网上商城系统项目可行性研究报告

网上商城系统项目

2 可行行研究的前提

2.1要求

（1）功能：

网上商城系统分为前台和后台两个本分的操作。前台的主要功能，分别是展示产品

信息的各种浏览操作和会员用户购买商品的操作，会员成功登陆后，就可以使用购物车进行网上购物。

图2.2.1 网上商城系统前台功能结构

后台的主要功能是，当管理员登录后台成功后，可以对网站的基本信息进行维护。例如，管理员可以对商品的类别进行管理，可以删除和添加产品的类别；可以对商品信息类别进行

网上商城前台 会员操作 商品浏览

会员注册 会员登录

购物车购买商品

订单查询

按类别浏览商品

人气商品浏览

热销产品浏览

推荐产品浏览

按关键字搜索产品

维护，可以删除、添加、修改、和查询产品信息，并上传相关图片；可以对会员的订单进行集中管理，可以对订单信息进行自定义的条件查询并修改指定的产品信息。

图2.2.2 网上商城系统后台功能结构

（2） 性能： 效率高，速度快，算法规范，使管理员从繁琐的手工操作中解脱出来，提

高办公效率。要求系统能快速响应用户的各种信息请求。 能同时处理多个 用户的请求。

（3） 输出： 用户所请求的信息内容，如： 所选商品的介绍、所搜索的商品程的详细资

料、用户注册成功与否的提示等。

（4） 输入： 用户的查询信息、会员的注册信息、每件商品的详细信息等。

（5） 基本的数据流程和处理流程：

用户输入原始数据 -> 数据有效性检验 -> 数据处理 -> 数据保存

用户输入请求信息 -> 输入有效性检验 -> 数据处理 -> 信息反馈

（6） 安全与保密：

会员只能进行自己的信息资料的修改，浏览和发布商品信息、查看、选择、购买商 品。超级管理员才能按不同的授权等级访问相应的系统信息资源。

网上商城后台 类别管理 商品管理 订单管理 类别添加 类别修改 类别删除 类别查询 产品添加

产品修改 产品删除

所有产品查询

订单状态修改 所有订单查询 自定义订单查询

（7）与软件相关的其它系统：

操作系统：Microsoft Windows 2000 Server以上版本

数据库：Mysql

（8）完成期限：八周

2.2 目标

系统目标是开发一个基于网络的电子商城管理系统，在网络环境下实现数据的录入、插入、删除、查询、统计、更新等功能。同时，为了信息的保密与安全，系统还要提供一定的安全机制。

2.3 条件、假定和限制

（1）建议使用寿命：3年

（2）硬件条件：pc机

（3）运行环境：windows xp 以上版本

（4）开发软件：MySQL、Myeclipse、Dreamweaver、Photoshop

（5）由于本系统的开发将是基于浏览器的B/S 结构，所以浏览器端的语言使用

HTML/CSS/JavaScript，服务器端的语言使用jsp，开发人员将不能用其他的开发语言（编写组件除外）。而数据库也将随之采用MySQL 5.0 （6）开发人员在编写代码的过程中需要严格按照软件工程的要求来进行，以利于接下来的测试和维护及升级。

2.4 可行性研究方法

调查研究发现：

1．目前国内市场尚缺具有相当规模和专业程度的网上购物企业。国内在线零售网站在资金上的缺乏使得网上购物不能迅速扩大业务规模和品牌效应，在未来电子商务产业进入高速成长期后，也难以满足客户们对品种、服务、价格方面的要求。

2.目前国内网络消费群体尚未到位。目前国内有消费意愿和消费能力的网民多数处于16-25岁的低收入阶段，而且消费偏好更倾向于网络游戏、无线增值业务、在线影视娱乐等休闲娱乐服务，而非网上购物。

3.目前国内网络消费环境尚不完善，网上购物立法匮乏，与传统购物环境相比，网上购物在售后服务、质量保障、等方面仍然难以让消费者放心。信用体制、网上支付、物流网络三大瓶颈也仍有待解决。

4.尽管目前国内网上商品较多，但是品种细分却还远远不够，对比传统的线下零售，可选择的余地相对还非常少，导致电子零售市场规模现阶段仍然难以与传统大型商场、超市所创造的经济价值相提并论。

5.尽管日用百货销售价格较低、利润空间较小，但相对于传统百货业，电子零售可以大大节约新增店铺成本，具备无限制容纳大客流、无限制陈列商品的优势。参照国际上在线商店的发展经验，消费需求较大的百货商品同样适合通过互联网实现分销。

6.尽管资本投入不足一直是中国电子零售产业发展滞后的根本原因，2004年，中国网

上购物市场还是开始呈现出百花争鸣甚至混业经营的局面。愈来愈多的运营商渡过了互联网的寒冬，愈来愈多的网民加入了互联网消费大军，愈来愈多的商品出现在互联网上。

7.中国网上购物市场的基础环境越来越稳定，淘宝、易趣、当当、卓越等网上购物网已成为广大网民网上购物的场所。随着我国经济持续快速的增长，人民生活水平的提高，中国电信网络规模的壮大，电脑的普及率的提高、计算机技术的发展以及政府多层次多角度推动，网上购物市场越来越火暴，会逐渐发展及形成人们购物的主要形式。

2.5 决定可行性的主要因素

（1）效益大于成本

（2）技术可行：现有的技术可以承担开发任务

（3）操作可行：能被网上购物人员快速接受

3 对现有系统进行分析

3.1 处理流程和数据流程

顾客网站首页搜索商品

退出浏览该商品浏览其它商品缺货登记查看购物放入购物车继续购买

取消订单下订单确认订单订单送商家银货两讫支付送货上门

售后服务

交易完成

评价商品

图3.1.1 处理流程图

用户注册/登录选购商品放入购物车

订货人信息送货方式付款方式订单确认

用户选购商品放入购物车注册/登录

图3.1.2 数据流程

3.2 工作负荷

由于本系统是商城类系统，本系统还要考虑到顾客的操作，所以在框架设计方面需要花费大量的时间。

在设计页面方面要考虑到页面的友善度，这样使得页面设计人员在设计时需要花费大量的时间。

3.3 费用支出

本次开发系统是完成软件工程老师的作业，没有设计到费用支出。

3.4 人员

本系统开发人员：李佳文（组长）、孙展、申湘艳、文敬、李梦雄

3.5 设备情况

操作系统使用Windows 7,Web服务器使用操作系统自带的IIS，浏览器IE8极其以上，数据库服务器使用MySQL；程序运行服务器的配置建议为双CPU3.0，内存为2.0G, 硬盘共

500G ，只开通80端口；考虑到目前OFFICE 2003的市场占有率已达到91%，所以我们的系统日常的文档和数据处理应该能够支持OFFICE 2003 .

3.6 局限性

现有系统存在的问题：现有的网上商城系统操作流程比较复杂，页面不够简洁友善等。 开发系统的理由：想让顾客的操作更加简单、跟具有实用性等。

由于缺乏专业人士的帮助，该商城系统做的不太健全，远不是真正意义上的软件、工业产品，只能算作坊生产的产物。

4 所建设技术的可行性分析

4.1 对软件系统的简要描述

网上购物平台主要是对后台管理和前台操作。后台管理是管理员对本网站的维护，通过订单管理（四种订单状态）、商品管理（商品添加、类别添加）、会员管理（添加会员、管理会员）、物流系统管理（支付方式、配送方式、配送地点的添加和管理）、系统管理（上传管理）等功能达到对网站的管理。前台操作是用户登录到本网站，可以进行用户注册，通过网站的精品推荐功能，找到自己想要买的商品，装入购物车，提交定单进行购买。

网上购物平台的特点是客户和商品信息量很大，管理员需要整理的信息很多，为让管理员轻松、方便、快捷的管理，该平台采用符合购买商品基本的原则，满足广大客户的日益增长的数量，并达到操作过程中的直观、方便、实用、安全等要求。

4.2 处理流程和数据流程

浏 览

失 败

成 功 成 功

成 功 维 护

浏览器

商城首页 游客 商品信息

会员登录 会员注册

会员

购物操作 选择商品 生 成 购物车 付款 会员订单 后台登录页面 管理员登录 管理员

失败维护

图4.2.1 处理流程和数据流程

4.3 与现有系统比较的优越性

无论哪个网站都要有它自己的设计规则。该平台也一样，与现有系统比较主要优越性有：简单性：在实现平台的功能的同时，尽量让平台操作简单易懂，这对于一个网站来说是非常重要的。

针对性：该平台设计是网上购物系统及后台管理的定向开发设计，所以具有专业突出和很强的针对性。

实用性：该平台能完成商品展示和管理员管理的基本信息，具有良好的实用性。

4.4 技术可行性评价

a. 在限制条件下，功能目标是否能达到：

如果硬件设备跟不上，将会严重影响开发的进度。也会严重影响部署之后系统的整

体性能。

b. 利用现有技术，功能目标能否达到：

目前J2EE技术已经非常成熟，结合JSP, Servlet及相关的关系数据库技术，完全

能够实现并达到上述功能目标。

c. 在规定的期限内，开发能否完成：

就目前的技术和开发人员的水平来说，在规定时间内是可以定期完成的。

d. 我们对设备和技术做了一下分析和评价：

1、硬件：计算机的储存量大，运算速度快，外部设备功能好，效率高，可靠性高，

通信设备的能力、质量都满足要求。

2、系统软件：

(1)操作系统Windows XP/ Windows 7，兼容性好也相对安全。数据库管理系统的

功能也足够强大。

(2)Java是一种优秀的编程语言，它最大的优点就是与平台无关。而它的网络编程

语言JSP更加便利。JSP技术使用Java编程语言编写类XML的tags和 scriptlets，来封装产生动态网页的处理逻辑。网页还能通过tags和scriptlets 访问存在于服务端的资源的应用逻辑。JSP将网页逻辑与网页设计和显示分离，

支持可重用的基于组件的设计，使基于Web的应用程序的开发变得迅速和容易。

3、专用开发软件：

（1)MySQL，简洁而高效的数据库管理软件，具有简单的操作方式。MySQL被广泛地应用在Internet上的中小型网站中。由于其体积小、速度快、总体拥有成

本低，尤其是开放源码这一特点，许多中小型网站为了降低网站总体拥有成本

而选择了MySQL作为网站数据库。

（2)MyEclipse，是网页制作的编程软件。MyEclipse 是一个开放源代码的、基于 Java 的可扩展开发平台。就其本身而言，它只是一个框架和一组服务，用于通过插件组件构建开发环境。幸运的是，Eclipse 附带了一个标准的插件集，

包括 Java 开发工具（Java Development Tools，JDT）。

5 所建设系统经济可行性分析

5.1 支出预算情况

5.1.1 基建投资：

在成本方面，借用班级同学的计算机，不需另行购买服务器；使用免费的 Tomcat服务器。由于我们是计算机专业学生，所需软件大部分都已具备。

5.1.2 其它一次性支出:

软件设计和开发费用。

5.1.3 经常性支出：

软件维护费用、软件使用费用。

5.2 效益估算

5.2.1 一次性收益：

节省了网上购物的现缺商品的开发

5.2.2 经常性收益：

a) 节省人工购物的时间，人工费

b) 网上代理广告费用

5.2.3 不可定量收益：

a) 网站的广告效应

b) 送货服务费用

5.3 收益/投资的比

收益/投资=5/1 （估计每年）

5.4 投资回收周期

资本周转速度快，回收期短，风险小，盈利多。不足的是，投资回收期没有全面地考虑投资方案整个计算期内的现金流量，即：忽略在以后发生投资回收期的所有好处,对总收入不做考虑。只考虑回收之前的效果，不能反映投资回收之后的情况，即无法准确衡量方案在整个计算期内的经济效果。

5.5 敏感性分析

系统生存周期长、系统工作负荷量不是很大、处理速度要求快、设备和软件配置变化对支出和效益的影响小

6 社会可行性分析

6.1 法律因素

1. 考虑到可能使用到的软件产品的版权问题，软件服务器所使用的软件，应该尽量使用正版软件。如果正版价格高得难以接受，可以采用一些能满足系统运行的免费软件来替代。开发阶段可以使用试用版软件，但正式发布时建议操作系统采用正版软件。

2. 《消费者保护法》

3. 所有技术资料都由提出方保管

4. 该平台是是自主开发设计，因此不会构成侵权，在法律上是可行的

6.2 用户使用可行性

本系统自主商品管理，自行网店经营的网上商城平台，系统具有强大的商品管理、订单统计、会员管理等功能，同时拥有灵活多变的商品管理、新闻管理等功能，功能强劲的后台管理界面，无需登录FTP，通过IE浏览器即可管理整个网站。俱备完整的购物网站功能、结构简单、容易使用、并设有促销广告和店标自定义功能，操作简单，不需懂得太多的计算机知识，也无需制作复杂网页，只需订购这套系统，随后，登录到后台，点点鼠标，在线设置轻松设置各项功能及添加要出售的商品，网上商店就这样轻松建设成功了，适合于小型企业及个人经营管理。

7 其它可供选着的方案

暂无其它可供选着的方案

8 结论意见

1、结论：

根据以上可行性分析的结果，得出以下结论是：

1. 可以立即开始进行,着手组织开发所建议的网上购物信息系统；

2. 需要推迟到某些条件（例如人力、设备等）落实之后才能开始进行；

3. 需要对开发目标进行某些修改之后才能开始进行；

4. 不能进行或不必进行（例如因技术不成熟、经济上不合算等）

2、意见：

我们可以先对市场同类型的系统进行调查，了解他们的优缺点；然后去询问一些与本系统和商品销售有关的专家，并把我们的初步想法和他们进行探讨；接着我们将实地进行客户调查，进一步理解他们对这样一类系统的具体要求；最后我们将把以上所有的意见进行汇总，从而明确我们的系统和同类产品的区别，确立我们准备开发的系统所具有的特色功能，从而使其在推出后更有市场前。

9 附件：

网上商城系统可行性分析报告工作分配：

李佳文：报告的整合、对现有系统的分析部分、所建议继续可行性分析部分

孙展：社会因素可行性分析部分、其它可供选着的方案部分

申湘艳：引言部分、结论意见部分

文敬：可行性研究部分（主）

李梦雄：可行性研究部分（副）、所建议系统经济可行性分析部分