公共汽车乘车规则

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东山公交管理规章制度公告

东山公交管理规章制度公告为了保证东山公交系统的正常运营，维护乘客和员工的安全，提高公交服务质量，特制订以下管理规章制度，严格执行，违者依法处理。

第一章乘车规定第一条乘客必须购票后才能上车，一人一票，不得携带宠物上车。

第二条乘客应按车厢内的座位就坐，不得占用过道或车门口。

第三条乘客不得在车厢内大声喧哗，不得随地吐痰、吃东西或乱扔垃圾。

第四条乘客不得在车上吸烟，不得在车厢内使用手机放大音乐或打电话。

第五条乘客不得将行李摆放在座位上，应当放置在指定的行李架或行李箱内。

第六条乘客应配合车长和司机的工作，遵守车厢内的秩序。

第七条残疾人、孕妇、老人等特殊群体在乘车时有优先上车的权利。

第二章车辆管理规定第八条司机必须具备相应的驾驶执照和从业资格证，驾驶过程中必须严格遵守交通规则。

第九条司机应时刻保持车辆的清洁卫生，保证车辆内外环境良好。

第十条车辆必须定期进行保养和检查，保证车辆的稳定性和安全性。

第十一条车辆内应配备急救药品和灭火器等必要设备，保障乘客的安全。

第十二条车辆驾驶员应礼貌待客，热情服务，不得对乘客采取粗暴行为。

第三章安全管理规定第十三条任何人员不得携带危险品上车，不得进行违法行为。

第十四条乘客在乘车过程中如遇紧急事件应保持冷静，配合车长和司机的安排。

第十五条车辆在行驶中如遇事故或故障应及时报警并做好疏导工作，保障乘客的安全。

第十六条乘客不得在车厢内存放易燃易爆物品，不得随意扰乱车内秩序。

第十七条车辆内禁止私自摄像、录音或录像，保护乘客的隐私权。

第四章管理制度规定第十八条所有员工必须经过培训并持有相应的从业资格证书才能上岗。

第十九条公交公司应当定期对员工进行考核，保证员工素质和服务质量。

第二十条公交公司应当建立健全投诉举报制度，及时处理乘客的投诉和意见。

第二十一条公交公司应当加强安全检查和培训，提高员工的安全意识和自救能力。

第五章处罚规定第二十二条违反本规定的乘客或员工将被视为违规行为，公交公司有权对其进行处理。

姜堰市公共汽车乘车规则

姜堰市公共汽车乘车规则为加强城市公共汽车管理，维护乘车秩序，保障乘客和经营者的合法权益，根据有关法律法规，制定本规则。

第一条乘客应当遵守社会公德，文明乘车，主动配合驾乘人员维护乘车秩序。

第二条乘车秩序（一）乘客乘坐公共汽车，应当在站台候车，不得在机动车道上候车；依次从前门上车，后门下车，不得拥挤、插队、拦车、吊车，服从站台值勤人员的管理。

车到终点站时，乘客应当全部离车。

（二）醉酒者、传染病患者、无人监护的精神病患者、身体裸露不文明者、无成年人带领的学龄前儿童不得乘车。

（三）老、幼、病、残、孕及怀抱婴儿的乘客优先上车，其他乘客应当主动让座；乘客不得多占座位或者躺卧、站立在座位上，不得向车内外吐痰、乱扔杂物，不得打闹斗殴，车厢内禁止吸烟；车辆因故障、事故不能继续运行，需换乘或者作其他安排的，乘客应当予以配合。

（四）行车中，应当坐好或拉好扶手，不得将头、手伸出窗外。

（五）不得损坏车辆、车厢内的设备及服务设施，不得与驾驶员闲谈，不得妨碍驾驶员正常操作，不得自行开关车门或在车门通道口就坐、堆物。

（六）禁止在公共汽车上进行销售、赌博、乞讨活动，禁止在车厢内散发宣传材料、广告物品。

第三条票务管理（一）乘客应当主动按价投币、刷卡，并按投币或者刷卡额撕取票据。

（二）每位成年人可以免费携带1名身高1.2米以下的儿童乘车，携带2名以上（包括2名）的，每2名合购一张车票。

（三）车辆因故障、事故不能继续运行，乘客换乘后续同线路同方向车辆的应当免费。

（四）全市７０岁以上老年人凭有效证件至民政部门办理免费乘坐证免费乘坐市内公交；残疾军人至民政部门办理免费乘坐证免费乘坐市内公交；离休干部本人凭姜堰市老干部局发放的离休干部证至民政局办理免费证乘坐市内公交。

（五）乘客遇下列情形之一的，可以拒绝支付车费：1.驾乘人员不出具或者不配备符合规定的车票凭证的；2.空调车辆不按照规定使用空调设备或者换气设施的。

第四条携带物品（一）每位乘客可以免费携带总重量不超过15公斤以及总体积不超过0.1立方米的行李物品，超过的需另购全程票一张；携带行李物品的乘客在拥挤时，应当听从驾乘人员的安排，不得强行上车；凡总重量超过30公斤、总体积超过0.2立方米或者长度超过1.8米的物品不得携带上车。

惠州市人民政府关于印发《惠州市城市公共汽车乘车规则》的通知

惠州市人民政府关于印发《惠州市城市公共汽车乘车规则》的通知文章属性•【制定机关】惠州市人民政府•【公布日期】2014.05.07•【字号】惠府[2014]48号•【施行日期】2014.06.01•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】交通运输其他规定正文惠州市人民政府关于印发《惠州市城市公共汽车乘车规则》的通知（惠府〔2014〕48号）各县、区人民政府，市政府各部门、各直属机构：《惠州市城市公共汽车乘车规则》业经十一届60次市政府常务会议讨论通过，现印发给你们，请认真贯彻执行。

执行中遇到的问题，请径向市交通运输局反映。

惠州市人民政府2014年5月7日惠州市城市公共汽车乘车规则第一条为加强城市公共汽车行业管理，维护良好的乘车秩序，保障乘客和线路经营者的合法权益，根据有关法律、法规和规章的规定，结合本市实际，制定本规则。

第二条本规则所称城市公共汽车是指在本市惠城区、仲恺高新区范围内按照规定的线路、站点和时间营运，供公众乘坐的公共汽车。

凡乘坐城市公共汽车的乘客，应当遵守本规则。

第三条乘客应文明礼貌，服从司乘人员的管理，共同维护乘车秩序。

乘客应主动给老、弱、病、残、孕妇及怀抱婴儿的乘客让座，并让其优先上、下车。

第四条司乘人员应文明用语，礼貌待客，做好行车安全提示，及时报清线路、站点。

严禁车辆到达站点不停车及未到达站点停车上落客。

第五条乘客上车后应当注意乘车安全；严禁将身体任何部位伸出车外，不准自行开、关车门；禁止乘客在车厢内编结针织品、躺卧、踩踏座位和蹦跳、撑伞，打闹、斗殴等危及其他乘客安全的行为。

乘客不得与驾驶员闲谈，不得妨碍驾驶员的正常操作。

第六条车辆在运行途中和未到达站点前乘客不得强行要求上、下车。

第七条乘客应遵守公共道德，语言举止文明，禁止在公共汽车内进行销售商品、赌博、乞讨、散发广告传单等活动。

不得赤膊乘车，不得在车上抽烟、随便吐痰和乱扔果皮纸屑等杂物，不得将双脚伸放在前排座位上，或抬高放在前排座位的椅背上。

长沙市交通运输局关于印发《长沙市公共汽车乘车规则》的通知

长沙市交通运输局关于印发《长沙市公共汽车乘车规则》的通知文章属性•【制定机关】长沙市交通运输局•【公布日期】2015.12.02•【字号】长交客运〔2015〕133号•【施行日期】2016.01.01•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】公路正文长沙市交通运输局关于印发《长沙市公共汽车乘车规则》的通知长交客运〔2015〕133号市客管局、各公交企业：为维护我市公共交通乘坐秩序，保障公共交通运营安全，保护乘客的合法权益，结合我市实际，我局修订了《长沙市公共汽车乘车规则》，现予发布，请认真贯彻执行。

附件：《长沙市公共汽车乘车规则》长沙市交通运输局2015年12月2日附件长沙市公共汽车乘车规则第一条乘客应在站台自觉排队，从前车门上车、后车门下车，礼让老、幼、病、残、孕及怀抱婴儿者优先上车，并主动让座。

不攀爬、不拦车。

乘坐BRT （快速公交）时，需遵守BRT乘车管理规则。

第二条乘客乘车时应注意安全。

严禁携带易燃、易爆、易腐蚀、有毒和放射性等危险品乘车。

抓好扶手，不将身体的任何部位伸出车外。

不做打闹、跳车、撑伞、自行开关车门、损坏车辆设备等危及安全的行为。

不与驾驶员闲谈或妨碍驾驶员正常操作。

醉酒者、无人监护的精神病患者、烈性传染病患者或无成年人带领的学龄前儿童，请勿乘车。

第三条乘客乘车时应注意文明礼仪。

不赤膊乘车，不躺卧、蹬踏座位；不在座位上堆放物品。

不携带有碍安全健康和舒适乘车的动植物或有异味的物品乘车（有识别标志，且采取保护措施的导盲犬、执行任务的警犬除外）。

不在车厢内吸烟、吐痰和乱扔杂物。

第四条车厢内不得销售、乞讨、散发广告。

第五条乘客需遵守下列票务规定：（一）乘客应自备零钱购票或刷IC卡。

同时按购票额获取车票并保留至下车，以备查验；车上不找零，任何人不得在车上收取乘客票款。

（二）车票限当次乘用，不分程乘坐。

营运车辆行驶途中发生故障或者交通事故终止运营时，驾驶员应组织乘客免费换乘同线路同方向车辆。

乘车安全常识顺口溜乘车安全常识乘车安全

乘车安全常识顺口溜乘车安全常识乘车安全1.乘坐公共汽车、电车和长途汽车须在站台或指定地点依次候车，待车停稳后，先下后上;在道路上搭乘机动车，应当从车身右侧上车;不得强行上下或者攀爬行驶中的车辆。

2.不要在车行道上或交叉路口处拦出租车，应当在非交叉路口处的行人道上拦出租车。

3.不要携带易燃、易爆等危险物品乘坐公共汽车、出租车、长途汽车和火车。

4.机动车行驶中，不要将身体任何部位伸出车外，不准跳车。

5.车辆行驶中，不要与驾驶员闲谈或者有妨害驾驶员安全操作的行为。

6.车辆在高速行驶中，不要在车内站立，不向车外抛弃物品，乘坐前排时应系好安全带。

7.乘坐货运机动车时，除驾驶室外，不要乘坐其他任何部位。

8.乘坐大型客车时，上车后一定要先察看安全门和安全槌的存放地方。

9.不要在道路中间上下车。

10.下车后，不要从车前车后突然走出横穿马路。

11.乘车时要坐稳扶好，没有座位时，要双脚自然分开，侧向站立，手应握紧扶手，以免车辆紧急刹车时摔倒受伤。

交通安全常识一、行走须知常识1、行人须在人行道内行走，没有人行道的要靠路边行走;2、行人不准在车行道上追逐、猛跑，不准在车辆临近时突然猛拐横穿;3、不准在道路上扒车、追车，不准强行拦车或抛物击车;4、不准在公路上玩耍、嬉闹;5、学龄前儿童在街道或公路上行走，须有成年人带领;二、乘车须知常识1、不准在道路中间招呼车辆;2、机动车在行驶中不准将身体的任何部位伸出窗外;3、乘车时，不准站立，不准在车内吃东西;4、不强行上下车，做到先下后上，候车要排队，按秩序上车;下车后要等车辆开走后再行走，如要穿越马路，一定要确保安全的情况下穿行;5、不乘坐超载车辆，不乘坐无载客许可证、运动证的车辆;三、骑车须知常识1、未满十二周岁的儿童不准在道路上骑自行车、三轮车;2、拐弯前须减速慢行，向后了望，伸手示意，不准突然拐弯;3、不准双手离把，不准攀扶其他车辆或手中持物;4、不准车辆并行、互相追逐或曲折竞驶;5、要经常检查车子性能，响铃、刹车或其他部件有问题时不能骑车，应及时修理;6、不准撑伞骑车，不准骑车带人;7、不准在道路上学骑车;8、不准在车行道上停车或与机动车争道抢行;乘坐公交车常识公交车已经成为人们在进行社会活动时,出行的主要交通工具,乘车时,在安全意识上小学生属于一个弱势群体,发生交通安全事故的例子屡见不鲜。

重庆公交车规章制度

重庆公交车规章制度第一章总则第一条为规范重庆市公共汽车运营秩序，保障乘客出行安全和舒适，特制定本规章。

第二条本规章适用于重庆市范围内的公共汽车运营活动。

第三条公共汽车驾驶员应当严格遵守本规章的规定，服从运营调度指挥，并对乘客负责。

第二章乘车规定第四条乘客应当按照车辆的站内车辆门上的标示待车。

第五条严禁乘客在车辆行驶中站立行走。

第六条乘客应当遵守车载广播的规定，不得大声喧哗或在车内吸烟。

第七条乘客不得将座位占用，如有需要，请让座让行。

特殊人员优先。

第八条乘客应当礼貌用语，不得辱骂他人或干扰驾驶员工作。

第九条乘客应当保护车辆设备和乘车环境，不得损坏或污染。

第十条乘客应当携带好自己的物品，不得在车辆内乱扔垃圾。

第十一条乘客应当按照规定上下车，不得乱跳车。

第十二条对于有疾病的乘客，应当及时向驾驶员说明情况，以便驾驶员及时处理。

第三章驾驶员规定第十三条公共汽车驾驶员应当持有有效的驾驶证件，熟悉道路交通规则。

第十四条驾驶员不得疲劳驾驶，严禁酒后驾驶。

第十五条驾驶员应当遵守交通道路规则，不得超速行驶或违规变道。

第十六条驾驶员应当维护公共汽车的卫生和车辆设备的正常运作。

第十七条驾驶员应当礼貌待客，热情服务，对乘客提出的问题和要求及时回答。

第十八条驾驶员应当服从运营指挥，及时调度车辆，保障运营顺利。

第十九条驾驶员应当保持良好的驾驶习惯，保证行车安全。

第二十条驾驶员应当遵循疏导交通指挥和乘客行为规则。

第二十一条驾驶员应当维护公共汽车与乘客的正常秩序。

第二十二条驾驶员应当遵守市政交通规章制度，服从交通执法。

第四章安全管理第二十三条公共汽车管理部门应当对车辆进行定期检查和维护，确保车辆运行安全。

第二十四条公共汽车管理部门应当对驾驶员进行培训和考核，提高驾驶员的业务水平和安全意识。

第二十五条公共汽车管理部门应当加强对乘客的安全教育，提高乘客的安全防范意识。

第二十六条公共汽车管理部门应当加强对特殊乘客的照顾，保障他们的出行安全。

乘车礼仪之位次礼仪_礼仪知识_

乘车礼仪之位次礼仪坐车可不仅仅是“坐过去”那么简单，如果毫不注意地坐错了位置，腿脚放错了地方，或是说了不适当的话，那完美形象可就要像刚刚把你送到目的地的车一样绝尘而去了。

以下是小编为大家整理的乘车礼仪之位次礼仪，供大家参考!乘车礼仪之位次礼仪1、骑自行车：要严格遵守交通规则。

不闯红灯，骑车时不撑雨伞，不互相追逐或曲折竞驶，不骑车带人。

遇到老弱病残者动作迟缓，要给予谅解，主动礼让。

2、乘火车、轮船：在候车室、候船室里，要保持安静，不要大声喊叫。

上车、登船时要依次排队，不要乱挤乱撞。

在车厢、轮船里，不要随地吐痰，不要乱丢纸屑果皮，也不要让小孩随地大小便。

3、乘公共汽车：车到站时应依次排队，对妇女、儿童、老年人及病残者要照顾谦让。

上车后不要抢占座位，更不要把物品放到座位上替别人占座。

遇到老弱病残孕及怀抱婴儿的乘客应主动让座。

接待外宾乘坐轿车时，因其档次较高，较为舒适，因而在座次方面要更为讲究一些。

确定轿车的座次，关键要看乘坐何种车辆。

乘坐吉普车时，前排驾驶员身旁的副驾驶座为上座。

车上其他的座次，由尊而卑，依次应为：后排右座，后排左座。

乘坐四排座或四排座以上的中型或大型轿车时，以前排，即驾驶员身后的第一排为尊，其他各排座位由前而后依次递减。

而在各排座位之上，则又讲究“右高左低”，即座次的尊卑，应当从右而左依次递减。

简单地讲，可以归纳为：由前而后，自右而左。

乘坐双排座或三排座轿车时，座次的具体排列，则又因驾驶员的身份不同，而具体分为下述两种情况。

第一种情况，是由所乘轿车的车主亲自驾驶轿车。

在这种情况下，双排五座轿车上其他的四个座位的座次，由尊而卑依次应为：副驾驶座，后排右座，后排左座，后排中座。

三排七座轿车上其他的六个座位的座次，由尊而卑依次应为：副驾驶座，后排右座，后排左座，后排中座，中排右座，中排左座。

三排九座轿车上其他的八个座位的座次，由尊而卑依次应为(假定驾驶座居左)：前排右座，前排中座，中排右座，中排中座，中排左座，后排右座，后排中座，后排左座。

城市公共汽车乘车守则

城市公共汽车乘车守则乘坐城市公共汽车有什么吗?那么，下面是小编给大家整理收集的城市公共汽车乘车守则，供大家阅读参考。

城市公共汽车乘车守则1第一条为加强城市公共汽车客运管理，维护公共汽车乘坐秩序，保障乘客和公共汽车运行安全，保护乘客和公共汽车经营者的合法权益，树立文明乘车风尚，根据国家有关法律、法规和行业规范要求，结合本市实际，制定本规则。

第二条凡乘坐本市城市公共汽车的乘客，应当遵守本规则。

第三条乘坐公共汽车的乘客应当遵守社会公德，讲究文明礼貌，服从乘运人员的管理，共同维护乘坐秩序，共同营造文明、礼貌、安全、和谐的乘车环境。

第四条乘客候乘公共汽车时应当遵守下列规定：(一)遵守公共秩序，在公交站点自觉排队等候，不得在车行道上候车;(二)车辆停稳后，先下后上，依顺序登乘，不得争抢、翻越候车栅栏、爬窗、扒车、吊门或者阻拦车辆运行;(三)乘坐无人售票车在前门上车、后门下车。

乘坐单门公共汽车时，应先下后上。

上车后主动向车厢内移动，不得相互推搡或滞留在车门处影响后续乘客上车;(四)礼让“老幼病残孕”和怀抱婴儿的乘客优先上下车。

上车后，其他乘客应当主动为其让座;(五)在车上应坐好或拉紧扶手，自行保管好随身物品。

第五条下列人员不得乘坐公共汽车：(一)醉酒不能自控者;(二)无人护送的学龄前儿童;(三)无人陪护的精神病患者、行动不便或重病患者;(四)赤膊、赤足、穿拖鞋者;(五)严重传染病患者;(六)携带易燃性、易爆性、毒害性、腐蚀性、放射性或者传染病病原体等危险物质者;(七)携带枪支、弹药或弩、匕首、仿真武器等国家规定的管制器具者;(八)携带物品长度超过1.8米，或重量超过50公斤，或占地面积超过0.5平方米者(残疾人随身专用物品除外);(九)携带犬类、畜类及其他有碍公共安全、公共卫生的动物、宠物和散发强烈异味物品者。

导盲犬除外。

第六条乘客乘坐公共汽车时不得有下列行为：(一)进入驾驶室、坐引擎盖和其他有碍安全的部位;(二)与司机闲谈和催促司机开快车，要求司机在非停靠站点停车上下;(三)自行开关车门及操作其他车内安全设施;(四)将身体任何部位及携带物品伸出车外;(五)编织针织品、削水果等;(六)非“老幼病残孕”者占用“老幼病残孕”专座;(七)携带物品占用座位或堵塞通道;(八)躺卧、蹬踏或在座位上站立;(九)在车厢内吸烟、饮酒、进餐、打闹、喧哗;(十)向车内外随地吐痰、乱扔杂物或有其他影响乘车环境的不文明行为;(十一)在车上赌博、乞讨、卖艺、兜售商品、散发商业宣传材料和广告物品;(十二)污损、破坏车内设备及服务设施、标识;(十三)辱骂、殴打驾驶员、乘务员和站务员;(十四)使用不文明或冒犯性语言以及实施其他影响车辆正常运营、乘客安全和乘车秩序的行为。

公共交通车辆乘车规定

XXXX公共交通车辆乘车规定第一条为加强城市公共交通管理，保障城市交通安全和畅通，维护城市公共交通车辆乘坐秩序，根据《城市公共汽车电车客运管理办法》（建设部第138号令）、《城市公共交通车船乘坐规则》（建设部、公安部令第31号），制定本规定。

第二条凡乘坐城市公共交通车辆的乘客，必须遵守本规定。

第三条乘坐城市公共交通车辆的乘客应当遵守社会公德，讲究文明礼貌，服从乘运人员的管理，共同维护乘车秩序。

第四条乘坐公共交通车辆的乘客必须遵守下列乘坐秩序：（一）须在站台或者指定的地点依次候车，不准在车行道上候车，待车停稳后先下后上（乘坐无人售票车应前门上,后门下），依次登乘，不准强行上下；（二）老、幼、病、残、孕妇及怀抱婴儿者优先上车，其他乘客应当主动让座；（三）行动不便者乘车须有人陪护；（四）赤膊者、醉酒者、无人监护的精神病患者、无成年人带领的学龄前儿童，谢绝乘车;（五）严禁携带宠物、易燃、易爆、有毒、有放射性、腐蚀性等危险品及有碍乘客安全和健康物品者乘车；（六）乘车时不得将身体的任何部位伸出车外；不准躺、卧、占据和蹬踏座席；不准打闹、斗殴；不准自行开关车门；不准破坏设备、设施及公交载体广告；不准进行其他妨碍车辆行驶、停靠和乘车安全的行为；（七）在车辆运行中，不准进入驾驶部位和其他有碍安全的部位，不得与驾驶员闲谈；（八）在车内禁止吸烟，不准向车内外吐痰、乱扔杂物；（九）车辆因故不能继续运行时，应当服从乘运人员的安排或者换乘其他车辆。

第五条乘坐公共交通车辆的乘客必须遵守下列票务管理规定：（一）主动照章购票（乘坐无人售票车需自备零钞，主动投币，禁止车内收取其他乘客票款兑零），刷卡者出示有效乘车证件，并接受乘运人员的检查；（二）身高120厘米（含120厘米）以上的儿童须购票。

每名乘客可以免费携带一名身高不足120厘米的儿童乘车,超出免费携带儿童人数的购成年人同程票。

儿童集体乘车，应按实际人数购成年人同程票；（三）每名乘客可免费、携带一件重量15公斤（含15公斤）或体积0.10立方米（含0.10立方米）的物品。

公共汽车规章制度标准

公共汽车规章制度标准第一章总则第一条为规范公共汽车运营秩序，维护乘客出行安全，特制订本规章制度。

第二条公共汽车是城市公共交通系统的重要组成部分。

公共汽车运营单位应当依法合规经营，保障乘客出行安全和舒适。

第三条公共汽车运营单位应当遵守国家法律法规、行业标准，健全管理制度，确保公共汽车网络安全运营。

第四条本规章制度适用于城市公共汽车运营单位以及其从业人员。

第二章乘车须知第五条乘客在上车前应当排队有序等候，不得拥挤冲入车厢。

第六条上车时，应依次通过车门，不得强行闯关。

第七条上车后，应选择合适的座位或者站立位置，不得随意挑衅他人。

第八条乘车时，应保持车厢内干净整洁，不得随地吐痰、乱扔垃圾。

第九条乘车过程中，不得在车厢内大声喧哗，或者吸烟、喝酒等影响公共秩序的行为。

第十条乘车结束时，应自觉退出车辆，并保持车门畅通，确保其他乘客顺利下车。

第三章车辆管理第十一条公共汽车运营单位应当定期对车辆进行安全检查和维护保养，确保车辆运行安全。

第十二条乘务人员应当做好车辆的内外清洁工作，保持车内空气流通。

第十三条车辆内不得悬挂损坏或者有害的标语、标识等物品，确保乘客舒适乘车。

第十四条车辆内应当配备应急疏散装备，并设置报警按钮，以便乘客在紧急情况下及时报警求助。

第四章服务质量第十五条公共汽车乘务人员应当礼貌待客，及时为乘客提供需要的帮助。

第十六条乘务人员应当及时向乘客宣传公共汽车的线路、票价等信息，确保乘客有序乘车。

第十七条公共汽车运营单位应当建立完善的投诉处理机制，对乘客提出的合理意见和建议，及时进行回应处理。

第十八条公共汽车乘务人员在服务过程中，不得迟到、早退，确保公共汽车的正常运行。

第五章安全保障第十九条公共汽车运营单位应当制定紧急应急预案，妥善处理突发事件，确保乘客人身财产安全。

第二十条乘务人员应当定期接受安全培训，熟悉应急措施，做好应对紧急情况的准备。

第二十一条乘务人员在发现可疑人员或者物品时，应当及时向相关部门报告，协助保障乘客出行安全。

杭州市公共汽车客运乘坐规则

杭州市公共汽车客运乘坐规则全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：杭州市公共汽车客运乘坐规则作为杭州市民，很多人每天都要使用公共汽车作为主要的交通工具。

为了确保乘车的安全和秩序，杭州市公共汽车公司制定了一系列的乘坐规则，以保障乘客的权益和公共交通的正常运营。

下面就让我们来了解一下杭州市公共汽车客运乘坐规则的具体内容。

一、乘车前的准备1. 准时到达车站：乘客在乘车前应提前规划好行程，及时到达车站，以免错过车辆发车时间。

2. 支持无接触支付：杭州市公共汽车支持无接触支付方式，乘客可以使用公交卡或支付宝等电子支付工具乘车，方便快捷。

3. 穿戴合适服装：乘客应根据天气状况穿着合适的服装，以免受到外界环境的影响。

4. 妥善保管随身物品：乘客在乘车前应保管好个人物品，避免遗失或被他人侵犯。

二、乘车过程中的行为规范1. 遵守乘车秩序：乘客在上车后，应按照司机指示有序排队上车，不得插队或推挤，避免发生冲突。

2. 保持车厢整洁：乘客在乘车过程中要保持车厢整洁，不得乱扔废弃物或者乱涂乱画，保持车厢环境整洁舒适。

3. 禁止吸烟、大声喧哗：乘客在车厢内禁止吸烟或吸食非法药品，不得大声喧哗影响其他乘客的乘车体验。

4. 遵守座位规则：乘客应选择座位就座，不得随意占座或横躺，尊重其他乘客的乘车权益。

5. 禁止危险行为：乘客不得在车厢内进行危险行为，如翻越护栏、透窗等违规行为，以免发生安全事故。

三、下车规范1. 达到目的地后，乘客应主动站起，有序下车，不得拖延下车时间。

2. 下车时应留意行李物品，避免遗漏。

3. 有特殊需要的乘客（老年人、孕妇、儿童等），其他乘客应让座给予帮助。

四、应急处理1. 如遇车辆故障或紧急情况，乘客应配合车辆司机和工作人员进行疏散和处理，切勿慌乱和恐慌。

2. 如遇人身伤害或安全问题，乘客应及时报警求助，保护自己和他人的安全。

乘坐杭州市公共汽车是一种便捷、快速的交通方式，但也需要乘客们共同遵守相关的乘车规则，保持良好的乘车秩序和环境，共同维护市民出行的安全和舒适。

城市交通乘车规则

城市交通乘车规则公共汽车乘车规则为加强公共交通管理，保障城市公共安全和畅通，确保“无人售票车”的正常运营，维护乘坐公共汽车的正常秩序，特制定本规则：一、乘车乘客乘公共汽车必须履行如下几点基本规定：1、遵守社会公德，有老、弱、病、残、孕及怀抱婴儿者优先上车，乘客应主动让座，到达终点站应全部下车。

2、自觉遵守乘车规则，依次排队，先下后上，文明乘车。

乘坐“无人售票车”时，请从前门上车，并自觉向后门移动，到站后从后门下车。

乘坐单门车时，先下后上，上车后自觉向车内移动，到站不得拥挤，车已满员应等下辆，不得抢上和强上。

3、谢绝赤膊、赤脚、醉酒、传染病、精神病患者乘车。

4、爱护公物，严禁摆弄车辆机件设备，不准自行开关车门，否则造成事故，应负全部责任，并赔偿全部损失。

5、行驶中要站好、扶好，头手请勿伸出窗外，车内不准打闹、斗殴、寻衅闹事，不准乘坐驾驶室，严禁与驾驶员谈话，车内请勿吸烟、随地吐痰、乱丢果皮纸屑。

6、保管好随身携带的物品以防遗失，车内拾物应交工作人员处理。

7、行车中发生纠纷应到站解决，不听劝阻造成停车，其损失由责任者负责。

二、票务乘客上车，必须依照如下规则，执行票务的选择。

1、上车应主动投币购票，车票保留至下车，遇工作人员查票，应主动交验车票，车票遗失作无票处理。

2、当次车票乘坐有效，由乘务人员安排换乘的，所持车票继续有效。

3、车票售出后不予退换。

4、乘客可免费带领1.1米以下儿童一人；带2名儿童须购一张车票。

5、70岁以上老人乘坐市区公交车，须持老年保险乘车证，行动不能自理者，须有陪护人陪同。

6、乘坐无人售票车上车前应准备好零钱，车上不设找兑。

按规定票价主动投币入箱。

三、违规行动的处理规定违反本规定，有下列行为之一的予以补票或交有关部门处理：1、车票遗失、无票乘车和车票毁坏无法识别时，一票制的线路补购车票一张，分段制的线路应从始发站起补购车票。

2、假冒、伪造车票，按假冒、伪造车票的票价罚款5倍，并没收假冒、伪造车票交有关部门处理从严处理。

公交规章制度

公交规章制度第一条为了保障乘客的安全和秩序，维护公交车辆的正常运营，制定本规章制度。

第二条乘客上车时，应按照车门前后顺序排队，依次上车，不得插队或推挤。

第三条乘客上车后，应尽量靠近车门处，不得阻碍其他乘客上下车。

第四条乘客在车上应保持安静，不得大声喧哗或进行其他影响公共秩序的行为。

第五条乘客应遵守座位分配，不得占用他人座位或占用禁止使用的座位。

第六条乘客应遵守交通规则，不得在车上吸烟、吐痰或乱扔垃圾。

第七条乘客应配合车辆员工的工作，听从车辆员工的指挥和管理。

第八条乘客应遵守车辆员工的安全提醒和规定，不得进行危险行为或违反规定。

第九条乘客应遵守车辆员工的票务规定，按照规定支付车费或刷卡乘车。

第十条乘客应遵守车辆员工的安全疏导，配合车辆员工的安全疏散和救援工作。

第十一条违反本规章制度的乘客，将受到车辆员工的劝阻和警告，严重者将被拒绝乘车或报警处理。

第十二条车辆员工应严格执行本规章制度，对违规乘客进行劝阻、警告和处理。

第十三条车辆员工应根据具体情况，对乘客进行合理的安全疏导和救援工作。

第十四条车辆员工应保证车辆的正常运营和安全运行，对车辆故障和紧急情况进行及时处理。

第十五条车辆员工应保证车辆内部的卫生和秩序，对乘客的安全和服务进行保障。

第十六条车辆员工应接受相关培训和考核，提高服务水平和应对突发情况的能力。

第十七条车辆员工应严格遵守交通规则和车辆管理规定，不得违规操作或违反规章制度。

第十八条车辆员工应积极配合相关部门的工作，做好车辆运营和服务保障工作。

第十九条车辆员工应保护乘客的合法权益，维护公共秩序和车辆运营秩序。

第二十条车辆员工应遵守车辆公司的管理规定，服从公司领导和管理安排。

公共汽车乘车规则

公共汽车乘车规则为践行核心价值观，加强公共汽车乘车管理，维护良好的乘车秩序，保障乘客安全，提高城市公共汽车客运服务质量，构筑文明和谐的乘车环境，根据《城市公共汽车客运管理条例》、《城市公共交通客运服务规范》（DB34/T 1902-2013）等，制定本规则。

第一条凡乘坐公共汽车的乘客，应当遵守社会公德，讲究文明礼貌，服从驾乘或检查人员的管理，共同维护乘车秩序。

第二条乘客应当遵守下列规定：（一）按秩序乘车，待车辆停稳后前门上车、后门下车；（二）乘客上车主动购票。

乘坐无人售票车，应自备零钱，车上不设找零。

使用IC卡（证）的乘客应遵守IC卡使用管理的有关规定，主动出示、刷卡；（三）学龄前儿童乘车应当有父母或者其他有监护能力的成年人监护，醉酒者、传染病患者、无人监护的精神病患者、身体裸露不文明者不得乘车；（四）老、幼、病、残、孕及怀抱婴儿者优先上车，其他乘客主动让座。

乘客所携带物品不得占用座位或妨碍其它乘客乘车；（五）不得携带易燃、易爆、有毒等危险品或者有放射性等有碍他人安全、健康的物品乘车；（六）不得携带犬、猫等动物乘车。

有识别标志，且采取保护措施的导盲犬除外；（七）车厢内不准赤膊、躺卧、多占及脚踏座位；不得大声喧哗、打闹、向车内外吐痰、乱扔杂物，自觉不吃带刺激性的食物；严禁吸烟、乱写乱画、乞讨及销售等行为。

（八）乘客所携带物品应自行妥善保管，物品丢失损坏自行负责；尖锐物品须包扎，确保安全，造成他人伤害和损失的应承担理赔责任；（九）乘车期间不得将头、手等身体部位伸出车外，不得妨碍他人正常乘坐或者影响他人人身安全。

严禁擅自开关车门，不准乱动和损坏车辆设备及相关设施。

第三条免费乘车范围（一）现役军人、残疾军人、因公致残人民警察；（二）盲人、二级以上肢体残疾人；（三）七十周岁以上老年人以及规定免费乘车的其他老年人；（四）身高1.3米以下的儿童；（五）其他享受免费乘车政策的人员。

乘客可以免费携带重量30千克以下或者长宽高之和不超过200厘米的物品。

成都市公共汽车乘车规则

成都市公共汽车乘车规则第一条为树立成都市公共汽车文明乘车风尚，保障乘客安全和健康，根据有关法律、法规，制定本规则。

第二条在本市行政区域内乘坐公共汽车的乘客应遵守本规则，共同营造文明、礼貌、安全、和谐的乘车环境。

第三条乘客应遵守下列乘车规定:（一）在车站内排队候车，不得进入机动车道。

待车停稳后依次上下，尽量不要站在车门处，以便他人上下。

禁止要求司机在非停车站停车上下。

（二）关照老弱病残孕和怀抱婴儿者优先上车并主动为其让座。

在车上应坐好或拉紧扶手，自行保管好随身物品，禁止将身体任何部位伸出窗外。

（三）禁止进入驾驶室、坐引擎盖、与司机闲谈、自行开关车门；在车内吸烟、喧哗、打闹、使用不文明或冒犯性语言；向车内外乱吐痰、乱扔杂物；多占、蹬踏坐席；损坏车内设施和标示。

（四）高龄老人乘车宜尽量避开上下班高峰，行动不便或重病患者乘车应有人陪护。

（五）酒醉者、裸身者、无人监护的精神病患者、严重传染病患者、无成年人带领的学龄前儿童禁止乘车。

（六）严禁携带易燃、易爆、易碎及有毒等危险品乘车，禁止携带影响公共安全、卫生的动物乘车。

（七）禁止在车内销售商品或散发商业宣传材料和广告物品。

第四条乘客应遵守下列票务规定:（一）照章购票（含刷卡、投币或出示有效免费乘车证件），并自觉接受司乘人员查验。

（二）乘坐无人售票车用现金购票应自备零钱。

（三）身高满1.1米的儿童应购票。

每名乘客可免费携带身高不足1.1米的儿童一名，超出的按超出人数购票。

（四）随身行李超过20公斤或者0.125平方米的每件购票一张。

（五）购票后不能退票。

遇车辆因故不能继续行驶时，可在司乘人员安排下换乘后车，所购车票继续有效。

第五条对违反本规则的行为，按以下规定处理：（一）违反本规则第三条有关禁止性规定的，任何人均有权予以劝阻，不听劝阻的，司乘人员可以拒绝为其提供服务；造成公私财物损失或人身伤害的，依法承担相应责任。

（二）违反本规则第四条规定，逃票、投币不足、投假币或冒用、伪造、涂改免费乘车证件乘车的，司乘人员有权要求其补交车费，并没收所持乘车证件。

城市公共交通车船乘坐规则-

城市公共交通车船乘坐规则正文：---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 城市公共交通车船乘坐规则（一九八四年一月十四日城乡建设环境保护部、公安部发布）为了加强城市公共交通管理，维护乘坐车、船秩序，保障乘客安全，建设社会主义精神文明，特制定本规则．第一条凡乘坐公共汽车、电车、地铁列车、旅游客车、出租汽车、索道缆车以及城市水上客运船只等的乘客，都应当遵守本规则．第二条维护乘坐车、船的秩序：（一）乘坐车、船，应在站台（或者靠近站牌的人行道上）、码头上排队，依次候乘；（二）上下车、船，须待车、船停稳后先下客后上客，依次登乘，不得拥挤，不得翻越栅栏、抢上、爬窗、拦车、扒车，或者在船只已离岸时眺船；（三）赤膊者、醉汉、无人护送的精神病患者，不得乘坐车、船；（四）谦让老、幼、病、残者以及孕妇优先上车、船，主动给他们让座位；（五）乘坐车、船时，不得将头部和手臂伸出车、船外，不得躺卧、占据和踩踏座席，不得打闹、斗殴；（六）在车、船运行中，不得进入驾驶部位和其他有碍安全的部位，不得与驾驶员谈笑或者催促驾驶员赶路;（七）在车、船内，不得吸烟、吐痰、乱扔果皮纸屑等杂物；（八）乘坐车、船时，应当遵守公共道德，注意礼貌；（九）车、船在运行途中，因故障不能继续运行时，乘客应在乘运人员的安排下，换乘其他车、船，不得自行开启车、船门，强行上下；（十）车、船到达终点站后，乘客应当离开车、船，不得随车、船返乘或者在终点下车站、码头上车、船。

第三条乘客应爱护公共交通车、船，不得损坏和随意搬动车、船以及站台、码头上的设备和设施。

第四条乘客应当按照规定购买车、船票，并接受乘运人员的查验：（一）乘客登乘车、船后，应主动购票或者出示月票，身高超过一米十公分的儿童应购票；（二）每一乘客可以携带一名身高不超过一米十公分的儿童，免费乘坐车、船，超过一名的应购票；（三）儿童集体乘坐车、船，应当按实际人数购票；（四）越段超乘的，按超乘段数补票；（五）无票乘坐的，按该车、船次全程票价补票；（六）使用废票乘坐的，按该车、船次全程票价的一倍补票；（七）使用过期月票的，自票面月份的次月一日起补票，冒用、涂改和私换月票上像片的，自当月一日起补票，补票办法均按所乘线路全程票价每日往返一次计价，补至发现日止，月票收回；（八）拒绝乘运人员验票的，按无票乘坐的补票；（九）车、船票限当次乘坐有效，但由乘运人员安排换乘的，所持车、船票继续有效；（十）车、船票出售后，不予退票。

公共汽车乘车规则

公共汽车乘车规则公共汽车是现代城市交通运输系统中一种重要的交通工具，为了保证乘车安全和乘车秩序，各个城市都制定了相应的公共汽车乘车规则。

以下是一些常见的公共汽车乘车规则：一、排队乘车1.乘客应当按照站点顺序有序排队等候上车，不得挤占或插队。

2.乘客应当保持文明礼貌，不得进行推搡、争抢等不文明行为。

二、上下车规则1.乘客在公共汽车即将到站时应主动靠前排队，以便迅速上车。

上车时应从前门、中门或后门依次上车，不得逆向上车。

2.乘客上车时应当有序排队，进入车内后应快速找座位或站立稳定。

3.乘客应在车内静候到站，不得在行驶过程中乱动或搔扰他人。

三、座位使用规则1.乘客应当优先使用无障碍座位，让座给有需求的人士，例如孕妇、老人、残疾人等。

2.乘客在使用座位时应礼让其他乘客，不得霸占座位或占用超过一定时间。

3.乘客应当遵守座位规定，不得跳座或趴在椅子上。

四、行李及个人物品规定1.乘客应当妥善携带行李，不得将大件或危险物品带入公共汽车，以免影响他人乘车安全。

2.乘客应妥善保管好个人物品，避免丢失或遗忘。

3.乘客不得在车内吃东西或吸烟，以确保车内环境整洁和其他乘客的健康。

五、安全乘车规定1.乘客应当保持身体平衡，站稳扶握好扶手，避免发生摔倒或滑倒的事故。

2.乘客应按照司机或乘务员的指示行事，配合车辆的运营和应急处理。

3.乘客应当尽量避免携带易燃、易爆、有毒等危险物品上车，确保自身和他人的安全。

六、支付车费及优惠待遇规定1.乘客应按规定支付车费，不得逃票或故意拖欠车费。

2.一些城市对特定群体（如学生、老年人等）给予优惠待遇，乘客应按照规定携带相关证件，并在需要时出示。

七、安全应急处理规定1.在突发情况下，乘客应当听从车辆工作人员的安排和指示，有序疏散车辆。

2.乘客应当保持冷静，不得慌乱，以免造成更严重的事故。

总之，公共汽车乘车规则旨在确保乘车的安全、有序和舒适，乘客应当遵守这些规则，文明乘车，为营造良好的乘车环境共同努力。