优质护理服务践我行论文

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优质护理服务论文

优质护理服务在医院护理工作中的应用摘要：随着我国医疗水平的不断提高，人们对护理服务的要求也越来越高。

优质护理服务作为一种新型的护理模式，旨在为患者提供全面、专业、人性化的护理服务。

本文就进行探讨，以期为提高护理服务质量提供参考。

关键词：优质护理服务；医院护理；应用一、引言护理工作是医院工作中的重要组成部分，护理质量直接影响到患者的康复和医院的声誉。

近年来，我国卫生部门提出了优质护理服务的概念，旨在通过提高护理服务质量，满足患者的需求，促进患者的康复。

优质护理服务作为一种新型的护理模式，已在我国部分医院得到应用，并取得了良好的效果。

本文就优质护理服务在医院护理工作中的应用进行探讨，以期为提高护理服务质量提供参考。

二、优质护理服务的内涵优质护理服务是一种以患者为中心的护理模式，强调全面、专业、人性化的护理服务。

优质护理服务主要包括以下几个方面：1. 全面护理：优质护理服务要求护士对患者的生理、心理、社会、文化等方面的需求进行全面了解，制定针对性的护理计划，为患者提供全面的护理服务。

2. 专业护理：优质护理服务要求护士具备较高的专业素质，熟练掌握护理知识和技能，为患者提供专业的护理服务。

3. 人性化护理：优质护理服务强调尊重患者的人格和权利，关注患者的情感需求，为患者提供人性化的护理服务。

4. 沟通与协作：优质护理服务要求护士与患者、家属、医生等进行有效沟通，建立良好的护患关系，促进患者康复。

三、优质护理服务在医院护理工作中的应用1. 制定完善的护理制度：医院应制定完善的护理制度，明确护理工作的职责和要求，为优质护理服务的实施提供制度保障。

2. 加强护士培训：医院应加强护士培训，提高护士的专业素质和护理技能，为优质护理服务的实施提供人才支持。

3. 优化护理流程：医院应优化护理流程，简化护理操作，提高护理工作效率，为患者提供更加便捷的护理服务。

4. 加强护患沟通：护士应加强与患者的沟通，了解患者的需要，及时解决患者的问题，提高患者的满意度。

优质护理论文15篇(护士开展优质护理服务工作体会的实施与调查分析)

优质护理论文15篇护士开展优质护理服务工作体会的实施与调查分析优质护理论文摘要：优质护理服务展现出护士的自身价值，我们将遵循护理质量的科学管理原则，坚持以“病人为中心”的服务理念，以夯实基础护理、提供满意服务为工作目标，升华我们的护理服务，提高护士的整体素质。

让患者通过我们的关怀和体贴的服务展现她们最坦然的微笑。

我们相信这最坦然的微笑就是我们美丽的梦想，而这份美丽会一直引导着我们向前探索、实践，从而为之努力奋斗！关键词优质护理论文优质护理护理论文护理优质护理论文:护士开展优质护理服务工作体会的实施与调查分析〔关键词〕优质护理服务;护士;工作体验;质性研究〔摘要〕目的了解护士在开展优质服务护理服务工作中的体会,为优质护理服务深入持续开展提供有效的依据,方法对53名二级医院补贴岗位级别的护士进行访谈、现象录音,按现象学研究的方法整理分析资料。

结果提出五大主题,开展优质护理服务,护士转变了观念;提高了患者的满意度,融洽了护患关系;提高了自身价值;杜绝了护理缺陷;提高了护理质量;优质护理的实施仍需持续改进。

结论优质护理服务示范工程活动,使护理工作由被动转为主动,保障了医疗护理安全,得到了护士的肯定。

从2012年卫生部在全国范围内开展“优质护理服务”以来,结合我院的具体情况,开展优质护理服务,通过护士为患者提供主动、优质的护理服务,加强基础护理,患者在住院期间的一切护理工作均由护理人员承担,并根据不同需求提供个性化、无缝隙的服务。

在做好规定服务项目的基础上,提供全程化,无缝隙的服务,促进护理工作,更加贴近患者,贴近临床,贴近社会〔1〕,笔者通过近2年的优质护理服务工作的实施,进行调查与分析,旨为优质护理服务的开展更加深入。

1、资料与方法1.1一般资料采用立意取样法于2012年1月——5元,对全院53名临床一线护士进行访谈。

入选标准:①护理骨干。

科室护士长和护理组长并在护理岗位上工作10年及以上;大专以上学历,主管护师及以上职称。

优质护理服务文章

优质护理服务文章优质护理服务：关怀与专业并重在当今社会，随着人们生活水平的提高，对健康护理的需求也越来越高。

优质的护理服务不仅能够提供专业的医疗护理，更能够给予患者温暖的关怀，让患者感受到家的温暖和安全。

本文将从关怀和专业两个方面来探讨优质护理服务的重要性。

首先，关怀是优质护理服务的重要组成部分。

在医疗护理中，关怀是至关重要的，因为它能够给患者带来心灵上的慰藉和安慰。

护士和医护人员在工作中不仅要关注患者的身体健康，更要关心他们的心理健康。

在医院或养老院中，患者常常感到孤独和无助，一份真诚的关怀能够让他们感受到温暖和安心。

因此，护理服务人员需要具备良好的沟通能力和情感表达能力，能够与患者建立起良好的关系，给予他们更多的关爱和关注。

其次，专业是优质护理服务的基础。

在医疗护理中，专业是必不可少的，因为它关系到患者的生命安全和身体健康。

专业的护理服务需要护士和医护人员具备扎实的医学知识和丰富的临床经验，能够熟练地操作各种医疗设备并正确地使用各种医疗技术。

此外，专业的护理服务还需要有严格的操作规范和流程，确保每一个环节都符合医疗标准和规定。

只有这样，患者才能够得到安全、有效的护理服务，达到预期的治疗效果。

在实际工作中，优质的护理服务需要护理人员不断学习和提高自身的专业水平，不断完善自己的护理技能，以适应医疗护理的发展和变化。

同时，护理服务机构也需要加强对护理人员的培训和管理，建立健全的质量控制体系，确保护理服务的质量和安全。

总之，优质的护理服务既需要关怀，又需要专业。

只有关怀和专业并重，才能够真正满足患者的需求，给予他们最好的护理服务。

希望未来的护理服务能够不断提高质量，为患者提供更加优质的护理服务。

践行优质护理服务总结范文8篇

践行优质护理服务总结范文8篇篇1一、引言在医疗行业快速发展的今天，优质护理服务已成为医院核心竞争力的重要组成部分。

我院自开展优质护理服务以来，始终坚持以病人为中心，以质量为核心，不断优化服务流程，提高服务质量。

本文将对我院优质护理服务的开展情况进行总结，旨在分享经验，查找不足，为今后的工作提供借鉴和指导。

二、优质护理服务的内涵与目标优质护理服务是指以病人为中心，以护理程序为框架，运用专业知识和技能，为病人提供安全、有效、便捷的护理服务。

我院优质护理服务的目标是提高病人满意度，提升医院整体形象和核心竞争力。

三、优质护理服务的实施与成效1. 完善护理服务流程我院对护理服务流程进行了全面梳理和优化，明确了各岗位职责和操作规范。

同时，建立了弹性排班制度，确保了护理服务的连续性和高效性。

2. 提高护理服务质量通过加强护理人员的培训和学习，提高了护理人员的专业素养和服务意识。

同时，引入了先进的护理理念和技术，为病人提供更加安全、有效的护理服务。

3. 强化护理服务沟通我院注重加强医护人员与病人及家属的沟通，及时了解病人需求，积极解决病人问题。

通过开展座谈会、问卷调查等方式，收集病人反馈意见，不断改进护理服务工作。

4. 创新护理服务模式我院积极探索和创新护理服务模式，如开展延伸护理服务、日间手术护理等，为病人提供更加便捷、全面的护理服务。

这些举措不仅提高了病人满意度，也提升了医院的社会影响力。

四、存在的问题与对策尽管我院在优质护理服务方面取得了显著成效，但仍存在一些问题。

主要包括：护理人员力量不足、培训不到位、沟通不畅等。

针对这些问题，我院将采取以下对策：1. 加强护理人员队伍建设通过招聘、培养等方式，增加护理人员数量，优化护理人员结构。

同时，加强护理人员培训和学习，提高其专业素养和服务意识。

2. 完善护理服务流程进一步梳理和优化护理服务流程，明确各岗位职责和操作规范。

同时，建立完善的监督和反馈机制，确保护理服务的连续性和高效性。

护士优质服务征文：换位思考,提升服务 (2)

护士优质服务征文：换位思考，提升服务引言护士作为医疗团队中不可或缺的一员，承担着照顾病人、提供医疗护理等重要责任。

在医院中，护士的服务质量直接关系到患者的满意度和医院的口碑。

如何提升护士的服务质量，实现优质服务，成为护士们所面临的重要课题。

本文将探讨护士优质服务的重要性以及如何通过换位思考来提升护士的服务水平。

一、护士优质服务的重要性护士优质服务是医院服务质量的重要组成部分，直接关系到患者的治疗效果和医院的声誉。

以下是护士优质服务的重要性：1. 提高患者满意度护士是患者在医院中最直接接触的人员，他们的服务态度和专业水平直接影响到患者的满意度。

提供优质服务可以增强患者对医院的信任感和满意度，从而提升医院的口碑。

2. 强化医患沟通护士在病人床旁的时间较长，他们能够及时了解患者的需求和情况。

通过优质服务，护士可以主动与患者进行沟通，询问患者的意见和需求，及时解答患者的疑问，建立良好的医患关系。

3. 减少医疗风险护士在患者的护理过程中，能够发现和解决潜在的医疗风险，降低患者的住院期间发生意外的概率。

提供优质的护理服务，可以减少医疗事故的发生，保障患者的安全。

二、换位思考在护士优质服务中的作用换位思考是指站在对方的角度，设身处地地从对方的立场来考虑问题。

在护士优质服务中，换位思考的作用如下：1. 更好地理解患者需求通过换位思考，护士能够将自己置于患者的角度，更好地理解患者的需求和希望。

这样可以根据患者的需求来制定个性化的护理方案，提高服务的准确度和针对性。

2. 提升服务质量通过换位思考，护士能够从患者的角度出发，发现自身服务中的不足之处并及时改进。

护士能够更加关注患者的体验和感受，在服务过程中及时给予患者心理和情感上的支持，提升服务质量。

3. 构建和谐医患关系换位思考可以帮助护士更好地理解患者并设身处地地为患者考虑。

通过主动倾听和理解患者的需求，护士能够建立起一个和谐、互信的医患关系，为患者提供更好的护理服务。

优质护理服务征文（推荐五篇）

优质护理服务征文（推荐五篇）第一篇：优质护理服务征文今天是一个普通的日子。

和往常一样，我早早到科室开始一天的工作。

护士的工作多而繁琐，但也有规律可循。

输液、注射、量体温、测血压、发药，不断地处理医生新下的医嘱，与患者沟通并解决他们的问题。

我井井有条地安排，解决着。

担任责任护士2年了。

在这两年的时间里，我从一个青春朝气的少女，变成了一个可爱小娃的妈妈。

人生角色的转变，让我在工作中也获益良多。

我学会了包容，学会了忍耐，学会了站在他人的角度来思考问题，更重要的是母性的光辉，让我更能善待每一位到医院寻求救治的病人。

他们那无助的目光，让我想起在远方的父母，如果当他们年迈体衰到医院求治，我也希望他们得到的是细心的关怀和无微不至的照顾。

记得毕业面试的时候，考官问我：“你觉得作为一名合格的护士需要具备的最重要的素质是什么？”我脱口而出:“换位思考！”。

我的回答得到了所有考官的一致认同。

是的，我们所从事的是服务行业，只有站在他人角度思考问题，才能更好地发掘患者的需求，解决存在的矛盾，抚慰被伤病困扰的身心，从而缓解紧张的医患关系。

看着入院时愁眉不展的老人在出院时心怀感激面带微笑走出病房的时候，我的心里满满流动着幸福的自豪感和使命感。

护理工作是神圣而伟大的，我的脑海里时常浮现提灯女神的身影。

循着南丁格尔的脚步，我将这神圣的使命进行到底，作为陪伴我一生的足迹。

第二篇：优质护理征文无私奉献与生命同行ICU张文婷有人说，给人生拉开帷幕的是护士，给人生拉上帷幕的还是护士。

人的一生无法抗拒的是护理服务。

五月，盛开的鲜花，明媚的阳光，都是在纪念一个无私奉献，与生命同行的护理前辈。

我们深知呵护生命这份责任的分量，如果我们的医院是一棵参天大树，我们则是与树干息脉相连的片片绿叶；如果救死扶伤的事业是一条奔腾不息的河流，我们则是激流中悄悄绽放的朵朵浪花。

我工作在ICU，重症监护室里发生的故事常常不动声色地体现着“优质护理服务”。

ICU实行的是24小时无陪护制度，每位住进ICU的患者所有的治疗、护理以及喂饭、喂水包括排泄等生活照料全是由护士完成。

优质护理服务论文

随着社会的不断发展，护理模式的转变，各级医疗服务行业广泛开展“以人为本”的人性化护理优质服务模式。

护理工作的对象、内容和规范都发生了巨大的变化。

2010年全国护理工作会议启动了旨在使护理工作“贴近患者、贴近临床、贴近社会”和以“夯实基础护理，提供满意服务”为主题的“优质护理服务示工程”活动。

（一）优质护理服务模式的开展（护生意识方面、医院管理模式方面、基础护理知识学习方面、临床护理方面、）一、临床护理方面1．1入院前的护理服务门诊导诊护士提前30 lIlin上岗。

护士面带微笑、起立迎接前来就诊的患者，给患者和家属留下良好的第一印象。

为其提供轮椅、平车等便利条件，做好导诊工作。

以亲切热情的服务减少患者的陌生感．解决困难，以细致周到的介绍降低因不熟悉环境而发生往返周折、耽误时间。

1．2入院时的护理服务病房护士接到接诊患者通知后。

整理并备好床单元以迎接新患者。

病房接诊护士即是该患者的责任护士。

接诊护士向患者及家属做简单的自我介绍，协助患者办理住院手续，负责把患者带到病区安置好床位，向患者介绍病区环境、住院须知、作息时间、住院期间的注意事项、主治医生等。

对患者进行初次评估，测量生命体征且告知主治医生，并告知患者住院期间有什么问题可以随时和医务人员联系。

加强患者及家属的安全感和归属感。

1．3住院期间的护理服务1．3．1创建温馨舒适的住院环境病房环境和设施尽显人性化。

1．3．2工作流程注重细节。

技术水平提升根据患者病情、护理级别及自理程度每日动态调整基础护理内容和时间，切实满足患者的需求。

将工作流程进行主次分明，重点强调主要环节的人性化服务．治疗和护理尽量在睡前完成。

护士长实行弹性排班制。

患者在医院期间的任何检查都有专人联系与陪同(患者服务中心)，降低了患者的不安全感。

另外，丰富的专业知识和娴熟的技能是优质护理的核心内容。

知识全面、技术过硬、工作认真负责为首要的护理指征。

1．3．3护患沟通在医疗护理工作中。

基础护理实现优质护理服务论文

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基础护理实现优质护理服务论文【1】【摘要】目的夯实基础护理，提升护理质量，提高患者满意度，实现优质护理服务。

方法院内开展优质护理服务相关活动，夯实基础护理。

结果没有针对护理的投诉，护理满意度高，社会效益良好。

结论夯实基础护理对于实现优质护理服务具有关键性作用。

【关键词】基础护理;优质护理;服务一般所说的基础护理是指和患者最为贴近的护理，也是护理人员了解病情的主要途径。

运用的相关理论知识都是护理学的基本理念，基本技能和基础知识。

在这个过程中，可以直接体现出护理人员的服务精神，工作内容涉及观察病情、生活护理、心理护理、专科护理、健康教育、护理文书书写等多个方面。

基础护理工作的质量可以反映出该医院的护理质量，以及护理管理质量。

为了使我院的护理服务再上新台阶，我们进行了一些改革，开展优质护理服务活动，效果较好，现报道如下。

1 夯实基础护理，提高护理服务质量1.1 进行基础护理知识强化训练虽然所有护士都是护士专科毕业，但是，由于对基础护理的重要性认识不够，或者是理论与实践中的差异等原因，因此要对相关基础护理的知识进行强化训练，并由护士长进行检查和监督，确保基础护理的优质服务。

基础护理涉及早晚间护理、皮肤、口腔的护理等方面的内容。

1.2 加强基础护理意识在进行职业道德培训时，同时加强基础护理的意识，避免出现基础护理只是生活护理的认识误区，为患者减轻痛苦，在护理中加强基础护理的各个方面，将专业水平不断提高，将我们的护士价值充分体现出来。

实际工作中，要能够急患者之所急，给予患者之所需，积极主动，耐心细心地为患者提供服务，提高患者满意度，营造和谐医患环境。

1.3 进行基础护理管理体系的充实和完善成立质控小组和质量管理委员会对全院的护理工作进行全面的提高和监督，以达到优质护理服务的效果。

优质护理服务范文多篇(最新)

优质护理服务在过去，有这样一个比喻。

他说:“与人相处最大的距离就是他们彼此很近，但就像世界末日一样!”，这是一种“心距”。

事实上，在每个人的心目中，教人们诚实和真诚待人是成功的途径。

作为一名护士，我们希望真正进入病人的内心世界，了解他们，帮助他们。

然而，护患之间一直存在着“容易了解，难相处”的尴尬局面。

全面开展优质护理服务活动，不仅标志着我院护理工作的新里程，也为护患双方打开了和睦相处的大门。

对我们来说，轻松地了解彼此，和睦相处不再是一件尴尬的事。

现在，走进怀留病房的病房，护士们在值班的病床前愉快地交谈，细心地指导病情，或者认真地梳头发……一切都那么自然。

护士与病人之间、护士与家属之间的隔阂更少，更亲切。

当护士完成每一个手术时，病人和家属总是真诚地说“谢谢”。

是的,一旦病人住院,责任护士会热情地引导他进入病房环境的详细介绍,介绍医生负责,本人,以及病人在同一个房间里,吃东西,打水,一起洗,这是非常自然的。

在一个瞬间，看不到病人的陌生感，这缩短了护士和病人之间的距离。

早上，病床前的护士轻声问:“你昨晚睡得好吗?”这一天看起来真好!”多么感动有这样的家人一样的关心病人!输液后，护士详细告诉患者每瓶药液的功效和用途，消除了患者心中的困惑。

检查前，护士依次告知检查目的、配合等注意事项，消除了患者内心的恐惧。

亲密的言行让患者和家属看在眼里，记在心里。

情感与宽容之间，心的距离并不遥远。

作为一名护士，最美好的事情莫过于病人或家人的一句真诚的“谢谢”。

高质量的护理服务活动的开展，使这一切成为现实。

我们叹息——护士和病人之间的心距有多远?真诚付出是打开病人心灵之门的密码!优质护理服务在20 ,为了实现“优质护理服务示范工程”的卫生部,我们医院认真的回应,致力于建立“优质护理服务示范医院”活动,采取试点的形式,然后推广,不断改变服务理念,改变工作模式,优化工作流程,以“基本护理”为立足点,以“试点病房”的机会,以“巩固基础护理，带来满意服务”为主题的全院优质护理服务活动。

优质护理服务论文模板(10篇)

优质护理服务论文模板(10篇)我院儿科普通病区分为2个护理单元，共设63张床位，收治患儿年龄为生后1个月至14周岁，病种均为儿内科病种。

共有护士长2名，护士24名；其中副主任护师1名，主管护师1名，护师6名，护士18名；本科学历7人，大专学历19人；护士平均年龄32岁。

床护比为1∶0.3~0.4，床位利用率年平均为98.3%以上。

1.2方法1.2.1实行新颖有效的管理框架模式实行护士长—责任护士—轮班护士—辅助护士四层立体管理框架模式。

儿科1护理单元设33张床位，划分成3个责护组，每个责护组分管11张床位；儿科2护理单元设30张床，每个责护组分管10张床位。

每3个责护组设1名护士长，主管护师或副主任护师职称。

每组责任护士1名，护师职称；轮班护士2名和辅助护士1名，均为工作3年以上的护士。

1.2.2改变护士责任意识与护理理念培训责任护士，转变护理理念。

要求责任护士一定要改变以治疗、处置为主的传统护理模式，把护理工作由被动变为主动。

从患儿入院起，认真做好入院宣教工作，加强与患儿家属的沟通与交流，语言通俗易懂，文明礼貌，绝不能出现冷、硬、推现象。

强调细节护理与个案护理，以人为本，针对不同年龄的患儿提供不同的护理服务。

对于性格偏激或多疑的家属护士要有耐性，多解释、多关心，学会换位思考，把患儿当作自己的孩子来爱护，消除家长的不信任心理，尽最大努力得到患儿家属的满意。

1.2.3熟练护理技能与知识加强全体护士专科及相关知识与技能的学习，熟练掌握三基知识即基本知识、基本理论、基本技能是提高护理质量的关键，也是保证优质护理服务的根本。

护士长提前安排每周护士要掌握的护理知识，同时安排责任护士利用空闲时间组织护士学习。

每日晨会后护士长抽查护士护理知识掌握情况，未掌握者及时整改直到掌握为止。

儿科护理操作中小儿静脉穿刺最难也是最容易引起护患纠纷的操作，要求年轻护士要多向高年资护士学习穿刺技巧，穿刺时面对患儿恐惧、哭闹、家长焦虑等状况，护士要对家长进行心理安抚，对患儿操作动作轻柔，细心地呵护，以取得家长的信任和配合，避免纠纷发生。

优质护理服务在外科护理中的实践和体会

优质护理服务在外科护理中的实践和体会优质护理服务体现在对患者的关心和关爱上。

外科手术对患者来说是一次重大的创伤和痛苦，而护士则是患者最直接的接触者。

在面对外科患者时，我始终坚持以患者为中心，尽力去了解他们的需求和问题。

我会花时间仔细倾听患者的抱怨和担忧，用真诚的态度给予他们安慰和支持。

我会试着用简单明了的语言向患者解释他们的疾病和治疗方案，帮助他们更好地理解和配合治疗。

我相信，只有在关心和关爱的基础上，才能建立起与患者的信任和良好的沟通，从而为他们提供优质的护理服务。

优质护理服务体现在专业知识和技能的运用上。

外科护理是一门技术含量较高的护理工作，需要护士具备扎实的医学知识和熟练的护理技能。

在实际工作中，我会不断学习和更新自己的专业知识，积极参加各种培训和学术会议，提高自己的技能水平。

在为患者提供护理时，我会严格按照医嘱进行护理操作，确保安全和减少风险。

我还会根据患者的具体情况制定个性化的护理计划，全面地关注他们的生理和心理需求。

通过科学的护理手段和方法，提高患者的治疗效果和生活质量，这是优质护理服务的重要体现。

优质护理服务体现在团队合作和沟通交流上。

外科护理是一个团队合作的工作，需要与医生、其他护士和患者家属进行良好的沟通和合作。

在协作中，我始终保持积极主动的工作态度，尊重他人的意见和判断。

与医生沟通时，我会及时反馈患者的情况，协助医生做出正确的治疗方案。

与其他护士合作时，我会积极参与护理工作，共同完成各项任务。

与患者家属交流时，我会耐心倾听他们的意见和建议，并积极解答他们的疑问。

通过良好的团队合作和沟通交流，我相信能够为患者提供更加全面和优质的护理服务。

优质护理服务在外科护理中的实践和体会是一个不断学习和改进的过程。

外科患者需要我们给予关心和关爱，运用专业的知识和技能为他们提供安全有效的护理，同时与团队成员进行良好的合作和沟通。

我相信，只有不断提高自己，才能为患者提供更好的护理服务，让他们感受到我们的关怀和温暖。

浅谈优质护理服务论文

浅谈优质护理服务论文护士专业素质的高低,直接影响到护理质量。

下面是店铺为大家整理的优质护理服务论文，供大家参考。

优质护理服务论文范文一：手术室护理中优质护理服务模式的应用摘要：目的：探讨优质护理服务模式在手术室护理中的应用价值。

方法：将100例行手术治疗患者随机分为观察组和对照组，各50例，分别采用优质护理服务模式和常规护理模式，比较两组临床护理效果。

结果：观察组SAS评分低于对照组，护理质量评分和总满意率(92.0%)均高于对照组(80.0%)，比较差异显著(P<0.05)。

结论：将优质护理服务模式应用到手术室护理中，有助于改善患者心理状况，提高手术室护理质量和患者满意程度，值得在临床上加以推广。

关键词：手术室护理;优质护理服务;护理质量;应用价值手术室是医院抢救危重患者的重要场所，患者情况复杂，病种多样，受专业化特殊原因的影响，对相关护理工作提出了较高的要求，随着现代医学模式的转变，强调以患者为中心、深化服务质量的护理理念在临床实践中得到充分体现，这也成为手术室护理人员要面对和探索的一项重要课题[1]。

本研究选取我院2015年1月至2016年1月收治的100例行手术治疗的患者作为研究对象，应用优质护理模式取得了较为显著的效果，现报道如下。

1资料与方法1.1一般资料：以我院2015年1月～2016年1月手术室接收的100例患者作为研究对象，纳入患者均符合手术指征，对于存在语言认知障碍和转院治疗的患者予以排除，将其随机分为观察组和对照组，各50例，观察组男性30，女性20例，年龄范围为12～72岁，平均年龄为(42.6±3.7)岁，脑外科手术15例，泌尿外科手术18例，五官科手术4例，普外科手术10例，骨科手术3例;对照组男性29例，女性21例，年龄范围为13～70岁，平均年龄为(42.5±3.6)岁，手术类型：脑外科手术14例，泌尿外科手术17例，五官科手术5例，普外科手术11例，骨科手术3例。

优质护理服务征文

改善优质护理服务征文护理学是一门自然科学与社会科学相互渗透的综合性应用科学，是促进人的身心疾病康复的维护人类身心健康的科学。

随着护理学的发展，护理工作的范围与内涵不断地拓宽，护理工作正从以前的“以疾病为中心”的护理向“以病人为中心”的整体护理转变，这些转变对临床护理工作提出了相应的要求，护理工作模式的发展也经历了同样的变化，即由功能制护理，小组制护理转为责任制护理和整体护理的过程。

2011年我院护理部开展了优质护理服务活动，改变了以往的整个护理工作内容，开始实施扁平化，小包干的责任制护理，经过了一个阶段的运行，病区基础护理合格率，患者满意度，健康教育知晓率均取得了显著提高。

1，责任制整体化护理的概念责任制护理是伴随着生物，心理，社会这一新型模式孕育的，是在20世纪60年代由西方国家提出的，与功能制护理相比，责任制护理是个理想的护理分工制度，区别于以前的以“医嘱”为中心完成各项护理服务，使病人接受不同护理人员的片段护理，护士很少需要思考病人的心理，社会因素，而责任制整体化护理使病人从入院到出院由相对固定的一名护士负责，责任护士不仅对患者的机体进行护理，还对患者的心理，社会关系要进行全面了解，配合患者康复的需要，给予最佳的护理。

同时由于对所负责的患者提供连续，全程的护理服务，进一步增强护士的责任感，密切护患关系。

2责任制护理带来的机遇增强责任心切实落实基础护理，改善护理服务。

让护士“包病人”进行护理是优质护理服务示范工程的一项重点内容，患者从入院，住院治疗到出院，责任护士时刻在他们周围无微不至的进行生活照顾以及专业的护理与治疗，正是由于责任护士细心的护理，细致的观察病情才能及时发现患者病情变化及各方面需要，对患者从生理和心理上全方位的照顾。

优质护理服务拉近了护患关系，提升了患者的满意度。

3明确岗位职责，整合护理资源以我们妇产科为例，病区夜班安排由过去每人每天轮换调整为固定集中连续夜班，这样增加责任护士与患者接触时间，转变护士由管事变成了管人的工作方式，最大限度地整合了护理资源，每天护士长还需视患者情况弹性安排人力，以保证护理质量。

手外科护士优质护理服务征文稿

手外科护士优质护理服务征文稿优质护理服务在手外科中的重要性手外科是医学中一门重要的学科，关注手部和腕部的疾病、损伤和疼痛。

在手外科手术中，护士的角色是至关重要的，他们负责协助医生进行手术操作，同时提供全方位的护理服务。

优质护理服务不仅能够保证手术的顺利进行，还可以大大提高患者的康复速度和生活质量。

首先，优质护理服务是手外科手术成功的关键。

手外科手术需要高度精确的操作和监测。

护士需要确保手术室的环境整洁，手术器械的准备齐全，并提供准确的监护和记录。

优质的护理服务能够帮助医生更好地专注于手术操作，减少手术出错的风险，提高手术的成功率。

其次，优质护理服务可以促进患者的康复。

手外科手术后，患者常常需要进行康复训练和护理。

护士可以通过及时提供正确的护理指导和疼痛管理，帮助患者更好地恢复功能。

例如，护士可以教导患者正确使用矫形器和辅助器具，指导患者进行康复锻炼，并提供心理支持。

通过优质护理服务，患者的手术后疾病和并发症的风险可以大大降低，康复速度也会加快。

最后，优质护理服务能够提高患者的生活质量。

手外科手术后，患者常常需要长期依赖护士的照料。

护士可以通过提供个性化的护理计划和关怀，帮助患者克服疾病和手术带来的身心压力。

护士可以提供安慰和鼓励，增加患者的自信心，帮助患者重新融入社会。

通过优质护理服务，患者的生活质量可以得到有效提高，心理健康也会得到良好照顾。

综上所述，手外科护士的优质护理服务对于手外科手术的成功和患者的康复至关重要。

优质护理服务能够保证手术的顺利进行，促进患者的康复，提高患者的生活质量。

因此，在手外科护理中，护士需要始终以患者为中心，提供高质量的护理服务，为患者带来更好的健康和生活。

优质护理服务书写无悔青春

优质护理服务书写无悔青春在医院的每一个角落，都有这样一群默默奉献的人，她们用温暖的双手和关爱的眼神，为患者驱散病痛的阴霾，带来希望的曙光。

她们就是可爱的护士，用优质的护理服务书写着无悔的青春。

优质护理服务，不仅仅是一项工作，更是一种使命，一种对生命的敬畏和尊重。

它要求护士们具备高度的专业素养、敏锐的观察力和无私的奉献精神。

每一个微笑、每一句问候、每一次护理操作，都蕴含着护士们对患者的深深关爱。

还记得刚参加工作时，我怀着满腔的热情和对护理事业的憧憬，走进了医院的大门。

那时的我，对优质护理服务的理解还停留在表面，认为只要按照医嘱完成护理操作，就算是尽到了职责。

然而，随着工作经验的积累和与患者的深入接触，我逐渐明白，优质护理服务远不止于此。

那是一个繁忙的夜班，病房里的患者大多已经入睡。

突然，一阵急促的呼叫铃声打破了宁静。

我迅速赶到病床前，只见一位老年患者面色苍白，呼吸困难。

我立即通知医生，并迅速为患者吸氧、测量生命体征。

在医生的指导下，我们紧张而有序地进行着抢救工作。

经过几个小时的努力，患者的病情终于稳定下来。

当清晨的第一缕阳光洒进病房时，看着患者安详的面容，我感到无比的欣慰。

那一刻，我深刻地体会到，优质护理服务不仅仅是技术上的娴熟，更是在关键时刻能够给予患者力量和支持。

在日常的护理工作中，细节往往决定着成败。

一次，我负责照顾一位骨折术后的患者。

除了常规的护理，我还特别注意到患者因为疼痛而显得有些焦虑和不安。

于是，我在每次护理操作时，都会耐心地与他交流，给他讲述一些康复的案例，鼓励他积极面对。

我还为他准备了舒适的枕头和被褥，帮助他调整体位，减轻疼痛。

渐渐地，患者的情绪变得稳定，康复的信心也增强了。

出院时，他拉着我的手，感激地说：“姑娘，谢谢你这段时间的照顾，是你的细心和关爱让我度过了这段艰难的日子。

”那一刻，我明白了，优质护理服务就是在平凡的工作中，用真心去关爱每一位患者，让他们感受到温暖和安心。

要提供优质的护理服务，不断学习和提升自己的专业知识也是至关重要的。

优质护理服务书写无悔青春

优质护理服务书写无悔青春在生命的长河中，护理工作宛如一盏明灯，照亮着患者前行的道路，给予他们温暖与希望。

而优质的护理服务，更是以其细腻、关爱和专业，成为了医疗领域中不可或缺的重要力量。

对于每一位投身于护理事业的人来说，这不仅是一份职业，更是一种使命，一份用青春书写的无悔篇章。

优质护理服务，首先体现在对患者无微不至的关怀上。

当患者踏入医院的那一刻，往往带着身体的不适和内心的焦虑。

一个温暖的微笑、一句亲切的问候，就能瞬间拉近护患之间的距离。

记得有一次，一位年轻的患者因突发疾病住院，远离家人的陪伴让他感到孤独和无助。

护士们不仅时刻关注他的病情，还在闲暇时陪他聊天，分享一些轻松的话题，缓解他的紧张情绪。

在他生日那天，大家还精心准备了一份小惊喜，让他在病房里也感受到了家的温暖。

这种关怀并非刻意为之，而是源自内心深处对患者的同情和关爱，是优质护理服务的自然流露。

专业的护理技能是优质护理服务的基石。

在繁忙的病房里，护士们需要熟练掌握各种护理操作，从准确无误地执行医嘱，到细致入微地观察病情变化，每一个环节都容不得丝毫马虎。

比如，在为患者进行静脉穿刺时，护士需要凭借丰富的经验和精湛的技术，做到一针见血，减少患者的痛苦。

再如，对于病情危重的患者，护士要能够迅速判断并采取有效的急救措施，为患者争取宝贵的时间。

为了不断提升自己的专业水平，护士们利用业余时间参加培训、学习新知识，将最新的护理理念和技术应用到实际工作中。

他们深知，只有具备扎实的专业知识和技能，才能为患者提供更优质、更安全的护理服务。

耐心的沟通也是优质护理服务的重要组成部分。

患者和家属在面对疾病时，常常会有各种各样的疑问和担忧。

护士们需要耐心倾听他们的诉求，用通俗易懂的语言解释病情和治疗方案，让他们能够更好地理解和配合治疗。

曾经有一位老年患者，对自己的治疗方案存在疑虑，拒绝配合治疗。

护士不厌其烦地与他沟通，详细说明每种治疗方法的利弊，并耐心解答他的每一个问题。

优质护理服务书写无悔青春

优质护理服务书写无悔青春在人生的舞台上，每个人都在追寻着自己的价值和意义。

对于从事护理工作的我们来说，优质的护理服务便是我们展现价值、书写青春的方式。

护理，这个看似平凡的职业，却蕴含着无尽的温暖和力量。

当清晨的第一缕阳光洒进病房，我们开始了一天的忙碌。

为患者整理床铺、测量生命体征、协助洗漱，每一个细微的动作都饱含着对患者的关怀。

在这个过程中，我们不仅仅是在完成工作任务，更是在传递爱与希望。

优质护理服务的核心在于“以患者为中心”。

这不是一句空洞的口号，而是需要我们在每一个护理环节中去践行的理念。

记得有一次，病房里来了一位年逾古稀的老人，他因身患重病而情绪低落，对治疗也失去了信心。

我们的护理团队没有因为他的消极态度而有丝毫的懈怠，反而更加用心地去关心他。

每天，我们都会陪他聊天，给他讲述一些成功治愈的病例，鼓励他积极面对疾病。

在护理操作时，我们也会格外小心，尽可能地减轻他的痛苦。

渐渐地，老人的脸上重新浮现出了笑容，他开始主动配合治疗，病情也有了明显的好转。

那一刻，我们深刻地体会到，优质的护理服务能够给予患者战胜病魔的勇气和力量。

要提供优质的护理服务，扎实的专业知识和技能是必不可少的。

我们需要不断学习和更新自己的知识，以应对日益复杂的病情和多样化的护理需求。

在繁忙的工作之余，参加各种培训课程、学术讲座，阅读专业书籍和文献，成为了我们生活的一部分。

通过不断地学习和实践，我们在静脉穿刺、伤口处理、病情观察等方面的技能日益精湛，能够为患者提供更加高效、安全的护理服务。

然而，仅有专业知识和技能还远远不够。

在护理工作中，我们还需要具备良好的沟通能力和人文关怀精神。

每一位患者都有着不同的背景、性格和心理状态，我们需要用心去倾听他们的诉求，理解他们的恐惧和焦虑。

曾经有一位年轻的患者，在得知自己的病情后，陷入了极度的恐慌之中。

她不停地哭泣，拒绝与任何人交流。

我们的护士没有急于进行护理操作，而是坐在她的床边，轻轻地握住她的手，耐心地倾听她的心声。