市场营销学的魅力
市场营销读后感5篇
市场营销读后感5篇市场营销读后感5篇当品味完一本著作后,信任大家的收获确定不少吧,需要好好地对所收获的东西写一篇读后感了。
那要怎么写好读后感呢?下面是我帮大家整理的市场营销读后感,欢迎大家共享。
市场营销读后感篇1菲利普科特勒告知我,营销不是一个单独的步骤,而是一个系统工程,任何一个因素出了问题都会影响营销结果,每个因素都存在着千丝万缕的联系,都不是孤立的。
如何做好营销,我想,把全部的营销参数协同起来,将会取得好成果,要想取得最好成果,那就要营销协同最大化,但是我想这只是种理想状态,但是真正执行到位了,我们会在营销效果最大的同时消耗也会做到最低,我们的价值才真正表达出来。
很多人认为,菲利普科特勒先生的《市场营销》理论中所阐释的系列营销竞争应对策略面对日新月异的市场转变,已经越来越显得苍白无力了,我觉得,这些人没有根本意义上领悟科特勒先生的思想,做好协同,才是真正的力量源泉所在。
既然要做到营销参数协同,那么我们必需找出全部的这些参数,营销是从公司到消费者的影响过程,因此影响营销的参数很多,很繁杂,为了做好营销,必需把这些整理好。
我觉得影响的参数主要包括基本参数和转变参数,基本参数是指那些对任何一项营销工程来说都必需预备的,主要有:能够满足消费者价值需求的产品设计、交易过程所需要的支持、交易后长期的服务支持;转变参数指那些随营销过程的转变而转变的因素,主要包括那些人的因素,包括营销系统内部协同和外部协同,而这个转变参数才是考验营销结果的真正所在。
随着市场竞争的激烈,产品的高度同质化,市场上大多数存活的产品都是品质很好的,它们交易的渠道、运输等支持都做得特殊到位了,交易后的服务已经不是最大的定位竞争区域了,所以转变参数越来越受到重视,这个时候,营销回来了,开始重视人了,人才是确定一切的东西了,而不是曾经的产品和渠道之类的了。
这个领域也已经开始受到很多专家学者的商量重视,但是感觉到还是没有集大成者,缘由是什么?都太注重各自的领域了,没有考虑全盘。
市场营销学学习心得体会(15篇)
市场营销学学习心得体会(15篇)营销的目标是实现双赢,而推销更多的是把自己的产品卖出去!双赢是买卖双方都愿意并且乐意接受的,故而是具有广泛的社会价值的!我们通常只关心自己有没有亏本,而并不在乎卖方是否获得利益,互利合乎我们大家的要求,这便是买卖存在的根本价值!做生意很简单,就是一个资源优化配制问题,使已有的东西的价值得到最大限度的发挥!营销就是实现这个目标的重要手段之一!但是由于营销是一种社会性科学,可取代性很强,很多非专业人员也可以胜任,再加上中国的市场经济发展还不成熟,营销并未引起充分重视!但它的意义是不容否认的,随着我国生产力的进一步提高,定将出现供过于求的时代,我相信到那时市场营销便大有用武之地了!通过学习营销,我逐渐明白了营销的意义。
首先,学习市场营销是知识经济时代的要求,是迎接新世纪挑战,适应环境变化的需要。
其次,通过营销战略战术的创新,营销可以指导新产品的开发和经营,降低市场风险,促进新的科技成果转化为生产力,充分发挥科学技术作为第一生产力在经济增长中的作用。
第三,市场营销的发展在扩大内需和进入国际市场以及吸引外资方面发挥了更大的作用。
第四,营销为第三产业的发展开辟了道路。
专业营销研究和咨询机构的发展提供了大量的就业机会,直接和间接创造了价值,促进了第三产业的成长和发展。
第五,市场营销强调管理与环境的系统协调,倡导环境保护和绿色营销,对经济的可持续发展具有重要作用。
在以上几个方面,市场营销已经并且正在做出自己的贡献。
面对新的形势和问题,深入研究市场营销,对进一步促进我国经济的健康发展具有重要意义。
通过对市场营销的学习,我学到了很多东西,老师生动有趣的讲解更是教会了我大量的市场营销知识,对市场营销学有了一定程度的认识和了解。
但市场营销学是始终在发展进步的,因此今后我将不断从书本以及生活实践中学习更多更丰富的市场营销学知识,以加深自己对市场营销的理解。
综上所述,市场营销是一门非常有价值的学科,对我们以后处理工作生活中的问题大有用处,对社会经济发展有着重要的作用。
学习市场营销学的心得五篇1200字
学习市场营销学的心得五篇1200字营销是关于企业如何发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求,同时获取利润的学科。
这里给大家分享一些关于学习市场营销学的心得,供大家参考。
学习市场营销学的心得16月13日,中国电力教育杂志社市场部人员进行了为期一天的培训,作为市场部的一员,我有幸参加并受益匪浅。
随着社会的快速发展、竞争的日益激烈,市场规律也难以把握,需要及时的学习、充电,以掌握先进的知识和理念,提高自身的修养,争取能在竞争中领先一步。
对于初涉市场的我们就更为重要。
彭老师主讲的“FAB销售话术”以精彩的实例阐述了诸多先进的营销理念和营销技巧,令人受益匪浅;同时还以幽默激情的言语传授了我们许多做人、做事的道理,令人终生受益。
下面仅就我参加“市场营销”培训学习后,结合自己的工作实际和一些思考,谈谈对如何搞活“市场营销”工作的几点粗浅认识,以便共同学习和交流。
一、策划合理,准备充分,把握商机孙子兵法里讲过“多算胜,少算不胜”。
不打无准备之仗,“凡事预则立,不预则废”。
任何一件重要的事情,都需要事先作必要的准备和周密的策划,以确保能够达到目的。
销售是一项复杂的工作,要使得销售成功,它需要销售人员做必要的准备。
准备工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客户的工作具有较强的针对性,能够有计划有步骤地展开,避免失误,争取主动高效地完成销售。
1、物质准备物质准备工作做得好,可以让客户感到销售人员的诚意,可以帮助销售人员树立良好的洽谈形象,形成友好、和谐、宽松的洽谈气氛。
物质方面的准备,首先是销售人员自己的仪表气质,以整洁大方、干净利落、庄重有气质的仪表给客户留下其道德品质、工作作风、生活情调等方面良好的第一印象。
其次销售人员应根据访问目的的不同准备好简单的客户资料,准备好微笑的声音,准备好礼貌用语。
2、增强自信,对于销售人员取得成功至关重要。
3、销售人员要做到“知己”,才能提高销售的成功率。
二、掌握AIDA销售技巧与LSCPA异议处理技巧AIDA销售技巧即Attention 引发注意;Interest 提起兴趣;Desire 提升欲望; Action 建议行动。
服装市场销售作用.doc
服装市场销售作用我国是纺织服装大国,随着国家的发展、社会的进步及人民生活水平的不断提高,我国的服装市场呈现出繁花似锦、争奇斗艳的面貌。
面对13亿人口的服装大市场,各服装企业都面临着机遇和挑战。
服装企业为了能在激烈的市场竞争中站稳市场,并且赢得广大服装消费者,就应深入了解市场,研究服装市场营销的环境和发展进程。
从事服装业的人员经过了解与研究服装的发展环境,认识服装市场营销的内涵以及它的特殊性和在服装行业中的地位,就会懂得服装市场营销在当今的服装市场中的作用和重要性。
懂得广大服装消费群体在什么季节需要什么服装,以便为企业做出更准确地适应市场的商品生产计划,最终达到服装市场营销的目标。
一、服装市场营销的来源与产生服装市场营销的概念,它是从一般的市场营销的概念派生出来的。
那么,要了解什么是服装市场营销,首先,必须了解什么是市场营销,市场营销是通过市场实践的经验总结和理论概括。
市场营销这个词早在19世纪就出现,到目前为止,仍有多种解释。
早在1931年,美国市场协会定义委员会给市场营销下的定义是“市场营销是引导商品或劳务从生产者到消费者或使用者手中的一切企业经营活动”。
在这以后,美国不少市场营销学者都阐述了不同的理论观点。
到了1985年,美国市场营销协会又下了新的定义:“市场营销是(个人和组织)对思想(或主意、计策)、货物和劳务的构思、定价、促销和分销的计划和执行过程,从而创造达到个人或组织的目标的交换。
市场营销是以消费者需求为中心,提供满足这些需求的商品,并使企业实现最大利润。
整个市场营销活动是以调查研究消费者需求开始,到满足消费者需求为止的全过程”。
从以上的诸多解释可以看出,市场营销的特定内涵,都有其历史的局限性。
我们在研究“市场营销”的含义时,可以理解为市场营销是较广的一个概念,它将随着企业生产活动和管理实践的发展而发展。
市场营销是企业在多变的大市场环境中去满足消费者的需求,实现企业对商品的销售目的。
香奈儿市场营销分析
香奈儿
市场营销分析
前言:
奢侈品动辄上万甚至数十万元,但还是有越来越多的人前赴后继争相购买。
我们看到很多奢侈品牌不仅没有被时代所淘汰,而且日久弥新,散发着成熟品牌的魅力,其悠久的历史底蕴更是成为其品牌价值的最核心部分。
香奈儿就是这些奢侈品牌中最具代表性的品牌之一。
下面我们就结合品牌背景和市场营销学的理论来探讨品牌的成功因素。
目录
一、香奈儿公司简介-----2
二、香奈儿的宏观环境-----2
三、香奈儿竞争对手分析-----4
四、香奈儿的市场细分及目标市场定位-----6
1。
市场营销学的基本理论分析框架
感知与市场创造市场问题发生市场营销的必要性最终消费市场的潜在存在市场营销1.M1 M2 M3 M4 M410商业的流通功能●所有权转移●风险分担●信息收集和传递●物流多属性知觉品质●个别市场★消费者自身的需求的非显性化品牌(212002年最有价值品牌前8名海尔(489亿元)红塔山(460亿元)长虹(266亿元)五粮液(201.2亿元)联想(198.32亿元)TCL (187.69亿元)一汽(185.26亿元)美的(117.02亿元)2227流通系列化•专卖店•指定批发商制度•地区分工制(territory )•会员制•委托销售制度•设定流通各阶段的交易价格28产销同盟•共同商品开发•共同开发经营店中店•共同促销活动•主要品牌的长期买卖契约•信息线路连接•共同物流第市场营销信息系统●市场营销部门市场营销部门实施部门计划部门生产35分析市场机会★市场机会:企业能够发挥竞争优势的市场领域。
★决定市场机会的最主要因素:市场的吸引力(市场魅力)★具备以下条件的市场领域,具有较高的市场吸引力:●年均市场增长率高(需要数量的高增长率)●市场规模大●市场竞争度低●有可能取得较高的利润增长幅度●政府法律限制与环境制约少但是,即使是在市场魅力大的领域,企业如果不能发挥自己的竞争优势,也无法转化为市场机会。
而决定竞争优势的则是企业的独有能力。
市场营销费用具有特殊性市场营销费用市场营销费用与销售额的关系⏹市场营销费用是为了增加销售额的费用。
市场营销重点
市场营销重点Made by 黄亚锋1.7市场:市场营销学主要研究组织的市场营销活动,即研究组织如何通过整体的市场营销活动适应并满足买方的需求,以实现经营目标。
因此这里的市场是指某种产品的现实购买者和潜在购买者需求的总和;构成因素三个,有某种需要的人、为满足这种需要的购买能力和购买欲望。
市场=人口+购买力+购买欲望市场营销:是指以满足人类各种需求和欲望为目的,通过市场变潜在交换为现实交换的一系列的活动和过程。
市场营销观念:市场营销观念认为,实现企业各项目标的关键在于正确确定目标市场的需要和欲望,并且比竞争者更有效地传送目标市场所期望的物品和服务,进而比竞争者更有效的满足目标市场的需要和欲望。
市场营销管理哲学:市场营销哲学,就是企业在开展市场营销活动的过程中,在处理企业、顾客和社会三者的利益方面所持的态度、思想和观念。
现代企业的市场营销管理哲学可归纳为六种观念,即生产观念、产品观念、推销观念(此前三者通常被称为传统观念)、市场营销观念、客户观念、和社会市场营销观念。
社会市场营销观念:鉴于市场营销观念回避了消费者需要、消费者利益和长期社会福利之间隐含着冲突的现实,社会市场营销观念提出,企业的任务是确定各个目标市场的需要、欲望和利益,并以保护消费者或提高社会福利的方式,比竞争者更有效、更有利地向目标市场提供能够满足其需要、欲望和利益的物品或服务。
社会市场营销观念要求市场营销者在制定市场营销政策时要统筹兼顾三方面的利益,即企业利润、消费者需要的满足和社会利益。
顾客让渡价值:顾客让渡价值是指顾客总价值与顾客总成本之间的差额。
顾客总价值是指顾客购买某种产品与服务所期望获得的一组利益,包括产品价值、服务价值、人员价值和形象价值等。
顾客总成本是指顾客为购买某一产品所耗费的时间、精神、体力以及所支付的货币资金等(货币成本、时间成本、精神成本和体力成本等)差异营销:指企业决定同时为几个子市场服务,设计不同的产品,并在渠道、促销和定价方面都加以相应的改变,以适应各个子市场的需要。
市场营销专业介绍及专业解读
市场营销专业介绍及专业解读河南大学市场营销专业解读第一部分:选择河南大学市场营销专业的理由它历史悠久,体系完善。
河南大学市场营销专业于1993年正式招生,是河南省最早的市场营销专业之一。
2021年获批河南省一类本科专业。
经过29年的发展,现已拥有一流的工商管理博士点、企业管理和战略营销两个硕士点,形成了从本科到博士的完整人才培养体系。
定位准确,特色鲜明。
河南大学市场营销专业自获批以来,始终立足于河南大学的区位特色和办学传统,按照新业务建设的要求,着力培养思想品德优良、人文素养深厚、理论基础扎实、创新能力强、融合互联网技术和商业知识的高素质营销人才。
师资雄厚,成果突出。
河南大学市场营销专业拥有由河南省中原千人青年学者、河南省高校科技创新人才、河南省高校青年骨干教师、河南大学特聘教师等高层次人才构成的师资队伍,师资力量雄厚;近五年来,市场营销专业共获批立项国家级科研项目5项,省部级一般项目10余项,在国内外水平期刊发表论文20余篇,《市场营销学》课程被评为河南省高等学校精品在线开放课程,教学科研成果突出。
奖助多样,助力成才。
河南大学及商学院已经建立完善的奖助体系,市场营销专业学生除了可以获得国家奖学金、助学金外,还可以获得河南大学及商学院设立的“薪火”、“奋斗之星”等多个单项奖学金;完整的奖助体系,除了可以解决学生生活实际困难,还可以营造勤奋学习、积极进取、全面发展的良好氛围,助力成长成才。
就业升学,前景光明。
河南大学市场营销专业毕业生就业前景好,社会需求量大,就业率始终保持在94%以上,是河南大学就业率最高的专业之一,毕业生就业方向主要包括政府机关、国有企业、民营企业、外资企业、事业单位等。
除就业外,市场营销专业毕业生也可以选择继续攻读硕士和博士学位,近年来毕业生当年考研成功率始终维持在20%以上。
第二部分:专业问答Q1:市场营销专业的学习(研究)对象是什么?市场营销专业的学习(研究)对象是:管理学、经济学的基本原理和现代市场营销的基本理论和知识;市场营销的定性和定量分析方法;营销活动及其规律;企业推出新产品、开拓新市场或开展新活动进行营销计划策划的能力;分析解决实际营销问题的执行能力;有关市场营销的方针、政策和法规,国际市场营销的规则和惯例;文献检索的基本方法;本学科的理论前沿和发展趋势,批判性思维能力和科学研究能力。
市场营销全套PPT课件
CHENLI
36
4、数据库营销:对消费者的精确制导
数据库营销首先是要有一个数据库,它的内 容涵盖可以是现有顾客和潜在顾客。
基于对这个数据库的分析,能帮我们确认目 标消费者,更迅速、更准确地抓住他们的需要, 然后用更有效的方式把产品和服务信息传达给 他们。
CHENLI
37
5、定位(Positioning)
CHENLI
26
三、市场营销近视症
由美国著名的市场营销学家、哈佛大学管理学院 教授李维特(Theodore Levitt)在1960年提出
李维特说:市场的饱和并不会导致企业的萎缩; 造成企业萎缩的真正原因是营销者目光短浅,不 能根据消费者的需求变化而改变营销策略。
CHENLI
27
当营销人员把他们的商业活动 看作为供应产品而不是满足 顾客需要时,那么他们就患 了市场营销近视病。
如吉列公司投入巨资研制、生产和销售传感剃刀, 它带有安全传感元件,两个安在弹簧上的刀片可 以根据脸型上下左右自由运动,并根据使用者用 力的大小自动调节与脸部的接触度,比传统剃刀 刮得更彻底,也更舒适。
这种剃刀与竞争品牌拉开差距,并通过大量广告
宣传为广大消费者所认识,扩大了市场份额,市
场结构又循环到差别寡头垄断或独家垄断。
CHENLI
30
问题与思考
同样的任务,为什么不同的 人会有不同的结果?
作为销售人员或营销人员应 具备什么样的素质?
CHENLI
31
第四节 影响国内的主要营销思想
1、 4P:经典的魅力和威力
营销组合:4P指的是产品(Product)、渠道 (Place)、价格(Price)、促销 (Promotion),以及它们的组合。 ——《基础营销学》第1版杰罗姆·麦卡锡
营销的魅力促销推广
营销的魅力促销推广1. 引言在当今竞争激烈的商业环境中,营销活动对于企业的成功至关重要。
而促销推广作为营销活动中的一部分,是吸引消费者、增加销售和提高品牌知名度的关键手段之一。
本文将讨论营销的魅力以及促销推广的重要性和有效策略。
2. 营销的魅力营销的魅力在于它能帮助企业吸引新客户、留住现有客户,并提高客户忠诚度。
通过有效的营销活动,企业可以更好地满足客户需求,提供非凡的购买体验,并与客户建立长期稳定的关系。
营销的魅力还在于它能够帮助企业找到新的市场机会,并创造竞争优势。
通过细致的市场调研和分析,企业可以确定目标市场、了解客户需求、洞察竞争对手,并制定相应的营销策略。
这样,企业就能够在竞争激烈的市场中找到差异化的定位,并吸引更多的消费者。
3. 促销推广的重要性促销推广是营销活动中非常关键的一环。
它不仅可以帮助企业增加销售和提高品牌知名度,还能增强消费者的购买欲望和忠诚度。
首先,促销推广可以吸引消费者的注意力并提高购买欲望。
通过打折优惠、赠品、礼品卡等促销手段,企业可以吸引消费者前来购买。
这种促销方式常常能够引起消费者的兴趣,促使他们做出购买决策。
其次,促销推广可以增加销售和提高利润。
促销推广活动通常能够带来销售额的增加,从而提高企业的收入。
此外,通过促销活动,企业还能够提高产品或服务的知名度和认可度,进一步扩大销售规模,实现更大的利润。
最后,促销推广还能增强客户的忠诚度。
通过赠品、会员福利、折扣等方式,企业可以回报现有客户的支持和忠诚,并促使他们长期购买自己的产品或服务。
这对于企业来说,不仅意味着更稳定的收入来源,也意味着更低的客户流失率和更高的客户满意度。
4. 促销推广的有效策略4.1 打折活动打折活动是常见且非常有效的促销推广策略之一。
通过降低产品价格,企业可以吸引更多消费者进行购买。
打折活动的优势在于可以迅速吸引消费者的注意力并促使他们做出购买决策。
但同时,企业也需要注意打折活动对利润的影响,并确保活动的有效期限和规则。
营销的魅力在哪些方面?
一对一落地孵化教育基地营销的魅力在哪些方面?从事营销工作,每天都是全新的内容,需要自己不断地充电,才能跟上时代的步伐,创造出新的需求、进入不同的圈子、内心的成长,最后努力走内圣外王的坦途!营销的魅力所在,归根结底,试总结三条,共同学习、提升:第一,修心!随着时代的发展,内心的成长,已经成为个人成长越来越重要的内容。
一个好的营销员,首先,要有一颗积极的心。
不管遇到什么情况,都能很快适应,并且能够积极引导,让更多的人走上内心强大的道路。
这一点,每个人都要最终面对。
每天面对各种压力,稍有不慎,我们就会放弃自己正确的选择,而盲从于外界的压力,而成为生活的奴隶!可见,当一个人心态不成熟时,别说做营销,就是普通的工作,也会不断摇摆,而丧失大量的机遇,徒唤奈何?我们这个时代,心灵成长的方式很多,不管是儒释道,还是各种来自西方的灵性学说,都在帮助我们更好的前行,所以,真的有必要多从内在提升自己。
第二,修为。
行动永远是第一话题。
说的再好,如果不行动,最后往往是竹篮打水——一场空。
营销,是一个特别强调行动的工作。
通过近代近百年的发展,营销工作已经形成了各种流派,而且内容还在不断更新,每天都会有新的营销内容、营销工具、营销方法、营销策略等在让我们去学习提升。
所以,如果我们不积极行动起来,再好的营销,也不能改变我们当下的现状。
说到行为,不能不提到习惯的养成。
一个好的习惯,需要近一个月的坚持和努力。
万事开头难,只有努力开始去创造,才会有机会养成一个好的习惯。
为什么有大成就的人生活都比较简单,因为简单才能不断地坚持,长期养成一个重要的习惯,最后在一个行业就可以成为大成者!开创禅教的达摩祖师也是经过十年面壁,才修成大法,从而给中国的佛教开创了一个新的领域和天地。
作为一个普通的社会人,更要有10年磨一剑,才敢露锋芒的耐心,才有可能做出突出的成就。
一对一落地孵化教育基地包括今天火的一塌糊涂的微信创始人张小龙。
在不为人知的前期,几年默默无闻,没出成绩。
工商管理专业学习心得
工商管理专业学习心得工商管理专业是一门涉及经济学、管理学、市场营销学等多个学科的综合性学科,对于培养具有较强的商业意识、创新能力和领导才能的人才具有重要意义。
在我学习工商管理专业的过程中,我深刻地体会到了这门学科的魅力和价值,下面我将就我的学习心得进行总结和分享。
首先,在学习工商管理专业的过程中,我学到了许多具体的管理知识和技巧。
在课堂上,我学习了各种管理理论,比如管理学的基本概念、组织结构与设计、领导力等。
通过对这些理论的深入学习和理解,我对于企业管理的原理和方法有了更加清晰和全面的认识。
同时,我还学习了许多实用的管理技巧,比如团队管理、决策分析、项目管理等,这些技巧在实际工作中非常有用,可以帮助我更好地组织协调各方资源,提高管理效率和效果。
其次,在学习工商管理专业的过程中,我培养了自己的商业意识和创新能力。
在课堂上,我学习了市场营销、企业战略、商业模式等内容,这些知识帮助我了解到了商业活动的本质和规律。
通过学习和分析不同的商业案例,我学会了如何从市场的角度思考和解决问题,怎样根据市场的需求和竞争情况制定合理的战略和策略。
此外,我还学习了创新管理的理论和实践,通过对创新案例的学习和模拟实验的参与,我培养了自己的创新思维和能力。
这些商业意识和创新能力在未来的职业生涯中将起到重要的作用。
再次,在学习工商管理专业的过程中,我不仅培养了自己的专业能力,还发展了自己的综合素养。
在课堂上,我学习了经济学、法学、心理学等多个学科的基础知识,这些知识帮助我更加全面地理解和处理问题,提供了解决问题的更多角度和思路。
同时,我还参与了一些课外实践活动,比如企业实习、社会调研等,这些经历让我更加深入地了解了企业的实际运营和市场环境。
通过这些实践活动,我提高了自己的沟通、协调和解决问题的能力,也锻炼了自己的团队合作和领导能力。
最后,在学习工商管理专业的过程中,我也面临了一些挑战和困难。
比如,学习工商管理需要综合运用多个学科的知识,而这些知识的学习和理解都需要时间和精力的投入。
市场营销心得体会(通用10篇)
市场营销心得体会(通用10篇)市场营销心得体会(通用10篇)我们从一些事情上得到感悟后,不妨将其写成一篇心得体会,让自己铭记于心,这样我们可以养成良好的总结方法。
那么好的心得体会都具备一些什么特点呢?以下是小编帮大家整理的市场营销心得体会(通用10篇),希望对大家有所帮助。
市场营销心得体会1时间过得真快,选修课程即将结束,市场营销的课程也接近尾声。
通过学习市场营销课程我学到了许多关于市场营销方面的知识,同时在李老师的精心讲授下让我了解到了市场营销人的那种独特的魅力,了解到了市场营销是一门用途很广的学科,我们生活中随时随地都能感受到市场营销的气息。
在没有接触市场营销这门课程之前,我们都不知道什麽是营销学,自从选修市场营销后,才开始对营销学有所了解。
营销是创造、沟通与传送价值给顾客,及经营顾客关系以便组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。
菲利普·科特勒下的定义强调了营销的价值导向:市场营销是个人和集体通过创造,提供出售,并同别人交换和价值,以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。
而格隆罗斯给的定义强调了营销的目的:营销是在一种利益之上下,通过相互交换和承诺,建立、维持、巩固与消费者及其他参与者的关系,实现各方的目。
在营销课上李老师给我们讲到营销人应具备的能力、营销人的心理素质、市场营销与企业职能、市场营销环境、市场营销调研与预测等模块。
营销人应具备的能力有:学习能力、宣讲沟通能力、销售能力等。
而且学习能力还包括公司的自料学习、公司的各项培训、收集知识的能力、捕捉信息的能力等。
营销人员的心理因素包括:高度的热情、坚强的意志、良好的心态、强烈的责任等。
市场营销与企业职能:企业的基本职能有市场营销与创新,市场营销并等于推销,市场营销的目标是减少推销,甚至使推销成为多余。
市场营销环境是企业营销职能外部的不可控制的因素和力量,这些因素和力量是影响企业活力及其目标事项的外部条件。
市场营销环境包括:微观环境和宏观环境。
《营销管理》的读书笔记
竭诚为您提供优质文档/双击可除《营销管理》的读书笔记篇一:《营销管理》读书报告读书报告,3000字,学术著作或论文的主要观点陈述清晰、综述符合规范、并有自己的学习体会和学术展望《营销管理》虽然是一本教科书,但是它真的使我从中学到了很多东西,它让我感受到了市场营销的魅力和强大,即使市场营销是作为我的选修课,也深深地吸引了我对它的兴趣,科特勒那种条理分明的思路,从单个概念娓娓道来,渐而延伸,逐步深入,讲解那些自己一直琢磨不透、又夹杂些枯燥的理论和一些案例,原来还是存在很多奥秘的,并不是那么简单。
(读完菲利普?科特勒的《市场营销》,才真正发现,营销不是一种把戏,不是一时的欺骗,不是暂时的高额利润,不是一种单纯的活动,营销的功能太强大了,因此营销的任务是艰巨的,做好营销不是一件容易的事情。
是的,营销需要运气和机遇,更需要原则和方法,菲利普?科特勒的经验告诉我,营销是一个系统工程,是一个科学过程。
)可删第一部分《理解营销管理》{包括第一章《21世纪的市场营销》、第二章《制定营销战略和营销计划》},这一部分重点阐述了市场营销的重要性、市场营销学的范畴、基本的营销理念、营销管理的演化:由企业主导转向市场主导、成功营销管理的特征、市场营销和顾客价值、公司和部门的战略计划、营销计划的性质和内容等几个主要内容。
通过对第一部分的了解,我理解了市场营销的概念、目的、重要性等。
从管理方面来讲,营销是计划和执行关于商品、服务和创意的观念、定价、促销和分销,以创造符合个人和组织目标的交换的一种过程。
营销的目的在于深刻地认识和了解顾客,从而使产品或服务完全适应他的需要而形成产品的自我营销。
另外,在科特勒之前,市场营销是4p营销组合(product:产品,pricing:价格,place:地点,promotion:推销)的同义词,随着市场营销概念的不断拓宽,重新定义4p成为当务之急,科特勒在他的著作中提到:“企业必须积极地创造并滋养市场”。
大学生市场营销学习心得感悟
大学生市场营销学习心得感悟#大学生市场营销学习心得感悟范文1#时间飞逝,一个学期又快要结束啦,这个学期我选修了国际市场营销这门课程,这门课程跟以前所选的课程有很大的区别,这门课程的灵活性很强,可以使我充分的发挥自己的潜力,学习这门课程,使我懂得如何为人处世;生定位,市场营销学的学习心得:既需要理科生严缜的逻辑思维,其实市场营销题,从而即在特定的市场环境下,分销、定价、促销为主要内容的营销过程及其客观规律性。
很多人都把营销等同于我们日常生活中简单的推销,我认为那是不对的,事实是市场营销不等于推销,推销仅仅是市场营销的一部分。
营销应该是在产品制成生产出来之前就开始了。
企业营销部门首先要确定那里有市场,市场规模如何,有哪些细分市场,消费者的偏好和购买习惯如何等问题。
然后营销部门必须把市场需求情况反馈给研究开发部门,让研究开发部门设计出符合市场需求的最好的可能产品。
此外营销部门还必须为产品走向市场而设计定价,分销和促销计划,让消费者了解企业的产品。
最后在产品售出后,还要考虑提供必要的服务,让消费者满意。
所以说,营销不是企业经营活动的某一方面,产之前,并一直延续到产品售出以后,过程的。
营销的目标是实现双赢,卖出去!泛的社会价值的!而并不在乎卖方是否获得利益,这便是买卖存在营销就是实现这个目标的可取代性很强,再加上中国的市场经济发展还不成,定将出现供过于求的时代,我相信到那时市场营销便大有用武之地了!通过学习市场营销学,我逐渐明白了市场营销学的重要意义。
首先学习市场营销学,是知识经济时代的要求,是迎接新世纪挑战、适应环境变化的必需。
其次,市场营销通过营销战略与策略的创新,指导新产品开发经营,降低市场风险,促进新科技成果转化为生产力,充分发挥科技作为第一生产力在经济成长中的作用。
第三,市场营销的发展,在扩大内需和进军国际市场,以及吸引外资,等方面问题,发挥了更大的作用。
第四,市场营销为第三产业的发展开辟了道路。
河北单招九类专业介绍
河北单招九类专业介绍一、什么是河北单招九类专业1. 小伙伴们呀,河北单招九类专业呢,就是在河北省单独招生考试中的一类专业哟。
这可不是普通的专业分类,它涵盖了好多与财经商贸等相关的专业呢。
比如说像会计专业,这可是个超级实用的专业,不管是大企业还是小公司,都离不开会计来管钱算账呢。
再比如说市场营销专业,这个专业就像是企业的小喇叭,把企业的产品或者服务大声地宣传出去,让更多的人知道。
2. 还有电子商务专业,现在网购这么发达,这个专业就像一座桥梁,连接着消费者和商家。
大家想想看,咱们平时在网上买东西,背后就有好多学电子商务专业的人在默默努力呢。
像商品的上架、网页的设计、订单的处理等等,都是他们的工作范畴。
二、河北单招九类专业的具体课程1. 对于会计专业来说,会有基础会计课程。
这门课就像是盖房子的地基,要把会计的基本概念、原理都学扎实。
什么借贷记账法呀,会计凭证的填制呀,这些都是基础中的基础。
还有财务会计课程,这就更深入了,要学习企业各种经济业务的账务处理,像企业销售产品了,怎么记账;购买原材料了,又怎么记账。
2. 市场营销专业呢,会有市场营销学这门课。
在这门课里,要学习市场细分、目标市场的选择、市场定位这些理论知识。
就好比你要去推销一个产品,你得先知道这个产品适合哪些人群,这些人群在哪里,然后才能有的放矢。
还有消费者行为学课程,了解消费者的心理和行为,这样才能更好地制定营销策略。
3. 电子商务专业的课程也很丰富。
像网络营销课程,就是教大家怎么在网络上把东西卖出去。
网页设计课程也很重要,毕竟一个好看又好用的网页是吸引顾客的重要因素。
还有电子商务物流课程,因为商品要从商家送到顾客手里,这个物流环节可不能忽视。
三、河北单招九类专业的就业前景1. 会计专业的就业前景很不错呢。
企业永远都需要会计来管理财务,小到街边的小商店,大到跨国公司。
而且随着经济的发展,对会计的要求也越来越高,不仅要会算账,还要会做财务分析,给企业的决策提供数据支持。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
营销在我们的 生活中无处不在[2] 总有人试图向我们推销什么,我们 需要识别他们这么做的方式及原因;我 们在不久的将来进入职业市场,必须进 行“营销调研”以找到最佳机遇和向我 们未来的老板“自我营销”的最佳方式 。
他究竟是计算机天才还是营销天才?
课堂案例:耐克靠什么成功?
• 成立于1964年的耐克公司,1994年全球营业额达48亿美 圆,1995年达到64.7亿美圆,1997年达到92亿美圆。它占有 美国运动鞋市场的37%,名列第一。现在公司资产超过 300亿美圆。1994年,在世界企业排名榜上名列第28位。 被美国《广告时代》评为1996年最佳营销者。现在,耐克 已与可口可乐、麦当劳一样,同属于世界十大著名品牌。 • 然而,耐克压根儿没有自己的工厂!凭什么长久称霸运动 鞋市场? • 耐克成功的秘诀在于营销。耐克把营销学发挥到了极至。 今天,耐克品牌,不单是代表运动鞋,更代表体育运动、 代表运动精神、运动文化!
市场营销学
一、《市场营销学》的架构
营 销 基 本 理 论 问 题 战 略 营 销 管 理 过 程 市 场 营 销 机 会 分 析 市 场 选 择 与 定 位 战 略 竞 争 性 营 销 策 略 产品 定价 策略 策略 渠道 促销 策略 策略 产品 策略 组 织 实 施 与 控 制 特 殊 领 域 市 场 营 销
交换、交易和关系
• 交换——以自己“所有”的东西比如钱财作回报, 从对方换取自己“所要”的东西。
– 营销产生于交换方式。
• 交换是一种过程,这个过程中双方达成一项协议, 就称之为交易。
– 交易是交换的基本元素,是交换双方之间价值的易手。 – 交易通常有货币交易;非货币交易,包括以物易物、 以服务易服务的交易等。
概念、原理、方法的要点; 实际工作中的应用。
在拟真的条件下讨论所学知 识的应用
四、核心内容
• 牢记1个中心:以顾客为中心 • 掌握2个基本点:以市场调研为出发点,以 竞争对手为参照点 • 学会3种工具(STP):市场细分、目标市 场营销和市场定位 • 打好6张营销牌(6Ps):产品、价格、渠 道、促销、政治权力和公共关系
技术 市场
。。。
生产资料 生活资料
卖者 市场的空间结构:不同地区与国家市场
二、市场营销及其相关概念
市场营销者 需要 需要
关系
交换
关系
交换 欲望 产品 效用
欲望 产品 效用 满足
需求
费用
满足
.
1. 需要、欲望和需求 2.交换
3. 市场营销
核心内容
• 营销的目的:了解人们的需要和欲望,满 足需求。 • 人们如何满足自己:效用、费用和满足。 • 营销的任务:促成和实现交换。 • 市场:购买力+购买欲望+购买者。 • 营销与营销者。
第二节 市场观念及其演进
一、市场观念及其发展 二、新旧观念的比较 三、顾客价值创造和顾客满意
一、 市场观念及其发展
1. 生产观念 (Production Concept) 2. 产品观念 (Product Concept) 3. 销售观念 (Selling Concept) 4. 市场营销观念 (Marketing Concept) 5. 社会市场营销观念 (Social Marketing Concept)
• ―要成为一个企业家,就要首先学会营销, 特别是智慧营销。” -----(美)李.艾柯卡
• 一个企业只有两种功能:营销和创新。只 有靠营销和创新才能有绩效,其他的都是 ‘成本’。”
——彼得·德鲁克(世界管理大师)
.
一、市场及其相关概念
商品交换场所习 惯现实与潜 在顾客营销学家
市场
经济学家
揭示经 济实质
三、产生和发展
是商品经济日益发达的产物。 诞生于20世纪初的美国,在资本主义 经济高速发展中形成、发展并日趋成 熟。
1.创立阶段(19世纪末-20世纪30年代)
背景:劳动生产率提高,生产迅速发展,经济 增长很快。主要资本主义国家完成工业革命, 商品空前丰富,销售出现困难 特点:内容仅限于推销与广告的方法,没有引 起企业家的重视和产生广泛的社会影响 标志:1912年赫杰特齐《Marketing》出版
买方
交换及其 运行规律
(一)市场
• • • • 商品交换的地点或场所 各种交换关系的总和 产品的销路,人们有支付能力的需求 具有特定的需要和欲望,愿意并能够经由 交换以满足其需要和欲望的全部潜在顾客 的集合
从企业营销的角度理解市场,市场专 指买方,不包括卖方,因为站在卖方营销 立场上,其他卖方都是企业的竞争者。
• 营销=70%的“营”+30%的“销”
市场营销内涵
• 市场营销的目标是满足需求和欲望 • 市场营销的核心是交换 • 交换取决于营销者的产品满足顾客需 求的程度和对交换过程管理的水平
总结:从三个层面来认识市场营销 • 作为销售技巧的市场营销
•
作为营销策略的市场营销
•
作为经营哲学的市场营销
营销的范围包罗万象
在中国的传播和发展
市场营销理论在中国的传播与发展 的五个阶段
引进阶段 (1978----1982)
传播阶段 (1983-----1985)
应用阶段 (1986---1988)
扩展阶段 (1989---1994
国际化阶段 (1995---今)
四、性质与研究对象
市场营销学是一门建立在经济学、行为科 学、现代管理学科、社会学和计量学等学科基 础之上的以企业的市场营销活动过程为研究对 象的一门跨学科的边缘学科,是一门应用科学。 市场营销学研究的中心问题是企业如何以 消费者和用户的需求为出发点来组织企业的整 体营销活动,即根据顾客的欲望与需求,生产 适销对路的商品和劳务,并通过交换转移到顾 客手中。
(四)市场营销观念
• 时间:二战之后到60年代 • 市场状况:买方市场充分形成 • 核心观点:消费者需要什么,我们生产什么; 满足消费者需求 • 四大支柱:目标市场、顾客满意、整体营销 和盈利性 • 应用:所有企业 • 缺陷:具有片面性,满足了一部分消费者的 需求,同时却损害了另一部分人的利益。
• 如果一方比另一方更主动、积极寻求交换, 就称之为营销者,后者为潜在顾客。
– 所谓营销者,是指希望从别人那里取得资源并 愿以某种有价值的东西作为交换的人。 – 营销者可以是卖方,也可以是买方。 – 买卖双方都表现积极,双方都是营销者,称为 相互营销。
市场营销是什么
• 真正的营销是使推销成为多余。——彼得.德 鲁克 • 市场营销是引导产品及服务从生产者流向消 费者或用户的企业活动。 ——AMA • 市场营销是创造与传递生活标准给社会。— —麦克唐拉 • 市场营销是一门科学、一种行为、一项艺 术。——佚名 • 我们和竞争对手争夺顾客的芳心!
背景:战后资本主义国家生产迅速发展,市 场需求剧增,科技进步,有效需求不足, 市场繁荣,竞争激烈 特点:提出了以消费者为中心的新观念,市 场营销学理论和企业管理的实践日益密切 地结合起来 标志:提出以消费者为中心的市场营销观念
4.提升阶段(20世纪70年代至今)
背景:有效需求不足,科学技术迅猛发展, 不同学科相互渗透 特点:成为一门很接近实际的应用科学,理 论 更加完善 标志:战略营销、全球营销、大市场 营销、 网络营销、关系营销、服务营销、绿色营 销等新概念的提出
需要、欲望和需求
需要——没有得到基本满足的某些感受。需要不能创造。 – 生理、心理上的或精神的、物质的不足、欠缺或不平 衡状态。 欲望——对满足需要的特定事物的意愿或企盼,表现为消 费的选择。比如为满足“解渴”的生理需要,人们可能 选择开水、茶、果汁、可口可乐等多种产品形式。欲望 受社会和营销者影响,可开发特定的产品和服务来满足 欲望。 – 人的需要是有限的,欲望却几乎无穷无尽。 需求——建立在购买力基础上的欲望。需求可以影响,并 在一定程度上可以创造。 – 不仅有人愿意消费某个产品,而且有支付能力获得这 个产品。企业可通过各种营销手段来影响需求,并根 据对市场需求的调研,决定是否进入某一产品或服务 市场。
分销 策略
市场调查与研究 市场营销策划 市场营销理论发展
二、本课程的学习目标
1.掌握学科地基本概念、基本原理和基本方 法 2.初步掌握市场营销的决策技巧 3.提高自身的学习能力和应用能力
世界上只有两种力量:一种是剑,一种 是思想,而思想最终总是战胜剑。 ---拿破仑
三、达到目标的方法
课堂 讲授
案例 讨论
(三)销售观念
• 时间:20世纪30年代 • 市场状况:买方市场初步形成 • 核心观点:企业生产什么,销售什么;产品 是被“卖”出去的,而不是被“买”走的。 • 典型口号:我们卖什么,就让人们买什么 • 应用:产品过剩、新产品、非渴求物品 • 缺陷:容易导致“强力推销”,运用销售技 巧向消费者销售那些他们并不需要的产品 • 营销近视症:目标是销售生产出的产品而不 是生产市场需要的产品
2.形成阶段(1931年-二战爆发)
背景:1929年爆发的世界性的经济危机,导 致经济形势的紧迫。凯恩斯理论的诞生 特点:对市场及企业行为的研究,成为实用经 济学,社会影响广泛,研究成果被一些企业 成功地采用。 标志:1937年“全美市场营销协会”(AMA) 成立
3.发展阶段(二战后-20世纪60年代末)
第一章
市场营销学的由来与 与市场营销观念的演进
学习目标
• • • 准确表述市场营销学的性质、研究对象 市场、市场营销及其相关概念的含义 分析企业营销观念的含义及其演进,阐述 五种观念的内涵及存在背景,比较新旧观 念的根本区别 牢固树立以顾客为中心的市场营销观念, 探讨市场营销观念的实施与贯彻
•
第一节 市场营销学及其发展
(一)生产观念
• • • • • • • 时间:20世纪20年代以前 市场状况:卖方市场 核心观点:扩大生产、降低成本 应用:产品供不应求和成本高的企业 缺陷:从企业出发,容易忽视消费者的需求 典型口号:“我们生产什么,就卖什么。” 代表企业:20世纪初的福特汽车公司只生产 黑色的“T”型车。 • 营销近视症:往往注重规模和生产过程,而 没有顾及顾客的需求(细分)和产品开发