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2024年客运站务员爱岗敬业演讲稿范文(三篇)
2024年客运站务员爱岗敬业演讲稿范文尊敬的各位领导、亲爱的同事们：大家好！首先，我要对各位领导的亲切关怀和无私奉献表示最衷心的感谢！也借此机会向各位同事致以崇高的敬意和真诚的祝福！我叫XXX，是客运站这个大家庭中的一员，今天很荣幸能够站在这个讲台上发表自己的演讲。
我选择了“爱岗敬业”作为演讲的主题，主要是因为这是我们作为客运站务员应该具备的一种精神品质，也是我们应该追求和发展的一种职业素养。
在我们的工作岗位上，我们承担着运营工作的重任和义务。
无论是炎炎夏日的高温天气，还是寒冷且凛冽的冬天，我们始终坚守在自己的岗位上，尽职尽责，为广大旅客提供优质、高效的服务。
客运站是一个重要的交通枢纽，我们要接待、运输、护送着数以万计的旅客，这既是一项光荣的职责，更是一种艰巨的任务。
而我们作为站务员，是整个客运站运作的中坚力量，只有我们尽职尽责，把每一个旅客当做最亲近的亲人，才能够完成这一繁重的任务。
作为站务员，我们要始终保持积极向上的态度，不怕辛苦、不怕疲劳，默默地为旅客付出，以服务之心践行着客运站的使命。
在我们的工作中，很多时候不可避免地会遇到一些问题和困难，但是我们应该坚定信念，勇敢面对挑战，不退缩、不抱怨，以积极的态度解决问题，为旅客创造最好的出行环境。
只有在关键时刻，我们才能真正展现出自己的价值和能力。
爱岗敬业，要求我们必须对自己的工作有极高的热情和敬畏之心。
我们要对自己从事的行业有深入的了解，不断学习，提升自己的专业能力和素质。
只有对工作充满热情，才能够更好地为旅客提供服务。
一次次高质量的工作，既是对自己职业生涯的积累，更是对旅客的尊重和关爱。
我们要时刻保持谦虚、进取的态度，摒弃一切不良习气和不正之风，不断提高自己的业务水平和服务质量。
作为客运站的员工，我们要时刻明白自己的责任和使命，时刻保持“以人为本”的理念。
我们不仅要为旅客提供舒适、便捷的服务体验，还要关注旅客的情绪和需求，给予他们温暖与关怀。
客运站务员爱岗敬业演讲稿
客运站务员爱岗敬业演讲稿尊敬的领导、亲爱的同事们：大家好！我是客运站的一名普通务员，在这个岗位上已经工作了多年。
今天，我非常荣幸能够站在这里，与大家分享一下我的工作心得和体会。
作为一名客运站的员工，我一直以来都将爱岗敬业作为我的座右铭。
在这个岗位上，每天我们面对的是来来往往的旅客，他们中间每个人都有自己的需求和期待。
作为服务人员，我们需要以笑脸迎接每一个旅客，提供周到的服务，让他们感受到温暖和关怀。
我记得有一次，一个老人在返回故乡时遗失了一个包裹，里面装着他拜访亲戚的礼物和一些重要的文件。
当他来到客运站询问时，他显得非常焦急和着急。
我毫不犹豫地去帮助他寻找，并与周围的同事协作，最终找到了他的包裹。
老人在找到包裹后开心地合上了嘴，流下了激动的泪水，他对我们的努力和帮助表示了深深的感激之情。
那一刻，我真切地感受到了自己服务的价值和意义，也更加坚定了我对这个岗位的热爱和信心。
客运站的工作是细致而繁琐的，每天我们要处理大量的乘车手续和客户咨询。
在这个过程中，我们需要高效地完成每一个工作细节，确保每一位旅客都能顺利出行。
我相信，作为一名服务人员，我们不仅要做到熟练与高效，更重要的是要用心对待每一个细节。
正如一位心理学家曾经说过：“人们通常只会记得你犯的错误，但他们永远也不会忘记你为他们做过的善事。
”我们应该用真诚和耐心对待每一位旅客，让他们感受到我们真挚的关怀和诚意。
作为一名客运站的员工，我们的职责不仅仅是提供服务，我们还要承担维护秩序、保障安全的责任。
每天，我们需要处理各种突发状况，比如车辆故障、旅客纠纷等。
我们需要冷静应对，快速解决问题，确保每一位旅客的安全和出行顺利。
为了更好地履行这样的责任，我不断学习相关知识，提升自己的技能和能力。
我参加了许多培训课程和学习活动，不仅丰富了自己的知识，也提高了自己的工作能力。
通过学习和实践，我逐渐成为了一个能够独立应对各种突发情况的员工。
当然，我知道还有很多不足之处需要我进一步改进和提高，我会坚持学习和不断进步，以更好地为乘客提供服务。
2024年客运站职工爱岗敬业演讲稿范文(2篇)
2024年客运站职工爱岗敬业演讲稿范文尊敬的领导、亲爱的同事们：大家好！首先，请允许我代表____年客运站的全体职工，向各位领导、各位来宾表示最热烈的欢迎和衷心的感谢！感谢你们对我们工作的关心和支持，是你们的关心和支持，让我们能够更加热爱我们的工作，更好地为广大旅客提供优质的服务。
回首____年，我们的客运站取得了令人瞩目的成绩。
这离不开每一位职工的辛勤付出和无私奉献。
作为一名普通的客运站职工，我深感自豪和光荣。
我相信，每一位职工都是平凡但伟大的，都在自己的岗位上兢兢业业、默默付出。
正是因为有了这种爱岗敬业的精神，我们的客运站才能取得如此出色的成绩。
在客运站这个大家庭里，每天都有数以万计的旅客通过我们的服务渠道，我们肩负着保障旅客出行安全与顺利的重任。
作为客运站的工作人员，我们要时刻牢记自己的职责，积极主动地为旅客提供周到的服务。
我们要以诚为本，用心为旅客解决问题；我们要以责为荣，始终保持良好的工作状态和高昂的工作热情。
只有这样，我们才能真正为旅客提供便捷、舒适的出行体验。
我相信，每一位客运站职工都怀揣着爱岗敬业的激情，都在默默地奉献着。
在日常工作中，我们总是能看到那些辛勤努力、勤奋奉献的身影。
他们可能是在寒冷的冬天里站在外面忙碌的站务员，他们可能是每天早出晚归的安检、售票员，他们可能是为保障旅客安全无私奉献的警务人员……他们没有什么特别之处，但他们每天都在默默地奉献着，为客运站的发展和旅客的安全保驾护航。
我们的职责是协助领导完成客运任务，确保旅客出行安全、顺利。
为了做好这项工作，我们要始终保持崇高的职业道德，忠诚于职守，为旅客提供优质的服务。
我们要认真履行自己的岗位职责，精益求精，做到心中有旅客、手中有责任、脚下有行动，努力提升服务质量和效率，让旅客满意、放心。
爱岗敬业不仅仅只是工作中的态度和行为，更是一种精神追求。
作为客运站的一员，我们必须具备爱岗敬业的精神，要始终保持高尚的职业道德和个人素质。
2024年车站爱岗敬业演讲稿
2024年车站爱岗敬业演讲稿尊敬的各位领导，亲爱的同事们：大家好！我是XXX车站的一名普通员工，在这里我非常荣幸能够站在这个讲台上，为大家分享我对“爱岗敬业”的一些思考和体会。
回首过去的几年，我们车站经历了许多的艰难和困难，但是我们始终保持着积极向上的态度，尽职尽责地完成每一项工作。
正是因为我们每个人都充满了对工作的热爱和责任感，才能让我们的车站一直保持着高效、安全的运营状态。
爱岗敬业，这是每个员工应该具备的一项基本素质。
所谓爱岗，就是热爱自己的工作岗位，对自己的工作充满热情和干劲。
无论是清晨的寒风，还是夜晚的深夜，我们都能够准时到岗，坚守自己的工作岗位。
我们时刻保持高度警觉，为了旅客的安全和方便而努力奋斗。
在人山人海的高峰期，我们尽最大的努力为旅客提供帮助，确保他们的行程顺利和舒适。
这种爱岗精神充分体现在我们的工作实践中，体现在我们对工作的认真和负责。
而敬业，是我们为了工作而全身心投入，时刻保持学习和进步的态度。
在这个快速发展的时代，我们必须紧跟时代的步伐，不断学习新知识、掌握新技能，才能适应和应对不断变化的工作环境和需求。
只有通过不断地学习和进步，我们才能胜任我们的工作，才能更好地服务旅客。
所以，我们要时刻保持对工作的热情和充满动力的状态，保持良好的学习习惯，不断提升自己的能力和素质。
在我们的工作中，爱岗敬业并不仅仅是业务能力和知识的表现，更体现在待人处事的态度和意识上。
作为服务行业的从业者，我们面对各种各样的旅客和问题，需要我们怀着真诚的态度去对待，倾听他们的需求和问题，提供专业、高效的服务。
在遇到困难和挑战的时候，我们要保持冷静和耐心，不轻言放弃，找出合适的解决方法，让旅客满意和放心。
同时，我们要与同事和睦相处，相互帮助和支持，形成良好的团队合作精神。
只有通过共同努力，我们才能够更好地完成工作任务，展现出我们的专业能力和团队凝聚力。
爱岗敬业是一个人的修养，更是一个团队的力量。
只有每一个人都能够真正做到爱岗敬业，我们才能够形成强大的合力，推动车站工作的不断发展和进步。
2024年有关客运站务员爱岗敬业演讲稿
2024年有关客运站务员爱岗敬业演讲稿尊敬的领导、亲爱的同事们：大家下午好！我是客运站的一名务员，今天非常荣幸能够站在这里与大家分享我对爱岗敬业的理解和体会。
首先，我要向大家汇报一下我们客运站在过去的一年里所取得的成绩。
____年对于我们客运站来说，是充满挑战与机遇的一年。
面对交通运输日益发展的形势，我们站全体员工克服各种困难，以顽强的意志和高度的责任感，全力以赴，为广大旅客提供优质、便捷、高效的服务。
经过全体员工的努力，我们客运站在____年中取得了较为令人瞩目的成绩：客流量增加了20%，车辆载运量提高了10%，旅客的总体满意度达到了92%。
这些成绩的取得离不开全体员工的团结合作、努力拼搏和无私奉献。
爱岗敬业是我们客运站的精神支柱，也是我们站全体员工的共同追求。
爱岗敬业不仅是一种职业道德和行为素养，更是一种精神品质和工作意识。
从业务员的角度来看，爱岗敬业意味着对工作的热爱和投入，对旅客的关心和负责。
作为客运站的一员，我们的工作和责任不仅仅是简单的价格票务，更多的是提供便民利民的服务。
我们需要熟悉线路、掌握车次、了解票价，同时还要了解旅客的需求、解答旅客的疑问，帮助他们解决出行难题。
只有通过深入了解旅客需求和不断学习提升自己的业务能力，我们才能更好地为广大旅客提供满意的服务。
同时，爱岗敬业也要求我们具备高度的责任感和使命感。
作为客运站的工作人员，我们的身份既是接待者，也是旅客的向导。
我们要充分认识到自己的职责和使命，时刻保持良好的工作状态和素质，真正做到始终站在旅客的立场上思考问题、解决问题。
无论是冷清的早晨还是繁忙的节假日，无论是平淡的工作任务还是突发的情况，我们都要保持高度的责任心和敬业精神，以全新的工作态度和服务意识，为广大旅客提供满意的服务。
同事们，爱岗敬业不仅仅是对工作的态度，更是对自己的要求。
只有爱岗敬业，才能不断提升自己、展现个人才华，为客运站的发展做出更大的贡献。
作为客运站的一份子，我们应该积极发挥自己的主观能动性，主动学习新知识、新技术，提升综合素质和业务能力。
2024年汽车站员工爱岗敬业演讲稿
2024年汽车站员工爱岗敬业演讲稿亲爱的领导、尊敬的各位嘉宾、亲爱的同事们：大家好！首先，感谢各位领导和嘉宾的到场，感谢同事们的支持和合作。
我很荣幸能够站在这里，为大家分享我的心声和感悟。
我是2024年汽车站的一名员工，出于对这个行业的热爱和对岗位的敬意，我选择了从事汽车站工作。
站在这个岗位上，我深刻地感受到了爱岗敬业的重要性，也深深体会到了它给我们带来的快乐和成就感。
爱岗敬业，并非一句口号，而是一种精神，一种态度，一种责任。
爱岗敬业不是一蹴而就的，需要我们持之以恒地去追求、去践行。
在汽车站工作中，我们一方面要充分理解和尊重自己的岗位，保持谦逊和自知之明，另一方面要热爱、投入并敬业地去对待自己的工作。
首先，爱岗敬业要求我们有正确的工作观念。
我们每个人都知道，在现代社会，车站承载着重要的功能，是人们出行的枢纽，也是交通体系的重要组成部分。
作为汽车站员工，我们是站在交通大动脉上的一份子，我们的工作不仅仅是提供舒适、安全的旅行环境，更是保证人们顺畅出行的保障。
我们要明确我们的工作职责，明白自己的岗位所承担的重要性，要始终将为人民群众提供便利、高效、安全的服务放在心上，将自己的责任转化为行动，不辜负人民群众对我们的期望。
其次，爱岗敬业要求我们有高度的责任心。
作为汽车站员工，我们承担着接触大量旅客、处理各种问题的重任。
每个旅客都希望得到我们的帮助和关心，每个问题都需要我们的细心和解决。
无论是安全问题、服务问题还是其他各种突发情况，我们都需要保持冷静、处理得当，并且要时刻牢记自己的职责和使命。
我们应该用真心和耐心去为旅客解决问题，尽一切努力让旅客满意离去。
只有当我们始终保持高度的责任感，才能够保证我们的工作更加完美、更加出色。
再次，爱岗敬业要求我们有追求卓越的精神。
汽车站是一个竞争激烈的工作环境，我们必须时刻保持进取的心态，不断提高自己的业务水平和工作能力。
只有不断学习、勇于创新，才能够适应时代的发展需求，才能够在激烈的竞争中脱颖而出。
2024年客运站务员爱岗敬业演讲(3篇)
2024年客运站务员爱岗敬业演讲尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好！我是客运站的一名务员, 我很荣幸能够站在这里, 与大家一起分享我对于爱岗敬业的理解和体会。
首先, 我想从“爱岗”这个方面谈起。
爱岗就是对自己所从事的工作充满热忱, 全心投入, 积极主动。
在我们的客运站, 我们是服务行业的一份子, 我们的工作是与人打交道、解决问题、提供帮助的。
我们每天接触的是千千万万不同的人, 他们有着不同的需求和问题, 因此, 我们需要具备热情和耐心, 用真心真意去帮助他们。
只有真心对待每一个旅客, 才能获得他们的满意和信任。
同时, 我们还要不断学习和提升, 了解行业动态和技能知识, 以更好地为旅客提供服务。
其次, 我想谈谈“敬业”这个方面。
敬业就是对自己的工作充满敬意和责任感, 将工作理念融入到自己的生活中。
对于一名客运站的务员来说, 我们要时刻保持敬业的心态, 在工作中尽力做到准时、高效、精细。
我们要时刻将自己置于旅客的角度思考和行动, 提前准备、善于规划、迅速应对各种问题, 以最大限度地满足旅客的需求和期望。
而且, 我们还要保持对工作的热情, 不仅要做好本职工作, 还要了解公司的发展情况, 积极参与到公司的各项工作中, 为公司的发展贡献一份力量。
最后, 我想说一下我在客运站的工作体会。
工作多年以来, 我意识到爱岗敬业不仅仅是完成工作任务, 更是一种态度和品质。
首先, 我们要坚信自己所从事的工作的重要性和价值。
客运站服务的不仅仅是旅客的出行需求, 更是连接起整个社会的重要一环。
我们的工作是为旅客提供出行服务的, 帮助他们安全、快捷地到达目的地, 这不仅是一种交通方式, 更是连接起人们情感的的纽带。
因此, 我们的工作是有意义和价值的。
其次, 我们要时刻保持谦逊和进取的态度。
客运行业处于不断变化和发展之中, 我们要不断学习和提升, 跟上时代的步伐, 才能更好地适应工作和行业的发展要求。
再次, 我们要保持团队意识和合作精神。
车站爱岗敬业演讲稿
车站爱岗敬业演讲稿尊敬的领导、亲爱的同事们：大家好！我是XX车站的一名普通车站员工。
非常荣幸能够站在这里，与大家分享我的一点心得和体会。
在我眼中，车站是一个城市的门户，也是旅客出行的重要枢纽。
在车站工作，就是为旅客服务，为社会服务。
作为车站的一份子，我们每一个人都肩负着重要的责任和使命。
我们的工作不仅是如何准确、高效地完成自己的岗位职责，更是如何以积极向上的态度和优质细致的服务，为旅客带来更好的出行体验。
爱岗敬业是一种态度，也是一种精神。
作为一名车站员工，我们要对自己的工作充满热爱和责任感。
每一位旅客都是我们的使命，每一个细节都是我们工作的体现。
无论是在偌大的候车大厅，还是在繁忙的售票窗口，我们都要以微笑和耐心去对待每一位旅客。
我们要尽心尽力地提供各种服务，解答旅客的疑问，帮助他们顺利出行。
我们要积极主动地发现问题、解决问题，提高自己的服务水平，为旅客提供便捷、舒适的出行环境。
爱岗敬业不仅是一种态度，更是一种责任。
车站是高速运转的大机器，我们每一个岗位都是这个机器的重要组成部分。
我们要对每一项工作负责，不能出现差错，更不能因为一个小小的缺失导致整个机器的卡顿甚至瘫痪。
我们的岗位不仅是平凡的职责，更是推动车站运行的力量。
只有每一个人都以高度的责任心对待自己的岗位，才能形成强大的团队力量，为车站的运行保驾护航。
同样重要的是，爱岗敬业不仅是一种态度和责任，更是一种追求卓越的精神。
作为车站的员工，我们要有追求卓越的勇气和毅力。
优质的服务不是一蹴而就的，需要不断的提升和迭代。
我们要主动学习新知识、掌握新技能，勇于创新和变革。
我们要从平凡的岗位中汲取智慧和力量，不断超越自我，创造更加美好的工作成绩。
亲爱的同事们，爱岗敬业是我们每一个车站员工的共同追求和目标。
无论岗位大小，无论工作累不累，我们都要以积极向上、务实进取的态度去面对工作。
坚守岗位、勇往直前，不仅是为了旅客的满意，更是为了自己的成长和进步。
我相信，只要我们每一个人都能将爱岗敬业融入到自己的工作中，我们的车站一定会成为旅客心目中的温馨家园，成为社会贡献的光辉之地。
客运站职工爱岗敬业演讲稿
客运站职工爱岗敬业演讲稿尊敬的领导、亲爱的同事们：大家好！我是客运站的一名普通职工，今天很荣幸能够站在这里，与大家分享一下我对客运站职工爱岗敬业的一些心得和体会。
多年以来，客运站始终以保障百姓出行安全、提供高质量服务为己任，我们作为这个大家庭中的一员，一直在默默奉献着自己的力量。
虽然我们的工作平凡而艰辛，但我们都将自己的岗位视为事业的舞台，用心去演绎着一份责任和担当。
首先，爱岗敬业意味着对工作的热爱和专注。
作为客运站的一名职工，我时刻保持着对工作的热情和敬业精神。
每天早上当鸣笛声响起，我总是怀着一颗激动的心情迎接新一天的工作。
我明白，每一位乘客都有自己的出行需求和期望，作为服务人员，我们必须通过优质的服务和亲切的态度来满足他们的需求。
在日常工作中，我努力保持微笑和热情，用心倾听乘客的声音，提供真诚而细致的服务。
我坚信，细小的关怀和真诚的付出，可以给乘客带来无尽的温暖和感动。
其次，爱岗敬业需要我们时刻保持对职业的认同和自我提升。
作为客运站职工，我们的工作并不容易，每天都面对着繁忙的人流、各种各样的行程安排和突发事件。
但是，正是这种忙碌，让我们的心灵得到了锻炼，让我们的专业素养得到了提升。
我坚信，只有对自己职业的热爱和执着，才能够让我们不断去学习、提高自己的专业能力，做到更好、更有优势。
在这里，我自己也是一个积极参与各种培训学习的人，为了提升职业素养，我不断地学习新知识、积累新经验，争取为乘客提供更加专业的服务。
最后，爱岗敬业还需要我们时刻保持团队意识和协作精神。
作为客运站的一员，我们都是这个大家庭中的一颗螺丝钉，每一个环节都紧密相连，任何一丝疏漏都会影响整体的运行效果。
在工作中，我始终注重团队合作，积极与同事们进行沟通和协作，互相支持和帮助。
只有团结一心、齐心协力，我们才能够克服困难、提高工作效率，让客运站的服务更加完善，让乘客在每一次出行中感受到我们对他们的关心和呵护。
亲爱的同事们，作为客运站的一员，我们肩负着重要的任务和责任，我们的工作是旅客安全出行的保障，是温暖和关怀的源泉。
车站爱岗敬业演讲稿
车站爱岗敬业演讲稿车站爱岗敬业演讲稿一尊敬的各位领导、各位老师：大家好！今天，能够站在这里演讲，我感到特别的荣幸。
我非常感谢电台领导和老师们给我这次机会。
我演讲的题目是：爱岗敬业，放飞理想。
爱岗敬业，是我们最为熟悉的四个字。
在过去的时间里，我曾经浅薄的认为，爱岗敬业就是为了工作加班加点、牺牲休息时间，不顾病痛而忘我的投入，为了事业忽视亲情和友情。
可是，当我读了李素丽、任长霞、许振超的先进事迹，目睹了局里领导和老师们是那样忘我的工作，无私的奉献，才知道什么是真正的爱岗敬业。
爱岗敬业，是对事业的追求，是对工作的享受，是我们每个人应该承担的一种责任。
爱岗敬业说的具体一点，就是做好自己的本职工作，把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间抓牢，搞好每一次采访，写好每一份稿件，做好每一期节目，从我做起，从小事做起，从现在做起。
这就是爱岗，这就是敬业。
爱岗敬业，从物质上说，岗位是我们生存和发展的一个基础与保障。
有岗位，才有劳动、才有报酬、才有自身和家庭生活的保证，才能够为社会行善举、办善事。
从精神上说，爱岗敬业是丰富我们精神生活的动力。
是促使人们阳光、向上、活力四射的催化剂。
爱岗敬业是我们职工对单位的责任。
是岗位让我们彼此团结合作，是职业让我们与电台同舟共济。
我们的岗位职责是单位规章制度的组成部分，单位的效益、信誉，直接涉及我们的切身利益，诚可谓：“覆巢之下，安有完卵”。
对于我们来说，爱岗敬业，就是要满怀激情的投身工作；爱岗敬业，就是要兢兢业业的做好本职工作；爱岗敬业，就是要情真意切的奉献社会。
在去年的金秋十月，我怀着对新闻工作的无限憧憬来到了电台，成为了一名广播新闻工作者。
我感到非常的骄傲和自豪。
能够成为一名新闻工作者是我梦寐以求的理想。
当我走进电台的时候正是电台节目的全面改版，编辑部的各项工作都热火朝天。
我看到，电台领导运筹帷幄、把握正确的舆论导向；编、采、播一线的老师们都是废寝忘食的忘我工作。
我为能够成为这样一个积极向上、超越自我的团队中的一员而感到荣幸。
车站爱岗敬业演讲稿
车站爱岗敬业演讲稿车站爱岗敬业演讲稿一笑迎千家客情暖万人心如果您曾在客运站停留过，那么您一定曾感受到那一张张真诚热情的笑脸，一声声亲切温暖的问候，一次次周到细致的服务，带给您这些美好记忆的就是工作在平凡岗位上的长客人。
每天清晨，当人们还沉浸在香甜的睡梦中时，她们却已经在雄壮的解放军进行曲中列队上岗，傍晚，当人们带着一身的疲惫回到家中时，她们仍然在为最后一趟客运班车的旅客热情服务着。
客运站是面向社会服务的一个窗口单位，特殊的工作性质赋予了站务员更多的使命，她们想方设法让更多的旅客在客运站感受到家的温暖，亲人的照顾，朋友的关怀。
有人说，站务工作能有什么技巧，谁都能干，可是外行人也许不知道，当一名合格的站务员并不是一件容易的事，想要做好这项工作必须具备过硬的服务本领。
从客规到本站的营运知识，从微机的基础操作到简单的英、哑语对话，方方面面都要牢牢掌握。
许多年纪稍大的站务员在家里上有老、下有小，即要照顾丈夫孩子，又要孝敬公婆，家庭负担比较重，学习起来比较吃力，但为了提高自己的服务本领，她们克服了一切困难，利用所有业余时间学习客运知识。
曾有一位站务员在家中边摘芹菜边做背题，她的女儿到厨房一看，“唉哟，妈妈你怎么把芹菜叶都留下了呢ς”这样的趣事有很多，大家听了也许只是觉得很好笑，但这一件件看似笑话的事情背后却衬托出我们站务员对客运事业的痴情，这种忘我和坚韧不拔的学习劲头换来的是为旅客更完美的服务。
一次，站里来了一位外国旅客，当我们的站务员用英语与他进行对话，了解到他要去的城市并帮他买好车票时，这位外国旅客惊讶的竖起了大拇指。
正所谓“台上十分钟，台下十年功”，正是平时一点一滴的勤学苦练，才使我们的站务员在外宾面前展示了高超的服务技能。
也许在别人眼里，站务服务是个单调而平凡的工作，然而就是在这个看似简单的工作岗位上，发生了许许多多感人至深的动人故事。
在二零xx年二月十八日的上午，当站务员正在候车大厅内流动服务时，发现一位中年妇女正抱着一个婴儿坐立不安，焦急的四处张望着，便上前询问：“同志，您有什么困难，需要我的帮助吗ς”这位妇女忙说：“你看，这小孩的妈妈说大厅里的东西太贵，要去外面买，让我帮着照看一下，可是到现在都一个多小时了，她还没回来，我乘坐的客运班车马上就要检票了，这个孩子可怎么办啊ς”了解情况之后，站务员们连忙将孩子抱到了特殊旅客候车室，看到婴儿不停的哭，她们买来了奶粉、奶瓶，孩子又拉又尿，裤子也已经湿透了，几位站务员便不怕脏的细心给他擦干，又买来加厚的衣裤给孩子换上，在大家的精心照顾下，小家伙安稳的睡着了。
客运站务员爱岗敬业演讲稿（三篇）
客运站务员爱岗敬业演讲稿尊敬的领导、亲爱的同事们：大家好！我是客运站的一名务员，很荣幸能够站在这里，与大家共同分享我作为一名客运站务员的工作心得和体会。
作为一名客运站务员，我深知自己肩负着重要的责任和使命。
我们是客运站全体员工的接待员、交流员、翻译员和领导之间的桥梁与纽带。
我们肩负着服务百姓的重大责任，我们时刻以微笑迎接每一位旅客，努力向每一位旅客提供最佳的服务。
爱岗敬业是客运站务员最基本的职业道德与工作准则。
爱岗敬业不仅仅是交换劳动力与报酬的工作关系，更是一种责任和担当的体现。
作为客运站的一名务员，我们必须时刻保持对工作的热情和认真负责的态度。
无论是大雨还是骄阳，无论是春夏秋冬，我们始终坚守在自己的岗位上，为旅客提供最优质的服务。
在工作中，我们相信付出就会有回报，更相信每一次微笑与真诚的服务都会给旅客带来温暖和满意。
作为客运站的一名务员，我们要热爱自己的工作，才能更好地服务旅客。
我们要时刻以积极向上的态度面对工作中的各种挑战和困难。
无论是高峰期的客流压力还是繁琐的票务手续办理，我们都要以微笑和耐心对待，做到细致入微的服务。
只有对自己的工作充满热情和自豪感，我们才能真正做到以客为尊、服务至上。
同时，作为客运站的一名务员，我们还要不断学习和提升自己的业务水平。
在这个竞争激烈的时代，只有不断学习和不断进步，我们才能不断适应和满足旅客的需求。
我们要深入学习车站运行管理和服务规范，提高自己的业务素质和服务水平，做到知无不言、言无不尽。
爱岗敬业需要我们热爱客运事业，这不仅仅是一份工作，更是一个事业。
我们要深入了解客运事业的意义和价值，认识到自己的责任和担当。
我们要关注旅客的需求和期望，不断改善和创新服务方式，做到让旅客满意、员工自得。
在今后的工作中，我将始终坚持爱岗敬业的原则，不断提高自己的工作水平和服务质量，为旅客提供更好的服务，为客运事业作出更大的贡献。
最后，让我们共同努力，爱岗敬业，为客运事业的发展贡献自己的力量！谢谢大家！客运站务员爱岗敬业演讲稿（二）尊敬的领导、亲爱的同事们：大家好！我是客运站的一名普通务员，在这个兢兢业业的岗位上工作已经多年了。
2024年有关客运站务员爱岗敬业演讲
2024年有关客运站务员爱岗敬业演讲尊敬的各位领导、亲爱的同事们：大家好！我是客运站一个普普通通的务员，今天我很荣幸能够站在这里，向大家分享一下我对于爱岗敬业的理解和感悟。
首先，我想说的是，爱岗敬业不仅仅是一种态度，更是一种责任和担当。
作为客运站的一员，我们肩负着保障旅客安全、提供优质服务的重任。
客运站是连接旅客和目的地的重要枢纽，我们每一个人都要以高度的责任心对待自己的工作。
客运站是旅客的起点和终点，每一个旅客都希望能够得到周到、细致的服务，我们要用心倾听他们的需求，以真诚和微笑对待每一个旅客，为他们提供优质、高效的服务。
其次，我想强调的是，爱岗敬业需要我们不断学习与提升。
客运站作为一项特殊的工作，要求我们掌握丰富的知识和技能，才能更好地应对各种突发状况。
在这个快速变化的时代，技术更新换代的速度让我们不得不不断学习和提升自己，与时俱进，保持领先。
我们要通过学习和培训，不断提高自己的专业水平，为旅客提供更好的服务。
而且，爱岗敬业更需要我们发挥团队合作的精神。
客运站是一个庞大的系统，每一个环节都需要各个岗位之间的协作和配合。
正所谓“赛车要走好每一圈”，只有我们每一个岗位都能够尽心尽责，才能够推动整个客运站的运转更加顺畅。
我们需要相互支持和合作，共同努力，为旅客创造良好的出行环境。
还有, 爱岗敬业意味着我们要积极投入工作，解决困难。
无论是繁忙的假期、恶劣的天气，还是突发的紧急事件，我们都要情绪稳定，保持高效工作，始终坚守岗位。
客运站工作需要我们随时待命，随时应对各种问题和挑战，我们要乐于接受挑战，积极解决问题，保证旅客的安全和满意。
最后, 爱岗敬业需要我们有始有终，持之以恒。
客运站的工作是一项细致入微，耗时耗力的工作，需要我们长期坚持，不能半途而废。
不管工作中遇到什么样的困难，我们都要以韧劲和毅力去克服，坚持到底。
只有不断磨砺，我们才能不断成长。
亲爱的同事们，作为客运站的一员，我们有着共同的使命和责任，那就是为旅客提供安全、便利、舒适的出行服务。
2024年客运站务员爱岗敬业演讲稿
2024年客运站务员爱岗敬业演讲稿尊敬的领导、亲爱的同事们：大家好！很荣幸站在这里，向大家分享我的演讲稿。
我是一个普通的客运站务员，在这个岗位上，我感受到了工作的快乐和成就感。
今天，我想和大家一起分享一些我对客运站务员爱岗敬业的思考与体会。
首先，作为客运站务员，我们要有敬业精神。
敬业不只是对工作负责，更是一种态度和生活方式。
敬业意味着我们对待工作要认真负责，要勇于承担，要追求卓越。
无论是日常的工作安排，还是意外的突发事件，我们都要积极主动地去处理，不推诿、不拖延。
只有把每一个工作当做一项重要的任务，才能真正做到爱岗敬业。
其次，客运站务员要具备专业素质。
客运站是一个繁忙的场所，每天都有大量的人员流动，各种问题随时可能发生。
作为服务人员，我们必须具备扎实的业务知识和技巧。
只有熟悉业务流程，了解操作规范，才能做到应对自如，做到最好的服务。
同时，我们还要不断学习，不断提升自己的专业水平，以应对各种复杂情况和多样化的需求。
此外，作为客运站务员，我们要保持积极向上的态度。
每天站在售票台前，面对的是各种人群，有的是急迫的旅客，有的是不理解的乘客，也有那些充满各种要求的顾客。
在面对这些情况时，我们要保持耐心和微笑，全心全意地为他们提供方便和帮助。
态度决定一切，只有以积极向上的心态面对工作中的各种挑战，才能真正做到爱岗敬业。
最后，客运站务员要具备团队合作精神。
团队是一个机构的基石，团队的力量是不可忽视的。
客运站是一个大家庭，每个人都是这个家庭中的一员。
只有大家团结一致，互相支持，才能够克服各种困难，提供更好的服务。
我们要积极参与团队活动，主动与同事们交流合作，相互学习、借鉴，合力提升我们的整体素质。
只有团结协作，才能更好地完成工作，展现客运站的良好形象。
爱岗敬业不仅仅是一份工作，更是一种精神追求。
客运站务员作为服务行业的从业者，我们要牢记自己的使命和责任，时刻保持敬业的精神，发扬团结合作的优良作风，为广大旅客提供优质、高效的服务。
2024年客运站务员爱岗敬业演讲(二篇)
2024年客运站务员爱岗敬业演讲尊敬的领导、亲爱的同事们：大家好！我是____年客运站的一名务员，非常荣幸能在这里向大家发表演讲。
今天我要谈的话题是“爱岗敬业”。
作为一名客运站的务员，我们是旅客出行过程中的重要环节，直接和旅客接触，承担着安全、便利、快捷、舒适发送旅客的使命和职责。
旅客的出行体验和满意度，直接关系到我们客运站的形象和声誉。
因此，我们务必要保持对工作的热爱，并用心去做好每一个细节。
首先，我们要爱岗敬业，始终把服务放在首位。
客运站是旅客出行的重要枢纽，每一位旅客都是我们工作的重中之重。
我们要尽最大努力提供周到的服务，热情接待每一位旅客，耐心解答他们的问题，提供准确的信息。
无论面对高峰时段的客流拥挤还是工作强度的增加，我们都要保持良好的工作态度和高效率，做到真诚服务。
因为只有通过优质的服务，才能赢得旅客的认可和口碑，进一步提升我们客运站的形象。
其次，我们要不断提高自身素质，保持职业操守。
作为客运站的员工，我们必须具备良好的个人素质和职业操守。
我们要加强学习，学习相关的业务知识和技能，提高自己的服务水平。
同时，我们还要注重团队协作，与同事们保持良好的沟通和协调，共同为旅客提供更好的服务。
我们要时刻保持职业操守，严格遵守工作纪律，不私自休假，不违规接受旅客的礼品和感谢，增强企业形象的正面影响力。
再次，我们要勇于创新，不断提高工作效率。
随着社会的进步和科技的发展，客运站的工作也在不断变化和创新。
我们要保持敏锐的观察力和灵活的思维，主动学习和掌握新技术、新工具，不断提高工作效率。
在服务过程中，我们要及时总结和反馈，努力发现问题并提出改进方案，不断优化服务流程，为旅客提供更好的体验。
最后，我们要践行责任担当，确保安全有序。
作为客运站的员工，我们应该时刻保持高度的责任感和使命感。
旅客的安全是我们的首要任务，我们要高度警惕、严格执行安全规章制度，确保旅客的出行安全。
在突发事件和应急情况下，我们要冷静应对，迅速行动，做好组织和处置工作，保持大局观念，确保站点安全、秩序有序。
车站爱岗敬业演讲稿
车站爱岗敬业演讲稿车站爱岗敬业演讲稿一各位领导，同事们，大家好！我是车站的一名普通职工，我演讲的题目是“爱岗敬业，共渡时坚，保证安全，从我做起”。
在准备这次演讲时，我上网看了一些资料，浏览了许多不同言论的帖子，其中有好多消极的，不满的帖子，但是也不乏一些积极的亮点，他们都从各个角度发表了自己对铁路的看法。
在看到这些帖子的同时，我也突然问自己：我热爱铁路吗？回答是肯定的！今天，我不想讲什么大道理，只想讲一些我自己的亲身经历和感受。
四岁时，我随父母乘坐一辆拖拉机，来到了这个山区小站，从此便开始了我的铁路生活，从过去看着父辈们工作到现在我也参与其中，在这里一呆就是三十多年，我见证了这个山区小站几十年的变迁，也经历了铁路这些年巨大的变化，我把青春奉献在了山区小站和铁路线上。
对铁路，我有着非常深厚的感情，正因为我对铁路的热爱，才有精神动力让我坚持到现在。
我也曾困惑过，有一种冲动想要找到自己的人生价值，后来才发现自己比较适合干铁路工作，这里单纯，没有地方单位那么多复杂的人际关系和金钱交易。
我喜欢每天面对的是那些质朴的同事和来回奔波的机车车辆。
我把所有的时间和精力都用在了自己的工作岗位上，当安全标兵、技术标兵、工人技师等一个个荣誉的光环在我的努力下赢得时，我发现自己的人生价值就在这里。
我没有理由不热爱她。
目前，我们铁路企业在金融危机的冲击下，运输收入下滑，生产成本紧张，但我们并没有伤筋动骨，我们的工作依然稳定，日子依然平静，生活依然安稳。
我们的工资收入没有下降，公司领导还在处心积虑的不断改善我们的工作环境。
公司管内各个单位的面貌更靓了，生产生活配套设施更先进了，工作生活环境更舒适了。
相比之下，当我们和那些在这次金融危机中因企业倒闭而失业的工人们相比，他们需要的正是我们所拥有的工作岗位。
也许我们自己不觉得，但在别人看来，我们是幸福的。
毫不夸张地讲，我们现在的工作岗位和工作环境，足以让他们向往。
“热爱铁路、珍惜岗位”，这八个字并不是空话大话，而是具有相当重的份量的。
客运站务员爱岗敬业演讲
客运站务员爱岗敬业演讲尊敬的领导、亲爱的同事们：大家好！我是客运站的一名务员，很荣幸能站在这里和大家分享我作为一名务员的爱岗敬业经历和心得。
首先，我想表达我的感谢之情，感谢领导给予我这个机会，让我有机会向大家汇报我的工作经验。
作为一名客运站的务员，正是因为这个岗位的特殊性，所以我对这份工作有着十二分的热爱。
从刚刚参加工作的时候，我就明白，这份工作责任重大，事关乘客的出行安全和正常运行，也事关客运站的形象和声誉。
因此，我始终以一颗敬业的心态投入到每一天的工作中。
首先，作为一名客运站的务员，我们需要具备扎实的专业知识和技能。
我始终保持着对业务知识的学习和掌握，不断更新和提升自己。
我坚信，只有不断学习才能不断进步，才能更好地为乘客和同事提供服务。
因此，我积极参加各种培训和学习机会，不断提高自己的业务能力。
同时，我也会向同事请教和交流，取长补短，共同进步。
其次，作为一名客运站的务员，我们需要具备高度的责任心和细心。
每天的工作中，我们都需要与众多的乘客打交道，负责他们的票务咨询、安全检查、乘车引导等工作。
因此，我们需要保持高度的责任心，确保每一个乘客的需求得到满足，确保每一位乘客的安全和舒适。
在工作中，我时刻保持专注和细致，认真处理每一个细节，力争做到万无一失。
同时，我也时刻保持沟通和交流，及时地解决问题和提供帮助，确保乘客的需求得到及时解决。
再次，作为一名客运站的务员，我们需要具备良好的沟通和服务意识。
在与乘客打交道的过程中，我们需要及时表达自己的观点和意见，帮助乘客解决问题。
在服务乘客的过程中，我们需要始终保持微笑和耐心，真诚地回答他们的问题，帮助他们解决困扰。
我们需要学会倾听和理解，与乘客建立良好的沟通和信任关系。
只有这样，我们才能更好地满足乘客的需求，提供周到的服务。
最后，作为一名客运站的务员，我们需要具备团队合作精神。
客运站的工作是一个团队合作的过程，每个人的工作都密切相关。
只有我们紧密合作，才能共同完成各项工作任务。
汽车站员工爱岗敬业演讲稿
汽车站员工爱岗敬业演讲稿尊敬的领导、亲爱的同事们：大家好！首先，感谢各位领导给我这次演讲的机会，我是汽车站的一名员工，今天我想与大家分享一下我的工作心得体会。
我坚信，只有真正热爱自己的岗位，才能做好工作，为自己和企业创造更大的价值。
作为一名汽车站的员工，我们的工作是非常重要的，我们是站点与外界交流的桥梁。
我们代表着汽车站的形象，我们的言行举止直接关系到站点的形象和企业的声誉。
因此，我们必须保持良好的工作态度和高度的责任心，时刻保持沟通畅通，并且尽心尽力地为旅客提供优质的服务。
首先，爱岗敬业要从自身做起。
只有热爱自己的工作，我们才能更好地投入其中，全身心地去做好每一项工作。
作为汽车站的员工，我们要时刻保持良好的工作状态，积极主动地为旅客解决问题，时刻为他们着想。
无论遇到什么困难和挑战，我们都要坚持不懈地努力去解决，为旅客提供更好的服务。
我们要志存高远，不断提升自己的业务水平和服务质量，以应对日益复杂的工作需求。
其次，爱岗敬业要与团队合作相互支持。
一个人的力量是有限的，只有大家同心协力，才能创造更大的价值。
在工作中，我们要积极主动地与同事们进行沟通和交流，共同解决问题，互相帮助、相互支持。
只有团结一致，我们才能共同进步，才能做到更好。
更为重要的是，爱岗敬业要以积极向上的心态面对工作中的困难和挑战。
在汽车站的工作中，我们难免会遇到各种各样的问题，但我们不能因此而退缩或者消极怠工。
相反，我们要以积极乐观的态度去面对这些问题，努力寻找解决方法，并且坚持去尝试。
只有这样，我们才能不断成长，不断提升自己的能力。
最后，爱岗敬业也离不开对工作的热情和对旅客的关爱。
我们要时刻关注旅客的需求，真心待人，用心服务。
无论旅客是谁，我们都应该给予他们同样的热情和关怀，尽力满足他们的需求。
只有用心去服务，我们才能真正赢得旅客的信赖和赞许。
同事们，爱岗敬业是我们每个员工应该具备的品质，也是我们站点的核心竞争力。
让我们携起手来，将这种专注和热情传递给每一位旅客，让他们深深感受到我们的用心和关怀。
客运站员工爱岗敬业演讲稿
客运站员工爱岗敬业演讲稿（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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车站爱岗敬业演讲稿
车站爱岗敬业演讲稿车站爱岗敬业演讲稿一尊敬的各位领导，朋友您们好，今天演讲的题目是“立足本职工作，争创一流企业。
”众所周知，如今的电力系统已经厂、网分开，体制改革基本上完成到位，而这些变动和改革在十年前谁又曾真正意识到。
以前的体制和管理模式曾经为电力企业的发展，作出过不可估量的贡献。
但是，也造就了一批“电老虎”，致使社会对电力企业有种。
种的误解，一旦别的企业插足电力市场，“电老虎”的客源是不是会被别人吃光呢？争创一流企业不再是“有人喊狼来了”的故事重演，而是确确实实摆在我们面前的一个亟待重视和行动的事实。
当前，竞争无所不在，压力与日俱增，电力打破垄断，引入竞争，在日趋激励的竞争中，只有那些超越对手的企业，才能立于不败之地；创一流县级供电企业，以创一流为契机，实现一流电网、一流效益、一流管理、一流队伍、一流服务，使企业更具竞争力，稳定发展，长盛不衰。
创一流不是一句口号，而是提高企业素质的一种途径和手段。
北河供电营业所根据局创一流的工作精神，制定了适应市场、适合于开展工作的管理方式。
坚持以人为本，强化全员安全意识，为创一流营造良好的安全生产环境。
安全生产是电力企业取得社会效益和经济效益的基础，也是创一流的基本条件。
通过日常工作和阴天下雨在班组举行安全培训，安全警句的张贴，规范安全管理，强化责任制的落实，坚持“保人身、保电网、保设备”的原则。
外线维护、营业、抄表，各种岗位的职员无论是那种性质的用工，都签订安全责任制，严格考核，要求各岗位的职工立足本职工作，找出安全隐患阻止麻痹大意、侥幸的思想根源。
以市场为导向，更新观念，搞好优质服务，树立诚信思想，严格履行各项服务承诺。
既然向社会公布了服务承诺，就应当兑现，应当诚实守信，一诺千金，将承诺实实在在的落实到工作中，这是创一流的基本要求。
具体体现在定期或不定期走访客户，及时了解掌握生产经营状况，提高供电可靠性，保证客户不间断用电，上门征求客户的意见，找出自己的不足，提高自身的素质。
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客运站职工爱岗敬业演讲稿
1客运站职工爱岗敬业演讲稿如果您曾在××*客运站停留过，那么您一定曾感受到那一张张真诚热情的笑脸，一声声亲切温暖的问候，一次次周到细致的服务，带给您这些美好记忆的就是工作在平凡岗位上的长客人。
每天清晨，当人们还沉浸在香甜的睡梦中时，她们却已经在雄壮的解放军进行曲中列队上岗，傍晚，当人们带着一身的疲惫回到家中时，她们仍然在为最后一趟客运班车的旅客热情服务着。
客运站是面向社会服务的一个窗口单位，特殊的工作性质赋予了站务员更多的使命，她们想方设法让更多的旅客在客运站感受到家的温暖，亲人的照顾，朋友的关怀。
有人说，站务工作能有什么技巧，谁都能干，可是外行人也许不知道，当一名合格的站务员并不是一件容易的事，想要做好这项工作必须具备过硬的服务本领。
从客规到本站的营运知识，从微机的基础操作到简单的英、哑语对话，方方面面都要牢牢掌握。
许多年纪稍大的站务员在家里上有老、下有小，即要照顾丈夫孩子，又要孝敬公婆，家庭负担比较重，学习起来比较吃力，但为了提高自己的服务本领，她们克服了一切困难，利用所有业余时间学习客运知识。
曾有一位站务员在家中边摘芹菜边做背题，她的女儿到厨房一看，“唉哟，（更多精彩文章来自“秘书不求人”）妈妈你怎么把芹菜叶都留下了呢”这样的趣事有很多，大家听了也许只是觉得很好笑，但这一件件看似笑话的事情背后却衬托出我们站务员对客运事业的痴情，这种忘我和坚韧不拔的学习劲头换来的是为旅客更完美的服务。
一次，站里来了一位外国旅客，当我们的站务员用英语与他进行对话，了解到他要去的城市并帮他买好车票时，这位外国旅客惊讶的竖起了大拇指。
正所谓“台上十分钟，台下十年功”，正是平时一点一滴的勤学苦练，才使我们的站务员在外宾面前展示了高超的服务技能。
也许在别人眼里，站务服务是个单调而平凡的工作，然而就是在这个看似简单的工作岗位上，发生了许许多多感人至深的动人故事。
在2019年2月18日的上午，当站务员正在候车大厅内流动服务时，发现一位中年妇女正抱着一个婴儿坐立不安，焦急的四处张望着，便上前询问：“同志，您有什么困难，需要我的帮助吗”这位妇女忙说：“你看，这小孩的妈妈说大厅里的东西太贵，要去外面买，让我帮着照看一下，可是到现在都一个多小时了，她还没回来，我乘坐的客运班车马上就要检票了，这个孩子可怎么办啊”了解情况之后，站务员们连忙将孩子抱到了特殊旅客候车室，看到婴儿不停的哭，她们买来了奶粉、奶瓶，孩子又拉又尿，裤子也已经湿透了，几位站务员便不怕脏的细心给他擦干，又买来加厚的衣裤给孩子换上，在大家的精心照顾下，小家伙安稳的睡着了。
几个小时过去了，孩子的妈妈没有回来，大家知道这个孩子被她的妈妈抛弃了，面对如此残酷的现实，大家心里都对孩子充满了怜悯之情，为了让孩子有一个安稳的生活环境，站务员们抱着孩子拿着派出所出据的证明依依不舍得将他送到了儿童福利院。
面对这一切，我们怎能不为她们的行为所感动！怎能不被她们的热情、善良所震撼！不要以为这是多么平凡的小事，正是这些点滴的小事，塑造了交通人真情奉献社会的形象！站务员也是普通人，她们也有自己的人格尊严有自己的喜怒哀乐，然而在为旅客服务时，即使受了再大的委屈，甚至面对的是漫骂和侮辱，她们都始终做到微笑服务，用自己的真情温暖每一位旅客的心。
一次，站里的一名退票员遇到这样一位旅客，由于他买完票，又临时改变主意，改乘其他班次客车，按规定退票要收手续费，当退票员向他讲明收费理由，并将剩下的钱找给他时，他却蛮不讲理的骂了起来：“你拿这些钱买棺材啊！”当时，我们的退票员眼泪在眼睛里直打转，在家里，谁不是被亲情包围着，被家人宠爱着，可现在因为正常的工作却要面对如此的辱骂，她镇定了一下，用略带颤抖的声音温和的对这位旅客说：“对不起，这是客规规定的，请您理解我们的工作，谢谢！”这位旅客愣住了，他可能没有想到得到的是这样的答复，拿起钱转身就走了。
象这样的事情太多太多了，我们的站务员们为了维护交通人的形象，将所有的委屈都埋在了心里，却始终把美好的东西留给了旅客。
站务员的职业是清贫的，但是当遇到有困难的旅客，她们从不吝啬掏出自己。