生产运营管理的复习题综合8页

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生产与运营管理复习题

生产与运营管理复习题一、生产与运营管理的概念及重要性生产与运营管理，简单来说，就是对生产或运营过程进行计划、组织、实施和控制，以实现高效、优质、低成本地提供产品或服务的目标。

它的重要性不言而喻。

首先，有效的生产与运营管理能够提高生产效率，使得企业在相同的时间和资源投入下，生产出更多的产品或提供更多的服务。

这不仅增加了企业的产出，还降低了单位成本，增强了企业在市场上的竞争力。

其次，良好的生产与运营管理有助于保证产品或服务的质量。

通过严格的质量控制和标准化的流程，能够减少次品和缺陷，满足客户的需求和期望，从而提高客户满意度和忠诚度。

再者，它能够帮助企业更有效地利用资源，包括人力、物力、财力等。

合理的资源配置可以避免浪费，提高资源的利用率，降低企业的运营成本。

最后，生产与运营管理对于企业的创新和发展也起着关键作用。

通过不断优化流程、改进技术，企业能够推出更具竞争力的新产品或服务，适应市场的变化和需求。

二、生产与运营系统的设计生产与运营系统的设计是生产与运营管理的基础。

这包括产品或服务的设计、设施选址和布局、工作流程设计等方面。

在产品或服务设计时，需要充分考虑市场需求、技术可行性、成本效益等因素。

一个好的产品或服务设计不仅要满足客户的功能需求，还要具有良好的外观、易用性和可靠性。

设施选址和布局对于企业的运营成本和效率有着重要影响。

例如，工厂应该靠近原材料供应地还是靠近市场？车间的设备应该如何布局以提高工作效率和减少物料搬运成本？工作流程设计则要明确各项工作的步骤、顺序和责任人，以确保工作的高效和顺畅进行。

同时，还要考虑如何通过流程优化来减少不必要的环节和浪费。

三、生产计划与控制生产计划是根据市场需求和企业的生产能力，制定出生产的数量、时间和品种等计划。

而生产控制则是对生产过程进行监控和调整，以确保生产计划的顺利完成。

在制定生产计划时，需要进行需求预测，考虑市场的季节性变化、客户订单等因素。

同时，还要结合企业的生产能力，包括设备、人员、原材料等，以确保计划的可行性。

生产运作管理复习题

生产运作管理复习题生产运作管理复习资料1、无论是制造业企业还是服务业企业，生产与运作管理都是企业的基本管理职能之一。

2、生产运作管理的两大对象是：生产运作过程和生产运作系统。

3、在制造业企业，产品和生产系统可分别设计，而在服务业，服务和服务提供系统须同时设计。

4、生产与运作管理的目标可以用一句话来概括：“在需要的时候，以适宜的价格，向顾客提供具有适当质量的产品和服务。

”5、企业经营具有五大基本职能：财务、技术、生产运作、营销和人力资源管理。

6、生产运作战略是指：在企业经营战略的总体框架下，决定如何通过生产运作活动来达到企业的整体经营目标。

7、供应市场主要是指所投入资源要素的供应，如原材料市场、劳动力市场、外购件供应市场等。

8、产品决策战略决定企业新产品或新服务项目的引、现有产品的改良或改组以及过时产品的淘汰。

9、所谓柔性，是指应对外界变化的能力，即应变能力。

10、纵向集成可以分为向前集成和向后集成。

11生产技术是指技术被用于产品的制造过程，如新工艺、新流程、新测试手段，新加工手段，新加工设备等。

12技术是指在特定的社会条件下和时间里，人们用以解决社会发展中所面临的问题的科学知识。

13学习效应是指当一个人或一个组织重复地做某一产品时，做单位产品所需时间，会随着产品生产数量的增加逐渐减少。

14流程节拍是指连续完成相同的两个产品（或两次服务，或两批产品）之间的间隔时间。

15并行工程是指从产品开发的初始阶段，就由开发设计人员、工艺技术人员、质量控制人员、生产制作人员、营销人员，有时甚至还加上协作厂家、用户代表共同工作，各项工作同时并进。

16虚拟集成是指企业尽可能降低自己的纵向集成度、最大限度地利用外部资源的一种手段。

17纵向集成度是指在一个从原材料供应到产品加工制造、装配完成，再到产品最终交付顾客的完整供应链的活动中，一个企业的生产运作所包括的环节。

18流程图可以表示一个工作流程中包括的全部活动，如操作、搬运、延误、检查、储藏等。

《生产与运作管理》复习题(整理版)

复习题1、企业的三大基本职能，企业的五大职能。

生产与运作的职能范围。

(1)、企业的三个最基本职能：生产与运作、市场营销、财务会计。

(2)、生产与运作管理的两大任务：生产运作活动的计划、组织与控制以及生产运作系统的设计、改造与升级。

(3)、(4)、2、生产与运作管理的目标。

生产与运作管理的作用与意义。

(1)、目标：“五适宜”：在适当的时侯、以适合的品种、和适当的价格、在适当的地点、向顾客提供适当质量的产品和服务“三提高”：提高顾客和社会满意度、提高竞争力、提高经济效益和社会效益(2)、作用与意义：生产与运作管理是企业价值链的主要环节生产与运作管理是企业市场链的主体职能生产与运作管理是构成企业核心竞争力的关键内容3、制造业生产类型的划分中，按生产稳定性和重复性可分为几类？按生产工艺特性可分为几类？按组织生产的特点可分为几类？有哪些特点？4、什么是生产系统？生产系统哪几部分构成的？生产与运作管理的任务是什么？生产与运作管理的内容有哪些？(1)、生产系统是生产产品的制造企业的一种组织体，它具有销售、设计、加工、交货等综合功能，并有对其提供服务的研究开发功能。

生产系统是企业系统中的一个子系统。

(2)、生产系统是由输入、变换、输出（产出）、管理、供应商、用户六个部分组成(3)、现代企业生产与运作管理的任务就是通过合理组织企业的生产与运作活动，实现企业的经营战略和经营目标。

企业生产与运作管理任务的核心就是如何解决生产与运作的基本问题，实现生产与运作管理目标。

(4)、分为四个层次：生产与运作系统的战略决策制定、生产与运作系统的设计、生产与运作系统的运行与控制、生产与运作系统的维护与改进。

四个层次构成了生产与运作管理，“运营战略→设计→运作与控制→维护与改进”的螺旋循环链。

5、生产与运作有哪些战略要素？对其进行综合权衡的含义是什么？生产与运作过程和生产与运作体系的基本问题有哪些？生产与运作的主战略是什么？(1)、四个基本战略要素：成本、质量（高设计质量、稳定的质量）、时间（快速交货、按时交货、快速开发新产品）、柔性（顾客化产品和服务、品种和产量的柔性）(2)、(3)、(4)、生产与运作的主战略：产品战略、生产与运作组织方式战略6、制造业的选址应考虑各方面的因素，主要有哪些因素？设施布置的基本类型。

生产运营管理复习题

单选题§.流水线相继产出两件相同制品之间的时间间隔是（）。

A.节奏B.节拍C.生产时间D.生产效率§.流水线平衡的目的是使（）。

A.生产时间最小化B.节拍最小化C.闲置时间最小化D.生产效率最高化§.生产能力的柔性是指生产能力的可变性和（）。

A.多元性B.调节性C.稳定性D.适应性§.运营能力是指一个设施的（）。

A.最大产出率B.均衡产出率C.最大生产效率D.平均生产能力§.确定最终产品在每一具体时间段内的生产数量的计划是（）。

A.能力规划B.物料需求计划C.主生产计划D.综合计划§.特殊医疗器械生产企业的主生产计划是（）。

A.备货型生产计划B.订货型生产计划C.组装型生产计划D.销货型生产计划§.每一个物料项的需求都由更高一层的物料项的需求所引发，指物料的（）。

A.相关需求B.独立需求C.特殊需求D.临时需求§.MRP系统输入的输入信息主要包括主生产计划、物料清单和（）。

A.物料需求计划B.销售信息C.库存信息D.采购计划§.一般认为最理想的服务能力利用率在（）。

A.§%左右B. §%左右C. §%左右D. §%左右§.综合计划对于制造业和服务业的主要区别是生产者是利用（）的增加或减少来稳定生产。

A.原材料B.库存C.生产时间D.生产人员§.对于企业来说，生产的最终产品是最终完成的要出厂的产品，这种生产类型是（）。

A.备货型生产B.订货型生产C.组装型生产D.销货型生产§.当一个库存项目在数量及时间方面与其他库存项目的需求无关，而是取决于市场上用户的需求时，这种需求是（）A.相关需求B.独立需求C.特殊需求D.临时需求§.某工序的节拍是每个§分钟，则该工序生产能力是每小时（）。

A.§个B.§个C.§个D.§个§.对企业的制造资源进行计划、控制和管理的系统为（）。

生产与运作管理期末复习题

生产与运作管理期末复习题一、单选题（共20题）1、以下（）属于生产与运作过程分析的检验符号。

A、椭圆B、方形C、箭头D、角形正确答案： B2、排列图法是用于统计和显示一定时间内各种类型缺陷或问题的（）。

A、数目B、百分比C、原因D、类别答案： A3、生产调度工作的主要依据是（）。

A、主生产计划B、生产能力C、生产作业计划D、生产计划答案： C解析：4、企业在报告期内规定生产产品的名称、型号、规格、和种类是指（）。

A、产品品种指标B、产品质量指标C、产品产量指标D、产品产值指标答案： A5、“互联网+”时代，在生产与运作方面最退出的转型之一是把传统生产制造业转换成A、移动制造业B、加工服务业C、服务制造业D、现代服务业答案： C6、反映企业对社会需求的满足能力，还反映企业的专业化水平、企业管理水平的指标是（）。

A、产品品种指标B、产品质量指标C、产品产量指标D、产值指标正确答案： A7、由开始、结束、工作项目、决策支撑点等组成，加转接点，以各单位的职责为依据的流程图为（）。

A、基本流程图B、平面流程图C、跨功能作业互动图D、由上而下流程图答案： A8、在进行企业总平面布置时，对企业内的各个部分的布置不要一下子就排得满满当当的，要留有余地属于（）。

A、综合的原则B、安全的原则C、弹性的原则D、单一流向的原则答案： C9、设备的使用费用处于合理界限之内的设备寿命称为（）。

A、物质寿命B、经济寿命C、技术寿命D、折旧寿命正确答案： B10、企业在计划年度内实际可能达到的生产能力称为（）。

A、设计生产能力B、规划生产能力C、查定生产能力D、计划生产能力答案： D11、根据工人看管或操作设备的工作岗位数、工作量等到因素来进行定员称（）。

A、按设备定员B、按比例定员C、按岗位定员D、按工时定额计算答案： C12、可靠性工程通过研究设备的初始参数在使用过程中的变化，预测设备的行为和（）。

A、工作状态B、事故情况C、磨损特性D、故障概率正确答案： A13、采用故障诊断技术后，可以变“事后维修”为“事前维修”，变“计划维修”为（）。

生产与运作管理总复习题

《生产与运作管理》总复习题一名词解释1生产2运作3生产与运作系统4转换过程5生产与运作的基本职能6生产类型7大量生产8成批生产9单件生产10通用产品11专用产品12流程生产型13加工装配型14备货生产15订货生产16多品种小批量生产17制造业企业18服务业企业19高接触型20低接触型21混合型22泰罗23福特24吉尔布雷斯夫妇25甘特26精益生产方式27敏捷制造28再造工程29生产过程30劳动过程31自然过程32广义生产过程33狭义生产过程34生产技术准备过程35基本生产过程36辅助生产过程37生产服务过程38附属或副业生产过程39生产阶段40工序41工艺工序42辅助工序43运输工序44检验工序45保管工序46工作地47连续性49比例性50均衡性51平行性52适应性（柔性）53经济性54加权分等评分法55最优化生产——分配解决法56物料流向图解法57作业相关图法58从至表——试验法59对象专业化60工艺专业化61混合专业化62成组技术63定位式生产布置64顺序移动方式65平行移动方式66平行顺序移动方式67流水线生产68单一对象流水线生产68计划期有效工作时间69计划期产出量70节拍71节奏72工序工作地（设备）负荷率73工序同期化74生产平准化75零部件的“三化”要求76柔性自动化77柔性制造单元78柔性制造系统79JIT生产方式80拉动式生产81看板管理82方法研究83时间研究84过程分析85动作分析86定额制定87工作抽样88“六何”89“四技巧”90动素100实体性（生理性）动素101目的性动素102心理性或半心理性动素103迟延性动素104定额时间105非定额时间106准备与结束时间107作业时间108作业放宽时间109标准时间110总量计划111主生产计划112物料清单113物料需求计划114订购批量115固定定货量法116按需确定批量方法117经济定货批量法118计划展望期119时间段120提前期121安全库存122制造资源计划123项目管理124关键路线法125计划评审技术126工作分解结构127图示评审技术128风险评审技术129甘特图130WBS131活动132事项133路线134虚箭线135网络计划技术136网络图137作业时间138最乐观时间139最保守时间140最可能时间141质量142质量管理143产品质量特性144全面质量管理145质量环146ISO9000147质量管理体系148质量保证149持续改进1505W1H151PDCA循环152控制图153计量值控制图154计数值控制图155X—R控制图156公差157工序能力158工序能力指数159排列图160因果图161直方图162散布图163库存管理164订货成本165保管成本166购置成本167缺货成本168ABC分析法169最小库存费用170经济订购批量171定货点172日平均消耗量173采购期174安全库存量175设备176设备综合管理177设备综合效率178投资回收期179费用换算法180最小年平均寿命周期费用法181费用效率分析法182有形磨损183无形磨损184设备磨损曲线185设备故障186浴盆曲线187设备维护保养制度188点检制189设备寿命190自然寿命191技术寿命192经济寿命193设备的折旧寿命194设备役龄195设备更新196设备最佳更新期197设备改造198供应链199供应链管理200采购201供应商202物流203物流管理系统204混合结构战略205物流一体化战略206汪海207张瑞敏209零缺陷管理210木桶原理211关键设备能力212工艺流程计划213生产能力计划214总量计划215主生产计划216作业计划217劳动力月计划218劳动力日计划219流水线生产作业计划220在制品占用量定额221在途存货222周转存货223保险存货224批量225生产间隔期226产品生产周期227毛坯周期228加工周期229部装周期230总装周期231保险期232生产提前期233价值工程234价值分析235价值系数236寿命周期成本237基本生产过程238生产平准化239订货生产240敏捷制造241主进度生产计划242流程再造工程243PDCA循环244对象专业化245最佳质量成本246设备寿命理论247生产与运作系统248工艺专业化249备货生产250作业相关图法251总量生产计划252价值工程253经济订购批量254工序能力指数255工序同期化256物料需求计划（MRP）二简答题1简述社会组织的三种基本职能及其三者关系？2生产作业管理的内容和目标是什么？3劳务性生产与制造性生产有那些不同？4生产与运作管理的基本任务是什么？5现代生产与运作管理的主要特征是什么？6现代企业在产品竞争方面有哪些特点？7基于时间的竞争对生产作业管理有什么要求？8生产运作管理经历了怎样的发展历程？其发展动力是什么？9人的行为在生产管理中有何重要意义？10技术创新对企业有何重要意义？11新产品开发与企业结构调整有何关系？12企业选择新产品时受到哪些因素的影响？13怎样才能提高新产品开发的成功率？14加工工艺在生产中起着什么作用？15试分析各种不同零部件配套方式的优缺点？16服务业企业的产品有哪些特点？服务业企业开发新产品具有哪些优势？17请举出一个服务业企业加工工艺创新的事例？18企业战略与战略管理之间有哪些联系和区别？19制定企业战略要考虑哪些外部和内部条件？20市场竟争战略对产品和服务有哪些要求？21生产运作总体战略的内容是什么？22在生产或服务的开发、设计和运作时有哪些策略可供选择？23试分析新产品开发在企业战略中的重要地位？24研究新产品开发过程对产品成本的影响，并分析科学合理组织产品开发过程的重要性？25试分析工艺设计在产品开发中的地位？26计算机和信息技术从哪些方面支持企业产品开发过程？27为什么说并行工程是产品开发组织的新方法？28新机器出故障的主要原因是什么？29可利用哪些技术来提高系统的可靠性？30比较多货源和单货源的的优缺点？31选择供应商的条件是什么？32自制或购买分析要考虑那些因素？33仓库管理包括哪些内容？34什么是服务特征矩阵？35如何影响顾客的需求？处理非均衡需求有哪些策略？36劳动组织的作用是什么？37企业在什么情况下需要组织作业组？38工时消耗可分解成哪些类型？39时间定额制定的方法有哪些？40人员配备的方法有哪些？41企业的工资制度和工资形式有哪些？42企业招聘员工的途径是什么？43企业挑选员工应注意哪些环节？44人—机工程可从哪些方面提高劳动生产率？工作环境布置会对操作者产生哪些有利影响？45说明排序、编制作业计划、派工、赶工、调度、控制等术语的含义及其相互关系？46生产中的在制品对企业经济效益有何影响？如何控制在制品的占用量？47“漏斗原理”的基本原理是什么？它在生产过程控制中的用途如何？48加工路线和加工顺序的涵义是什么？49说明能动作业计划与无延迟作业计划的关系50物资管理、物流管理、后勤管理的含义有何异同？51JIT生产方式与传统生产方式有什么区别？52低库存对企业有何意义？53比较牵引式和推进式方式的异同点？54看板控制系统的工作过程是什么？55降低和调整准备时间或费用的方法有哪些？56如何实现准时采购？57试谈供应商在JIT中的地位和作用？58精益生产的基本思想是什么？59为什么精益生产比大量生产的成本更低？质量更好？品种更多？60提高质量的意义是什么？61说明质量管理、质量保证、质量控制与质量体系之间的关系？62什么是全面质量管理，它有哪些特点？63什么是PDCA循环，应用PDCA循环有哪些步骤？64质量管理发展的各个阶段是什么，各有哪些特点？65质量体系要素与质量职能有何关系？66生产控制的质量职能是什么？67建立质量体系的指导思想是什么？68质量认证的重要性体现在哪些方面？69质量管理体系和质量保证体系在体系构成和体系环境特点方面有何不同？70什么是库存？不同类型的库存问题各有什么特点？71三种典型的库存控制系统的控制机制是什么？72为什么要用系统观点进行选址决策？影响选址决策的主要因素有那些？73选址决策的一般步骤是什么？74服务业和制造业的选址原则有那些不同？75你如何收集数据，帮助一家小企业改进它的生产布置？76影响生产单位的构成的主要因素是什么？77分述几种生产单位布置类型的原则、形式、优缺点、和适用条件？78根据非制造业设施布置的主要特点，提出几种布置方法？79组织生产过程有哪些基本要求和原则？80在什么情况下可以运用预防性维护？81全面设备管理有哪些主要特征？对提高企业竞争力有哪些贡献？82如何评价维护的有效性？83分析不同的设备管理体制的特点和其适用条件？84作为厂家，设计产品的保修策略有何重要性？85设备维修方法的发展趋势是什么？86工作扩大化、职务轮换与工作丰富化的内涵及区别是什么？87什么是时间研究？为什么时间研究中要考虑操作者的效率评定？时间研究局限性是什么？88ABC分类法的基本思想是什么？89物资消耗的构成和工艺定额供应定额的含义及其制订方法？90劳动组织工作的基本目的是什么？91劳动定额有几种形式？分别起何作用?92在制订劳动定额时为什么要考虑非定额时间？93比较四种制定劳动定额方法的差异和适用对象？94劳动定额为什么要维护？95编制定员的基本思路是什么？96生产能力计划的风险性对长期计划有什么影响？97生产能力的柔性及其意义？98试分析服务性企业生产能力利用率与服务质量之间的关系？99流水生产的期量标准包括什么？100间断流水线的看管期起什么作用？101流水线内有哪几种在制品占用量？102如何选择生产计划单位？103比较库存定额法与定货点法的优缺点？104周期性生产类型与流水线生产类型的期量标准有什么不同？105批量的大小对生产有哪些影响？106计算生产提前期时为什么要考虑保险期？107对周期性生产类型可采取哪些措施缩短生产周期？108什么是项目型生产？项目型生产计划的含义是什么？109用甘特图排计划有什么不足？110双代号网络图与单代号网络图有哪些不同？111关键路线的含义是什么？如何确定关键路线？112机动时间有哪几种？各有什么含义？113网络计划的调整是指什么？114网络计划的时间优化有哪些措施？115把项目费用分解成直接费用和间接费用有什么意义？116进度控制包括哪些内容？117影响进度控制的主要因素有哪些？118控制生产进度有哪些基本措施？119多品种周期性生产的进度控制有什么特点？如何进行控制？120什么是质量体系？它有哪两类特性？121工业企业质量管理为什么重视设计试制过程和使用过程的质量管理？122控制图的原理是什么？如何利用控制图识别生产过程的质量状态？123什么叫服务质量？它有哪两类属性？124什么叫服务质量环？为什么说建立服务质量体系的依据是服务质量环？125库存控制对企业生产效率和经济效益有哪些影响？126为什么说最能反映库存本质的分类标准是库存的需求特性？127如何理解减低成本是提高效益的主要途径?128成本控制包括哪几方面的内容？129采取哪些采购手段能降低生产成本？130动作分析主要解决哪几方面的问题？131精益生产方式有哪些基本的管理思想？132精益生产方式产生的背景及其意义？133生产与运作管理的基本任务是什么？134服务业企业的产品有哪些特点？服务业企业开发新产品具有哪些优势？135企业在厂址选择时应考虑的主要因素有哪些？136合理组织生产过程有哪些基本要求和原则？137什么是人—机—环境工程？工作环境布置会对工人产生哪些有利影响？138什么是全面质量管理，它具有哪些主要特点？139精益生产方式有哪些基本的管理思想？140设备发生故障的规律是什么？如何针对故障规律采取不同对策？141现代生产与运作管理的主要特征是什么？142为什么说并行工程是产品开发组织的新方法？143双代号网络图与单代号网络图有哪些不同？144举例说明“动素”的含义，并指出动作经济的六条原则？145什么是全面质量管理，它有哪些特点？146如何做到合理地使用设备？147什么是供应链管理，现代供应链管理体现出那些基本思想？148ISO9000系列标准的核心内容一般指什么？三计算题1已知：m=5，n=4，t1=10，t2=4，t3=8，t4=12，t5=6，分别求出顺序移动、平行移动和平行顺序移动方式下，这批零件的加工周期。

《生产运作管理》复习资料

《生产运作管理》复习资料1一、简答题1、简述运营管理职能方面，决策划分的层次。

2、简述促进企业生产系统改进的外部原因。

3、新产品选择应考虑哪些因素。

4、简述新产品开发风险产生的原因。

5、简述企业选址的原则。

二、论述题试述设备的磨损规律。

三、案例分析题1997年2月1日，日本爱信公司位于Kariya的一号工厂发生火灾，生产P 阀门的流水线和其它两个生产刹车相关部件（离合器气缸和串列气缸）的流水线几乎全部被毁；同时被毁的还有一些特殊用途的机器和钻孔机，这些设备是需要好几个月才能重新订制回来的。

P阀门流水线的被毁对丰田来说是一个潜在的灾难，因为几乎所有丰田汽车上使用的爱信P阀门全是在该厂生产的，而爱信又是该阀门的唯一供应商。

因为丰田公司采取的是JIT运营系统，所以当时它的P阀门只有一天的库存。

丰田公司不得不做出减产和停产的决定，整个丰田的供应商们也不得不减产和停产。

在丰田集团和它的供应链互相紧密、有序的努力配合下，经历了很多困难，就在失火后的第4天，第一批备用P阀门就在爱信公司的供应商Koritsu Sangyo 临时紧急搭建的生产线上量产了，失火后的第9天，丰田公司所有的汽车装配线成考复习资料全部恢复到平时的生产量。

请结合所学分析一下丰田公司成功的关键因素有哪些？答案一、简答题1、简述运营管理职能方面，决策划分的层次。

（1）第一层次为战略决策，它考虑企业经营方针上的问题。

（2）第二层次为战术决策。

（3）第三层次为作业计划与控制决策。

2、简述促进企业生产系统改进的外部原因。

（1）顾客需求爱好变化。

（2）技术原因。

（3）竞争对手原因。

（4）政治的和法律的原因。

3、新产品选择应考虑哪些因素。

（1）企业经营方向（2）企业技术特长（3）产品的获利能力4、简述新产品开发风险产生的原因。

（1）产品开发是一个技术很强的工作，产品开发本身就存在技术上的风险，因实现产品功能的技术不成熟或加工技术不过关而导致失败。

（2）产品设计不仅仅是技术工作，也是一项经济活动，在经济上存在很大风险。

生产运营管理复习题

生产运营管理复习题(总8页)--本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--生产运营管理复习题一、填空题1．生产运营是一切社会组织将对它的（投入）转化为（产出）的过程。

2．生产运营系统是由（人）和（机器）构成的。

能将一定输入转化为特定输出的有机整体。

3．生产管理人员应该具备技术技能与行为技能，技术技能包括（专业）技术和（管理）技术两个方面。

4．从生产管理角度，可以将生产分成两大类：（制造性）生产和（服务性）生产。

5．按工艺过程的特点，可以把制造性生产分成（连续性/流程式）生产和（离散性/加工装配式）生产两种。

6．按企业组织生产的特点，可以把加工装配式生产分成（备货型）生产与（订货型）生产两种。

7．与备货型生产相比，订货型生产的产品品种较多，对产品需求的预测较（难），多采用（通用）设备。

8．按产品专业化程度划分生产类型是依据产品的品种数、（产量）和（重复程度）来进行的。

10．大量生产品种单一、产量（大）、生产的重复程度（高）11．组织生产过程的分工原则有二：（工艺）专业化与（对象）专业化。

12．组织生产过程的基本要求是：连续性、比例性、（均衡）性、（平行）性与准时性。

13．生产计划的主要指标包括（品种）、（质量）、（产量）和产值指标。

14．生产运营管理是对生产运营活动进行计划、（组织）和（控制），它包括对生产系统的设计与（运行）的管理。

15．制造企业的物料库存包括：原材料库存、（在制品）库存、与（成品）库存。

16．MRP经历了三个发展阶段，即MRP、闭环MRP 和MRPⅡ，其中（ MRP ）相当于需求计算器，（闭环MRP ）为计划与控制系统，（ MRP Ⅱ）为资源协调系统。

17．MRP的三项基本输入是主生产计划、（产品结构文件）和（库存状态文件）。

18．综观历史，质量管理的发展大体经历了质量检验、（统计质量控制）、（全面质量管理）三个阶段。

19．全面质量管理的主要思想表述为“四个一切”：即一切为了顾客；一切以预防为主；（全员性）；（全过程性）。

生产与运营管理复习题与参考答案

《生产与运营管理》练习题与参考答案一、选择题：1.生产与运作管理是销售管理的前提，也是销售的（ C ）和后盾。

A）要求 B）手段 C）保证 D）条件2.订货型生产还可以进一步划分成订货组装型、订货制造型和（ D ）等三种生产方式。

A）订货加工型 B）订货工作型 C）订货销售型 D）订货工程型3.生产与运作管理的任务就是运用组织、计划、控制的职能，把投入生产过程的各种生产要素有效地组织起来，形成有机整体，按（ A ）方式，生产出满足社会需要的廉价、质优的产品（服务）。

A）最经济的 B）最有效的 C）最合理的 D）最有用的4.流水生产最适用于（ A ）。

A）大量生产 B）.成批生产C）.单件生产 D）.任何形式生产5.相对于流程式生产，离散加工型生产的特点是：（ A ）A、品种数较多B、资本密集C、有较多标准产品D、设备柔性较低6.生产与运作系统的核心要素是（ A ）A）生产与运作过程B）生产与运作能力C）生产与运作战略D）生产与运作价值7.企业的战略体系中生产与运作战略属于（ C ）战略。

A）公司级 B）部门级 C）职能级 D）事业级8.产品生命周期（ A ）阶段，竞争的焦点为产品的功能表现，产销量较小，需不断进行产品创新，采用通用设备和技术进行件小批生产与运作。

）投入期 B）成长期 C）成熟期 D）衰退期9.（ A ）生产与运作系统在创新，弹性和交货期上表现良好。

A）单件小批 B）大量大批 C）CIMS D）JIT10.活动松弛时间是：（ C ）A、最悲观时间和最乐观时间之差B、结束时间和开始时间之差C、最早开始时间和最迟开始时间之差D、以上都不是11.通过在普通牙膏中加入某种药物成分而生产的中草药牙膏属于（ B ）A．全新产品B．改进新产品C．换代新产品D．仿制新产品12.产品A在甲企业属于新产品，而在乙企业却属于老产品，这说明了新产品具有（ D ）的特征。

A．创新性B．先进性C．继承性D．模糊性和相对性13.能够充分利用社会的科研力量，充分发挥各方的优势，加快开发过程，提高新产品开发成功率的新产品开发方式是（ A ）。

生产运营管理的复习题综合

习题1一、名词解释1．运营管理2．MTS3．MTO二、简述1．MTO与MTS的区别2．备货型生产与订货型生产的优缺点3．制造业生产与服务业生产的比较4．如何提高服务业生产效率5．提高多品种小批量生产类型效率的途径三、论述：谈谈你对投入产出（输入输出）的理解习题2一、名词解释1．工艺专业化2．对象专业化二、简述1．运营管理的发展过程2．运营管理与营销管理的关系三、计算1．已知m=5，n=4，t=12，t=6，t=8，t=10，t=5，求在平行顺序移动下，这批零件的加工周52314期。

解：T=nΣt－(n－1)Σmin(t,t)=4×（12+6+8+10+5）－（4－1）×（6+6+8+5）j+1ji平顺=89不同的移2．已知m=5，n=4，t=10，t=4，t=8，t=12，t=6，求在顺序、平行、平行顺序三种54213动方式下，这批零件的加工周期各是多少？3．已知m=5，n=20，t=1，t=5，t=4，t=2，t=3，求在平行、平行顺序两种不同的移动方式51342下，这批零件的加工周期各是多少？四、请查阅并讨论福特的“3S化”的含义，并组织小组讨论“3S化”的作用与意义。

习题3一、名词解释1．SWOT分析（P47）2．波特五力竞争模型（P51）3．PEST宏观环境分析（P49）4．价值链分析（P51-54）5．专业化（P55）6．纵向一体化（P55）7．水平一体化（P56）8．多元化（P56）二、简述(P46)．战略管理过程1．2．波特的三种竞争战略（P56）3．现代企业在产品方面的竞争的特点是什么？（P39）4．常用的运营策略有哪些？（P59）三、论述1．为什么说，企业的竞争是基于时间的竞争？2．怎样理解“分析方法只是提供一个视角，而不是答案”？3．为什么说现在企业的竞争是基于时间的竞争？在企业竞争中，出现过价格是主要竞争因素的“基于成本的竞争”，质量是主要竞争因素的“基于质量的竞争”，品种和服务是主要竞争因素的“基于柔性的竞争”，现在则是时间成为主要的竞争因素的“基于时间的竞争”。

生产运作管理试题库

综合练习题（一）一、单项选择题（每题1分，共15分，画横线的为正确答案）1.生产与运作管理研究对象是（）a. 产品或服务的生产b.顾客的需求c.生产运作过程和生产与运作系统d.生产与运作系统2．生产运作活动的主体是（）a. 各种生产设施b. 各种社会组织c. 企业法人d.企业的员工3．运作过程是一“投入－转换－产出”的过程，其实质是投入一定的（）在转换过程中发生增值。

a. 原材料和零部件b. 信息、设备、资金c.劳动力d.资源4．生产运作系统的核心要素是（）。

a.投入b. 生产运作过程c.产出d.服务过程5．生产运作战略属于（）战略。

a.职能b.功能c.责能d.业务单位6．大量生产一般（）a. 重复性小b.柔性高c.设备利用率高d. 产品品种少7．关键路线是（）。

a.活动（作业）最多的路线b. 活动时间持续最长的路线c.存在时差的作业构成的路线d.成本高的作业构成的路线8.某流水线一天的有效工作时间为420分钟，要求的产量为210件，则节拍为（）。

件/ 分钟 b. 2分钟/件 c. 0.5件/ 分钟 d. 分钟/件9.实现JIT生产的重要工具是（）。

a.自动化机器b. 看板c.时间测定d.工作分析10. 2000版ISO9000质量标准强调（）。

a.持续改进b.刺激需求c.产品d.对人的管理11.敏捷制造在人力资源上的基本思想是，在动态竞争环境中，最关键的因素是（）。

a.柔性设备b.以顾客为本c.远程办公系统d.人员的核心是追求（）a.零库存生产方式b.柔性生产方式c.大量产出方式方式13. 敏捷制造的目的可概括为：将（）生产技术，有技术、有知识的劳动力与灵活的管理集成起来，以便快速响应市场需求。

a. 大量b. 柔性c.负荷距离法d.批量14．大量生产方式与精益生产方式的最大区别之一，可以说在于对（）的开发和使用上。

a.人力资源b.设备c.库存d.物料15. ABC控制的要点是（）。

a. 尽可能减少A类物资的库存b. A、B、C三类物资中，应重点管理Bc. 尽可能增加C类物资库存d. A、B、C三类物资中，应重点管理C二、多项选择题（每题2分，共20分。

《生产与运作管理》复习题

《生产运作管理》复习资料一、单项选择题1．成组生产单元按零件组的（）选择设置。

A.工艺路线B.加工工艺C.产品结构D.车间大小2．（）是企业基础定额之一。

A产量定额 B.工时定额 C.劳动定额 D.库存定额3．直接完成生产任务而消耗的时间被称为（）。

A休息时间 B.保管时间 C.培训时间 D.作业时间4．（）是劳动定额的制订方法A.ABC方法B.经验估工法C.系统分析D.Johnson方法5．提出“消除一切浪费”的是（）生产技术A．CRM B.MRP C.JIT D.ERP6．在结构调整中（）是最基本的。

A．产品结构 B.资本结构 C.组织结构 D.经营结构7．（）是缩短生产周期的重要方法A．串行生产 B.并行工程 C.柔性生产 D.定制生产8（）生产类型的特点是品种少，产品高。

A单件小批量 B.成批生产 C.大量生产 D.定制生产9．成组技术中开创性编码系统被称为（）。

A.Opitz分类法则B.田口编码C.二进制编码D.以上三个都不是10．（）是关于为一个组织结构设计岗位、配备人员的管理职能A工艺设计 B.工作设计 C.设备采购 D.系统设计11．长期计划周期一般为（）。

A.两年以上B.一年左右C.半年D.三个月12．运营战略包括成本、质量、交货速度和（）。

A.市场柔性B.工艺设计C.制造柔性D.产品设计13．企业系统的（）是指企业经营活动是为了实现整体目的。

A.特殊性B.整体性C.盈利性D.工艺性14．在下列选项中，属于非定额劳动时间的是（）。

A.照管工作地时间B.休息与生理需要时间C.准备与结束时间D.非工人造成的损失时间15．企业建厂时在基建任务书和技术文件中所规定的生产能力叫做（）。

A.设计能力B.查定能力C.计划能力D.运行能力16．经过科学分析和运算对加工对象在生产过程中的运动所规定的一组时间和数量标准叫做（）。

A.作业时间B.期量标准C.作业标准D.工序17．生产运营等经济活动中的项目是指（）。

生产运营管理期末考试

生产运作考试复习题一、名词解说1、物质耗费定额：是指在必定的生产技术、组织条件下，制造单位产品或达成单位工作量所一定耗费的物质数目标准。

2、劳动定额：是指在必定的生产技术、组织条件下，为生产必定量的合格产品或达成必定量的工作所规定的劳动耗费量标准。

3、经济批量：是指将合批后所节俭的订购成本正好等于合批增添的保存成本时的订货批量设为临界批量。

4、5S 活动：是指对生产现场各因素所处的状态不停地进行整理、整改、打扫、洁净、和提升修养的活动。

5、生产间隔期：是指相邻两批同样制品投入或出产的间隔时间。

6、设备的技术寿命：是指设备从投入使用到因为科学技术的发展，出现了技术上更先进、经济上更合理的新式设备，使原有设备使用不经济合理而被裁减所经历的时间。

二、简答题1、影响物质耗费水平定额的因素（1）生产技术水平（2）生产管理水平（3）生产的自然条件（4）劳动者的技术娴熟程度和生产踊跃性2、劳动定额的拟订方法（1）经验预计法（2）统计剖析法（3）类推比较法（4）技术丈量法3、生产能力均衡举措均衡生产能力的举措包含短期举措和长久举措。

长久举措：新增设备设备、实行设备技术改造。

短期举措：利用库存调理、利用劳动时间调理、利用工人数调理、利用转包调节、经过推延交货期调理、经过新增订单一节。

4、中断流水生产线作业计划的编制方法（1）确立看守期（2）分派轮班任务（3）明确各工序的单件工时定额（4）依据各工序单件工时定额和轮班任务计算各工序的工作地需要量和各工作地的负荷率（5）依照精简、高效的原则落实各工作地的工作人员（6）依据以上资料编制流水线标准计划工作指示图表5、确立物料需求计划批量的方法（1）直接批量法（2）固定订货量法（3）固定订货间隔期法（4）经济批量法6、降低生产成本的门路（1）节俭原资料（2）增强产质量量管理（3）节俭动能（4）提升设备利用率（5）搞好均衡生产（6）压缩非生产性开销三、判断题1、对生产形成的边角余料进行再加工的过程属于服务生产过程（×）2、生产过程的比率性是指生产过程的各工艺阶段、各工序之间，重生产能力和生产数目上保持合理的比率关系。