红塔集团文化理念

红塔的核心理念三维一体的价值体系1．价值观——人本至上，务实为先，创新求远2．企业精神——山高人为峰红塔的愿景百年红塔，世界领先1．国际一流的烟草集团2．世界领先的品牌3．受尊重的企业公民红塔的使命绿色产品，责任企业1．我们对国家的使命：创造财富2．我们对社会的使命：创造和谐3．我们对环境的使命：创造绿色4．我们对客户的使命：创造满意5．我们对员工的使命：创造平台红塔的战略品牌强企，实力固本，国际跨越1．品牌强企——红塔战略的核心2．实力固本——红塔战略的保障3．国际跨越——红塔战略的目标红塔的品牌大成之道1．科技链——创新使品牌生生不息2．品质链——特色引领潮流3．营销链——共赢创造未来4．文化链——独特的价值主张红塔的管理同心管理1．人本成就卓越团队合作——同心管理的基石机制创新——同心管理的内在驱动力员工成长——同心管理的目的2．协同创造价值工商协同——红塔与商业企业同心组织协同——所属单位与集团同心目标协同——员工与红塔同心行为协同——员工与员工同心3．效率提升效益流程顺畅——高效管理的基础机构扁平——高效管理的关键权责分明——高效管理的核心红塔人的修炼行动造就人1．执行的3R法则——用正确的人，做正确的事，正确地做事2．团队的“三合”理念——合心，合力，合拍3．红塔人的行为信条——说到做到，快速有效红塔企业文化理念体系企业精神——山高人为峰愿景——受尊重的企业公民红塔使命：我们对员工的使命：创造平台我们对社会的使命：创造和谐我们对客户的使命：创造满意我们对国家的使命：创造财富我们对环境的使命：创造绿色红塔的战略：国际跨越——红塔战略的目标品牌强企——红塔战略的核心实力固本——红塔战略的保障红塔的管理：效率提升效益◆流程顺畅——高效管理的基础◆机构精简——高效管理的关键◆权责分明——高效管理的核心人本成就卓越◆团队合作——同心管理的基石◆机制创新——同心管理的内在驱动力◆员工成长——同心管理的目的协同创造价值◆工商协同——红塔与商业企业同心◆组织协同——所属单位与集团同心◆目标协同——员工与红塔同心◆行为协同——员工与员工同心同心管理◆个人修养准则◆岗位工作准则◆客户服务准则◆同事合作准则执行的3R法则◆正确地用人◆做正确的事◆正确地做事团队的“三合”理念◆合心——团队合作的基础◆合力——团队效能的保证◆合拍——团队和谐的关键行动造就人企业精神——山高人为峰“山高人为峰”寄托了红塔集团的价值追求和精神境界。

它是红塔人艰苦奋斗、努力拼搏的历史见证，是红塔人以人为本、求真务实的的精神气度，更是红塔人超越自我、永攀高峰的行动宣言。

◆“山高人为峰”是红塔人追求的精神境界“山高人为峰”体现了一种攀登精神，展现了红塔人勇于拼搏、坚持不懈、自我超越的精神境界。

“山高人为峰”是勇于拼搏的宏伟气魄，它激励我们艰苦奋斗、积极进取、迎难而上；“山高人为峰”是坚持不懈的执着精神，它激励我们持之以恒、永不放弃、坚持到底；“山高人为峰”是自我超越的远大理想，它激励我们勇于突破、不断超越、敢为天下先。

全体红塔人都要在这一精神引领下，志存高远，脚踏实地，共创辉煌。

◆“山高人为峰”是集团价值观的集中体现“山高人为峰”集中体现了集团的价值观——人本至上，务实为先，创新求远。

它包含着三个层面的含义：对于社会而言，“山”是红塔集团，“人”是社会大众，无论红塔集团再高，都离不开社会环境的土壤，体现了积极回报社会的责任理念；对于消费者而言，“山”是红塔集团，“人”是消费者，“山高人为峰”寓意无论红塔集团再高，消费者永远都在它之上，体现了以消费者为中心的经营宗旨；对于员工而言，“山”是红塔集团，“人”是红塔人，“山高人为峰”寓意无论红塔集团再高，也是靠红塔人的努力得来的，体现了以人为本的管理思想。

◆“山高人为峰”是集团优良传统的传承创新“山高人为峰”传承和创新了红塔集团的优良传统——“天下有玉烟，天外还有天”。

“天下有玉烟”是红塔人追求的目标，更是红塔人自信豪迈的完美展现；“天外还有天”是红塔人永无止境的奋斗精神，更是红塔人谦虚谨慎的生动写照。

“山高人为峰”传承了红塔人谦逊、自信、进取的优良传统，饱含了红塔集团人本、务实、创新的价值主张，鲜明地展现了红塔人勇于拼搏、坚持不懈、自我超越的精神境界。

红塔愿景受尊重的企业公民“受尊重的企业公民”是指在社会上享有盛誉和影响力，在地区就业、员工成长、经济发展、社会和谐、环境保护等方面成为行业典范。

在实现企业愿景的过程中，红塔集团永远追求成为令人尊敬的名牌企业，以成熟的、负责任的企业形象赢得社会的认可，成为一个有爱心、有社会责任感的企业。

红塔使命我们对员工的使命：创造平台员工发展是红塔集团力量的源泉。

我们努力为员工创造施展才华的空间和自我提高的机会，为员工创造优良的事业平台，通过各种手段为优秀人才提供发展通道。

在企业成长壮大的进程中，让员工实现人生价值，充分享受事业成功和个性发展的乐趣，体验丰盛的人生。

我们对社会的使命：创造和谐社会和谐是红塔集团健康发展的土壤。

我们不仅要做到企业内部上下同心，互助友爱，和谐共生，更要把视线转向社会，承担更多的社会责任。

我们讲究多奉献少索取，多建设少破坏，多合作少冲突，与各类利益相关者相生互惠，和谐共进，为经济发展与社会和谐做贡献。

我们对客户的使命：创造满意客户满意是红塔集团生存和发展的关键。

我们的客户包括消费者、分销商和合作伙伴，与客户共赢是我们开展一切经营活动的基础，我们不断改善产品品质，提升科技含量，努力做到从一粒烟种播种，到一根香烟燃烧成灰，每一个环节都倾注红塔集团特色的绿色概念，在成就客户的过程中实现自身的价值。

我们对国家的使命：创造财富为国家创造财富是红塔集团的基本责任。

我们视国家的利益高于一切，积极承担大型烟草企业的历史使命，注重短期利益与长期利益的平衡，经济效益和社会效益的平衡。

通过持续稳健的经营，贡献利税，为国家提供理想的投资回报，使国有资产不断增值。

我们对环境的使命：创造绿色自然环境是红塔集团赖以生存的基础。

我们深切感恩大自然赐予的丰富资源，不仅要倡导绿色烟草，生产绿色产品，更要以实际行动保护自然环境，严格遵守国家标准，坚持清洁生产，最大限度地节能降耗，珍惜自然资源，防止生态破环，促进可持续发展。

红塔的战略国际跨越——红塔战略的目标国际跨越是顺应国家烟草专卖局“两个跨越”的要求，也是红塔集团自身发展到一定阶段的必然要求。

作为中国烟草行业标志性企业，红塔集团已经完成了从省内市场到省外市场的跨越，从国内市场向国际市场跨越成为必然的选择。

坚持国际跨越战略就是要积极按照国家烟草专卖局“三个转变”要求和“三步走”战略任务，加大国际市场拓展力度，加强国际经营管理人才的引进和培养，加强国际型产品研发，大力传递品牌文化价值，在境外销售和加工卷烟实体运作方面不断取得突破。

国际化的道路并非一帆风顺，我们要胸怀使命，敢打敢拼，一步一个脚印，在探索中成长，在前进中收获梦想和喜悦。

品牌强企——红塔战略的核心品牌竞争力是企业核心竞争力的体现，红塔集团的发展历程深深地打上了品牌成长的烙印，品牌兴，则企业兴；品牌衰，则企业衰。

同时，红塔集团的品牌强企战略也是对国家烟草专卖局“大市场、大企业、大品牌”和“加快跨省联合重组，加快10多个重点骨干品牌培育”行业发展思路的有力践行。

实施品牌强企战略，就是要坚持“做精做强玉溪，做强做大红塔山，做实做稳红梅”，提升品牌结构，占领高端市场，不断把资源向“红塔山”和“玉溪”两个核心品牌集中，有效提升红塔集团品牌竞争力。

我们的愿景是打造世界领先品牌，品牌是我们一切工作的中心，我们必须把思想统一到品牌战略上，把品牌强企作为中心工作常抓不懈。

实力固本——红塔战略的保障红塔集团的实力包括硬实力和软实力，硬实力是指看得见、摸得着的物质力量，包括烟叶、厂房、设备等；软实力是相对硬实力而言的非物化要素，包括企业文化、人员综合素质等。

“两个实力”是红塔集团品牌竞争力的基础，是红塔集团走向世界，实现国际跨越的根本保证。

坚持实力固本战略就是要不断加强烟叶基地建设，不断提升烟叶品质和保障能力，增强产品品质和制造能力，提升自主创新能力，增强品牌竞争力，夯实红塔集团硬实力；坚持实力固本战略就是要不断提升管理水平，努力加强队伍建设，构建优秀的企业文化，提升红塔集团软实力。

红塔集团的“两个实力”是相辅相成、相互制约和协调相生的关系，硬实力是软实力的有形载体，而软实力是硬实力的无形延伸。

我们不仅要重视硬实力建设，更要注重软实力建设，以软实力协调、整合、增强硬实力，实现红塔集团运营效能最大化。

红塔的管理效率提升效益提升效率是同心管理的基本原则。

红塔集团在管理上追求流程顺畅、机构精简、权责分明，同心保证效率，效率提升效益。

◆流程顺畅——高效管理的基础顺畅的流程是高效管理的基础，有合适的流程才能讲求效率。

我们要树立全局眼光，倡导责任意识，处于业务流程中各个岗位上的责任人，无论职位高低，都要充分行使流程规定的职权，承担流程规定的责任，为下道工序为服务，确保流程运作的高效顺畅。

◆机构精简——高效管理的关键精简的组织结构可以降低管理幅度，理顺管理职能，减少业务交叉，提高组织运行效率。

我们要根据流程的需要来设计组织结构，尽量减少组织的层次，在纵向等级结构中适当地引入横向和逆向的网络动作方式，以提高组织的反应速度，使企业永葆生机和活力。

◆权责分明——高效管理的核心明确的责权体系可以让工作快速有效地落实，清晰的职责界定有利于过程监督和事后问责。

我们要明晰责权体系，建立和健全面向流程的统计和考核指标体系，将关键绩效指标层层分解，责任落实到个人，强化分工协作，加强督促检查，不断提升执行力。

人本成就卓越以人为本是同心管理的核心属性。

红塔集团推崇以人为本的管理模式，倡导团队合作、机制创新和员工成长。

同心铸就人本，人本成就卓越。

◆团队合作——同心管理的基石红塔集团倡导团队合作的价值理念和行为准则，强调上下同心、相互协作、共同奋斗，追求决策明智、组织规范、沟通顺畅、分配合理、执行有力、激励有效的管理境界。

每一个红塔人都要具备团队精神，互相尊重，互相欣赏，互相补台，互相激励，通过个人与个人合作、部门与部门合作，将团队的效能发挥到最大、管理效率提升到最高。

◆机制创新——同心管理的内在驱动力体制决定机制，机制决定活力。

红塔集团致力于建立科学、严格、规范、灵活的管理机制，不断引进先进的管理思想和管理方法，保证基础管理扎实稳固。

通过机制灵活有效、系统协同配合、资源合理配置与充分利用，有效防止“大企业病”，杜绝人浮于事、效率低下，最大限度地激发企业活力。

◆员工成长——同心管理的目的管理的核心是人，红塔集团在管理上充分体现了员工成长的理念，为员工成长提供广阔的空间和良好的平台，注重员工的成长需求，充分发掘员工的潜能，拓展员工职业上升通道，营造良好的文化氛围，充分体现企业对员工的尊重和关爱，使员工能够尽展才华，个人价值在企业中得到充分展现，最终实现员工个人与企业共同成长。