汽车保险与理赔4.3现场查勘 拍照技巧(实践项目)18
车险理赔拍照技巧
车险理赔拍照技巧
在车辆出现事故或损坏时，车险理赔是一个非常重要的环节。
而在车险理赔中，拍照是一个非常重要的步骤。
拍照可以帮助保险公司更好地了解事故的情况，从而更好地进行理赔。
下面是一些车险理赔拍照技巧，希望对大家有所帮助。
1. 拍摄全景照片
在车险理赔中，拍摄全景照片是非常重要的。
全景照片可以帮助保险公司更好地了解事故的情况，从而更好地进行理赔。
在拍摄全景照片时，应该尽量将整个事故现场都拍摄进去，包括车辆、路面、路标等等。
2. 拍摄细节照片
在车险理赔中，拍摄细节照片也是非常重要的。
细节照片可以帮助保险公司更好地了解事故的情况，从而更好地进行理赔。
在拍摄细节照片时，应该尽量将车辆的损坏情况、车牌号码、车辆型号等等都拍摄进去。
3. 拍摄多角度照片
在车险理赔中，拍摄多角度照片也是非常重要的。
多角度照片可以帮助保险公司更好地了解事故的情况，从而更好地进行理赔。
在拍摄多角度照片时，应该尽量将车辆的不同角度都拍摄进去，包括前
面、后面、左侧、右侧等等。
4. 拍摄时间戳照片
在车险理赔中，拍摄时间戳照片也是非常重要的。
时间戳照片可以帮助保险公司更好地了解事故的时间，从而更好地进行理赔。
在拍摄时间戳照片时，应该尽量将照片的时间戳都拍摄进去，以确保照片的真实性。
在车险理赔中，拍照是非常重要的。
只有拍摄好了照片，才能更好地进行理赔。
希望大家在车险理赔中能够掌握好这些拍照技巧，从而更好地保护自己的权益。
汽车保险与理赔4.3现场查勘 拍照技巧(实践项目)18
淄博职业学院《汽车保险与理赔实务》课单元教学设计方案教师：侯士元序号：18
复
习
引
导10分
钟
新课讲
授70分
钟
总结10
分钟
复习引导
2015年11月30日，郭某驾驶北京现代轿车搭载卿某，从老城区出发，沿国道319线往新城区方向行驶，早上7时22分许，行至国道309线 2011
公里800米处，与对向行驶的车牌号为鲁H6XXX6小型轿车发生碰撞，造成郭
某、卿某两人受伤，两车部分受损的交通事故。
郭某驾驶北京现代轿车在人保投保了车辆损失险，第三者责任险，车上人员险，保险在有效期内。
人保公司查勘员结案后迅速赶赴现场，进行现场查勘
工作。
新课内容
一、交通事故逃逸案，不同于一般的交通事故案件，作为现场照相人员，必须
明确所拍摄的每张照片都是为了侦查工作的开展提供线索，在拍摄中应当注意
以下方面：
①现场若有车辆，应拍摄车辆的每个侧面及牌照；
②车辆被撞后的痕迹和损坏情况，反映形状、大小和特征。
③在撞击部位有无粘附油漆和铁铸，要反映出形状、大小和色彩。
④现场上留有逃逸车辆留下的车轮痕迹，要反映轮胎花纹的种类和大小，
是何种车辆所形成和逃离方向。
⑤现场上遗留的物证碎片，如玻璃、油漆、塑料片，反映出特征、形状、。
查勘定损常见照片问题及处理技巧
全国后援管理中心
前言
在后援集中这段时间里，机构上传的查勘及理赔 资料照片中存在着一些问题，这些问题影响了中心的 作业效率，并间接影响了机构的理赔时效。为了使我 们把今后的工作做的更好，针对上传照片中存在的几 个常见的问题，我们找到上海市摄影协会副会长李福 森老师。李老师对这些问题提出了一些改进意见，现 将这些改进意见总结后和大家共同探讨探讨。
f-1
f-2
f-3
f-4
二.单证照片
单证的照片中主要有三个问题：①相机离单证太远，字迹看不清 ②照片模糊。③开闪光灯拍照后字迹看不见。 对于第一个问题，可以通过将相机与单证保持适当地距离拍摄， 使照片上单证的尺寸与照片的尺寸尽可能的相同。假如还是不清 楚，就将单证分为几个部分分别拍摄后上传。 对于第二个问题与查勘中第三项情况相同，可以参照其处理方法。 对于第三个问题建议单证翻拍时尽量不要使用闪光灯。
1) 2) 3) 4)
5) 应用闪光灯拍摄。
a
2. 照片很暗，看不清楚。 （如图b所示） 这种情况的主要原因是 拍摄时光线不足。以下 有两点处理方法。 1) 应用闪光灯拍摄。 2) 用照明灯照明后拍摄。
b
3. 照片很模糊看不清。（如图c 所示） 造成这种情况的主要原因有 拍摄照时手抖动及拍摄距离 太近超过相机的极限两点。 为了保证拍摄片时手不抖动 需要做到以下几个方面。 1) 保持正确地拍照姿势（如图c1，c-2，c-3所示） 2) 在按快门时用力要轻，避免 因用力过大造成抖动。 3) 在按快门的瞬间屏住呼吸。
一.查勘照片
1. 照片背景光亮，所要表达的部分
较暗。（如图a所示） 这种情况的主要原因是照片拍摄 时是逆光拍摄。要解决这个问题 有很多方法，有些很专业不利于 大多数人掌握，下面我们介绍几 个简单的处理方法。 尽量避开光线，不要逆光拍摄。 用不透光的物体挡住光线。 角度拍摄,与光线保持45˙～60˙的 角度拍摄。 缩小对光面积。
汽车查勘拍照实验报告(3篇)
第1篇一、实验目的本实验旨在通过模拟汽车事故现场查勘，学习并掌握车险查勘定损拍照的要求和技巧，提高对交通事故现场记录的真实性和准确性，为后续事故处理提供可靠依据。
二、实验内容1. 实验背景在日常生活中，交通事故时有发生，而事故现场的拍照记录对于保险理赔、责任认定等环节至关重要。
本实验模拟交通事故现场，要求实验者按照车险查勘定损拍照的要求，对事故现场进行拍照记录。
2. 实验流程（1）模拟事故现场：设置一个模拟交通事故现场，包括两辆发生碰撞的车辆、道路标线、车道等。
（2）拍照实践：按照车险查勘定损拍照的要求，对事故现场进行拍照记录。
（3）照片分析：对拍摄的照片进行分析，评估照片的真实性和准确性。
3. 实验器材- 摄像设备：用于拍摄事故现场照片。
- 模拟事故车辆：用于模拟交通事故现场。
- 道路标线、车道等：用于模拟交通事故现场环境。
三、实验步骤1. 设置模拟事故现场- 将两辆模拟事故车辆放置在道路中央，模拟发生碰撞的情况。
- 设置道路标线、车道等，确保模拟事故现场符合实际情况。
2. 拍照实践- 实验者按照车险查勘定损拍照的要求，对事故现场进行拍照记录。
- 拍照时，注意以下几点：1. 站在车辆前后方的正中间，避免角度偏离。
2. 把事故车辆的全景拍摄进去，尤其要把车道、标线等拍进照片。
3. 损毁细节要拍摄到位。
4. 如果有时间，最好能够拿出时间参照物（如当天的报纸等）。
3. 照片分析- 对拍摄的照片进行分析，评估照片的真实性和准确性。
- 分析内容包括：1. 照片是否清晰反映出事故的前因后果。
2. 损毁细节是否拍摄到位。
3. 照片是否包含时间参照物。
四、实验结果与分析1. 实验结果- 实验者按照车险查勘定损拍照的要求，对事故现场进行了拍照记录。
- 拍摄的照片基本符合要求，能够清晰反映出事故的前因后果，损毁细节也拍摄到位。
2. 实验分析- 通过本实验，实验者掌握了车险查勘定损拍照的要求和技巧。
- 实验结果表明，按照车险查勘定损拍照的要求，能够提高事故现场拍照记录的真实性和准确性。
4.3现场查勘拍照技巧18课件
2、方位照相拍摄方法： a) 现场位于路段，纵向范围较大时，可将机位设 置于道路中心线（轴线）上，采用直线连续拍摄法 拍摄； b) 现场位于路口，可采用多向拍摄法或回转连续 拍摄法拍摄； c ) 宜采用标准镜头拍摄，光圈不大于F8；d ) 有 条件的，可将机位设置于较高地点，进行俯拍。
二、概览照相
概览照相是指反映道路交通事故现场全貌及道路交 通事故元素宏观相互关系的专门照相。
Contents
汽车
保险与理赔实务
Contents
现场查勘拍照技巧
一、道路交通事故现场照相定义： 是现场勘查的组成部分，是交警部门利用摄影的方
法，对交通事故现场、车辆、人体及痕迹、物证等依 法进行的记录活动。
是固定、记录交通事故有关证据材料的重要手段。
二、道路交通事故现场照相分类：
方位照相 概览照相 局部照相 元素照相 细目照相 比对照相
1、方位照相 方法方位照相是指反映道路交通事故现
场的地理位置及现场与周围环境相互关系的 专门照相。
1、方位照相的拍摄内容： a) 现场的地理位置、现场与周围环境的相互关系； b) 现场地理位置的固志性建筑物； c) 现场周围环境，包括街道、隧道、桥梁、山体、悬 崖、沟渠、涵洞、河流、植被等； d) 现场周围交通设施，包括道路交通信号灯、交通标 志、交通标线、交通监控设备等； e) 现场道路的形态特征，包括路口、路段、车道数量、 视距、坡度、曲度等。
汽车保险理赔技巧
汽车保险理赔技巧当我们发生交通事故时，第一个想到的事情就是跟保险公司联系，申请理赔。
然而，保险公司所要求的理赔手续，我们却不一定全都知道。
以下是一些汽车保险理赔技巧，希望对您有效。
1. 当场拍照在交通事故发生后，第一个应该做的事情是当场拍照。
拍摄照片可以证明事故的严重程度，并且有利于保险理赔时证明您的权益。
您可以拍摄受损车辆、肇事车辆、路面、标志、信号灯、交通标志等信息，最好拍摄几张不同的角度照片，以便展现事发过程。
2. 报案报案是理赔的重要一步。
在事故发生后，您应该立刻形成书面记录，描述事故的经过。
尽量记录好驾驶车辆的信息，包括车牌号、车型、颜色等等。
此外，在报案时，记得将自己的和对方的所有信息都交给保险公司，如联系方式、身份证明以及保险信息等。
3. 如果双方对事故责任有分歧如果双方对事故责任有分歧，咨询一位熟悉司法程序的专家是必要的，不要轻易认罚。
若因认错造成严重损失，最终您可能会因此受到伤害。
记得在案件中寻求知识渊博的人的帮助，并确保您的保险公司以及律师了解您的意图。
4. 照顾好受伤的人员若事故造成人员受伤，第一时间照顾好他们。
如果需要的话，拨打紧急电话999。
不要自行把伤者移动到他人的车里，并将其送到医院。
这样只会让事态变得更加严重。
5. 在不幸的事故中呆在现场如果您参与了交通事故，尽量不要离开现场。
如果您必须离开现场，确保您获得了涉及现场汽车和人员的详细和准确信息。
这将以后理赔时有利。
6. 熟悉您的保险政策在汽车保险投保前，您应该购买了解您的保险政策的适当知识。
根据您需要的保障范围，选择最适合您的保险级别。
随着时间的推移，有必要经常检查您的保险策略。
在确保您获得最好的保障同时，尽可能多地消除风险。
7. 不要因过于心急而放弃您的合法权益认真审查保险公司的保单，确保您得到您合法的权利。
不要让过于心急而导致您放弃了您合法的赔偿。
理性对待您的事故，确保您以最佳状态与保险公司交涉。
8. 紧急情况下的更好保障对于那些经常驾驶汽车的人来说，购买一个紧急情况反应系统是必要的。
车险查勘定损拍照规范
利用互联网和信息技术手段建立车险查勘定损拍照规范的信息共享平台加强信息交流和数据共享。
汇报人：
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车险查勘定损拍照规范
目录
01
添加目录标题
02
车险查勘定损拍照的重要性
03
车险查勘定损拍照的规范要求
04
车险查勘定损拍照的具体操作流程
05
车险查勘定损拍照的常见问题和注意事项
06
车险查勘定损拍照规范的应用和推广
01
添加章节标题
02
车险查勘定损拍照的重要性
保障保险公司的权益
防止保险诈骗
04
车险查勘定损拍照的具体操作流程
现场查勘前的准备
确认保险事故的性质和责任
了解事故车辆的车型、车牌号码、被保险人等信息
准备必要的查勘工具如相机、记录本、警示牌等
与相关人员沟通了解事故现场的情况和注意事项
现场查勘拍照步骤
添加标题
添加标题
添加标题
添加标题
拍摄车辆全貌照片包括车辆型号、颜色、车牌号等基本信息。
注意保护客户隐私和信息安全
确保拍摄的照片中不包含客户敏感信息如身份证、银行卡等。
对拍摄的照片进行加密处理确保数据传输和存储的安全性。
禁止未经授权将照片泄露给第三方确保客户隐私和信息安全。
定期对照片进行备份和清理防止数据泄露和丢失。
06
车险查勘定损拍照规范的应用和推广
加强员工培训和学习
定期组织培训确保员工熟悉查勘定损拍照规范
光线条件：选择合适的光线条件确保照片清晰、明亮重点突出损失部位的特征
照片质量：确保照摄
车险理赔查勘定损要点及技巧
车险理赔查勘定损要点及技巧一、车险理赔查勘定损要点1. 准备工作：在进行车险理赔查勘定损前，理赔人员需要对相关法律法规、保险合同和保险公司的操作规定进行了解，并准备好所需的查勘工具，如相机、测量工具等。
2. 查勘现场：理赔人员到达现场后，首先要确保安全，包括确保现场无明显安全隐患，如火源、电源等，并及时通知交警部门进行交通指挥和记录。
3. 查勘车辆：理赔人员需要对车辆进行外观和内饰的全面查勘，包括车身漆面、车牌、挡风玻璃、灯具等。
对车辆损毁进行详细的拍照和摄像记录，以及测量损毁部位的尺寸和角度，以备后续定损参考。
4. 调查事故责任：理赔人员需要了解事故的经过和责任归属，包括询问当事人、目击证人和交警的意见，查看现场交通标识、路况等，以及查阅事故报案和交警处理的相关记录。
5. 分析保险责任：根据保险合同的约定，理赔人员需要分析保险责任的范围和限制，进行事故事实与保险合同的对比，并判断保险公司的责任承担。
在此过程中，需要注意对车辆各项保险险别的责任认定。
6. 定损与费用计算：理赔人员根据查勘的现场和事故情况，结合保险合同的约定和保险公司的相关操作规定，对车辆损失进行定损和费用计算。
要注意合理调查和审核车辆维修、零部件更换和人身伤害等费用。
7. 案件处理和结案：理赔人员需要按照保险公司的操作规定，及时对案件进行处理和结案。
在处理案件时，需根据法律法规和公司政策，科学合理的制定处理方案，确保公平、公正、规范。
二、车险理赔查勘定损技巧1. 沟通技巧：在查勘定损过程中，理赔人员需要与当事人、目击证人和交警等各方进行有效沟通，了解事故的经过和责任归属。
在沟通时，要保持冷静客观，耐心倾听对方的陈述，避免争吵和情绪激动。
2. 咨询专业人士：对于复杂的案件，理赔人员可以与相关专业人士进行咨询和交流，如车辆维修师傅、法律律师等。
他们的专业知识和经验可以帮助理赔人员更准确地判断事故责任和保险责任范围。
3. 多角度拍照和录像：在查勘现场时，理赔人员需要用相机或手机对车辆损毁进行多角度的拍照和录像。
车险理赔拍照技巧
车险理赔拍照技巧
1.拍摄事故现场照片：拍摄与事故相关的车辆、道路标志、路面状况等照片，以便在理赔时提供证据。
2. 拍摄车辆损伤照片：拍摄车辆受损部位的照片，包括车轮、车门、车灯等。
最好在距离车辆不远的地方拍摄，以便清晰地展现受损情况。
3. 拍摄对方车辆照片：拍摄对方车辆的照片，包括车牌号码、车型、车身颜色等。
如果对方不同意拍照，可以请求警察出示证件并记录相关信息。
4. 拍摄证人证言照片：拍摄证人的照片，并询问其对事故的看法和证言。
同时，最好也要记录其姓名、联系方式和证件信息。
5. 拍摄伤者照片：如果事故中有人受伤，应当尽快拍摄其伤情照片。
如果无法拍摄伤者照片，可以请医生或护士提供相关证明。
6. 拍摄理赔文件照片：在处理理赔时，应当拍摄所有的理赔文件照片，包括保险单、驾驶证、行驶证等。
这些照片可以作为证据，证明理赔时的合法性和准确性。
7. 拍摄其他相关照片：根据事故情况，还可以拍摄其他相关照片，如现场环境照片、交通标志照片等。
这些照片可以提供更多的证据，帮助理赔顺利进行。
- 1 -。
车险现场查勘操作细则
现场照相内容
• 1、事故现场方位、概貌、中心（重点）、细目照相、要彼此联系、 相互印证 • 2、事故现场环境、痕迹勘验、人体（伤痕）照相 • 3、现场道路及交通设施、地形、地物照相 • 4、分离痕迹、表面痕迹、路面痕迹、衣着痕迹、遗留物、受损物规 格/编码照相 • 5、车辆检验（车架号、发动机号）、两证检验照相
受损部位有旧痕
• 现场查勘时，如果受损部位发现有小面积 旧痕迹的需自负30-50%责任，有大面积旧 痕迹的直接拒赔；如果发现被保险人与驾 驶员不是同一人时，要多问为什么，并做 好笔录；
高空坠物
• 由于高空坠物致损的标的车，查勘现场并 报派出所处理；对于已离开现场的则按拒 赔处理（有派出所证明除外）；
照片要求
• 1、准确全面的反映保险责任及事故车的受损范围和程度 • 2、第一现场（包括复勘第一现场）照片能够反映出事故现场的全貌， 有明显的参照物，如路标、建筑物等，以便确定大致地位。顺车辆运 动方向（包括刹车痕迹），拍摄事故撞击点； • 3、在车场或现场对事故车定损照相时，先拍整车（能反映车牌号码 45度四方向拍摄），以判断标的出险行驶方向各碰撞着力点和碰撞走 向。车牌脱离车体时、用笔标记车号、严禁单独拍摄车牌及损失部位； • 4、对受损部位整体对向拍照，以确定碰撞痕迹和损失范围； • 5、凡需要更换或修理部件、部位均必须进行局部特写拍照； • 6、内部损失解体后、必须对事故部补拍照片，并能反映事故损伤原 因； • 7、对照片不能反映出的裂纹、变形、要用手指向损坏部位拍照或对 比拍照或标认拍照，并能反映损伤原因，成尤其对事故造成轴、孔损 伤拍摄的，一定要有实测尺春寸照片
现场查勘
• 现场查勘完后须向客户派发理赔服务监督 卡，并向客户讲解后续理赔流程。 • 对无法现场定损的车辆，指导客户到修理 厂打95510通知定损。 • 现场查勘后，现场查勘资料及照片需在24 小时内上传到阳光网上业务管理系统（注 意：在上传时必须分类上传）。
车险理赔查勘定损要点及技巧
车险理赔查勘定损要点及技巧.txt大悲无泪,大悟无言,大笑无声.我们手里的金钱是保持自由的一种工具.女人在约会前,一定先去美容院；男人约会前,一定先去银行.车险理赔查勘定损要点及技巧第一部分事故现场查勘一、查勘前的准备查勘人员接到查勘派工指令后,应立即做好以下准备工作：1、在接到查勘派工指令后5分钟内,及时与报案人取得联系,进一步核实地点,,车险理赔查勘定损要点及技巧,告知预计到达时间；因特殊原因不能按约定时间到达现场的,应及时与客户联系并向客户说明原因.2、根据机动车出险信息表提供的资料,了解出险车辆的承保、出险情况；3、携带相机、电脑等设备和相关单证,赶赴查勘地点.4、携带的查勘单证主要有：索赔申请书、机动车辆保险索赔须知、机动车辆保险事故查勘报告及附表、机动车辆保险事故案情询问笔录及附页等.二、到达现场后的首要工作1、到达查勘地点后,应使用标准服务话术向报案人进行自我介绍.2、如果保险标的或受伤人员尚处于危险中,应立即协助客户采取有效的施救、保护措施,避免损失扩大.3、认真核对客户的保险单是否与机动车出险信息表内容相符.如果发现标的车的其它有效保险单交强险或商业险未在此次案件中被关联,应认真记录相关保单信息,及时反馈给接报案人员；4、涉及两辆以上机动车辆的事故,要查明事故各方车辆的强制保险可通过是否具有强制保险标识进行初步判断和商业机动车辆保险的投保情况,若我公司最先到达现场,查勘人员应提示其他车辆当事人将已有保险公司介入处理事故的情况告知其投保的保险公司,以便其他保险公司尽快确定是否委托我公司代为查勘定损.5、指导标的车的事故当事人正确填写机动车辆保险索赔申请书,提示客户阅读机动车交通事故责任强制保险索赔告知书,并要求客户签字确认.对客户不明白的事项进行详细解释.6、对于损失超过交强险责任限额或涉及人员伤亡的案件,应提醒事故当事人向交通管理部门报案.三、事故勘查1、查明肇事驾驶员和报案人情况1确认肇事驾驶员和报案人身份,核实其与被保险人关系.2查验肇事驾驶员的驾驶证.确认驾驶证是否有效；驾驶的车辆是否与准驾车型相符；驾驶人员是否是被保险人或其允许的驾驶员；驾驶人员是否为保险合同中约定的驾驶员；特种车驾驶员是否具备国家有关部门核发的有效操作证；营业性客车的驾驶员是否具有国家有关行政管理部门核发的有效资格证书.若前述证件有不合格的应当用数码相机拍照,取得证据.3若发现标的车驾驶员有酒后或醉酒以及有吸食或注射毒品、被药物麻醉嫌疑且当时未向交管部门报案的,应主动要求肇事驾驶员和报案人立即向交管部门报案并做好询问及取证工作.4准确记录被保险人或驾驶员的联系方式.5如果发现本次事故的损失未在标的车的其它有效保险单上被关联,应认真记录相关信息,及时反馈给接报案人员.四、查验出险车辆情况1、查验保险车辆信息1查验车型、车牌号码、牌照底色、发动机号、vin码/车架号、车辆颜色等信息,并与保险单以及行驶证和保险标志所载内容进行核对.2查验标的车辆保险期限是否有效；3标的车辆出险时的使用性质与保单载明的是否相符；4车辆结构有无改装或加装；是否有车辆标准配置以外的新增设备；5是否运载危险品；6是否有超载情况.2、查验第三方车辆信息1查验并记录第三方车辆的车牌号码、车型,交强险和商业险的承保公司.2记录第三方驾驶员姓名、联系方式等信息.3核对交强险标志与保单内容是否相符并拍照.五、查明出险经过1、核实出险时间1对出险时间接近保险起讫期出险的案件,应特别引起注意,认真查实.2了解车辆启程或返回的时间、行驶路线、委托运输单位的装卸货物时间、伤者住院治疗的时间等,以核实出险时间.3核对报案时间是否超过出险时间48小时以上.2、核实出险地点1查验出险地点与保险单约定的行驶区域范围是否相符.2对擅自移动现场或谎报出险地点的,需进一步深入调查.3查验事故现场是否存在碰撞散落物、碰撞痕迹是否吻合等,以此判断是否为事故第一现场.4盗抢险案应在车辆被盗地点周围进行调查询问,以确定出险时间内车辆是否被真实停放过.3、查明出险原因1根据车辆的损失状况和现场情况,对照报案人所陈述的出险经过,进行科学的分析和判断,确认事故原因和损失结果中是否存在合理的逻辑关系.2注意查证事故中是否存在故意行为.3对存在疑点的案件,应对事故真实性和出险经过做进一步调查,必要时可到交管部门请求查阅事故资料,对有较高技术性的勘查,可聘请专业部门进行调查鉴定.对肇事的相关人员的询问应按照询问程序做好询问笔录.4对于单方事故,应认真核对事故痕迹、做好询问笔录；没有事故现场又缺乏充分证据证明事故经过的,按第三方查找不到处理.六、判断保险责任1、对事故是否属于保险责任进行初步判断应结合承保情况和查勘情况,分别判断事故是否属于机动车交通事故责任强制保险或商业机动车辆保险的保险责任,对是否立案提出建议.2、对不属于保险责任或存在条款列明的责任免除、加扣免赔情形的,应收集好相关证据,并在查勘记录中注明.3、暂时不能对保险责任进行判断的,应在查勘记录中写明理由.4、查勘人员应根据事故所涉及的损失情况和损失金额,初步判断事故涉及的责任险别.5、对本次查勘案件在系统内有历史赔付记录的,必须调出近两次历史赔付记录,核对历史记录中的损失照片及定损资料,确认是否与本次损失有联系.如存在同一损失重复索赔的,应剔除该损失或予以拒赔.3、初步判断责任划分情况1交警部门介入事故处理的,依据交警部门的认定；2交警部门未介入事故处理的,可指导当事人根据中华人民共和国道路交通安全法及实施条例、交通事故处理程序规定和当地有关交通事故处理法规,协助事故双方协商确定事故责任并填写协议书.3当事人自行协商处理的交通事故,应根据协议书内容,结合有关交通事故处理法规核实事故责任.发现明显与实际情况不符的,应要求被保险人重新协商或由交警出具交通事故认定书.七、查勘拍照工作要求一定损核价照相内容：1、现场方位、概览、中心重点、细目照相；2、现场环境、痕迹勘验、人体伤痕照相；3、道路及交通设施、地形、地物照相；4、分离痕迹、表面痕迹、路面痕迹、衣着痕迹、遗留物、受损物规格/编码照相；5、车辆检验车架号、发动机号、两证检验照相.二定损核价照相步骤：现场方位→现场概貌-含牌照的标的损失全貌→重点部位→损失细目这四个步骤的照片,要彼此联系、相互印证.三定损核价照相原则1、先拍摄原始状况,后拍摄变动状况；2、先拍摄现场路面痕迹,后拍摄车辆上的痕迹；3、先拍摄易破坏易消失的,后拍摄不易破坏和消失的.总之,要根据定损核价实际情况要求,既能说明事故的保险责任,又能详细反映事故损失,灵活运用、采取交叉拍摄的方法.四查勘拍照要求1、准确全面地反映保险责任及事故车的受损范围和程度；2、拍照保险车辆特征.包括车牌号,车架号/vin码/车架号照片；3、拍摄保险车辆的行驶证客运车辆准运证、驾驶员的驾驶证驾驶客运车辆驾驶员准驾证,特种车辆驾驶员操作资格证.4、双方或多方事故,应拍摄三者车辆的"交强险标志"――正面及背面均需拍摄.条件允许的应拍摄三者车辆交强险保单.5、必要时可要求相关证人包括我方人员与受损车辆拍摄合影照片.6、夜间拍摄时,可使用查勘专用手电或现场其他照明工具车辆大灯、手灯灯,提高现场照度,保证照片清晰可辨.7、第一现场包括补勘第一现场照片能够反映出事故现场的全貌,有明显的参照标志物,如道路全貌交叉路口情况、道路宽度、路标、建筑物等,以便于确定大致地位；顺车辆运动方向包括刹车痕迹,拍摄事故撞击点；8、网上车险理赔系统上传照片的顺序.照片按先远后近、先外后内、先全貌后配件顺序上传；9、在车场或现场对事故车定损拍照时,先拍整车能反映车牌号码45°度四方向拍摄,以判断标的出险行驶方向和碰撞着力点和碰撞走向；车牌脱离车体时,用粉笔标记车号,严禁单独拍摄车牌及损失部位；10、对受损部位整体相向拍照,以确定碰撞痕迹和损失范围；11、凡需要更换或修理的部件、部位均必须进行局部特写拍照；12、内部损失解体后,必须对事故部位补拍照片,并能反映事故损伤原因；13、对照片不能反映出的裂纹、变形,要用手指向损坏部位拍照或对比拍照或标识拍照,并能反映损伤原因,尤其对事故造成轴、孔损伤拍摄的,一定要有实测尺寸照片；14、拍摄玻璃照片时注意玻璃的光线反光,玻璃单独破碎险中玻璃损坏不严重,先拍一张照片,再击打玻璃受损处使损伤扩大明显后,再拍一张照片；15、一张照片已能反映出多个部件、部位受损真实情况的不需单个或重复拍照,但重大配件或价格较贵的配件必须有能反映损伤、型号规格或配件编码的单独照片；16、局部拍照时,需持稳相机,同时相机要聚焦,照片要求清晰并有辅助照片反映所处部位；17、受损货物、路产照片.照片应能够反映出财产损失的全貌及损失部位,多处受损应分别拍摄；带包装的物品受损应将包装拆下后拍摄,并注意拍摄包装物上的数量、类型、型号、重量等；价值较高的货物在分类后单独编号拍摄.18、照相机的日期顺序调整为年、月、日；且显示日期必须与拍摄日期一致,严禁以各种理由调整相机后备日期；19、照相机的焦距调整准确,光线适用得当；20、数码相机象素调整为480×640,照片大小不超过150k.21、为了提高系统资源使用效率,要求提高照片的使用效率,严禁同类型照片的重复拍摄与录入.第一部分事故现场查勘一、查勘前的准备查勘人员接到查勘派工指令后,应立即做好以下准备工作：1、在接到查勘派工指令后5分钟内,及时与报案人取得联系,进一步核实地点,告知预计到达时间；因特殊原因不能按约定时间到达现场的,应及时与客户联系并向客户说明原因.2、根据机动车出险信息表提供的资料,了解出险车辆的承保、出险情况；3、携带相机、电脑等设备和相关单证,赶赴查勘地点.4、携带的查勘单证主要有：索赔申请书、机动车辆保险索赔须知、机动车辆保险事故查勘报告及附表、机动车辆保险事故案情询问笔录及附页等.二、到达现场后的首要工作1、到达查勘地点后,应使用标准服务话术向报案人进行自我介绍.2、如果保险标的或受伤人员尚处于危险中,应立即协助客户采取有效的施救、保护措施,避免损失扩大.3、认真核对客户的保险单是否与机动车出险信息表内容相符.如果发现标的车的其它有效保险单交强险或商业险未在此次案件中被关联,应认真记录相关保单信息,及时反馈给接报案人员；4、涉及两辆以上机动车辆的事故,要查明事故各方车辆的强制保险可通过是否具有强制保险标识进行初步判断和商业机动车辆保险的投保情况,若我公司最先到达现场,查勘人员应提示其他车辆当事人将已有保险公司介入处理事故的情况告知其投保的保险公司,以便其他保险公司尽快确定是否委托我公司代为查勘定损.5、指导标的车的事故当事人正确填写机动车辆保险索赔申请书,提示客户阅读机动车交通事故责任强制保险索赔告知书,并要求客户签字确认.对客户不明白的事项进行详细解释.6、对于损失超过交强险责任限额或涉及人员伤亡的案件,应提醒事故当事人向交通管理部门报案.三、事故勘查1、查明肇事驾驶员和报案人情况1确认肇事驾驶员和报案人身份,核实其与被保险人关系.2查验肇事驾驶员的驾驶证.确认驾驶证是否有效；驾驶的车辆是否与准驾车型相符；驾驶人员是否是被保险人或其允许的驾驶员；驾驶人员是否为保险合同中约定的驾驶员；特种车驾驶员是否具备国家有关部门核发的有效操作证；营业性客车的驾驶员是否具有国家有关行政管理部门核发的有效资格证书.若前述证件有不合格的应当用数码相机拍照,取得证据.3若发现标的车驾驶员有酒后或醉酒以及有吸食或注射毒品、被药物麻醉嫌疑且当时未向交管部门报案的,应主动要求肇事驾驶员和报案人立即向交管部门报案并做好询问及取证工作.4准确记录被保险人或驾驶员的联系方式.5如果发现本次事故的损失未在标的车的其它有效保险单上被关联,应认真记录相关信息,及时反馈给接报案人员.四、查验出险车辆情况1、查验保险车辆信息1查验车型、车牌号码、牌照底色、发动机号、vin码/车架号、车辆颜色等信息,并与保险单以及行驶证和保险标志所载内容进行核对.2查验标的车辆保险期限是否有效；3标的车辆出险时的使用性质与保单载明的是否相符；4车辆结构有无改装或加装；是否有车辆标准配置以外的新增设备；5是否运载危险品；6是否有超载情况.2、查验第三方车辆信息1查验并记录第三方车辆的车牌号码、车型,交强险和商业险的承保公司.2记录第三方驾驶员姓名、联系方式等信息.3核对交强险标志与保单内容是否相符并拍照.五、查明出险经过1、核实出险时间1对出险时间接近保险起讫期出险的案件,应特别引起注意,认真查实.2了解车辆启程或返回的时间、行驶路线、委托运输单位的装卸货物时间、伤者住院治疗的时间等,以核实出险时间.3核对报案时间是否超过出险时间48小时以上.2、核实出险地点1查验出险地点与保险单约定的行驶区域范围是否相符.2对擅自移动现场或谎报出险地点的,需进一步深入调查.3查验事故现场是否存在碰撞散落物、碰撞痕迹是否吻合等,以此判断是否为事故第一现场.4盗抢险案应在车辆被盗地点周围进行调查询问,以确定出险时间内车辆是否被真实停放过.3、查明出险原因1根据车辆的损失状况和现场情况,对照报案人所陈述的出险经过,进行科学的分析和判断,确认事故原因和损失结果中是否存在合理的逻辑关系.2注意查证事故中是否存在故意行为.3对存在疑点的案件,应对事故真实性和出险经过做进一步调查,必要时可到交管部门请求查阅事故资料,对有较高技术性的勘查,可聘请专业部门进行调查鉴定.对肇事的相关人员的询问应按照询问程序做好询问笔录.4对于单方事故,应认真核对事故痕迹、做好询问笔录；没有事故现场又缺乏充分证据证明事故经过的,按第三方查找不到处理.六、判断保险责任1、对事故是否属于保险责任进行初步判断应结合承保情况和查勘情况,分别判断事故是否属于机动车交通事故责任强制保险或商业机动车辆保险的保险责任,对是否立案提出建议.2、对不属于保险责任或存在条款列明的责任免除、加扣免赔情形的,应收集好相关证据,并在查勘记录中注明.3、暂时不能对保险责任进行判断的,应在查勘记录中写明理由.4、查勘人员应根据事故所涉及的损失情况和损失金额,初步判断事故涉及的责任险别.5、对本次查勘案件在系统内有历史赔付记录的,必须调出近两次历史赔付记录,核对历史记录中的损失照片及定损资料,确认是否与本次损失有联系.如存在同一损失重复索赔的,应剔除该损失或予以拒赔.3、初步判断责任划分情况1交警部门介入事故处理的,依据交警部门的认定；2交警部门未介入事故处理的,可指导当事人根据中华人民共和国道路交通安全法及实施条例、交通事故处理程序规定和当地有关交通事故处理法规,协助事故双方协商确定事故责任并填写协议书.3当事人自行协商处理的交通事故,应根据协议书内容,结合有关交通事故处理法规核实事故责任.发现明显与实际情况不符的,应要求被保险人重新协商或由交警出具交通事故认定书.七、查勘拍照工作要求一定损核价照相内容：1、现场方位、概览、中心重点、细目照相；2、现场环境、痕迹勘验、人体伤痕照相；3、道路及交通设施、地形、地物照相；4、分离痕迹、表面痕迹、路面痕迹、衣着痕迹、遗留物、受损物规格/编码照相；5、车辆检验车架号、发动机号、两证检验照相.二定损核价照相步骤：现场方位→现场概貌-含牌照的标的损失全貌→重点部位→损失细目这四个步骤的照片,要彼此联系、相互印证.三定损核价照相原则1、先拍摄原始状况,后拍摄变动状况；2、先拍摄现场路面痕迹,后拍摄车辆上的痕迹；3、先拍摄易破坏易消失的,后拍摄不易破坏和消失的.总之,要根据定损核价实际情况要求,既能说明事故的保险责任,又能详细反映事故损失,灵活运用、采取交叉拍摄的方法.四查勘拍照要求1、准确全面地反映保险责任及事故车的受损范围和程度；2、拍照保险车辆特征.包括车牌号,车架号/vin码/车架号照片；3、拍摄保险车辆的行驶证客运车辆准运证、驾驶员的驾驶证驾驶客运车辆驾驶员准驾证,特种车辆驾驶员操作资格证.4、双方或多方事故,应拍摄三者车辆的"交强险标志"――正面及背面均需拍摄.条件允许的应拍摄三者车辆交强险保单.5、必要时可要求相关证人包括我方人员与受损车辆拍摄合影照片.6、夜间拍摄时,可使用查勘专用手电或现场其他照明工具车辆大灯、手灯灯,提高现场照度,保证照片清晰可辨.7、第一现场包括补勘第一现场照片能够反映出事故现场的全貌,有明显的参照标志物,如道路全貌交叉路口情况、道路宽度、路标、建筑物等,以便于确定大致地位；顺车辆运动方向包括刹车痕迹,拍摄事故撞击点；8、网上车险理赔系统上传照片的顺序.照片按先远后近、先外后内、先全貌后配件顺序上传；9、在车场或现场对事故车定损拍照时,先拍整车能反映车牌号码45°度四方向拍摄,以判断标的出险行驶方向和碰撞着力点和碰撞走向；车牌脱离车体时,用粉笔标记车号,严禁单独拍摄车牌及损失部位；10、对受损部位整体相向拍照,以确定碰撞痕迹和损失范围；11、凡需要更换或修理的部件、部位均必须进行局部特写拍照；12、内部损失解体后,必须对事故部位补拍照片,并能反映事故损伤原因；13、对照片不能反映出的裂纹、变形,要用手指向损坏部位拍照或对比拍照或标识拍照,并能反映损伤原因,尤其对事故造成轴、孔损伤拍摄的,一定要有实测尺寸照片；14、拍摄玻璃照片时注意玻璃的光线反光,玻璃单独破碎险中玻璃损坏不严重,先拍一张照片,再击打玻璃受损处使损伤扩大明显后,再拍一张照片；15、一张照片已能反映出多个部件、部位受损真实情况的不需单个或重复拍照,但重大配件或价格较贵的配件必须有能反映损伤、型号规格或配件编码的单独照片；16、局部拍照时,需持稳相机,同时相机要聚焦,照片要求清晰并有辅助照片反映所处部位；17、受损货物、路产照片.照片应能够反映出财产损失的全貌及损失部位,多处受损应分别拍摄；带包装的物品受损应将包装拆下后拍摄,并注意拍摄包装物上的数量、类型、型号、重量等；价值较高的货物在分类后单独编号拍摄.18、照相机的日期顺序调整为年、月、日；且显示日期必须与拍摄日期一致,严禁以各种理由调整相机后备日期；19、照相机的焦距调整准确,光线适用得当；20、数码相机象素调整为480×640,照片大小不超过150k.21、为了提高系统资源使用效率,要求提高照片的使用效率,严禁同类型照片的重复拍摄与录入.。
事故车辆查勘与定损-现场相片拍摄-实训指导
1．实训前必须预习实训指导书，了解实训目的和注意事项。
2．按预约时间进入实训室，不得无故迟到、早退、旷课。
3．进入实训室后应注意安全、卫生、不准喧哗打闹、不准抽烟、不准乱写乱画乱扔纸屑、不准随地吐痰、不准擅自动仪器设备，或实训过程中未按操作规程操作仪器设备，导致损坏仪器设备者要照价赔偿。
4．实训时应严格遵守操作步骤和注意事项。
若遇仪器设备发生故障，应立即向教师报告，及时检查，待排除故障后才能继续实训。
5．实训过程中，同组同学应相互配合，认真纪录；应独立完成实训报告。
机动车辆保险事故现场相片拍摄一、项目编号：QYQCJR02二、实训课时：3（1）现场查勘 4课时（必须）三、实训目的通过对报案受理的实训，能进一步了解在汽车保险现场查勘环节，掌握机动车辆保险事故现场相片的拍摄内容及方法。
四、实训要求：1.学生在做实训之前要先预习本指导书，在汽车保险现场过程中要按要求对事故现场进行拍摄，反应案件的详细情况。
2.学生2人分成一组，每组模拟事故情境，每个学生都要体验车险现场查勘员，以不同事故类型进行练习对话及操作。
3.通过学生写实训报告归纳和总结“汽车保险现场勘查”的结果。
并作为《事故车辆查勘与定损》课程的考核依据之一。
五、实训设备多媒体教室,实训指导书.实训指导书,实训报告.六、事故现场相片的拍摄实训项目以理论结合情境,以具体任务作为练习的过程和考核.情境设计如下:查勘定损照相工作规范一．查勘定损照相内容：1.现场方位、概览、中心（重点）、细目照相；2.现场环境、痕迹勘验、人体（伤痕）照相；3.道路及交通设施、地形、地物照相；4.分离痕迹、表面痕迹、路面痕迹、衣着痕迹、遗留物、受损物品规格型号/编码照相；5.车辆检验（车架号、发动机号）；6.相关必要单证照相(出险通知书、两证检验照相等)；二．查勘定损照相步骤：现场方位→现场概貌→道路标识→重点部位→损失细目这五个步骤的照片，要彼此联系、相互印证。
三．查勘定损照相原则：1.先拍摄原始状况，后拍摄变动状况；2.先拍摄现场路面痕迹，后拍摄车辆上的痕迹；3.先拍摄易破坏易消失的，后拍摄不易破坏和消失的；总之，要根据查勘定损实际情况及要求，既能说明事故的保险责任，又能详细放映事故损失，灵活应用、采取交叉拍摄的方法，力求查勘定损的准确高效。
机动车辆保险现场查勘摄影要求和技巧
机动车辆保险现场查勘摄影要求和技巧现场照片的拍摄是保险理赔现场查勘工作的一项重要内容，也是查勘人员的一项基本技能，本文将对保险现场查勘摄影的要求和技巧进行探讨。
四种摄影方式1.方位摄影。
是指根据事故车辆为中心的周围环境，采用不同的方位拍摄现场的位置、全貌以反映事故现场轮廓的摄影。
当拍摄事故现场的全貌时，一般采用此种摄影。
2.中心摄影。
是指以事故接触点为中心，拍摄事故接触的各部位及其相关部位，以反映与事故相关的重要物体的特点、状态和痕迹特点。
当拍摄现场的中心地段时，宜采用中心摄影方式。
3.细目摄影。
当需要拍摄事故现场的各种痕迹、物证，以反映其大小、形状、特征时，需要采用细目摄影。
细目摄影的部位包括：事故车辆和其他物体接触部分的表面痕迹，用以反映事故原因；物体痕迹，如事故车辆的制动拖印痕迹、伤亡人员的血迹、机械故障的损坏痕迹等；营业性修理场所、收费停车场等事故车辆的牌号、厂牌型号等；事故的损失、伤亡与物资的损坏等。
4.宣传摄影。
有时为了宣传和收集资料的需要，通过宣传摄影，运用技巧突出反映某一侧面，如车辆损伤、伤亡者以及事故责任者等。
摄影的方法一般现场摄影包括相向拍摄、十字交叉拍摄、连续拍摄和比例拍摄等四种摄影方法。
相向拍摄法是从两个相对的方向对现场中心部分进行拍摄，以较为清楚地反映现场中心情况。
十字交叉拍摄法是从四个不同的地点对现场中心部分进行交叉拍摄，以准确反映现场中心情况。
连续拍摄法是将现场分段进行拍摄，然后将分段照片拼接为完整的照片的方法，此种拍摄方法适合于事故现场面积较大、一张照片难以包括全部情况。
比例拍摄法是将尺子或其他参照物放在被损物体旁边进行摄影。
常常在痕迹、物证以及碎片、微小物摄影的情况下采用此法，以便根据照片确定被摄物体的实际大小和尺寸。
现场概览摄影现场位置。
如果现场存在能够表示现场位置的物体，如界碑、里程碑、百米桩、电线杆等物体，尽可能将其摄入镜头。
现场环境摄影还应该反映现场在道路上的具体位置，例如在坡顶、坡底还是坡道中段；进入弯道还是在弯道中间；是在交叉路口中间，还是路口入口处。
车险查勘定损照相的相关问题及解决方案
➢ 焦距
1. 对焦时要注意： ① 相机要持稳，保持镜头稳定 ② 因不同光线条件下，相机成像所需的曝光时间会有所延长，故按下快门 后，仍要保持镜头稳定1-2秒时间
2. 根据不同拍摄距离的需要，正确选用和关闭“微距”功能
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二、查勘照片拍摄基本要求
➢ 布局
1. 照片所要反映的重点信息应集中在相片“黄金区域”内，如图示中蓝色方框：
➢ 拆检前照片
① 拆检前照片是车辆损坏样貌最初始状态的反映，是分析车辆碰撞力度、分析事 故成因以及排查隐损的重要依据
② 拆检前照片拍摄的详细、周全与否，会直接影响到后续核损的工作量。
前部碰撞，未拆检前
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透过前盖下方已可以拍摄 到水箱受损移位
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三、常见查勘任务照片的拍摄步骤与要点
➢ 拆检定损：
征
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三、常见查勘任务照片的拍摄步骤与要点
➢ 证件（驾驶证、行驶证、身份证、营运车相关资质证）
1. 正证、副证尽量分开拍摄，以保证所拍证件上的细节足够清晰 2. 尽量不使用闪光灯拍摄； 3. 如遇光线不够而必须使用闪光灯时，可将证件倾斜一定角度，以减少反光。
➢ A4等大版面单证的拍摄：
本示例损失部位在这里，快要偏出 蓝框了，反映不够直观、醒目
×
人们最先关注的地方往往是照片 的中心区域
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二、查勘照片拍摄基本要求
➢ 布局
2. 在突出反映重点信息的同时，相片布局应尽量反映出“受损部位在整体的位 置”等信息，以便审核者更好解读。
×错误
错误1：损伤划痕拍在了相片最边缘位 置
• 三、常见查勘任务照片的拍摄步骤及要点
查勘定损常见照片问题及处理技巧
e-1
e-2
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. • 7 对于一些价值比较高比较难判断是否损坏的底盘件，我们可以通过
• 将一个新件和旧件放在一起比较或测量旧配件的某个定位尺寸，然后 • 与新件测量得到的数据相比较得出该配件是否损坏的结论。 • 现在以帕萨特B5后桥为例(如图f-1、f-2、f-3、f-4所示），我们可 • 以通过看照片非常容易地发现该车后桥已变形。
•
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以上内容已经介绍完了在查勘及单证拍照方面所需要注意 的问题，但还有一点是非常重要的，就是当拍完照片后一定要 用相机的显示屏看一看拍摄的照片是否清楚，如果不清楚即时 进行重拍，保证照片清晰避免不必要的麻烦。
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• 5) 应用闪光灯拍摄。
a
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• 2. 照片很暗，看不清楚。（如 图b所示）
• 这种情况的主要原因是拍摄时 光线不足。以下有两点处理方法 。
• 1) 应用闪光灯拍摄。 • 2) 用照明灯照明后拍摄。
b
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• 3. 照片很模糊看不清。（如图c 所示）
• 造成这种情况的主要原因有拍 摄照时手抖动及拍摄距离太近超 过相机的极限两点。
查勘定损常见照片问题及处理技巧
全国后援管理中心 车/Байду номын сангаас产险两核作业部
前言
•
在后援集中这段时间里，机构上传的查勘及理赔资
料照片中存在着一些问题，这些问题影响了中心的作
业效率，并间接影响了机构的理赔时效。为了使我们
把今后的工作做的更好，针对上传照片中存在的几个
常见的问题，我们找到上海市摄影协会副会长李福森
• 这种情况主要原因是拍摄时光线 不够，用闪光灯增加光亮度后又容 易造成光晕。要解决这种情况我们 有以下两种方法。
查勘定损现场照片拍摄要求
照片拍摄要求
（1）第一现场查勘必须拍摄现场照片。
（2）要求拍摄应当能反映事故现场全景及附近固定参照物的远景照片，以确定事故地点。
（3）拍摄车辆的近景照片，必须有车辆牌号、车辆损坏部位及财产损失的部位。
（4）拍摄顺序按照从前到后，从左到右，从外到里，先整体后局部的原则。
重大事故必须拍摄车辆的发动机号。
单方事故要将固定静止物被刮、擦、撞的部位用近镜头拍出。
（5）500元以上配件必须单独拍摄照片。
（6）拍摄照片必须使用公司专用查勘相机，不得使用外界相机或
互换使用查勘相机。
(详见附件1：事故照片拍摄方法)
远景照重点反映标的车与周围环境的关系。
包括楼房、周围停放的车辆、道路交通状况、被碰撞物体。
可根据现场情况从不同角度拍摄。
外界碰撞
物
现场
路况及交
通情况。
拍照时间（必
须有）
相机标识
（现场整体照1）（现场整体照2）
路牌标识照
现场有标示或路牌的,应把标识或路牌照上,以确定事故地点
（现场近景照）
（局部照）
现场近景照重点反映出标的车与外界物体碰撞的角度和高度。
（外界被碰撞物体局部照）
（标的车碰撞部位局部照1）
（标的车碰撞部位局部照2）
现场拍照行驶证和
驾驶证，掌握第一手
材料，确保真实性和
有效性。
（核实双证拍照）
拍摄车架
号，进行核
实。
（车架号）
如现场情况还需有其他说明，可在不同角度进行拍照，如下图
（侧面照）
出险地点另一标
识。
现场其它障碍
物或车辆。
浅谈车险查勘中的照相技术
现场概貌照片应能够反映出现场范 围的大小 ，现场物体 的种 类和 数量 ，道路宽度和路面性质 ，还能反 映事故形态和事故损 害的后果情
况 。 与方 位 照 相 相 比 ，仅 限 于 事故 现 场 的车 和 物 ．范 围 比较 小 。 根 据
实 际情况现场概貌的拍摄常用以下几种方法 ： 相 向拍摄法 ：以被摄对 象为中心 ，从相对的两个方 向由外侧 拍向 现场 中心 ，着重反映现场环境 与物体痕迹 的相互关 系 ，如现场 车辆 、 尸体与两侧路面 上的各种痕迹 物证 。 多 向拍摄法 ：以被摄对 象为 中心，从多个方 向向现 场中心拍 摄 ，
１ 、现 场 方 位 照 相
现场方位照相要求 能够反 映 出事故 现场 的方位及 周 围环境 的关 系。现场 方位可通过拍摄表现现场位置的物体 ，如 界碑 、里程碑 、百 米桩 、电线杆等 。周围环境反应的是 ，公路类型是城市 、乡村 或城 区
公路等 ；现场地形是 山区、平原 、桥梁、隧道 、交叉路 口等 ；道路线 形 是 弯 道 、上 坡 、下 坡 等 。 ２ 、现 场 概 貌 照 相
百 科 论 Ｉ 云
业学院 湖北 武汉 ４ ３ ０ ２ ０ ５）
摘 要 ：交通事故照相是根据 交通事故现场 查勘 以及保险理赔工作的要 求，逐渐发展 成为一种专用技 术手段。真 实反 映交通事故发生原 因 和车辆损伤程度 ，为车辆的理赔工作提供依 据。
车辆发生碰撞 、刮擦事故后 ，需要对事故 车辆 的损 伤情况进行拍 照记录 ，为交通事故赔偿及保险理赔程序提供依 据。拍照损伤时 ，应 注意拍照的角度及用光 ，应能正确地反映损伤部 位 、损伤的程度 、损 伤涉及的零部件种类和名称 。若一个角度不能全 面反 映出零件的损伤 情况 ，可以选择不 同的角度拍摄。
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淄博职业学院《汽车保险与理赔实务》课单元教学设计方案教师：侯士元序号：18
复
习
引
导10分
钟
新课讲
授70分
钟
总结10
分钟
复习引导
2015年11月30日，郭某驾驶北京现代轿车搭载卿某，从老城区出发，沿国道319线往新城区方向行驶，早上7时22分许，行至国道309线 2011
公里800米处，与对向行驶的车牌号为鲁H6XXX6小型轿车发生碰撞，造成郭
某、卿某两人受伤，两车部分受损的交通事故。
郭某驾驶北京现代轿车在人保投保了车辆损失险，第三者责任险，车上人员险，保险在有效期内。
人保公司查勘员结案后迅速赶赴现场，进行现场查勘
工作。
新课内容
一、交通事故逃逸案，不同于一般的交通事故案件，作为现场照相人员，必须
明确所拍摄的每张照片都是为了侦查工作的开展提供线索，在拍摄中应当注意
以下方面：
①现场若有车辆，应拍摄车辆的每个侧面及牌照；
②车辆被撞后的痕迹和损坏情况，反映形状、大小和特征。
③在撞击部位有无粘附油漆和铁铸，要反映出形状、大小和色彩。
④现场上留有逃逸车辆留下的车轮痕迹，要反映轮胎花纹的种类和大小，
是何种车辆所形成和逃离方向。
⑤现场上遗留的物证碎片，如玻璃、油漆、塑料片，反映出特征、形状、。