用电量抄表记录

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电费使用确认单

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供电单位名称:中铁十六局集团有限公司南水北调中线工程施工2标项目经理部
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各工区、队伍扣款总计供电单位名称:中铁十六局集团有限公司南水北调中线工程施工2标项目经理部。

高压配电室抄表流程

高压配电室抄表流程

高压配电室抄表流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成,希望大家下载以后,能够帮助大家解决实际的问题。

文档下载后可定制随意修改,请根据实际需要进行相应的调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种各样类型的实用资料,如教育随笔、日记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等,如想了解不同资料格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by theeditor. I hope that after you download them,they can help yousolve practical problems. The document can be customized andmodified after downloading,please adjust and use it according toactual needs, thank you!In addition, our shop provides you with various types ofpractical materials,such as educational essays, diaryappreciation,sentence excerpts,ancient poems,classic articles,topic composition,work summary,word parsing,copy excerpts,other materials and so on,want to know different data formats andwriting methods,please pay attention!高压配电室抄表是一项重要的工作,需要严格按照流程进行,以确保电力系统的安全运行。

能源、资源管理办法

能源、资源管理办法

能源、资源管理办法第一章总则第一条为保持社会和企业的可持续发展,加强对施工生产、经营管理和服务活动过程中的能源、资源的使用以及节能降耗工作的管理,达到逐年降低能源和资源消耗的目标,特制定本办法。

第二条本办法适用于二建集团所属的施工生产、经营管理和服务活动过程中的能源、资源的管理。

第三条定义1、能源指施工生产、经营管理、生活和服务过程中使用的电、汽油、柴油、燃料油、管道煤气、液化石油气、液化天然气等。

2、水资源水资源是指在一定经济技术条件下,可以直接利用的水。

本办法指施工生产、经营管理、生活和服务过程中使用的水。

3、原材料指施工生产过程中使用的钢材、木材、商品砼等原材料。

4、其他水资源指施工生产、经营管理、生活和服务过程中使用的江水、河水、地下降水、雨水、经沉淀处理的施工废水、生活废水等水资源。

第四条职责1、技术质量部(质量管理)(1)下达二建集团、工程公司/分公司/总承包部、工程项目部能源、水资源、原材料消耗控制指标;(2)组织并参与能源、水资源、原材料的管理和节能降耗措施的审核;(3)参与能源、水资源、原材料的管理和节能降耗措施的策划,指导能源、水资源、原材料的管理和节能降耗措施的制定,以及新技术、新工艺、新设施、新材料的开发与应用,收集和整理相关法律、法规、规定,并对相关工作进行管理和监控;(4)检查能源、水资源、原材料的管理和节能降耗工作,评估目标指标达成情况,指导、监督纠正、预防措施的落实。

2、工程管理部(物资管理)(1)负责二建集团能源、水资源、原材料消耗的统计、分析工作;(2)参与能源、水资源、原材料的管理和节能降耗措施的审核;(3)组织实施施工生产过程中的能源、水资源、原材料管理,指导工程公司/分公司/总承包部、工程项目部能源、水资源、原材料的管理工作的开展;(4)检查能源、水资源、原材料的管理和节能降耗工作,评估目标指标达成情况,指导、监督纠正、预防措施的落实。

3、工程管理部(机械设备管理)(1)参与机械设备与机具管理和节能降耗措施的审核;(2)组织实施施工生产机械设备与机具的管理,指导工程公司/分公司/总承包部、工程项目部机械设备与机具管理工作的开展;(3)检查机械设备与机具管理和节能降耗工作,指导、监督纠正、预防措施的落实。

抄表员工作内容及流程

抄表员工作内容及流程

抄表员工作内容及流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成,希望大家下载以后,能够帮助大家解决实际的问题。

文档下载后可定制随意修改,请根据实际需要进行相应的调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种各样类型的实用资料,如教育随笔、日记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等,如想了解不同资料格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by theeditor. I hope that after you download them,they can help yousolve practical problems. The document can be customized andmodified after downloading,please adjust and use it according toactual needs, thank you!In addition, our shop provides you with various types ofpractical materials,such as educational essays, diaryappreciation,sentence excerpts,ancient poems,classic articles,topic composition,work summary,word parsing,copy excerpts,other materials and so on,want to know different data formats andwriting methods,please pay attention!抄表员是负责记录和统计用户水、电、气等能源使用量的工作人员。

以下是抄表员的一般工作内容及流程:1. 准备工作:领取抄表任务和相关工具,如抄表本、抄表机、手电筒等。

水电表2012年度抄表记录

水电表2012年度抄表记录
1014.40 0.00
差额 -3508.35 -2123.93 -20225.90 -1739.43 -5488.78 -2849.17 -5598.43 -3788.80 -284.90
0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 -7594.51 -12516.24 -13629.07 -10095.32 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 -1014.40 0.00
#DIV/0! 10.18% #DIV/0! #DIV/0!
3430 74604
28.52% 39.28% 34.17% 15.75%
12128 12678
11883 12504 422583
抄表人员: 吴章瑞 童华鑫 王小 核 对: 张勇辉
本月实用 22500 31440 37920 42900 42480 42180 39360 50460 4230
0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 -1587.63 0.00 -3318.11 -2529.08
0.00 0.00
0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00
增长情况 -2.96% 24.06% 19.87% 9.32% 22.04% 2.78% 88.78% 144.84% 12.07% 0.00% #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! -75.33% #DIV/0! -61.92% -41.20%
#DIV/0!
1523.20
0.00

居民单月抄表与双月抄表计算题

居民单月抄表与双月抄表计算题

居民单月抄表与双月抄表计算题
假设某小区的居民用电量为1000度,电费单价为1元/度,使用的电费计算方式为抄表制度,每个月抄一次表。

如果该小区开始实行双月抄表制度,请问两种制度下同样用电量的居民每月应缴纳的电费分别是多少?
【单月抄表计算】
用电费用 = 用电量×单价
用电费用 = 1000度× 1元/度 = 1000元
因为是每月抄表,所以该居民每月应缴纳电费为 1000元 / 1月= 1000元。

【双月抄表计算】
由于双月抄表制度,每两个月抄一次表,所以该居民的用电量要除以2才能计算出一个月的用电量,即 1000度÷ 2 = 500度。

用电费用 = 用电量×单价
用电费用 = 500度× 1元/度 = 500元
因为是每两个月抄一次表,所以该居民每月应缴纳电费为 500元÷ 2月 = 250元。

《国家电网公司电费抄核收工作规范》

《国家电网公司电费抄核收工作规范》

为加强电费抄核收工作管理,规范电费抄核收作业,提高精益化、标准化管理水平,国家电网公司制定了《国家电网公司电费抄核收工作规范》,5月6日,国家电网公司以国家电网营销[2009]475号文,印发了该《规范》,要求系统各单位遵照执行。

国家电网公司电费抄核收工作规范第一章总则第一条为深入贯彻落实“集团化运作、集约化发展、精益化管理、标准化建设”要求,加强电费抄核收工作管理,规范电费抄核收作业,提高精益化、标准化管理水平,制定本规范。

第二条本规范规定了电费抄表、电量电费核算、电费收取过程中的管理、作业和质量考核等工作程序和业务要求。

第三条本规范适用于公司系统所属各区域电网公司、省(自治区、直辖市)电力公司。

第二章管理要求第四条实施电费抄核收业务管理和流程规范化及作业标准化。

应用营销自动化系统,实现电费抄核收工作全过程的量化监管和控制,保障抄表收费及资金安全,确保电费准确全额回收。

第五条严格执行抄表制.度。

按规定的抄表周期和抄表例日准确抄录客户用电计量装置记录的数据。

严禁违章抄表作业,不得估抄、漏抄、代抄。

确因特殊情况不能按期抄表的,应及时采取补抄措施。

第六条抄表周期执行以下规定:(一)抄表周期为每月一次。

确需对居民客户实行双月抄表的,应考虑单、双月电量平衡并报网省公司批准后执行o(二)对用电量较大的客户、临时用电客户、租赁经营客户以及交纳电费信用等级较差的客户,应根据电费收缴风险程度,实行每月多次抄表,并按国家有关规定或合同约定实行预收或分次结算电费。

(三)对高压新装客户应在接电后的当月进行抄表。

对在新装接电后当月抄表确有困难的其他客户,应在下一个抄表周期内完成抄表。

(四)对实行远程抄表及(预)购电卡表客户,至少每三个抄表周期到现场对客户用电计量装置记录的数据进行核抄。

对按照时段、阶梯、季节等方式计算电量电费的(预)购电卡表客户,每个抄表周期应到现场抄表。

第七条抄表例日执行以下规定:(一)每月25日以后的抄表电量不得少于月售电量的70%,其中,月末24时的抄表电量不得少于月售电量的35%。

供电公司抄表、核算、收费管理制度

供电公司抄表、核算、收费管理制度

供电公司抄表、核算、收费管理制度供电公司抄表、核算、收费管理制度为了高效地管理供电业务,提高供电公司的运营效率和服务水平,制定和实施抄表、核算、收费管理制度至关重要。

本文将介绍一套完整的抄表、核算、收费管理制度,包括工作流程,责任分工和监管措施等方面的内容。

一、工作流程1. 抄表阶段(1) 定期抄表:供电公司应制定抄表计划,规定抄表周期,确保每户用户都能按时进行抄表工作。

(2) 抄表方式:供电公司可以采用人工抄表或智能抄表系统进行抄表工作。

人工抄表时,抄表员需携带有效的工具和身份证明前往用户家中进行抄表;智能抄表系统可以通过远程传输数据实现抄表工作。

(3) 准确记录:抄表员应仔细核对表盘读数,确保准确记录每户用户的用电量。

2. 核算阶段(1) 数据整理:抄表数据会按照供电区域、用户类别等进行分类整理,并进行初步统计和分析。

(2) 核实数据:核实每户用户的用电量,确保数据的准确性。

(3) 计算电费:根据电费政策和费率标准,对每户用户的用电量进行计算,得出应缴电费。

(4) 编制电费通知单:根据计算结果,编制电费通知单,包括用户基本信息、用电量、费率、应缴金额等内容。

3. 收费阶段(1) 通知用户:供电公司将电费通知单发送给用户,通知用户缴纳电费的事项和时间限制。

(2) 缴费渠道:供电公司应提供多种缴费渠道,包括银行汇款、现金缴纳、电子支付等方式,方便用户缴纳电费。

(3) 收款管理:供电公司应建立健全的收款管理制度,确保电费的安全和准确入账。

收款员需要及时核对用户的缴费金额,填写收款凭证,并及时录入系统进行账务处理。

(4) 发放发票:供电公司在用户缴费后需按照相关法规要求开具正规的发票,发放给用户作为用电支出的合法凭据。

二、责任分工1. 抄表员(1) 定期进行抄表工作,确保抄表任务的完成。

(2) 严格按照操作规程进行抄表,确保数据的准确性。

(3) 及时上报异常情况,如用户用电异常、表计故障等。

(4) 遵守公司纪律,保守用户信息,做到保密和保护用户合法权益。

矿井月度用电分析

矿井月度用电分析

矿井×××年×月份用电分析一、总量说明:1、×××年×月份总电量8299741kWh,总电费6197337.88 元(不含税),其中煤矿电量6917545kWh,电费5165265.23 元;选煤厂电量1382196 kWh,电费1032072.64 元。

结算日期:×××年×月16日-×××年×月14日(30天)。

2、×××年×月16日-×××年×月14日原煤产量143307吨,吨煤电耗48.27kWh/t,吨煤电费36.04元/t,吨煤电耗较上月57.62kWh/t减少了9.35kWh/t,吨煤电费较上月40.94元/t减少了4.90元/t(不含选厂)。

3、×××年×月份总电量较上月增加457686kWh,总电费较上月增加625184元,吨煤电耗较上月减少9.35kWh/t,吨煤电费较上月减少了4.90元/t(吨煤成本不含选厂),实际用电成本较上月降低。

×××年×月份用电量较上月总电量增加、总电费增加的原因:(1)×××年×月份我矿原煤产量143307吨,上月原煤产量116663吨,原煤产量增加是×月份用电总量较上月增加的主要原因。

(2)×月份全月按照新电价结算,电价上浮,12月份上半月为原电价下半月按新电价结算,新电价调高是电费增加较多的主要原因。

二、×××年逐月用电量统计明细:0.71050.74670.50000.55000.60000.65000.70000.75000.80002021年12月2022年1月2022年1月、2021年12月平均电价对比柱状图平均电价(元/kWh )2022年逐月电费消耗图表70000006197337.8760000005000000400000030000001月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月三、峰谷电量消耗分析说明:×××年逐月峰谷消耗电量统计:13.05%14.43%31.42%41.11%13.36%14.98%31.66%40.00%10.00%12.00%14.00%16.00%18.00%20.00%22.00%24.00%26.00%28.00%30.00%32.00%34.00%36.00%38.00%40.00%42.00%尖峰高峰平时谷时2022年1月、2021年12月峰谷消耗电量百分比对比图表2021年12月2022年1月×××年×月份我矿尖峰、高峰、平时耗电量百分比较上月均增加,谷时耗电量百分比较上月降低,×月份平均电价较上月增加:一是12月份上半月按原电价结算下半月按新电价结算,×月份全月按照新电价结算,新电价调高是平均电价增加的主要原因,二是26中部泵房清仓期间水泵未执行避峰就谷排水是平均电价增加的又一原因。

国家电网公司电费抄核收工作规范

国家电网公司电费抄核收工作规范

国家电网公司电费抄核收工作规范国家电网公司电费抄核收工作规范为加强电费抄核收工作管理,规范电费抄核收作业,提高精益化、标准化管理水平,国家电网公司制定了《国家电网公司电费抄核收工作规范》,5月6日,国家电网公司以国家电网营销[201*]475号文,印发了该《规范》,要求系统各单位遵照执行。

国家电网公司电费抄核收工作规范第一章总则第一条为深入贯彻落实“集团化运作、集约化发展、精益化管理、标准化建设”要求,加强电费抄核收工作管理,规范电费抄核收作业,提高精益化、标准化管理水平,制定本规范。

第二条本规范规定了电费抄表、电量电费核算、电费收取过程中的管理、作业和质量考核等工作程序和业务要求。

第三条本规范适用于公司系统所属各区域电网公司、省(自治区、直辖市)电力公司。

第二章管理要求第四条实施电费抄核收业务管理和流程规范化及作业标准化o.应用营销自动化系统,实现电费抄核收工作全过程的量化监管和控制,保障抄表收费及资金安全,确保电费准确全额回收。

第五条严格执行抄表制.度。

按规定的抄表周期和抄表例日准确抄录客户用电计量装置记录的数据。

严禁违章抄表作业,不得估抄、漏抄、代抄。

确因特殊情况不能按期抄表的,应及时采取补抄措施。

第六条抄表周期执行以下规定:(一)抄表周期为每月一次。

确需对居民客户实行双月抄表的,应考虑单、双月电量平衡并报网省公司批准后执行o(二)对用电量较大的客户、临时用电客户、租赁经营客户以及交纳电费信用等级较差的客户,应根据电费收缴风险程度,实行每月多次抄表,并按国家有关规定或合同约定实行预收或分次结算电费。

(三)对高压新装客户应在接电后的当月进行抄表。

对在新装接电后当月抄表确有困难的其他客户,应在下一个抄表周期内完成抄表。

(四)对实行远程抄表及(预)购电卡表客户,至少每三个抄表周期到现场对客户用电计量装置记录的数据进行核抄。

对按照时段、阶梯、季节等方式计算电量电费的(预)购电卡表客户,每个抄表周期应到现场抄表。

供电所抄、核、收考核制度范文(3篇)

供电所抄、核、收考核制度范文(3篇)

供电所抄、核、收考核制度范文一、考核目的和原则本考核制度的目的是为了提高供电所抄、核、收业务的质量和效率,确保供电所抄、核、收工作的准确性和规范性,加强对工作人员的监督和管理。

同时,本制度遵循公平、公正、公开的原则,旨在激励员工的积极性和创造性,实现考核工作与公司战略目标的一致。

二、考核内容1.抄表考核(1)准确性考核:以供电所抄表数据与用户实际用电量的比对结果为依据,对抄表员的抄表准确性进行评估。

(2)时效性考核:根据抄表员的抄表速度和抄表周期的要求,对抄表员的工作效率进行评估。

2.核算考核(1)准确性考核:以供电所核算数据与用户实际用电数据的核对结果为依据,对核算员的核算准确性进行评估。

(2)时效性考核:根据核算员完成核算工作所需的时间和核算周期的要求,对核算员的工作效率进行评估。

3.收费考核(1)准确性考核:以供电所收费数据与用户实际缴费数据的核对结果为依据,对收费员的收费准确性进行评估。

(2)时效性考核:根据收费员完成收费工作所需的时间和收费周期的要求,对收费员的工作效率进行评估。

三、考核方法和标准1.抄表考核方法和标准(1)准确性考核:抄表员每月抄表数据准确无误的次数占抄表总次数的比例越高,评分越高。

(2)时效性考核:抄表员每月按时完成抄表任务的次数占抄表总次数的比例越高,评分越高。

2.核算考核方法和标准(1)准确性考核:核算员每月核算数据准确无误的次数占核算总次数的比例越高,评分越高。

(2)时效性考核:核算员每月按时完成核算任务的次数占核算总次数的比例越高,评分越高。

3.收费考核方法和标准(1)准确性考核:收费员每月收费数据准确无误的次数占收费总次数的比例越高,评分越高。

(2)时效性考核:收费员每月按时完成收费任务的次数占收费总次数的比例越高,评分越高。

四、考核周期和频率1.考核周期:按季度为一个考核周期。

2.考核频率:每季度对抄表员、核算员和收费员的抄、核、收工作进行一次考核。

五、考核结果处理和奖惩措施1.考核结果处理:根据每个员工的抄、核、收工作考核得分,按照公司的绩效评定程序,综合考虑绩效得分、平时表现等因素,进行考核结果的评定和处理。

国家电网公司电费抄核收工作规范

国家电网公司电费抄核收工作规范

为加强电费抄核收工作管理,规范电费抄核收作业,提高精益化、标准化管理水平,国家电网公司制定了《国家电网公司电费抄核收工作规范》,5月6日,国家电网公司以国家电网营销[2009]475号文,印发了该《规范》,要求系统各单位遵照执行。

国家电网公司电费抄核收工作规范第一章总则第一条为深入贯彻落实“集团化运作、集约化发展、精益化管理、标准化建设”要求,加强电费抄核收工作管理,规范电费抄核收作业,提高精益化、标准化管理水平,制定本规范。

第二条本规范规定了电费抄表、电量电费核算、电费收取过程中的管理、作业和质量考核等工作程序和业务要求。

第三条本规范适用于公司系统所属各区域电网公司、省(自治区、直辖市)电力公司。

第二章管理要求第四条实施电费抄核收业务管理和流程规范化及作业标准化o.应用营销自动化系统,实现电费抄核收工作全过程的量化监管和控制,保障抄表收费及资金安全,确保电费准确全额回收。

第五条严格执行抄表制.度。

按规定的抄表周期和抄表例日准确抄录客户用电计量装置记录的数据。

严禁违章抄表作业,不得估抄、漏抄、代抄。

确因特殊情况不能按期抄表的,应及时采取补抄措施。

第六条抄表周期执行以下规定:(一)抄表周期为每月一次。

确需对居民客户实行双月抄表的,应考虑单、双月电量平衡并报网省公司批准后执行o(二)对用电量较大的客户、临时用电客户、租赁经营客户以及交纳电费信用等级较差的客户,应根据电费收缴风险程度,实行每月多次抄表,并按国家有关规定或合同约定实行预收或分次结算电费。

(三)对高压新装客户应在接电后的当月进行抄表。

对在新装接电后当月抄表确有困难的其他客户,应在下一个抄表周期内完成抄表。

(四)对实行远程抄表及(预)购电卡表客户,至少每三个抄表周期到现场对客户用电计量装置记录的数据进行核抄。

对按照时段、阶梯、季节等方式计算电量电费的(预)购电卡表客户,每个抄表周期应到现场抄表。

第七条抄表例日执行以下规定:(一)每月25日以后的抄表电量不得少于月售电量的70%,其中,月末24时的抄表电量不得少于月售电量的35%。

厂区电工每月抄表管理规定

厂区电工每月抄表管理规定

厂区电工每月抄表管理规定
为了完善后勤部电工的抄表管理工作,特制定本制度:
1、严格按照公司规定,于每月30日与相关公司人员一同核对总表数,然后电工和财务人员到现场抄录车间、仓库、宿舍使用电度,登记字迹必须端正、清晰、不得涂改,抄表周期不得随意变动。

2、抄表工作至少两人同时进行,全面落实无错钞、估抄现象,抄表正确率达到100%。

3、抄表过程中发现的计量装置故障、违约用电、窃电等异常情况做好记录并及时上报。

4、依据本次抄表数、上次抄表数、计费倍率、变损参数、加(减)电量等数据,正确计算用电量和应付电费。

5、抄表数据及相关信息于当日内交给前台录入电脑留底,最后交给财务人员进行核算。

6、于每月XX日将上月电表总单提交管理人员审核。

配电室天用电量统计表

配电室天用电量统计表

表底数 日用电量 项目 表底数 日用电量 项目 2.3.7 中控室 号电梯
表底数
日用电量
项目 B1辅机 房
表底数 日用电量
A7-5
A8-4
AA9-1
首建金融中心配电室7月份重要负荷记录表
日期 项目 表底数 日用电量 项目 表底数 日用电量 项目
工程部 办公室 4.5号 电梯

抄表时间每天13::30
1层办 公区 总表
抄表时间每天13::30
项目 表底数 日用电量 项目 表底数 日用电量
表底数 日用电量 项目
表底数 日用电量
AL1-1
项目 中水泵房 表底数 日用电量 项目
直燃机房
表底数 日用电量 项目 6号电 1号电梯 梯
表底数 日用电量
表底数 日用电量
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 A9-5 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
A155
A15-6
A16-1
AA17-1
AA17-2
首建金融中心配电室7月份重要负荷记录表
日期 项目 表底数 日用电量 项目 表底数 日用电量 项目 室外 景观 照明 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 AA1716 8 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
首建金融中心配电室7月份重要负荷记录表
抄表时间每天13::30
日期 项目 表底数 日用电量 项目 表底数 日用电量 项目 高压 高压 首建 1 201 202 logo 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 202 AA4-7 16 201 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31

抄核收工作 - 抄表工作(正常流程)

抄核收工作 - 抄表工作(正常流程)

一、抄表工作
现场抄表注意事项:
6、注意保管抄表卡片,成本装订,掉页的及时装 订,抄表时要看全部示数,不得只看个位与十位, 应注意倍率不要误乘或漏乘。 7、对一屋多表的,不要抄错表和交错电量电费通 知单;如抄表卡片数字写错,需要改写时,应划两 道红线,加盖经手人章,然后写上正确数字。 8、事故电能表的推算电量方法。
远 程 抄表方式
一、抄表工作
传统人工手抄方式使用抄表卡片:
1. 卡片名称:容量、有功(动力、照明)、无功。 2. 卡片用途:记录用电客户的用电名称、用电线路、变 电站、电压等级、倍率、基本容量、最大需量,电能 表表号、指示数,电量、电价、异常用电、功率因数、 交纳电费、用电变更等。 3. 卡片形式:活页式。 4. 注意事项:认真填写,注意保管、按抄表例日发放和 回收审核、传递与保管。
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一、抄表工作
现场抄表注意事项:
1、注意客户的风俗习惯,以及客户的出入门制度,并随 时做 好安全用电、节约用电的宣传工作 2、对客户装懂,可返回单位查清楚后下次抄表再解释。 3、抄表要有群众观点,任劳任怨,不怕脏累,做好服务, 为下道工序创造条件 4、做力所能及的服务工作,与客户搞好关系,取得信任 5、对零点抄表客户采用电话抄表方法的,最迟在三日内 到现场核对。预约抄表时间,避免客户休息时无人接 听。
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