校园网络安全事故处置措施
某高校网络安全应急预案的应急处理
某高校网络安全应急预案的应急处理随着现代社会的快速发展,网络安全问题日益凸显。
特别是在高校这个信息交流密集的场所,网络安全成为一项迫切需要解决的问题。
为了更好地应对网络安全事件的发生,某高校制定了网络安全应急预案,并建立了应急处理机制。
本文将详细介绍该高校网络安全应急预案的应急处理措施。
一、事件的发生和报告网络安全事件可能以各种形式发生,包括但不限于恶意程序攻击、数据泄露、黑客入侵等。
一旦发生网络安全事件,相关部门和人员必须及时发现、报告和记录事件。
在某高校,任何人员发现或怀疑发生网络安全事件时,应立即向网络安全责任人报告,并提供详细的事件描述和现场情况。
网络安全责任人会立即启动应急响应程序,并通知相关责任部门。
二、事件的分级和紧急应对网络安全事件根据严重程度和影响范围进行分级,以便进行紧急应对。
某高校将网络安全事件分为三级:1. 一级事件:对学校基本信息资产和网络服务构成严重威胁的事件,如系统主干被攻击、关键数据库泄露等。
一旦发生一级事件,应立即启动应急处置措施。
2. 二级事件:对学校重要信息资产和网络服务可能造成损失的事件,如网站遭到DDoS攻击、关键系统受到病毒感染等。
二级事件需要快速响应,并采取相应的处置措施。
3. 三级事件:对学校一般信息资产和网络服务带来一定影响的事件,如普通账号密码泄露、个别电脑中病毒感染等。
三级事件需要及时处置,但不会对学校正常运行造成重大威胁。
三、应急响应流程针对不同等级的网络安全事件,高校制定了相应的应急响应流程。
以下是某高校预案中的应急响应流程:1. 事件确认与评估:网络安全责任人会与相关部门及时确认事件的严重程度,并评估其对学校信息资产和网络服务的影响。
2. 紧急调查与定位:高校应急小组会对事件进行紧急调查和定位,确定事件来源、传播路径等关键信息,并采取措施以阻止事件进一步扩散。
3. 系统隔离与恢复:针对一级和二级事件,高校会立即隔离受到攻击的系统,并密切留意其它系统的异常情况。
校园网络安全应急处置预案
一、预案背景随着互联网技术的飞速发展,校园网络安全问题日益突出,对学生的学习和生活造成了严重影响。
为保障校园网络安全,提高应对网络安全事件的能力,特制定本预案。
二、预案目标1. 及时发现、处置网络安全事件,最大限度地减少损失。
2. 提高校园网络安全防护水平,确保师生利益。
3. 增强师生网络安全意识,提高网络安全防护能力。
三、预案组织机构1. 成立校园网络安全应急指挥部,负责组织、协调、指挥网络安全应急处置工作。
2. 设立网络安全应急小组,负责具体实施应急处置措施。
四、应急处置流程1. 信息收集与报告(1)发现网络安全事件时,立即向网络安全应急指挥部报告。
(2)网络安全应急指挥部接到报告后,迅速组织相关人员进行分析、评估。
2. 应急处置(1)根据事件性质,采取相应应急处置措施。
(2)如事件涉及重要信息系统,立即启动应急响应程序,确保系统正常运行。
(3)对受损信息系统进行修复,确保师生正常使用。
3. 恢复与重建(1)根据应急处置情况,制定恢复与重建方案。
(2)修复受损信息系统,确保师生正常使用。
(3)加强网络安全防护,防止类似事件再次发生。
4. 信息发布与沟通(1)及时向师生发布网络安全事件信息,提高师生网络安全意识。
(2)加强与相关部门、单位的沟通,共同应对网络安全事件。
五、应急处置措施1. 针对恶意软件、病毒攻击等事件,采取以下措施:(1)隔离受感染设备,防止病毒扩散。
(2)对受感染设备进行病毒清除,恢复系统正常运行。
(3)加强网络安全防护,防止类似事件再次发生。
2. 针对网络攻击、数据泄露等事件,采取以下措施:(1)立即采取措施,防止数据泄露。
(2)对受损信息系统进行修复,确保系统正常运行。
(3)加强网络安全防护,防止类似事件再次发生。
3. 针对网络谣言、虚假信息等事件,采取以下措施:(1)及时辟谣,消除负面影响。
(2)加强网络安全宣传,提高师生网络安全意识。
(3)加强网络舆情监控,防止谣言扩散。
学校校园网络安全管理中的网络安全事件与处置经验分享
学校校园网络安全管理中的网络安全事件与处置经验分享网络安全是当前社会发展中极其重要的一环,尤其在学校校园中,网络安全的管理显得尤为重要。
本文将分享一些学校校园网络安全事件的案例并介绍相应的处置经验,以帮助学校更好地应对网络安全问题。
一、社交媒体账户被黑事件社交媒体已经成为学生们广泛使用的工具之一,然而,恶意黑客却时常针对这些媒体进行攻击。
在发现社交媒体账户被黑的情况下,学校应立即采取以下措施:1. 快速响应:学校网络安全团队应立即检查并确认账户是否被黑,尽快通知相关人员,包括账户所有者和社交媒体平台方。
2. 密码重置:建议账户所有者及时更换密码,并确保设置一个强密码,包括字母、数字和符号的组合。
同时,提醒学生们定期更换密码,以保障账户安全。
3. 恢复账户:与社交媒体平台方合作,协助账户所有者恢复被黑的账户。
同时,在恢复访问之前,学校可发布风险通知,提醒其他学生注意防范类似风险。
二、网络钓鱼事件网络钓鱼是指攻击者通过冒充学校或其他相关机构的电子邮件或网站,诱骗学生泄露个人账户或金融信息的行为。
学校应加强对网络钓鱼的防范措施,并建立应对机制:1. 提醒警惕:学校应通过多种渠道向学生宣传网络钓鱼的危害,并提醒学生保持警惕,不轻易点击可疑链接或提供个人信息。
2. 建立认证机制:学校的官方电子邮件和网站应通过加密和认证技术,确保学生能够正确识别真假邮件和网站。
3. 举报与处置:对于发现的网络钓鱼行为,学校应鼓励学生及时举报,并建立专门的处置机构,追踪对方的IP地址并协助执法机构进行调查。
三、数据泄露事件学校中保存着大量学生和教职工的个人信息,一旦数据泄露,会给校园网络安全带来巨大威胁。
学校应具备以下应对策略:1. 定期备份:学校应定期备份重要数据,并将备份保存在离线环境中,确保数据受到合适的保护。
2. 数据分类:学校应将不同级别的数据进行分类管理,并设置不同级别的访问权限,以限制潜在的数据泄露风险。
3. 监测与检测:学校应投入合适的网络安全设备,及时监测和检测异常活动,发现数据泄露威胁。
学校网络安全事件应急预案
学校网络安全事件应急预案
是指在学校中发生网络安全事件时,学校应该采取的紧急措施和程序。
以下是一个基本的学校网络安全事件应急预案的示例:
1. 事件发现与报告:
- 发现网络安全事件后,立即报告学校网络管理员或安全小组。
- 快速评估事件的严重性和影响范围,并启动应急响应流程。
2. 应急响应流程:
- 隔离受感染的设备或网络,以避免事件的进一步传播。
- 收集与事件相关的日志和证据,为后续调查提供支持。
- 启动紧急补丁程序,修复已知漏洞并增强网络安全措施。
- 找出并停止攻击源,包括关闭受影响的网络或系统。
- 通知相关人员和当局,包括学生、教职员工、家长和法律执法机构。
3. 处理后续事宜:
- 对事件进行详细调查,找出事件的原因、方式和漏洞,以避免类似事件再次发生。
- 发布公告或通知,提醒学生、教职员工和家长注意网络安全并采取预防措施。
- 加强网络安全培训和意识提醒,提高所有人对网络安全的重视和防范能力。
- 定期评估学校网络安全的风险,并修订和更新应急预案以适应不断变化的威胁。
需要注意的是,学校网络安全事件应急预案应根据学校的实际情况进行定制化,确保适应学校的网络环境和资源。
此外,相关人员应接受网络安全培训,以提高他们的应急处理能力和对网络安全事件的识别和理解能力。
如何应对学校校园网络安全事件
如何应对学校校园网络安全事件近年来,随着互联网技术的快速发展,学校校园网络安全问题日益突出。
学校校园网络不仅为师生提供了便利,也伴随着一系列风险和挑战。
网络安全事件的发生对学校的师生和教学秩序产生了不可忽视的影响。
那么,如何应对学校校园网络安全事件呢?本文将从师生教育、技术手段和管理措施三个方面进行探讨。
一、加强网络安全教育在学校校园中,加强网络安全教育是预防和应对网络安全事件的首要任务。
首先,学校应制定网络安全教育计划,将网络安全知识融入到各门课程中。
例如,在信息技术课程中,加强对网络攻击和防御的教学,提高学生们的网络安全意识。
同时,学校可以邀请专业人士进行网络安全讲座,向师生普及网络安全知识,提高其防范网络攻击和保护个人隐私的能力。
其次,学校可以组织网络安全知识竞赛和演练活动,帮助学生们巩固所学知识。
通过这些活动,学生们可以更好地理解网络安全的重要性,并学会应对网络安全事件的基本方法和技巧。
此外,学校还可以借助内外部资源,开展与网络安全相关的讲座、研讨会和培训活动,提高师生对网络安全问题的认识和应对能力。
二、强化技术手段防护除了教育措施,学校还应注重加强技术手段来保护校园网络安全。
首先,学校应配备先进的网络安全设备,如入侵检测系统(IDS)和防火墙等。
这些设备可以实时监测和控制网络流量,并对潜在的网络攻击进行防护。
其次,学校应定期对网络进行安全漏洞扫描和风险评估,及时修补漏洞,提高网络的安全性。
另外,学校还需要加强对师生个人设备的管理,防范个人设备带来的安全风险。
学校可以制定明确的规章制度,规定师生在校园网上的行为规范和个人设备的安全要求。
同时,加强对设备的监管和维护,定期更新操作系统和软件,及时修复已知的漏洞,以降低校园网络安全事件的发生概率。
三、健全管理措施除了教育和技术手段,学校还需要健全管理措施来应对网络安全事件。
首先,学校应建立完善的网络安全管理机制,明确网络安全责任人和相关工作职责。
高校网络安全事故应急预案
一、总则为保障我校网络安全,提高网络安全事件应急处置能力,预防和减少网络安全事故对学校教学、科研、管理等方面的影响,根据《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规,结合我校实际情况,特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于我校发生的各类网络安全事故,包括但不限于网络入侵、数据泄露、系统瘫痪、病毒感染等。
三、应急预案组织体系1. 应急领导小组:由学校校长担任组长,相关部门负责人为成员,负责组织、指挥、协调网络安全事故的应急处置工作。
2. 应急工作组:由信息技术部门、网络安全部门、保卫部门等相关部门组成,负责具体实施应急预案。
3. 技术支持小组:由网络安全技术专家组成,负责提供技术支持和解决方案。
四、应急响应流程1. 事故报告:发现网络安全事故后,立即向应急领导小组报告,同时启动应急预案。
2. 初步判断:应急工作组对事故进行初步判断,确定事故类型、影响范围等。
3. 应急响应:- 隔离措施:对受影响的网络、系统进行隔离,防止事故扩大。
- 修复处理:对受损的网络、系统进行修复,恢复功能。
- 数据恢复:对丢失或受损的数据进行恢复。
- 技术支持:由技术支持小组提供技术支持和解决方案。
4. 事故调查:对事故原因进行调查,查找责任人,追究责任。
5. 信息发布:根据需要,向全校师生发布事故处理进展情况。
五、预防措施1. 网络安全培训:定期对师生进行网络安全知识培训,提高网络安全意识。
2. 安全防护措施:加强网络安全防护措施,如安装防火墙、入侵检测系统等。
3. 漏洞修复:及时修复系统漏洞,降低事故风险。
4. 数据备份:定期进行数据备份,确保数据安全。
六、应急演练1. 定期演练:每年至少组织一次网络安全事故应急演练,检验应急预案的有效性。
2. 实战演练:根据实际情况,组织实战演练,提高应急处置能力。
七、附则本预案自发布之日起实施,由学校信息技术部门负责解释。
通过本预案的实施,旨在提高我校网络安全应急处置能力,保障学校网络安全稳定运行,为师生提供安全、可靠的网络环境。
学校网络安全事件应急预案(四篇)
学校网络安全事件应急预案一、背景随着信息化技术的发展,学校的网络已经成为重要的教学、科研和管理平台。
然而,随之而来的是网络安全问题的加剧。
学校面临的网络安全威胁主要包括网络攻击、木马病毒、数据泄露等。
为了有效应对和妥善处理网络安全事件,保障学校网络的正常运行和信息的安全,制定一份完备的学校网络安全事件应急预案是必不可少的。
二、目的本预案的目的是明确学校网络安全事件的应急处理步骤和责任分工,确保发现和应对网络安全事件的及时性、准确性和合法性,最大限度地减少因网络安全事件造成的损失,保障学校的正常运行和信息的安全。
三、应急预案的基本原则1. 安全第一原则:保护用户隐私和信息资产安全,优先考虑安全风险和安全需求。
2. 及时预警原则:建立健全的监测与预警机制,及时发现和评估网络安全事件。
3. 分级管理原则:根据网络安全事件的严重程度和影响范围,对应急措施进行分类管理。
4. 多方参与原则:明确各相关部门和单位在网络安全事件应急过程中的责任和义务,形成合力。
5. 法律合规原则:严格按照法律法规和学校相关规定行事,保障合法性和合规性。
四、应急预案的组织1. 学校网络安全队伍的组建:建立专业化的网络安全团队,负责应急预案的制定、更新和实施。
2. 应急预案的制定:网络安全团队制定学校网络安全事件应急预案,并定期进行测试和演练,确保能够及时、有效地应对网络安全事件。
3. 应急预案的评估和改进:网络安全团队根据实际情况定期评估应急预案的可行性和有效性,并根据评估结果进行改进和完善。
五、应急预案的内容1. 事件鉴别和评估(1)学校网络安全事件的鉴别:通过网络监控系统、安全日志分析等手段,发现和识别网络安全事件,并由网络安全团队进行验证和评估。
(2)安全事件的等级划分:根据事件的严重程度和影响范围,将网络安全事件分为一级、二级、三级,以便进行相应的应急措施。
2. 应急响应流程(1)事件通报和记录:一旦发现网络安全事件,立即通报相关人员,并进行详细记录,包括时间、地点、事件类型等。
网络安全事件的应急预案(5篇)
网络安全事件的应急预案(5篇)网络安全事件的应急预案篇一为了进一步提高我校网络舆情应急处置水平,有效应对和快速化解网上舆论危机,支持积极向上的主流舆论占领各种网络信息传播载体,形成学校网络舆情预警防范和监测引导机制,根据《全国人民代表大会常务委员会关于维护互联网安全的决定》、《关于加强和改进互联网管理工作的意见》,结合我校工作实际,特制定本预案。
一、适用范围本预案适用于处置网络上出现的对学校社会声誉、教学秩序、事业发展有重大影响的信息,或对学校师生生活、工作、学习产生重大影响的相关信息等突发网络舆论情况。
二、工作原则1.统一领导原则。
将重大网络舆情应对处置工作纳入全校应急工作统筹安排,成立专门领导小组加强组织协调。
2,预防为主原则。
学校各处室、年级组、教研组应做好网络舆情突发的预防工作。
3.协同一致原则。
各处室、年级组、教研组应充分发挥职能作用,密切配合,协同一致,处置好网络舆情突发事件。
三、组织机构和保障1.东案小学网络应急舆情处置工作领导小组组成:组长:XXX副组长:XXX成员:各科室负责人2.领导小组下设办公室,全面负责日常工作及领导小组交办的事宜。
四、处置程序及办法(一)研判预警。
学校信息处及其他处室对本校可能引发重大网络舆情的突发事件、热点敏感问题,要及时搜集掌握有关真实信息,做好应对处置准备,增强工作前瞻性和时效性。
(二)快速反应。
学校处室发现重大网络舆情后,要按照快速、畅通原则和逐级报告、双重报告等要求,及时将情况报告学校网络应急舆情处置工作领导小组,分管副校长、校长。
同时立即启动应急预案,组建专门工作组,召开碰头会,制定并落实应急处置措施,快速及时内将事情原由、事实真相、事件处置情况等组织成汇报材料,并做到30分钟内口头汇报和90分钟内书面汇报。
如有必要,需将材料上报上级主管部门,及时沟通有关情况。
(三)分类处置。
面对网络媒体出现的突发重大网络舆情,按照信息内容的不同,在严格执行保密法律法规、新闻宣传纪律等规定的基础上,需按以下不同办法分类处置:1、属询问、置疑、诉求类的,安排学校相关部门依法依规进行办理、提出答复意见,经学校主要领导和学校安全工作领导小组审定后统一回复;能当即回复的要当即回复,需要一段时间办理后才能回复的,要在当日回复处理意见并告知回复处理结果具体时日。
学校网络安全事件应急预案范例(三篇)
学校网络安全事件应急预案范例引言网络安全事关学校的信息化建设和教学管理的正常运行。
然而,随着互联网的快速发展,网络攻击的频繁发生已成为一个严重的问题。
为了应对和处置网络安全事件,学校制定了一套完善的网络安全事件应急预案,以确保学校网络系统的稳定和安全。
本文将重点介绍该应急预案的具体流程和措施。
一、灾情报告和初步评估学校的网络安全事件应急预案首先要求任何一名教职工或学生在察觉到网络安全事件时立即向网络安全管理部门报告。
网络安全管理部门将组织专业技术人员对事件进行初步评估,判断事件的紧急程度和威胁程度。
二、事件等级划分根据初步评估结果,网络安全管理部门将网络安全事件划分为不同的等级。
一般来说,网络安全事件可分为一般事件、重要事件和紧急事件。
不同等级的事件将采取不同级别的应急措施。
三、事件处理流程1. 收集证据:网络安全管理部门将负责收集与事件有关的证据,包括日志记录、入侵信息等。
2. 隔离系统:为了降低事件的影响范围,网络安全管理部门将会隔离受到攻击的系统。
通过隔离措施,可以有效防止恶意软件传播或者避免数据泄露。
3. 追踪源头:在确定事件的紧急程度和威胁程度后,网络安全管理部门将追踪事件的源头,以尽快查明攻击者的身份和目的。
4. 修复漏洞:网络安全管理部门将通过修复系统漏洞,升级软件或系统补丁等方式,提高网络系统的抵御能力,并防止类似事件再次发生。
5. 处理后续问题:网络安全管理部门将会与相关部门合作,确保事件处理的全面性和后续问题的解决。
四、信息通报和公告网络安全事件应急预案要求网络安全管理部门在处理事件的过程中及时向全校师生发布信息通报和公告。
这些通报和公告将包括事件的基本情况、影响范围以及应急处理措施等。
通过信息通报和公告,可以增强师生对网络安全事件的意识,提高应对能力。
五、应急预案的演练和改进为了确保应急预案的有效性,网络安全管理部门将定期组织应急预案的演练。
演练过程中会测试预案中的各项流程和措施是否能够顺利执行。
学校网络安全事件应急处理方案
学校网络安全事件应急处理方案现如今,互联网已经成为人们生活中不可或缺的一部分。
学校作为培养未来人才的重要场所,网络在教学和管理中起到了不可忽视的作用。
然而,随着网络的发展,学校也面临着越来越多的网络安全威胁。
为了保障学校网络安全,在网络安全事件发生时,学校应该建立一套完善的应急处理方案。
本文将以学校网络安全事件应急处理方案为主题,探讨如何应对网络安全事件,保障学校网络的安全。
一、建立应急响应团队当有安全事件发生时,学校应当建立一支专门的网络安全应急响应团队。
该团队由网络安全专家、IT技术人员和相关部门负责人组成。
团队成员应当具备一定的网络安全知识和技术能力,并定期接受培训,保持专业水平。
该团队有责任制定应急处理方案,并负责网络安全事件的监控、响应和处置。
二、完善安全监测系统学校应该建立完善的安全监测系统,及时发现和预警网络安全威胁。
该系统可以通过入侵检测系统、网络流量分析系统以及安全日志分析系统等工具来实现。
安全监测系统应该能够对网络流量、异常行为和安全事件进行实时监控和分析,以提供安全事件的准确辨识和追溯。
三、制定网络安全政策学校应该制定明确的网络安全政策,并向全校师生进行宣传和培训。
网络安全政策应当明确规定使用网络的权限、限制和责任。
同时,学校还应该建立网络安全管理制度,明确网络安全的管理职责和流程,做到责任明确、权责对等。
四、加强网络设备维护学校网络设备是保障网络安全的重要基础。
学校应该加强对网络设备的维护和管理,及时修复和更新设备的安全漏洞,加固网络设备的防护能力。
定期进行漏洞扫描和安全评估,确保网络设备处于良好的安全状态。
五、数据备份和恢复数据备份和恢复是保障学校网络安全的重要措施。
学校应该制定定期备份数据的计划,并选择可靠的备份方案。
备份数据应该存储在安全的地方,并定期测试和验证备份数据的完整性和可用性,以保证在发生安全事件时能够及时恢复数据。
六、加强网络安全意识教育学校应该加强网络安全意识教育,培养师生正确的网络安全意识和行为习惯。
学校网络安全事件应急预案范本(三篇)
学校网络安全事件应急预案范本一、前言随着互联网的普及和学校信息化建设的不断推进,网络安全问题日益突出。
为了保障学校网络系统的稳定运行和学校信息的安全,制定学校网络安全事件应急预案是必要的。
本文将针对可能出现的网络安全事件,制定相应的应急预案,以应对可能出现的问题。
二、应急预案目标本应急预案的目标是:及时有效地应对学校网络安全事件,最大限度地减少安全事故造成的损失,保障学校网络系统的正常运行和师生信息的安全。
三、应急响应流程1. 安全威胁检测和预警学校网络管理员需安装有效的安全监测系统,对学校网络进行实时监控,并设定相应的报警规则,及时发现安全威胁和异常行为。
一旦检测到安全威胁,网络管理员需立即启动应急预案。
2. 事件评估当安全威胁发生时,网络管理员需对事件进行及时评估,包括威胁的类型、影响范围和紧急程度等。
评估结果对后续应急措施的制定起到指导作用。
3. 应急响应根据事件的评估结果,网络管理员需采取相应的应急响应措施。
例如,对受到攻击的服务器进行隔离,封堵入侵点,检查网络设备和防火墙设置等。
同时需通知有关部门和人员,启动紧急应急通讯。
4. 事件报告和记录网络管理员需及时向学校相关负责人报告事件情况和应急响应情况,并根据事件调查情况和应急响应结果制作详细的事件报告和记录,为后续的漏洞修复和安全管理提供依据。
5. 事后处理一旦应急响应措施生效,网络管理员需对事件进行事后处理。
包括修复系统漏洞,加固网络安全设备,加强对师生信息的保护,并进行安全防范措施的总结和改进。
四、应急预案实施机制1. 网络安全应急小组组建学校应组建网络安全应急小组,由网络管理员、信息安全专员、学校领导和相关部门负责人等组成。
网络安全应急小组负责制定和实施网络安全应急预案,及时响应和处置网络安全事件。
2. 应急响应流程培训和演练为了保证网络安全应急预案的及时和有效执行,学校需要对网络管理员和相关人员进行应急响应流程的培训和演练。
培训内容包括安全威胁的识别、评估和应急措施的制定等。
学校网络安全应急处置预案9篇,学校网络信息安全应急预案
学校网络安全应急处置预案9篇,学校网络信息安全应急预案响到我校校园网正常运行或校园网络信息安全,并由此可能影响到学校、社会、国家安全稳定的事件。
政治信息及链接的,出现较大的泄、失密事件。
信息。
9(二)网络运行安全事件:1、由于病毒攻击、非法入侵等原因,校园网部分楼宇或整个校园网出现网络瘫痪。
2、由于病毒攻击、非法入侵等原因,部分网站服务器不能响应用户请求。
3、由于病毒攻击、非法入侵等原因,校园网络中心全部DNS、主WEB服务器不能正常工作。
4、由于病毒攻击、非法入侵、人为破坏或不可抗力等原因,造成校园网出口中断。
第三条本预案的指导思想是确保我校相关计算机网络及信息的安全。
第四条本预案适用于发生在我校网络的突发性事件应急工作。
第五条应急处置工作原则:统一领导、统一指挥、各司其职、整体作战、发挥优势、保障安全。
第二章组织指挥和职责任务第六条成立学校网络信息安全管理领导小组,由分管安全与分管信息化工作领导任组长,成员包括办公室负责人、教务处负责人、思政部负责人、总务后勤负责人、网络信息中心负责人。
成立网络信息安全应急处置工作小组,工作小组办公室设在网络信息中心。
工作小组的主要职责与任务是统筹全校网络信息的灾害应急工作,全面负责学校网络可能出现的各种突发事件处置工作,协调解决问题处置工作中的重大问题等。
第三章处置措施和处置程序第七条处置措施处置的基本措施分灾害发生前与灾害发生后两种情况。
(一)灾害发生前,网络信息中心要预先对灾害预警预报体系进行建设,开展灾害调查,编制灾害防治规划,建设专业监测网络,并规划建设灾害信息管理系统,及时处理灾害讯情信息。
加强灾害险情巡查。
网络信息中心要充分发挥专业监测的作用,进行定期和不定期的检查,加强对灾害重点部位的监测和防范,发现有不良险情时,要及时处理并向网络信息安全管理领导小组报告。
建立健全灾情速报制度,保障突发性灾害紧急信息报送渠道畅通。
属于大型灾害的,在向领导小组报告的同时,还应向公安局网监部门报告。
小学网络安全应急处置方案
小学网络安全应急处置方案一、引言随着信息技术的飞速发展,网络已经成为小学教育教学和管理工作中不可或缺的一部分。
然而,网络安全问题也日益凸显,如病毒感染、黑客攻击、信息泄露等,给学校的正常教学秩序和师生的个人权益带来了潜在威胁。
为了有效应对小学网络安全突发事件,保障学校网络的安全稳定运行,特制定本应急处置方案。
二、应急处置原则1、预防为主,常备不懈。
加强网络安全教育,提高师生的网络安全意识和防范能力,建立健全网络安全管理制度和技术防范措施,预防网络安全事件的发生。
2、快速反应,及时处置。
建立健全网络安全应急响应机制,一旦发生网络安全事件,能够迅速采取有效措施进行处置,将损失和影响降到最低限度。
3、分级负责,协同配合。
按照“谁主管、谁负责”的原则,明确各部门和人员的职责,加强部门之间的协同配合,共同做好网络安全应急处置工作。
4、以人为本,保障安全。
在应急处置过程中,要以保障师生的生命财产安全和学校的正常教学秩序为首要目标,采取科学合理的措施,避免造成更大的损失。
三、应急处置组织机构及职责1、网络安全应急处置领导小组成立以校长为组长,分管副校长为副组长,各部门负责人为成员的网络安全应急处置领导小组。
领导小组的主要职责是:(1)研究制定学校网络安全应急处置工作的规划和措施;(2)协调和指导学校网络安全应急处置工作;(3)组织开展网络安全应急演练和培训;(4)对网络安全事件进行调查和处理,并向上级主管部门报告。
2、网络安全应急处置工作小组设立网络安全应急处置工作小组,由学校信息技术教师、网络管理员和相关技术人员组成。
工作小组的主要职责是:(1)监测学校网络运行状况,及时发现和报告网络安全事件;(2)按照领导小组的指令,采取应急处置措施,恢复网络正常运行;(3)对网络安全事件进行技术分析和调查,查找原因,总结经验教训;(4)负责网络安全应急处置的技术支持和保障工作。
四、预防措施1、加强网络安全教育通过课堂教学、专题讲座、宣传海报等多种形式,对师生进行网络安全教育,提高师生的网络安全意识和自我保护能力。
校园网络安全事件处置预案
一、预案目的为确保校园网络安全,提高网络安全事件应对能力,保障师生合法权益,根据《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规,制定本预案。
二、预案适用范围本预案适用于我校发生的网络安全事件,包括但不限于:网络攻击、网络诈骗、网络病毒、网络窃密、网络传播不良信息等。
三、预案组织架构1.成立校园网络安全事件应急处置领导小组,负责统筹协调、指挥调度、应急处置等工作。
2.设立网络安全事件应急处置办公室,负责具体实施、信息收集、沟通协调等工作。
3.各部门、各单位按照职责分工,共同参与网络安全事件应急处置工作。
四、应急处置流程1.发现事件(1)师生发现网络安全事件,应立即向网络安全事件应急处置办公室报告。
(2)网络安全事件应急处置办公室接到报告后,立即核实情况,并报告应急处置领导小组。
2.启动预案(1)应急处置领导小组根据事件性质、影响范围等因素,决定是否启动本预案。
(2)启动预案后,各部门、各单位按照职责分工,迅速开展应急处置工作。
3.应急处置(1)隔离受影响系统:切断受影响系统与外部网络的连接,防止事件扩散。
(2)调查取证:对事件进行详细调查,收集相关证据,为后续处理提供依据。
(3)修复受损系统:针对受损系统进行修复,确保系统正常运行。
(4)发布信息:及时向师生发布事件进展、应对措施等信息,消除恐慌情绪。
(5)恢复数据:对丢失或受损的数据进行恢复,确保师生利益不受损失。
4.事件总结(1)应急处置结束后,对事件进行全面总结,分析原因,制定改进措施。
(2)将事件总结报告报送上级主管部门。
五、应急保障措施1.加强网络安全培训:定期组织师生开展网络安全培训,提高网络安全意识。
2.完善网络安全设施:加大网络安全投入,完善网络安全防护设施。
3.建立应急响应机制:制定网络安全事件应急处置预案,明确职责分工,提高应急处置能力。
4.加强信息沟通:建立健全信息沟通机制,确保应急处置工作高效、有序进行。
六、附则1.本预案自发布之日起实施。
校园网络安全事故处置措施
校园网络安全事故处置措施南墅中学校园网络安全事故处置措施2019.3修订一、建立责任制度建立学校计算机信息安全领导小组,由学校主要领导负责。
二、建立多级信息安全监察组织信息安全监察组织由学校办公室和电教中心及各部室相关人员组成,对校园网信息安全实行全方位的监控。
三、建立网上信息发布管理制度对在网上发布的信息先审后发,信息发布留有存档和备份,保留日志。
对违规发布的虚假信息,除了删除以外,还应予以更正或澄清有关事实。
四、建立有害信息管理制度监控人员或其他人员发现有问题的信息,应及时删除,报告,备份存档,对有害信息应立即删除,最迟不得超过12小时。
对有害信息的存档应定期整理,交由电教中心备案。
五、建立单位版务安全管理制度学校各单位应指派专人监视自己版务的动态,对有害信息应立即删除,并报告学校信息安全管理机构。
六、建立网络信息安全宣传教育制度学校宣传部门、学校工作部门组织多种多样的宣传教育工作。
电教中心在网上公布有关政策法规,争取全校上网人员都能做到知法、懂法、守法。
并发动群众树立主人翁意识,对有害信息能主动举报、揭发、提供线索,切实堵截各种不良和有害信息在网上发布和传播的渠道。
对于一些过激言论,进行“疏堵”结合,及时通知相关单位,并配合学校计算机信息安全领导小组对发布不良言论的用户进行教育或处理。
(一)应急处置原则1.快速反应在信息与网络安全突发事件发生时,按照快速反应机制,及时获取充分而准确的信息,跟踪研判,果断决策,迅速处置,最大程度地减少危害和影响。
2.分级负责按照“谁主管,谁负责”的原则,建立和完善安全责任制及联动工作机制。
根据部门职能,各司其职,加强学校各部门间的协调与配合,形成合力,共同履行应急处置工作的管理职责。
3.以人为本把保障公共利益以及全校师生员工地的合法权益的安全作为首要任务,及时采取措施,最大限度地避免学校和师生员工所遭受的损失。
(二)应急保障1.组织保障学校突发事件应急处置工作领导小组统一协调处理学校的网络安全突发事件。
校园网络安全事故处理流程与技巧
校园网络安全事故处理流程与技巧在现代社会中,校园网络的普及使得学生、教师和员工能够更方便地获取信息和进行交流。
然而,随之而来的是网络安全问题的增加。
一旦出现网络安全事故,及时有效地处理是至关重要的。
本文将介绍校园网络安全事故的处理流程与技巧,以确保校园网络的安全性。
一、校园网络安全事故处理流程1. 事故发现与报告:当发现校园网络出现异常时,相关部门或责任人应立即进行记录和报告。
例如,如果有人发现有不明身份的用户进行异常操作,应该立即报告给网络管理部门。
2. 事故确认与评估:接到报告后,网络管理部门应迅速确认并评估事故的性质和严重程度。
他们需要调查事故的起因和影响范围,并与相关人员进行交流以获取更多信息。
3. 事故隔离与阻断:在确认网络安全事故后,应立即采取措施隔离事故,如断开与外部网络的连接、关闭受感染的计算机等,以阻止事故进一步扩散并保护其他计算机的安全。
4. 事故数据收集与分析:在事故隔离与阻断后,网络管理部门应进行数据收集与分析,以确定事故的来源、恶意代码特征等,为进一步的处理提供有力依据。
5. 事故处理与修复:基于之前的数据分析结果,网络管理部门应采取适当的方法来处理网络安全事故,如修复受影响的系统、清理恶意代码、加固网络防护措施等。
6. 事故复盘与总结:处理完网络安全事故后,应进行事故复盘与总结,以审查整个处理过程并提取经验教训,为将来的网络安全事故处理积累经验。
二、校园网络安全事故处理技巧1. 快速反应:对于网络安全事故,快速反应是至关重要的。
在事故发生后,应立即启动事故处理流程,并尽快采取措施阻断事故的影响。
2. 制定应急预案:学校应制定完善的网络安全应急预案,明确各个部门和责任人的职责,并进行定期演练,以便在发生网络安全事故时顺利应对。
3. 加强安全意识教育:提高师生员工的网络安全意识对于预防和处理网络安全事故至关重要。
学校应定期开展网络安全教育培训,推广网络安全知识。
4. 强化系统管理:加强对校园网络系统的管理,包括更新补丁、定期备份数据、限制权限等,以降低网络安全事故发生的概率。
学校校园网络安全管理中的网络安全事件处置流程
学校校园网络安全管理中的网络安全事件处置流程学校校园网络安全是当前教育领域中的重要问题之一。
为了确保学校网络系统的正常运行和学生信息的安全,建立完善的网络安全事件处置流程至关重要。
本文将详细介绍学校校园网络安全事件的处置流程。
一、事件报告与评估网络安全事件的第一步是及时报告。
一旦发现异常情况,任何教职员工都应立即向网络安全管理员报告。
网络安全管理员将进行初步评估,了解事件的类型、影响程度以及紧急性。
二、事件分类与优先级划分根据初步评估的结果,网络安全管理员将网络安全事件分类,并确定其优先级。
常见的分类可以包括系统故障、数据泄露、恶意代码攻击等。
优先级划分一般根据事件的严重性,对学校网络系统和信息安全的影响程度进行综合评估。
三、应急响应措施在确定事件的分类和优先级后,网络安全管理员将立即采取应急响应措施。
这些措施包括但不限于:隔离受影响的设备或系统、暂停相关服务、关闭漏洞或修复系统漏洞等。
同时,通知相关的管理部门和人员,保持信息畅通,协同配合,确保安全事件得到及时响应和处理。
四、事件调查与收集证据为了更好地了解事件发生的原因和过程,网络安全管理员将进行事件调查,并收集相关的证据。
这些证据可以包括日志记录、网络流量分析、异常访问记录等。
通过综合分析这些证据,可以帮助确定事件的起因和责任方。
五、事件处理与修复在了解事件原因后,网络安全管理员将制定具体的事件处理与修复计划。
这包括根除安全隐患、修复受影响的系统或设备、更新安全补丁等措施。
同时,对于数据泄露等事件,需要及时通知相关当事人,同时配合警方进行调查。
六、后续措施与防范措施改进网络安全事件的处理并不意味着任务结束,学校还需要采取相应的后续措施,以防止类似事件再次发生。
这包括对网络安全政策和措施进行评估和改进、加强对师生的网络安全教育和培训、加强系统监控和漏洞扫描等方面的工作。
七、经验总结与案例分享针对每个网络安全事件的处理,学校应进行经验总结。
这包括总结事件处理过程中的问题和不足之处,以及取得的成效和成功经验。
学校网络安全应急处置预案方案
一、总则为加强学校网络安全管理,提高网络安全事件的应急响应能力,保障学校教育教学活动的正常进行,根据国家有关法律法规和网络安全相关政策,结合我校实际情况,特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于我校在网络安全领域发生的各类突发事件,包括但不限于网络攻击、数据泄露、恶意软件感染、网络服务中断等。
三、组织机构及职责1. 应急指挥部- 负责学校网络安全事件的总体指挥、协调和决策。
- 成员包括校长、分管副校长、相关部门负责人等。
2. 应急处置小组- 负责具体实施网络安全事件的应急处置工作。
- 成员包括网络管理员、安全专家、技术支持人员等。
3. 信息报送组- 负责收集、整理、分析网络安全事件相关信息,及时向上级领导和应急指挥部报告。
- 成员包括信息管理员、宣传人员等。
四、应急处置流程1. 事件发现- 网络管理员或师生发现网络安全事件后,应立即向应急处置小组报告。
2. 初步判断- 应急处置小组对事件进行初步判断,确定事件的性质、影响范围和严重程度。
3. 启动预案- 根据事件性质和严重程度,启动相应的应急预案。
4. 应急处置- 根据预案要求,采取以下措施:- 确定事件类型,采取针对性的应对措施。
- 隔离受影响系统,防止事件蔓延。
- 清除恶意软件、病毒等,修复受损系统。
- 恢复网络服务,确保教育教学活动的正常进行。
- 查找事件原因,采取措施防止类似事件再次发生。
5. 事件调查- 事件结束后,应急指挥部组织相关部门对事件进行调查,查明事件原因,总结经验教训。
6. 信息发布- 信息报送组负责及时向师生通报事件进展情况,必要时向相关部门报告。
五、应急处置措施1. 网络安全事件响应- 采取以下措施应对网络安全事件:- 立即切断受影响系统的网络连接。
- 对受影响系统进行病毒查杀、恶意软件清除等。
- 修复受损系统,恢复网络服务。
- 查找事件原因,采取措施防止类似事件再次发生。
2. 数据泄露事件应对- 采取以下措施应对数据泄露事件:- 立即停止数据泄露行为。
学校校园网络安全管理的网络安全事件处置与应急响应
学校校园网络安全管理的网络安全事件处置与应急响应随着互联网的快速发展,学校校园网络安全管理日益成为重要议题。
保障学校校园网络安全对于学生、教职员工和教育机构都具有至关重要的意义。
本文将从网络安全事件的处置和应急响应两个方面,探讨学校校园网络安全管理的重要性以及应具备的应对措施。
一、网络安全事件的处置网络安全事件的处置是教育机构保障校园网络安全的重要环节之一。
当网络安全事件发生时,快速、高效的处置可以最大程度地减少损失和影响。
下面,我们将介绍几种常见的网络安全事件及其应对措施:1. 病毒和恶意软件攻击病毒和恶意软件攻击是最常见的网络安全威胁之一。
教育机构需要部署有效的防火墙和入侵检测系统,及时更新防病毒软件和安全补丁。
当检测到病毒或恶意软件攻击时,应立即隔离受感染的设备,清除病毒并修复受损系统。
2. 数据泄露和信息窃取保护学生和教职员工的个人信息是学校校园网络安全管理的重要任务。
教育机构需要加强数据加密、访问控制和身份验证措施,建立规范的网络使用政策。
一旦发现数据泄露或信息窃取事件,应立即断开被攻击设备与网络的连接,并采取措施防止进一步的数据泄露。
3. 网络诈骗和钓鱼攻击网络诈骗和钓鱼攻击是对学校校园网络安全造成威胁的常见手段。
教育机构应定期对学生和教职员工进行网络安全教育,加强安全意识培训,防止他们受到诈骗和钓鱼攻击。
同时,教育机构也需要部署垃圾邮件过滤等防御措施,减少诈骗和钓鱼邮件的传入。
二、网络安全事件的应急响应网络安全事件的应急响应是快速有效的反应,以最大程度减少损失并迅速恢复正常运行的过程。
下面,我们将介绍学校校园网络安全事件应急响应的重要步骤:1. 发现和识别及时发现网络安全事件是应急响应的第一步。
教育机构应建立健全的网络安全监测系统,定期检测网络活动。
一旦发现异常活动或可疑事件,应立即进行识别和分析,确定是否发生网络安全事件。
2. 隔离和控制一旦确认发生网络安全事件,教育机构应立即隔离受感染的设备和系统,断开其与网络的连接,阻止攻击者对其他设备的进一步侵入。
学校校园网络安全事件的应急响应与恢复
学校校园网络安全事件的应急响应与恢复在当今数字化时代,学校校园网络安全问题日益突出。
面对各类网络威胁和攻击,学校应建立有效的应急响应与恢复机制,以保障师生的信息安全和教育教学的正常进行。
本文将重点探讨学校校园网络安全事件的应急响应与恢复措施。
第一部分:应急响应学校应建立完善的网络安全应急响应机制,以迅速响应和应对任何可能发生的网络安全事件。
以下是几个关键步骤:1. 预案编制:学校应根据实际情况制定网络安全事件应急预案,并将其纳入学校整体安全管理体系中。
预案应详细规定各级负责人的职责和应对流程,并定期进行演练和更新。
2. 事件检测与诊断:学校应配备网络安全监测设备,及时检测和警报任何网络异常活动。
一旦发现异常,学校应立即启动应急响应程序,并派遣专业人员进行系统诊断,确定事件的性质和影响范围。
3. 隔离和遏制:针对网络安全事件,学校应迅速采取隔离措施,以避免事件扩散和进一步损害。
此外,学校还应尽快恢复正常的网络运行,并加强对受影响系统的监测和防护。
4. 通报和报告:学校应及时向有关部门和相关人员通报网络安全事件,并及时报告给上级部门或教育主管机构。
这有助于形成多方合力,加强对网络安全事件的处置和防范。
第二部分:恢复措施一旦网络安全事件得到控制和遏制,学校需要采取相应的恢复措施,以恢复正常的网络运行和学校的教育教学秩序。
1. 数据恢复:学校应备份重要数据,并确保数据备份能及时恢复。
在网络安全事件发生后,学校可以通过使用备份数据恢复系统,以恢复受到损坏或遭到破坏的数据和系统。
2. 系统修复:学校应立即修复受到攻击或受损的网络系统和设备。
这需要学校聘请专业人员进行系统修复和硬件维护,以确保网络设备的稳定性和安全性。
3. 安全加固:为了应对未来可能发生的类似网络安全事件,学校应加强系统的安全加固和漏洞修补。
这包括更新和升级网络设备和软件,加强对系统漏洞的检测和修复,并加强对师生网络安全教育的宣传和培训。
4. 评估和改进:学校应对网络安全事件进行全面评估,并总结经验教训,以改进应急响应和恢复措施。
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南墅中学校园网络安全事故处置措施2019.3修订一、建立责任制度建立学校计算机信息安全领导小组,由学校主要领导负责。
二、建立多级信息安全监察组织信息安全监察组织由学校办公室和电教中心及各部室相关人员组成,对校园网信息安全实行全方位的监控。
三、建立网上信息发布管理制度对在网上发布的信息先审后发,信息发布留有存档和备份,保留日志。
对违规发布的虚假信息,除了删除以外,还应予以更正或澄清有关事实。
四、建立有害信息管理制度监控人员或其他人员发现有问题的信息,应及时删除,报告,备份存档,对有害信息应立即删除,最迟不得超过12小时。
对有害信息的存档应定期整理,交由电教中心备案。
五、建立单位版务安全管理制度学校各单位应指派专人监视自己版务的动态,对有害信息应立即删除,并报告学校信息安全管理机构。
六、建立网络信息安全宣传教育制度学校宣传部门、学校工作部门组织多种多样的宣传教育工作。
电教中心在网上公布有关政策法规,争取全校上网人员都能做到知法、懂法、守法。
并发动群众树立主人翁意识,对有害信息能主动举报、揭发、提供线索,切实堵截各种不良和有害信息在网上发布和传播的渠道。
对于一些过激言论,进行“疏堵”结合,及时通知相关单位,并配合学校计算机信息安全领导小组对发布不良言论的用户进行教育或处理。
(一)应急处置原则1.快速反应在信息与网络安全突发事件发生时,按照快速反应机制,及时获取充分而准确的信息,跟踪研判,果断决策,迅速处置,最大程度地减少危害和影响。
2.分级负责按照“谁主管,谁负责”的原则,建立和完善安全责任制及联动工作机制。
根据部门职能,各司其职,加强学校各部门间的协调与配合,形成合力,共同履行应急处置工作的管理职责。
3.以人为本把保障公共利益以及全校师生员工地的合法权益的安全作为首要任务,及时采取措施,最大限度地避免学校和师生员工所遭受的损失。
(二)应急保障1.组织保障学校突发事件应急处置工作领导小组统一协调处理学校的网络安全突发事件。
学校相关部门负责学校网络安全的物理环境的安全保障。
学校网络与信息中心负责学校网络和信息安全的计算机系统和网络系统的安全保障。
学校后勤保障部门网络和信息安全保障工作中应分工协作,并应明确国家相关法律法规和安全管理规定,明确与当地公安部门、教育行政部门、通信管理局等国家安全管理相关部门的衔接,明确与当地电信运营商、供电公司等安全相关单位的责任划分和应急协调机制。
2.通信保障学校电教中心负责建立学校内的网络和信息安全应急处置通信联络机制,确保应急联络渠道畅通。
3.环境保障学校电教中心在学校总务处和保卫部门协调下负责保障学校网络环境的电力、空调、机房等网络安全运行的基本环境。
4.技术保障学校电教中心负责建立起符合要求的网络和信息安全保障技术支持力量,并对各部门的网络和信息安全保障工作提供力所能及的技术支持和培训服务。
学校负责筹措资金,为学校的网络和信息安全保障工作提供必须的资金保障。
5.流程保障网络和信息安全事件处置,根据事件出现的位置和范围,按照分级原则进行。
出现本层次应急处理流程中断、应急处置无法进行,或者事态范围扩大超出本管理区域时,按照事件升级的原则向上级有关部门紧急通报,避免延误。
(三)应急处置具体措施1.网站、网页出现异常的紧急处置措施。
(1)各网站、网页由各部门的管理员随时密切监视信息内容。
每天早、中、晚三次不少于一小时。
(2)发现网上出现异常或非法信息时,负责人员应立即向信息办领导通报情况;情况紧急的应先及时采取删除非法信息等处理措施,再按程序报告。
(3)具体负责的技术人员应在接到通知后立即赶到现场,作好必要的记录,清理非法信息,强化安全防范措施,并将网站网页重新投入使用。
(4)网站管理员应妥善保存有关记录及日志或审计记录。
(5)网站管理员应立即追查非法信息来源。
(6)情况严重的,根据突发事件级别应及时向有关上级部门汇报。
2.黑客攻击时的紧急处置措施(1)当有关网站管理员发现网页内容被篡改,或通过入侵检测系统发现有黑客正在进行攻击时,应立即向上级部门通报情况。
(2)工作人员应立即将被攻击的服务器等设备从网络中隔离出来,保护现场,同时向领导汇报情况。
(3)网络技术员协同有关部门共同追查非法信息来源。
(4)情况严重的,根据突发事件级别应及时向有关上级部门汇报。
3.病毒安全紧急处置措施(1)当发现计算机感染有病毒后,应立即将该机从网络上隔离出来。
(2)对该设备的硬盘进行数据备份。
(3)启用反病毒软件对该机进行杀毒处理,同时进行病毒检测软件对其他机器进行病毒扫描和清除工作。
(4)如发现反病毒软件无法清除该病毒,应立即向相关负责人报告。
(5)经技术人员确认确实无法查杀该病毒后,应作好相关记录,并迅速联系有关产品商研究解决。
(6)经会商后,认为情况极为严重,根据突发事件级别应及时向有关上级部门汇报。
4.软件系统遭受破坏性攻击的紧急处置措施(1)重要的软件系统平时必须存有备份,与软件系统相对应的数据必须有多日备份,并将它们保存于安全处。
(2)一旦软件遭到破坏性攻击,应立即向工作人员报告,并将系统停止运行。
(3)网络技术员尽快负责软件系统和数据的恢复。
(4)网络技术员检查日志等资料,确认攻击来源,情况极为严重的,根据突发事件级别应及时向有关上级部门汇报。
5.数据库安全紧急处置措施(1)各数据库系统要至少准备两个以上数据库备份。
(2)一旦发现数据库崩溃,应立即向网络安全员报告。
(3)网络安全员应对主机系统进行维修,如遇无法解决的问题,立即向软硬件提供商请求支援。
(4)系统修复启动后,将第一个数据库备份取出,按照要求将其恢复到主机系统中。
(5)如因第一个备份损坏,导致数据库无法恢复,则应取出第二套数据库备份加以恢复。
如果两个备份均无法恢复,应立即向有关厂商请求紧急支援。
6.广域网外部线路中断紧急处置措施(1)广域网主、备用线路中断一条后,网路管理员应立即启动备用线路接续工作,同时向相关领导报告。
(2)网络管理员接到报告后,应迅速判断故障节点,查明故障原因。
(3)如属我方管辖范围,由网络管理员立即予以恢复。
如遇无法恢复情况,立即向有关厂商请求支援。
(4)如属电信部门管辖范围,立即与电信维护部门联系,请求修复。
(5)如果主、备用线路同时中断,网络管理员应在判断故障节点,查明故障原因后,尽快研究恢复措施,根据突发事件级别应及时向有关上级部门汇报。
(6)经信息办领导同意后,应通告各下属单位相关原因。
7.局域网中断紧急处置措施(1)局域网中断后,网络管理员应立即判断故障节点,查明故障原因,并向信息办领导汇报。
(2)如属线路故障,应重新安装线路。
(3)如属路由器、交换机等网络设备故障,应立即与设备提供商联系更换设备,并调试畅通。
(4)如属路由器、交换机配置文件破坏,应迅速按照要求重新配置,并调试畅通。
如遇无法解决的技术问题,立即向有关厂商请求支援。
情况严重的,根据突发事件级别应及时向有关上级部门汇报。
8.设备安全紧急处置措施(1)小型机、服务器等关键设备损坏后,有关管理人员应立即向相关领导汇报。
(2)网络安全员应立即查明原因。
(3)如果能够自行恢复,应立即用备件替换受损部件。
(4)如果不能自行恢复的,立即与设备提供商联系,请求派维修人员前来维修。
(5)如果设备一时不能修复,应向安全领导小组领导汇报,并告知各下属单位,暂缓上传上报数据。
9.人员疏散与机房灭火预案(1)一旦机房发生火灾,应遵照下列原则:首先保人员安全;其次保关键设备、数据安全;三是保一般设备安全。
(2)人员疏散的程序是:机房工作人员立即按响火警警报,并通过119电话向公安消防请求支援,所有人员戴上防毒面具,所有不参与灭火的人员按照预先确定的线路,迅速从机房中撤出。
(3)人员灭火的程序是:首先切断所有电源,启动自动喷淋系统,灭火值班人员戴好防毒面具,从指定位置取出泡沫灭火器进行灭火。
10.外电中断后的设备紧急处置措施(1)外电中断后,机房管理员应立即切换到备用电源。
(2)机房管理员员应立即查明原因,并向领导汇报。
(3)如因学校内部线路故障,请学校有关服务部门迅速恢复。
(4)如果是供电局的原因,应立即与供电局联系,请供电局迅速恢复供电。
(5)如果由供电局告知需停电的,预计停电45分钟以内,由UPS供电。
时间长的,应向有关上级部门汇报。
11.发生自然灾害后的紧急处置措施(1)一旦发生自然灾害,导致设备损坏,由灾害发生单位向相关部门请求支援。
(2)相关技术部门接到有关部门的支援请求后,应在24小时内派遣人员携带有关设备赶到现场。
(3)到达现场后,寻找安全可靠的地点,重新构建新的系统和网络,并将相关数据予以恢复。
(4)经测试符合要求后,技术人员才能撤离。
12.关键人员不在岗的紧急处置措施(1)对于关键岗位平时应做好人员储备,确保一项工作有两人能操作。
(2)一旦发生关键人员不在岗的情况,由备用人员上岗操作,并向领导汇报情况。
突发事件应急处理包含多个知识领域,具有一定的技巧性和艺术性。
在实际的应急事故处理过程中应注重创新及实效,切实加强学校信息与网络安全突发事件应急处理机制建设。
通过建立信息与网络安全突发事件的应急处理机制,提高处置信息与网络安全突事件的能力,形成科学、有效、反应迅速的应急工作机制,确保重要计算机信息系统的实体安全、运行安全和数据安全,最大限度地减轻信息与网络安全突发事件的危害,保障学校安全,保护学校的公共利益,维护正常的学校秩序。