市场调查与预测调查方案及问卷设计
市场调研与预测市场调查案例分析
市场调研与预测市场调查案例分析一、引言市场调研是企业制定市场营销策略和决策的重要基础，通过对市场进行调查和分析，了解消费者需求、竞争对手情况以及市场趋势，为企业提供决策依据。
本文将以某电子产品公司为例，对其市场调研与预测市场调查案例进行分析。
二、背景介绍某电子产品公司是一家以生产和销售智能手机为主的企业，由于市场竞争激烈，公司决定进行市场调研，以了解当前市场情况和未来发展趋势，从而制定相应的市场营销策略。
三、市场调研目标1. 了解消费者需求：通过调查消费者对智能手机的购买意向、品牌偏好、价格敏感度等方面的信息，确定消费者需求特点。
2. 分析竞争对手情况：调查竞争对手的市场份额、产品特点、价格策略等，为公司制定竞争策略提供依据。
3. 预测市场趋势：通过对市场需求、技术发展、消费者行为等方面的研究，预测未来市场发展趋势，为公司决策提供参考。
四、市场调研方法1. 问卷调查：设计问卷，通过面对面或在线方式收集消费者对智能手机的需求和偏好信息。
2. 竞争对手分析：通过收集竞争对手的官方报告、产品介绍、市场调研报告等，对其市场份额、产品特点等进行分析。
3. 数据分析：对收集到的市场调研数据进行统计分析，得出消费者需求特点、竞争对手情况和市场趋势等结论。
五、市场调研结果分析1. 消费者需求：根据问卷调查结果，发现消费者对智能手机的需求主要集中在性能、摄像头、电池续航等方面。
此外，消费者对品牌的忠诚度较高，价格敏感度较低。
2. 竞争对手情况：通过竞争对手分析，发现市场上主要竞争对手有三家，分别占据市场份额的30%、25%和20%。
其中，一家竞争对手在性能和品牌形象方面具有较大优势。
3. 市场趋势预测：通过对市场调研数据和行业发展趋势的分析，预测未来智能手机市场将继续保持增长，但增速可能会放缓。
消费者对性能和品牌的要求将更高，价格将成为一个重要的竞争因素。
六、市场调研结论1. 市场定位：基于消费者需求和竞争对手情况的分析，公司应将产品定位为高性能、高品质的智能手机，注重品牌形象和用户体验。
市场调研与预测市场调查案例分析
市场调研与预测市场调查案例分析一、引言市场调研与预测是企业制定战略和决策的重要依据，通过对市场现状和趋势的调查和分析，可以帮助企业了解消费者需求、竞争对手情况，预测市场发展趋势，为企业的产品开发、市场推广和销售提供支持。
本文将以某电子产品公司为例，进行市场调查案例分析，详细介绍调研过程、数据分析和市场预测等内容。
二、调研目的与方法1. 调研目的该电子产品公司计划推出一款新型智能手机，希望通过市场调研了解目标消费者的需求和偏好，评估竞争对手的市场占有率和产品特点，为新产品的开发和定位提供依据。
2. 调研方法为了全面了解市场情况，该公司采用了多种调研方法，包括问卷调查、深度访谈和竞争对手分析等。
问卷调查主要针对潜在消费者群体，通过设计合理的问卷，收集他们对智能手机的需求、购买意愿和偏好等信息。
深度访谈则选择了一些具有代表性的消费者，通过面对面的交流，深入了解他们对手机功能、外观设计和价格等方面的看法。
竞争对手分析则通过对市场上已有智能手机品牌的调查，了解其市场占有率、产品特点和竞争策略，为公司的产品定位提供参考。
三、调研结果分析1. 消费者需求和偏好通过问卷调查和深度访谈，我们了解到潜在消费者对智能手机的需求和偏好主要集中在以下几个方面：- 功能：消费者对智能手机的功能要求较高，主要包括高性能处理器、大容量存储、高像素摄像头、长续航电池等。
- 外观设计：消费者对手机的外观设计也有一定要求，希望手机具有时尚、简约、轻薄的外观，同时还要具备良好的手感和耐用性。
- 价格：消费者对手机的价格敏感度较高，希望能够购买到性价比较高的产品。
- 品牌认知：消费者对品牌的认知和口碑也会影响其购买决策，知名品牌和口碑好的产品更受消费者青睐。
2. 竞争对手分析通过对市场上已有智能手机品牌的调查，我们了解到目前市场上主要竞争对手有A、B、C三家公司，它们的市场占有率分别为30%、25%、20%。
我们进一步分析了这些竞争对手的产品特点和竞争策略，发现：- 公司A的产品在性能上有一定优势，但价格相对较高，主要定位在高端消费者市场。
市场调查与预测(吴培培 江江)第二章 市场调查方案设计
• 调查对象就是根据调 查目的、任务确定调 查的范围以及所要调 查的总体，它是由某 些性质上相同的许多 调查单位所组成的。
对象范围
• 方法的说明主要是详 细说明选择什么方法 去收集资料，具体的 操作步骤是什么。
调查方法
• 明确资料分析的方法 和分析结果表达的形 式等。
分析方法
例：拟定对高度白酒消费调查，调查的范围主要定在西北和东北两个重点市场， 包括上述地区的中心城市和有代表性的市县，调查对象应该是哪些群体？
目的
• 调查的主要内容和具 体项目是依据我们所 要解决的调查问题和 目的所必需的信息资 料来确定的。
任务
例：ABC公司是我国国产智能手机三大巨头之一，在2017年之前很少做
广告投入，2018年的广告投入费用达到8000万左右，主要是在电视广告，媒 体以及印刷品等方面，为了有针对性的开展2019年度的产品宣传推荐工作，进 一步的促进产品品牌形象的传播和产品销量的进一步提升，以便在激烈竞争的 智能手机市场中立于不败之地，公司拟进行一次广告效果调查，供决策层参考。
管理 决策
推荐方案
产品销量下降
假设1：使用不同诉求的广告策略对产品的销量的 促进作用存在显著差异； 假设2：喜欢不同类型广告的顾客的人口 统计特征存在显著差异。 假设3：使用不同媒体策略的广告对商品销量的促 进作用存在显著差异
（1）界定问题的方法
与企业决策者讨论 访问行业专家 二手数据的调查（分析问题的背景） 定性研究（特殊群体），开展小样本非结构化的探索性研究，采用焦 点小组讨论法、个人深度访谈以及投射技术等。
识别问题和机会
探索性分析了解背景信息 识别产生问题的可能原因 或抓住机会的主要途径
抓住主要问题（主要矛盾）
自考市场调查与预测市场调查的类型与方案策划
自考市场调查与预测市场调查的类型与方案策划引言市场调查是指通过调查和研究来获取市场信息和数据，以了解市场的需求、竞争状况和趋势，从而为企业的决策和发展提供有价值的参考依据。
自考市场调查和预测市场调查是两种不同的调查类型，每种类型都有其特定的方案策划需求。
本文将介绍自考市场调查和预测市场调查的类型，并针对每种调查类型提出相应的方案策划。
自考市场调查自考市场调查是指为了了解自考教育市场的需求和竞争情况，为自考教育机构的发展和改进提供信息和数据的调查活动。
类型自考市场调查可以分为定性调查和定量调查两种类型。
1.定性调查：通过访谈、焦点小组讨论等方法收集观点和意见，了解受访者的态度、看法和期望，以获取主观性的市场信息。
2.定量调查：通过问卷调查、统计数据等定量方法收集到的数据，以获取客观性的市场信息和数据。
方案策划自考市场调查的方案策划应包括以下步骤：1.确定调查目标：明确调查的目的和目标，例如了解潜在学员对自考教育的需求和意见等。
2.设计调查问卷或访谈提纲：根据调查目标设计调查问卷或访谈提纲，确保能够获取相关的信息和数据。
3.选择调查对象和样本：确定调查的对象和样本，例如自考学员、潜在学员等，以保证调查结果的代表性。
4.实施调查活动：根据调查方案进行问卷调查、访谈等活动，并确保数据的准确性和完整性。
5.数据分析和整理：对收集到的数据进行统计分析和整理，得出有意义的和建议。
6.生成报告和提出建议：根据数据分析结果生成调查报告，并提出改进建议和市场推广策略等。
预测市场调查预测市场调查是指通过对市场趋势和发展进行分析和预测，帮助企业做出战略决策和规划的调查活动。
类型预测市场调查可以分为定性预测和定量预测两种类型。
1.定性预测：基于专家判断、市场趋势分析等主观性方法进行预测，得出关于市场发展的定性和预测。
2.定量预测：基于历史数据、统计分析等客观性方法进行预测，得出关于市场发展的定量和预测。
方案策划预测市场调查的方案策划应包括以下步骤：1.收集市场信息和数据：通过调查市场现状、分析竞争对手等手段，收集市场相关的信息和数据。
《市场调查与预测》方案设计
大学生网购的调查方案一、调查背景、目的随着互联网在我们身边的广泛应用，而网上购物的现象也是很普遍的。
对于主要大学生群体进行网购情况调查，分析购买的东西主要是那些方面的，了解网购的具体情况，分析网购群体的特点及网购的优点和缺点。
二、调查范围和调查对象调查范围为：四川师范大学文理学院东校区调查对象：①在校大学生（大二、三）②在校的个别特殊网购消费者其中消费很高以及很低的三、调查项目（大纲）1．在校大学生的网购消费2．在校大学生的网购消费项目3．在校大学生网购消费的原因4．在校大学生网购权益受侵害情况四、调查方法、抽样方式（1）调查方法问卷调查、电话访问等相结合第二章统计数据的收集19（2）随机抽样、分层抽样首先在文理学院中选择具有代表性的院系若干，对选中的院系再按年级进行分层抽样。
五、调查内容（1）消费者调查的内容。
性别、年龄、网上购物金额、网购频率、网购网站、网购商品类型、对网购看法、网购的品牌偏好及原因、对所购买产品的评价六、调查进程调查分析的流程：确定调查方案→设计问卷→抽样实施→访问开始→返回问卷→问卷审核、编码→数据处理→提供分析报告。
时间进度的安排如下：2012年1月中旬大学生网购调查策划书；2012年1月下旬设计问卷；2012年2月初开始抽样工作；2012年2月上旬对抽样的同学进行问卷调查、电话调查等；2012年2月中旬对调查结果进行复查，对部分问卷进行检查； 2012年2月底对数据审核并上报；2012年3月初数据审核、汇总、检索；2012年3月上旬提交调查报告2012年3月中旬提交深度分析报告七、调查分析报告（1）撰写统计报告，对问卷资料进行简单汇总，产生相应的统计图表。
（2）撰写深度分析报告。
为便于了解大学生网购的情况及网购的优缺点，将调查得到的问卷资料进行深加工，利用统计学方法，对原始数据进行处理和专题分析。
八、成本预算调查过程中必然发生的费用有：调查礼品费、调查劳务费、抽样费、复核费、交通费、通信费、问卷设计费、问卷印刷费、数据处理程序费、数据处理费、调查报告费等。
《市场调查与预测》第3章
量表的设计分为两步：一是设定规则，并根据规则为不同的态度特性分配不 同的数字；二是将这些数字排列或组成一个序列，根据被调查者的不同态度， 将其在这一序列上进行定位
四、市场调查问卷设计的程序
（一）准备阶段 根据市场调查问卷需要确定调查主题的范围和调查项目 明确调查对象的类型，要分析调查对象的各种特征 （二）初步设计阶段 标明每项资料需要采用何种方式提问，并尽量详尽地列出各种问题。 对问题进行检查、筛选、更换、补充 （三）非正式调查和修改阶段 非正式调查要求回答者对问卷各方面提出意见，以便于修改 如果预先调查测试导致问卷产生较大的改动，应进行第二次非正式调查 （四）定稿印刷阶段 （1）卷面排版不能过紧、过密，字间距、行间距要适当 （2）字体字号要有机组合，可适当通过变换字体字号来美化版面 （3）在开放性问题下一定要留足空间以供被调查者填写 （4）一个题目应排版在同一页，不要跨页
理论预期一致
效度测定的三种方法，从内容效度、准则效度到结构效度，可以看作一个递进的 过程，结构效度通常被认为是最强有力的效度测量程序
三、信度与效度的关系
调查问卷的信度与效度之间既有明显的区别，又存在着相互联系、相互制约 的关系。
信度主要回答测量结果的一致性、稳定性和可靠性问题；效度针对测量目的， 考察问卷是否发挥测量的功能，考察的是测量结果的有效性和正确性问题。
第一节 市场调查问卷设计概述
一、市场调查问卷设计的定义 二、市场调查问卷设计的原则 三、市场调查问卷的结构 四、市场调查问卷设计的程序
一、市场调查问卷设计的定义
市场调查问卷又称调查表或询问表，是调查者根据调查目的和要求，按照一 定的理论假设，一种以问题的形式系统记载调查内容，向被调查者收集所需 资料和信息的载体。
市场调研与预测市场调查案例分析
单元一：1、这位企业家以调查结果形成的决策为什么会失败在以消费者为调查对象时，要注意到有时某一产品的购买者和使用者不一致。
每一种产品都具有一定的针对性，因此，新产品在推向市场之前必须确定其目标市场，才能有目的地开展营销活动。
在市场调查的基础上进行市场细分，在市场细分的基础上选择企业所要为之服务的消费者群体，这就是选择目标市场的过程。
这位企业家在进行市场调查的时候没有选择企业所要为之服务的消费者群体，因为本案中企业所为之服务的消费者群体是宠物，不是宠物食品的购买者，所以由此产生的调查结果形成的决策会失败。
2、这个案例对我们确定市场调查目标有什么启示进行市场调查，首先要明确市场调查的目标，按照企业的不同需要，市场调查的目标有所不同，企业实施经营战略时，必须调查宏观市场环境的发展变化趋势，尤其要调查所处行业未来的发展状况；企业制度市场营销策略时，要调查市场需求状况、市场竞争状况、消费者购买行为和营销要素情况；当企业在经营中遇到了问题，这时应针对存在的问题和产生的原因进行市场调查。
单元二：1、中国的调查机构主要呈现怎样的发展趋势（1）发展迅速，前景看好。
中国的调查业是一个非常小的行业，这样的营业额与中国庞大的调查市场很不相称。
但是，从另一个角度看，如此小的营业额却说明这个行业有着极大的发展空间。
相关数据显示出，目前中国市场调查业的发展速度可谓惊人，总营业额的增长率约为58％，大大超出了全球市场8．3％的增长率，这充分体现出了这一行业的强大生命力。
（2）今天的中国市场调查行业站在一个新的历史条件下，中国的产业正面临重构与升级、中国的资本输出活动日益活跃，FDI的投入结构有所调整，人力成本与高端服务人才的使用环境正在调整，中外经营者的竞争条件更加一致，在中国经济预期变得更为壮大的未来，中国市场调查行业的发展是毋庸置疑的。
2、中国调查业的发展与国际企业之间有怎样的联系（1）合资型（如尼尔森、盖洛普、华南、华通现代）（2）业务联系3、中国的调查机构应该如何提高自身的竞争能力（1）规范经营和行业自律（2）市场研究服务机制的建立与完善（3）人才的培养与交流（4）专业化单元三：1、其市场调查方案存在哪些方面的缺陷（1）调查目的不明确。
如何进行市场调查和市场预测
如何进行市场调查和市场预测市场调查和市场预测是企业决策的重要依据。
市场调查是对消费者需求、竞争环境及市场走势的了解，市场预测则是通过市场调查结果，预测未来市场发展趋势，以此制定未来市场战略。
本文将介绍如何进行市场调查和市场预测。
一、市场调查1.明确调查目的首先要明确调查目的，明确需要了解哪些问题。
一般来说，市场调查的目的分类为三类：了解行业的发展趋势和未来竞争格局，寻找新市场机遇和规避风险，满足企业实际决策需求。
不同目的所关注的问题不同，因此需要合理制定调查指标。
2.确定调查方法市场调查方法主要包括问卷调查、访谈法、观察法以及案例法等。
其中问卷调查是比较常用的方法，可以扩大调查范围。
访谈法可以深入了解受访者的观点和意见。
观察法可以了解受访者的实际操作情况。
案例法则是通过分析案例，总结经验教训。
3.确定调查样本确定调查样本是市场调查的重要步骤，需要根据调查目的合理确定样本规模和样本来源。
4.设计问卷内容问卷内容需要根据调查目的确定，并根据实际情况设计出易于理解和回答的问题。
5.调查数据的收集和整理数据的收集方式要与问卷调查方式相适应，确保数据的合法性和准确性。
数据整理是为数据的分析和解释提供基础。
6.数据的分析和解释数据的分析和解释是根据实际情况，针对问题的分析和解释。
需要分析数据的变化趋势、各项指标的比较和关联性等。
并对数据进行正确的解读和理解。
7.结果的输出和分析根据调查结果，对消费者需求、竞争环境和市场走势等方面进行综合分析，以此制定未来市场战略。
二、市场预测1.了解行业发展趋势和政策首先需要了解行业发展趋势和政策，特别关注政策对市场的影响，以此作为预测市场趋势的依据。
2.分析竞争度和消费需求分析市场竞争度和消费需求，了解消费者需求以及市场容量，以此预测市场发展潜力。
3.合理制定市场增长率根据过去几年的市场走势以及行业发展趋势，合理预测市场增长率，以此预测未来市场呈现什么样的形态。
4.整合分析市场数据将市场调查中采集的数据与行业数据进行整合，分析市场数据的变化趋势，制定市场预测报告。
市场调查与预测
积极主动、用于发表自己见解，善于总结，善于 发现他人长处等 • 确定访谈主持人的条件
能够激励参与者发言，善于归纳不同意见的差 别，选择最合适的提问方式与时机，转变谈论话题 的能力 • 简明介绍
2、询问法
• 所有通过向被调查者进行口头或问卷调查的方式，以求获 得对具体研究对象个体信息的方法的总称。
• 配额抽样方式的评价： • ——代表性高 • ——易操作、省费、效率高、代表性较
强且应用广泛 • ——可以自由选择样本 • ——容易补选样本 • ——无总体抽样框也可使用此法 • ——易发生选择上的偏差
4、固定样本连续调查
• 把选定的样本固定下来，长期进行调查的一种方式
• 5、滚雪球抽样
• 对总体的情况不是很了解，但能对总体的部分单位情况有所把握，样 本单位之间具有一定联系
定
义
总
选
体 单 位 的 共 同
制 定 抽 样 框
择 抽 样 方 式 和
确 定 样 本 数 目
特
方
征
法
抽
推
取
断
样
总
本
体
（一）随机抽样
• 总体中的每一个“个体”都给予平等抽取机会的抽样技术 • 1、简单随机抽样 • 按随机原则对总体单位进行无目的的选择，是以纯粹偶然
的方式抽取样本。 • 适用于总体内个体差异不明显时采用
分项二、调查方法
• 原始资料搜集法 • 二手资料搜集法 • 非抽样偏差 • 管理控制市场调查
（一）原始资料搜集方法
1、焦点小组访谈法
是市场调研者直接与被调查者接触，通 过沟通获取自己所要信息的方法。
注意：采用焦点小组访谈法搜集到的信 息，无法满足定量分析的要求，因为参与 焦点小组访谈的人数不能太多，且不是按 照随机的原则抽取，故缺乏使用统计推断 方法的必要条件。
《市场调查与预测》课程标准
《市场调查与预测》课程标准一、课程性质与目标《市场调查与预测》是一门重要的商业管理课程，旨在培养学生掌握市场调查与预测的基本理论、方法和实践技能，为未来的商业决策提供科学依据。
本课程强调理论与实践相结合，注重培养学生的实际操作能力和分析问题、解决问题的能力。
课程目标包括：1. 掌握市场调查与预测的基本理论和方法，包括调查设计、问卷设计、数据收集、数据分析等；2. 具备实际操作能力，能够独立完成市场调查与预测工作；3. 培养分析问题、解决问题的能力，能够根据市场调查结果进行科学预测，为商业决策提供依据。
二、教学内容与要求本课程教学内容包括市场调查、预测技术与方法、数据分析与报告三个部分。
要求学生掌握市场调查的基本流程和方法，熟悉各种预测技术的优缺点和应用条件，能够运用数据分析工具对市场数据进行处理和分析，撰写符合规范的市场调查与预测报告。
具体教学内容与要求如下：1. 市场调查：包括调查设计、问卷设计、数据收集方法、样本选择等；2. 预测技术与方法：包括时间序列分析、回归分析、灰色预测、神经网络等；3. 数据分析与报告：包括数据清洗、图表制作、结果解读、报告撰写等。
三、教学方法与手段为了提高教学效果，本课程采用多种教学方法和手段，包括课堂讲解、案例分析、小组讨论、实地调研等。
同时，利用现代信息技术手段，如在线教学平台、数据统计软件等，提高教学效率和学生的学习效果。
四、考核方式与标准本课程的考核方式包括平时成绩和期末考试两部分。
平时成绩包括出勤率、作业完成情况、课堂表现等；期末考试采用闭卷形式，主要考察学生对市场调查与预测理论和方法的理解和应用能力。
同时，鼓励学生积极参与课堂讨论和实际操作，对于表现优秀的学生给予额外加分。
五、课程资源与支持为了方便学生的学习和教师的教学，本课程提供了丰富的课程资源，包括教学PPT、教学视频、案例分析素材、市场调查工具包等。
同时，建立课程论坛和QQ群，为学生和教师提供交流和互动的平台。
市场调查与预测教案
第一章：市场调查概述1.1 市场调查的定义与重要性介绍市场调查的基本概念解释市场调查在企业决策中的重要性1.2 市场调查的类型与方法阐述全面调查与抽样调查的区别与选择介绍定性调查与定量调查的方法及应用1.3 市场调查的流程与组织说明市场调查的步骤与流程探讨市场调查的组织实施与协调第二章：市场调查技术与工具2.1 问卷设计与调查技巧学习问卷设计的原则与步骤掌握调查技巧，包括面访、电话访问和在线调查等2.2 数据收集与处理了解数据收集的方式与方法学习数据处理的基本步骤与技巧2.3 数据分析方法与应用探讨描述性统计分析、推断性统计分析和市场趋势分析等方法学习如何将数据分析应用于市场调查结果的解释与决策建议第三章：市场预测原理与方法解释市场预测的基本概念与作用探讨市场预测的基本原理与方法3.2 时间序列分析法学习时间序列分析的基本方法，包括趋势分析、季节性分析和周期性分析等了解时间序列分析在市场预测中的应用与案例3.3 因果分析法掌握回归分析的基本原理与方法学习因果分析在市场预测中的应用与案例第四章：市场预测模型与应用4.1 市场预测模型的建立与评估学习市场预测模型的建立方法与步骤探讨市场预测模型的评估与优化4.2 预测软件与应用了解市场预测软件的基本功能与使用方法学习如何利用预测软件进行市场预测与分析4.3 市场预测案例分析分析具体市场预测案例，包括成功与失败的案例总结市场预测的经验与教训，提高市场预测能力第五章：市场调查与预测实务5.1 市场调查与预测项目策划学习市场调查与预测项目的策划方法与步骤探讨项目策划中的关键要素与注意事项5.2 市场调查与预测项目实施掌握市场调查与预测项目的实施方法与技巧学习项目实施中的协调、控制与沟通5.3 市场调查与预测项目总结与评价分析市场调查与预测项目的成果与问题总结项目经验，提出改进措施与建议第六章：市场细分与目标市场选择6.1 市场细分概念与理论介绍市场细分的定义和意义学习市场细分的标准和过程6.2 目标市场选择与策略探讨如何根据市场细分结果选择目标市场学习目标市场选择的策略和方法6.3 市场定位与竞争策略解释市场定位的概念和作用学习如何在竞争中进行市场定位和制定竞争策略第七章：市场调查与预测中的伦理问题7.1 市场调查伦理问题探讨市场调查中涉及的伦理问题，如隐私、保密等学习如何在市场调查中遵守伦理原则和法律规定7.2 预测结果的伦理考量解释在市场预测中需要考虑的伦理问题，如误导性预测等学习如何确保预测结果的公正、客观和真实7.3 案例分析与讨论通过案例分析，深入了解市场调查与预测中的伦理问题讨论如何解决和预防这些伦理问题，提高市场调查与预测的质量和可信度第八章：市场调查与预测在不同行业中的应用8.1 消费品行业市场调查与预测分析消费品行业市场调查与预测的特点和需求学习消费品行业市场调查与预测的实践案例和方法8.2 工业品市场调查与预测探讨工业品市场调查与预测的差异和特殊性学习工业品市场调查与预测的实践案例和方法8.3 服务行业市场调查与预测解释服务行业市场调查与预测的独特性和挑战学习服务行业市场调查与预测的实践案例和方法第九章：市场调查与预测的未来发展趋势9.1 数字化与大数据分析探讨数字化和大数据分析对市场调查与预测的影响学习如何利用大数据和数字化工具进行市场调查与预测9.2 与机器学习解释和机器学习在市场调查与预测中的应用学习如何利用和机器学习提高市场调查与预测的准确性和效率9.3 创新技术与方法探讨市场调查与预测领域的新技术和方法，如虚拟现实、增强现实等学习如何运用这些创新技术和方法进行市场调查与预测第十章：市场调查与预测的评估与改进10.1 市场调查与预测的评估指标学习市场调查与预测效果的评估指标和方法探讨如何根据评估结果进行改进和优化10.2 市场调查与预测的反馈与修正解释市场调查与预测过程中反馈的重要性和作用学习如何根据反馈进行调查与预测的修正和调整10.3 持续改进与提升探讨市场调查与预测持续改进的方法和策略学习如何不断提升市场调查与预测的能力和效果重点和难点解析第一章中，市场调查的类型与方法是需要重点关注的内容。
市场调查与预测
市场调查设计方案案例关于佛职院万紫轩超市市场调查方案一、前言经济的快速发展带动了消费水平的上升，人们越来越向往方便、快捷的消费方式。
而超市是消费者日常购物的首选之处。
现在，越来越多的超市进驻大学校园，成为大学生消费的必备之地。
作为佛职院的学习，对佛职院内的万紫轩超市进行一次市场调查，了解大学生的需要，评估超市环境，制定相应的营销策略。
二、调查目的：1、为万紫轩超市评估市场环境，制定相应的策略2、了解当代学生的消费需求3、了解校园市场的优势与劣势4、为万紫轩超市的改革提供客观依据三、确定调查对象和调查单位调查对象：佛职院师生以及分布在佛职院周围的其他学生及居民调查单位：佛职院、校园周围、附近村庄以及居民区四、市场调查内容1、消费者消费者统计（性别、爱好、职业）②消费者日常购物心态③消费者最理想的学院超市是怎样的④消费者对超市服务质量的反馈2、竞争者①明确超市的竞争对象：学院的第二超市、学院内部的零售店、学院附近的超市、商店②竞争者现阶段销售状况如何，有什么优势与不足③与竞争者相比，自己又有何有优势与不足④竞争者有何销售手段⑤竞争者的服务质量如何3、环境①佛职院的地理位置如何、有多少的的潜在顾客②万紫轩超市的销售辐射范围有多大③佛山市三水区经济概况五、调查时间和调查期限时间：2012年10月1日~2012年10月10日（2天的浮动时间）期限：不超过12天六、调查地点佛职院内部以及院校附近市场七、调查方式由于时间、调查数量以及对象的所在地理位置分布差距较大，所以才采取抽样调查的方式。
制定500份调查问卷，按一定比例分别对佛职院内部以及外部的消费者进行调查。
以问卷调查为主，辅以询问法、观察法、重点抽样调查法八、调查资料的整理与分析通过计算机进行数据统计，加以统计学原理以及经济学进行分析九、调查程序1、初步调查1~3天2、制定计划以及生成调查问卷1~2天3、进行调查3~5天4、撰写调查报告1~2天十、经费预算小组人数7人打印调查问卷以及报告书费用：约100元其他杂费：约100元小组成员：林弯弯（49）孔敏豪（11）陈森（12）李健流（06）孔祥准（07）李凤仪（32）钟雪婷（25）。
《市场调查与预测》(第四版) 第五章 问卷和问卷设计技术
（九）问句的编码
即每一句问句前面按分组、顺序编号，有备选 答案的问句，还要在每个备选答案的前面或后面依 次编号，并在问句的后面设置空格，供受访者填写 选定的答案代码。
问卷的封页上，一般要设计可供记录的访 问、作业的条目，记录的内容将作为调查项目 的备案资料。
（四）访问员保证书
在问卷的封页上，通常还需设计 “访问员保证”即访问员按行业规范执 行操作的承诺，以促成访问员的自律， 如：
访问员保证：我保证本问卷所填写的各项资料皆由 我本人依照作业程序规定访问所得，绝对真实无欺， 若有一份作假，我所完成的全部问卷一律作废，并 赔偿公司损失。
问卷设计就是设计人员在明确某项调查的目标确定询问调查的方法之后将需要调查的内容细化为具体的问题采用与调查内容调查方式调查对象相适应的提问方式和问句形式并按照一定的逻辑顺序将问句系统地排列组合并形成电子或书面的文件所进行的一系列工作
第五章 问卷设计技术
主要内容概览
➢问卷设计的原则与程序 ➢问题的类型 ➢问句的形式 ➢问卷内容和形式的设计
1．自由回答式 2．词语联想式 3．句子完成式 4．故事完成式
（二）封闭式问句
封闭式问句是指问句后列有事先设计好的备 选答案，受访者对问题的回答被限制在备选答案 中，它包括：
1．是非判断式 2．单项选择式 3．多项选择式 4．配对比较式 5．顺位比较式
（三）量表式问句
量表式问句是一种特殊的封闭式问句， 常被用来测量消费者对企业及其营销活动的 态度、意见和评价等调查项目，因此，又称 “态度测量表”，它的具体形式有以下几种：
市场调研与预测调查方案
市场调研与预测调查方案1、调查目的及目标随着电脑的普及，网上购物这一方便、快捷的购物形式也被更多人所接受成了每个大学生的必修课，越来越多的大学生加入到这个行列，并习惯了这种新颖的购物方式。
可以说10个大学生中就有9个在网上购过物，网购俨然成为了我们大学生活的一部分，我们已经越来越离不开这种便捷的购物方式，并对它产生了很强烈的依赖感。
这种购物方式正在慢慢改变我们传统的购物观念，发展势头大有取缔传统购物的趋势。
为了更加清楚的了解在校大学生网上购物的现状，深入分析网购的结构模式及对大学生活产生的影响了解大学生对网购的热忱度以及网购的方向和原因，及其购买的行为，网络广告对网购的影响等等，从而实施了这一次市场调查。
并希望通过此次调查能让大学生了解到网购的利与弊，预测未来网购的走向，作出合理假设。
2.调查对象浙江工业大学屏峰校区本科在校学生3、调查项目1、在校大学生网购的情况2、在校大学生网上购物的原因3、在校大学生的购买行为4、网购广告对在校大学生网购的影响4.调查方法网络购物在学校较为普遍，但由于家庭、收入、观念等问题差距较大。
为快速、准确的得到调查结果，采取等距离抽样法。
按照学校寝室楼和寝室号进行问卷调查。
充分利用学校拥有寝室的具体资料并已经分年级、专业的优势，准确方便进行调查。
5、资料采集方法及具体实施资料的采集使用调查法，利用问卷的方式，依据标准化的程序来收集数据，然后对这些数据进行整理和分析。
此次实施的市场调查主要以人员问卷调查来采集资料。
人员问卷调查，一是调查员下宿舍调查，统一选择中餐或晚餐后即睡觉前这段时间开始进行调查（因为此时学生们多刚呆在宿舍里，便于集中调查，能够给本次调查节约时间和成本）。
在座寝室楼每层抽取1~2个寝室进行调查。
在调查前先要了解每一号楼住的是哪个系哪个专业？每一层楼住的是大几的学生？预计得到100份左右的调查结果6、数据分析处理情况分析：1、通过问卷调查形式，采集相关信息，初步了解大学生网购的消费情况。
市场调查与预测——第三章 问卷与测量方法
• 等级量表在简单的市场调查中较少使用，原因在于资料处理比较 困难。其调查数据的分析步骤如下: •
• 1．汇总调查数据，编制等级分布表。 2．加权，使不同品牌的等级态度可比。加权方式有两类；一是算术 加权方式，即第一名加K分、第二名加K一1分、……第N名加K—N 分；二是几何加权方式，即第一名乘（或除）l、第二名乘（或除） 2、……第N名乘（或除）N。 3．赋值，按一定标准给对各品牌的态度赋值。如果以成数和形式赋 值，通过标准分转换，使态度值定距化。 4．对测量值进行分析。
（1）若最理想品牌与甲品牌总分100分，则理想品牌____分,甲品牌____分 （2）若最理想品牌与甲品牌总分100分，则理想品牌____分,乙品牌____分 （3）若最理想品牌与甲品牌总分100分，则理想品牌____分,丙品牌____分
• Q分类表 • 在市场营销活动中，市场管理人员需按一定标准对消 费者、相关商品品牌等作出有价值的分类。Q分类法是 其中较为有效的方法之一。实施Q分类的步骤为：
• 测量量表
• 量表，就是通过一套事先拟定的用语、记号和数目， 来测定人们心理活动的度量工具，它可将我们所要调 查的定性资料量化。
• 根据量表的性质分为类别量表、顺序量表、等距量表 和等比量表
• 类别量表：又称名义量表，是根据调查对象的性质作出的分类，如 问及消费者对某种品牌的洗衣机是否知晓时，答案可有两个①知道； ②不知道。可供选择的统计方法有频数分析、求众数、列联表分析 和卡方检验等 • 顺序量表：又称次序量表，它能表示各类别之间不同程度的顺序关 系。可以确定一个对象是否比另一个对象具有较多（较强）或较少 （较弱）的某种特征，但并不能确定多多少或少多少，顺序量表规 定了对象的相对位臵，但没有规定对象间差距的大小。顺序量表可 计算频度、百分位数、四分位数、中位数、秩次数和非参数统计等
市场调查与预测计划书
市场调查与预测计划书《市场调查与预测计划书》一、调查目的了解市场现状、分析竞争对手、发现潜在市场、预测未来趋势。
二、调查内容1. 行业概况：市场规模、增长趋势、主要参与者。
2. 消费者需求：目标客户群体、需求偏好、购买行为。
3. 竞争态势：竞争对手的产品、价格、市场份额。
4. 市场趋势：技术创新、政策法规、社会环境变化。
三、调查方法1. 问卷调查：设计针对消费者和行业专家的问卷。
2. 访谈法：对关键人物进行深度访谈。
3. 数据分析：收集市场数据，进行统计分析。
四、调查范围与对象1. 地理范围：[具体地区或国家]。
2. 目标受众：消费者、行业专家、竞争对手。
五、调查时间安排1. 筹备阶段：[具体日期]，确定调查目标、方法和人员。
2. 实施阶段：[具体日期]，开展问卷调查、访谈和数据收集。
3. 分析阶段：[具体日期]，对收集的数据进行分析。
4. 报告撰写阶段：[具体日期]，撰写调查报告。
六、预测方法与模型1. 趋势分析法：通过历史数据预测未来趋势。
2. 回归分析法：建立变量间的数学模型进行预测。
3. 专家意见法：征求专家意见，综合判断。
七、人员安排与预算1. 人员安排：[具体人数]负责调查、分析和报告撰写。
2. 预算：[具体金额]，包括调查费用、人员工资、数据分析费用等。
八、风险评估与控制1. 调查结果偏差：采用多种方法进行验证和校对。
2. 信息安全：采取保密措施，确保数据不泄露。
九、报告提交与结果应用1. 提交调查报告：[具体日期]。
2. 结果应用：根据调查结果制定营销策略、产品改进等决策。
以上是一份市场调查与预测计划书的大纲，可根据实际情况进行调整和完善。
市场调查与预测
市场调查与预测1. 简介市场调查与预测是一种通过收集和分析市场相关数据来评估市场趋势和未来发展方向的方法。
它对于企业制定市场策略和决策具有重要意义。
本文将介绍市场调查与预测的重要性、方法和步骤，以及如何利用调查和预测结果制定市场策略。
2. 市场调查的重要性市场调查是了解市场需求和竞争状况的重要手段。
通过市场调查，企业可以了解到目标市场的消费者需求、竞争对手、市场规模和趋势等信息，从而更好地制定产品定位、市场推广和价格策略等。
3. 市场调查的方法市场调查的方法多样，常见的方法包括问卷调查、面对面访谈、焦点小组讨论等。
问卷调查是一种常用的市场调查方法，通过发放问卷向目标受众收集信息。
面对面访谈可以深入了解受访者的看法和需求。
焦点小组讨论可以通过小组互动获得更多的见解。
4. 市场调查的步骤市场调查的步骤通常包括以下几个环节：4.1 确定调查目标在进行市场调查之前，需要明确调查的目标和问题。
例如，想要了解目标市场对于新产品的接受度以及竞争对手的优势，就可以针对这些问题进行调查。
4.2 设计调查方案调查方案包括确定调查方法、样本规模和调查内容等。
在设计调查方案时，需要考虑到受众特点、调查资源和时间成本等因素。
4.3 收集数据根据设计的调查方案，收集市场数据。
对于问卷调查，可以通过在线调查平台发放问卷；对于面对面访谈，可以通过与受访者的约定进行访谈。
4.4 分析数据收集到数据后，需要进行数据分析。
数据分析可以通过统计学方法和数据可视化工具进行，以了解市场的现状和趋势。
4.5 得出结论根据数据分析的结果，对市场现状和趋势进行综合评估，得出结论。
结论可以帮助企业制定市场策略和决策。
5. 市场预测的重要性市场预测是基于市场调查和分析的结果，对未来市场走向进行预测。
市场预测可以帮助企业及时调整战略，把握市场机会，预测市场风险，以及制定营销计划等。
6. 市场预测的方法市场预测的方法包括趋势分析、回归分析和专家判断等。
市场调查与预测调查方案及问卷设计
锦江学院大学生化妆品消费情况市场调查姓名：陈青云学号：090411045班级：09市场营销商务策划1班目录一、调查背景......................................二、调查目的......................................调查范围........................................调查对象........................................四、调查方法......................................五、调查内容......................................六、调查分析流程和质量控制.........................七、调查分析报告...................................锦江学院大学生化妆品消费情况市场调查一、调查背景：随着生活水平的提高，目前大学生对化妆品的消费日益增加，爱美之心人皆有之，大学生作为年轻的一代对化妆品的要求颇高。
为此，我们展开了关于在校大学生对化妆品的市场调研，从而研究，分析化妆品对大学生的消费行为的影响。
二、调查目的：1.通过此次调查，大致了解大学生在化妆品上的消费情况及品牌偏好。
2.进一步了解大学生对化妆品的接受程度，以及在在大学生眼中，化妆品所占的消费比重。
3.帮助商家更好的了解大学生的消费需求和要求，以便商家对大学生环境进行改善，从而更好的掌握大学生这块消费市场。
三、调查范围和调查对象、调查范围：四川大学锦江学院。
调查对象：四川大学锦江学院每一个在校大学生。
四、调查方法：本次调查主要采取书面问卷调查，准备采用分层，等距随机抽样。
分层抽样也就是将调查总体以按不同专业分为N层，每一个学校作为一个调查群体，对抽中的学生进行调查。
五、调查内容：1.消费者调查的内容。
市场调研与预测市场调查案例分析
单元一：1、这位企业家以调查结果形成的决策为什么会失败？在以消费者为调查对象时，要注意到有时某一产品的购买者和使用者不一致。
每一种产品都具有一定的针对性，因此，新产品在推向市场之前必须确定其目标市场，才干有目的地开展营销活动。
在市场调查的基础上进行市场细分，在市场细分的基础上选择企业所要为之服务的消费者群体，这就是选择目标市场的过程。
这位企业家在进行市场调查的时候没有选择企业所要为之服务的消费者群体，因为本案中企业所为之服务的消费者群体是宠物，不是宠物食品的购买者，所以由此产生的调查结果形成的决策会失败。
2、这个案例对我们确定市场调查目标有什么启示？进行市场调查，首先要明确市场调查的目标，按照企业的不同需要，市场调查的目标有所不同，企业实施经营战略时，必须调查宏观市场环境的发展变化趋势，特别要调查所处行业未来的发展状况；企业制度市场营销策略时，要调查市场需求状况、市场竞争状况、消费者购买行为和营销要素情况；当企业在经营中遇到了问题，这时应针对存在的问题和产生的原因进行市场调查。
单元二：1、中国的调查机构主要呈现怎样的发展趋势？(1)发展迅速，前景看好。
中国的调查业是一个非常小的行业，这样的营业额与中国庞大的调查市场很不相称。
但是，从另一个角度看，如此小的营业额却说明这个行业有着极大的发展空间。
相关数据显示出，目前中国市场调查业的发展速度可谓惊人，总营业额的增长率约为 58％，大大超出了全球市场 8．3％的增长率，这充分体现出了这一行业的强大生命力。
(2)今天的中国市场调查行业站在一个新的历史条件下，中国的产业正面临重构与升级、中国的资本输出活动日益活跃， FDI 的投入结构有所调整，人力成本与高端服务人材的使用环境正在调整，中外经营者的竞争条件更加一致，在中国经济预期变得更为壮大的未来，中国市场调查行业的发展是无庸置疑的。
2、中国调查业的发展与国际企业之间有怎样的联系？(1)合资型(如尼尔森、盖洛普、华南、华通现代)(2)业务联系3、中国的调查机构应该如何提高自身的竞争能力？(1)规范经营和行业自律(2)市场研究服务机制的建立与完善(3)人材的培养与交流(4)专业化单元三：1、其市场调查方案存在哪些方面的缺陷？(1)调查目的不明确。
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锦江学院大学生化妆品消费情况市场调查
姓名：陈青云
学号：090411045
班级：09市场营销商务策划1班
目录
一、调查背景 ..........................................................
二、调查目的 ..........................................................
调查范围...............................................................
调查对象...............................................................
四、调查方法 ..........................................................
五、调查内容 ..........................................................
六、调查分析流程和质量控制.......................................
七、调查分析报告 ......................................................
锦江学院大学生化妆品消费情况市场调查
一、调查背景：随着生活水平的提高，目前大学生对化妆品的消费日益增加，爱美之
心人皆有之，大学生作为年轻的一代对化妆品的要求颇高。
为此，我们展开了关于在校大学生对化妆品的市场调研，从而研究，分析化妆品对大学生的消费行为的影响。
二、调查目的：
1.通过此次调查，大致了解大学生在化妆品上的消费情况及品牌偏好。
2.进一步了解大学生对化妆品的接受程度，以及在在大学生眼中，化妆品所占的消费比重。
3.帮助商家更好的了解大学生的消费需求和要求，以便商家对大学生环境进行改善，从而更好的掌握大学生这块消费市场。
三、调查范围和调查对象、
调查范围：四川大学锦江学院。
调查对象：四川大学锦江学院每一个在校大学生。
四、调查方法：本次调查主要采取书面问卷调查，准备采用分层，等距随机抽样。
分层抽样也就是将调查总体以按不同专业分为N层，每一个学校作为一个调查群体，对抽中的学生进行调查。
五、调查内容：
1.消费者调查的内容。
(1)消费者的基本信息: 性别、年龄、每月的生活费情况、家庭结构;
(2)消费频率和消费者的品牌偏好;
(3)购买化妆品时最关心的因素;
(4)对化妆品的消费评价。
2.零售商调查的内容。
(1)化妆品的销售数量及品牌;
(2)最畅销的品牌及原因;
(3)影响销售的主要原因。
六、调查分析流程和质量控制
调查进度安排
2011年11月中旬：准备策划书；
2011年11月下旬：对策划书进行研究、比较和确定、
2011年11月底：设计问卷
2011年12月初：成员讨论，确定问卷；
2011年12月上旬：开始抽样工作；
2011年12月中旬：对调查负责人和访问员培训；
2011年12月底：问卷调查；
2012年1月初：对调查结果进行复查，对部分进行检查；
2012年1月上旬：对数据进行审核；
2012年1月中旬：数据处理；
2012年2月初：提交调查报告。
七、调查分析报告
1.撰写统计报告，对第一手资料进行简单汇总，产生相应的统计图表。
2.撰写深度分析报告：为便于对大学生的化妆品消费情况进行研究和分析，我们将对第一手调查资料进行深加工，利用经济学，市场学，心理学的理论，先进的运筹学，统计学方法和现代数据挖掘技术，对原始数据进行处理和专题分析。
八、调查经费。