进⼊⼈才市场时本应抢⼿,但事实并⾮如此,近年来电⼦商务专业应届毕业⽣就业率仅为20%,⽽全国普通⾼校毕业⽣就业鉴约率是47%,可见,电⼦商务专业应届毕业⽣就业率远远低于全国⼤学⽣就业平均⽔平,这种状况不容乐观。
造成这种局⾯的根本原因在于⾼校在电⼦商务⼈才的教育和培养⽅⾯还存在⽋缺,在这种情形下培养出的学⽣很难符合社会对⾼层次电⼦商务⼈才的需求标准。
所以想要在⾃⼰毕业之后能找到⼀份满意的⼯作就必须要掌握最基本的技术并且将它提⾼。
⼆、⾃我探索 1、兴趣与职业 平常我喜欢听听⾳乐,看些新闻,玩电脑,打⽻⽑球等。
根据霍兰德职业兴趣类型测评发现我属于RIC类型的,但是根据我对⾃⼰的了解以及我的兴趣爱好,RIC类型中的职业并不是我喜欢的,对我⾃⼰来说我对所有的事物都感兴趣,不管是什么只要是我能遇到的我就会对它观察⼀番,但我⾃⼰最喜欢的是科学探索,⾃然类,以及发明类的节⽬,虽然到现在我还没有做成⼀件事,但我想在以后我会做到的。
由于成绩的原因当初选择电⼦商务这个专业也是我⾃⼰的想法,由于与电脑挂钩所以对这个专业也是有兴趣的,现在电⼦商务⼯程师是我努⼒的⽬标。
所以在今后我会对这个专业付出努⼒与⼼⾎的。
2、性格与职业 根据MBIT理论测评显⽰我是INTJ型,也就是能量类型⽅⾯我是内向型,接受信息⽅⾯我是直觉型,处理信息⽅⾯我是思考型,⾏动⽅式⽅⾯我是判断型,综合下来INTJ属于专家型的(看到专家⼆字有点兴奋)。
2025年电子商务个人工作计划
2025年电子商务个人工作计划一、工作目标1.提升电子商务业务水平,成为一名专业的电子商务人才。
2.加强团队合作,提高项目执行效率。
3.深入研究市场趋势,准确把握消费者需求。
4.优化电子商务运营策略,提升销售额和市场份额。
二、业务提升1.学习并掌握电子商务相关技能,如网络营销、数据分析、电商平台操作等。
2.关注行业动态,参加电商培训和研讨会,不断丰富自己的知识体系。
3.建立个人品牌,提升在电商领域的影响力。
三、团队合作1.加强与其他部门沟通协作,提高项目推进速度。
2.培养团队精神,关注团队成员的成长和进步。
3.定期组织团队活动,增强团队凝聚力。
四、市场研究1.定期分析市场趋势,了解竞争对手动态。
2.挖掘消费者需求,为产品研发和营销有力支持。
3.制定有针对性的市场策略,提升市场竞争力。
五、运营策略优化1.数据分析:运用数据分析工具,定期分析电商平台的运营数据,如流量、转化率、销售额等,找出潜在问题,并提出解决方案。
2.产品策划:结合市场趋势和消费者需求,策划具有竞争力的产品。
3.营销推广:运用多种网络营销手段,提高品牌知名度和影响力。
4.客户服务:关注客户满意度,优化客户服务体验,提升复购率。
六、工作计划执行与监控1.制定详细的月度、季度、年度工作计划,确保各项工作有序推进。
2.设立关键绩效指标(KPI),监控计划执行情况,及时调整策略。
3.定期总结工作经验,分享成功案例,不断提升工作能力。
七、个人成长1.培养良好的时间管理习惯,提高工作效率。
2.学习沟通技巧,提升人际交往能力。
3.培养创新思维,敢于面对挑战,勇于突破自己。
通过以上计划,我相信在2025年,我能够在电子商务领域取得更好的成绩,为公司创造更大的价值。
《篇二》2025年电子商务个人发展蓝图一、发展愿景在2025年,我将致力于成为一名卓越的电子商务专家,具备全面的电子商务运营能力,深刻洞察市场动态,有效引领团队成长,为公司贡献显著的业绩。
2023年电子商务职业规划5篇
2023年电子商务职业规划5篇电子商务职业规划篇1现今有很多的人都愿意自主创业,如开网店、卖衣服等等,而利用网络进行创业的人非常之多,当然竞争力也是相当之大的。
因此,不管做什么事情都要有一个规划,这样才不会那么容易的被人打败,成功的机遇才会更大。
下面分享一下电子商务网店的职业规划怎么制定呢?一、首先分享一个案例:我同学的一个网店,主营年轻90男女服装,信用4心,12年4月创店,到现在没有什么交易。
我就从内部来简单分析下。
1、店铺里面什么都有卖,有卫衣,羽绒服,运动裤,情侣装等,产品太多太杂,像菜市场。
2、没有抓住细分市场,在资源有限情况下难以管理,打不过竞争对手3、产品没有独特的卖点,没有实现差异化4、产品的价格,20~90内,定价过低;由于上面几点的原因,无法定高价,难以保证较高的利润率。
5、小店铺没有自己的供应链,一件代发难以做大,很多因素难以控制。
6、宝贝描述不够丰富详细,无法说服客户,无法挑起顾客的购买欲。
产品图片给人不具真实感,难以获得顾客的信任。
转化率明显不足。
7、对于初期创业者,产品定位人群缺乏调查,90普遍消费能力不足。
话说做什么都要从自身做起,做店铺也一样,首先要练内功,先把内部的优化做好了再来谈其他的推广引流等。
这里我要说下自己的经验,如果你的内功转化率等没有做好,就把流量注入店铺,假如注入10000个流量,那么会有99.99%会跳出,根据首映效益,这99.99%的人会对店铺做一个闪电式评估,判定我们的店铺为“垃圾”店,如果我们的内部优化仍然没有做好,那么下次你在引流时遇到了这些人,就会形成定势效应,以后他们会不加思考就走掉。
这样我们的损失会加倍扩大。
二、我们再来看一个案例,从内部来简单分析下:我目前在职的这家公司准备做独立B2C,产品定位女装。
价位50~200.我负责推广。
我个人对这个网店内部的分析如下。
(独立B2C一定要保证较高的利润率50%以上。
独立B2C男性消费者比女性多;淘宝反之。
电商计划书(精选14篇)
电商计划书(精选14篇)电商计划书篇1网上创业在选择新商品时,首先要明确自己的目标,我的目标是在网上开一家店铺,主要营销精美首饰,目的是学习开店技能,熟悉网络交易,锻炼自己,并且准备将产品作为一项长期的事业发展。
经过对网上商店的,我做出以下网上开店的计划:1.首先我要在脑海中想好要开一家什么样的店,寻找好的市场,自己的商品有竞争力,才是成功的基石。
因为现在人们的生活条件好了,更多的女性注重装扮自己,因此我选择了销售精美首饰,也因为自己比较喜欢这一方面吧。
2.选择开店平台或者网站。
我会选择一个提供个人店铺平台的网站,注册为用户。
在选择网站时,人气旺盛和是否收费以及收费情况等都是很重要的,现在很多平台提供免费开店服务,这一点会省很多金子,所以我会选择免费开店的平台。
节省资金嘛!毕竟我还不是很富有,开个店来赚一些!3.向网站申请开设店铺。
我会详细填写自己店铺所提供商品的分类,以便让我的目标用户可以准确找到我。
然或我要为自己的店铺取个醒目的名字,网友在列表中点击那个铺更多取决于名字是否吸引人,我的店名就叫“知音”。
我的网店会显示个人资料,我会真实填写以增加信任度。
4.进货。
我会从我熟悉的渠道和平台进货,控制成本和进货是关键,我的资金规划是省钱,因此我会进一些成本较低的商品。
但要有质量保证。
保证物美价廉,让顾客也乐于购买。
5.登陆产品。
我会把每件产品的名称、产地所在地、性质、外观、数量、交易方式、交易时限等信息填写在网站上,而且会搭配商品的图片,突出商品的优点。
为了增加吸引力,图片的质量会尽量好些,说明也会尽量详细,如果需要邮寄我会声明由谁负责邮费。
还有非常重要的是设置价格,网上竞价不同,我会先设置一个起始价,买家由此向上出价,起始价越低越能引起买家的兴趣,但是起价太低会有最后成交价太低的风险,所以我会同时设置底价,以保证商品不会低于成本被买走。
6.营销推广。
为了提升我店铺的人气,在开店初期,我会适当地营销推广,只限于网络上是不够的,要网上为那个往下多种渠道一起推广,我会购买网站流量大的页面上的“热门商品推荐”的位置,将商品分类列表上的商品名称加粗、增加图片以吸引眼球。
电子商务职业规划5篇
电子商务职业规划5篇电子商务职业规划篇1职业生涯规划,其实就是职业清单、人生计划。
一个人如果没有目标就不能前进,没有成功可言,所以一份好的职业生涯规划是必须的,它能使人树立好的精神、理想、追求。
因此我试着为自己拟订一份职业生涯规划,为自己的将来好好设计一下。
(一)自我认识在进行职业规划之前我们需要对自我进行全面的分析,把自己摆在一个合适的位置上,这样才会更有利于以后的发展。
我是个脚踏实地、认真负责、肯吃苦耐劳的学生,并富有责任感,我的缺点是没有什么主见,做事略显急燥,有时也会小有抱怨。
生活给我经验是要少些抱怨,多做些实事,对此我也会努力改进的。
我喜欢在温暖的阳光下听着轻柔的音乐,看着文字优美的书,安静的歌声让我身心放松,优雅的文字令我精神愉悦。
我也喜欢在周末去打做做运动,比如打羽毛球、轮滑等,汗水淋漓的感觉很舒畅。
我们要对生活抱有一种乐观的态度,要积极向上,这样才能拥有更好的价值观。
(二)社会环境和职业分析我们的社会安定,政治稳定,经济发展迅速,并与全球一体化接轨,法制建设不断完善,文化繁荣自由,尖端技术、高新技术突飞猛进。
在这样一个多元化的社会下,我国的电子商务也在蓬勃发展,逐步成为国民经济新的增长点。
据调查电子商务行业是目前十大热门行业之一,虽然中国的管理科学发展较晚,且大部分专业知识都是来源于国外,中国的企业管理还有很多不完善之处,但中国的电子商务行业的发展是相当乐观,而且有很大的提升空间,这也就为我们从业于电子商务行业提供了许多机会。
21世纪,全球市场上只有供应链而没有企业,市场竞争将是供应链和供应链的竞争,而不是企业间的竞争。
企业作为供应链中的一环,必须与其他企业共同合作,以供应链的形式同其他企业组成的供应链相竞争,企业要想降低成本,就需要对物流与供应链进行有效的管理,这也就促使企业需要一大批具有此知识的人才。
面对一份工作也许我们面临着两难的选择,其实我们都想要一份自己感兴趣、和自己专业匹配且高薪的工作,但往往很多企业需要的是高学历、有相关工作经验的人员,企业它清楚的了解自己需要什么样的员工,而刚毕业的同学都显的很生涩、迷茫,缺乏经验,面对这样的情况我们就失去了自主权。
电子商务专业职业生涯规划
电子商务专业职业生涯规划下面是作者为大家整理的电子商务专业职业生涯规划(共含6篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
篇1:电子商务专业职业生涯规划随着时间的推移,身在大二的我渐渐认识到:人大学时光一生只有一次,这仅有的一次机会,我应该好好珍惜!与其无目的的乱学,不如先做好职业规划,再按计划去努力拼搏。
有了目标,才会有动力。
于是,再经过一番深思熟虑之后,我设计了如下的职业规划。
一,自我盘点1 兴趣爱好业余爱好听音乐、逛街购物,散步,看书等;喜欢的书籍《老人与海》《钢铁是怎样炼成的》;喜欢的歌曲《爱拼才会赢》、《男儿志》、《向天再借五百年》;我最欣赏的人:李开复,比尔盖茨,卡耐基,拿破仑,麦克阿瑟。
2 优势与优点学习成绩优秀,担任学习委员,班级群众基础好。
做事仔细认真、踏实,友善待人,乐于助人,做事锲而不舍,勤于思考,考虑问题全面。
3 劣势与缺点经济状况较为一般,身体偏瘦,体质较弱。
性格偏内向,交际能力较差,过于执着偏固执,胆小,思想上属保守派,缺乏自信心和冒险精神,积极主动性不够,做事爱拖拉机,惰性较大,学习方面坚持性不够,没有完成预期目标。
4 生活中的成功经验与失败教训成功竞选成为学习委员,通过湖南省计算机二级考试和全国英语四级考试。
高考考的不顺利,没有取得过一等奖学金。
普通话不标准,和陌生人交谈时总有些紧张。
解决自我盘点中的劣势和缺点:充分利用好图书馆和网络,多看些交际礼仪和增强自信的书籍,不断锻炼自己的胆量,加强与他人的交流沟通,积极参加各种场合各项有益的活动,使自己多一份自信、激扬,少一份沉默、怯场。
及时发现自身存在的各种不足并制定出相应计划加以针对改正。
阅读一些励志性的书籍,增强自己学习的毅力,向学习努力的同学取经,借鉴其学习方法,参加一些实践活动多的社团,既能结交志同道合的朋友,又能参加社会实践。
加强锻炼,增强体质,提高体育成绩,以弥补体质过弱而带来的负面影响。
积极争取条件,参加校内外的各种活动,增强自身的社会工作阅历,为以后实习工作打下坚实基础。
电子商务职业生涯规划书5篇
电子商务职业生涯规划书5篇一名大学生一定要对自己即将面临的社会求职之路,做出一定的设想,对自己的职业有详细的规划,这样又便于自己以后的发展。
这次小编给大家整理了电子商务职业生涯规划书,供大家阅读参考。
电子商务职业生涯规划书(一)一、自我认识1、兴趣爱好:喜欢运动、音乐、看一些励志书籍、交友、逛街等。
2、优点:学习和适应能力强,勤于思考,做事仔细、认真、塌实和负责,积极主动性强,时间观念强,自信心强,考虑问题深入而全面,待人友善。
3、缺点:性格偏内向,交际能力一般,做事过于执着顽固,有点保守缺乏足够的冒险精神,办事略显急噪,有点惰性。
4、生活教训:少一点抱怨,多做点实事。
二、社会环境和职业分析1、社会总体环境在科技发展迅速、全球经济一体化的环境中,我国政治稳定,经济持续稳定发展,对全球经济发展扮演着越来越重要的角色,特别是在加入WTO之后,跨国企业不断涌入中国市场,促使我国企业不段提高自身竞争力,力争走出国门“国内市场国际化、国际竞争国内化”的新竞争格局已经形成。
然而企业之间的竞争归根到底是人才的竞争,这就促使了人才竞争日趋激烈化,于是怎样在社会竞争中处与不败之地,成了当今求职者必须面对和解决的问题。
2、管理职业分析中国的管理科学发展较晚,且管理知识大部分源于国外,中国的企业管理还有许多不完善的地方。
中国急需管理人才,尤其是经过系统培训的高级管理人才。
因此企业管理职业市场广阔。
同时要在中国发展企业,必须要适合中国的国情,这就要求管理的科学性与艺术性和环境动态适应相结合。
因此,受中国市场吸引进入的大批外资企业都面临着本土化改造的任务。
这就为准备去外企做管理工作的人员提供了很多机会。
三、行业分析21世纪,全球市场上只有供应链而没有企业,市场竞争将是供应链与供应链的竞争,而不是企业与企业的竞争。
企业作为供应链中的一环,必须与上游、下游的其他企业共同合作,形成有力、有效的供应链,以此与对手企业所组成的供应链进行市场竞争。
电子商务职业生涯规划书(精选10篇)
电子商务职业生涯规划书(精选10篇)电子商务职业生涯规划书1在一般能力上,我认为我的智力还是中等偏上的,在注意力上比较集中,善于观察,记忆力不是很好,思维比较开阔,想象力较强。
在特殊能力,也就是我的特长上,我认为自己在交际上,写作上比较好,音乐方面等等。
只要是自己的兴趣所到对一些东西投入了,就会有可能做好它,比如:在语言表达能力及动作协调能力上我做的还不是很好,空间判断能力也不是很突出。
一、自我现状盘点1、自我介绍:姓名:年龄:学校:院系班级:2、职业个人特性:才储分析:您的性格类型倾向为“ENFP”(外向,直觉,情感,知觉)热情洋溢、富有想象力。
认为生活是充满很多可能性。
能很快地将事情和信息联系起来,然后很自信地根据自己的判断解决问题。
很需要别人的肯定,又乐于欣赏和支持别人。
灵活、自然不做作,有很强的即兴发挥的能力,言语流畅。
ENFP型的人充满热情和新思想。
他们乐观、自然、富有创造性和自信,具有独创性的思想和对可能性的强烈感受。
对于ENFP型的人来说,生活是激动人生的戏剧。
ENFP 型的人对可能性很感兴趣,所以他们了解所有事物中的深远意义。
他们具有洞察力,是热情的观察者,注意常规以外的任何事物。
ENFP型的人好奇,喜欢理解而不是判断。
ENFP型的人具有想象力、适应性和可变性,他们视灵感高于一切,常常是足智多谋的发明人。
ENFP 型的人不墨守成规,善于发现做事情的新方法,为思想或行为开辟新道路,并保持它们的开放。
在完成新颖想法的过程中,ENFP型的人依赖冲动的能量。
他们有大量的主动性,认为问题令人兴奋。
他们也从周围其他人中得到能量,把自己的才能与别人的力量成功地结合在一起。
ENFP型的`人具有魅力、充满生机。
他们待人热情、彬彬有礼、富有同情心,愿意帮助别人解决问题。
他们具有出色的洞察力和观察力,常常关心他人的发展。
ENFP型的人避免冲突,喜欢和睦。
他们把更多的精力倾注于维持个人关系而不是客观事物,喜欢保持一种广泛的关系。
电子商务职业生涯规划范文(5篇)
电子商务职业生涯规划范文(5篇)第一篇: 电子商务职业生涯规划一、引言1、项目开发的背景和原因第三次科技革命以来,信息技术、网络技术得到了迅速的发展。
随着互联网在中国的普及,人们的生产、生活、工作、学习等已经发生深刻的变化。
商业活动与互联网结合,产生了电子商务,在经济活动中发挥着越来越重要的作用。
随着电子商务的不断发展,网上购物越来越普及。
越来越多的商家建立了自己的网上店铺。
随着电子商务的发展,越来越多的传统零售业也转向了网上销售。
电子商务方式经营,成本小,见效快,不需要门面,也不需要很多人手,对于资金和人手缺乏的中小企业和个体户来说,电子商务是一个不错的经营方式。
大学生是现代网络信息技术接触最多的人群,大学生的生活方式和消费观念与普通人发生了巨大的变化。
他们是网络购物的主力军。
大学生是时尚消费的一族。
所以我们的产品面向大学生群体。
包可以说是人们必备的工具,一方面它给人们带来了很多的便利,另一方面它也是一种装饰。
女大学生是人手一个,有很多女同学甚至是有好几个,这就给我们带来了商机。
2、现状分析(swot分析)优势(strength):1与其他的同类网站相比,本网站更注重人性化设计和质量的保证。
是一个购包,评包交流的专业化平台,交易形式多样化。
2我们网站有先进的信息化科技管理平台,准确记录订单的所有基本信息,从订单生成开始,到订单完成,从客户到客服,从客户到配送店,所有关键信息同步变动,完全共享,全程跟踪,保证订单准确,及时的按客户要求完成,绝不出现漏误单情况劣势(weakness):1由于网站建立时间较短,所以知名度并不大,网站知名度不高,消费者也较少。
因此要大力进行网站的推广活动,提升网站的信誉。
2物流不受控制,容易产生信誉危机机会(opportunities):因为电子商务正在快速发展,市场并不成熟,国家也在大力推广电子商务的发展。
因此,及时进行本网站的推广宣传,可以在这个领域中占据一定的市场份额。
电子商务职业规划汇总八篇
电子商务职业规划汇总八篇电子商务职业规划篇1但是,如果我们缺乏必要的就业前就要有职业生涯规划,缺少就业的前瞻,将有可能使我们在以后的就业中产生失落感。
因此,我们在学习过程中就应该做好职业规划,为将来的求职做好准备。
一个人的大学时光一生中只有一次.少壮不努力,老大徒伤悲。
与其浑浑噩噩地消磨掉四年的光阴,不如抓紧时间为自己充电,然而光有决心是远远不够的,只有有了具体的规划,才能把握好目标与方向,才能时时鞭策自己。
为了更有效的完成走向社会前的学习,把握好自己的未来,我也拟订了一份自己的大学生职业规划,以时时激励自己奋发前行:一、自我盘点1、基本情况自己的兴趣爱好: 看书,体育,象棋等自己的性格: 性格内向.自己的优点盘点:做事认真负责,一步一个脚印,待人友善,人际关系良好,喜欢创新,具有自信心.考虑问题全面,学习成绩优秀.自己的缺点盘点:性格偏内向,交际能力不足,冒险精神不够,体质偏弱2、扬长避短自己在大学四年中,要扬长避短,进一步发展自己的长处与优势,积极加强与人的沟通交流,积极参加各项活动,使自己更加自信.克服因性格内向带来的交际能力的问题.同时努力学好各门学科.二、职业规划应该贯穿大学4年大学四年一般有一个固定的模式.大一时,取得各种等级证书;大二时,通过英语四六级考试;大三时,抓紧专业课学习及备战考研;大四时, 找工作及实践自己的规划大一时, 逐步适应大学生活,初步了解自己所学的专业,提高人际交往能力,由于任务不是很重,可以适当的参加学校的活动,同时,学好各门学科,同时培养广泛的兴趣爱好.大二时,认真考虑是否继续深造,主要通过英语和计算机的相关等级证书.有选择的辅修其他专业知识,努力学好各门必修课和选修课.积极参加社会实践活动,不放过任何一个锻炼自己的机会.大三时,开始为就业积极做准备,学会简历的撰写,把所学的专业知识与现实相结合,理论联系实际.锻炼自己的工作能力及应聘能力.继续学好各门功课,同时也为考研做好准备.大四时,以优异的成绩毕业.大部分精力应放在求职和成功就业上.参加各种招聘活动,为走上工作再努力一把.当然,在大学四年,每一学年,每一学期都要做好学习总结,对目标完成情况做出判断并及时修正目标计划,使得各项准备更加科学化.总之,在大学四年里,一定要把自己培养成为一个合格的毕业生.三、专业规划我所学的专业是电子商务.因此,在大学里,必须认真学好微观经济学、宏观经济学、络经济学原理、电子商务概论、计算机基础、络技术、国际贸易理论与实务、商务英语、国际市场营销、络营销、货币银行学、金融与电子支付、物流配送与管理、电子商务技术、电子商务法律与安全、设计与管理、络广告等专业课程. 使自己系统掌握管理学和电子商务的基本理论和方法;掌握电子商务工作实务操作基本技能;了解电子商务理论和实践的发展动态;了解电子商务的有关法律、法规和国家有关政策.据了解,电子商务就业方向主要有四种类型:1 电子商务服务企业。
电子商务项目计划书范文3篇
电子商务项目计划书范文3篇电子商务是利用微电脑技术和网络通讯技术进行的商务活动。
各国政府、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与的角度和程度的不同,给出了许多不同的定义。
但是,电子商务不等同于商务电子化。
本文是店铺为大家整理的电子商务项目计划书范文,仅供参考。
电子商务项目计划书范文篇一:一、电子商务项目组织架构搭建及岗位职责(第一步)电子商务平台团队成员是关系整个项目启动推进和后续运营的关键,需要专人构建。
1、项目负责人:整体运营。
2、网站架构管理:网站的整体构架与内容优化。
3、美工:网站的页面设计与页面的人性化互动沟通。
4、后台程序员:实现后台的程序功能。
5、网络推广员:通过互联网和传统媒体或其他方式推广网站。
6、网络营销员:通过互联网营销或传统方式销售网站服务产品。
7、网站编辑/信息管理员:管理网站各个栏目的信息。
8、服务器维护人员:服务器的安全、网站相关功能提供。
结合公司现有的电子商务岗位资源进行合理的整合,欠缺的岗位需要人力资源进行岗位招聘填充,整体岗位进度在4月中旬到位。
二、电子商务项目定位(第二步)根据公司两个系列产品的特性和电子商务项目长远发展考虑,需要摈弃现有的单系列产品的电子商务,需建立切实符合两个系列产品的新电子商务平台。
电商域名定位原则——简短、易记、切题,与企业及其产品密切相关。
一个成功的域名就如同一个著名的品牌,一个著名的商标,会给企业带来无形的资产价值!此域名结合市调,联动公司全体进行公投确定。
公司现有的域名网站,根据市场情况进行再优化,基本定义为产品宣传网站。
三、电子商务平台的规划设计(第三步)1、常规网页产品设计项(注册、登陆、会员、产品系列、产品品类陈列、限时特卖、团购等)2、商品搜索引擎. 通过搜索引擎方便快捷地向用户提供商品信息, 方便用户购物.3、购物车. 购物车具有向顾客提供存放购买商品的信息、计算商品的数目和价格等功能, 用户通过购物车, 还可以修改商品数目、退回某商品或全部商品.4、客户服务中心. 为客户提供各种操作的说明及网站的各种服务, 包括购物向导、服务特点、服务承诺、能否退换货、商场支持的付款方式、送货上门是否另收费、在确认收到货款后的发货时间等客户关心的信息.5、访问计数器. 访问计数器能统计上网访问者对网站各主题的访问频度, 把握消费者对商场、商品及服务的需求, 其数据是制定经营和营销策略的重要参考依据.6、订单查询. 用户可根据订单号和相应信息进入订单状态界面, 该界面提供订单日期、是否已收到货款、是否已发货和发货日期等信息.7、BBS. 运用留言薄方式, 记录客户在浏览网站或购物之后, 对网站内容、提供的服务、产品搜索、产品对比、购物车、客服中心、产品反馈、配送站、查询中心、收银中心、热搜电子商务网站规划计划报告等的意见. 通过留言薄, 一方面可以了解客户需求, 改进服务, 丰富商品种类; 另一方面通过答复, 让用户了解商场提供的服务,增加用户对网站的信任度.8、电子邮件. 在网站的每个页面上提供相应管理员的电子信箱, 使客户在访问每一页面时, 将遇到的问题及意见和建议以E2mail 形式反馈到管理员处, 以便管理员能及时改进服务、处理问题.9、电子邮件列表. 每当更新商品、出台新的优惠措施或举行重大活动时, 通过电子邮件列表联系客户.10、网络支付. 由于现阶段在我国实现网上实时支付还未完全实现, 因此, 商场在支付方面应提供多种支付方式, 例如信用卡支付.以上单项目版面设计,会结合市调以及B2C或O2O的类型进行窗口设计,整体版面会进行两个系列产品的综合考虑。
2024年电子商务部工作计划(3篇)
2024年电子商务部工作计划以下是工作计划频道为大家整理的电子商务客服工作计划文章,供大家参考!____年重点围绕强化销售和运营能力,提升客户感知和品牌影响力开展工作,逐步探索和构建能够迎合网购需求的电子商务运营模式,优化完善订单处理、配送及导购等运营流程,在电子渠道营业额、用户数和服务量等方面取得一定突破。
目前我公司电子商务工作仍面临以下问题:一是销售规模小。
全年销售额____万元,发展3G用户____万户,占发展量____%,与广东(____%)、江苏(____%)等省差距大;二是品牌影响力弱。
网厅关注度和手厅3G用户渗透率等指标然偏低;三是客户感知差。
产品竞争力和服务体验亟待提升,配套支撑流程体系有待完善。
同时,电子商务和通信行业格局正在发生深刻地变化。
主要体现在:一是社会电子商务快速发展引发用户消费习惯变化;二是电子渠道是运营商全程掌控的销售服务渠道,销售效率高,服务规范,品牌控制力强;三是电子商务成为运营商取得差异化竞争优势的手段;四是移动业务转售将对运营商渠道能力提出新挑战。
这些变化将对联通电子商务提出更高的要求。
我们仍处于由电子渠道建设向电子商务运营转型的初期,需要从公司战略高度规模推进全业务电子商务和全渠道互联网化,加快建立和完善电子商务运营体系,带动公司整体运营效率和经营水平的提升。
二、目标和思路目标:能力上台阶,服务上水平,销售上规模,品牌入人心,打造营销服务主渠道。
思路:强化产品销售、营销推广、集中运营、服务管理、IT支撑五个关键环节,完善配套机制体制,优化前后端业务和服务全流程,实施线上线下一体化协同,逐步打造高效的、覆盖全业务、全渠道的电子商务运营体系,全方位提升客户体验。
三、工作规划以构建和完善电子商务运营体系为核心,加速推进电子化销售体系、运营体系、客户服务与管理体系、IT支撑体系等四个子体系建设,理顺与之配套的机制体制,促进电子商务服务与营销各项能力提升。
(一)电子化销售体系1、线上产品体系与销售政策研究明确线上销售政策。
电子商务职业规划5篇
电子商务职业规划5篇电子商务职业规划篇1一、自我评价优点:乐观积极,,有上进心,有责任心;良好的沟通能力,人际关系良好,具团队精神和协作能力,有较强的创新意思,有很强的动手实践能力及自学能力。
缺点:所谓江山易改,本性难移,虽然恒心不够,但可凭借那份积极向上的热情鞭策自己,久而久之,就会慢慢培养起来,真心向同学、老师、朋友请教,及时指出自存存在的各种不同并制定出相应计划以针对改正。
经常锻炼,增强体质。
二、学习课程主干学科:管理学、经济学、计算机等。
主要课程:C语言、数据结构、管理学、微观经济学、宏观经济学等课程。
三、环境分析机遇:我国电子商务发展较快,为我们学习其专业的大学生提供了更好地发展机会。
中国加入世贸组织后,与世界的一体化进程将加快,国外的资本、技术介入将加大对高层次人才的需求,将有利于吸引大学生就业。
预计今后几年,我国经济将持续快速增长。
这给大学毕业生就业提供了很大就业空间,就业总体形势较好挑战:电子商务专业还是新兴专业,就业前景还不是非常好国际经济面临衰退的严峻形势使全社会的整体就业压力加大,高校毕业生就业同样不容乐观;我国连续扩大招生规模,使毕业生数量跳跃式增长,而社会有效需求在短期内增幅有限很多专业和非专业人员的加入使我们就业压力增大。
四、职业选择专业电子商务行业,加入类似阿里巴巴B2B或者淘宝C2C或是网上贸易方向,做网络营销五、目标短期目标:在大学期间,好好学习专业知识,考取职业所需的证书,如:英语四六级、计算机二级证等证书。
长期目标:在电子商务方面做出自己的成绩,实现自己的人生价值。
六、行动计划与措施对工作要认真负责,做好吃苦的准备,活学活用,提高自己分析和解决复杂问题的能力。
要强化英语,计算机和专业技能这三方面的知识,并参加一些具有挑战性的考试。
英语和计算机作为工具,是最基础的能力,必须能非常熟练运用;而强化专业技能是要使自己更专业化。
可根据自己实际情况和工作需要,攻读在职研究生、进修以适应更高层次的需求。
电子商务专业职业生涯规划书
电⼦商务专业职业⽣涯规划书电⼦商务专业职业⽣涯规划书范⽂(精选5篇) 做职业⽣涯规划时,还要把⽬光投向未来。
研究清楚本⼈现在所处的情况下⾯⼩编准备了关于电⼦商务专业的职业⽣涯规划书,提供给⼤家参考! 电⼦商务专业职业⽣涯规划书篇1 ⼀.引⾔ ⼤学⽣活,我们的⽣活空间⾃由⼤了,但是,因⽆⽬标⽽迷失⽅向。
但是,在今天这个⼈才竞争的时代,职业⽣涯规划开始成为在⼈争夺战中的另⼀重要利器。
对企业⽽⾔,如何体现公司“以⼈为本”的⼈才理念,关注员⼯的⼈才理念,关注员⼯的持续成长,职业⽣涯规划是⼀种有效的⼿段;⽽对每个⼈⽽⾔,职业⽣命是有限的,如果不进⾏有效的规划,势必会造成⽣命和时间的浪费。
作为当代⼤学⽣,若是带着⼀脸茫然,踏⼊这个拥挤的社会怎能满⾜社会的需要,使⾃⼰占有⼀席之地?因此,我试着为⾃⼰拟定⼀份职业⽣涯规划,将⾃⼰的未来好好的设计⼀下。
有了⽬标,才会有动⼒。
⼆.⾃我分析 基于⼈才测评分析报告以及本⼈对⾃⼰的认识、朋友对我的评价的前提之下,进⾏了客观的⾃我分析。
1、⾃我认识 兴趣爱好:象棋、⾳乐、看⼀些励志书籍、交友、逛街等。
性格:不是很好脾⽓,但⼀个⼈的时候很安静。
不好脾⽓最⼤的好处是不认输的坚持。
优点:学习和适应能⼒强,勤于思考,做事仔细、认真、塌实和负责,积极主动性强,时间观念强,⾃信⼼强,考虑问题深⼊⽽全⾯,待⼈友善。
缺点:性格偏内向,交际能⼒⼀般,做事过于执着顽固,办事略显急噪,有点惰性。
学识:⼀般技能、⼀般智商。
⼈际关系:认识的⼈很多,但熟识的不多。
⽣活教训:少⼀点抱怨,多做点实事。
思维⽅式:坚持主见,相信的就会坚持。
⼈⽣格⾔:⼈⽣就像⼀次旅⾏,路在⾜下,如何抉择,就如何得以五彩⼈⽣。
2、⾃我剖析 我想⼲什么? 我想要有⼀个安静的环境来进⾏学习和⼯作,所以喜欢⼀份安静的⼯作。
如:⽹络营销。
我同时希望站在⾼处,希望有份敢于创新的⼯作。
如:公关、酒店经理。
我能⼲什么? 学习电⼦商所涉及到的主要是⽹络营销,对于⼀些计算机应⽤程序也有所了解,外加上吃苦精神,能做的事情也是不少的。
电子商务职业规划八篇
电子商务职业规划八篇电子商务职业规划八篇时间象奔腾澎湃的急湍,它一去无返,毫不流连,你是否有一个明晰而精准的职业方向了呢?不如趁如今给自己好好做个职业规划吧。
职业规划的开头要怎么写?想必这让大家都很苦恼吧,以下是WTT的电子商务职业规划8篇,欢送大家借鉴与参考,有所帮助。
电子商务职业规划篇1 一、自我分析^p1、自我认识:我是一名本科生,是当代众多大学生中的平凡一员。
业余时间爱听音乐、外出漫步、聊天,还有上网。
2、我的优点:有良好的生活习惯,喜欢看小说、散文,尤其爱看励志类的书籍,时间观念强,考虑问题比拟全面,平时与人友好相处群众根底较好,亲人、朋友、老师关爱,喜欢创新,动手才能较强做事认真、投入,并且有很强的责任心。
3、我的缺点是:缺乏毅力、恒心,学习是“三天打渔,两天晒网”,以致一直不能成为尖子生,有时多愁善感,没有成大器的气质和个性。
偶然缺乏自信心,且害怕别人在背后评论自己。
有点保守缺乏足够的冒险精神,办事略显急噪。
4、解决自我认识中的优势和缺点:所谓易改,本性难移,虽然恒心不够,但可凭借那份积极向上的热情鞭策自己,久而久之,会渐渐培养起来,充分利用一直关心支持我的庞大亲友团的优势,真心向同学、老师、朋友请教,及时指出自存存在的各种不同并制定出相应方案以针对改正。
二、职业分析^p1、主要课程根底知识、经济学、数学、英语、经济法、经济写作等知识。
计算机网络原理、电子商务概论、网络营销根底与理论、电子商务与国际贸易、运筹学、数据库技术与应用、消费者行为学、市场调研与预测、ERP与客户关系管理等。
2、电子商务专业分析^p电子商务专业是融计算机科学、市场营销学、管理学、法学和现代物流于一体的新型穿插学科。
培养掌握计算机信息技术、市场营销、国际贸易、管理、法律和现代物流的根本理论及根底知识,具有利用网络开展商务活动的才能和利用计算机信息技术、现代物流方法改善企业管理方法,进步企业管理程度才能的创新型复合型电子商务高级专门人才。
电子商务职业规划范文13篇
电子商务职业规划范文13篇电子商务职业规划范文1一、引言大学生活,我们的生活空间自由大了,但,因无目标而迷失方向。
但,在今天这个人才竞争的时代,职业生涯规划开始成为在人争夺战中的另一重要利器。
对企业而言,如何体现公司“以人为本”的人才理念,关注员工的人才理念,关注员工的持续成长,职业生涯规划是一种有效的手段;而对每个人而言,职业生命是有限的,如果不进行有效的规划,势必会造成生命和时间的浪费。
作为当代大学生,若是带着一脸茫然,踏入这个拥挤的社会怎能满足社会的需要,使自身占有一席之地?因此,我试着为自身拟定一份职业生涯规划,将自身的未来好好的设计一下。
有了目标,才会有动力。
二、自我分析基于人才测评分析报告以及本人对自身的认识、朋友对我的评价的前提之下,进行了客观的自我分析。
1、自我认识兴趣爱好:阅读、运动、象棋特长:乒乓球性格:不是很好脾气,但一个人的时候很安静。
然,不好脾气最大的好处是不认输的坚持。
学识:一般技能、一般智商。
人际关系:认识的人很多,但熟识的不多。
思维方式:坚持主见,相信的就会坚持。
人生格言:人生就像一次旅行:路在足下,如何抉择,就如何得以五彩人生。
2、自我剖析我想干什么?我想要有一个安静的环境来进行学习和工作,因此喜欢一份安静的工作。
如:广告设计、网络营销。
我能干什么?学习电子商所涉及到的主要是网络营销,对于一些计算机应用程序也有所了解,外加上吃苦精神,能做的事情也是吧少的。
如:办公软件的应用、网络贸易等。
我应该干什么?至于我应该干什么,这的确是一个值得我们深思的问题。
但,很难说。
每个人受到不同环境因素的制约,而在不同层次与深度上的让步是不能被在众别人面前暴露。
我想我还是应该我当前的困难。
以自身的实际情况去给予定夺。
应该做的是勤勤恳恳的对待就是。
无论是写字还是行走。
在眼下最大的困难是:自身只喜欢安静的环境,不能完全适应并不安静的社会环境。
而一份安静的工作真是很稀有。
3、自我评价三、职业分析1、家庭环境分析:2、学校环境分析3、社会环境分析四、职业定位综合前面的自我分析和职业分析这两部分的内容,我得出本人的职业定位的SWOT分析如下:内部因素:优势因素(S、弱势因素(W、头脑灵活,逻辑推理能力较强有时过于理性,会忽略别人的感受工作有毅力,认真,负责不喜欢传统的工作,偶尔会有厌倦心理有创造力,领导能力不错人际关系处理得当。
电子商务计划书范文3篇
电子商务计划书范文3篇电子商务方案书范文篇一:网上购物是互联网作为网民有用性工具的重要体现,随着中国整体网络购物环境的改善、网上支付和网上银行的快速进展,网络购物市场的增长趋势明显。
依据艾瑞询问调研数据显示,服装服饰类商品从07年开头超过手机、笔记本等数码类商品,成为网购交易量第一大商品品类。
淘宝商城是亚洲最大购物网站淘宝网全新打造的B2C(B 就是business企业的意思,是企业对个人的购物平台)。
淘宝网全新打造的B2C购物平台。
成立于xx年4月10日,成立至今品牌数已达到10000个,企业商家数已近万家,现已成为国内最具影响力的B2C交易平台。
淘宝商城与淘宝网共享超过1.8亿会员,为网购消费者供应快捷、平安、便利的购物体验。
供应100%品质保证的商品,7天无理由退货的售后服务,供应购物发票以及购物现金积分等优质服务。
众多中小型网站的涌现,行业领军企业的起起落落,垂直B2C网站中,新的商业模式和商品种类不断涌现,这都成为了电子商务和媒体各界的关注的焦点。
作为电子商务市场的重要组成部分,服装电子商务的进展最具代表性和前瞻性。
垂直B2C网站也已加入了淘宝旗舰店,我司正是看到了服装电子商务的市场前景和可拓展的空间,通过各个方面的调研,同时也充分结合公司的进呈现状,首先选择在淘宝商城这个平台开设一家隆庆旗舰店,隆庆是我们公司的团购品牌,线下没有零售,对于我们做电子商务来说压力不是很大,同时避开了和实体店的价格和其他方面的冲突。
所以,准备注册隆庆旗舰店。
一、进驻淘宝商城需要交纳16000元,做为淘宝运营押金和租金。
二、关于开业(1) 人力规划1、人员分工表(摄影模特文编美工客服)(2)企划部门开业关心指引(3) 开张促销三、定位与运营年龄:适合22-30岁人群客户群体:1.刚刚毕业的高校生2.即将步入婚姻殿堂的人士3.追求共性化需求的新人群价位:依据对优衫、蓝河、埃沃的网络调研,得知目前定制衬衫的价格一般是300元-500元之间,成品衬衣是在200元左右徘徊。
2024电商工作计划范文(五篇)
2024电商工作计划范文____年,我们将坚持“稳中求进”主基调,统筹国内国际两种资源,不断扩大对外开放,深入拓展利用外资领域,促进社会消费持续增长,力争商务经济各项指标达到以下目标:保持外贸进出口平稳增长,实际利用外资____亿元,境外实际投资到位资金____万美元,社会消费品零售总额____亿元、增长____%。
(一)加快外贸转型升级,营造对外经济新优势。
一是加强骨干企业调度督促。
开展外贸企业进出口情况调研,摸清底子,对孚日、豪迈、新春油脂等骨干企业____月一调度,协调解决影响进出口工作中存在的困难和问题。
二是挖掘外贸增长潜力。
推动有资质无实绩企业“开壶”,争取新增外贸实绩企业____家以上。
积极推进高密市国际贸易中心发展,力争每年吸引市外贸易型企业回流入驻____家以上。
三是抓好国际市场开拓。
深入推进“百展开拓”计划,组织____个以上企业参加广交会、巴西劳保展、美国拉斯维加斯汽配展等重点境内外展会,大力开拓“一带一路”沿线市场和自贸区市场以及俄罗斯、非洲、拉美等新兴市场。
四是加快发展外贸新业态。
推进新型贸易方式,落实“互联网+外贸”行动计划,以晟绮港储公司为龙头,建设外贸综合服务平台和跨境电商综合服务平台,鼓励企业借助阿里国际通、敦煌网、易贝网等跨境电商平台扩大进出口规模。
五是积极扩大进口。
利用国家进口贴息等优惠政策,鼓励豪迈集团、永和金属等企业扩大高端设备和关键零部件进口;推动孚日集团、锦昉棉业、新春油脂等企业加大棉花、棉纱、大豆等大宗商品进口。
六是加大政策服务力度。
积极宣传、____各级促外贸稳增长政策,尤其是我市出台的《____促进外贸进出口稳定增长的十条意见》,落实展位费补贴、出口信保补助等扶持政策,切实为外贸企业减负助力。
(二)着力扩大双向投资,增强开放发展新动力。
一是深化高端合作。
继续发挥孚日集团、豪迈集团、科乐收金亿等龙头企业带动作用,推进传统优势企业与世界500强和行业领军企业合作,定点定向引进500强大项目和全球行业创新领军项目,引进外来资金和技术。
电子商务职业规划8篇
电子商务职业规划8篇电子商务职业规划篇1一、前言当今社会互联网飞速发展,依托互联网的电子商务也伴随其快速发展起来,网上创业可以说是0门槛,于是很多人就纷纷涌入了网上创业的大军中,近几年大学生就业情况又不太乐观,许多本科生,研究生找工作都难,更何况我们这些大专生!所以,作为一个普通专科毕业的大学生比起去工厂当操作工,网上创业应该是一个不错的选择!二、自我分析我是一个电子商务专业的学生,通过两年的学习基本掌握了电子商务专业方面的知识,比起非电子商务专业的人士,有一定的专业知识优势!而且正在淘宝经营店铺,对于电子商务的盈利模式,操作流程都比较熟悉!作为一个农村出身的大学生不仅具备了当代大学生应有的素质而且拥有广大劳动人民那种不怕吃苦的韧性与朴实的品质,虽然起初有一点小小的自卑感,不过经过两年的学习已经基本克服了自卑的心理!马上就要毕业了,从自身出发来看,我更倾向于创业而不是就业!三、确立目标:打造自主生产自主设计的时尚服饰公司--衣尔惠,改变家乡穷困的状况,带动家乡人们一起致富!四、环境分析XX年中国电子商务整体交易规模达到3.6万亿,同比增长22.9%,占我国GDP的1.5%,中小企业通过开展电子商务直接创造的新增就业达130万人,利用网络购物的人数已经超过1亿人。
其中,B2B份额仍占据主导地位,网上零售(B2C,C2C)近几年增长速度,预计20xx年的交规模将超过4000亿元人民币。
截至今年6月,我国规模以上电子商务网站总量已经达20210家,在线预订、在线支付等新型交易方式越来越受到消费者,特别是年轻人的青睐。
另一组数据:根据CNNIC发布的数据,截止20xx年6月底中国互联网网民达到4.2亿人,突破了4亿关口,互联网普及率攀升至31.8%,较20xx年底提高2.9个百分点,为中国电子商务的发展提供了基础。
中国电子商务应用的群体规模同样稳定增长,应用电子商务的个人用户和企业用户都在显著增加。
国务院总理温总理在政府报告中指出,“20xx年中央财政拟投入423亿元,用于扶助和促进就业,积极发展电子商务、网络购物、地理信息等新型服务业。
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电子商务规划目录一.传统品牌企业电商化的首要问题 (2)二.新品牌如何突围 (2)三.目标的实现与规划分解思路 (2)1.品牌规划最终目的 (3)2.规划前的思路 (4)3.品牌规划我们怎么做? (4)四.产品规划 (4)1.产品要成为品牌的价值载体 (4)2.完整的网销产品线 (4)五.渠道规划 (5)1.新品牌渠道怎么去做? (5)2.多平台、多渠道、多店铺 (5)3.渠道的有序管理 (6)4.渠道的预期收入分布 (7)六.营销规划 (7)1.流量营销 (7)2.转化营销 (8)3.口碑营销 (8)七.用户规划 (8)1.潜在用户规划 (8)2.消费用户规划 (9)3.用户售后服务 (9)八.组织架构 (9)1.基本业务流程 (9)2.分阶段目标实现 (10)一.传统品牌企业电商化的首要问题近些年来互联网的快速发展已经对传统模式下的商业流通产生深远冲击,原先传统销售市场已经开始分裂为线下传统市场和网购市场,而且这个趋势是不可逆转的。
目前网购市场已经具备规模庞大,深入普通人日常生活的方方面面,并且整体市场还在不断裂化细分同时保持快速增长。
但是传统企业涉及电子商务业务,即使像成立了一个新品牌,但实际上涉及面还是比较复杂,电商业务就如一个横切面,会与传统企业内部的生产、销售、检验、仓储、物流部门都会发生关联,同时又和企业外部所拓展的新业务单位发生业务关联。
在如此纷杂的业务关系中,如何梳理、规划和管理电子商务,这是要面临的首要问题。
二.新品牌如何突围传统企业进军电子商务市场时,由于对电子商务业务的着眼点或者对未来看法的不同,设定的企业市场目标也不太相同。
传统企业它的电商目标主要定位3方面。
1.网络作为企业品牌宣传方式的延伸2.线下传统渠道的一种补充3.网络渠道占位、市场占位以上3点也代表了目前很多传统品牌企业进军电子商务时切入点,不是从一个中长期战略规划开始,而是看到别家企业网上销售火爆,自己也凑热闹淘宝开一个旗舰店,或者收编一两个网络分销团队。
这样非常容易被繁杂的电商基本业务和协调复杂的企业电商与传统部门之间关系给压垮,从而错失市场良机。
所以如果要做好做大一个新品牌,企业应该构造适合自身的,同时也与电子商务发展相适应的全局性的企业电子商务战略目标规划,以此来确定一个独立完整的电子商务运行体系。
同时制定清晰的电子商务运营目标,并通过目标的指引和现实实际运营中的反馈,不断修正日常运营,实现整体电子商务战略目标。
三.目标的实现与规划分解思路我们要在电子商务市场上谋求一定的销售额和市场份额,就需要从目标开始分解,从战略层面全面规划,层层推进,这里分成6个部分:品牌、产品、渠道、营销、用户、组织规划的各个要素关系中,核心是确定品牌定位,定位目标用户,分析用户需求,并开发匹配产品,塑造并施展品牌影响力,影响用户的购买决策。
运营的目的是最终将产品卖给用户,但产品是通过网络渠道以最便利快捷的方式、最有竞争力的价格销售给目标用户,积极开展营销活动,提高销售额。
最终市场目标可通过几个量化数字目标为参考,即:绝对销售额、电商市场占有率、电商销售占集团总销售额的比率、电商销售利润及年度电商销售增长率等。
1.品牌规划最终目的营销实际上量化指标比较明确,流量、转换率、销售额。
而品牌需要考虑品牌知名度和美誉度,可是这样看不到摸不着的东西,怎么确定这个品牌推广成功。
比方说:用户有房子需要装修,这实际上是有了地垫用品的需求,需要会转化为对地垫用品购买的欲望,在用户自身支付能力前提下,这个购物欲转化为在网上购买一定金额用品的需求。
而这个时候才是品牌知名度和美誉度发挥作用的时候。
根据用户对各品牌用品的综合感知,用户会优先考虑到一些品牌,并有一定的排序,我们的品牌是否在用户考虑到范围之内?处于第几位置?用户为什么不选择别人的产品而选择我们的产品,品牌推广就是解决这样的问题。
品牌推广一系列活动,是将品牌形象植入消费者记忆中,在用户购买时,品牌就会帮助用户做选择,优先考虑贵我们品牌的产品。
这个就是品牌规划要达到的目的2.规划前的思路A.关于单一品牌和多品牌现在实际上网上市场整体大众市场的时代已经结束,目前所有类目产品都是经过非常严酷竞争的。
现在的市场是小众细分市场,网购市场更是各个细分用户的结合。
地垫类产品我简单看了一下,分材质:橡胶的、塑料的、锦纶的,形状有方形、椭圆、长方。
产品需求导致其所覆盖的用户也是不一样的。
用户分布式金字塔型,价格底端用户更多,但如果你需要涵盖各个价格段的用户,那么一个品牌是无法涵盖的。
如果企业的市场目标够大,需要覆盖价格段、风格或其他更多细分的市场用户,这个时候多品牌是必然的选择。
在这个方面要未雨绸缪,需要先规划,毕竟新团队的话需要先把单品牌搞好,后续有了资金链的流动就很好开拓新品牌。
B.爆款与品牌在网购市场上,用户对比产品非常便利快捷无成本,因此在淘宝网等C2C平台,存在爆款一说,就是一个店铺里,总有几个产品极度热销,并且爆款给品牌延伸销售和关联销售带来极大好处。
于是大家认为款式比品牌重要。
举个例子,服装类销售占比,看起来热热闹闹各种款式,但仔细分析,发现还是那几家几十家大品牌占了销售额的顶端,80%左右的销售额到头来还是被知名品牌瓜分,品牌产品的长尾还是远远大于个别热款产品。
3.品牌规划我们怎么做?四.产品规划1.产品要成为品牌的价值载体这个很简单,没什么可以说的,新品牌新店铺就要依托现有产品,积极开发网络目标用户需求的产品,通过产品来挖掘品牌价值的最深处。
2.完整的网销产品线传统企业销售体系仍然是一种产品导向型的销售模式,所以开发产品是依照企业原有的开发周期,开发出的产品由电商部门去销售。
但实际上网络购物用户更愿意去淘、去对比、去寻求低价。
而传统对于线下经销商有很多折扣存在,这就形成一个价格倒挂,会出现网上价格还高于线下的情况。
所以就需要电商企业,在新品牌新产品上线前就去我们就审视我们产品导向趋势,产品线需要积极开发符合目标用户需求的产品,用户需要什么,我们就给他们什么,尽力往用户导向型的销售模式靠拢。
同时2年内形成一个完整的产品线体系,各个产品区间必须不能重合,同时各个产品定位要极度明确。
这样才能把抓住金字塔底端大众用户,又抓取中高端中小众人群。
五.渠道规划1.新品牌渠道怎么去做?我们要构建自己的网络销售渠道,新品牌网络怎么做,简单说来是我们多平台、多渠道、多店铺的店群体系,构建自营和分销相结合的销售店铺网络,积极与当前电子商务销售主流平台和渠道合作,构建网络销售体系,快速及最大化占领市场。
2.多平台、多渠道、多店铺多平台利用一切可以利用的销售平台,通过这些平台,覆盖更广阔的目标用户。
多渠道利用多种渠道方式销售产品多店铺为两层含义,一是通过多平台和多渠道,交叉形成多个店铺销售企业产品。
二是在一个大型平台上,一个店铺的人群覆盖有限,可以经营或授权多点,让更多的资源来帮助进行销售行为。
比如,在淘宝/天猫网,可以构建1个官方店,5-10个以内的品牌专营店和30-50个以内的集市授权店。
3.渠道的有序管理目前市场有两种方式,货品买断经营品牌授权+集权管理的模式,目前看来整体比较成功的还是品牌授权+集权管理的模式。
这套体系比较容易快速达到日发1000-2000单。
A.有序授权分销体系即根据平台的不同、渠道的不同,设定待授权店铺规划;再根据各店铺的的实际情况,设置销售指标,明码标价;有了完整的分销政策,就可以展开新品牌的招商,与有意分销商进行洽谈,最终将授权名额落实。
B.维护这个分销体系降低整个授权体系运营成本,提高竞争力,我们需通过业务软件支持和统一发货机制。
即:企业建立专门的电子商务仓储中心,统一储备货品,并划分虚拟库存给各分销店铺;统一提供商品数据包,交由各分销店铺经营;通过API接口,一键导入分销订单;统一快速批量发货,发货信息一键导入各分销店铺。
C.设立分销管理规则,对产品价格、形象、客服、活动及售后作出统一规定。
并且企业设定两个业务中心,一个中心支持管理分销店铺的管理,如品牌统一市场策划、各店铺个性活动的申请、货品各店铺之间的调配、店铺日常运营监控等。
另外一个中心,则是销售内勤业务,含所有授权店铺的订单审核。
确认货款、配货、发货、发货反馈、处理用户退换货,企业内部账务处理等。
4.渠道的预期收入分布六.营销规划做新品牌营销,目的就是营吸引网络流量。
不管白猫黑猫,能带来流量的就是好的方式。
但是流量的转换,和流量营销引入的用户质量也是有很大关系的,所以需要选对目标用户群体,针对性进行投放。
1.流量营销A.硬广最直接的方法,就是硬广,但目前硬广费用相对较高,而且会越来越高。
单次营销活动依赖硬广的直接效果可能是亏损,如果要一个新的品牌店铺,在运作这个模式上需要慎重。
B.软广软文广告投入较少,信息较多,贴近用户,能增加浏览量。
我们也可以将在博客、社区、帮派,点评、事件营销等交互平台的活动,也可简单归纳到软文广告。
这个方法省钱,但效果也偏软。
C.SEOSEO现在整体费效比还可以,平台上的店铺,都需要做好SEO,通过关键词吸收有目的性的搜索用户。
这是一个费用低转化率较高的一种方式。
2.转化营销实际影响流量转化的因素很多,有店铺形象、产品拍摄、销售价格、用户服务、购物便利等等。
但这里如果作为一个新店主,不仅要注意以上所提各个要点。
同时还要设计营销活动,激发用户潜在需求,设法让用户冲动消费,最终实现提升转化率的目的。
基本形式有:主题活动、优惠、赠送等主要方式3.口碑营销口碑营销目前最好的是打造爆款,这也是营销活动快速见效的一种方式。
如果新上架产品能拥有数千件销售量和无数用户好评,这就是就是有形的口碑,它们将会在用户宣传和购买决策产生什么影响?淘宝/天猫目前打造爆款做的比较好,有很多营销工具可以使用,商品通过营销工具能参与一些特价活动,获得庞大销售数据,然后再依靠这些数据,反复参与活动,将产品销售量和用户评论等数据做到极致,这样短期内不断滚雪球,从而最终打造成功爆款。
七.用户规划用户规划很重要,目前网上新用户开发的成本实际在不断提高,没有50-100元/人的投入,很难获得新用户订单,所以因此用户首次消费的订单一般是没有利润,只有通过消费用户不断重复消费,才能给店铺带来利润。
1.潜在用户规划潜在用户就是分析用户的需求、欲望和需求的具体转化,并作出针对性政策,最终获得订单。
这个范围太笼统,能做事情多,但是花费大,同时效果不明显。
比方说你看到用户的一个访问记录,知道这个用户有潜在购物趋势,但如何拉动他过来消费,需要时间进行品牌渗透。
比较适合方法是装修社区和装修人员朋友圈推广,这样更有的放矢一些。
2.消费用户规划对于已经在本店铺有过消费用户的用户,以下的工作就是记录、激活、挖掘和营销。