银行负责人述职报告
权威整理,银行部门负责人述职报告(3篇)
权威整理,银行部门负责人述职报告(3篇)敬重的各位领导:特别感谢各位能在百忙之中抽出珍贵的时间来听我的述职报告,同时也很荣幸地能够成为银行分行的一员。
今年是我人生的转折点,也是我人生的一个新起点。
我入职的这段时间里,在领导和同事的帮忙下,我对各项工作都有了肯定了解,同时也深刻的体会到我们公司以“诚信第一、效劳至上“为核心的企业文化理念。
来到银行分行后,我主要负责柜台的工作,同时也在积极的学习柜员方面的学问。
在参见工作这一段时间,让我了解到对于一个银行员工的重要性。
所以这一段时间来,我就在努力的执行和努力学习。
下面,我就我入职以来的详细工作状况汇报如下:一、虚心请教,努力学习在进入银行之前尽管我已经熟识了银行柜员的工作性质和流程,但作为一名刚入职的新人来说主要还是以学习为主。
所以我首先的工作就是加强技能训练,熟识整个柜员的具体流程,在遇到不明白的地方时,我就积极的向四周的领导和同事请教,向他们学习详细操作方法。
二、热忱效劳,专心做事在工作中我对每一个人都以礼相待,保持着热忱的微笑,急躁地接待顾客,对遇到的问题自己不能解决的,我向领导同事请教后,积极赐予解决。
遇到比拟刁钻的客户时,我都急躁地和他们沟通,避开和他们产生冲突,影响公司形象。
三、任劳任怨,孜孜不倦我对领导的安排是完全的听从,并不折不扣的执行。
以坚持到“最终一分钟“的心态去工作,一如既往地做好每天的职责,对于自己不会的工作我也主动的去担当,争取能够更多的为领导和同事分担工作,快速的提高自己,胜任自己的岗位。
在这段时间的工作中,我也糊涂的熟悉到自己的缺乏之处,主要表现在:1、工作时间短阅历缺乏,没有建立有效的工作方法。
2、自己的理论水平和阅历还赶不上工作的要求,亟待提高。
3、理论联系实际不够,不能准时将在学校学到的专业学问和实践工作进展有效的结合,需要更多的磨练和实践。
虽然我在工作中还存在许多的缺乏之处,但我自己决心仔细的提高业务技能和工作水平,为公司做强做大,奉献自己应当奉献的力气。
银行公司部负责人工作述职报告范文(精选10篇)
银行公司部负责人工作述职报告范文(精选10篇)银行公司部负责人工作述职报告范文篇1大家好。
根据支行的安排,我到营业室工作担任分理处主任,xx年在支行领导的支持下,经过营业室全体人员的共同努力,较好地完成了各项工作。
现把自己过来的工作情况述职如下:一、严于律己,宽以待人,严格管理,切实履行好自己的`在工作中自己严格要求,要求员工做到的自己首先做到,坚持早来晚走,起模范带头作用,在处理问题上本着“公开、化平、公正”的态度,以事实为依据,不偏袒,以理服人。
刚去营业室的时候,大家的思想多少有些波动,自己先后和多名员工进行座谈,了解情况,统一认识。
为规范各种业务操作流程的正常开展,在支行领导的关心支持下,对一些不完善的及时进行规范,制定了柜员岗位制、岗位职责考核办法、柜员业务量考核及效益工资分配办法等一系列规章和办法,适当进行了人员调整,建立了柜员定期进行岗位轮换制度,达到了全面提升人员素质、更好的为业务发展服务的目的,有力地促进各项工作的实施。
特别是制定了内部考勤制度,规定员工上班必须签字答到,建立了规范的晨会制度,严格监督,严格执行请销假制度,保证了正常工作制度落实,创造了良好的工作氛围。
在支行组织的业务考试中,取得了团体第一和单项前三名的好成绩。
在服务上,进一步强化服务观念,对员工通过晨会、个别谈话加强教育、督导,常抓不懈,服务水平有了较大的提高;对高价值客户分别制定了服务方案,满足了客户需求。
二、转变经营理念,全面完成工作任务为充分发挥营业室在支行业务经营的龙头作用,我们在做好柜面服务的基础上,在业务营销上,根据支行的安排和部署,将任务分解到人,并制定了激励措施,对完成任务好的从效益工资中进行奖励,有效地促进了业务的发展,并且自己也起到了模范带头作用,全年共办理代理保险业务保费收入xx万元,其中趸交保费xx万元,期交保费xx万元,银行卡业务也有了较快发展,借记卡、准贷记卡、贷记卡都超额完成了支行分配的任务。
银行部门负责人述职报告范文(精选13篇)
银行部门负责人述职报告银行部门负责人述职报告范文(精选13篇)时间是看不见也摸不到的,就在你不注意的时候,它已经悄悄的和你擦肩而过,回顾这段时间以来,相信你成长了许多,述职报告也应跟上时间的脚步了。
那么应当如何写述职报告呢?下面是小编整理的银行部门负责人述职报告范文(精选13篇),希望能够帮助到大家。
银行部门负责人述职报告1尊敬的领导:您好!20xx年对我而言,是非常重要的一年。
在担任支行营运经理期间,带领运营团队围绕“安全、优质、高效”的会计营运目标,坚持”安全就是增效“的理念,把做好支行的规章制度执行、内控风险防范、提升柜员服务技能、效率、风险意识作为目标而努力奋斗,发挥了自己在本职岗位上应有的作用,确保了支行全年会计工作圆满安全完成。
现将本人20xx年会计经理工作情况述职汇报如下:一、认真贯彻落实会计管理工作的要求和指导精神,认真履行营运经理的职责1.在工作中,本人始终保持高度的责任心和事业心,保持强烈的集体主义观念,严格执行各项金融政策和规章制度,工作上兢兢业业,克己奉公2.根据支行20xx年年度人员内部轮岗的安排,认真分析梳理,对支行现有人员进行了岗位设置和不相容岗位的分工,落实完善了支行的岗位责任制和分级授权责任制,达到了人力资源的良好利用率。
3.日常工作中强抓营运管理重要环节和风险防范。
采用监督、检查、辅导、授权、审核等多种方式,按频度和质量要求,完成尽责事项、实施日常管理,做到有据可查、规范有序。
加强对重点业务和环节的控制,对异常现金支付进行严格审批与报备;强化全员提高自助设备现金分流率的意识,有效引导客户分流;库存现金限额管理和大额现金反假工作由专人负责,有条不紊;分析查找支行薄弱关键问题,合理解决问题,提高质效;定期组织全员对风险案例的分析和学习,增强员工风险防范意识,规范柜面业务操作,防微杜渐。
二、强化内控管理,提升合规经营水平1.作为支行的运营经理,主要履行会计监督及防范风险的职能。
银行负责人述职报告总结大全
银行负责人述职报告总结大全银行负责人述职报告总结大全新的一年意味着新的开始新的挑战,决心再接再厉,更上一层楼,新的一年,给自己定一个新的目标。
下面小编带来的银行负责人述职报告总结大全,希望大家喜欢!银行负责人述职报告总结【篇1】20__年11月份总行任命我担任总行风险控制部经理一职,任职以来,在银监局及总行领导的关怀下,在其他部门的协助和配合下,我带领导风险控制部全体科员,认真贯彻落实国家金融法律法规和政策,紧密围绕总行年初制订的工作方针,以商业银行新的发展为契机,通过健全风险防范控制制度,完善各类文本合同,规范业务操作流程,严格贷款审查,建立完善各类贷款台账,做好法律服务支撑,强化学习培训等措施,力求为商业银行开局年做好铺垫。
20__年,我带领风险控制部在做好日常工作的同时,重点做了以下几个方面的工作:一、以流程再造、规范经营为目的,健全章制,规范流程。
20__年,是我行面临着组建商业银行以后的一个关键时期,城市信用社式的管理制度、经营模式和业务操作流程都远远不能适应新的商业银行的经营和发展,各项制度都需要进一步的修订和完善,各项业务的操作都需要进一步的严格规范,流程再造、模式重整是我们在新的一年里迫切需要解决的问题,事关重大,我们按照总行工作会议精神和总行领导的安排,以董事长年初“再造操作流程,规范经营运作,科学和谐发展,整体再上台阶”为指引,克服困难,认真学习,根据我行的发展实际,认真总结了我行在发展中积累起来的经验,在借鉴其他行社的基础上制订和完善了有关信贷管理政策及各项规定。
根据不同业务的特点,制订了效果直观,内容详细的业务流程图及文字说明,并对新的业务操作流程进行严格的审核和客观的评价,紧紧围绕制度规范、财务管理、业务操作流程、新业务拓展的真实性、合法性和风险性等工作重心,对在业务操作中可能出现的风险、可能存在的问题进行科学的论证,既有效控制风险,又可以保证业务的开展能够促进我行的发展。
银行公司部负责人工作述职报告范文(通用10篇)
银行公司部负责人工作述职报告范文(通用10篇)银行公司部负责人工作述职报告范文(通用10篇)1本人在20xx年度的工作当中能够严格遵守有关法律、法规和建行的各项规章制度,自觉遵守行里制定的各项劳动纪律,不迟到,不早退,能够积极地参加单位组织的各种政治活动及业务学习,认真履行岗位职责,老老实实做人,认认真真做事,爱行爱岗,敬业勤业,全年能够圆满地完成上级交付的各项工作任务。
现将20xx年的工作情况汇报总结如下:20xx年作为一名网点经理,抓好存款,抓好管理是最基本的职责。
在工作中从自身作起,带头做到以客户为中心,处处规范自己的服务行为,注重运用服务技巧,并对员工进行言传身教,始终要求自己,成为员工的表率,成为员工的朋友。
善于发掘员工优点及好的做法,发现哪个员工服务好,当场就给予肯定和推广;发现哪个员工服务有欠缺或不足,总是和当事人共同探讨改进,在员工中举一反三,通过大家都能看得见,摸得着的事例教育员工,有效的提高员工服务客户、努力工作的积极性。
我十分注意顾客的精神需求和心理变化,不断探索服务营销、关系营销、组合营销和顾问式营销等新型营销方式,使我的营销经验和信心不断增加,营销技巧也得到了逐步提高,在客户群体开始树立理财顾问的社会形象。
客户赢,我们才能赢。
在营销过程中,我始终坚持追求顾客、员工和银行“三赢”的营销目标,不求一时一事的得失,从客户出发,为客户着想,替客户比较,帮客户算帐,供客户选择,让客户高兴,促客户忠诚。
为促进营业部个银业务稳步发展,我尽力加大个银产品营销宣传力度,大力营销基金、保险、信用卡、利得盈理财产品、个人通知存款一户通、理财卡、教育储蓄、速汇通、等产品,以优势产品为纽带,增强了客户对我行的认知度。
仅20xx年我营销利得盈、基金等理财产品xx万元,信用卡张,保险xx万元,为个人业务的发展奉献了一份自己应尽的力量。
零售网点转型对我而言意味着是一次新的机遇,也是新的挑战!零售网点转型后的营业部将会以更加规范、标准、细致的服务形象示人,我深深认识到这一点,知道自己责任的重大。
银行零售负责人述职报告范文(通用7篇)
银行零售负责人述职报告银行零售负责人述职报告范文(通用7篇)无情的时光老人像一阵寒风,走得无声又匆匆,回顾这段时间的工作,你有什么成长呢?是时候抽出时间写写述职报告了。
那么好的述职报告是什么样的呢?下面是小编为大家整理的银行零售负责人述职报告范文(通用7篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
银行零售负责人述职报告1各位领导,各位同事:根据述职工作要求,现将本人担任零售业务部主要负责人以来的工作情况报告如下,请予以批评指正:按分行安排,我自接手主持零售业务部工作,这对我是一个挑战(无论是从工作经验上、工作精力上),但是很感谢分行党委和各位领导的关心、以及各位同事的支持,我走过来了。
这里,非常感谢xx 过往四年打下的坚实基础,在坚持发扬过往零售部优点的前提下,针对存在的尚可改进的地方、特别是在面临上半年开局工作不利,指标落后较多,渠道和发展基础支撑不足,服务功能未充分发挥等困难局面下,我坚决贯彻落实分行“强基础、抓创新、做特色、出效益”要求和各项工作部署,加快推进零售与小微企业服务功能的整合和小微金融转型,高度概括起来,在这短短的4个月时间内,我主要做好了五个事情:一是迅速调整优化零售部服务功能,2/3人手下沉服务基层单位,充分调动起全体人员的积极性、主动性,市场意识与服务能力有较好的改观;二是稳定了零售业务指标,并采取有效方法快速弥补上半年储蓄存款、理财新增、优质户数、中间收入等核心指标的序时缺口,取得更大幅度的提升;三是更强有力地贯彻分行业务导向,快速改善个贷业务结构,大力发展消费类金融、强有力地扭转个贷资产业务收益下滑趋势;四是解决了多项分行零售条线多年累积的难点、重点问题,包括线上结算的腾讯与腾邦“快捷系统”对接、线下结算渠道POS机拓展(前四年累积53台,今年四季度增加300余台)、二手楼赎楼贷款问题、分行首笔个人个性化定制理财产品开发与销售、深圳地区缺乏信用卡优惠合作商户(增加12家)等;五是更有力地协调、推动“小微+零售”的战略布署(人员、资源协调,互补互进融合),搭建起分行支持保障与支行营销维护“两个平台”、小微“五大平台”带动零售“四类型客户”的业务模式,零售小微转型升级工作初见成效;六是品牌宣传方面亦取得了一定成果,主要体现在“少花钱、多办事”,实现华强北免费广告推广、取得莲花山公园营销宣传阵地、免费搭车“银联”在金博会参展宣传推广品牌,在9月份全国消费者金融服务月宣传活动中、获总行通报表扬为七家标兵单位中的首位、并获深圳银监局通报为标杆,为分行取得考核加分项,在11月28日深圳T3新航站楼启用之际、中标成为5家ATM入场银行之一,并首批安装入场,取得较好的宣传效应。
银行部门负责人个人述职报告(精选9篇)
银行部门负责人个人述职报告银行部门负责人个人述职报告(精选9篇)光阴的迅速,一眨眼就过去了,回顾这段时间以来,相信你成长了许多,述职报告也应跟上时间的脚步了。
相信大家又在为写述职报告犯愁了吧!以下是小编为大家整理的银行部门负责人个人述职报告(精选9篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
银行部门负责人个人述职报告120xx年是x行发展史上浓墨重彩的一年。
值此大好时机,我有幸成为了x行的一员。
参加工作的x以来,我始终严格要求自己,自觉遵守国家的各项规章制度,严格执行上级下达的各项任务;在上级领导和同事的关心帮助下,认真履行岗位职责,尽己所能努力完成各项工作。
现就任职期间所做工作述职如下:一、加强科学文化知识与政治理论学习,提高自身综合素质。
自觉学习国家的各项金融政策法规与联社下发的文件精神;积极参加单位举行的各种学习、培训活动,认真做好学习笔记,并在实际工作中加以运用。
在业余时间,自学本科课程,参加远程教育考试。
此外,在平时多留个心眼学习业务知识,为更好地适应各个岗位奠定了良好的基础。
二、工作认真,在岗位转换中寻找整体的和谐。
在担任出纳工作时,能够坚持“钱帐分管,双人临柜,双人管库”的要求,做到“自觉、自律、自制”。
每日营业终了认真轧计现金收入、付出登记簿发生额,并与现金库存核对一致,确保现金库存簿与实际库存现金、总账余额相符,做到帐实相符、账款相符。
能够认真办理人民币大小票币、损伤币的兑换业务,整点时做到点准、墩齐、挑净、捆紧,盖章清楚;能够及时勾对流水账目和现金收付登记簿。
严格按照金库保管制度,做好库房的保管工作,做到库匙分管、同进同出。
在担任会计岗位工作期间,能及时地编制传票,填制各种凭证。
由于本人一直担任出纳岗位,没做过会计,所以刚开始时难免会出现各种各样的错误,在同事帮助和指导下,渐渐地熟练了会计业务,替班时也尽心尽力地站好每一班岗,平等对待每一位客户,决不因为是替班而马虎应付。
虽然,路途比较远,下班比较迟,来回比较奔波。
银行负责人述职报告范文8篇
银行负责人述职报告范文8篇大家都应该注意,写述职报告时要客观真实,不夸大事实或隐瞒问题,认真写一份述职报告,我们的职业发展和晋升机会才能得到领导的关注和支持,下面是本店铺为您分享的银行负责人述职报告范文8篇,感谢您的参阅。
银行负责人述职报告范文篇1尊敬的各位领导,同事:我是XX支行的大堂经理,回顾这一年来工作,感慨颇多。
现就对我的工作向领导进行汇报,请领导指出我们工作中的问题,我将及时改正,不断进步;下面是我年度的工作情况,汇报如下:1、主要工作情况在XX支行已有半年的时间,在这期间我从事过储蓄柜员和大堂经理两个岗位,虽然岗位不同,但是宣传新业务,营销中间业务,做好存款揽收的工作相同,我是一名新同志,在新的环境,我更注重自己综合能力的提高,通过自身的努力和同事的帮助,我的揽储业绩达到550万元,加办网银50户,电话银行30户,销售理财万,建立大客户资料10户,在从柜员到大堂经理的工作转换中,使我感受最深的是服务这两个字。
在我任职大堂经理这一岗位以来,我感受到随着我行业务的不断发展,各银行之间的竞争日趋激烈,银行的服务工作越来越重要,服务是吸引客户留住客户的一个有效手段。
而大堂这个工作是客户接触我行优质服务的开端,是客户对我行的第一印象,所以我们对自己的要求也格外严格;大堂经理是连接客户,柜员,客户经理和的纽带。
我们不仅是银行的工作人员,同时也是客户的代言人。
在客户遇到困难时,我们积极帮助;当客户不解时我们耐心解释;我们要随时随地急客户所急,想客户所想,用尽善尽美的服务去赢得每一位客户。
要让每一位客户感受到我们的微笑,感受到我们的热情,感受到我们的专业。
我们XX支行周边有市场和居民小区,所以在每天来办理业务的客户中有很多中老龄客户,有时也有存零钞业务,从而加大了柜面的的压力;为了解决这些问题,对于老龄客户大多都是存折业务,我们都及时带客户到自助设备上去补登折,帮他们查账;对于存零钞的客户我们尽量都引导到一个柜台办理,尽量不影响其他用户的正常业务;带有卡的客户去自助柜员机上进行取款和转账业务,进行客户分流,从而减轻柜面压力。
银行负责人述职报告
银行负责人述职报告银行负责人述职报告(精选3篇)银行负责人述职报告篇1回顾XX年,在各位领导和同志们的关心、支持和帮助下,我努力学习和实践向零售银行转型的重要思想,在学习上自我加压,工作上积极进取,生活上严格要求,全力协助分管信贷管理系统、企业征信系统、个人征信系统、在线审批、信贷报表及部门的综合管理等几项工作,较好地发挥了综合管理的组织、协调和保障三大作用。
现将述职及述廉情况报告如下:一、工作成绩方面我的XX年,可以用10个字来概括,那就是:既默默无闻,又轰轰烈烈。
默默无闻表现在:信贷管理系统、企业征信系统、个人征信系统、在线审批、信贷报表及部门的综合管理等几项工作特别需要深入,需要细致,需要默默无闻;轰轰烈烈表现在以下几个方面:一是客户进入退出标准诞生了。
根据我行情况,结合市场实际,我组织有关人员制订了授信客户的进入与退出标准,明确了房地产、汽车、商品流通等几个重点行业的客户选择标准,明确了支行进行客户选择的目标和方向。
二是风险承包责任制推行了。
目前,由于我行的信贷文化比较落后,推行风险承包责任制后,既提高了支行客户经理的风险意识,又增强了授信审查人员的责任意识。
三是39个信贷诚信企业产生了。
经过半年的细致筛选、推荐及交叉评选,我行客户XX集团有限公司、汽车内饰件有限责任公司、电子有限公司等39家企业获得XX银行业首届信贷诚信单位称号,这是我行诞生的第一批信贷诚信企业,对扩大我行影响、壮大我行的优质客户群产生了重要影响。
四是企业征信系统正式上线了。
按照人总行全面征信管理工作的要求,我部配合科技部平稳地淘汰了信贷咨询系统,成功完成了信贷管理信息系统与全国企业征信系统接口程序的开发、存量客户信息的整理和有关数据的报送工作,经中国人民银行征信管理局验收,我行客户信息正式提交全国企业征信系统入库,为全行查询授信客户信息、防范信用风险提供了信息保障。
五是在线审批开始推进了。
在科技部的大力支持之下,经过反复磋商、协调和测试,我行远郊支行的部分授信业务已经推行了在线审批,审批方式和审批效率进一步改善,也标志着我行授信业务的电子化管理水平得到进一步提高。
银行机构负责人述职报告范文(精选5篇)
银行机构负责人述职报告银行机构负责人述职报告范文(精选5篇)在经济发展迅速的今天,报告使用的频率越来越高,我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。
那么,报告到底怎么写才合适呢?下面是小编为大家收集的银行机构负责人述职报告范文(精选5篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
银行机构负责人述职报告范文(精选5篇)1今年以来,以省联社孔书记年会工作报告精神为指引,紧紧围绕“稳中求进”的发展思想,在守规操作,合规经营的理念指导下,在行党委的正确领导下,电子银行部全体人员,积极适应新常态,加强学习,谋求电子银行业务发展,现将一季度工作情况汇报如下:一、电子银行业务总体情况1、百福卡方面。
截止5月末,上饶农商银行共发行百福卡143955张,今年换发百福IC卡10415张,完成全年任务的38%,卡余额达49593万元,较年初上升663万元,卡均存款余额3445元。
2、转账终端方面。
截止5月末,今年新增商户转账终端(POS)272户,完成全年任务的43.26%,有效终端达1658台,今年累计交易101056笔数,交易金额112364万元,其中百福卡交易11249笔,交易资金34049万元,他行卡交易89807笔,交易金额78315万元。
3、ATM/CRS自助柜员机方面。
截止5月末,全行布放自助设备65台,今年新增7台,新增自助离行网点2个,自助设备总交易378593笔,交易金额90126 万元,其中存款35099万元,取款55027万元,转账7196万元,实现手续费收入28.36万元。
4、网上银行方面。
截止5月末,全行网银注册数4680个,较年初增加1799个,完成年任务的39.71%,今年累计交易17452笔,交易金额182845万元。
5、手机银行方面。
截止5月末,全行手机银行注册数7267个,较年初增加3382个,完成年任务的55.67%,今年累计交易43165笔,交易金额5.8亿元。
6、全行电子银行柜面业务替代率始终保持在56%以上,5月份达64%。
2023银行述职报告范文5篇
2023银行述职报告范文5篇1.2023银行述职报告范文篇一时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首这一年的工作。
我始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。
通过各级领导及同事的指导与帮助,严格要求自己努力学习专业知识,提高专业技能,完善业务素质,在工作岗位上兢兢业业,勤奋自律,爱岗如家。
作为一名银行从业人员,本着把各项工作做的更好这样一个目标,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路。
一方面,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,能够较快地完成任务。
另一方面,问书本,不断丰富基础知识掌握技巧;向领导请教、向同事学习,在具体的工作中形成了清晰的工作思想,能够顺利的开展工作并熟练圆满的完成本职工作。
在短时间内熟悉各项业务操作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力。
在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中各项情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
在工作中我始终坚持树立客户第一的思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,要求自己对待工作必须有强烈的事业心和责任心,任劳任怨,积极工作,从不挑三拣四,避重就轻,对待每一项工作都尽心尽力,按时保质的完成,在日常工作中,始终坚持对自己高标准,严要求,顾全大局,不计得失,为了完成各项工作任务,不惜牺牲业余时间,利用一切时间和机会为客户服务,与客户交朋友,做客户愿意交往的朋友。
经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练,逐渐成长为一名业务熟手,这时我渐渐明白无论是在什么岗位,做什么工作都是具有挑战的,重要的是如何将它做的好,做的更好。
以上是我本年度一些体会和认识,也是我在工作中将理论转化为实践的一个过程,在以后的工作中我将加强学习和掌握财务各项政策法规和业务知识,不断提高自己的业务水平,继续协调好部门内部事宜,做好自己的本职工作。
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。
2.2023银行述职报告范文篇二尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!时光如电,转瞬即逝,弹指一挥间,20xx年就过去了,在担任xx支行这一年的客户经理期间,我勤奋努力,不断进取,在自身业务水平得到较大提高的同时,思想意识方面也取得了不小的进步。
2024银行负责人述职报告(通用4篇)
2024银行负责人述职报告(通用4篇)2024银行负责人述职报告(篇1)一、背景在过去的一年里,我作为银行负责人,带领团队完成了各项工作任务,取得了良好的业绩。
在此,我将对过去一年的工作进行述职报告,总结成绩与不足,并提出改进措施。
二、业务拓展与经营业绩在过去的一年中,我们积极拓展业务,优化客户服务,实现了业务的稳步增长。
具体表现在以下几个方面:客户规模不断扩大。
通过多种渠道营销,积极开拓新客户,扩大客户规模。
截至目前,我行客户数量已突破XX万户,较去年同期增长了XX%。
存款业务持续增长。
在存款业务方面,我们积极开展营销活动,提高服务质量,吸引客户存款。
截至目前,我行各项存款余额达到XX亿元,较去年同期增长了XX%。
贷款业务稳步发展。
在贷款业务方面,我们严格风险控制,积极开展优质客户的营销工作。
截至目前,我行各项贷款余额达到XX亿元,较去年同期增长了XX%。
理财业务不断创新。
为了满足客户多样化的投资需求,我们不断推出新的理财产品,提高理财收益。
截至目前,我行理财业务规模已突破XX亿元,较去年同期增长了XX%。
三、风险管理作为银行负责人,我深知风险管理的重要性。
在过去的一年中,我们采取了一系列措施加强风险管理,保障业务安全。
具体表现在以下几个方面:完善风险管理制度。
我们修订和完善了各项风险管理制度,明确了各岗位的风险管理职责和工作流程。
同时,加强了对员工的培训和教育,提高全员风险管理意识。
加强风险评估与监测。
我们建立了完善的风险评估和监测体系,对各类业务进行全面的风险评估和监测。
对于存在风险隐患的业务,及时采取措施进行防范和控制。
强化信贷风险管理。
我们严格遵循信贷政策,加强对客户信用状况的调查和分析,严格控制信贷风险。
同时,加强了对不良贷款的清收和处置工作,确保信贷资产质量稳定。
提升操作风险管理水平。
我们加强了对员工的合规教育和管理,规范操作流程和风险控制措施。
同时,通过科技手段提升操作风险防控能力,有效减少了操作风险事件的发生。
2024年银行分理处负责人述职报告(三篇)
2024年银行分理处负责人述职报告本人在____月经竞聘上岗后,由行党委委以主任职务,主持分理处工作至今。
自担任此职务以来,本人始终秉持高度的责任感和使命感,严格执行国家金融政策和方针,立足本职,勤勉敬业,无私奉献。
紧紧围绕分行提出的“跑赢大市、逐年增盈”和“强力出击、两翼齐飞”的经营策略,紧扣“发展与控制”两大工作主题,团结带领团队,攻坚克难,锐意进取,为银行的持续发展贡献力量。
一、政治思想学习情况在任职期间,本人重视提升政治思想素养,积极学习国家方针、政策、法规,关心国家大事,主动参与各类政治学习活动。
在行内组织的政治学习中,本人积极参与,向党组织靠拢,并多次提交思想汇报。
严格遵守行内规章制度,按时出勤,遵纪守法,注重团队团结。
二、履行职务情况1、积极拓展存款业务,推动各项业务快速发展。
自担任主任以来,本人克服了接手时储蓄存款负增长、企业存款余额为零的困难,带领团队积极开拓市场,短短数月便实现了存款的显著增长。
在分理处与支行并账后,本人带领团队从零开始,通过不懈努力,全面完成了上级下达的年度任务。
2、严格内部管理,规范和强化分理处内部管理机制。
在业务发展的本人没有放松对内部管理的重视,制定了岗位职责,坚持制度学习和员工行为分析,培养员工的安全意识、法制意识和责任意识,形成了有效的内部管理模式。
3、创新服务手段,提升分理处窗口形象。
本人要求员工始终坚持客户至上的服务理念,推出了一系列服务举措,赢得了客户的信任和好评。
鼓励员工利用业余时间提升业务技能,提高了分理处的整体服务水平。
4、发扬团队精神,促进业务健康发展。
本人注重团队建设,推动各岗位间的协调配合,增强团队的协同作战能力,使分理处呈现出积极向上的发展态势。
三、存在的不足与改进方向回顾工作,本人认识到在理论学习方面还有待加强,对员工思想情绪的引导和外部协调能力需进一步提升。
未来,本人将更加注重理论学习,稳定员工情绪,提高协调能力,带领团队继续为实现银行的发展目标而努力。
银行负责人述职报告(实用5篇)
银行负责人述职报告(实用5篇)1.银行负责人述职报告第1篇光阴似箭日月如梭,回首20xx年工作上的艰辛历程感慨万千,20xx年末我听从市局领导的安排与调度,由台安县行来到了市邮储银行财务部,任命财务部部长,财务这块虽然是我的专业但毕竟脱离此行业已多年,面对领导的期待与自我那份不可推卸的责任,我几乎是从头再来,在市行领导的督促下,在全科室的员工的帮助下开始了我新的工作生涯,新的环境,陌生的面孔确实让我感到了困惑,但我有冲出困惑的那份成熟与镇定,更有汹涌澎湃的工作激情,身在其位,必须身负其职,这是我多年的工作宗旨,力求完美不给行里带来任何的不便。
这一年的财务工作是我工作多年来最忙碌,最充实的一年,虽然少了很多与家人独聚的时间,但从繁忙中沉淀出来工作上的宝贵经验是我一生难求的,作为财务部的老总做到了积极遵守省行的各项规章制度,又及时领悟到了市行行长的有关全行的指示精神,积极与各部门协调,感恩于各部门与财务的积极配合,相互关系的协调,保证全行工作高效的运转,但我们财务也有很多不足之处,希望在领导的督促下,在我们自身的努力之下做到最好,更感恩于财务科室的全体员工任劳任怨默默无闻的工作精神,只有经受得起自我磨炼,承受一切工作上的压力,才可以把自己锻炼得老成持重,才可以把自己打造成精明的强手,继而在做事的过程中变得雷厉风行,才有机会去追求极致和完美。
一个人的兴趣与爱好对自身的工作有着极大的影响,参加工作以来我的工种是多样化的,但我乐此不疲,可以说是给我机会锻炼了我的意志,成熟了我的阅历,积累了丰富的工作经验,一个人的兴趣会极大地影响其职业的适宜度,当自身从事的职业与其兴趣相吻合时,就能发挥出最佳水平,易于做出成就,虽然目前没什么大的业绩,但我有这份工作上的热情,这就是我工作多变性而信心不变的原则,不同的人生态度,会造就截然不同的人生风景,勇于尝试新的挑战,对自身是最大的鞭策。
现在金融业竞争相当的激烈,调整好自我的心态理顺20xx的全部财务思路,为明年打下坚实的伏笔,在今后的工作中,将紧紧围绕市行中心工作,认真协调如需解决的各项财会问题,带领财会部的全体员工,强化学习,努力创新,勤奋工作,以团队的精神踏实务实,尽职尽责的完成上级交给的各项任务,在行长的带领下,在全体员工共同的努力下使全行的发展再上一个新台阶,一个集体,只要有永不言败的精神,即使处于非常恶劣的困境,团结一致努力的坚持,顽强的去拼搏,最后的胜利一定属于我们邮储银行。
银行负责人述职报告
银行负责人述职报告银行负责人述职报告篇1时光荏苒,不知不觉中今年年又匆匆走过,回顾今年年,在支行党委的正确领导和的大力指导和帮助下,我立足运营条线,努力工作,恪尽职守,认真履职,圆满完成各项工作任务。
现就一年来的工作情况汇报如下:一、加强内部风险管理,全面提升会计整体工作水平由于地处在无为传统大镇,与其他乡镇网点比,相对来说业务量大,业务涉及范围广,各项内控工作点多面广,所以内控工作压力较大。
针对这些困难,我没有退缩,大胆管理,总结日常运营管理中的经验教训,千方百计,积极有效地推行内控管理考核办法,强化所在网点的各项内控制度建设。
年初我在往年的基础上进一步完善岗位责任制,把岗位职责落实到每一个岗位、每一个员工,做到每一项工作有人管,每一个工作有人抓,防止出现相互推托、工作脱节的现象,按照岗位责任制进行严格考核,做到制度执行到位,考核到位,解决了业务流程不清晰、岗位职责界定不清、柜面服务相互推诿等问题。
年初我做的第一件事就是将各岗位职责流程重新进行了一次梳理,将各岗位职责进一步细化,明确各柜组分工,各人员职责,加大柜员的业务知识和各项制度的培训学习,每天通过晨会、定期通过夕会组织学习,在各项制度学习中我们结合柜面业务的操作实际,组织柜员对新系统新业务针对性地进行学习探讨,对照制度、补缺补差,把学到的知识和制度运用到具体的业务操作中。
今年年除坚持每天的晨会学习外,还专门组织员工参加各项培训学习68次。
通过学习,全体员工的内控意识和业务操作水平有了进一步的提高,为柜面业务操作和服务水平的提高夯实了基础。
另外今年年进一步加大了柜员现金箱和ATM现场实物的检查工作力度,通过周查、月查和不定期突击检查,全年共检查柜员现金箱53次,通过加强各个环节内部管理,确保了网点全年无结算事故、无重大违规行为,运营管理工作有了更进一步提高。
二、在风险防控基础上协助主任抓经营今年在做好本职工作的同时,积极协助单位负责人管好全盘工作,根据客户层次和需求及柜员柜面业务营销的实际情况,针对经营中的一些弱势项目,结合上级行相关考核办法,协助主任就综合考核办法兑现落实情况进一步进行了细化考核,实实在在奖惩兑现,考核到人,兑现到人,这样进一步激发员工的营销热情,形成营销有价,效益争先的理念,有效促进了业务经营的发展。
银行机构负责人述职报告
银行机构负责人述职报告尊敬的领导、各位同事:大家好!我是XX银行的负责人,在过去的一年里,我有幸作为这个机构的领导,带领团队共同努力,积极应对各种挑战和困难,取得了一定的成绩。
在此,我向大家提交我个人的述职报告,回顾过去一年的工作情况,总结经验教训,并提出下一年的工作目标和计划。
以下是我的述职报告:一、回顾过去一年的工作在过去的一年里,我们银行面临了很多挑战和机遇。
首先,经济形势变化不确定,金融行业竞争激烈,利润压力增大。
我们银行积极应对各种挑战,加大业务开展力度,不断提升服务质量和客户满意度。
我们加强与客户的沟通和合作,推出了一系列个性化定制的金融产品和服务,获得了市场的认可和客户的支持。
其次,金融科技的快速发展为我们银行带来了巨大的机遇。
我们积极跟进新技术的发展,加强了风险管理和信息安全,提升了金融科技的应用水平。
我们引进了智能柜员机、手机银行等新技术设备,并推出了互联网支付、移动支付等创新产品,提升了客户的体验和便利程度。
另外,我们银行注重人才培养和团队建设。
我们加强了员工的培训和学习,提升了团队的专业水平和团队精神,全面提高了工作效率和服务质量。
在员工的积极参与下,我们完成了各项工作任务,并取得了良好的绩效和口碑。
二、总结经验教训回顾过去一年的工作,我们从中总结了一些经验教训,以便在今后的工作中更好地改进和提高:首先,要加强团队合作和沟通。
有效的团队合作是实现我们工作目标的重要保障。
我们要不断加强团队建设,培养良好的团队精神,加强团队之间的协作和沟通,形成优势互补,共同推动工作的顺利开展。
其次,要持续改进客户服务。
客户是我们存在的根本,我们必须不断改进和提升客户服务质量,满足客户日益增长的需求。
我们要加强与客户的沟通和了解,推出更加个性化、便捷的金融产品和服务,提升客户的满意度和忠诚度。
再次,要加强风险管理和信息安全。
随着金融科技的发展,我们面临的风险也在增加。
我们要加强风险管理和信息安全,建立健全的风险管理制度和安全保障体系,提升防范风险和应对风险的能力。
2024年银行负责人述职报告
2024年银行负责人述职报告尊敬的各位领导、各位嘉宾:大家好!我是XXX银行的负责人,今天我非常荣幸能够站在这里,向大家汇报2024年银行的工作情况和取得的成绩。
2024年是我担任银行负责人的第一年,全面负责银行的日常管理和运营工作。
在过去一年里,我们坚持以客户为中心,加强风险防控,推动创新发展,取得了一系列积极的成果。
一、经营业绩方面2024年,XXX银行总资产规模达到XXX亿元,同比增长XXX%,这是我们非常可喜的成绩。
其中,贷款余额实现了较为稳健的增长,资金利用效率明显提升。
同时,我们加大了对中小微企业的支持力度,实现了贷款投放额度的提升,并成立了专项部门,为中小微企业提供更加专业的金融服务。
在财务方面,我们遵循国家相关政策,积极参与金融市场的改革与创新。
通过优化投资组合结构和风险控制措施,我们实现了较好的资产负债匹配,提高了银行的盈利水平。
我要特别感谢银行各部门的努力和配合,他们的专业知识和敬业精神为银行的发展做出了重要贡献。
二、风险防控方面作为银行负责人,风险防控是我最重要的职责之一。
在过去一年里,我们加强了风险管理能力和监测机制。
我们牢牢守住了底线,严把风险关,防范了各类风险的发生。
首先,我们加强了信贷风险管理。
建立了完善的信贷审查和评估制度,加强了贷后管理,确保贷款回收情况良好。
同时,我们注重客户风险管理,采取了多种方法对客户进行风险评估和监测,提高了对客户的综合风险认知。
其次,我们积极应对市场风险。
随着金融市场的快速变化,我们加强了市场风险的监测和分析,及时调整投资组合,降低市场风险。
此外,我们还注重操作风险和信用风险的防控,确保银行的日常运营安全。
最后,我们加强了合规风险管理。
积极响应国家监管要求,加强了合规建设,建立了健全的内部控制机制和监测系统。
我们坚持依法经营,严守银行业务的合规红线,保护客户和银行的共同利益。
三、创新发展方面创新是银行发展的重要动力之一。
在2024年,我们积极推动金融科技的应用和创新,不断提高金融服务的质量和效率。
2024年银行负责人述职报告范文(二篇)
2024年银行负责人述职报告范文至____年____月____日,营业部存款余额总计____万元,同比增长____万元。
其中,对公存款余额为____万元,同比增长____万元,完成了全年任务的____%;储蓄存款余额为____万元,同比增长____万元,完成了全年任务的____%。
二、主要工作措施及成效(一)本年度,营业部采取了系列措施,为全年的顺利完成任务奠定基础。
我们根据不同阶段的工作需求,制定了《营业部员工激励方案》、《营业部年度员工任务分配及考核办法》及《营业部年度员工奖罚办法》,明确了各项目标和职责。
通过多种形式宣传和引导,激发员工工作积极性,提升员工“自我负责”意识。
(二)营业部坚定不移地贯彻“存款立行”的战略,将存款工作作为核心任务。
随着业务多元化发展,我们在保持核心业务优势的全面发展各项业务,努力创造更多亮点。
以下是储蓄存款稳步增长的几项措施:1. 精细化客户分层营销,加强对中高端客户的维护与发展。
现有VIP客户1986户,较上年增加近600户,新增存款约____万元,新增理财____万元,新增基金____万元。
2. 加强与上级部门的沟通,紧密联系市支行主管业务领导,挖掘公司客户中高频付款账户。
3. 积极争取代发工资业务,同时做好社保卡服务及相关绑定营销。
4. 充分利用机关部门包点行动和市支行个贷中心任务,保持和提升储蓄存款业务的时点和日均数。
公司存款营销方面,下半年重点深挖单位财务人员,改善存款结构单一问题,对公理财业务从年初的零余额增长至年底的____亿多元。
(三)坚持每季度至少与每位员工进行一次谈话,了解员工在生活和工作中的需求,特别是对青年员工进行职业规划指导。
通过这种方式,我们建立了一个和谐、互助、有竞争力的团队。
三、存在的问题和不足1. 对公账户有效账户率较低,新增对公账户逐年增长,但仍有大量长期不动户或不常发生的个体经营账户,缺乏行政事业单位账户和优质中、大型企业账户,对公存款结构存在不合理现象。
2024年银行负责人述职报告
2024年银行负责人述职报告引言自担任银行负责人以来,我始终秉持着为客户提供优质、高效的服务为核心理念,坚持稳健经营,创新发展。
在此,我将就过去一年的工作进行总结和汇报,同时展望未来的发展。
职责概述作为银行负责人,我的主要职责包括制定并执行银行的发展战略、监督银行业务运营、管理团队、防控风险以及优化客户服务等。
在日常工作中,我始终坚持依法合规、稳健经营,努力推动银行的持续发展。
业绩展示在过去的一年中,我们银行在各项业务指标上都取得了显著的成绩。
在资产规模方面,我们通过积极拓展业务,优化资产配置,使得银行的总资产稳步增长。
在利润方面,我们加强成本管理,提高业务效率,实现了利润的稳定增长。
同时,我们的不良贷款率也得到了有效控制,显示出我们在风险管理上的成效。
团队建设在团队建设方面,我们始终坚持以人为本,注重员工的成长和发展。
我们通过定期的培训和学习,提升员工的专业技能和服务水平。
同时,我们还建立了完善的激励机制,激发员工的工作热情和创造力。
这些措施的实施,使得我们的团队凝聚力得到了显著提升,为银行的发展提供了有力的支持。
风险防控风险防控是银行业务发展的重要保障。
我们建立了完善的风险管理体系,通过定期的风险评估和监控,及时发现和化解潜在风险。
同时,我们还加强了内部控制和合规管理,确保银行业务的合规性和稳健性。
这些措施的实施,为银行的稳健发展提供了坚实的保障。
客户服务优质的客户服务是银行业务发展的关键。
我们始终坚持以客户为中心,不断优化服务流程,提升服务质量。
我们通过设立客户服务热线、开通网上银行和手机银行等渠道,为客户提供便捷、高效的服务。
同时,我们还定期开展客户满意度调查,及时了解客户需求和反馈,不断改进和提升服务水平。
这些措施的实施,使得我们的客户满意度得到了显著提升,为银行的持续发展奠定了坚实的基础。
创新与改进面对日益激烈的市场竞争,我们深知创新和改进的重要性。
因此,我们积极关注行业动态和技术发展趋势,加强与金融科技公司的合作,探索新的业务模式和服务方式。
银行机构负责人述职报告五篇
银行机构负责人述职报告五篇(最新版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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银行负责人述职报告银行负责人述职报告(一)回顾XX年,在各位领导和同志们的关心、支持和帮助下,我努力学习和实践向零售银行转型的重要思想,在学习上自我加压,工作上积极进取,生活上严格要求,全力协助xx分管信贷管理系统、企业征信系统、个人征信系统、在线审批、信贷报表及部门的综合管理等几项工作,较好地发挥了综合管理的组织、协调和保障三大作用。
现将述职及述廉情况报告如下:一、工作成绩方面我的XX年,可以用10个字来概括,那就是:既默默无闻,又轰轰烈烈。
默默无闻表现在:信贷管理系统、企业征信系统、个人征信系统、在线审批、信贷报表及部门的综合管理等几项工作特别需要深入,需要细致,需要默默无闻;轰轰烈烈表现在以下几个方面:一是客户进入退出标准诞生了。
根据我行情况,结合市场实际,我组织有关人员制订了授信客户的进入与退出标准,明确了房地产、汽车、商品流通等几个重点行业的客户选择标准,明确了支行进行客户选择的目标和方向。
二是风险承包责任制推行了。
目前,由于我行的信贷文化比较落后,推行风险承包责任制后,既提高了支行客户经理的风险意识,又增强了授信审查人员的责任意识。
三是39个信贷诚信企业产生了。
经过半年的细致筛选、推荐及交叉评选,我行客户xx集团有限公司、汽车内饰件有限责任公司、电子有限公司等39家企业获得xx银行业首届“信贷诚信单位”称号,这是我行诞生的第一批信贷诚信企业,对扩大我行影响、壮大我行的优质客户群产生了重要影响。
四是企业征信系统正式上线了。
按照人总行全面征信管理工作的要求,我部配合科技部平稳地淘汰了信贷咨询系统,成功完成了信贷管理信息系统与全国企业征信系统接口程序的开发、存量客户信息的整理和有关数据的报送工作,经中国人民银行征信管理局验收,我行客户信息正式提交全国企业征信系统入库,为全行查询授信客户信息、防范信用风险提供了信息保障。
五是在线审批开始推进了。
在科技部的大力支持之下,经过反复磋商、协调和测试,我行远郊支行的部分授信业务已经推行了在线审批,审批方式和审批效率进一步改善,也标志着我行授信业务的电子化管理水平得到进一步提高。
六是综合管理工作基本迈入了正轨。
具体表现在以下几个方面:一是职责分工基本明确;二是信贷管理系统得到进一步优化;三是信贷档案完成了一期交接;四是完成了引资上市所需信贷资料的准备工作;五是迎接了各种专项检查6次;六是组织了全行的信贷培训5期。
二、廉洁自律方面作为一名党员干部,我深刻认识到廉洁自律的重要性,并以推进案防工作为契机,认真学习银监会的“十三条军规”,坚持踏踏实实做事,堂堂正正做人,在具体的工作中严格遵守党员干部廉洁自律各项规定,做到了廉洁奉公,忠于职守,没有利用职权和职务上的影响谋取不正当利益;没有私自从事营利活动的行为;遵守公共财物管理和使用的规定;没有假公济私、化公为私的行为;没有利用职权和职务上的影响为亲友及身边工作人员谋取利益;做到了勤俭节约,没有讲排场比阔气、挥霍公款、铺张浪费。
同时,为了防范商业贿赂,还拟订了《授信工作人员廉洁自律暂行规定》,签订了《反商业贿赂承诺书》,做到了警钟常鸣,进一步规范了自己的行为。
三、存在的不足一年来,本人在思想素质、理论水平和工作能力等方面取得了一定的进步,组织和协调能力也得到了一定的锻炼,但工作中还存有一些差距和不足,与我行当前快速发展的要求相比,还有一些应该改进的地方,主要表现在以下三个方面:(一)理论水平有待于进一步提高。
学习不够刻苦,思想上存有“惰性”,有时借口工作忙、事务多,放松了对学习的要求,缺乏刻苦钻研的劲头。
有时认为自己从事银行工作年限长,有一定的理论功底,满足于浅尝辄止、浅显认识,缺乏对理论的深刻理解,忽视了金融理论的不断更新。
(二)思想还不够成熟。
在工作创新上做得还不够,缺乏新点子、新办法,有时工作中存在懒惰和急躁情绪,在改革创新和锐意进取方面存在不足。
(三)工作还不够深入。
工作方法有时简单,遇事不够冷静,缺乏一抓到底的作风和精、细、准的工作方法,工作布置得多,检查得少。
四、我的三点体会(一)和谐是一种生产力回顾一年来的工作,我切身感受到:信贷部是一个和谐、务实、高效的团队,在这个团队里,既有分工,又有协作,相互配合,相互支持。
在这样的团队里工作,心情舒畅,干劲很足。
(二)团队是力量的源泉从资料库建设到案件综合治理,从迎接有关部门的检查到整改报告,从结构调整到考核任务的完成,时间紧,人手少,任务重,但我们都圆满地完成了,这全靠团队的力量,整体作战能力强大的团队是我们能够完成如此巨大工作量的力量源泉。
(三)无私的奉献最感人为了配合全行档案管理的移交工作,xx在同志们的配合之下,集中2个月的时间,加班加点,圆满完成了8年信贷档案的移交工作,没有出过任何差错···为了确保企业征信系统如期上线,在6、7、8三个月,xx没有休息过一个星期天,全年所有的信贷报表都是在月初报出的,然而,每一个节日都在月初,但是,在他那里,没有听到过一声怨气,在他身上,没有看到过一丝不满。
为了维护和优化企业征信系统,为了组织和协调档案移交以及迎接银监局的教育贷款等专项检查工作,xx带起甲板上班。
这些事情,在综合管理工作中,只是众多默默无闻工作中的一小部分···在此,感谢信贷部这个和谐的团队,感谢朝气蓬勃、充满活力的各位同事,特别是敢于在综合管理工作岗位上默默无闻的奉献者,谢谢你们!XX年,我们继续战斗!五、XX年的打算XX年,将是我行又快又好发展的一年,我将在总行各级领导的正确领导之下,努力提高管理水平,当好助手,确保完成总行下达的年度经营管理目标任务。
20xx年xx月xx日银行负责人述职报告(二)尊敬的各位领导、各位同志:你们好! 我于1月通过竞聘上岗,行党委组织委任我为主任,主持工作至今。
在担任分理处主任以来,我能够认真贯彻落实有关金融政策方针,立足本职工作、爱岗敬业、无私奉献。
在工作中,紧紧围绕分行提出的“跑赢大市、逐年增盈”“强力出击、两翼齐飞”的经营策略,抓住“发展与控制”二大工作主题不放松,团结带领一班人,艰苦创业,锐意开拓,为我行事业的发展鞠躬尽瘁。
随着我行股改上市紧锣密鼓的进行,改革创新步伐加快、发展管理要求更高、各项任务也非常繁重,作为一名基层网点的主任,我既深感责任重大,又有干好工作的强烈使命感。
现在就将我任职期间的思想工作情况汇报如下:一、政治思想学习情况:本人注重提高政治思想素养,认真学习和努力提高理论水平和思想素质。
学习党和国家的方针、政策、法规,关心国家大事,积极参加各种政治学习。
在任职期间,认真参加行里组织的各种政治学习,积极向党组织靠拢,并多次向党组织递交思想汇报。
在行里组织的每周二学习时间里,认真学习各类文件,掌握我行业务发展的新知识、新制度。
在认真学习的同时,严格遵守行里的各项规章制度,能够按时出勤,遵纪守法,注重团结。
二、履行职务情况:1、大力拓展存款业务,以此带动各项业务的快速发展。
“麻雀虽小,但五脏俱全”从任分理处主任第一天开始,我就知道,要真正管理好一个分理处并不是件容易事,我深知自己责任重大。
在分理处任主任期间,我克服了接手时储蓄存款负增长万元,余额仅为万元,公司企业存款余额为零的困难,带领全处员工勇于开拓市场、积极营销,短短个月时间就实现了储蓄存款净增万元,公司企业存款净增万元,全面完成了市分行下达的全年任务数。
由于我行网点整合,分理处于200年月与支行并账,并于200年月在南湖路重新开张营业,分理处一切从零开始,没有老客户,没有资本,每一位客户,每一笔款子,都要靠大家从外揽进来,那时分理处周边已经有好几家经营已久的其它商业银行,市场占额十分有限。
要想克服分理处成立时间短、地域较偏、客源有限的缺陷,在这样的处境下求生存、求发展,就必须采取紧逼战略,超常规的干。
去年底,在分理处成立半年多一点的时间里,分理处各项存款余额达万元,全面完成上级下达给我们的各项业务指标,得到了支行及分行领导的好评。
今年上半年,在紧紧围绕市分行提出的“跑赢大市、逐年增盈”的经营目标和“强力出击,两翼齐飞”的发展战略前提下,我决定把存款工作作为一切工作的切入点,创造性地开展工作,带领全所员工全身心的投入到“”百日吸存竞赛活动中去。
在工作中,克服种种预想不到的困难,抢抓有利时机,积极协调多方关系,牢固树立“存款兴”的思想和阵地意识,坚持发扬“三勤四上门”的优良传统,广大员工呈现出积极的吸储热情,通过全所员工的共同努力,分理处很快取得了令人振奋的成果。
截止今年上半年底,在分理处成立短短一年的时间里,人民币储蓄存款净增万元,完成全年任务的%;外币存款净增万美元,完成全年任务的%;公司存款净增万元,完成全年任务的%,各项余额达余万元。
2、从严管理,切实规范和强化我所内部管理机制。
管理是金融业的生命,严格有效的内部管理,是金融业安全高效稳健运行的前提和基础,是防范和化解金融风险、防止和杜绝案件发生的重要手段和有效途径。
在大力发展业务的同时,我更加没有放松内部管理工作,按照市分行的要求,分别制定了主任、事中监督、会计、出纳等岗位职责,使员工执行制度起来不折不扣。
坚持每周一次制度学习,每季一次员工行为分析,使员工牢固树立了安全就是效益的思想,增强了员工的法制意识、风险意识及责任意识,形成了以机制强化内控,以制度严格管理的内部管理模式。
3、服务手段大胆创新,全面提升我所窗口形象在优势文明服务工作上,要求我所员工始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”的服务理念,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。
我们相继推出了延时营业,上门服务,业务创新等一系列服务举措,在为客户服务的过程中,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。
今年,我发动员工利用我行全省通存通兑免手续费的优势,为在本地做生意的外区县客户开立储蓄存折户多个,吸储存款余万元。
在金融市场激烈竞争的今天,除了要加强自身的理论素质和专业水平外,作为网点的一线员工,我更注重加强业务技能水平的提高,只有这样才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
到分理处后,我时常组织员工利用晚上和业余时间刻苦操练、勤练技能。
终于“功夫不负有心人”,在近年来总行省行组织的多次业务技能测试中,分理处合格率为 100%,能手率达到 90%。
我也在多次测试中取得了“中文文章录入一级能手”“储蓄传票录入二级能手”和“计算器三级能手”的好成绩。
4、发扬团队精神,促进业务健康发展。
一个集体要发展,关键的因素就是要有一个团结、融洽、协作具有团队精神的集体氛围。
发扬团队精神,加强各岗位间的协调、配合的整体联动,增强分理处员工的协同作战能力,才能促进业务的全面发展。