网络营销促销概述
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（2）在虚拟市场上进行的（跳出实体市场的局限性）
（3）互联网虚拟市场是全球性的（大小企业都需要面对 世界统一市场）
2. 网络营销促销与传统促销的区别
（1） 时空观念的变化（物理时空观向电子时空观转变）
（2） 信息沟通方式的变化（渠道单一，表现形式丰富）
（3） 消费群体和消费行为的变化（消费者直接参与生产和 商业流通的循环，倾向于大范围选择和理性购买）
网络营销促销作用 1. 告知功能（信息传递） 2. 说服功能（排疑解惑） 3. 反馈功能（收集汇总） 4. 创造需求（发掘顾客，扩大销量）
企业可以根据自身需求，灵活控制推广力 度和资金投入。
在服务信息的填写中最有针对性的“ 产品 关键字” 使潜在客户能直接访问企业的产 品介绍页面。
网络促销实施 1. 确定网络促销对象
5. 搜索引擎注册 两种方法： （1）利用专业软件代理注册 （2）利用专业服务公司代理注册
网上促销方式
网上销售促进 销售促进主要是用来进行短期性的刺激 网上销售促进的形式： 1. 有奖促销 2. 拍卖促销
网上公共关系
1. 网上公共关系目标
公共关系是一种重要的促销工具，它 通过与企业利益
相关者，包括供应商、顾客、雇员、 股东、社会团体
（2）选择关键字步骤 第一步：明确关键字选择方向 第二步：发挥想象力及创造力 第三步：进行关键字取舍 第四步：关键字查询验证 第五步：记录和分析搜索结果 第六步：关键字的组合 第七步：完成网站特征描述 第八步：重复第二至第七步的过程
（3）在网页填写关键字
4. 增加搜索引擎注册广告效果 搜索引擎使用方法有两种方式： （1）分类目录式查找 （2）按关键字检索查找
网络营销促销
内容提要
网络营销促销概论 网络营销站点推广 网上促销方式
网络营销促销概述
网络营销促销内涵
网络促销是指利用现代化的网络技术向虚拟市场传 递有关产品和服务的信息，以启发需求，引起消费者购 买欲望和购买行为的各种活动。
1. 三个突出特点：
（1） 通过网络技术传递信息(存在、性能、功效、特征)
网络广告
网络广告的特点与类型
三个原则：
注 意 力 经 济 ： 拐 角 处 的 发 现
站点推广方法 1. 搜索引擎注册 2. 建立链接 3. 发送电子邮件 4. 发布新闻 5. 提供免费服务
网民寻找新网站的主要的途径。
搜索引擎 84.6% 电子邮件：32.8%
网友介绍：28.6% 报刊介绍：37.4% 黄页：3.4% 其他：0.6%
等，建立良好的合作关系，为企业的 经营管理营造良
好的环境。
网上公共关系的目标：
2. 网上公共关系方法 （1）与网络新闻媒体合作 （2）宣传和推广产品 （3）建立沟通渠道
病毒式促销
病毒式促销是利用网络具有快速传 递信息的特征促销方法。这种方法抓 住网民的心理特征，通过具有诱惑力 的促销手段的应用，刺激网民利用 向 他人传递营销信息， 就象病毒一样， 使营销信息被快速复制并传给数以万 计、数以百万计的受众。 病毒式促销的方法主要有：
其他网站上的链接：70.2% 朋友、同学、同事的介绍： 56.8%
网址大全之类的书籍：17.9% 广播电视：12.5% 户外广告：11.3%
提高站点访问率方法
大多数用户认为一个成功网站须具备 的最主要的因素是网站信息量大、更新及时、 有吸引人的服务，因此增加网站的回访率是 网站本身的内涵，增加网站回报给网民的价 值是增加网站回访率的关键。
网络竞价排名
竞价排名特点： 广告出现在搜索结果页面，与用户检索内容高度相关， 增加了广告
的定位程度； 按效果付费，广告费用相对较低； 广告主可以自己控制广告价格和广告费用； 广告主可以对用户点击广告情况进行统计分析。 搜索引擎不会透露客户竞争对手的每次点击费用出价 深层次的推广：关键词 联合性的展示：联盟伙伴共同检索
网站设计应注意：
1 . 速度
利用搜索引擎的营销推广
1. 搜索引擎的作用
（1） 几乎每个人上网都起始于几个主要的 搜索引擎之一
（2）搜索引擎会比其他的网站吸引更多的 观众
（3） 搜索引擎上获得好的搜索排名就有好 的营销效果
3. 搜索引擎排名优先级标准 （1）选择有效关键字策略 ① 不断地寻找关键字 ② 错误拼写的利用 ③ 关键字的地区性 ④ 使用更长的关键字 ⑤ 关键字组合 ⑥ 应该避免的关键字 ⑦ 了解人们使用关键字的习惯
（1） 产品的使用者 （2） 产品购买的决策者 （3） 产品购买的影响者
2. 设计网络促Fra Baidu bibliotek内容
3. 决定网络促销组合方式
4. 网络广告促销主要实施“推战略”，其主要功能 是将企业的产品推向市场，获得广大消费者的认 可。
5. 网络站点促销主要实施“拉战略”，其主要功能 是将顾客牢牢地吸引过来，保持稳定的市场份额。
6. 企业应当根据自身网络促销的能力确定两种网络 促销方法配合使用。
4. 制定网络促销预算方案 （1）必须明确网上促销的方法及组合
的办法 （2）需要确定网络促销的目标 （3）需要明确希望影响的对象
5. 衡量网络促销效果
网络营销站点推广
站点推广概述 站点推广就是通过对企业网络营销
站点的宣传吸引用户访问，同时树立企业 网上品牌形象，为企业营销目标的实现打 下坚实的基础。
（1）利用“免费”吸引客户 （2）提供向他人传递信息的简单方式
网络竞价排名
统计数据: 65-70%的网民点击搜索结果的第一页即前10条。 20-25%的网民点击搜索结果的第二页即第11-20条。 3-4%的网民点击量被其它所有的，可能是成千上 万的搜索结果分享。
竞价排名
搜索引擎提供给用户的关键词广告的一种形式，按 照广告主付费的高低按降序进行排名的原则，对购 买了同一关键词的网站进行竞价排名的一种方式。
（4） 对网络促销的新理解（全新的角度认识和理解；吸收 传统促销的相关思想和技巧）
第一节 网络营销促销概述
网络促销
传统促销
时空观
电子时空观
物理时空观
信息沟通方式 网络传输、形式多样、双 传统工具、单向传
向沟通
递
消费群体
网民
普通大众
消费行为
大范围选择、理性购买 冲动型消费
网络营销促销形式
1. 网络广告 2. 站点推广 3. 销售促进 4. 关系营销
（3）互联网虚拟市场是全球性的（大小企业都需要面对 世界统一市场）
2. 网络营销促销与传统促销的区别
（1） 时空观念的变化（物理时空观向电子时空观转变）
（2） 信息沟通方式的变化（渠道单一，表现形式丰富）
（3） 消费群体和消费行为的变化（消费者直接参与生产和 商业流通的循环，倾向于大范围选择和理性购买）
网络营销促销作用 1. 告知功能（信息传递） 2. 说服功能（排疑解惑） 3. 反馈功能（收集汇总） 4. 创造需求（发掘顾客，扩大销量）
企业可以根据自身需求，灵活控制推广力 度和资金投入。
在服务信息的填写中最有针对性的“ 产品 关键字” 使潜在客户能直接访问企业的产 品介绍页面。
网络促销实施 1. 确定网络促销对象
5. 搜索引擎注册 两种方法： （1）利用专业软件代理注册 （2）利用专业服务公司代理注册
网上促销方式
网上销售促进 销售促进主要是用来进行短期性的刺激 网上销售促进的形式： 1. 有奖促销 2. 拍卖促销
网上公共关系
1. 网上公共关系目标
公共关系是一种重要的促销工具，它 通过与企业利益
相关者，包括供应商、顾客、雇员、 股东、社会团体
（2）选择关键字步骤 第一步：明确关键字选择方向 第二步：发挥想象力及创造力 第三步：进行关键字取舍 第四步：关键字查询验证 第五步：记录和分析搜索结果 第六步：关键字的组合 第七步：完成网站特征描述 第八步：重复第二至第七步的过程
（3）在网页填写关键字
4. 增加搜索引擎注册广告效果 搜索引擎使用方法有两种方式： （1）分类目录式查找 （2）按关键字检索查找
网络营销促销
内容提要
网络营销促销概论 网络营销站点推广 网上促销方式
网络营销促销概述
网络营销促销内涵
网络促销是指利用现代化的网络技术向虚拟市场传 递有关产品和服务的信息，以启发需求，引起消费者购 买欲望和购买行为的各种活动。
1. 三个突出特点：
（1） 通过网络技术传递信息(存在、性能、功效、特征)
网络广告
网络广告的特点与类型
三个原则：
注 意 力 经 济 ： 拐 角 处 的 发 现
站点推广方法 1. 搜索引擎注册 2. 建立链接 3. 发送电子邮件 4. 发布新闻 5. 提供免费服务
网民寻找新网站的主要的途径。
搜索引擎 84.6% 电子邮件：32.8%
网友介绍：28.6% 报刊介绍：37.4% 黄页：3.4% 其他：0.6%
等，建立良好的合作关系，为企业的 经营管理营造良
好的环境。
网上公共关系的目标：
2. 网上公共关系方法 （1）与网络新闻媒体合作 （2）宣传和推广产品 （3）建立沟通渠道
病毒式促销
病毒式促销是利用网络具有快速传 递信息的特征促销方法。这种方法抓 住网民的心理特征，通过具有诱惑力 的促销手段的应用，刺激网民利用 向 他人传递营销信息， 就象病毒一样， 使营销信息被快速复制并传给数以万 计、数以百万计的受众。 病毒式促销的方法主要有：
其他网站上的链接：70.2% 朋友、同学、同事的介绍： 56.8%
网址大全之类的书籍：17.9% 广播电视：12.5% 户外广告：11.3%
提高站点访问率方法
大多数用户认为一个成功网站须具备 的最主要的因素是网站信息量大、更新及时、 有吸引人的服务，因此增加网站的回访率是 网站本身的内涵，增加网站回报给网民的价 值是增加网站回访率的关键。
网络竞价排名
竞价排名特点： 广告出现在搜索结果页面，与用户检索内容高度相关， 增加了广告
的定位程度； 按效果付费，广告费用相对较低； 广告主可以自己控制广告价格和广告费用； 广告主可以对用户点击广告情况进行统计分析。 搜索引擎不会透露客户竞争对手的每次点击费用出价 深层次的推广：关键词 联合性的展示：联盟伙伴共同检索
网站设计应注意：
1 . 速度
利用搜索引擎的营销推广
1. 搜索引擎的作用
（1） 几乎每个人上网都起始于几个主要的 搜索引擎之一
（2）搜索引擎会比其他的网站吸引更多的 观众
（3） 搜索引擎上获得好的搜索排名就有好 的营销效果
3. 搜索引擎排名优先级标准 （1）选择有效关键字策略 ① 不断地寻找关键字 ② 错误拼写的利用 ③ 关键字的地区性 ④ 使用更长的关键字 ⑤ 关键字组合 ⑥ 应该避免的关键字 ⑦ 了解人们使用关键字的习惯
（1） 产品的使用者 （2） 产品购买的决策者 （3） 产品购买的影响者
2. 设计网络促Fra Baidu bibliotek内容
3. 决定网络促销组合方式
4. 网络广告促销主要实施“推战略”，其主要功能 是将企业的产品推向市场，获得广大消费者的认 可。
5. 网络站点促销主要实施“拉战略”，其主要功能 是将顾客牢牢地吸引过来，保持稳定的市场份额。
6. 企业应当根据自身网络促销的能力确定两种网络 促销方法配合使用。
4. 制定网络促销预算方案 （1）必须明确网上促销的方法及组合
的办法 （2）需要确定网络促销的目标 （3）需要明确希望影响的对象
5. 衡量网络促销效果
网络营销站点推广
站点推广概述 站点推广就是通过对企业网络营销
站点的宣传吸引用户访问，同时树立企业 网上品牌形象，为企业营销目标的实现打 下坚实的基础。
（1）利用“免费”吸引客户 （2）提供向他人传递信息的简单方式
网络竞价排名
统计数据: 65-70%的网民点击搜索结果的第一页即前10条。 20-25%的网民点击搜索结果的第二页即第11-20条。 3-4%的网民点击量被其它所有的，可能是成千上 万的搜索结果分享。
竞价排名
搜索引擎提供给用户的关键词广告的一种形式，按 照广告主付费的高低按降序进行排名的原则，对购 买了同一关键词的网站进行竞价排名的一种方式。
（4） 对网络促销的新理解（全新的角度认识和理解；吸收 传统促销的相关思想和技巧）
第一节 网络营销促销概述
网络促销
传统促销
时空观
电子时空观
物理时空观
信息沟通方式 网络传输、形式多样、双 传统工具、单向传
向沟通
递
消费群体
网民
普通大众
消费行为
大范围选择、理性购买 冲动型消费
网络营销促销形式
1. 网络广告 2. 站点推广 3. 销售促进 4. 关系营销