中国光大银行展翅飞翔[1]
光大银行企业文化
光大银行企业文化一、概述光大银行是中国大陆一家具有较高知名度和影响力的国有银行，成立于1983年，总部位于北京。
作为一家金融机构，光大银行向来致力于构建和发展自己的企业文化，以推动企业的可持续发展和员工的全面成长。
本文将详细介绍光大银行的企业文化，包括其核心价值观、文化特点、文化传承方式等。
二、核心价值观1. 以客户为中心：光大银行坚持以客户为中心的理念，始终将客户的需求和利益放在首位，提供优质的金融产品和服务，满足客户的多样化需求。
2. 诚信合规：光大银行高度重视诚信和合规，秉持公正、透明、规范的原则，遵守法律法规，建立和维护良好的市场秩序。
3. 创新发展：光大银行鼓励员工积极创新，推动业务的不断发展和转型升级，以适应市场变化和客户需求的不断变化。
4. 团队协作：光大银行倡导团队协作，强调共同合作、相互支持和协同努力，实现个人和团队的共同成长。
三、文化特点1. 人材导向：光大银行重视人材培养和发展，建立了完善的人材选拔、培训和激励机制，为员工提供广阔的发展空间和良好的职业发展平台。
2. 开放包容：光大银行倡导开放包容的文化氛围，鼓励员工积极表达自己的观点和想法，促进多元化的思维碰撞和创新。
3. 共享共赢：光大银行强调共享共赢的价值理念，鼓励员工之间互相匡助和分享资源，实现个人和企业的共同成长。
4. 社会责任：光大银行积极履行社会责任，关注社会发展和公益事业，参预各类社会公益活动，推动社会和谐稳定。
四、文化传承方式1. 员工培训：光大银行通过举办各类培训课程，向员工传授企业文化的核心价值观和行为准则，提高员工的文化认同和责任意识。
2. 内部沟通：光大银行建立了多种内部沟通渠道，包括员工论坛、内部网站等，通过交流和分享，加强企业文化的传播和共识。
3. 企业活动：光大银行定期组织各类企业活动，如文化节、运动会等，通过活动的形式，增强员工之间的凝结力和归属感。
4. 文化建设：光大银行将企业文化融入到各个方面的管理和运营中，通过制度建设、规章制度等方式，推动企业文化的深入发展和传承。
光大银行企业文化
光大银行企业文化一、引言光大银行是中国领先的综合性金融机构之一，致力于为客户提供全方位的金融服务。
为了构建一个积极向上、团结奋进的企业文化，光大银行制定了一系列的企业文化标准，以促进员工的凝聚力、创新力和执行力，提升企业的竞争力和可持续发展。
二、核心价值观1. 诚信：光大银行坚守诚信原则，秉持诚信为本的经营理念，保障客户的利益和信任，推动金融市场的健康发展。
2. 创新：光大银行鼓励员工勇于创新，不断推动科技创新和业务模式创新，以满足客户不断变化的需求。
3. 卓越：光大银行追求卓越，致力于提供卓越的金融产品和服务，为客户创造价值，成为客户首选的金融合作伙伴。
4. 共赢：光大银行倡导合作共赢的精神，与客户、股东、员工和社会各界共同发展，实现利益最大化。
三、文化建设1. 员工关怀：光大银行关注员工的成长和福利，提供良好的工作环境和发展机会，激励员工充分发挥自己的潜力。
2. 团队合作：光大银行鼓励员工之间的合作和互助，在团队中实现共同目标，共同成长。
3. 学习文化：光大银行鼓励员工持续学习和自我提升，提供丰富的培训和学习资源，以适应快速变化的金融市场。
4. 创新文化：光大银行鼓励员工勇于创新，提供创新的平台和机会，鼓励员工提出新的想法和解决方案。
5. 激励机制：光大银行建立了一套激励机制，包括薪酬激励、晋升机会和荣誉表彰，以激励员工的工作热情和积极性。
四、企业文化活动1. 光大之星：光大银行每年评选出一批业绩突出、具有影响力的员工，授予“光大之星”称号，激励员工争创佳绩。
2. 文化节日：光大银行定期举办文化节日活动，如春节联欢晚会、元宵灯会等，丰富员工的业余生活，增强团队凝聚力。
3. 企业公益：光大银行积极参与社会公益活动，组织员工参与志愿者服务、捐款捐物等，践行企业社会责任。
4. 员工培训：光大银行注重员工培训，定期举办各类培训课程，提升员工的专业能力和综合素质。
5. 沟通交流：光大银行鼓励员工之间的沟通和交流，定期组织座谈会、员工论坛等活动，促进信息流通和知识共享。
光大银行的发展历程
光大银行的发展历程
光大银行的发展历程可以追溯到1985年，当时它作为光大集团的一个金融子公司成立。
随着中国银行业市场的开放和改革，光大银行逐渐成长为中国领先的商业银行之一。
在1992年，光大银行成为中国第一批试点机构之一，开始进行金融创新业务，包括信贷、证券、理财等方面的业务。
这使得光大银行在市场上得到了更多的竞争优势。
2005年，光大银行在香港交易所成功上市，成为中国首家在香港上市的商业银行。
之后，光大银行通过不断扩大业务规模和提高服务质量，逐渐在中国银行业市场中占据了一席之地。
随着时间的推移，光大银行不仅在国内扩展业务，还不断拓展海外市场。
光大银行在新加坡、伦敦、纽约等地设立了分支机构，为客户提供更全面的金融服务。
光大银行还积极参与社会责任和可持续发展。
它积极开展慈善事业，推动金融诚信建设，努力成为社会贡献的佼佼者。
到目前为止，光大银行已经成为中国领先的商业银行之一，在资产规模、市场份额、业务创新等方面都取得了显著的成绩。
光大银行的发展历程是中国银行业改革与创新的一个缩影。
中国光大银行简介
附件：中国光大银行简介中国光大银行成立于1992年８月，是由中国光大（集团）总公司控股，亚洲开发银行等228家中外股东参资入股的国内第一家国有控股、有国际金融组织参股的银行。
中国光大银行成立14年来，伴随着中国金融业的发展进程，不断开拓创新，锐意进取，各项业务不断拓展，规模不断扩大。
截至2005年末，全行资产总额超过5000亿元，员工总数超过万人，营业网点发展到近400个，整体规模实力处于国内股份制商业银行前列。
2005年７月，在英国《银行家》杂志评出的全球1000家大银行中，中国光大银行排名第295位，成为一家对中国经济、社会有影响力的全国性股份制商业银行。
14年来，中国光大银行始终坚持“以客户为中心，以市场为导向”的经营理念，不断创新产品、优化服务，较好地适应了市场和客户不断变化的需求，在综合经营、公司银行业务、国际业务、理财业务等方面培育了较强的比较竞争优势，成为唯一一家拥有全面代理财政国库业务资格的商业银行；唯一一家连续五年获得摩根—大通银行清算质量认证奖的商业银行；首批获得短期融资券主承销业务资格，承销业绩遥遥领先；首批同时获得了企业年金基金托管人和账户管理人两项资格；首家推出人民币理财业务，其理财品牌在同业处于领跑地位；首家推出固定利率房贷业务，引起社会客户广泛关注……特别是首家推出的“阳光理财”本、外币系列产品深受客户青睐，逐步成为国内金融知名品牌，树立了精品银行、理财银行良好的社会形象。
面对经济金融全球化带来的机遇与挑战，中国光大银行将继续以科学发展观统领全局，以落实战略规划为主线，以资本约束为前提，进一步加快创新拓展业务，推进结构调整夯实基础，深化改革完善机制，强化全面风险管理，实现业务均衡发展、平稳增长和良性循环，努力打造中国金融行业的“精品银行，诚信伙伴”。
配发照片：（图为光大银行总行办公大楼）（图为在上海举办的“中国金融品牌展”上，光大银行阳光理财展台吸引了众多客户和媒体的关注。
光大银行企业文化
光大银行企业文化光大银行作为中国领先的商业银行之一，一直致力于构建具有独特特色的企业文化。
光大银行的企业文化以“诚信、创新、服务、共赢”为核心价值观，融入到企业的各个方面，并且对员工行为和企业发展起到了积极的引导作用。
一、诚信：光大银行的坚守之道诚信是光大银行企业文化的首要价值观。
在光大银行，诚信不仅是一种道德底线，更是一种行为准则。
光大银行以客户利益至上的原则，不断提升自身风险管控能力，严守信贷合规要求，杜绝任何违规行为。
同时，光大银行通过建立严密的内部控制机制，确保员工的行为符合道德与法律的要求。
光大银行积极践行诚信的力量，不断加强与社会各界的合作，与客户建立起了稳固的合作关系。
通过提供专业的金融产品与优质的服务，光大银行始终以诚信为基石，赢得了客户的信任与支持。
二、创新：光大银行的发展动力创新是光大银行企业文化的重要组成部分。
光大银行充分认识到在快速变化的金融市场中，只有不断创新，才能在竞争中立于不败之地。
光大银行鼓励员工勇于尝试新的思路和方法，提倡创新意识和创新能力的培养。
光大银行通过不断引进新的技术、产品和服务，满足客户多样化的金融需求。
同时，光大银行注重内部创新，积极推进业务流程优化和数字化转型，提高工作效率和服务质量。
三、服务：光大银行的核心理念服务是光大银行企业文化的核心理念。
光大银行视客户需求为己任，始终关注客户的利益，提供全面、高效、个性化的金融服务。
光大银行注重建立长期合作关系，通过深入的了解客户需求，为客户提供有针对性的解决方案，并积极践行“一站式”金融服务的理念。
光大银行不仅致力于满足客户的金融需求，更关注社会责任的履行。
通过积极参与公益活动和社会公益事业，光大银行践行“责任为先”的理念，为社会发展做出贡献。
四、共赢：光大银行的合作伙伴共赢是光大银行企业文化的共同追求。
光大银行积极与合作伙伴建立互信互利的合作关系，共同推动金融行业的发展。
光大银行注重与客户、员工、股东、社会等各方面的利益相关者之间的合作与交流，实现多方共赢。
光大银行企业文化
光大银行企业文化一、背景介绍光大银行是中国领先的商业银行之一，成立于1992年，总部位于北京。
作为一家国有股份制商业银行，光大银行致力于为客户提供全方位的金融服务，包括个人银行业务、公司银行业务、投资银行业务等。
企业文化是光大银行长期发展的重要支撑，它涵盖了价值观、使命、愿景、行为准则等方面，为员工提供了明确的行为指引和发展方向。
二、价值观1. 客户至上：光大银行始终以客户为中心，不断提升服务质量，满足客户多样化的金融需求。
2. 诚信经营：光大银行坚持诚实守信，遵守法律法规，保护客户权益，建立长期稳定的合作关系。
3. 创新发展：光大银行鼓励员工积极创新，不断推出符合市场需求的金融产品和服务，引领行业发展。
三、使命与愿景1. 使命：光大银行的使命是为经济发展和社会进步提供可持续的金融支持，促进国家经济繁荣和社会稳定。
2. 愿景：光大银行的愿景是成为中国最受尊敬、最具竞争力的金融机构，为客户、员工和股东创造持续增值。
四、行为准则1. 诚实守信：光大银行要求员工诚实守信，遵守职业道德和行业规范，保护客户信息和银行机密。
2. 团队合作：光大银行鼓励员工之间的合作与沟通，共同推动团队目标的实现。
3. 专业素养：光大银行要求员工具备良好的专业素养，不断提升自身能力和知识水平，为客户提供专业的金融咨询和服务。
4. 创新创效：光大银行鼓励员工积极创新，提出改进和优化的建议，提高工作效率和服务质量。
5. 公平公正：光大银行要求员工在工作中公平公正对待客户和同事，不偏袒、不歧视，维护良好的工作环境和企业形象。
五、企业文化建设1. 培养员工意识：光大银行注重培养员工的企业文化意识，通过内部培训、文化活动等方式，让员工深入了解企业文化的重要性和内涵。
2. 倡导企业价值观：光大银行通过内部宣传、员工手册等方式，倡导员工秉持企业价值观，在工作中践行价值观。
3. 建立奖惩机制：光大银行建立了奖惩机制，对积极践行企业文化的员工给予表彰和奖励，对违反企业文化的行为进行纠正和惩罚，以激励员工积极参与企业文化建设。
光大银行理财知识
中国光大银行及其理财业务情况介绍一、中国光大银行总行及武汉分行的基本情况光大银行简介中国光大银行成立于1992年8月，1997年1月完成股份制改造，成为国内第一家国有控股并有国际金融组织参股的全国性股份制商业银行。
伴随着中国经济和金融业的发展进程，光大银行不断改革创新、锐意进取，始终把自身发展与国民经济的增长紧密结合，在为社会提供优质金融服务的同时，取得了良好的经营业绩，逐步形成了与现代商业银行相适应的多元化股权结构、日益完善的公司治理与经营机制、比较先进的科技支持系统、素质较高的员工队伍、布局合理的机构网络、范围广泛的同业合作等优势。
截止2003年底，中国光大银行已在全国23个省、自治区、直辖市的36个经济中心城市拥有分支机构380多家，成为对社会有一定影响的全国性股份制商业银行。
光大银行企业文化愿景：“精品银行，诚信伙伴”。
具体而言包含“五精五诚”。
精品银行包含五方面内容：一是资产精良，我们始终如一实践价值观，力求拥有良好的资产质量，坚持合规经营、有效控制各类风险是商业银行长治久安的根本，也是成为精品银行的最基本条件；二是产品精致，我们不断突破习惯性思维，拥有一系列符合客户需求、引领市场潮流的产品，以及探询需求、开发产品的专业化能力；三是服务精湛，我们坚持提供高价值、快捷、友好、体贴的金融服务，并根据客户需求的变化不断改进，以超越竞争对手；四是人员精干，我们致力铸造一支正直诚信、高度负责、业务精湛、富有团队精神的员工队伍。
我们坚持培育员工终身就业能力，坚持用挑战性机会造就一批批现代银行家；五是经营精益，我们始终追求合理的业务结构,持续的业务增长，严格的成本控制，不断增长的收入和利润，提升银行价值，提升股东长期投资价值。
诚信伙伴是面向全部利益相关者，一是对股东的诚信，体现在诚心经营、精益管理，力求实现股东价值最大化；二是对客户的诚信，体现在客户至上、积极相应，确保提供最佳产品和服务；三是对员工的诚信，体现在以人为本、业绩导向，促进员工职业与银行事业共同发展；四是对政府和监管机构的诚信，体现在依法合规、稳健经营，保持优良的内部控制和道德操守；五是对社会的诚信，体现在履行责任、回馈社会，谋求和谐发展。
2023年银行广告词
2023年银行广告词2023年银行广告词11.招商银行——因您而变2.方寸之间，信用无限——中国银行信用卡3.服务穿越时空——深发行4.品位成功，光大未来——光大银行5.发展中我们共同成长——兴业银行6.真正所以信赖——北京银行7.寰球金融，地方智慧——汇丰银行8.创造快乐，创造个性——台湾银行9.龙卡--龙的传人用龙卡10.幸福千万家——中国建设银行2023年银行广告词21、卓越，只因不断超越。
2、筑诸暨梦，融农商情。
3、珠联璧合，缔造完美生活。
4、智·理财富，融·动你我。
5、植根太行，大爱无疆。
6、知农善商者行。
7、真心真意真情，为农为商为您。
8、真山真水真州美，浓情浓意农商行。
9、择善立农，融通天下。
10、远见者远行，稳健者稳赢。
11、与市政同兴，与市企同行，与市民同心。
12、有合作，有未来。
13、用心成就非凡。
14、永合万家，康行天下。
15、以人为本，创造卓越。
16、一起成长，一起分享。
17、选择商行，梦想起航。
18、心远，行自远。
19、心有市民一卡通。
20、心·无界，越·无境。
2023年银行广告词3依特纳人寿保险公司你可以在一个屋顶之下完成所有的金融业务。
麦伦国家银行除了你自己以外，你可以在这里储存一切。
联合储蓄银行比现款更方便。
(施行支票)第一国家城市银行距离一点也不是障碍。
公民信托公司这里绝对安全，不存在任何“假如”。
美国国家银行街上所有的汽车都在我们门前汇合。
尤的卡信托投资公司没有它就不要出门。
美国旅行信用卡一切事业的开端。
佛特韦恩国家银行作决定之前先去问一下“巴克雷”。
巴克雷国际银行你在何处遇到障碍，我们就在何处开辟道路。
德赖斯顿银行我们能和最难相处的人打交道。
波士顿第一银行金融舰队的旗舰。
第一国家银行萧条对真正的投资者来说也是一种机遇。
斯盖伦投资公司用帮助他人和企业来促使他们帮助你。
商业信货公司你想尝试一下拥有美国企业股票的滋味吗?纽约股票交易市场像美丽坚合众国一样安全。
砥砺奋进守初心 笃行致远向未来
砥砺奋进守初心笃行致远向未来作者：崔琳娜来源：《雷锋》2022年第10期三十载峥嵘岁月，三十年春华秋实。
1992年，顺应波澜壮阔的改革洪流，承载金融报国的使命担当，以意气风发的昂扬姿态，中国光大银行应运而生。
沿着西部大开发的脚步，在临近世纪之交的1999年，中国光大银行西安分行在陕西西安成立，成为光大银行总行在西北地区设立的首家分行。
成立23年以来，光大银行西安分行坚守初心、勇担使命，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，始终与地方经济发展同频共振，以实干肩负时代重任，以担当服务国之所需、民之所盼，成为陕西地方金融事业发展壮大的先行者、生力军。
迎光而生党建引领传承红色基因中国光大银行西安分行自诞生之日起就把红色基因融入血脉，坚持党建引领，以“延安精神”“西迁精神”灌注党建“红色引擎”，投身陕西经济社会建设浪潮中，凝心聚力、奋楫笃行。
坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚决捍卫“两个确立”，牢固树立“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，积极履行金融央企职责，落实新发展理念、服务新发展格局。
堅持从严治党、从严治行，切实发挥党委把方向、管大局、促落实的作用，始终把分行党建工作与发展规划、业务开展、风险管控等经营管理工作紧密结合，为分行全面可持续发展提供强有力的政治保障。
心中有信仰，脚下有力量。
在高质量党建引领下，光大银行西安分行经营管理能力稳步提升，综合实力不断增强，在高质量发展的道路上迈出了铿锵步伐，多次荣获陕西地区“最具社会责任银行”“支持陕西经济建设优秀金融机构”“支持陕西‘一带一路’建设优秀金融机构”“最具创新力银行”“最佳品牌银行”“最佳理财银行”“最佳服务银行”等多项荣誉，交出了一份高质量发展答卷。
向光而立坚守使命服务地方大局光大银行西安分行坚持胸怀“两个大局”，牢记“国之大者”，深入贯彻落实习近平总书记三次来陕考察重要讲话指示精神，始终把助力陕西高质量发展作为工作总纲，积极支持地方经济建设，配合各级政府、监管部门和行业协会建设良好的区域金融生态环境。
光大银行 95595客服中心介绍
0 人 工 服 务
人工服务 在首位
1 自 助 语 音 服 务
3 挂失 及 救援 服务
7 Eng lish
1 信 用 卡 业 务
2 其 他 银 行 业 务
阳 光 卡
信 用 卡
活 一 本
定 一 本
对 公
存 贷 合 一 卡
企 业 年 金
广 州 医 保 卡
1 自 助 挂 失
2 人 工 挂 失
3 阳光 行车 卡路 面救 援服 务
路线图
融服务。 具备理
财师、证劵交易、 黄金交易等资格
用卡、综合业务双
技能
技能
单技能（信用卡/ 综合）
全技能（一站式 服务）（电子银 行及分支行）
投入与创新：一键进人工
优化前IVR系统菜单
原菜单
8×6
人工放在最 后“9”键
投入与创新：一键进人工
现菜单4×4 人工放在最 前的“0”键
优化后的IVR系统菜单
自助设备运营集中维护
开机率 每提高 1%，可 增加近 50台设 备对外 服务
自助设备吞卡主动外呼服务
据统计，我行设 备每天吞卡近 500张，全年在 16万张以上
吞卡主动服务量
目前我国有 现金自助设 备约30万台， 按吞卡比例 计算，每年 全国吞卡量 在1000万张 以上。主动 做好这项服 务意义巨大
光大银行客服中心的发展思路
职能 定位
着力建设“五大职能中心”，打造 7*24小时的“空中银行”
五 大 中 心
一站式 的服务 中心
便捷的 交易中 心
低成本 的营销 中心
内部服 务支持 中心
客户信 息采集 中心
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中国光大银行专用PPT模板
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中国光大银行发展史
中国光大银行发展史
中国光大银行是中国大陆的一家国有银行，总部设在北京，是中国光大集团旗下的金融机构。
1982年，中国光大集团成立了光大银行，主要以经营金融业务为主。
1994年，光大银行开始发放个人住房贷款，进一步拓展了其业务范围。
2001年，光大银行进行改制，成为一家股份制商业银行，并更名为中国光大银行。
2003年，中国光大银行成功在香港交易所上市，成为首家在境外上市的中国内地银行。
2006年，中国光大银行与世界银行达成合作协议，共同发展金融产品和服务，并提供咨询支持。
2011年，中国光大银行推出了“智慧银行”战略，加大对科技创新的投入，推动数字化转型和智能化服务。
2015年，中国光大银行与马来西亚的昆仑银行合作，在马来西亚成立了“光大马来西亚银行”，进一步拓展海外市场。
2017年，中国光大银行挂牌新三板，成为首家在新三板挂牌交易的全国性金融机构。
中国光大银行一直致力于服务实体经济，支持国内外企业发展，并且在金融科技创新和绿色金融方面也取得了一定的成果。
作为中国光大集团旗下的金融机构，中国光大银行在中国金融业中扮演着重要的角色。
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2017
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03
Part Three
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02
Part Two
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2013/OCT 2014/DEC 2015/NOV
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光大银行 网络世界翩跹起舞
作者： 马腾跃
作者机构：�中国金融家》编辑部
出版物刊名： 中国金融家
页码： 103-104页
年卷期： 2016年 第2期
主题词： 光大银行 理财产品销售 手机银行 个人网上银行 电子渠道 大小额支付 个人网银快捷支付 跨界合作 实物黄金
摘要：“云支付”交易破万亿元,“云缴费”交易突破1亿笔,“阳光e托管”业务规模破百亿元……盘点2015年的光大银行,其一大业务亮点无疑是在“互联网＋”的大潮里翩跹起舞。
随着互联网＋时代的到来,光大银行顺势而为,大力发展互联网金融,按照“开放、合作、共赢”的发展理念,运用互联网思维与技术,跨界合作,积极创新,重点打造“阳光银行”、“云缴费”、“云支付”、“e融资”、“e理财”、“e电商”等六大业务品牌,形成了全新的业务增长点。
光大银行刘鹰背景介绍
光大银行刘鹰背景介绍
【实用版】
目录
1.光大银行简介
2.刘鹰个人背景
3.刘鹰在光大银行的职位及职责
4.刘鹰在光大银行的主要成就
5.刘鹰的社会影响力
正文
光大银行成立于 1983 年，是一家国有控股的全国性股份制商业银行，总部位于北京。
光大银行致力于为客户提供全面的金融服务，包括公司银行业务、个人银行业务、金融市场业务等。
在过去的几年里，光大银行在资产规模、净利润、客户数量等方面取得了显著的增长。
刘鹰，全名刘凤鹰，出生于 1968 年，拥有经济学硕士学位。
在加入光大银行之前，刘鹰曾在中国建设银行、中国进出口银行等金融机构工作，积累了丰富的金融行业经验。
2016 年，刘鹰加入光大银行，现任光大银行副行长。
作为副行长，
刘鹰主要负责公司银行业务、金融市场业务、风险管理等方面的工作。
在其领导下，光大银行在公司银行业务方面取得了显著的成绩，业务规模不断扩大，客户数量逐年增长。
同时，刘鹰还关注金融科技的发展，积极推动光大银行与互联网企业的合作，以提升银行的服务质量和效率。
刘鹰在光大银行的出色表现使他在金融业内获得了很高的评价和认可。
除此之外，刘鹰还积极参与社会公益活动，关注环保、教育等领域的发展，为社会做出了积极贡献。
第1页共1页。
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（4）全新 在身份认证的基础上， 为您提供了日历提醒、 个人外汇、交房租等多 种服务，使您享受到中 国光大银行网上银行的 强大功能。
• 中国光大银行企业家网上银行将继续效力于新业 务、新产品的开发工作，不断推出各种新产品、 新功能，以满足不同层次客户的需要，欢迎大家 积极踊跃使用！
•
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中国光大银行展翅飞翔[1]
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• （2）安全
• ①采用中国人民银行CFCA作 为第三方认证机构，系统安全 方案规范、先进。
②系统采用多重加密技术，所 有数据均经过加密后在网上传 输，让您尽可以放心使用。
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• （3）高效
• ①建立在数据大集中的业 务处理系统平台上，业务 处理更加快捷。
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（5）易用 进行网银风格改版，提供更加友好、易用的交互界面。
中国光大银行个人网上银行服务分为大众版、专业版（ 令牌动态密码、手机动态密码、阳光网盾）。目前大众 版已经实现的功能包括账户管理、向光大本人转账、储 蓄存款、信用卡、投资理财、短信通签约、我的年金、 分行特色等；专业版除包括大众版的所有功能外，还可 以进行向光大他人转账、向他行转账、手机银行签约、 支付签约、个人外汇等。
、财务管理、理财服务、对账单下载等。
能较好满足大中型企业对财务资金管理的
基本需求。必须申请和使用证书及身份卡
。
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/index.php? tn=49029047_1_adr&ch=33
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各大行信用卡分期付款
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（2）安全 ①采用中国金融认证中心（CFCA）作为 第三方认证机构，为个人客户发放的数字 证书安全可靠。
②系统采用先进的多重加密技术，所有数 据均经过加密后在网上传输，让客户放心 使用。
③整合各版本的风险认证体系。增加防伪 信息、动态密码、图片验证码等验证机制 ，保护客户的账户安全。
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• 提前还款收费
• 使用信用卡分期付款功能之后，如果消费 者提前偿还了剩余金额，则相应剩余分期 的手续费并不会一并免除，大多数银行还 将招收不误。只有光大银行和广发行收费 较低，其中光大银行不再收取所有剩余分 期手续费，广发行将收取一期手续费用。
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二、光大银行的企业网上银行申请流程
学企习业改变网命运上,知银行申请流程图
识创造未来
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三、光大银行企业网上银行服务特 点
• （1）方便 • 中国光大银行企业网上银
行系统全天候地为对公客 户服务，让您在任何时间 、任何地点都能轻松理财 。
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财务管 理 :代 发工 资预 约服务
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理财服 务 :通 知存 款开 放式基 金定 活互转
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互动 服务 : 留言 服 务短
信通 知
个性配置 : 账户管 理 操作
员管 理 审核
流程管 理 一键 通设置
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②光大银行系统内转账实 时到账。
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四、光大银行的企业网上银行提供 的服务有
个性 一配键通置
一键通
财务 管理
查询 服务
转账 服务
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集团 服务
理财 服务
互动 服务
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一键通 ：客户可 以将常用 的系统服 务功能直 接指定在 该功能下 ，便于客 户日常操 作。
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查询服务 : 资产负债 总额 账 户余 额 交易 明细 网 上交易流 水 对账 单下载
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转账服务 : 内部转 账 对外转 账 批量转 账 友好账 户 定时转 账
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集团服务 : 单笔上 划 单笔 下拨 批 量上 划 账户 授权 虚 账户管理
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2021年2月19日星期五
研究课题
中国光大银 行
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一、光大银行企业银行的申请条件
拥有在光大 银行任一网 点开立的对 公人民币结 算账户
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同意并与光 大银行签订 《网上银行 对公客户服 务协议》
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七、光大银行的个人网上银行申请 流程
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个人网上银行申请流程图
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中国光大银行网 上银行专业版申 请流程 中国光大银行展翅飞翔[1]
八、光大银行的个人网上银行服务 特点
1）便捷 ①客户只要拥有中国光大银行阳光卡（或 活期一本通、信用卡、存贷合一卡），无 需到银行柜台签约即可在线申请个人网上 银行大众版，享用个人网上银行的部分服 务。 ②中国光大银行网上银行全天候地为客户 服务，让您在任何时候、任何地方都能轻 松理财。
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五、光大银行的企业网上银行系统 安全保障
• 1）光大银行网上银行采用了严格的安全性设计， 通过密码校验、CA证书、SSL传输加密和服务器 方的反黑客软件等多种方式来保证客户的信息安 全。 （2）用户输入的银行账号、密码、金额等信息都 将经过加密后完整地传递到网上银行服务器上， 而不必担心有被篡改和失密的风险。 （3）每次登录光大银行网上银行，系统都会显示 您上次使用网上银行的信息。如果您发现任何不 符，请立即与本行联络。
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总结
• 中国光大银行企业家网上银行服务分为大众版、 专业版（令牌动态密码、手机动态密码）。目前 大众版已经实现的功能包括账户管理、向光大本 人转账、储蓄存款、投资理财、贷款查询、商户 服务。金阳光俱乐部等；专业版除包括大众版的 所有功能外，还可以进行向光大他人转账、向他 行转账、提前还款、融资通提款等。
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六、光大银行的企业网上银行版本
• 网上银行查询版： 提供网上银行的系统管
理功能和基本查询功能，如账户余额、交
易流水等的查询和对账单的下载。无须申
请和使用证书及身份卡。
网上银行专业版： 提供网上银行的系统管
理功能、基本业务功能以及其他增强功能
，包括查询、转账、代发工资、集团服务