管理咨询师考试《咨询实务》练习题
XX管理咨询师《咨询实务》测试题及答案
XX管理咨询师《咨询实务》测试题及答案(1)与自有资金比率相比较，资产负债率评价企业偿债能力的侧重点在于( )。
A.揭示债务偿付安全性的物质保障程度B.揭示企业的盈利能力和盈利水平C.揭示主权资本对偿债风险的承受能力D.揭示负债与资本的对应关系(2)集团管控模式按照集团对下属企业管控的紧密程度可以分为不同类型。
( )模式主要以财务指标对成员企业进行管理，总部一般无业务管理部门，集团主要通过投资结构优化来实现公司价值最大化，主要手段为财务控制以及法人治理结构的安排，是一种典型的分权管控模式。
A.财务管控型B.战略管控型C.操作管控型D.战略财务型(3)本期利润与期初期末平均股金的比率为()A.总资金利润率B.自有资金利润率C.股金利润率D.经营资金营业利润率(4)M企业管理咨询有限责任公司市场开发部工作人员小张，在参加中小企业管理咨询招投标会议上，向客户展示了项目建议书。
以下是她的一些做法，其中不恰当的是( )。
A.演示了逻辑清晰的人力资源管理咨询项目建议书B.项目建议书目的介绍清楚，突出了M公司的特色C.演示时间没有超过招投标会议的规定D.演示中向客户散发制作精美的招投标意向表(5)以下选项中，不属于5W1H分析法内容的是( )。
A.排除、合并、调整顺序、简化B.在何处做和谁来做C.何时做或按什么次序做D.做什么和为什么做及用什么手段来做(6)中小型企业宜采用的设备维修的组织形式为( )A.集中维修B.分区维修C.部门维修D.混合维修(7)某企业流动负债小于流动资产，如果在期末以现金偿付一笔短期借款，则该企业的( )。
A.营运资金减少B.流动比率提高C.营运资金增加D.流动比率降低(8)下列关于企业愿景的表述，正确的是( )。
A.企业愿景是指企业在社会中借以存在的根据，或者说是企业在社会中所应当承担的角色和责任B.企业愿景是指一个企业为其经营活动方式所确立的核心价值观、态度、信念和行为准则C.企业愿景是指企业现在和将来应从事什么样的事业活动，以及应成为什么性质的企业和组织类型D.企业愿景是企业长期的发展方向、目标和目的，自我设定的社会责任和义务的一个高度概括(9)确定企业的整体薪酬水平要综合考虑劳动力的供求关系、国家有关法律、法规以及企业自身定位等多种因素。
管理咨询师咨询实务练习试题及答案
管理咨询师咨询实务练习试题及答案2018年管理咨询师咨询实务练习试题及答案 管理咨询与培训⼤不相同。
培训以理念为主，解决共性问题，解决问题点;⽽咨询以实操为主，针对企业实际情况解决个性问题，⽽且是系统地解决问题。
那么，下⾯是⼩编为⼤家整理的管理咨询师咨询实务练习试题，欢迎⼤家参考学习。
⼀、多项选择题 1.战略诊断报告⼀般应包括( )。
A.企业基本状况、项⽬基本情况 B.现⾏战略存在的主要问题及其原因 C.解决问题的建议 D.解决问题的具体⽅案 E.解决问题效果的评价 2.战略诊断报告在管理咨询项⽬中所起的作⽤主要包括( )。
A.确定咨询内容 B.确定咨询⽅向 C.衡量咨询⽔平 D.确定问题和原因 E.帮助客户进⾏战略控制 3.关于SWOT分析⽅法，下列选项表述正确的是( )。
A.该⽅法是⼀种对企业内部的优势、劣势，外部的机会和威胁的分析 B.该⽅法为处于竞争环境中企业提供与其他企业在资源和资本⽅⾯优、劣势的有⽤信息 C.该⽅法主要是⼀种对社会的、政治的、技术的、经济的外部环境进⾏分析的⽅法 D.企业的内部优势主要是对竞争对⼿⽽⾔的 E.该⽅法⾸先要根据企业的⽬标来分析对企业的发展有重⼤影响的内、外部环境因素 4.在使⽤波⼠顿(BCG)矩阵分析模型时，以下选项描述正确的有( )。
A.问题型业务，是指市场成长率低、市场份额低 B.现⾦⽜业务，是指市场成长率⾼、市场份额⾼ C.明星型业务，是指市场成长率⾼、市场份额⾼ D.瘦狗型业务，是指市场成长率低、市场份额低 E.问题型业务，是指市场成长率⾼、市场份额低 5战略地位与⾏动评价矩阵(SPACE)法是⼀种较为复杂的战略匹配⽅法，该矩阵采⽤内部维度和外部维度进⾏战略匹配分析。
以下属于外部维度的是( )。
A.财务优势(FS) B.竞争优势(CA) C.环境稳定性(ES) D.产业优势(IS) E.内外部矩阵(IEM) 6.根据对客户存在的⼀些战略问题，提出不同的假设和解决思路，就是战略构想。
管理咨询师咨询实务考试试题
管理咨询师咨询实务考试试题管理咨询师咨询实务考试试题咨询实务是管理咨询师考试内容的一部分，下面是YJBYS店铺为大家搜索整理的关于管理咨询师咨询实务考试试题，欢迎参考学习，希望对大家有所帮助!1.以下战略咨询的内容中，客户需求分析的内容包括( )。
A.以资料收集、问卷、访谈等形式获得信息并进行初步分析D.通过与客户高层管理者沟通了解客户面临的主要问题C.界定客户的战略需求，确定战略咨询课题D.在确定了战略咨询需求和课题后，首先要对客户的经营情况进行综合诊断E.判断客户在战略制定过程中是否存在问题答案：ABC解析：本题考察管理咨询的内容。
答案D是战略诊断的内容，答案E是客户战略制定过程诊断的内容，因此，答案是A、B、C。
2.企业资源的内容涵盖面非常广泛，大致可以分为三类：有形资源、无形资源和人力资源。
以下哪项内容属于有形资源?( )A.品牌、商誉、组织文化B.人们提供的生产性服务C.企业累积的组织经验D.生产设备、原材料、财务资源E.不动产和计算机系统答案：DE解析：本题考察企业资源有形资源的内容的理解。
依据题意，有形资源是指企业的物资和资金，包括生产设备、原材料、财务资源、不动产和计算机系统等。
企业就是利用这些资源不断地为顾客创造价值。
3.企业资源的有效管理应用是企业管理的重要内容，以下哪些属于企业无形资源?( )A.生产设备B.品牌C.人员技能D.组织经验E.财务资源答案：BD解析：本题考察企业资源无形资源的内容的理解。
依据题意，无形资源通常包括品牌、商誉、组织文化、技术、专利、商标以及累积的组织经验等。
这些资源看不见摸不着，但是对企业建立竞争优势却有着举足轻重的作用。
因此答案是B、D是正确的。
4.某知名品牌企业有200家分店，其中，80%的分店为特许经营店。
特许经营店均由当地加盟的投资人出资并负责管理与经营活动，同时承担相应的投资风险。
该企业近期决定3年内以每年100家的速度再增加300家特许经营店。
XX年管理咨询师咨询实务考试练习题及答案
XX年管理咨询师咨询实务考试练习题及答案一、单项选择题1.咨询项目的有效开展需要制订咨询项目总体工作计划，其一般程序是()。
A项目总监制订项目总体工作计划，项目经理制订阶段工作计划，课题组长制订周工作计划B项目经理根据咨询合同要求及初步了解的情况制订项目总体工作计划C项目总监与项目经理讨论拟订总体工作计划，经项目组讨论后确定D项目总监与项目经理讨论拟订总体工作计划，经与咨询组成员和客户有关负责人沟通后确定【答案】：D【解析】：咨询项目是由咨询机构和企业共同完成的，项目总体工作计划一般是由项目总监与项目经理讨论拟订，但必须与客户有关负责人沟通后确定。
2.在进行预备调查时，管理咨询人员需要注意的是()。
A了解企业的组织结构和员工感受B咨询人员要让客户简单介绍一下企业的概况C咨询人员要基于事实作判断D将预备调查得到的信息资料交给客户【答案】：C【解析】：预备调查时的注意事项有：咨询人员应具备较为全面的知识，咨询人员要验证客户对自身的认识，咨询人员要基于事实作判断，应妥善保存预备调查的资料。
3.为保证咨询项目的有效开展，应制订咨询项目总体工作计划，其制订的一般程序是()。
A项目经理根据咨询合同要求及初步了解的情况，制订项目总体工作计划B项目总监与项目经理讨论拟定总体工作计划，经与咨询组成员和客户有关负责人沟通后确定C项目总监与项目经理讨论拟订总体工作计划，经项目组讨论后确定D项目总监制订项目总体工作计划，项目经理制订阶段工作计划，课题组长制订周工作计划【答案】：B【解析】：本题考查咨询项目计划管理。
咨询项目是由专家和企业共同完成的，要成功地开展咨询项目，需要制订合理的总体工作计划。
项目总体工作计划一般是由项目总监与项目经理讨论拟订，但必须与客户有关负责人沟通后确定。
4.为保证咨询项目的有效开展，应制订咨询项目总体工作计划，其制订的一般程序是()。
A项目经理根据咨询合同要求及初步了解的情况，制订项目总体工作计划B项目总监与项目经理讨论拟定总体工作计划，经与咨询组成员和客户有关负责人沟通后确定C项目总监与项目经理讨论拟订总体工作计划，经项目组讨论后确定D项目总监制订项目总体工作计划，项目经理制订阶段工作计划，课题组长制订周工作计划【答案】：B【解析】：本题考查咨询项目计划管理。
管理咨询师实务考试练习题(附答案)
XX年管理咨询师实务考试练习题（附答案）1、战略一般是企业未来()年左右的开展设想。
A、5B、6C、7D、8参考答案：A2、()是企业财务管理活动的终点。
A、投资管理B、利润管理C、会计管理D、融资管理参考答案：B参考解析：利润管理是企业财务管理活动的终点。
3、在综合系数分析中，企业综合能力较好的数值情况是()。
A、大于等于50分B、小于50分C、小于100分D、大于等于100分参考答案：D参考解析：在综合系数分析中，企业综合能力较好的数值情况是大于等于100分。
4、企业设立风险管理部门，虽赋予权力，但仅是作为企业高层的咨询部门，为企业的风险管理提出建议是()。
A、分部型B、独立型C、直线型D、附属型参考答案：D参考解析：附属型。
即企业设立风险管理部门，虽赋予权力，但仅是作为企业高层的咨询部门，为企业的风险管理提出建议。
5、()是出资人财务管理的终极目标。
A、确保出资到位B、确保资本保全C、实现资本增值D、确保投资到位参考答案：C参考解析：实现资本增值是出资人财务管理的终极目标。
6、()指子企业拥有充分的财务管理决策权，而母企业对子企业采取间接收理方式为主的财务体系。
A、集权与分权结合制B、分权制C、集权制D、分部制参考答案：B参考解析：分权制指子企业拥有充分的财务管理决策权，而母企业对子企业采取间接收理方式为主的财务体系。
7、这种构造，员工能获得多少薪酬完全依赖于工作的好坏。
当员工的绩效非常优秀时，薪酬那么非常高，而当绩效非常差时，薪酬那么非常低甚至为零是()。
A、高弹性薪酬构造B、高稳定薪酬构造C、调和型薪酬构造D、无弹性薪酬构造参考答案：A参考解析：高弹性薪酬构造特点。
8、是在薪酬中，绩效薪酬和根本薪酬各占一定的比例。
两者比例的变化，可以使这种薪酬构造演变为以鼓励为主的薪酬构造，也可以演变为以稳定为主的薪酬构造是()。
A、高弹性薪酬构造B、高稳定薪酬构造C、调和型薪酬构造D、无弹性薪酬构造参考答案：C参考解析：调和型薪酬构造特点。
管理咨询师《咨询实务》基础练习题
管理咨询师《咨询实务》基础练习题2017管理咨询师《咨询实务》基础练习题1.在对咨询项目的实施效果进行评价的过程中，关于评价指标设定的原则，下列说法不恰当的是()。
A.近期效益分析与远期效益分析相结合，以近期效益分析为主B.定量分析与定性分析相结合，以定量分析为主C.全过程分析与阶段分析相结合，以全过程分析为主D.动态分析与静态分析相结合，以动态为主2.对咨询项目的有效管理，是满足客户要求，顺利完成咨询项目的重要方法。
咨询项目管理的内容主要包括()。
A.计划管理、人员管理、控制管理、财务管理、风险管理、质量管理B.计划管理、现场管理、人员管理、控制管理、财务管理、质量管理C.计划管理、人员管理、现场管理、财务管理、过程管理、质量管理D.客户管理、人员管理、控制管理、程序管理、风险管理、质量管理3.客户在选择咨询机构时，会从多角度进行考察，下列因素都是客户考察的内容，其中客户最看重的是()。
A.咨询产品的报价和增值服务的内容B.咨询机构和咨询人员的信誉、专业水准和敬业精神C.咨询机构提供的后续服务时间长短D.标书或项目建议书制作的专业性和精美度4.在同行竞争中，下列哪一项行为符合咨询公司和咨询人员的道德规范?()A.采用低价竞争的方式赢得订单B.告诉客户，本公司的强势和竞争对手的弱项，强调必胜的信念C.系统介绍本公司的优势、经验与资源，赢得客户的信任D.感到力不能及，但因项目利益较大，采用多种方式获取订单5.下列关于战略咨询和战略管理关系描述，不正确的是()。
A.两者在内容方面具有相似性B.两者在实施程序方面具有相似性C.两者在运用的工具方面具有相似性D.两者在承担责任方面具有相似性6.战略咨询开始阶段的关键任务是()。
A.完整、准确地理解、把握和界定客户需求B.对客户的经营状况进行综合诊断C.对外界影响企业经营业绩的所有因素进行分析和评估D.对战略问题的解决提出假设和思路7.以下对管理咨询改善作用的理解，最准确的是()。
管理咨询师考试《咨询实务》练习题及答案
管理咨询师考试《咨询实务》练习题及答案2017年管理咨询师考试《咨询实务》精选练习题及答案一、单项选择题(1)咨询公司在为北京某港资房地产企业进行总体经营环境分析时，下列因素不需要考虑的是()。
A.香港金融机构受金融危机影响，出现提前收回贷款的倾向B.中国GDP增长率呈快速上升趋势C.国内某大型房地产企业推行定制化开发模式D.北京市住房公积金可按月提取(2)企业的运行过程是不断地重复进行()的过程A.设立→准备→产出B.准备→投入→产出C.投入→产出→转换D.投入→转换→产出(3)关于劳动过程组织的咨询，一般可采用()A.定性分析法B.定量分析法C.定性分析法或定量分析法D.定性分析法和定量分析法(4)某集团公司的人力资源总监，到下属分公司人力资源部检查工作，发现其内部分岗位职责比较混乱，于是对有关岗位的职责做出了调整。
以下对这种做法的评价，较准确的是()。
A.发现问题及时解决，提高了组织的运行效果B.违背了职、责、权对应的原则C.可以直接解决问题，但事后应该通知人力资源部负责人D.应该先与人力资源部负责人进行沟通，再直接对有关岗位职责进行调整(5)管理咨询不仅要为客户解决管理中的问题，还要着眼于提高客户的管理素质。
因此，在咨询时咨询人员不仅要告诉客户应该怎样做，还要告诉客户为什么这样做。
这种做法()。
A.保持了咨询工作的独立性、客观性、公正性B.体现了咨询工作的科学性、有效性、合作性C.体现了既“授之以鱼”又“授人以渔”D.坚持了社会利益与企业利益的统一(6)张某在进行某企业管理咨询服务活动中，针对客户的要求和企业实际，对咨询方案进行相应补充和修改，提出了具有新思想的针对性方案，经过实施获得客户认可，此行为体现了咨询人员的()。
A.表达沟通能力B.承压能力C.快速学习能力D.创新能力(7)对企业生产活动所需各种物质的供应、保管、合理使用等各项工作的总称，被称之为()A.物质管理B.生产管理C.经营管理D.企业管理(8)运用产品寿命周期分析法对产品开发管理进行咨询时，如果处于成长期和成熟期的产品比较多，比重大，说明()A.企业产品结构老化，经济效益状况较差B.企业产品结构合理，经济效益状况较理想C.企业的产品结构有待改进，经济效益不太理想D.企业的'产品品种过少，经济效益受到影响(9)M咨询人员对甲公司进行生产运营管理咨询调研分析时，需要把客户放到行业之中与行业平均水平、行业先进水平、主要竞争对手进行同指标横向对比分析。
管理咨询师咨询实务备考练习题及答案（2）
管理咨询师咨询实务备考练习题及答案（2）2017年管理咨询师咨询实务备考练习题及答案17.职责的规定必须做到边界清晰，工作结果可以度量。
以下对于原材料采购员的职责规定的描述，较准确的是( )。
A.负责采购生产用的全部原材料B.负责生产用的全部原材料的计划、采购、废旧物资回收处理工作C.按品种、质量、进度、费用和资金要求为生产提供全部原材料D.负责生产过程主要材料的采购答案：C解析：本题考察职责的规定的内容。
依据题意，只有答案C对采购员职责规定的较为全面。
因此，答案是C。
18.某总经理把产品销售的责任委派给一位市场经营的副总经理，由其负责所有地区的经销办事处，但同时总经理又要求各地区办事处的经理们直接向总会计师汇报每天的销售数字，而总会计师也可以直接向各经销办事处经理们下指令，总经理的这种做法违反了什么原则?( )A.责权对应原则B.指挥链的指挥统一性原则C.责权化原则D.职务提高、职能分散原则答案：B解析：总会计师不是经销系统的直线主管人员，这种斜向关系的发生违背统一指挥原则，因此选择B。
19.职、责、权对等是组织设计的重要原则。
根据这一原则，以下说法不正确的是( )。
A.有职、有责、无权的职位，将无法正常开展工作B.有职、无责、无权的职位，应该考虑进行精简C.有职、无责、有权的职位，能有效地调配资源D.有职、有责、有权的职位，能够有效地开展工作答案：C解析：本题考察如何确定部门职责。
20.甲公司是一家玻璃二次加工企业，下设四家分公司。
各分公司生产的产品种类、加工工艺各不相同，并且面对不同的市场，但四家分公司的原材料几乎都是性能相似的'平板玻璃。
则甲公司适宜采取( )。
A.集权管理B.分权管理C.产品销售采用集权管理，其他业务采用分权管理D.原材料采购采用集权管理，生产和销售业务采用分权管理答案：D解析：本题考查集权与分权的应用。
21.集权和分权是相对的，伴随企业规模的扩大，分权管理取得了巨大的成就。
管理咨询师咨询实务模拟练习题附答案
管理咨询师咨询实务模拟练习题附答案一、单项选择题1.加强企业生产过程时间组织管理，可以提高设备、工作地的利用效率，减少在制品占用，缩短生产周期。
下列选项中适合单件小批量产品的生产组织方式是( )。
A.平行移动方式B.顺序移动方式C.平行顺序移动方式D.流程式生产方式答案：B解析：本题考察生产过程时间组织的内容。
2.生产能力可以分为：设计能力、查定能力、现有生产能力。
其中，现有生产能力是指( )。
A.新建或扩建企业时，设计任务书中所规定的生产能力B.由企业的产品方案和各种设计数据来确定的能力C.在没有设计能力或虽有设计能力，但由于企业的产品方案和技术组织条件已发生很大的变化，原有的设计能力已不适用，需要重新核定的生产能力D.企业在计划年度内所达到的生产能力答案：D解析：本题考察现有生产能力的内容。
依据题意：答案A、B是设计能力的描述，答案C是查定能力的描述，现有生产能力是指企业在计划年度内所达到的生产能力。
它是根据企业现有的条件，并考虑企业在查定时期内所能够实现的各种措施的效果来计算的。
因此，答案是D。
3.“5S”活动是企业开展安全生产和文明生产，加强现场管理的基本内容。
“5S”活动的内容是( )。
A.整顿、整理、清扫、清洁、规范D.整理、清扫、安全、规范、修养C.整理、整顿、清扫、清洁、修养D.整理、清扫、标准、安全、文明答案：C解析：本题考察定置管理的内容。
4.某机械企业根据企业特征，集中了相同设备和相同的工种，将企业分为机械加工车间、锻压车间和焊接车间等。
这种生产组织方式符合( )。
A.工艺专业化原则B.对象专业化原则C.时间合理化原则D.人员协调化原则答案：A解析：本题考察企业特征原则的内容。
依据题意：工艺专业化原则是指按相同工艺特征建立生产单位的原则。
因此，答案是A。
5.生产过程时间组织形式有以下三种：顺序移动方式、平行移动方式和平行顺序移动方式。
以下描述中属于平行顺序移动方式的是( )。
管理咨询师咨询实务备考专项练习题及答案
XX年管理咨询师咨询实务备考专项练习题及答案1.企业从外部招聘人员，可能带来的缺点是( )。
A 引来企业窥察者B 内部容易产生勾心斗角C 容易导致企业的视野变窄D 会导致“近亲繁殖”【答案】：A【解析】：此题考查内外部招聘的优缺点。
外部招聘可能带来的缺陷有：易引来企业窥察者、不易选到适宜人选、新员工需要较长的融合期等。
2.某咨询专家根据企业现有的和未来变动情况，预测出所规划的各个时间点上该企业的人员拥有量，同时又在规划的各个时间点上预测出各类人员的可供应量。
这一行为属于( )。
A 人力资源现状调查和需求预测B 人力资源供应预测C 人力资源规划供需匹配D 人力资源规划评估执行和监视【答案】：B【解析】：此题考查人力资源供应预测。
人力资源供应预测，包括两局部：一是内部拥有量预测，即根据现有人力资源和未来变动情况，预测出所规划的各个时间点上的人员拥有量;另一局部是对外部人力资源供应量进展预测，确定在规划的各个时间点上各类人员的可供量。
3.企业在运用关键指标法考核绩效时，设备正常运行时间是一个常用的关键绩效指标，管理人员可以从( )渠道获得该指标。
A 财务数据B 生产记录C 上级评估D 客户评估【答案】：B【解析】：此题考查关键绩效考核指标的应用。
4.某机电销售企业，当前拥有销售人员6人，人员定额目标平均是200万。
方案明年业绩目标为3000万，由于内部培训强化和技术支持力度加大，明年人员定额至少能有50%的提升，因此，明年企业销售人员需要增加( )人。
A 10B 8C 6D 4【答案】：D【解析】：此题考查劳动定额法计算方法。
运用劳动定额法能准确预测企业人力资源需求量，公式为：N=W/q(1+R)。
其中：N——人力资源需求力;W——企业方案期任务总量;q——定额标准;R——方案期劳动生产率变动系数，R=R1+R2-R3;R1表示因技术进步引起的劳动生产率提高系数;R2表示因积累导致生产率提高系数;R3表示因劳动者及某些原因导致生产率降低系数。
2019年管理咨询师《咨询实务》试题及答案(卷一)
2019年管理咨询师《咨询实务》试题及答案（卷一）(1)对企业人力资源的开发利用以及生产经营过程中人力资源的合理组织的一系列工作总称，叫做()A. 企业劳动人事管理B. 企业资源管理C. 企业生产经营管理D. 企业人力开发管理(2)全面质量管理简写为()A. TQCB. TQMC. QMCD. SQM(3)某奶粉生产企业，生产、销售婴幼儿奶粉，将婴幼儿奶粉市场分为0—2岁、2—5岁、5—7岁三个子市场。
该企业在不同的市场通过不同的市场营销组合策略推出不同的产品和品牌，0—2岁推出妈妈乐、2—5岁推出宝宝爱、5—7岁推出快乐成长。
该企业实施的是()。
A. 无差异市场营销B. 集中市场营销C. 差异市场营销D. 兼有集中市场营销策略和差异化市场营销(4)某公司2005年度销售收入为20000万元，年初应收账款余额为1200万元，年末应收账款余额为1300万元，根据以上资料计算的应收账款周转率为()。
(5)不属于质量管理活动基础工作是()A. 标准化工作B. 计量工作C. 质量责任制D. 全面质量管理(6)某企业选择靠近于市场现有强者企业产品的附近或与其重合的市场位置，与强者企业采用大体相同的营销策略，与其争夺同一个市场。
该企业的市场定位方式是()。
A. 迎强定位B. 回避性定位C. 避强定位D. 比附定位(7)企业所处的中观环境是指()A. 政策环境B. 法律环境C. 行业环境D. 地区环境(8)属于企业有形形象的是()A. 企业精神B. 企业风尚C. 企业信誉D. 企业环境(9)“ECRS”分析方法是企业现场管理咨询过程中经常使用的方法之一，其主要内容是()。
A. 排除、合并、调整顺序、简化B. 综合、排除、合并、优化C. 排除、合并、规范、安全D. 排除、规范、标准、优化(10)下列分析工具中，最能在产品质量因素中体现两变量可能有相关关系的分析方法是()。
A. 直方图B. 控制图C. 散布图法D. 分层法(11)企业管理咨询课题应从何处寻找?A. 企业系统的运行过程中B. 企业的生产经营计划中C. 企业远景发展规划中D. 企业筹建时的筹划方案中(12)现代企业财务管理的功能一般不包括()。
管理咨询师《咨询实务》考前练习题(选择题)
管理咨询师《咨询实务》考前练习题（选择题）xx年的管理咨询师考试马上就要开始了，以下是的一些关于管理咨询师《咨询实务》考前练习题(选择题)，欢迎阅读参考，同时祝所有考生获得理想的好成绩!一、单项选择题1.将物资供应、产品生产、商品销售、人员、财务和物资管理都集中在总公司一级统一管理，对于规模比较小，或者以对象专业化组织生产单一产品的企业，由于政令通畅，资源利用充分，因而是比较合适的。
这属于以下哪种管理体制?()A.分权管理体制B.事业部管理体制C.矩阵结构管理体制D.集权管理体制答案：D解析：本题考察企业管理体制的内容。
依据题意，集权管理体制是将物资供应、产品生产、商品销售、人员、财务和物资管理都集中在总公司(或总厂，下同)一级统一管理。
因此，答案是D。
2.某企业成立不到两年，拥有员工15名，主要以生产编织袋为主营业务，因靠近原材料地点而资源供应充分，此类企业适合于采取什么管理体制?()A.集权管理体制B.职能制管理体制C.分权管理体制D.细分管理体制答案：A解析：本题考察企业管理体制的内容。
依据题意，集权管理体制对于规模比较小，或者以对象专业化组织生产单一产品的企业，由于政令通畅，资源利用充分，因而是比较合适的。
因此，答案是A。
3.甲公司是一家拥有50余人的管理咨询公司，经常有数个咨询项目同时运作。
最适合该公司的组织形式是()。
A.直线职能制组织形式B.职能制组织形式C.事业部制组织形式D.矩阵式组织形式答案：D解析：本题考察企业管理体制的内容。
4.下列关于直线制组织形式的说法，不正确的是()。
A.适合小型企业B.高层领导管理幅度小C.命令统一、决策迅速D.组织机构设置简单、沟通方便答案：B解析：本题考察企业管理体制的内容。
5.从事多种经营的大型企业往往采用事业部组织结构。
在这种组织结构中，事业部会被授予很大的权力，下列权力不适宜下放到事业部的是()。
A.事业部内部中层领导的任命建议权B.事业部内部员工绩效考核与岗位调配权C.事业部的生产经营权D.事业部的利润分配权答案：D解析：本题考察企业管理体制的内容。
2021年管理咨询师《咨询实务》专项单选练习题
2021年管理咨询师《咨询实务》专项单选练习题1、()是指为每一台机器编制档案，记录所有的维修计划和维修记录。
对机器的每一个零部件都做好彻底、严格的保养，适时更换零部件，保证机器不发生意外故障。
A.例行维修B.预测性维修C.预防性维修D.立即维修答案：C2、ISO9000：2000版标准对质量的定义是()。
A.过程的结果(质量)B.一组固有特性满足要求的程度C.在质量方面指挥和控制组织的协调的活动D.一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动答案：B3、对全面质量管理五要点的描述错误的是()。
A.质量和效益统一的质量管理B.全系统的质量管理C.全员的质量管理D.全企业的质量管理答案：B4、质量文化通过三个层面来体现，这三个层面是()。
A.物质行为层面、精神行为层面、组织制度层面B.物质行为层面、精神行为层面、价值观层面C.物质行为层面、组织制度层面、价值观层面D.精神行为层面、组织制度层面、价值观层面答案：C5、影响产品质量的直接原因是()。
A.产品质量B.过程质量C.管理质量D.服务质量答案：B6、因果图作图时，应确定需要分析的质量特性(或结果)，分析确定影响质量的大类别，每个大类别再具体化成若干层原因，从粗到细，直到可以采取措施为止，一般不超过()层。
A.三B.四C.五D.六答案：A7、由于作直方图过程中分组过多、或测量时读数有误、或测量仪器精度不够等原因易造成()的非正常型直方图。
A.双峰型B.孤岛型C.锯齿型D.陡壁型答案：C8、对正常型直方图的观察分析时，能力富余型是指()。
A.图形中心偏离标准，但在控制界限内B.虽然中心没有偏离标准但接近上下控制界限C.图形距上下控制界限较远，工序能力出现较大过剩D.已超出上下控制界限答案：C9、分层法的分层原则是使()。
A.同一层次内的数据波动幅度尽可能小，层与层之间的差别尽可能小B.同一层次内的数据波动幅度尽可能小，层与层之间的差别尽可能大C.同一层次内的数据波动幅度尽可能大，层与层之间的差别尽可能小D.同一层次内的数据波动幅度尽可能大，层与层之间的差别尽可能大答案：B10、利用控制图识别生产过程的状态，()可以认为该过程是按预计的要求进行，即处于统计控制状态(受控状态)。
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管理咨询师考试《咨询实务》练习题2017年管理咨询师考试《咨询实务》练习题
一、单项选择题
1、企业管理咨询是在()的基础上形成的一门应用性学科。
A、企业管理咨询实践
B、企业管理实践
C、行为科学实践
D、社会科学实践
2、企业管理咨询是一种()的脑力劳动。
A、开创性
B、服务性
C、生产性
D、主动性
3、企业管理咨询的产生和管理咨询业的形成，首先是由()的客观需要而兴起的。
A、咨询公司
B、广大消费者
C、管理工作
D、咨询客体
4、世界上最早的企业管理顾问解决的关键是()
A、企业提高生产效率问题
B、企业市场营销问题
C、企业的定价策略问题
D、企业盈利分配问题
5、企业管理咨询首先在哪国兴起()
A、英国
B、日本
C、美国
D、加拿大
6、企业管理咨询在发展中国家普及的大致时间是()
A、19世纪90年代以后
B、20世纪70年代以后
C、20世纪90年代以后
D、21世纪初期以后
7、企业管理咨询推广到西欧的时间大致是()
A、20世纪初
B、20世纪50年代
C、20世纪70年代
D、20世纪90年代
8、我国企业管理咨询在()从发达国家引进的。
A、20世纪30年代
B、20世纪50年代
C、20世纪80年代初
D、20世纪90年代末
9、企业管理咨询在我国的兴起，最初在()内成立了咨询部和咨
询研究机构，相应地开展了企业管理的咨询活动。
随后在全国各省、市、自治区也逐步开展了企业管理的咨询工作。
A、中国企业家协会
B、中国企业管理联合会
C、中国企业管理协会
D、中国企业管理研究会
10、管理咨询的一个重要特点是()
A、延续性
B、继承性
C、否定性
D、创造性
11、管理咨询的客体是()
A、咨询公司及其人员
B、咨询公司及其管理
C、企业及其管理
D、消费者及其群体
12、管理咨询的客体是()
A、企业及其生产经营过程
B、产品及其销售情况
C、政府及其政策制定者
D、咨询组织及其工作
13、封闭式咨询工作作风显著特点是()
A、事前不开展调查研究
B、事后不积极向企业反映
C、固步自封地开展工作
D、有很强的独立性
14、下列哪一种咨询工作作风适用范围最广()
A、推进式工作作风
B、封闭式工作作风
C、操纵式工作作风
D、参考式工作作风
15、基本不适用于正常情况的咨询工作作风是()
A、开放式工作作风
B、间接式工作作风
C、直接式工作作风
D、封闭式工作作风
二、多项选择题
1、咨询机构的类型主要分为()
A、企业性机构
B、事业性机构
C、营利性机构
D、非盈利性机构
E、专业性与非专业性机构
2、咨询工作规范是指咨询人员()
A、应掌握的咨询工作技巧
B、应具备的咨询工作经验
C、职业道德规范
D、必须遵守的行为准则
E、咨询工作程序
3、咨询工作者在工作中如何才能坚持以接受咨询企业的利益为自己工作的出发点
A、不能隐瞒自己与客户企业的竞争对手所具有的各种关系
B、不能挑唆客户企业的干部或职工去考虑另谋高就
C、不能接受自己无力承担的任务
D、不能提出有违企业领导思想的意见和建议
E、不能索要属于自己的各类报酬
4、在开展企业管理咨询的过程中，咨询人员如何才能保持正派的作风()
A、不徇任何私情
B、不利用咨询之际谋取任何私利
C、不索要任何报酬
D、不讲任何代价
E、不向任何人透露咨询方案
5、咨询人员在咨询工作中为什么应坚持正确的政治观点()
A、为了帮助企业正确理解党和国家的方针政策
B、为了使企业按照社会主义市场发展的客观要求考虑问题
C、企业不但是个体经济，还是一个政治实体
D、企业改革过程中始终不能脱离党的领导
E、企业中仍然存在思想政治工作系统
6、企业人员在咨询工作中要坚持公正的立场，就必须()
A、不偏听偏信
B、以事实为根据
C、认真调查研究
D、用数据说服人
E、在某些情况下以企业领导人的好恶为原则行事
7、咨询人员应备具的政治、思想和道德品质方面的素质主要包括()
A、敏锐的政治洞察力
B、强烈的事业心
C、高度的责任感和负责精神
D、创新精神
E、作风正派
8、咨询人员的智力素质包括()
A、一般知识
B、专业知识和经验
C、学历程度
D、自学能力
E、较高的智商
9、咨询人员的技能素质包括()
A、倾听与理解能力
B、独立思考与迅速判断能力
C、有效协作的能力
D、分析与解决疑难问题的能力
E、社会交往能力
10、对咨询人员的管理主要把握哪些工作环节()
A、咨询人员的招聘
B、咨询人员的培训
C、咨询人员的考评
D、咨询人员的激励
E、咨询人员的使用
11、咨询公司在招聘新的咨询人员时，其招聘标准应侧重于考察应聘者的()
A、技能素质
B、智力素质
C、心理素质
D、公关技巧
E、业绩历史
12、咨询公司在招聘老咨询人员时，应侧重考察其()
A、心理素质
B、智力素质
C、技能素质
D、政治素质
E、文化素质
13、咨询人员的招聘方式一般可考虑()
A、现场咨询演示
B、事后咨询调查
C、随机抽样调查
D、笔试和口试
E、进行专门会谈
14、对咨询人员开展培训应遵循的原则有()
A、因人施教，讲求实效
B、突出重点，抓住要害
C、注重实践，增强能力
D、素质为主，普遍开展
E、一业为主，兼顾一般
15、对咨询人员培训的基本内容包括()
A、咨询业务课程
B、咨询心理训练
C、执业资格技能
D、咨询业务实习
E、咨询基础训练
16、对咨询人员的考核主要包括()
A、参与咨询工作的项目数
B、参加咨询工作的态度
C、集体合作的精神
D、诚实可靠的程度
E、咨询工作中做出的成绩
17、企业作为管理咨询客体，其特点主要包括()
A、它是社会经济的主要承担者
B、它具有欢迎咨询的愿望
C、它对咨询者医术持有一定的怀疑心理
D、它是以人为主体的多种要素相互联系，相互作用的有机整体
E、它无论在任种情况下都具有坦诚布公的天性
18、由于管理咨询客体对咨询者持有一定的怀疑心理，这就决定了咨询者()
A、不能仅仅从技术的角度考虑问题
B、不能用简单的“诊病开方”的办法去对待企业
C、必须投入极大的热情和耐心
D、要通过积极工作去赢得企业信任
E、要做好充分的心理准备迎接挑战
19、按照财产所有关系，咨询客体企业分为()
A、个体所有制企业
B、私有制企业
C、公私混合所有制企业
D、公有制企业
E、外商独资企业
20、企业作为一个有生命的机体不断运动，不断地、重复地进行着()的过程。
A、设计准备
B、投入资源
C、加工转换
D、产出产品和服务
E、设立取消
21、企业的整个成长过程是一个()
A、由失败到成功
B、由成功到失败
C、由简单到复杂
D、由不成熟到成熟
E、由集中到分散
22、管理咨询主体与客体的基本关系表现在()
A、业务主管者与业务主办者之间的'关系上
B、行政领导与上下级之间的关系上
C、变革的内因与外因的关系上
D、主客体之间的经济关系、工作关系和人际关系上
E、服务者与接受服务者的关系上
23、正确处理咨询主客体之间的工作关系包括两个方面的内容，这两方面的内容是()
A、处理好咨询工作中双方的工作关系，达到有效合作
B、处理好咨询工作与客户生产经营工作关系，减少彼此之间不必要的干扰
C、处理好咨询与业务主管部门的关系
D、处理好客户与上级之间主管部门的关系
E、处理好客户与其消费者之间的关系
24、在接洽咨询阶段，咨询主体如何才能树立良好的咨询形象()
A、务实
B、耐心
C、积极、热忱
D、机灵
E、承诺
25、咨询主体在咨询方案实施阶段的主要任务是()
A、亲自实施咨询方案
B、帮助客户推行改革方案
C、为客户培训实施负责人
D、逐步减少自己承担的责任和工作
E、适时退出
26、咨询公司培训客户人员可以采取的主要形式有()
A、送客户到高校进修
B、为客户成立专门的职工大学
C、采取“师傅带徒弟”的形式
D、开展正式专题培训
E、任其自然
27、管理咨询的主客体关系，贯穿于咨询的全过程，体现在双方的()之中。
A、经济关系
B、工作关系
C、人际关系
D、人文关系
E、公共关系。