公司行政部质量管理过程 - 制度大全
公司行政部管理制度范本
公司行政部管理制度范本一、制度目标与原则本制度旨在确保公司行政管理工作的标准化、系统化，通过明确职责、优化流程、强化监督，提高行政工作效率和服务质量。
在执行过程中，我们将坚持公正、公开、公平的原则，确保各项管理措施得到有效实施。
二、组织结构与职责行政部应设立清晰的组织结构，明确各岗位的职责与权限。
部门内设行政经理一名，负责全面工作的规划与指导；下设前台接待、物资管理、办公环境维护等岗位，各司其职，形成高效的工作团队。
三、工作流程与规范1. 前台接待：负责来访客人的接待与登记，及时传达访客信息至相关员工，并管理公司总机的来电转接。
2. 物资管理：包括办公用品的采购、存储、分发及设备维修保养等，确保办公资源的充足与合理分配。
3. 办公环境维护：定期检查办公设施，保持环境卫生，营造整洁、舒适的工作氛围。
四、文件管理建立严格的文件管理制度，对所有公文进行分类、编号、归档，确保资料的安全与可追溯性。
同时，采用电子文档管理系统，提高文件处理的效率与准确性。
五、会议管理规范会议召开流程，包括会议通知的发放、会议室预定、设备准备等，确保会议的顺利进行。
会议结束后，及时整理会议纪要，分发给相关人员。
六、资产管理对公司固定资产进行登记造册，定期盘点，确保资产的准确无误。
对于报废或者损坏的资产，应按照规定程序进行处理。
七、安全管理加强消防安全教育，定期组织消防演练，确保员工掌握必要的安全知识。
同时，建立健全的安全防范体系，预防各类安全事故的发生。
八、绩效考核建立科学的绩效考核体系，定期对行政部员工的工作表现进行评估，激励优秀员工，帮助提升工作不足之处。
九、持续改进行政部应不断收集员工反馈，及时调整管理制度，不断优化工作流程，提升服务质量。
公司内行政管理制度流程
一、总则为了规范公司内部管理，提高工作效率，保障公司运营的顺利进行，特制定本行政管理制度流程。
二、行政管理制度流程1. 办公秩序管理（1）员工需按时上班，不得迟到、早退。
（2）办公室内禁止吸烟、吃零食、聚众聊天、大声说笑。
（3）禁用一次性杯子，提倡使用环保杯具。
（4）VIP洽谈室严禁公司员工休息。
（5）上班时间不得拨打与工作无关的电话，办公室电话及传真机为工作所用，禁止拨打私人长途电话。
（6）电话为办公配备，禁止员工为私事拨打电话。
2. 文件管理（1）文件的打印、复印由专人管理，非专管人员不准乱开机打印。
（2）外传的文件、资料等，由前台文秘负责保存管理，各类文件存放整齐，有条不紊。
（3）借阅的文件资料注意及时归还。
3. 办公用品管理（1）各部门所需的办公用品，由行政部统一购置，各部门按实际需要领用。
（2）爱护公物、桌椅等办公家具不得损坏，不要划伤桌面，保持光亮。
（3）如因个人原因损坏的桌椅，一律由其本人负责赔偿。
4. 固定资产管理（1）固定资产管理，如因保管不当造成固定资产损坏的，公司将追究使用部门及当事人的责任，并给予经济处罚。
（2）各部门需定期对固定资产进行盘点，确保账实相符。
5. 会议制度（1）会议召开前，需提前通知参会人员，明确会议主题、时间、地点等。
（2）会议期间，参会人员需保持手机静音，不得随意离开会议室。
（3）会议结束后，会议记录由专人整理，并及时传达至相关部门。
6. 接待流程（1）接待客人时，需提前了解客人信息，做好接待准备。
（2）接待过程中，需礼貌待人，维护公司形象。
（3）客人离开后，接待人员负责清理现场，保持环境整洁。
三、奖惩措施1. 对遵守本制度流程的员工，给予表扬和奖励。
2. 对违反本制度流程的员工，视情节轻重给予警告、罚款、降职等处罚。
四、附则1. 本制度流程由公司行政部负责解释和修订。
2. 本制度流程自发布之日起实施，原有制度流程与本制度流程不一致的，以本制度流程为准。
公司行政部管理手册-目录 - 制度大全
公司行政部管理手册-目录-制度大全公司行政部管理手册-目录之相关制度和职责，公司行政部管理手册目录第一章行政部组织结构与责权第一节行政部组织结构一、行政部组织职能二、行政部组织结构第二节行政部责权一、行政部职责二、行政部权力第三节...公司行政部管理手册目录第一章行政部组织结构与责权第一节行政部组织结构一、行政部组织职能二、行政部组织结构第二节行政部责权一、行政部职责二、行政部权力第三节行政部经理岗位职责一、行政总监岗位职责二、行政经理岗位职责第二章前台接待管理第一节前台接待岗位职责一、接待主管岗位职责二、接待专员岗位职责第二节前台接待管理制度一、前台接待礼仪制度二、前台接待管理制度第三节前台接待管理表格一、客人来访登记表二、前台接待日志表三、函件收发登记表第四节前台接待管理流程一、前台接待管理流程二、收发文件管理流程第五节前台接待管理方案一、来客接待方案二、电话礼仪方案第三章办公事务管理第一节办公事务管理岗位职责一、办公事务主管岗位职责二、办公事务专员岗位职责三、行政办公秘书岗位职责第二节办公事务管理制度一、办公用品管理制度二、办公设备管理制度三、文书档案管理制度四、往来信件管理制度五、公司印章管理制度六、图书资料管理制度第三节办公事务管理表格一、办公用品领用表二、办公设备登记表三、办公文书会签单四、印章使用登记表五、资料借阅登记表第四节办公事务管理流程一、办公用品管理流程二、办公设备购买流程三、文书档案管理流程四、往来信件管理流程五、公司印章管理流程六、公司证照管理流程第五节办公事务管理方案一、办公用品采购方案二、办公设备采购方案三、个人电脑配备方案四、行政公文处理方案五、客户档案管理方案六、办公费用控制方案第四章行政人事管理第一节行政人事岗位职责一、行政人事主管岗位职责二、行政人事管理专员职责第二节行政人事管理制度一、员工考勤管理制度二、员工出差管理制度三、公司会议管理制度四、公司提案管理制度五、日常纪律管理制度六、会议室管理制度第三节行政人事管理表格一、员工考勤登记表二、年度考勤汇总表三、员工请假申请单四、员工加班申请表五、员工出差申请表六、差旅费报销清单七、会议议程安排表八、公司会议记录表九、提案管理记录表十、员工提案评定表十一、员工奖惩记录表十二、员工违纪处理表第四节行政人事管理流程一、会议管理流程二、出差管理流程三、提案管理流程第五节行政人事管理方案一、部门经理会议方案二、员工出差管理方案第五章安全保密管理第一节安全保密岗位职责一、安全主管岗位职责二、安全专员岗位职责第二节安全保密管理制度一、公司值班管理制度二、公司出入管理制度三、安全保卫管理制度四、公司电梯管理制度五、消防安全管理制度六、公司保密管理制度第三节安全保密管理表格一、值班登记日志表二、保安执勤日志表三、外出员工登记表四、来宾出入登记表五、物品出公司申请单六、安全状况检查表七、防火设施检查表八、安全事故报告书九、突发事故报告表十、事故统计汇总表第四节安全保密管理流程一、员工出入管理流程二、消防安全管理流程三、安全检查管理流程四、突发事件处理流程第五节安全保密管理方案一、员工出入识别方案二、突发事件处理方案三、员工薪酬保密方案四、公司安全消防方案五、技术保密合同范本第六章车辆管理第一节车辆管理岗位职责一、车辆主管岗位职责二、司机岗位职责第二节车辆管理制度一、公司车辆管理制度二、车辆安全管理制度三、公司司机管理制度第三节车辆管理表格一、车辆登记表二、车辆检查表三、车辆请修表四、保养记录表五、车辆加油表六、用车申请表七、派车记录单八、车辆事故单九、用车记录表十、车辆费用表第四节车辆管理流程一、事故处理流程二、车辆管理流程第五节车辆管理方案一、车辆肇事处理方案二、司机安全责任方案三、车辆费用管理方案第七章总务后勤管理第一节总务后勤岗位职责一、总务后勤主管岗位职责二、总务后勤专员岗位职责三、宿舍管理专员岗位职责四、食堂管理专员岗位职责五、保洁人员岗位职责六、绿化人员岗位职责第二节总务后勤管理制度一、员工食堂管理制度二、员工宿舍管理制度三、清洁卫生管理制度四、环境绿化管理制度五、文化中心管理制度第三节总务后勤管理表格一、食堂卫生检查表二、住宿人员管理表三、清洁卫生管理表四、文化活动安排表第四节总务后勤管理流程一、员工宿舍管理流程二、员工食堂管理流程三、清洁卫生管理流程四、企业绿化管理流程第五节总务后勤管理方案一、公司钥匙管理方案二、公司绿化养护方案三、公司餐卡管理方案四、文化活动策划方案五、员工食堂委托经营合同范本第八章公关事务管理第一节公关事务管理岗位职责一、公关事务主管岗位职责二、公关事务专员岗位职责第二节公关事务管理制度一、公关管理制度二、危机管理制度三、公务接待制度四、对外宣传制度第三节公关事务管理表格一、商务接待安排表二、公务接待审批表三、公关活动策划表四、危机预警处理表五、危机记录分析表第四节公关事务管理流程一、重要接待流程二、危机处理流程三、媒体宣传流程第五节公关事务管理方案一、公司庆典活动方案二、公司商务接待方案三、危机公关处理方案四、新闻发布会方案办公室主任岗位职责总经理助理岗位职责董事长秘书岗位职责欢迎下载使用，分享让人快乐。
行政部管理制度及工作流程
行政部管理制度及工作流程一、行政部门的管理制度1. 岗位设置行政部门的岗位设置要求明确，根据企业规模和行业特点，合理设置行政管理人员、财务管理人员、人力资源管理人员等岗位，确保部门职能实现。
2. 工作职责行政部门的工作职责包括财务管理、人力资源管理、行政管理、法律事务等，要制定详细的工作职责，确保部门工作有条不紊。
3. 工作流程制定明确的工作流程是行政部门的重要管理制度，包括合同管理、文件审批、工资发放、用品管理等方面，确保工作效率和准确性。
4. 内部制度行政部门应建立完善的内部制度，包括考勤管理、文件管理、机密文件流转、信息安全等方面，确保行政部门的内部工作有序、高效。
5. 外部关系管理行政部门需要与其他部门和外部机构沟通合作，制定相关管理制度，包括对接工作、协同工作等方面，确保外部关系良好，为企业整体运营提供支持。
二、行政部门的工作流程1. 合同管理合同管理是行政部门的重要工作之一，工作流程主要包括以下几个环节：（1）收集合同：行政部门需要收集公司所有的合同，并分类管理。
（2）审批合同：行政部门应对合同进行审批，确保合同内容符合公司法律法规和合规要求。
（3）签订合同：行政部门负责对已审批的合同进行签订，并将所有合同档案妥善保管。
（4）合同履行：行政部门应监督合同的履行情况，并及时处理相关问题。
2. 文件审批文件审批是行政部门必须完成的重要工作之一，它涉及到公司运营中的各种文件，包括通知、公告、规章制度等。
工作流程如下：（1）起草文件：行政部门负责起草各类文件，并按照规定的流程提交审批。
（2）文件审批：行政部门应按照公司规章制度和相关的法律法规要求，对文件进行审批。
（3）审核文件：审核人应对审批通过的文件进行审核，确保文件的准确性和合规性。
（4）签发文件：签发人应对经审核的文件进行签发，并通知有关部门执行。
3. 工资发放工资管理是行政部门的重要工作之一，它关系到公司员工的薪资收入，要求管理精细、流程规范。
公司行政部质量管理过程
公司行政部质量管理过程1. 引言公司行政部质量管理是确保公司行政工作的高质量运作的关键过程。
质量管理的目标是提高行政工作的效率和准确性，降低错误率，提升客户满意度，并确保公司的各项行政工作符合相关法规和标准要求。
2. 质量管理流程公司行政部质量管理流程包括以下几个主要步骤：2.1 收集需求行政部质量管理的第一步是收集各个利益相关方的需求和期望。
这可能包括行政部员工、其他部门的员工以及外部客户的需求。
行政部质量管理团队需要与不同的利益相关方进行沟通，了解他们的需求和期望，以便在制定质量管理计划时考虑到这些因素。
2.2 制定质量管理计划在收集需求的基础上，行政部质量管理团队制定质量管理计划。
这个计划将确定质量管理的目标、策略和实施步骤。
质量管理计划应该明确列出行政部工作的各个方面，如文件管理、会议组织、信息记录等，以及每个方面的质量标准和检查点。
2.3 实施质量管理计划根据制定的质量管理计划，行政部质量管理团队开始实施各项质量管理活动。
这可能包括审核文件、组织培训、执行质量检查等。
行政部成员需要按照制定的质量标准和检查点开展工作，并对工作过程进行记录和跟踪。
2.4 质量控制和纠正措施质量控制是质量管理的重要组成部分。
行政部质量管理团队需要监控行政工作的质量，并根据需要采取纠正措施来改进质量。
这可能包括修订文件，提供培训，更新流程等。
3. 关键控制点公司行政部质量管理过程中的关键控制点包括以下几个方面：3.1 文件管理文件管理是一个关键控制点，它确保公司行政部门的所有文件都得到正确管理和存档。
行政部质量管理团队需要确保文件的准确性、完整性和可访问性，并制定文件管理的具体操作流程和标准。
3.2 会议组织会议组织是行政部门的日常工作之一。
质量管理团队需要确保会议组织的高效和准确性，包括会议安排、会议纪要和相关文件的管理等。
3.3 信息记录准确的信息记录对于行政工作的高质量管理至关重要。
行政部质量管理团队需要确保信息记录的准确性和完整性，并建立信息记录的标准和操作流程。
行政部部门管理制度
行政部部门管理制度第一章总则第一条为了加强行政部的部门管理，提高行政部的综合管理水平和管理效率，制定本管理制度。
第二条行政部是单位的重要部门，其管理制度的实施，是确保行政工作正常开展的保证。
第三条行政部的管理原则是科学管理、严格管理、以人为本、依法行政，促进行政工作的科学化和规范化。
第四条行政部部门与社会各界、其他部门等单位的关系，应当遵循公平、公正、公开的原则，加强协调与合作，维护单位的形象与声誉。
第五条行政部应当通过建立健全的管理机制，加强对管理人员的培训和职称评定，提高服务水平和综合素质，从而更好地履行本管理制度。
第六条行政部的管理意识应当得到全员共识，树立正确的服务理念，加强对员工的管理、指导和约束，提高员工的服务水平和综合素质。
第七条行政部应当建立健全的管理督导制度，加强对各项管理规章制度的执行，坚持“严管宽待”的原则，不断提高部门管理水平。
第二章组织机构第八条行政部的组织机构主要包括：部门领导、各职能组织机构、岗位集结群、中层干部、一般员工。
第九条行政部的领导班子应当具备某些条件，如政治觉悟高、业务水平强、工作作风正确、品德高尚，能够团结全体员工，带领部门向更高目标前进。
第十条行政部的各职能组织机构和岗位集结群应当按照部门的管理需要进行合理划分，并建立科学的工作分工制度。
第十一条行政部的中层干部应当具有较强的管理和组织协调能力，能够带领员工做好本职工作。
第三章职责分工第十二条行政部应当建立健全的职责分工制度，明确每个人员的具体工作职责和权利义务。
第十三条行政部的领导班子应当按照部门的管理需要，合理雅观议事会议，做出正确的决策，为部门的发展提供正确的政策方向。
第十四条行政部的各职能组织机构和岗位集结群，应当根据自身的特点和要求，明确分工，积极开展工作。
第十五条行政部的中层干部，应当按照部门的实际需要，合理安排工作，发挥自身的能力优势，推动部门的全面发展。
第四章工作制度第十六条行政部应当建立健全的工作制度，制定一套合理的办公室流程和文书管理流程，加强对部门内部各项工作的规范化和标准化。
行政部管理制度(5篇)
行政部管理制度第一条为加强公司行政人事管理，使各项管理标准化、制度化、规范化，以提升企业形象，提高工作效率，特制定本规定。
第二条本规定所指行政人事管理包括公文管理、档案管理、保密原则、印鉴管理、办公及劳保用品管理、行为规范管理、人事管理、安全保卫管理、后勤保障管理、奖惩制度等。
第三条本制度适用粤华集团全体员工。
第二章公文管理第四条公文管理是指收文、文件制作与发文管理。
第五条公文的签收。
1.凡外来公文文件，均由行政人事部认真查收签字。
2.对上级主管部门下达的文件，必须由行政人事部及时附“文件处理借阅单”后，报送有关领导签批、审阅。
有重要文件需要向下属部门传达时，行政人事部应及时、迅速送到。
3.行政人事部根据批件人指示，将文件送到承办部门或个人，并对承办部门承办的事项负责催办。
第六条参加上级相关召开会议带回的文件材料应及时交送行政人事部按收交程序处理，不得个人保存。
第七条公文制发程序。
主办部门承办人拟稿，负责人审核，行政人事部部长核稿，董事长或总经理签发，行政人事部负责登记、编号、打英封发。
文件中涉及到多个部门时，由主办部门与有关部门协商、会签，会签稿以部门负责人签字为准。
第八条行政人事部有权根据国家政策及公司规定对文稿进行修改。
内容不实，格式不符的文稿可以退回拟稿部门。
第九条上级下发的文件应注明机密等级、急缓程度、发放范围。
第三章档案管理第十条归档范围公司所有公文等具有参考价值的文件材料。
第十一条档案管理由专人负责，保证原始资料及单据齐全完整。
第十二条档案的借阅与索取1.总经理、副总经理、行政人事部部长借阅可通过档案管理人员办理借阅手续，直接提档。
____公司其他人员需借阅档案时，要经行政人事部批准，并办理借阅手续;第十三条档案的销毁1.任何人非经允许无权随意销毁公司档案材料。
2.若按规定需要销毁时，由部门主管领导审批在专人监督下销毁。
第四章印信管理第十四条公司各种印鉴(除财务印章外)、介绍信均由行政管理部实行登记审批制，专人负责保管。
行政部门管理制度及流程(参考)
行政部门管理制度及流程（参考）一、引言行政部门作为公司的重要职能部门，承担着公司内部管理、协调和服务的重要职责。
为了确保行政工作的有序、高效和规范，提高行政部门的工作效率和服务质量，制定一套科学、合理、可行的行政部门管理制度及流程至关重要。
本文旨在为行政部门提供一个参考性的管理制度及流程，以指导实际工作的开展。
二、行政部门组织架构及职责划分1.组织架构行政部门一般包括行政部、人力资源部、财务部、法务部、后勤部等子部门。
各子部门在行政部门的统一领导下，分工协作，共同完成公司内部管理和服务的各项工作。
2.职责划分（1）行政部：负责公司行政事务的规划、组织、协调和实施，包括办公环境管理、文件收发、会议组织、员工活动策划等。
（2）人力资源部：负责人力资源规划、招聘、培训、薪酬福利、员工关系等管理工作。
（3）财务部：负责公司财务管理、会计核算、成本控制、资金筹措等工作。
（4）法务部：负责公司法律事务处理、合同审核、法律咨询、风险防控等。
（5）后勤部：负责公司后勤保障工作，包括食堂、宿舍、车辆、物业等。
三、行政部门管理制度1.会议管理制度（1）会议分类：根据会议性质和内容，将会议分为例行会议、专题会议、临时会议等。
（2）会议组织：明确会议主持人、参会人员、会议议程、会议时间、会议地点等。
（3）会议记录：指定专人负责会议记录，记录会议内容、参会人员发言、决议事项等。
（4）会议纪要：会后整理会议纪要，明确责任人和完成时间，并跟进落实情况。
2.文件收发管理制度（1）文件分类：根据文件性质和内容，将文件分为内部文件、外部文件、机密文件等。
（2）文件收发：明确文件收发责任人，建立文件收发登记台账，确保文件及时、准确、安全地传递。
（3）文件归档：对已办理完毕的文件进行归档，按照文件类别、时间顺序进行整理、编号、存放。
（4）文件保密：对涉及公司机密的文件，严格按照保密规定进行管理，防止泄露。
3.员工活动管理制度（1）活动策划：根据公司文化和员工需求，策划各类员工活动，包括文体活动、培训活动、团队建设等。
公司行政部规章制度大全
公司行政部规章制度大全第一章总则第一条为规范公司行政管理，促进公司高效运转，提高员工工作效率和生产力，特制定本规章制度。
第二条公司行政部是公司的重要部门，负责协调公司内部各职能部门之间的协作与配合，推动公司的各项管理工作顺利进行。
第三条公司行政部的工作原则是依法合规、服务员工、提高效率、保障安全。
第四条公司行政部负责制定公司各项行政规章制度，并确保制度的落实和执行。
第二章人事管理制度第五条公司行政部负责公司员工的招聘、考核、晋升、薪酬和福利等管理工作。
第六条公司行政部制定公司员工管理细则，明确员工的工作职责和权责，建立健全的人员管理制度。
第七条公司行政部负责公司员工的培训和考核工作，定期评估员工的工作表现，提供必要的培训和指导。
第八条公司行政部负责公司员工的薪酬和福利管理工作，保障员工的合法权益，提高员工的工作积极性和生产效率。
第三章办公管理制度第九条公司行政部负责公司办公室的管理工作，保障办公室的正常运转和秩序。
第十条公司行政部制定公司办公制度，规定办公时间、考勤制度、假期制度等相关规定。
第十一条公司行政部负责公司办公设备的采购、维护和更新工作，保证员工的工作效率和舒适度。
第十二条公司行政部负责公司会议和活动的组织和协调工作，确保公司内部各项工作的顺利开展。
第四章财务管理制度第十三条公司行政部负责公司财务管理工作，负责公司各项经济活动的监督和管理。
第十四条公司行政部制定公司财务制度，规范公司的财务管理流程，确保财务数据的真实性和准确性。
第十五条公司行政部负责公司的预算编制和执行，监督公司的资金使用和支出情况。
第十六条公司行政部负责公司的票据管理和报销审核工作，防止财务风险和损失。
第五章安全管理制度第十七条公司行政部负责公司的安全管理工作，建立健全的安全管理制度，确保员工和公司财产的安全。
第十八条公司行政部制定公司的安全生产制度，明确员工的安全责任和义务，做好安全教育和培训工作。
第十九条公司行政部负责公司的应急预案编制和实施工作，及时处理突发事件，保障公司的正常运转。
公司行政部管理制度
第一章总则第一条为加强公司行政管理工作，提高工作效率，保障公司各项活动的顺利进行，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工，行政部负责制度的解释和执行。
第三条行政管理工作应遵循以下原则：1. 服务至上：以公司整体利益为出发点，为各部门提供优质、高效的行政服务。
2. 严谨规范：严格执行国家法律法规和公司规章制度，确保各项工作有序进行。
3. 不断创新：积极探索新的管理方法，不断提高行政管理工作水平。
第二章职责与分工第四条行政部职责：1. 负责公司办公环境的规划、布置和管理；2. 负责公司办公设备、物资的采购、保管、分配和报废；3. 负责公司内部会议的组织、安排和记录；4. 负责公司车辆的使用、维护和管理；5. 负责公司后勤保障工作，包括食堂、宿舍等；6. 负责公司员工福利、活动策划和组织；7. 负责公司档案管理、保密工作；8. 负责公司对外联络、接待工作。
第五条行政部人员分工：1. 行政主管：全面负责行政部工作，协调各部门关系，向上级汇报工作；2. 办公室管理员：负责办公环境、设备、物资的管理；3. 会议管理员：负责会议的组织、安排和记录；4. 车辆管理员：负责车辆的使用、维护和管理；5. 后勤管理员：负责食堂、宿舍等后勤保障工作；6. 档案管理员：负责公司档案管理、保密工作；7. 外联接待员：负责公司对外联络、接待工作。
第三章工作流程第六条办公环境规划与布置：1. 根据公司发展需要，定期对办公环境进行规划与布置；2. 确保办公环境整洁、舒适，满足员工工作需求。
第七条办公设备、物资管理：1. 根据公司需求，制定采购计划，确保设备、物资的及时供应；2. 对设备、物资进行登记、保管，定期检查，确保其正常运行；3. 设备、物资报废时，需办理报废手续，经批准后方可报废。
第八条会议组织与安排：1. 收集各部门会议需求，制定会议计划；2. 负责会议场地、设备、物资的准备；3. 记录会议内容，形成会议纪要。
第九条车辆使用与管理：1. 制定车辆使用规定，明确车辆使用范围、时间；2. 负责车辆维修、保养，确保车辆正常运行；3. 定期对车辆进行安全检查。
公司行政管理制度(5篇)
公司行政管理制度是企业内部规范和管理行政工作的一套制度体系，它涵盖了公司行政组织结构、行政职责分工、行政流程、行政纪律、行政考勤、行政奖惩等方面的内容。
制定和实施公司行政管理制度，可以规范员工行为，提高工作效率，确保公司的正常运转。
下面将通过介绍典型的公司行政管理制度来详细说明。
一、公司行政组织结构公司行政组织结构是指公司行政管理部门的设置和职责分工。
在一般的公司行政管理制度中，通常包括行政部门、人力资源部门、财务部门等。
行政部门负责公司的行政管理工作，包括办公室管理、会议组织、文件档案管理等；人力资源部门负责员工招聘、培训、绩效考核等工作；财务部门负责公司的财务管理，包括财务核算、报销审批等工作。
行政组织结构的设置应该根据公司的规模和需求进行合理的安排，确保各部门之间的协同合作，提高工作效率。
二、行政职责分工行政职责分工是指明每个行政人员的具体职责和岗位要求。
在制定公司行政管理制度时，应将各项职责规定清楚，包括行政人员的工作内容、工作方式、工作标准等。
行政职责分工旨在明确行政人员的工作范围，避免职责重叠和责任模糊。
行政职责分工的设置应根据公司的实际情况进行合理的安排，同时要充分考虑各项工作的紧密联系和相互关系。
例如，行政人员可以根据岗位分工进行文件管理、会议组织、办公设备采购、行政服务等工作。
三、行政流程行政流程是指公司行政管理的各项工作的具体流程和操作规范。
在制定公司行政管理制度时，应详细规定各类行政工作的具体步骤和要求，包括文件起草、审批流程、会议组织、行政服务等。
行政流程的制定需要充分考虑各项工作的实际需求和操作方式，确保工作的高效进行。
例如，文件起草应明确起草人、审核人、批准人等角色的职责和操作要求；会议组织应明确会议的主题、参会人员、议题安排等具体细节。
四、行政纪律行政纪律是指公司对员工行为规范和奖惩制度。
在制定公司行政管理制度时，应明确公司对员工行为的要求和限制，制定相应的纪律规章，同时也应规定行政奖励和惩罚的具体措施和标准。
公司行政部的管理制度
一、总则为加强公司行政管理工作，提高工作效率，保障公司各项事务的顺利开展，特制定本制度。
本制度适用于公司全体行政人员，以及其他需要遵守行政管理制度的相关人员。
二、职责与权限1. 行政部负责公司内部行政管理工作的组织实施，包括但不限于办公环境、办公用品、车辆管理、会议组织、员工福利等。
2. 行政部负责制定、修订和完善公司各项行政管理制度，确保各项制度的有效实施。
3. 行政部负责对违反行政管理制度的行为进行监督、检查和处理。
4. 行政部负责处理公司内部突发事件，确保公司正常运营。
三、行政管理1. 办公环境管理（1）保持办公区域整洁、有序，确保办公环境舒适、宜人。
（2）对办公区域进行定期清洁、消毒，防止疾病传播。
（3）对办公设备进行定期维护、保养，确保设备正常运行。
2. 办公用品管理（1）根据公司需求，合理采购、分配办公用品。
（2）建立健全办公用品领用、归还制度，确保办公用品的合理使用。
（3）对过期、损坏的办公用品进行及时处理。
3. 车辆管理（1）负责公司车辆的使用、维护和保养。
（2）制定车辆使用规定，明确车辆使用范围、时间及费用报销标准。
（3）对违反车辆使用规定的行为进行查处。
4. 会议组织（1）负责公司内部会议的安排、通知及会场布置。
（2）确保会议资料、设备准备齐全，保障会议顺利进行。
（3）对会议进行记录、整理，形成会议纪要。
5. 员工福利（1）负责员工福利的策划、实施及管理。
（2）关注员工需求，提高员工福利水平。
（3）对员工福利项目进行监督、检查，确保福利落到实处。
四、监督与考核1. 行政部对各项行政管理制度执行情况进行监督，对违反制度的行为进行查处。
2. 定期对行政人员进行考核，考核内容包括：工作态度、工作效率、工作质量等方面。
3. 对考核不合格的行政人员，根据情况进行整改、培训或调整工作岗位。
五、附则1. 本制度由公司行政部负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行，原有规定与本制度不一致的，以本制度为准。
公司行政部质量管理过程
公司行政部质量管理过程1行政规划过程1.1公司的行政规划主要分A投资规划、B公司经营战略规划、C 公司管理规划、D基础制度规划,目的是由公司的行政部负责配合总经理室对公司整体发展的政策、制度、规范的组织策划、监督管理、完善以达到支持公司向规范发展的目标;A投资规划由行政部组织相关部门收集信息汇总到总经理室，由总经理室根据公司的发展情况和趋势编写;B公司战略规划由各部门根据公司总的战略目标和发展方向编写本部门的战略规划，提交行政部，由行政部组织沟通讨论并汇总提交总经理;C管理规划部分各部门根据公司的战略规划;和本部门的管理需要制定、修订所需的管理过程，并提交行政部汇总，在经理会议上讨论并由总经理批准;D基础制度规划部分是由公司各个部门根据需要提交意见汇总到行政部，由行政部提请申请在经理会议上讨论并交总经理批准;1.2行政实施：A、行政部每年12月负责组织财务部配合总经理、行政部编写公司投资计划(包括财务融资、投资计划);B、行政部每年12月负责配合总经理组织各部门编写公司经营战略规划(包括激励方案、经营规划、运营框架、薪酬规划等)，并监督落实;C、行政部每年10月负责组织各部门编写公司管理规划(包括营销体系、财务、人力资源、生产管理、预算、会议管理、采购管理等)，并配合总经理室监督落实;D、行政部每年元月负责组织对公司的基础制度进行规划、补充和修订(包括ISO9000,文件管理，作业体系文件，基础规章制度)，并监督落实;E、行政部根据汇总、批准后的行政规划方案组织各部门编写实施、考核细则，由行政部汇总各部门的实施、考核细则在部门经理会议上讨论通过，并提交总经理批准。
每年年底行政部根据批准的实施、考核细则对各部门规划执行情况进行考核。
1.3人事管理规划：为了使公司的人员配置、素质、能力能满足公司发展和服务的需要，行政部对公司的人力资源管理要进行规划，本过程包括人事规划过程、信息评估过程、形成规划文件过程，及实施过程。
公司行政部管理制度及流程
一、总则为了加强公司内部管理，提高行政工作效率，确保公司各项事务顺利进行，特制定本制度及流程。
本制度适用于公司所有员工，行政部负责具体实施与监督。
二、部门职责1. 负责公司内部行政管理，包括办公环境、办公设施、办公用品、档案管理、员工考勤等；2. 负责公司外部接待、来访、会议、活动等组织协调工作；3. 负责公司车辆、固定资产等资产管理；4. 负责公司行政费用预算、审批、核算及报销；5. 负责公司内部信息沟通、传达与反馈；6. 完成公司领导交办的其他工作。
三、制度及流程1. 办公环境管理（1）行政部负责办公区域的清洁、绿化、安全等工作；（2）员工需爱护办公环境，不得随意乱扔垃圾、损坏设施；（3）办公区域物品摆放整齐，不得占用消防通道。
2. 办公设施管理（1）行政部负责办公设施的采购、安装、维修及保养；（2）员工需爱护办公设施，不得随意损坏；（3）设施故障报修，需填写《设施报修单》，由行政部安排维修。
3. 办公用品管理（1）行政部负责办公用品的采购、发放及管理；（2）员工需合理使用办公用品，不得浪费；（3）办公用品领用，需填写《办公用品领用单》，由行政部审批。
4. 档案管理（1）行政部负责公司档案的收集、整理、归档及保管；（2）档案资料应分类存放，便于查阅；（3）员工需妥善保管个人档案，不得私自借阅、复制或外传。
5. 车辆管理（1）行政部负责公司车辆的采购、登记、保养及维修；（2）员工需遵守交通法规，文明驾驶；（3）车辆使用，需填写《车辆使用申请单》，由行政部审批。
6. 行政费用管理（1）行政部负责编制行政费用预算，经领导审批后执行；（2）行政费用报销，需填写《行政费用报销单》，经审批后由财务部支付；（3）员工需合理使用行政费用，不得浪费。
7. 信息沟通（1）行政部负责公司内部信息的收集、整理、传达及反馈；（2）员工需及时向行政部反映工作问题及需求；（3）行政部定期组织员工培训，提高员工综合素质。
四、监督与考核1. 行政部定期对各部门执行本制度及流程情况进行检查，发现问题及时整改；2. 公司领导对行政部工作进行全面考核，考核结果与部门绩效挂钩。
公司行政部质量管理过程
公司行政部质量管理过程1. 引言行政部质量管理是保证公司整体管理和运营的高效性和可靠性的重要环节。
本文将详细介绍公司行政部质量管理的流程和各个环节的细化。
2. 质量目标制定为确保行政部质量管理的顺利进行，公司需要先制定明确的质量目标。
这些目标应当与公司整体战略和目标相一致，并且能够衡量和评估行政部的绩效。
质量目标的制定应当包括以下步骤： - 确定关键绩效指标（KPIs）：通过分析公司的核心需求和行政部的职能，确定可以衡量质量管理成效的关键指标。
- 设定目标值：根据公司整体战略和行政部业务需求，为每个关键指标设定具体的目标值。
- 确定监测方法：制定对关键指标进行监测和评估的方法和工具，确保能够及时了解绩效情况。
- 制定行动计划：根据目标值和监测结果，制定相应的行动计划，以实现质量目标。
3. 质量管理流程行政部质量管理流程包括以下几个主要环节：3.1 流程规划在此环节中，行政部针对具体的业务流程进行规划和设计，以确保流程的高效性和可靠性。
具体步骤如下： - 确定流程目标：明确业务流程的目标和预期结果。
- 划定流程边界：明确业务流程的起止点和涉及的各个职能部门。
- 绘制流程图：使用流程图工具，将业务流程可视化，包括流程步骤、决策点和信息交换点。
- 优化流程设计：根据流程图的分析结果，识别流程中的瓶颈和改进方向，进行流程设计的优化。
-编写流程手册：将优化后的流程设计文档化，编写详细的流程手册，以便员工能够遵循流程进行工作。
3.2 流程执行在流程执行环节中，行政部需要确保流程的正确执行和管理。
以下是该环节的具体内容： - 岗位职责明确：将各个职位的职责和权限明确化，以确保每个员工能够按照流程要求进行工作。
- 培训与教育：定期对员工进行相关培训和教育，以提高员工对流程的认识和理解。
- 流程监督：设立监察机构或者流程监督员，对流程的执行进行监督和评估，确保流程顺利进行。
- 问题处理：及时处理流程中的异常情况和问题，通过问题处理流程进行识别、分析和解决。
行政部的管理制度
行政部的管理制度一、制度目的本管理制度旨在明确行政部的职责范围、工作流程和行为规范，以提高管理效率，确保企业行政管理工作的有序进行。
通过规范化管理，我们能够更好地服务于企业的核心业务，同时提升员工的工作满意度和企业的整体形象。
二、组织结构与职责行政部作为企业的核心支撑部门，其组织结构应当清晰，职责分明。
部门内设立不同的岗位，如行政管理岗、后勤保障岗、资料管理岗等，各岗位职责如下：- 行政管理岗负责制定和完善内部管理制度，监督执行情况，处理日常行政事务。
- 后勤保障岗负责办公环境的维护、物资采购和管理，以及员工福利的相关事宜。
- 资料管理岗负责文件资料的归档、保管和整理工作，确保信息的安全和可追溯性。
三、工作流程为了确保行政工作的高效运转，必须建立标准化的工作流程。
这包括：- 文档处理流程：从文件的接收、分发、执行到存档，每一步都应有明确的操作指南和时间节点。
- 采购审批流程：对于办公用品、设备等采购需求，应实行严格的审批制度，确保资源的合理分配和使用。
- 报销审批流程：员工报销需遵循一定的规则和程序，确保财务的透明和合规。
四、行为规范行政部工作人员应遵守以下行为规范：- 诚信守信，保守工作中知悉的商业秘密和个人隐私。
- 公正客观，对待每一项工作都应持有公平的态度，不偏不倚。
- 专业高效，不断提升自身的业务能力和工作效率，以专业的态度对待每一项工作。
五、绩效考核为了激励员工的积极性和创造性，行政部应建立一套科学的绩效考核体系。
考核内容包括但不限于工作效率、工作质量、团队协作等方面。
通过定期的绩效评估，对表现优秀的员工给予奖励，对于需要改进的地方提供反馈和辅导。
六、持续改进行政管理工作是一个动态的过程，需要不断地根据实际情况进行调整和优化。
行政部应定期收集员工意见和建议，及时修正和完善管理制度，确保管理工作与时俱进，满足企业发展的需求。
公司行政部管理规章制度
公司行政部管理规章制度一、总则本规章制度是为了规范公司行政部的管理行为，维护公司的正常运营和员工的权益，保障工作的效率和质量，制定的基本准则和操作规范。
二、部门职责1. 行政部负责公司内部行政管理和员工服务工作，包括但不限于人事管理、文化建设、办公设施维护等。
2. 行政部需紧密配合公司其他部门的工作，提供必要的支持和协助。
三、人事管理1. 招聘：行政部负责协助各部门进行招聘工作，招聘流程需按照公司相关规定进行。
2. 员工档案：行政部负责管理员工档案，包括人事资料、合同档案等，确保信息的完整和安全。
3. 培训：行政部协助各部门进行员工培训计划的制定和组织，提升员工的专业素养和团队合作能力。
四、文化建设1. 公司文化宣传：行政部积极组织和参与公司文化宣传活动，提升公司内部文化氛围。
2. 员工活动组织：行政部负责公司员工活动的组织和策划，增强员工的凝聚力和归属感。
五、办公设施维护1. 办公用品采购：行政部负责公司办公用品的采购及库存管理，确保各部门的正常运转。
2. 办公环境维护：行政部负责办公环境的整洁与维护，定期进行卫生清扫和装修维护。
六、行政事务处理1. 材料归档：行政部负责公司各类行政文件和报告的归档管理，确保文件的安全和方便查阅。
2. 出差管理：行政部协助各部门进行出差申请审批和行程安排，确保出差事宜的顺利进行。
3. 会议组织：行政部负责公司会议的组织和协调，保证会议的准时和有效进行。
七、监督与评估1. 行政部需定期进行工作总结和评估，发现问题及时处理，并提出改进意见和建议。
2. 公司领导对行政部的工作进行绩效考核，根据绩效结果进行奖励和激励。
八、违规处理1. 行政部成员如有违反本规章制度的行为，将根据公司相关制度进行相应处罚。
2. 若行政部成员的违规行为涉及法律问题，将依法追究责任。
九、附则1. 本规章制度自颁布之日起生效，并适用于公司行政部全体成员。
2. 本规章制度的解释权归公司行政部所有，在执行中如遇问题和疑义，可由行政部根据实际情况进行解释和调整。
公司行政部门管理制度
公司行政部门管理制度第一章总则第一条为规范公司行政部门的管理工作，提高行政服务水平，加强公司内部管理，特制定本管理制度。
第二条公司行政部门是公司内部负责行政管理、协调各部门工作的部门，负责公司日常行政事务处理和维护公司形象。
第三条公司行政部门遵循以服务为宗旨，以高效管理为目标，全力支持公司各项工作的开展。
第二章行政部门组织结构第四条公司行政部门设有行政主管、行政助理、行政专员等岗位，具体组织结构如下：1. 行政主管：负责公司行政部门的整体工作管理，协调各部门的合作与沟通，发挥公司行政部门的作用。
2. 行政助理：协助行政主管处理日常行政事务，协调行政部门内部工作，搭建公司内外各种资源的桥梁。
3. 行政专员：负责公司日常行政事务处理，包括办公室管理、文件管理、会议组织等工作。
第五条公司行政部门负责与公司其他部门协调工作，促进公司不同部门之间的沟通与合作，为公司整体发展提供支持。
第三章行政部门工作流程第六条公司行政部门工作流程包括但不限于：1. 日常办公室管理：负责公司办公室日常管理工作，维护公司办公用品和设备，保障员工工作环境。
2. 文件管理：负责公司文件的整理、存档与归档工作，确保公司文件完整、有序。
3. 会议组织：负责公司各类会议的组织与管理，包括会议议程制定、会场布置、会议记录等工作。
4. 行政支持：负责公司领导的日常行政事务支持工作，包括公文处理、电话接听、邮件处理等。
第七条公司行政部门工作流程由行政主管制定并定期更新，保证工作流程的透明化、规范化。
第四章行政管理制度第八条公司行政部门制定以下行政管理制度：1. 公司办公制度：明确公司员工的办公制度，包括工作时间、考勤制度、出勤管理等。
2. 公司文件管理制度：规范公司文件的管理流程，包括文件的起草、审核、归档等。
3. 公司会议管理制度：明确公司会议的组织流程、参会人员及议程安排，确保会议顺利进行。
4. 公司行政支持制度：规范公司行政支持工作的流程，确保领导日常行政事务的高效处理。
公司行政部门管理制度
公司行政部门管理制度一、引言公司行政部门作为公司的重要组成部分，负责公司的日常行政管理工作，对公司的运作具有重要的推动作用。
为了规范行政部门的工作，并提高工作效率，制定本《公司行政部门管理制度》。
二、岗位职责1.行政部门负责公司的行政管理工作，包括但不限于文件管理、办公室设备采购、固定资产管理、人事行政管理等。
2.行政部门负责制定公司的行政管理制度、规范和流程，并监督执行。
3.行政部门负责保证公司办公环境的良好，包括卫生管理、设施维护、安全管理等。
4.行政部门负责协助其他部门解决日常行政问题，提供相关支持和服务。
三、工作流程1.文件管理–行政部门负责管理公司的一切文件资料，包括归档、备份和销毁。
–所有文件资料必须按照规定的流程和标准进行管理，确保文件的安全性和可查性。
–任何管理上的调整或更新必须记录在案，并及时通知相关人员。
2.办公室设备采购–行政部门负责公司办公设备的采购和管理。
–在采购前必须进行详细的需求分析和比较，最终选择适合公司需求和经济效益的设备。
–所有的设备必须进行登记和标示，行政部门负责设备的定期检查维护。
3.固定资产管理–行政部门负责公司的固定资产管理工作，包括资产清查、登记、处置等。
–每个固定资产必须有明确的责任人，并定期检查资产的状态和使用情况。
–对于闲置或报废的固定资产，行政部门必须及时进行处理，并做好相应的记录。
4.人事行政管理–行政部门负责员工档案管理、考勤管理、薪资发放等人事行政管理工作。
–行政部门必须保护员工的隐私，并严格遵守相关法律法规。
–人事行政管理需与人力资源部门密切配合，确保公司人事管理工作的正常运行。
四、工作要求1.高效沟通：行政部门必须与公司其他部门保持良好的沟通，及时解决问题和提供支持。
2.保密性：行政部门必须保护公司和员工信息的机密性，不得泄露公司机密和员工隐私。
3.准确性：行政部门处理文档、文件等工作必须准确无误，避免出现错误和遗漏。
4.创新性：行政部门应不断改进工作流程，提高工作效率和质量。
公司行政部管理制度制度
公司行政部管理制度制度一、前言二、组织架构公司行政部的组织架构由行政部门负责人、行政人员和各个行政分支机构组成。
行政部门负责人负责行政部的整体管理和协调工作，行政人员负责各项具体行政事务的处理，行政分支机构负责一些特定的行政工作，如人力资源管理、办公设施管理等。
三、职责与权限1.维护公司的日常办公秩序和正常工作环境，保障员工的工作效率。
2.负责公司内部文件的管理、归档和查询。
3.组织并协调公司各类会议的召开和管理工作。
4.负责公司的车辆管理，包括车辆的配送和维护保养。
5.负责公司的办公设施和设备的采购、使用和维护。
6.组织并协调员工的培训和发展工作。
7.负责员工考勤、请假和加班的管理。
8.组织并协调公司的节假日活动及员工福利工作。
四、工作流程1.公司内部文件的管理：行政部门负责人根据需要制定文件管理流程，并确保公司内部文件的及时发布与传达。
行政人员负责文件的归档、备份和查询工作。
2.会议管理：行政部门负责人根据会议的具体情况组织会议的召开，并确定会议的议题和参会人员。
行政人员协助会议的组织工作并记录会议纪要。
3.车辆管理：行政分支机构负责车辆的调度和配送工作，确保公司各项业务的顺利进行。
行政人员负责车辆的维护保养和使用记录。
4.办公设施管理：行政分支机构负责办公设施和设备的采购工作，行政人员负责设备的使用和维护。
行政部门负责人负责制定设备的采购标准和维护要求。
5.培训与发展：行政部门负责人根据公司的战略和需求制定培训和发展计划，行政人员负责具体的培训安排和培训材料的准备工作。
6.考勤与请假：行政人员负责员工的考勤管理和请假申请的审批，确保员工的出勤情况和请假情况的准确记录。
7.节假日活动与员工福利：行政部门负责人负责制定公司节假日活动的方案，行政人员负责具体的活动组织工作。
行政分支机构负责处理员工的福利需求。
五、考核与奖惩根据公司的绩效考核制度，行政部门对自身的工作进行定期评估和调查，并根据评估结果进行奖惩措施的制定。
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公司行政部质量管理过程-制度大全公司行政部质量管理过程之相关制度和职责，某公司行政部质量管理过程1行政规划过程1.1公司的行政规划主要分A投资规划、B公司经营战略规划、C公司管理规划、D基础制度规划,目的是由公司的行政部负责配合总经理室对公司整体发展的...某公司行政部质量管理过程1行政规划过程1.1公司的行政规划主要分A投资规划、B公司经营战略规划、C公司管理规划、D基础制度规划,目的是由公司的行政部负责配合总经理室对公司整体发展的政策、制度、规范的组织策划、监督管理、完善以达到支持公司向规范发展的目标;A投资规划由行政部组织相关部门收集信息汇总到总经理室,由总经理室根据公司的发展情况和趋势编写;B公司战略规划由各部门根据公司总的战略目标和发展方向编写本部门的战略规划,提交行政部,由行政部组织沟通讨论并汇总提交总经理;C管理规划部分各部门根据公司的战略规划;和本部门的管理需要制定、修订所需的管理过程,并提交行政部汇总,在经理会议上讨论并由总经理批准;D基础制度规划部分是由公司各个部门根据需要提交意见汇总到行政部,由行政部提请申请在经理会议上讨论并交总经理批准;1.2行政实施:A、行政部每年12月负责组织财务部配合总经理、行政部编写公司投资计划(包括财务融资、投资计划);B、行政部每年12月负责配合总经理组织各部门编写公司经营战略规划(包括激励方案、经营规划、运营框架、薪酬规划等),并监督落实;C、行政部每年10月负责组织各部门编写公司管理规划(包括营销体系、财务、人力资源、生产管理、预算、会议管理、采购管理等),并配合总经理室监督落实;D、行政部每年元月负责组织对公司的基础制度进行规划、补充和修订(包括ISO9000,文件管理,作业体系文件,基础规章制度),并监督落实;E、行政部根据汇总、批准后的行政规划方案组织各部门编写实施、考核细则,由行政部汇总各部门的实施、考核细则在部门经理会议上讨论通过,并提交总经理批准。
每年年底行政部根据批准的实施、考核细则对各部门规划执行情况进行考核。
1.3人事管理规划:为了使公司的人员配置、素质、能力能满足公司发展和服务的需要,行政部对公司的人力资源管理要进行规划,本过程包括人事规划过程、信息评估过程、形成规划文件过程,及实施过程。
A、信息收集:a、为了对公司的人力资源进行合理的策划,使其更好的满足公司的服务需要和发展需要,行政部必须收集公司的经营规划方针、目标、意向等信息作为人力资源策划的依据;b、行政部每年元月负责组织对公司经营的规划方针、目标、意向进行收集、作为本部门人力资源规划的编写的依据;c、行政部根据收集的信息组织各部门编写、制定本部门的人力资源初步规划;B、信息评估:a、为了保证人力资源策划的合理性与科学性,行政部要组织各部门经理召开人力资源策划的依据评估会议,对依据的充分性与有效性进行评估,如有遗漏须对其进行补充、配合收集;b、行政部负责对各部门提交的人力资源初步规划评估并与公司的发展规划进行比较,并形成《人力资源策划表》并提交总经理审批。
C、形成规划文件:行政部组织各部门根据本部门的人力资源策划情况进行编制培训计划、提升计划、人力资源更新计划;由行政部负责收集汇总各部门的人力资源策划文件,并对其进行审核; 行政部将汇总好的人力资源策划文件报总经理批准。
2 人员招聘过程:流程部门/人员表格/报告收集信息2.1各用人部门经理提出用人申请并填写《用人申请表》并备注增补理由(是否为在编缺岗或增设岗位,是否符合人力资源策划要求)及人员工作内容,以作为行政部招聘人员的依据。
2.2由行政部对各部门《用人申请表》进行收集汇总,并依据《公司人力资源策划表》进行分析,不符合招聘条件的退回用人部门重新修订,并查找原因。
如符合招聘条件由行政部报总经理审批。
建立招聘渠道2.3总经理审批通过后,行政部通过人才市场、各种类纸等渠道开始发布招聘信息。
招聘工作2.4由行政部接待前来应聘人员,并让其填写求职的相关表格包括《求职表》、《应聘人员基本情况表》、《应聘人员材料》并将相关证件正本、复印件交至行政部,待验证真实后,将证件正本交还应聘者,并对资料进行归档。
2.5对所收集的应聘资料进行技能、教育程度、专业培训、经验四个方面进行分析,筛选出符合岗位要求的应聘资料,行政部文员根据筛选的资料电话通知应聘者,并详细告知面试时间地址,并要求带证件原件。
面试、笔试、口试2.6分别由招聘部门、行政部对应聘人员进行专业或非专业面试,由行政部对其说明工资待遇等情况,填写《面试记录表》、《应聘人员面试报告》,对应聘人员进行笔试后报总经理审批填写《面试审批表》;审批合格后,达成一致后可签署意见报总经理审批并由行政部通知拟被录用人员到指定医院进行体检,体检合格后方可入司。
岗前培训2.7由行政部及用人部门对新进员工进行岗前培训:a、由行政部主管将公司规章制度提交新员工详阅后,并对公司概况再作简明扼要的介绍,对制度进行解释;b、由行政部人员带领新员工到所属部门主管或经理处进行报到,并进行礼节性介绍;c、由用人部门负责人带新员工到新岗位,并安排跟班培训。
技能考试2.8各用人部门根据岗位工作技能要求,在新员工试用期内对其进行技能考核,考核结果填写在《试用员工转正申请表》,作为转正的依据;2.9试用到期后,由行政部及招聘部门对试用人员进行鉴定;(就职试用、升职试用、转岗试用均要填写《试用员工转正申请表》、《人员评估表》);2.10由招聘部门、行政部、总经理室分别对试用员工的《转正申请表》进行审批。
2.11若审批通过,由行政部通知该员工已转正,若不通过则延长试用或重新进行招聘。
2.12行政部将该员工的资料存档。
备注:本公司涉及临时工招聘的过程,由各部门填写《用人申请表》,报行政部汇总,行政部根据用人需求的符合性,进行招聘。
备注:详细要求按照《福盛门业人事管理制度》执行。
3 培训过程:流程部门/人员表格/报告行政部受训人员讲课人、受训人员受训人员部门经理、行政部经理、总经理受训人员《培训汇总表》培训材料《培训签到表》《培训签到表》《考核成绩汇总表》流程说明:编制培训计划3.1由各部门经理分析本部门的人员情况编写本部门的年度培训计划汇总到行政部,由行政部根据公司各部门全年培训工作计划编写《培训汇总表》报总经理审批。
3.2行政部根据《培训汇总表》编制每个月的培训计划,培训分为内部和外部培训,审核时间必须在每个月月底,以便开展下一月的培训工作。
3.3由培训人向受训人通知每月的培训时间、项目,并提供所需的培训材料。
3.4由受训人填写《培训签到表》并交由部门经理、总经理审核。
3.5行政部组织培训人对受训人员进行考核,并汇总考核成绩;对不能达到要求的特别是专业技能培训的员工要进行第二次培训。
3.6培训部门负责对培训内容的记录、整理、归档、上报;行政部人员负责培训的跟踪,并将各部门上报的培训情况进行登记归档。
3.7行政部根据员工培训记录。
组织培训人员对参训员工的实际吸收情况予以评估并对下月份培训计划进行修订、报总经理批准。
3.8转岗培训根据本部门管理情况安排,具体操作参见人员招聘流程的岗前培训。
3.9外部培训:向总经理签报,审批后与公司签订《培训服务合同》及《员工服务承诺书》,培训证书送档案室归档。
备注:培训相关规定细节按照《福盛门业人事管理制度--培训类型及管理》执行。
4 目标监控的管理过程:流程图部门/人员表格/文件各部门/经理行政部相关部门行政部/经理部门经理《质量目标完成情况表》《质量目标完成情况表》流程说明:4.1各部门经理根据情况每季度统计、分析本部门目标达成情况,形成书面文件提供给行政部。
4.2行政部负责对文件的收集并对比分析。
形成书面文件提交给总经理。
4.3对未达到目标的部门,行政部要求其进行目标调整或整改。
4.4行政部在规定日期内对责任部门整改情况进行验证,形成相关结论。
行政部由总经理负责验证。
5月考核:每月工作计划及执行情况表、员工月考评表、员工每月考勤表。
(具体方法见《福盛门业管理制度--员工考核》)流程图部门/人员表格/文件行政部行政部文员总经理行政部流程说明:5.1由行政部于每月月底向各个部门收集部门每月工作计划及执行情况表、员工每月考评表、月考勤表。
5.2由行政部文员根据以上表格进行汇总。
5.3将所汇总的每月工作计划汇总表、员工每月考勤统计表交由总经理审批。
5.4根据总经理的审批意见,按照《福盛门业人事管理制度--考核制度》执行奖惩。
年度考核流程:具体考核内容见《福盛门业人事管理制度--考核制度》流程图人员/部门表格/文件行政部行政部经理总经理行政部流程说明:5.5收集员工每月考勤统计表。
5.6由行政部经理根据以上表格进行汇总统计。
5.7将月考评汇总表、年度员工工作考核表交由总经理审核。
5.8根据总经理审批意见,采用加扣工资的形式进行奖惩处理。
6人员评估:◆招聘评估使用《应聘人员面试报告表》;◆就职评估使用试用员工转正申请表、《人员评估表》;◆升职评估由用人部门以工作签报的形式提出申请;◆试用到期的员工需提供近期的月考评表,并镇写《试用员工转正申请表》、《人员评估表》;◆人力资源评估:使用年度员工工作考核,进行分级考核。
7 内部沟通过程:本过程含会议管理过程、会议纪要签发过程、内部工作会议管理。
7.1 会议管理:公司例会:公司例会会议时间:每月不少于2次参加人员:总经理及各部门经理、主管,会议记录员到席会议会议内容:1)各部门经理汇报上半月工作并安排下半月工作;2)总经理对阶段工作进行总结,提出问题,表彰先进,鞭策落后,并提出阶段工作重点,提出具体的操作性意见;3)讨论解决有关业务问题。
会议记录员工作内容:1)向参会人员收集议题报总经理;2)做好会议纪录和纪要;3)督促落实有关事项备注:若会议因故停开或另改时间,须于会议前一日通知有关人员。
部门工作例会:部门工作例会会议时间:每月不少于2次。
参加人员:各部门的现有员工主要内容:1)通报公司例会情况,传达领导指示;2)总结上一阶段工作,布置下一阶段工作。
会议要指定专人做好记录。
由部门经理落实会议情况。
专题工作会专题工作会会议时间:根据具体情况随时召开参加人员:会议涉及的管理人员主要内容:需专题研究、讨论的问题,并做出决定。
各部门提交专题,行政部根据情况进行安排。
由行政部落实会议情况7.2 会议纪要签发:按照《会议纪要签发制度》执行。
8 外协管理过程流程部门/人员备注行政部行政部/经理行政部/经理各部门/经理社会劳动保障部门、服务中介、人才市场、政府部门会议通知(口头、电话、传真)《纠正措施控制程序》公司的行政部负责对外涉及劳动和社会保障等政府部门的沟通,将有关的质量的法律、法规文件以会议形式通知发放各相关部门,或采取培训,对于已发放通知的,经开会宣导后对执行予以检查,未能符合要求按内部改进过程进行改进,必要时采取纠正措施、预防措施。