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it外包维护合同范本精选13篇

it外包维护合同范本精选13篇

it外包维护合同范本精选13篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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IT服务外包维护协议书8篇

IT服务外包维护协议书8篇

IT服务外包维护协议书8篇篇1本协议书由以下双方签订:甲方(委托方):[公司名称]地址:[公司地址]法定代表人:[法人姓名]乙方(服务方):[公司名称]地址:[公司地址]法定代表人:[法人姓名]鉴于甲方需要将其IT系统维护工作外包给乙方,乙方愿意提供相关的服务,双方遵循《中华人民共和国合同法》的相关规定,经友好协商,签订本协议书。

一、服务内容乙方同意提供以下IT服务外包维护工作:1. 计算机硬件维护;2. 操作系统维护;3. 应用软件维护;4. 网络维护;5. 数据备份与恢复;6. 信息安全维护;7. IT咨询与培训。

二、服务方式1. 乙方提供上门服务;2. 乙方提供远程支持;3. 乙方提供24小时应急服务。

三、服务费用及支付方式1. 服务费用:具体费用根据甲方实际需求和乙方报价确定,另行签订服务订单。

2. 支付方式:甲方应按照服务订单约定的支付时间和金额向乙方支付服务费用。

四、双方权利与义务1. 甲方应提供必要的支持和配合,确保乙方能够顺利进行维护工作。

2. 乙方应按照服务订单约定的内容和标准提供服务,并保证服务质量。

3. 乙方应对甲方提供的机密信息保密,不得擅自泄露或使用。

4. 双方应遵循《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规,保障网络安全和信息数据安全。

五、违约责任1. 甲方未按照服务订单约定的时间和金额支付服务费用的,应承担相应的违约责任。

2. 乙方未按照服务订单约定的内容和标准提供服务的,应承担相应的违约责任。

3. 双方在履行本协议过程中,如因一方原因导致另一方损失的,应承担相应的赔偿责任。

六、协议终止和解除1. 协议终止:本协议在以下情况下终止:(1)双方协商一致终止本协议;(2)甲方或乙方因不可抗力事件无法继续履行本协议;(3)甲方或乙方违反本协议约定,且在对方通知后仍未在合理期限内纠正的。

2. 协议解除:在本协议履行过程中,如有下列情形之一的,甲方可以解除本协议:(1)乙方提供的服务严重不符合本协议约定的内容和标准;(2)乙方未能在合理期限内解决甲方提出的重大技术问题;(3)乙方违反本协议约定,对甲方造成严重损失的。

企业IT外包合同范本 电脑维护合同5篇

企业IT外包合同范本 电脑维护合同5篇

企业IT外包合同范本电脑维护合同5篇篇1甲方(委托方):___________________________公司名称:___________________________地址:___________________________法定代表人:___________________________联系方式:___________________________电子邮箱:___________________________乙方(服务方):___________________________公司名称:电脑维护服务公司地址:___________________________法定代表人:___________________________联系方式:___________________________电子邮箱:___________________________鉴于甲方需要对其企业IT系统进行外包维护,乙方愿意接受甲方的委托,提供电脑维护服务,双方根据平等、自愿、互利的原则,达成以下合同协议:一、服务内容乙方提供的服务内容主要包括企业IT系统的日常维护、故障排除、硬件更新替换、软件升级等。

具体包括:1. 维护甲方计算机硬件设备和操作系统,保证稳定运行;2. 安装和调试软件,确保软件正常运行;3. 对甲方数据进行备份和恢复,确保数据安全;4. 解决甲方在使用过程中遇到的各种技术问题;5. 根据甲方需求提供IT技术支持和技术咨询。

二、服务期限及收费标准本合同自签订之日起生效,有效期为_____年/月。

服务费用根据服务内容和工作量进行收费,具体收费标准如下:1. 维护服务费用:______元/月;2. 故障处理费用:根据具体情况协商收费;3. 硬件更新或替换费用:按照实际采购成本加收一定服务费;4. 软件升级费用:按照软件供应商收费标准收取。

三、服务标准和质量要求乙方应按照以下标准和质量要求提供服务:1. 保证甲方计算机系统和应用软件正常运行;2. 在接到甲方故障报告后,及时响应并处理;3. 保证服务过程中的数据安全和保密;4. 提供专业、高效、规范的服务,确保服务质量。

it外包维护合同范本

it外包维护合同范本

it外包维护合同范本第一篇范文:合同编号:_______一、合同主体1.1 甲方名称:____________________1.2 乙方名称:____________________二、服务内容与范围(1)系统运维管理;(2)系统故障处理;(3)系统性能优化;(4)网络安全保障;(5)数据备份与恢复;(6)其他双方约定的事项。

三、服务期限3.1 本合同自双方签署之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。

四、服务费用(1)合同签订后____个工作日内,甲方向乙方支付合同总额的____%作为预付款;(2)剩余款项按照实际服务进度分期支付,具体支付方式双方另行约定。

五、服务标准与质量(1)响应时间:对于甲方提出的故障处理需求,乙方应在____小时内予以响应;(2)处理时间:对于甲方提出的故障处理需求,乙方应在____小时内完成处理;六、保密与知识产权6.1 双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等,应予以严格保密,未经对方书面同意,不得向第三方披露。

6.2 乙方在提供外包维护服务过程中产生的知识产权归甲方所有,乙方不得以任何方式侵犯甲方的知识产权。

七、违约责任7.1 双方应严格履行本合同约定的义务,如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。

八、争议解决8.1 双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。

九、合同附件9.1 本合同附件包括:(1)信息化系统运维服务清单;(2)服务费用支付明细;(3)服务满意度评价标准;(4)其他双方认为有必要约定的附件。

十、其他约定10.1 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

10.2 本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,至服务期满之日终止。

甲方(盖章):____________________乙方(盖章):____________________甲方代表(签名):______________乙方代表(签名):______________签订日期:____________________。

企业IT外包合同范本 电脑维护合同5篇

企业IT外包合同范本 电脑维护合同5篇

企业IT外包合同范本电脑维护合同5篇篇1甲方(委托方):__________公司地址:__________联系人:__________联系电话:__________电子邮箱:__________乙方(服务方):__________公司地址:__________联系人:__________联系电话:__________电子邮箱:__________鉴于甲方需要对其电脑及网络设备进行日常维护和维修,与乙方经友好协商,就乙方向甲方提供电脑维护及技术支持等服务事项达成如下协议:第一条合同目的及范围本合同旨在明确甲、乙双方在电脑维护及技术支持等方面的合作关系,确保甲方电脑系统稳定、安全运行,解决甲方在使用电脑及网络设备过程中遇到的各类问题。

乙方将提供IT技术支持服务,包括但不限于以下内容:硬件设备维护、软件系统维护、网络安全维护等。

第二条服务期限及合作方式本合同自签订之日起生效,有效期为______年。

合同期满前,双方可协商续签。

合作方式为乙方提供定期巡检、故障应急响应、远程技术支持、现场维修等多元化服务。

乙方应确保服务质量,保障甲方电脑系统的稳定运行。

第三条服务内容一、硬件设备维护1. 定期检查硬件设备状态,确保设备正常运行;2. 及时处理硬件故障,保证设备稳定运行;3. 提供硬件设备的采购建议及技术支持。

二、软件系统维护1. 对甲方操作系统进行定期维护和优化;2. 对甲方应用软件进行安装、调试及技术支持;3. 提供软件系统的升级、更新及优化建议。

三、网络安全维护1. 定期检查网络安全状况,确保网络安全;2. 提供网络安全培训,提高甲方员工网络安全意识;3. 及时处理网络安全事件,保障甲方数据安全。

第四条服务标准与承诺乙方承诺按照以下标准向甲方提供服务:一、响应及时:乙方应在接到甲方服务请求后,尽快响应并解决相关问题;二、服务专业:乙方应派遣经验丰富的技术人员提供服务,确保服务质量;三、保密义务:乙方应对甲方提供的所有信息严格保密,未经甲方同意,不得泄露给第三方。

企业IT外包合同范本 电脑维护合同6篇

企业IT外包合同范本 电脑维护合同6篇

企业IT外包合同范本电脑维护合同6篇篇1甲方(发包方):____________________公司乙方(承包方):____________________公司鉴于甲方需要将其IT服务外包给专业团队进行维护和管理,而乙方具备相关专业的技术实力和服务能力,双方经过友好协商,达成以下合同协议:一、合同双方1. 甲方:____________________公司2. 乙方:____________________公司二、服务范围与内容1. IT服务外包内容:乙方将为甲方提供全面的IT服务外包服务,包括但不限于计算机硬件维护、软件系统维护、网络安全、数据备份与恢复等。

2. 服务期限:本合同自签订之日起生效,有效期为_____年。

3. 服务时间:乙方承诺在接到甲方服务请求后,按照约定的响应时间进行服务处理。

4. 服务标准:乙方应确保提供的服务质量符合行业标准及甲方的要求。

三、合同金额及支付方式1. 合同总金额:人民币______元(大写:______元整)。

2. 支付方式:甲方应按照合同约定的时间和方式支付服务费用给乙方。

3. 发票:乙方在提供服务后,应按照约定向甲方提供合法有效的发票。

四、双方权利义务1. 甲方的权利和义务:(1)甲方有权要求乙方按照本合同约定提供IT服务外包服务;(2)甲方应按时支付服务费用;(3)甲方应提供乙方必要的工作条件和资料。

2. 乙方的权利和义务:(1)乙方应按照本合同约定提供IT服务外包服务;(2)乙方应确保服务质量;(3)乙方应对甲方的商业机密和技术秘密予以保护。

五、违约责任与解决方式1. 违约责任:如一方违反本合同约定,应承担相应的违约责任。

2. 解决方式:双方应友好协商解决争议,如协商不成,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

六、保密条款1. 双方应对本合同以及履行过程中获知的对方商业秘密和技术秘密予以保密。

2. 未经对方许可,任何一方不得将商业机密和技术秘密泄露给第三方。

IT外包服务合同范文5篇

IT外包服务合同范文5篇

IT外包服务合同范文5篇第1篇示例:IT外包服务合同范文甲方:(委托方信息)鉴于甲方为了提高公司的IT系统运行效率,经过认真筛选和考察,决定将部分IT项目外包给乙方,现双方达成以下协议:第一条项目内容1.1 甲方委托乙方承担的项目为(具体项目内容)。

1.2 项目的具体要求和时间节点由双方协商确定,并写入项目计划书。

乙方在项目进行过程中应积极配合并达到甲方的要求。

第二条合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效,至项目完成验收之日终止。

第三条服务费用3.1 甲方应按照双方协商的项目进度和质量要求支付服务费用给乙方。

3.2 服务费用支付方式为(具体支付方式)。

第四条保密条款4.1 双方在履行本合同过程中,可能会接触到对方的商业机密和涉密信息。

双方应保守秘密,不得泄露给第三方。

4.2 保密期限为合同终止之日起的五年。

第五条违约责任5.1 如一方未按照本合同的约定履行义务,构成违约,应承担相应的违约责任。

5.2 非因不可抗力导致的违约,违约方应向对方支付相应的违约金。

第六条争议解决双方发生争议时,应通过友好协商解决;协商不成的,可向有管辖权的仲裁机构提交仲裁申请。

第七条其他本合同未尽事宜,双方可另行协商,补充协议作为本合同的附件,具有同等法律效力。

合同签署人:甲方(盖章):日期:年月日以上为IT外包服务合同范文,希望双方严格遵守合同约定,共同完成项目并取得成功。

第2篇示例:IT外包服务合同范文甲方:(委托方)地址:联系人:电话:根据《中华人民共和国合同法》及有关法律法规的规定,甲乙双方本着平等互利、诚实守信的原则,经友好协商,就乙方为甲方提供IT 外包服务达成如下协议:第一条服务内容1.1 乙方将根据甲方的要求,为其提供相关的IT外包服务,具体服务内容包括但不限于软件开发、网络维护、数据库管理等。

1.2 乙方保证提供的服务符合甲方的要求,确保服务质量达到一定水平。

第二条服务期限2.1 本合同自双方签署之日起生效,服务期限为(具体期限)。

3IT运维外包合同范本正规范本(通用版)

3IT运维外包合同范本正规范本(通用版)

3IT运维外包合同范本1. 引言本文档为IT运维外包合同的范本,目的是为了确保双方的权益和义务明确,并为合作提供了明确的指导和规范。

2. 合同概述本合同由下述双方订立:甲方:[甲方公司名称] (简称“甲方”)乙方:[乙方公司名称] (简称“乙方”)甲方作为本次合作的委托方,乙方则为本次合作的受托方。

双方均同意按照条款和条件履行合同。

3. 服务范围乙方将承担IT运维服务的外包责任:•硬件设备的安装、维护和维修;•网络设备的配置、管理和维护;•软件系统的安装、升级和维护;•数据备份和恢复;•用户故障排除和技术支持;•安全性管理和漏洞修复等。

4. 服务级别协议(SLA)甲方与乙方约定了服务级别协议:•故障响应时间:乙方将在[X]小时内做出响应,并尽快解决问题;•系统可用性:乙方保证系统的可用性不低于[Y]%;•数据备份:乙方将每日进行完整备份,保证数据的安全性和可恢复性;•特殊请求:乙方将根据甲方的要求提供额外的技术支持和维护服务。

5. 付款方式甲方将按照付款方式向乙方支付费用:•单价:[Z]元/小时(根据实际情况调整);•结算周期:每月结算;•发票:乙方应当提供合法的增值税专用发票。

6. 保密条款双方同意在合作期间和合同终止后保守双方间涉及的商业机密和敏感信息,不得向第三方披露或使用。

7. 违约责任如果一方违反合同的规定,使得对方受到损失或责任,违约方应当承担赔偿责任。

8. 合同期限本合同有效期为[期限],终止后甲方有权选择是否续签合同。

9. 争议解决方式合同履行过程中出现的争议,双方应当友好协商解决;协商不成的,提交至[仲裁机构]进行仲裁。

10. 其他条款如有其他条款或附加条款,双方应在合同中明确,并签字确认。

本合同一式两份,甲方和乙方各执一份,具有同等法律效力。

本合同自双方签字盖章之日起生效。

甲方(委托方):公司名称:________签字:________日期:________乙方(受托方):公司名称:________签字:________日期:________。

计算机外包维护合同范本6篇

计算机外包维护合同范本6篇

计算机外包维护合同范本6篇篇1甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________鉴于甲方需要对其计算机系统进行外包维护,乙方具备提供此类服务的能力和资质,双方在平等、自愿、诚实信用的基础上,根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规,就甲方计算机外包维护事宜达成如下协议:一、合同双方1. 甲方:为计算机系统的所有者,需要乙方为其提供计算机外包维护服务。

2. 乙方:愿意为甲方提供计算机外包维护服务,并保证服务的专业性和及时性。

二、服务范围1. 乙方应为甲方提供计算机硬件、软件及网络系统的日常维护。

2. 包括但不限于系统升级、故障排查、数据备份、硬件更换等。

3. 乙方应确保甲方计算机系统的稳定运行,尽可能避免系统故障。

三、服务期限1. 本合同服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

2. 若双方有意续签,应在合同到期前进行协商。

四、服务费用1. 甲方应支付乙方计算机外包维护服务费用。

2. 具体费用标准、支付方式及时间等由双方另行协商确定。

五、服务标准1. 乙方应在接到甲方服务请求后,及时响应并处理。

2. 乙方应确保服务质量,尽可能减少系统故障对甲方的影响。

3. 乙方应对服务过程中产生的数据、信息进行保密。

六、甲方权利义务1. 甲方有权要求乙方提供高质量的计算机外包维护服务。

2. 甲方应支付乙方相应的服务费用。

3. 甲方应提供乙方必要的支持和协助。

4. 甲方有权对乙方的服务质量进行监督。

七、乙方权利义务1. 乙方有权获得相应的服务费用。

2. 乙方应为甲方提供高质量的计算机外包维护服务。

3. 乙方应对服务过程中产生的数据、信息进行保密。

4. 乙方应遵守甲方的规章制度,保证服务的专业性、及时性和安全性。

八、违约责任1. 若甲方未按时支付服务费用,乙方有权终止服务,并追究甲方的违约责任。

2. 若乙方未提供高质量的计算机外包维护服务,甲方有权要求乙方承担违约责任。

it外包服务合同范本6篇

it外包服务合同范本6篇

it外包服务合同范本6篇篇1甲方(客户):_________乙方(服务提供商):_________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上,就甲方将IT服务外包给乙方,达成如下协议:一、服务范围1. 乙方为甲方提供IT服务外包服务,包括软件开发、网络建设、系统集成、技术支持等。

2. 乙方应根据甲方的需求,提供个性化的解决方案和优质的服务。

二、服务期限1. 本合同的服务期限为_____年,自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。

2. 甲方可根据实际需要对服务期限进行变更,但应提前与乙方协商,并签订补充协议。

三、服务费用及支付方式1. 乙方应向甲方提供有偿服务,具体费用根据甲方需求的复杂程度和工作量来确定。

2. 甲方应在合同签订后支付一定比例的费用作为预付款,剩余费用在验收合格后支付。

3. 乙方应在收到预付款后尽快启动服务,并按照合同约定的时间节点完成阶段性成果。

四、技术成果及归属1. 乙方在服务过程中形成的技术成果归甲方所有。

2. 甲方有权对技术成果进行使用、转让和授权,无需向乙方支付额外费用。

3. 乙方应保证技术成果的合法性和安全性,不得侵犯他人的合法权益。

五、保密条款1. 乙方应对本合同的内容以及服务过程中涉及的信息保密,不得向第三方泄露。

2. 甲方应对乙方提供的服务成果保密,不得向第三方泄露或转让。

3. 双方应妥善保管与服务相关的文件和资料,确保信息的安全性和完整性。

六、违约责任及赔偿1. 甲方和乙方应本着诚实信用的原则履行合同义务。

如一方违约,应承担违约责任并赔偿因此给对方造成的实际损失。

2. 如果因乙方的过错导致甲方未能按时完成项目或项目质量不符合合同约定,乙方应承担违约责任并赔偿甲方因此遭受的损失。

3. 如果因甲方的过错导致乙方未能按时完成项目或项目质量不符合合同约定,甲方应承担违约责任并赔偿乙方因此遭受的损失。

it外包合同范本(通用4篇)

it外包合同范本(通用4篇)

it外包合同范本(通用4篇)it外包篇1甲方:乙方:双方经友好协商达成一致共识,签订此电脑及打印机维护合同,具体事项如下。

一、电话咨询服务项目1. IT设备的故障咨询。

2. 技术知识咨询。

3. 为客户提供各种IT设备的升级选型方案咨询。

二、远程维护服务项目利用互联网资源和甲方可提供的资源,提供常见问题咨询,快速故障解决,远程维护及远程演示操作等服务。

三、上门服务项目1、电脑、电话各类故障的检修(如:无法启动电脑,不能进入系统,运行速度减慢,运行不稳定,电话打不进打不出,...)。

2、操作系统安装、维护;打印、复印等。

3、各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)的查杀及各类间谍软件,木马程序的清理。

4、网络的维护及网络设备安装、设置、检测、策略设置,网络服务器维护。

四、硬件维护的范围:电脑各类硬件维护及故障检测。

1.服务费不包含电脑(如显示器、光驱、软驱及板卡、等)修理费用,2.甲方所需增加或更换的电脑部件,甲方可委托乙方代购,不另收服务费,保修期由厂家提供。

五、维护方式:突发故障的上门维护:在接到甲方的电话或其它方式通知后,乙方必须在1小时内到达合同约定的地点进行维护,特殊情况甲乙双方应尊重当时事实电话商定,一般最迟在第一个工作日进行上门维护。

六、收费:乙方向甲方提供电脑、电话、打印机、复印机和网络的定期维护,维护期限自______年____月___日至_____年____月___日,每月维护费用(人民币):_______元,(小写)_____服务期限_____月。

付款方式(月到付款)七、双方权利和义务。

乙方的正常工作时间为每天的工作时间从早上9:00至晚上18:00(国家法定假日休息除外)。

乙方在维护期限的工作时间内必须尽职尽责为甲方提供电脑维护项目里的服务内容,乙方要求服务的联系方式为电话联系或网上留言,甲方发出维护请求后,乙方一般在1小时内到达合同约定的地点进行维护。

网上留言一般在第一个工作日内响应服务,如有特殊意外,双方协调处理。

运维外包服务合同6篇

运维外包服务合同6篇

运维外包服务合同6篇篇1甲方(发包方):__________乙方(服务方):__________鉴于甲方需要外包运维服务,乙方具备提供运维服务的能力和资质,双方根据平等、自愿、公平的原则,经友好协商,达成如下协议:一、服务内容1. 乙方为甲方提供计算机系统的日常运行维护服务,包括但不限于系统监控、故障排除、数据备份等。

2. 乙方应确保甲方计算机系统的稳定运行,保证系统安全和数据安全。

3. 乙方应定期向甲方报告系统运行情况,及时解决系统故障和问题。

二、服务期限本合同服务期限为____年,自____年__月__日至____年__月__日。

合同到期后,双方可协商续签。

三、服务费用1. 甲方应按照约定向乙方支付运维服务费用。

具体费用标准、支付方式等详见附件。

2. 乙方提供的服务应符合约定的服务内容和质量标准,不得擅自增加或减少服务内容,不得擅自提高或降低服务质量标准。

否则,甲方有权拒绝支付相应费用或要求乙方退还相应费用。

四、保密条款1. 双方应对涉及本合同的所有商业信息、技术资料等予以保密,未经对方书面同意,不得向第三方泄露。

2. 乙方应妥善保管甲方提供的资料,不得擅自复制、转让或用于其他用途。

五、违约责任1. 若因乙方的服务质量不符合约定,导致甲方计算机系统出现故障或损失,乙方应承担相应的赔偿责任。

2. 若因甲方原因导致乙方无法提供服务的,甲方应承担相应的违约责任。

3. 若一方违反本合同的保密条款,另一方有权要求违约方承担违约责任并赔偿损失。

六、争议解决因执行本合同所引起的任何争议,双方应通过友好协商解决。

协商不成的,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。

七、其他条款1. 本合同自双方签字盖章之日起生效。

2. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。

3. 本合同未尽事宜,可由双方另行协商并签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。

4. 本合同的附件与正文具有同等法律效力。

5. 在合同履行过程中,如因不可抗力导致无法履行的,双方可协商解除本合同。

5篇it外包服务合同范本(4篇)

5篇it外包服务合同范本(4篇)

5篇IT外包服务合同范本(4篇)一、IT外包服务合同范本(1)甲方(委托方): [甲方名称]乙方(受托方): [乙方名称]根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方委托乙方提供IT外包服务事宜,达成如下协议:第一条服务内容(1) 系统维护:乙方负责对甲方计算机系统进行日常维护,确保系统稳定运行。

(2) 网络管理:乙方负责对甲方网络进行管理和维护,确保网络畅通。

(3) 数据备份:乙方负责对甲方数据进行备份,确保数据安全。

(4) 技术支持:乙方负责为甲方提供技术支持,解决甲方在IT方面遇到的问题。

(1) 系统维护:乙方负责对甲方计算机系统进行日常维护,确保系统稳定运行。

(2) 网络管理:乙方负责对甲方网络进行管理和维护,确保网络畅通。

(3) 数据备份:乙方负责对甲方数据进行备份,确保数据安全。

(4) 技术支持:乙方负责为甲方提供技术支持,解决甲方在IT方面遇到的问题。

第二条服务期限2.1 本合同服务期限为 [服务期限],自合同生效之日起计算。

2.2 服务期满后,甲乙双方可协商续签合同。

第三条服务费用3.1 甲方应按照乙方提供的收费标准,向乙方支付服务费用。

3.2 服务费用应按月支付,甲方应在每月 [支付日期] 前向乙方支付当月服务费用。

第四条违约责任4.1 甲方未按约定支付服务费用的,乙方有权暂停或终止服务,并要求甲方支付违约金。

4.2 乙方未按约定提供服务或服务质量不符合约定的,甲方有权要求乙方承担违约责任,并要求乙方支付违约金。

第五条保密条款5.1 甲乙双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露。

第六条争议解决6.1 甲乙双方在履行本合同过程中发生争议的,应协商解决;协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。

第七条合同生效7.1 本合同自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。

甲方(盖章):[甲方名称]乙方(盖章):[乙方名称]签订日期:[签订日期]二、IT外包服务合同范本(2)甲方(委托方): [甲方名称]乙方(受托方): [乙方名称]根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方委托乙方提供IT外包服务事宜,达成如下协议:第一条服务内容(1) 系统维护:乙方负责对甲方计算机系统进行日常维护,确保系统稳定运行。

2024年IT外包驻场运维合同模板(含多场景)

2024年IT外包驻场运维合同模板(含多场景)

IT外包驻场运维合同模板甲方:[甲方公司名称]乙方:[乙方公司名称]鉴于甲方是一家依法成立并合法存续的企业,拥有一系列的信息技术(IT)需求;乙方是一家专业从事IT外包服务的公司,具备丰富的IT运维经验和专业技能。

为了明确双方的权利和义务,保障双方的合法权益,经双方友好协商,特订立本合同。

第一条合同目的1.1 甲方希望通过乙方提供的专业IT外包服务,提高甲方IT系统的稳定性、安全性和效率,降低甲方IT运维成本。

1.2 乙方同意为甲方提供驻场IT运维服务,包括但不限于系统维护、故障处理、安全管理等。

第二条合同期限2.1 本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为[合同期限]年,自合同生效之日起计算。

2.2 合同到期前30天,如双方均无书面异议,本合同自动续签[续签期限]年,续签次数不限。

第三条服务内容3.1 乙方负责甲方IT系统的日常运维工作,包括但不限于:a) 系统监控与报警处理;b) 系统故障排查与修复;c) 系统升级与优化;d) 系统安全管理;e) 数据备份与恢复;f) 用户支持与培训。

3.2 乙方应按照甲方的要求,提供驻场运维工程师,保证甲方IT系统的正常运行。

3.3 乙方应定期向甲方报告IT系统的运行状况,包括但不限于系统性能、故障处理情况、安全事件等。

第四条服务费用4.1 甲方应按照本合同约定的收费标准,向乙方支付服务费用。

收费标准如下:a) 驻场运维工程师工资:[工资标准]元/月;b) 其他费用:包括但不限于差旅费、住宿费、交通费等,按照实际发生金额支付。

4.2 甲方应在收到乙方提供的发票后30日内支付服务费用。

第五条保密条款5.1 双方在履行本合同过程中,可能涉及对方的商业秘密和技术秘密。

双方应对对方的商业秘密和技术秘密予以严格保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露。

5.2 保密义务自本合同签订之日起生效,至本合同终止或履行完毕后[保密期限]年止。

第六条违约责任6.1 任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金。

it运维外包服务合同(2024两篇)

it运维外包服务合同(2024两篇)

it运维外包服务合同(二)合同编号:XXXXX甲方:[甲方公司名称],注册地址:[甲方公司注册地址]乙方:[乙方公司名称],注册地址:[乙方公司注册地址]鉴于:甲方是一家专注于信息技术领域的企业,拥有一支经验丰富的IT运维团队;乙方希望通过外包方式将IT运维服务交由甲方承担,以提高自身业务的效率和稳定性;第一条服务的范围(1)服务器和网络设备的安装、部署和维护;(2)应用软件的安装、升级和更新;(3)数据备份和恢复,并保证数据的安全性;(4)系统故障的排除与修复;(5)IT设备的监控和性能优化;(6)安全漏洞扫描和修补;(7)系统运行状态的监控和报告。

1.2 甲方将根据乙方的需求,提供24小时不间断的紧急技术支持,以最大程度地保证系统的稳定运行。

1.3 甲方将在合同期间内对乙方的系统进行定期检查和维护,并提供相关的维护报告。

第二条服务质量保证2.1 甲方保证所提供的IT运维服务符合行业标准,并在合同期限内按约定为乙方提供稳定、及时、安全的服务。

2.2 甲方承诺派遣专业技术人员负责乙方系统的运维工作,并确保技术人员具备相关的资质和经验。

2.3 如因甲方原因导致服务中断或发生系统故障,甲方将立即采取措施修复,并承担由此产生的一切责任和损失。

第三条保密条款3.1 本合同双方在合作过程中了解彼此的商业秘密和机密技术,双方应承诺对相关信息进行保密,未经对方书面许可,不得向第三方披露。

3.2 本条款的保密义务在本合同终止后仍然有效,双方应继续履行保密义务。

第四条合同期限及终止4.1 本合同自双方签署之日起生效,有效期为XXX年。

4.2 在合同有效期届满前,如双方无特殊约定,本合同自动延续XXX年。

4.3 任何一方在合同期限届满前XXX个月书面通知对方终止本合同,则本合同终止。

第五条违约及争议解决5.1 若有一方未能履行合同规定的义务,应向对方支付相应的违约金,违约金金额由双方协商确定。

5.2 双方如发生争议,应友好协商解决;如协商失败,则提交至被告所在地人民法院诉讼解决。

运维外包服务合同3篇

运维外包服务合同3篇

运维外包服务合同3篇篇1甲方(发包方):__________注册地:__________地址:__________法定代表人:__________联系方式:__________乙方(承包方):__________运维服务公司注册地:__________地址:__________法定代表人:__________联系方式:__________鉴于甲方需要将其信息技术运维服务委托给专业团队进行管理和维护,而乙方具备专业的运维服务能力和技术实力,双方经过友好协商,达成如下协议:一、服务范围1. 乙方提供全面的信息技术运维服务,包括但不限于服务器管理、系统维护、网络配置、数据备份、安全防护等。

2. 乙方根据甲方的业务需求,提供定制化的运维解决方案,确保甲方业务系统的稳定运行。

二、服务期限本合同的服务期限为_____年/月,自_____年___月___日起至_____年___月___日止。

服务期限届满后,如需续签,双方应在本合同到期前进行协商。

三、服务费用及支付方式1. 甲方应按照约定的标准向乙方支付运维服务费用。

具体费用标准、支付方式及时间节点如下:__________。

2. 甲方应按时支付服务费用,如逾期支付,乙方有权要求甲方支付滞纳金。

四、服务保障及质量承诺1. 乙方应确保提供的服务质量符合甲方的业务需求和国家相关标准。

2. 乙方应建立完善的运维服务体系,确保服务的及时性、准确性和有效性。

3. 乙方应对甲方的数据保密承担严格责任,确保数据安全。

4. 乙方应提供24小时技术支持,确保甲方业务系统的稳定运行。

五、知识产权及保密条款1. 双方应对涉及的知识产权进行明确界定,确保在服务过程中不侵犯第三方的知识产权。

2. 双方应对涉及的商业秘密、技术秘密及数据保密承担严格责任,未经对方许可,不得泄露给第三方。

3. 双方应采取必要的技术和管理措施,确保知识产权和保密信息的安全。

六、合同变更与解除1. 本合同一经签订,即具有法律效力,双方应严格遵守。

it运维合同(通用5篇)

it运维合同(通用5篇)

it运维合同(通用5篇)it运维篇1甲方:乙方(服务方):甲乙双方本着互相信任、真诚合作的原则,经双方友好协商,就乙方为甲方提供技术支持服务达成一致意见,特签订本合同。

一、合同适用说明1. 本合同适用于首次购买乙方软件产品及需要乙方技术服务的用户。

2. 甲乙双方签订本合同,表明甲方接受乙方所提供的标准服务;否则,视甲方主动放弃乙方所提供的服务。

二、服务内容1. 乙方提供的服务内容:1) 日常维护产品标准咨询:乙方负责承担甲方所使用软件中产品的标准咨询。

热线支持:指乙服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。

2) 现场维护:指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。

(费用另计)3) 功能改进:指根据甲方要求对软件功能进行改动。

(费用另计)2. 乙方的服务承诺:1) 乙方接到甲方通过电话、信函、传真、电子邮件等方式提出关于软件的服务请求后,在当日内给予响应并提供服务。

2) 未经甲方许可,乙方服务人员不得对甲方的数据进行增删、修改、复制、传送、记录。

3) 乙方提供给甲方的服务,必须按照合同规定的服务内容进行。

4)如果标准升级不到位下次同种标准升级不再收费。

3. 乙方的权利1) 保留因技术、设备或国家政策因素等原因对软件业务的服务功能、操作方法作出修改、调整和取消的权利;2) 乙方不承担因甲方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障导致的数据混乱、丢失等的责任;3) 协议期满后,甲方如不按期续缴下年度服务费,乙方有权暂停对甲方提供的相应服务。

三、甲方责任:1. 甲方应确保有专人对软件的使用和管理负责。

2. 甲方应建立相关制度,以确保软件运行环境(包括计算机、打印机及相关硬件设备)的安全,为软件正常运行提供保障。

3. 甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。

4. 甲方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方作出诊断。

5. 甲方在乙方服务人员服务完成后,配合检查软件系统运行是否正常。

2024年度IT运维外包服务合同模板

2024年度IT运维外包服务合同模板

20XX 标准合同模板范本PERSONAL RESUME甲方:XXX乙方:XXX2024年度IT运维外包服务合同模板本合同目录一览1. 服务内容1.1 服务概述1.2 服务范围1.3 服务时间2. 服务费用2.1 费用构成2.2 费用支付方式2.3 费用调整机制3. 服务质量和保证3.1 服务质量标准3.2 服务保证措施3.3 服务质量改进4. 信息安全4.1 信息保密4.2 数据安全4.3 合规性要求5. 违约责任5.1 违约行为5.2 违约责任承担5.3 违约赔偿金额6. 争议解决6.1 争议解决方式6.2 争议解决时效7. 合同的生效、变更和终止7.1 合同生效条件7.2 合同变更7.3 合同终止8. 一般条款8.1 合同的履行8.2 通知与沟通8.3 合同的转让9. 服务提供商的义务9.1 提供服务人员资质9.2 提供服务设备与工具9.3 遵守相关法律法规10. 客户的义务10.1 提供服务条件10.2 配合服务提供商的日常工作10.3 支付合同约定的费用11. 技术支持与维护11.1 技术支持范围11.2 技术支持响应时间11.3 维护工作内容12. 项目管理12.1 项目组织结构12.2 项目进度管理12.3 项目风险管理13. 合同的监督与评估13.1 监督方式13.2 评估周期13.3 评估结果处理14. 其他条款14.1 不可抗力14.2 法律适用14.3 争议解决机构第一部分:合同如下:第一条服务内容1.1 服务概述本合同的服务内容主要包括:信息系统运行维护、网络设备管理、安全防护、数据备份恢复、系统升级改造等。

1.2 服务范围服务提供商应根据客户的需求提供相应的服务,包括:(1)对客户的信息系统进行定期检查和维护,确保其正常运行;(2)对客户的网络设备进行管理和维护,保证网络稳定可靠;(3)为客户提供安全防护服务,防止信息系统受到非法侵入;(4)定期对客户的数据进行备份,并在需要时进行恢复;(5)根据客户的需求,对信息系统进行升级改造。

3IT运维外包合同(可编辑修改word版)

3IT运维外包合同(可编辑修改word版)

合同编号:IT 运维外包合同书甲方:乙方:负责人:负责人:住所地:住所地:联系电话:联系电话:根据《中华人民共和国合同法》的有关规定,甲、乙双方经友好协商,就IT 运维外包服务签订本合同。

为明确双方权利义务,特制定以下条款。

一、基本要求甲方委托乙方成立“系统运维外包服务团队”,在甲方指定的办公场所驻场专职为甲方及其控股公司提供 IT 系统的运维和优化服务。

1.1 1 乙方服务团队的服务角色与相关要求如下:(应用系统)但不限于:1.用户事件响应、处理、反馈2.应用系统咨询、使用指导和帮助3.应用系统操作培训、实施上线4.应用系统测试、升级等系统变更操作(需经过相关审批授权)5.应用系统使用说明书、维护说明书的编制、修改和版本更新6.应用系统业务需求的收集、反馈2.二年以上应用系统运维经验3.较强的沟通能力4.快速诊断事件和解决事件的能力5.熟悉事件处理流程二线支持(应用系统)负责应用系统包括核心、重要应用系统的维护支持工作,包括但不限于:1.用户事件响应、处理、反馈2.应用系统咨询、使用指导和帮助3.应用系统操作培训、实施上线4.应用系统测试、升级等系统变更操作(需经过相关审批授权)5.应用系统使用说明书、维护说明书的编制、修改和版本更新6.应用系统业务需求的收集、反馈1.本科以上学历2.三年以上应用系统运维经验3.较强的沟通能力4.快速诊断事件和解决事件的能力5.熟悉事件处理流程6.进行事件的深入调查研究7.根据经验和专业技能,决定需要采取何种措施恢复服务并实施有效的行动1.2 2 乙方负责运维的IT 系统包括但不限于:此处列出甲方需运维的IT 系统二、术语与定义:2.1 1 事件响应时间:指事件发现、事件处理责任人与客户沟通,进入问题解决环节所需的时间。

2.2 2 事件解决时间:指事件被响应到事件被解决所需的时间。

2.3 3 系统故障分类定义:• A 级系统故障:直接影响到甲方及其控股公司的全部用户• B 级系统故障:影响到甲方及其控股公司的某公司或特定群体 (VIP)• C 级系统故障:影响到甲方及其控股公司某个部门范围内的用户• D 级系统故障:影响到甲方及其控股公司的单个用户三、服务标准:3.1乙方承诺的服务标准四、服务考核4.1 1 甲方对乙方承诺的服务标准进行以下考核:4.2 2 乙方在服务期内向甲方提供服务日报(每天)、服务月报(每月)等服务报告,并在服务月报中对上述服务目标进行统计,接受甲方的监督与考核,对未能达到的服务标准乙方须积极改进并达到服务目标。

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合同编号:IT运维外包合同书甲方:乙方:负责人:负责人:住所地:住所地:联系电话:联系电话:根据《中华人民共和国合同法》的有关规定,甲、乙双方经友好协商,就IT运维外包服务签订本合同。

为明确双方权利义务,特制定以下条款。

一、基本要求甲方委托乙方成立“系统运维外包服务团队”,在甲方指定的办公场所驻场专职为甲方及其控股公司提供IT系统的运维和优化服务。

1.1乙方服务团队的服务角色与相关要求如下:(需经过相关审批授权)5.应用系统使用说明书、维护说明书的编制、修改和版本更新6.应用系统业务需求的收集、反馈5.熟悉事件处理流程6.进行事件的深入调查研究7.根据经验和专业技能,决定需要采取何种措施恢复服务并实施有效的行动1.2乙方负责运维的IT系统包括但不限于:此处列出甲方需运维的IT系统二、术语与定义:2.1事件响应时间:指事件发现、事件处理责任人与客户沟通,进入问题解决环节所需的时间。

2.2事件解决时间:指事件被响应到事件被解决所需的时间。

2.3系统故障分类定义:•A级系统故障:直接影响到甲方及其控股公司的全部用户•B级系统故障:影响到甲方及其控股公司的某公司或特定群体(VIP)•C级系统故障:影响到甲方及其控股公司某个部门范围内的用户•D级系统故障:影响到甲方及其控股公司的单个用户三、服务标准:3.1乙方承诺的服务标准项目标准服务时间[周一至周五]现场服务:08:30-17:30手机值班:17:30-23:00[周六、周日及法定节假日]手机值班: 09:00-23:00,必要时提供现场支持注:乙方须为每位服务人员提供一个移动手机号码,作为服务热线移动电话,并保证每天上午8:00到晚上11:00间电话通讯正常。

办公地点甲方指定的深圳办公场所服务方式通过电话、邮件和远程工具为甲方及其控股公司用户提供专业的技术支持服务,甲方深圳办公场所提供现场服务。

事件响应时间A级系统故障:<=30分钟B级系统故障:<=1小时C级系统故障:<=2小时D级系统故障:<=4小时注:100%的事件须在以上时间内响应四、服务考核4.1甲方对乙方承诺的服务标准进行以下考核:4.2乙方在服务期内向甲方提供服务日报(每天)、服务月报(每月)等服务报告,并在服务月报中对上述服务目标进行统计,接受甲方的监督与考核,对未能达到的服务标准乙方须积极改进并达到服务目标。

4.3若乙方连续二个月达不到服务目标,且在甲方书面通知后15天内未有明显改善的,甲方有权单方面解除合同,且不再向乙方支付剩余服务费用。

4.4每季服务期内(注:每季服务期包含连续三个服务月),若乙方承诺的服务目标考核未达标,则乙方须向甲方支付违约金,即乙方每出现一项未达标项,需向甲方按1%的比例支付违约金。

违约金计算公式为:[甲方当季服务期需支付的IT服务费]*[X%(X为当季服务期累计未达标项总数)];当季违约金经甲、乙双方确认后,甲方可从当季服务期需支付的IT服务费中直接扣除。

4.5服务验收技术资料清单及形式乙方向甲方提交相关服务报告文档的时间要求如下:•服务日报:每天的18:00至21:00之间•服务月报:每月的第三个工作日提交上月报告注:上述文档均以电子档的形式提交给甲方。

五、知识产权5.1乙方应确保提交给甲方的所有成果及乙方为实现该成果所使用的必要方法不侵犯第三方的合法权益。

甲方因使用乙方提交的成果被第三方指控侵权、提出异议或权利主张的,乙方应当积极协助解决,并承担由此给甲方造成的一切损失。

5.2本合同履行中所产生技术成果的全部知识产权,包括但不限于:版权、专利权、专利申请权、技术秘密、开发源码,双方同意均归甲方所有。

未经甲方许可,乙方(包括乙方运维人员)不得在履行合同目的之外使用该项技术成果,也不得将该项技术成果以任何方式披露或提供给任何第三方(包括乙方单位中与本项目无关的人员)。

5.3乙方需对其提交给甲方的一切工作成果尽勤勉之责,须保证其所提交的成果内容及形式(包括获取手段)符合国家及地方法律、法规、规章、政策的规定,否则,因乙方工作失职或不能达到以上要求而提交有瑕疵的工作成果给甲方,因此给甲方或第三人造成损失的,乙方应承担所有责任。

5.4双方对于所获取的对方任何形式的商业秘密、信息及技术资料(包括但不限于以上),均不得用于履行本协议之外的其他任何目的,也不得泄露给第三人。

乙方保证其工作人员遵守本合同项下的保密义务。

因泄露对方商业秘密而造成对方损失的,泄漏方应当赔偿全部损失,并支付本合同总额50%的违约金。

5.5无论本合同是否变更、解除或终止,上述约定的效力不受影响。

双方的保密期限直至该保密信息事实上已合法进入公有领域之日止。

六、甲方权利与义务:6.1甲方指定联系人:(联系方式:)负责与乙方保持工作对接,协调、推动双方的紧密合作。

6.2甲方应在乙方履行合同约定的义务后,向乙方支付服务报酬。

6.3甲方有权对乙方提供的IT服务人员进行能力考核,对达不到要求的人员有权要求乙方在30个工作日内更换人员,并确保向甲方提供的服务不受影响。

6.4甲方需为乙方服务团队提供服务热线座机电话、电子邮箱和办公电脑。

七、乙方权利与义务:7.1根据承诺的服务标准为甲方及其控股公司提供IT服务。

7.2接受甲方对服务质量的监督考核。

7.3根据本合同约定向甲方提交相关工作成果。

7.4乙方驻场维护人员变更流程如下:1)乙方提前30天通知甲方项目联系人有关乙方维护人员变更的情况。

2)甲方项目联系人五个工作日内向乙方确认其已经了解乙方维护人员变更的情况。

3)如果甲方不同意维护人员变更,则乙方不能变更维护人员(如果乙方人员的变更原因是离职,则由双方协商解决,且乙方应在该人员离职前将新的服务人员安排到位,并按照下述约定做好工作交接)。

4)如果甲方同意维护人员变更,则乙方负责安排工作交接。

乙方交接人员需要通过甲方IT管理部门的考核,方可进行工作交接。

工作交接需要在甲方现场进行,时间至少30天。

在完成所有交接工作并由甲方确认后,移交工作才算结束。

在此过程中甲方只承担一名维护人员的费用。

5)移交工作结束后,乙方与甲方项目联系人确认人员变更。

7.5乙方有责任保障驻场服务人员的稳定。

7.6乙方服务人员及其办公设备在甲方办公场所使用期间,必须严格遵守甲方对于电脑网路、计算机设备及信息安全管理的各项制度和规定,若违反甲方制度(包括但不限于安全制度)造成损失的,乙方需予以赔偿。

7.7乙方派驻甲方的技术服务人员,是乙方的工作人员,乙方应按法律法规等,按时向其支付工资(包括加班工资)、报酬、提供保险、福利等。

如果合同期间乙方工作人员发生工伤或非甲方导致的意外伤害,乙方负责。

因乙方工作人员和乙方之间的纠纷,包括但不限于劳动纠纷,与甲方无关,乙方自行负责。

八、合同期限本合同有效期(X年):自起,至止。

九、价款及支付方式(特别注意:添加“要求对方开具增值税发票”的相关描述)9.1本合同总金额为人民币:(¥),包含:乙方为履行本合同所产生的调研、人工、税金等一切费用。

9.2合同金额的计算细则如下:9.3合同有效期内甲方有权依据本合同约定的服务单价向乙方提出增加服务资源,经甲乙双方确认后,另行签订补充协议。

9.4付款方式:分阶段付款9.4.1合同生效后,年月- 年月为一个付款周期,甲方对乙方这一阶段的服务质量考核通过,即乙方服务达标,甲方在年月向乙方支付IT服务费,共计:。

9.4.2合同生效后,年月- 年月为一个付款周期,甲方对乙方这一阶段的服务质量考核通过,即乙方服务达标,甲方在年月向乙方支付IT服务费,共计:。

9.4.3合同生效后,年月- 年月为一个付款周期,甲方对乙方这一阶段的服务质量考核通过,即乙方服务达标,甲方在年月向乙方支付IT服务费,共计:。

9.4.4合同生效后,年月- 年月为一个付款周期,甲方对乙方这一阶段的服务质量考核通过,即乙方服务达标,甲方在年月向乙方支付IT服务费,共计:。

9.4.5乙方应在甲方每个付款月的前5个工作日内将合法有效的发票提交给甲方,以便甲方办理付款流程。

如因乙方没有及时提交票据,导致甲方不能及时付款,甲方对此延期不承担任何责任。

9.5本合同税务信息如下:注:任何一方如需改变上述账户,应提前日以书面形式通知另一方。

如一方未按本合同规定通知而遭受损失的自行承担,若使另一方遭受损失的,应赔偿相应损失并承担当期付款金额20%的违约金。

9.6本合同价格为含税价,合同价格=不含税价+不含税价×增值税率(该税率指乙方提供增值税发票上显示的税率)。

乙方为□【小规模纳税人】□【一般纳税人】,应向甲方提供税率为%(0%、3%、6%、11%、13%、17%)的□【增值税专用发票】□【增值税普通发票】(如适用两个及以上不同税目税率,应分别计算)。

甲方在收到乙方发票并进行国税业务系统认证(限增值税专用发票)后日内,将当期应付款项划转至乙方指定的账户。

乙方无法按约定提供合法有效的发票,需向甲方支付应提供发票总金额20%的违约金,并按甲方要求采取重新开具发票等补救措施。

如因乙方原因(包括但不限于无法提供增值税专用发票等其他凭证)造成甲方不能抵扣的,按“合同不含税价格”进行结算,同时甲方有权终止合同并要求乙方支付合同总价格(含税)20% 的违约金。

9.7因甲方实行由集团集中付款的支付方式,故乙方收到甲方所付款项时,付款人(即甲方)名称将显示为:@@@@企业股份有限公司,乙方对此无任何疑义。

十、违约责任10.1若甲方无故延迟付款超过20个工作日,乙方有权单方面停止本合同的相关服务,直至甲方付清所欠款项,乙方对由此所造成的甲方的相关损失不承担任何责任,但甲方延迟付款是由于乙方原因导致的除外。

10.2若甲方在履行过程中终止合同,须提前一个月通知乙方,自通知到达(或应当到达)乙方后生效,但甲方仍须根据乙方实际为甲方工作的时间支付相应的款项给乙方。

10.3若任何一方严重违反本合同的规定,且在另一方书面通知后15天内未能纠正违约行为的,另一方有权单方面解除合同,并要求对方赔偿因此而遭受的合理经济损失。

十一、争议解决方式:11.1凡因执行本合同所发生的一切争议,双方应首先尝试通过友好协商解决。

若协商不成,双方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。

11.2当产生任何争议及任何争议正在等待人民法院判决时,除争议事项外,双方应继续行使其剩余的相关权利,履行其本合同项下的其他义务。

11.3在等待人民法院判决期间,双方均应继续执行本合同除有争议的部分以外的其他部分。

十二、合同的变更、终止:12.1由于地震、台风、自然水灾、自然火灾、战争等不可抗力因素导致的工作中断,双方均不承担责任,待条件恢复后,由双方协商确定本合同变更或终止事宜,如需顺延,由双方书面约定顺延期限,作为本合同的补充,与本合同具有同等效力。

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