工程建材营销的现状及营销策略

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工程建材营销的现状及营销策略

近5年来,我国工程建材市场的市场需求不断扩大,竞争也日趋白热化,中国工程建材行业面前机会与威胁并存。怎样才能保持在竞争中取得优势呢?本文从工程建材市场特点的分析入手,对我国当前工程建材营销的现状进行简要分析,最后提出营销策略。

一、工程建材市场的特点及发展趋势

(一)工程建材市场特点

1、在供需相对均衡前提下的非弹性需要。建材产品使用有一定的技术要求,使用量有一定的比例要求。例如水泥的价格下降,建筑业并不会因此而大量增加水泥的使用量和库存量。

2、消费具有集中性。建材产品的使用者往往受生产力布局或某些重大工程项目的影响,消费活动往往在某一时间或某一地点比较集中。我国的投资管理体制与投资计划安排,更使投资活动具有同步性,进一步加强了建材产品集中消费的特点。

3、需求具有延伸性。建材产品的市场需求虽然表现为生产者购买,但归根到底是从最终消费者对消费品的要求延伸而来的。例如,水泥需求的流通环节就是:水泥←建筑企业需求←房地产公司需求←商品房需求←消费者住宅需求,显然,对水泥产品的需求,实质上是从消费品(住宅)的需求延伸而来的。

4、需求的波动性。生产企业对建材产品的需求,会比消费者对消费品市场的需求更易于变化,且幅度也更大。波动性是形成建材业周期性波动的重要原因。

5、建材需求的季节性与区域性。由于我国各地气候条件与人们的消费结构、风俗习惯、社会心理的差异,导致了工程建材企业需求具有季节性;并且,建材

生产与自然资源、地理条件的关系十分紧密,不同地区建材企业的分布也是极不均衡的,建材的供求显示出明显的地区性。

(二)工程建材市场的发展趋势

1、工程建材市场将持续保持较强的发展势头,东部、中部城镇进程加快,内陆城市旧城改造的如火如荼进行,以及西部大开发和东北老工业基地的改造,主要为基础建设服务的工程建材保持将持续高速发展。

2、为适应消费者不断变化的需求,工程建材产品质量将不断提高,配套服务将日益重要。

3、不断应用新技术新工艺,采取规模经营,不断降低生产成本和产品价格,才能取得优势市场地位。

二、工程建材营销的现状分析

(一)营销意识、营销水平普遍落后,具体表现为:

1、相当一部分工程建材生产企业缺乏现代营销理念,其营销观念还停留在推销观念下,这些企业往往只有销售部,没有市场部,高层管理人员热衷于社交活动,凭社会关系及个人能力推销产品和承揽工程,不少高层缺乏现代营销管理理念,甚至连营销人员也不知道销售与营销有何区别。

2、营销策略运用的不合理。一方面,多数国内工程建材企业产品组合的宽度太窄,深度浅,表现为产品单一、品种少、规格型号少,企业的资源不能充分利用起来;另一方面,大多数工程建材企业的所有营销工作都落在业务员一肩之上,业务员不仅要进行项目信息搜集、公关、投标、洽谈合同,还要负责资金的回笼,市场营销的专业化分工在工程建材行业很少得到体现,更谈不上团体作战、充分发挥现代营销的组织设计功能,让平凡的人在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。

3、“营销近视症”在工程建材领域是通病,具体表现为:

(1)、大多数工程建材企业有过多的短期行为。首先,为了在短期内扩大销量,不惜付出巨大代价,动用庞大的社会关系,甚至采取一些不正当竞争的手段为自己的产品寻找东家,对竞争对手往往采取抵毁政策,而对自己的产品随意夸张扩大,刻意隐瞒其缺点,久而久之,导致企业形象不佳,客户忠诚度持续走低;其次,对销售人员大多采取基本工资加提成的酬劳方式,基本工资往往很低,提成又由于工程款难回笼的原因难以实现,导致销售人员干长久的不多,这样做的结果是难以培养企业需要的销售骨干,销量难以得到稳定的保证。

(2)、大多数工程建材企业热衷于高额的利润,从现代企业经营理念来看,这是一种不成熟的表现,高额的利润必将引来众多竞争对手的加入,导致恶性竞争。

(三)缺乏必要的市场营销风险防范措施

大多数工程建材企业的客户资源都掌握在业务员和销售经理手中,缺乏一个基本的市场营销基础信息系统,很少有客户关系管理,一旦业务员或销售经理突然辞职,企业销售业绩直线下滑。

(四)资金回笼周期长应收帐款呆帐过多、坏帐准备率高是工程建材企业一个显著的特点。工程建设拖欠款现象比较严重,尤其是房地产开发项目垫资的太多。

三、工程建材营销策略

(一)目标市场策略

1、市场探索,也即市场调研。

市场调研的目的是了解认识购买行为,需求特点及企业所需其它资料的唯一准确途径。工程建材市场的地域性特点决定了工程建材市场调研的必要性。一方面,地域的差异导致需求的差异和购买行为的差异,只要通过市场调研,才能分辨出这种差异来,从而为企业采取正确的营销策略提供依据;另一方面,

不同地域的建筑市场规范化程序不一样,越是规范化的市场,竞争越激烈,越需要成熟的市场营销策略,当然越需要市场调研。

2、市场细分,实行差异化营销与选择目标市场的前提。

市场调研的好处是给企业带来抉择的机会。每个工程建材企业也许有不同的困扰。有的企业是产品利润太低,有的是管理费用过高,有的是销量大但欠款多等等,市场细分也许是解决问题的好工具。

3、定位

(1)产品定位:

工程建材的产品定位包括功能定位和市场作用定位两部分。功能定位是指产品的用途,市场作用定位是指产品的代表作用,即在各个品种中选择一个或几个品种作为重点推广产品,该产品最能代表公司的实力、产品的品质以及公司的理念。

(2)目标市场定位:包括市场地域的选择及目标客户群体的定位。

对大多数工程建材企业而言,工程建材运输成本较的特点使得市场地域的选择尤为重要,盲目开拓市场,往往难以收到好的效果。有些城市虽然偏远,但有优势的营销资源,又可能销得很好。因此,首先要有针对性地进行市场地域选择。

目标客户群体的定位对一般消费者和工业品而言是必要的,市场经济是竞争经济,各行各业都有着众多的竞争对手,选择适合自身情况的目标客户群体能避开竞争对手的锋芒,集中优势兵力,赢得稳定的客户群体。工程建材企业同样也需要进行目标客户群体的定位,如资金回笼难的企业可选择资金实力雄厚、信誉良好的银行系统、金融系统、烟草弦、教育系统、电信系统、能源系统等目标客户群体。而对那些有着与政府部门有着紧密关系的企业就可以锁定政府工程、市政工程、企事业单位工程等。

(二)营销组合策略

1、产品策略

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