运行维护和技术支持服务合同

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计算机维护合同范本6篇

计算机维护合同范本6篇

计算机维护合同范本6篇篇1甲方(客户):________________乙方(计算机维护服务提供商):________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,为保证计算机设备的正常运行及有效维护,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就甲方计算机维护事项达成如下协议:一、合同范围1. 乙方将为甲方提供计算机硬件与软件的维护服务,包括但不限于计算机设备的调试、故障诊断与排除、系统升级、数据备份等。

2. 维护范围包括但不限于甲方所有的计算机设备及其外部设备,各类应用软件及操作系统等。

二、服务期限本合同服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

三、服务费用及支付方式1. 甲方应向乙方支付计算机维护费用总计____元人民币。

2. 付款方式:签订合同后预付合同款项的____%,余款在服务期末一次性支付。

四、服务标准与质量保证1. 乙方应确保提供的服务质量符合行业标准及甲方的要求。

2. 乙方应在接到甲方故障通知后,按照约定的时间提供服务,确保计算机设备的正常运行。

3. 乙方在维护过程中应遵循数据安全原则,确保甲方数据的完整性和安全性。

五、双方义务与权利1. 甲方有权要求乙方提供高质量的计算机维护服务。

2. 甲方应提供必要的协助和配合,为乙方提供维护服务提供便利。

3. 乙方有权按照本合同约定收取服务费用。

4. 乙方应承担保密义务,对甲方的商业机密及个人信息予以保护。

5. 乙方应及时响应甲方的需求,提供高效、优质的维护服务。

六、违约责任及解决方式1. 如乙方未按照本合同约定履行服务,应承担违约责任,并赔偿甲方因此造成的损失。

2. 如因甲方原因导致乙方无法提供服务,甲方应承担相应责任。

3. 双方在履行合同过程中发生争议,应首先协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

七、其他条款1. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。

2. 本合同自双方签字(盖章)之日起生效,具有同等法律效力。

技术服务支持合作合同6篇

技术服务支持合作合同6篇

技术服务支持合作合同6篇篇1技术服务支持合作合同甲方:(委托方名称)乙方:(服务方名称)鉴于甲方有意向聘请乙方提供技术服务支持,双方经友好协商,特订立本合同。

双方本着互惠互利、诚实守信的原则,遵循平等互利、安全可靠的原则,就技术服务支持事宜达成协议如下:一、服务范围1. 甲方委托乙方提供以下技术服务支持:(1)对甲方现有的技术设备进行检测、维护、维修。

(2)定期对甲方技术设备进行升级;(3)对甲方技术人员进行培训,提高其技术水平;(4)其他相关技术支持服务。

二、服务内容1. 乙方应按照双方事先约定的服务时间和服务内容,为甲方提供优质的技术支持服务。

2. 乙方应按照甲方的要求,及时响应技术支持需求,保障甲方的正常生产经营。

3. 乙方应在服务期内,为甲方相关技术人员提供专业的技术培训,以提升其技术水平和工作效率。

4. 乙方应保证所提供技术支持服务的质量和效果,确保甲方技术设备的正常运行。

三、服务费用及结算方式1. 甲方应按照双方签订的技术服务支持协议,按时足额支付服务费用给乙方。

2. 服务费用包括技术支持服务费、培训费等,双方根据实际服务情况和费用情况约定具体金额。

3. 乙方应提供详细的服务费用清单,甲方应按照清单支付相关费用。

四、保密条款1. 双方应对在履行合同过程中所获知的对方商业信息、技术信息等保密,不得向第三方泄露。

2. 双方在终止合作关系后,应继续履行保密义务,保护对方的商业利益。

五、违约责任1. 若一方未按照合同约定提供服务或支付费用,则视为违约,需承担相应的违约责任。

2. 若一方违反合同约定泄露商业机密等,应承担相应的责任,并赔偿损失。

六、争议解决双方发生争议时,应通过友好协商解决,协商不成的,可向有关部门申请仲裁或提起诉讼解决。

七、其他条款1. 本合同自双方签字盖章之日起生效,服务期为【具体时间】。

2. 本合同如有未尽事宜,双方可另行协商补充条款,作为合同的组成部分。

3. 本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。

系统设备运行维护合同6篇

系统设备运行维护合同6篇

系统设备运行维护合同6篇篇1系统设备运行维护合同甲方:(委托方)地址:联系人:电话:乙方:(维护方)地址:联系人:电话:鉴于甲方拥有一定数量的系统设备,为了确保系统设备的正常运行,甲方特向乙方委托对其系统设备进行维护,双方经友好协商,达成以下合同:第一条服务内容1.乙方为甲方提供系统设备的定期维护服务,包括但不限于设备的保养、检修、升级等工作。

2.乙方为甲方提供系统设备故障排查和修复服务,确保设备故障时能够及时处理并恢复正常运行。

3.乙方为甲方提供系统设备的远程监控服务,确保设备运行状况的实时监测和掌握。

第二条服务标准1.乙方应按照双方约定的维护计划,定期对系统设备进行维护,确保设备长期稳定运行。

2.乙方应及时响应甲方的维护请求,对设备故障进行排查和修复,确保设备故障不影响正常使用。

3.乙方应保证提供的维护服务符合国家相关标准和法律法规,确保设备运行安全可靠。

第三条服务费用1.甲方应按照双方约定的服务费用标准及时支付维护费用。

2.服务费用包括维护费用、故障修复费用等,具体费用标准双方另行约定。

3.若因设备故障或维护不当导致的损失,由乙方承担相应的赔偿责任。

第四条合同期限1.本合同自双方签字之日起生效,合同期限为一年。

2.合同期满前,双方经协商可以续签合同,若未续签,则合同自动终止。

第五条违约责任1.若一方违反合同约定,给对方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。

2.若因不可抗力等不可预见的原因导致无法履行合同的,不视为违约,但应及时通知对方并协商解决方案。

第六条保密条款双方在履行合同过程中,应对对方所知悉的商业秘密和技术信息等保密,不得向第三方透露。

第七条争议解决本合同的解释和争议解决均适用中华人民共和国法律,并由双方友好协商解决。

协商不成的,可通过仲裁途径解决。

第八条其他1.本合同未尽事宜,由双方协商解决。

2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:签订日期:篇2系统设备运行维护合同一、合同双方甲方(委托方):____________(单位名称)。

信息系统运维服务类合同6篇

信息系统运维服务类合同6篇

信息系统运维服务类合同6篇篇1信息系统运维服务类合同一、甲方:(公司全称)地址:联系人:电话:传真:二、乙方:(公司全称)地址:联系人:电话:传真:鉴于甲方为其信息系统的运维服务需求提供选择机会,乙方愿意根据本合同的约定,按时、按质、按量为甲方提供信息系统运维服务。

为此,双方经友好协商一致,特订立本合同。

第一条服务内容1. 乙方将根据甲方的信息系统运维需求,提供相关的系统维护、软件升级、故障修复等服务。

2. 乙方将安排专业人员对甲方的信息系统进行定期维护,确保系统正常运行。

3. 乙方将按时响应甲方提出的系统故障报修请求,并及时进行处理,以确保系统的正常运行。

4. 乙方将对甲方提供信息系统运维过程中的技术支持和培训服务。

第二条服务费用1. 甲方应按照乙方提供的维护服务标准和项目报价支付相应的服务费用。

2. 服务费用的支付方式:(具体支付方式双方协商确定)第三条服务质量1. 乙方将保证提供的信息系统运维服务符合国家相关标准和法律法规规定。

2. 乙方将确保提供的服务质量高、效率快、反应及时。

3. 乙方将定期向甲方提交服务质量报告,接受甲方对服务质量进行评估。

第四条协议变更1. 本合同任何一方如需对合同内容进行变更或终止,应提前30天书面通知对方,并经双方协商一致后签订书面变更协议。

第五条保密条款1. 双方在合作过程中可能涉及到的商业秘密、技术资料等应当予以保密,未经对方书面同意不得向第三方披露。

第六条违约处理1. 若一方未能按照本合同的约定履行其义务,应对对方造成的损失承担相应的责任。

第七条合同解释1. 本合同的变更和解释,应由双方协商一致决定。

第八条其他事项1. 本合同自双方盖章之日起生效,有效期为_____年,到期后如双方无异议,可续签。

2. 本合同一式两份,甲、乙双方各持一份,具有同等法律效力。

甲方(盖章):乙方(盖章):日期:日期:以上为信息系统运维服务类合同的具体内容,希望双方能够遵守合同的约定,共同维护信息系统的稳定运行,实现合作共赢的目标。

软件维护合同6篇

软件维护合同6篇

软件维护合同6篇篇1软件维护合同一、甲方和乙方双方约定如下:1. 软件维护的内容:甲方委托乙方对其现有的软件进行定期维护,确保软件的正常运行。

维护内容包括但不限于软件bug修复、性能优化、系统升级、安全防护等。

2. 维护期限:本合同自双方签署之日起生效,维护期限为一年。

维护期届满后,双方可以协商是否继续合作,如需继续合作,双方需签署新的维护合同。

3. 维护费用及支付方式:乙方对甲方提供的软件维护服务收取一定的费用,具体费用根据维护内容和工作量来定。

甲方需在每月的最后一天将维护费用支付给乙方,支付方式可以选择银行转账或现金支付。

4. 服务标准:乙方在进行软件维护过程中需严格遵守服务标准,保证维护工作的质量和及时性。

如果乙方不能按时完成维护任务,需及时通知甲方并说明原因。

5. 数据保护:在软件维护的过程中,乙方可能会接触到甲方的敏感信息和数据,乙方需严格保密,不得私自使用或泄露给第三方。

6. 违约责任:如果一方违反了本合同的内容,导致对方遭受了经济损失,违约方需承担相应的赔偿责任。

7. 法律适用和争议解决:本合同的解释和执行均适用中华人民共和国的法律。

双方如发生争议,应通过友好协商解决,协商不成可以向相关部门进行投诉或诉讼解决。

二、本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。

甲方(盖章):______________签字:______________________日期:______________________乙方(盖章):______________签字:______________________日期:______________________以上为软件维护合同内容,双方签署之日生效。

篇2软件维护合同甲方(客户):______ 公司乙方(供应商):______ 公司鉴于:1. 乙方是一家专业的软件开发公司,具有丰富的技术经验和雄厚的实力;2. 甲方拟对其企业所使用的软件进行维护和升级,并委托乙方进行维护工作;双方经友好协商,就软件维护事宜达成如下协议:第一条服务内容1.1 甲方委托乙方对其使用的软件进行定期巡检和维护,确保软件系统正常运行;1.2 乙方将负责对软件进行升级和补丁安装,并根据甲方需求提供技术支持和培训服务;1.3 乙方将负责软件系统的数据备份和恢复工作,确保数据安全和完整性;1.4 乙方将按照约定的服务级别和标准,保障甲方软件系统的稳定性和可靠性。

计算机维护服务合同6篇

计算机维护服务合同6篇

计算机维护服务合同6篇篇1计算机维护服务合同合同编号:_______________甲方:(委托方名称)地址:____________________联系人:__________________联系电话:________________乙方:(服务方名称)地址:____________________联系人:__________________联系电话:________________鉴于甲方委托乙方进行计算机维护服务,双方经友好协商,达成以下协议:第一条服务内容1.1 乙方将对甲方的计算机进行定期检查、排除故障、升级软件等服务。

1.2 如有需要,甲方可以向乙方提出紧急维护请求,乙方将在收到请求后尽快进行处理。

1.3 乙方还将为甲方提供技术支持和培训服务,以确保甲方员工正确操作计算机设备。

第二条服务费用2.1 甲方应按照双方约定的服务费用支付给乙方,具体金额为______元/月,支付方式为(现金/转账/支票)。

2.2 如甲方需要额外的维护服务,双方可另行协商费用。

第三条服务期限3.1 本合同自双方签署之日起生效,有效期为______年。

3.2 合同届满前,如有需要延长服务期限,双方需提前30天书面通知。

第四条服务标准4.1 乙方应按照国家相关技术标准和规定进行计算机维护服务。

4.2 乙方应按照约定的时间和地点进行服务,如有变动需提前通知甲方。

4.3 甲方应积极配合乙方完成维护工作,如有特殊需求应提前告知乙方。

第五条违约责任5.1 若因乙方原因导致服务质量不满足甲方需求,乙方将承担相应责任并进行赔偿。

5.2 若因甲方原因导致服务无法正常进行,甲方需向乙方支付相应的服务费用。

5.3 如任何一方违反合同约定,对方有权要求违约方承担法律责任。

第六条法律适用及争议解决6.1 本合同的签订、履行、解释和争议的解决均适用中华人民共和国法律。

6.2 双方因履行本合同发生争议时,应友好协商解决;协商不成的,可向有管辖权的法院提起诉讼。

设施运维服务合同8篇

设施运维服务合同8篇

设施运维服务合同8篇篇1甲方(委托方):____________________乙方(服务方):____________________鉴于甲方需要对其设施进行运维服务,乙方具备相关技术和能力,双方经友好协商,达成以下设施运维服务合同:一、服务内容1.1 乙方应向甲方提供设施运维服务,包括但不限于设施的日常维护、故障排除、软件更新、硬件更换等。

二、服务期限2.1 本合同的服务期限为____年/月,自____年__月__日起至____年__月__日止。

三、服务费用及支付方式3.1 甲方应支付乙方服务费用人民币____元。

3.2 支付方式:____________________(如:现金、银行转账等)。

3.3 乙方应在收到款项后提供正式的发票。

四、服务标准与质量保证4.1 乙方应确保提供的服务质量符合行业标准及甲方的要求。

4.2 乙方应保证服务过程中的数据安全,未经甲方同意,不得擅自泄露甲方的数据。

4.3 如因乙方服务质量问题导致甲方损失,乙方应承担相应的赔偿责任。

五、甲方的权利与义务5.1 甲方有权要求乙方按照本合同约定提供服务。

5.2 甲方有义务按照本合同约定支付服务费用。

5.3 甲方应提供乙方所需的必要支持和协助。

六、乙方的权利与义务6.1 乙方有权按照本合同约定收取服务费用。

6.2 乙方有义务按照本合同约定提供优质服务。

6.3 乙方应确保服务人员的专业性和道德素质。

6.4 乙方应对服务过程中知悉的甲方商业机密及其他秘密信息承担保密义务。

七、违约责任7.1 如甲方未按本合同约定支付服务费用,乙方有权要求甲方支付逾期付款利息。

7.2 如乙方提供的服务质量不符合本合同约定,甲方有权要求乙方承担违约责任,并支付因此造成的损失。

7.3 如因一方违约导致本合同提前终止,违约方应承担相应的违约责任。

八、合同的变更与解除8.1 本合同的变更必须经双方协商一致,并以书面形式进行确认。

8.2 本合同可在双方协商一致的情况下提前解除。

管网运维合同7篇

管网运维合同7篇

管网运维合同7篇篇1甲方(委托方):[甲方公司名称]地址:[甲方公司地址]法定代表人:[甲方法人姓名]乙方(服务方):[乙方公司名称]地址:[乙方公司地址]法定代表人:[乙方法人姓名]鉴于甲方需要对其所属的管网进行日常维护和运行,与乙方经过友好协商,达成以下合同协议:一、合同目的及服务范围本合同旨在明确甲乙双方在进行管网运维项目时的合作内容、方式及各自的权利义务。

服务范围包括但不限于管网的日常巡检、故障排除、应急响应、定期维护及优化等。

二、服务期限及地点1. 服务期限:自合同签订之日起至[服务结束日期]止。

2. 服务地点:[具体服务地点]。

三、服务内容1. 巡检维护:乙方需定期对甲方管网进行巡检,及时发现并解决潜在问题。

2. 故障处理:管网发生故障时,乙方应即时响应并尽快解决,确保管网正常运行。

3. 应急响应:遇到紧急事件,乙方应在规定时间内到达现场进行处理。

4. 维护保养:根据管网状况,乙方需进行定期维护,确保管网良好运行。

5. 优化建议:乙方应根据实践经验,提出管网优化建议,提高管网运行效率。

四、费用及支付方式1. 服务费用:甲方应向乙方支付管网运维服务费用,具体金额及支付方式双方另行协商确定。

2. 支付方式:[具体支付方式]。

3. 发票与凭证:乙方在完成服务后,应向甲方提供正规发票及相应服务凭证。

五、甲乙双方的权利与义务1. 甲方的权利与义务:(1)甲方有权要求乙方按照合同约定提供管网运维服务;(2)甲方有义务按照约定支付服务费用;(3)甲方有义务为乙方提供必要的工作条件和支持。

2. 乙方的权利与义务:(1)乙方有权获得约定的服务费用;(2)乙方有义务按照合同约定提供管网运维服务,并保障服务质量;(3)乙方有义务对甲方的管网信息保密。

六、违约责任及赔偿1. 甲乙双方应遵守合同约定,如一方违约,应承担违约责任;2. 若因乙方的服务不到位导致甲方损失,乙方应承担相应的赔偿责任。

七、保密条款1. 甲乙双方应对在合作过程中获知的对方商业秘密及技术秘密予以保密;2. 未经对方许可,任何一方不得向第三方泄露对方的商业秘密及技术秘密。

5篇有关软件运维的服务合同范文1

5篇有关软件运维的服务合同范文1

5篇有关软件运维的服务合同范文合同是当事人或当事双方之间设立、变更、终止民事关系的协议。

依法成立的合同,受法律爱护。

下面是我收集整理的有关软件运维的效劳合同范文,欢送借鉴参考。

↓↓↓点击获得更多软件开发合同↓↓↓★软件著作权登记代理合同★★托付软件开发合同★★技术开发托付合同★★效劳器维保合同范本★有关软件运维的效劳合同范文(一)甲方(客户方):____________________乙方(效劳方):____________________甲乙双方本着相互信任,真诚合作的原那么,经双方友好协商,就乙方为甲方供应技术效劳达成相同看法,特签订本合同。

(一)合同适用说明1、本合同适用于首次购置__产品及购置__效劳产品的用户。

2、甲乙双方签订本合同,说明甲方承受乙方所供应的标准效劳;否那么,视为甲方主动放弃乙方所供应的效劳。

(二)效劳内容1、乙方供应的效劳内容:(1)品标准培训:乙方负责担当甲方所购置产品的标准培训;标准培训为指导建账和为期四个工作小时的业务指导。

(2)热线支持:指乙方效劳人员通过电话向用户供应技术问题解答的过程。

(3)在线效劳支持:指乙方通过在线支持系统接收、解答用户问题,并在网上发布相关技术解决问题的过程。

(4)现场维护:指乙方派遣技术人员到用户现场处理问题的过程。

(5)远程维护:指乙方通过《__维护软件》解答用户问题的效劳过程。

(6)用户俱乐部活动:甲方可以参与__用户俱乐部的活动。

(7)用户刊物:甲方可以不定期的获得乙方供应的用户刊物,用户刊物包括出版的刊物和电子刊物。

2、乙方的效劳承诺:(1)乙方接到甲方通过电话、信函传真、电子邮件、网上提交等方式提出关于__软件的效劳恳求后,在两个有效工作日内赐予响应并供应效劳。

(2)乙方供应给甲方的效劳,必需遵照合同规定的效劳内容进展。

(三)甲方责任:1、甲方应确保有专人对__软件的运用和管理负责。

2、甲方应建立相关制度,以确保__软件运行环境(包括计算机、打印机及相关硬件设备)3、甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进展妥当保管。

计算机信息系统运维合同5篇

计算机信息系统运维合同5篇

计算机信息系统运维合同5篇篇1甲方(客户单位):__________________乙方(服务单位):__________________根据有关法律法规,为确保双方权益,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,就甲方计算机信息系统的运维服务达成以下协议:一、服务范围1.乙方将为甲方提供计算机信息系统的日常维护、技术支持、故障排查等服务。

2.服务内容包括但不限于系统硬件、软件、网络、数据安全等方面的维护。

3.乙方应根据甲方的需求,提供定期巡检、应急响应、系统优化等专项服务。

二、服务期限本合同服务期限为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。

三、服务费用1.甲方应按照约定的服务内容支付乙方相应的服务费用。

2.服务费用总额为人民币____元(大写:____元整)。

3.支付方式:甲方应按照约定时间将服务费用支付至乙方指定账户。

四、服务标准与质量保证1.乙方应确保提供的服务质量符合甲方的要求,确保系统的稳定运行。

2.乙方应建立服务质量考核机制,定期对服务质量进行评估与改进。

3.如因乙方服务质量问题导致甲方损失,乙方应承担相应的赔偿责任。

五、保密条款1.双方应对在合作过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密。

2.未经对方许可,任何一方不得向第三方泄露相关保密信息。

六、违约责任1.如因一方违反合同约定,导致合同无法继续履行,另一方有权要求违约方承担违约责任。

2.违约方应按照合同总金额的____%支付违约金。

七、合同变更与解除1.本合同一经签订,双方应严格遵守。

如需变更合同内容,应经双方协商一致,并签订书面补充协议。

2.任何一方不得无故解除合同。

如因特殊原因需要解除,应提前一个月书面通知对方,并协商解决相关事宜。

八、争议解决1.本合同的解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。

2.如双方在合同履行过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

维护服务合同范本8篇

维护服务合同范本8篇

维护服务合同范本8篇篇1甲方(委托人):_____________________注册地:_________________________地址:_____________________________法定代表人:_______________________联系方式:_________________________乙方(受托人):_____________________注册地:_________________________地址:_____________________________法定代表人:_______________________联系方式:_________________________鉴于甲方需要乙方提供维护服务,根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,经友好协商,达成如下协议:第一条服务内容乙方同意向甲方提供以下维护服务:1. 对甲方的计算机硬件、软件及网络系统进行维护和故障排除。

2. 对甲方的办公设备进行定期维护和保养。

3. 提供专业的技术支持和咨询服务。

4. 解决甲方在使用过程中遇到的其他技术问题。

第二条服务期限本合同的服务期限为______年,自______年______月______日起至______年______月______日止。

服务期限届满后,如需续签,双方应另行协商。

第三条服务费用及支付方式1. 甲方应按照约定的标准向乙方支付维护服务费用。

具体费用标准、支付方式及时间如下:_____________________。

2. 如甲方需要额外服务,应与乙方另行商定费用并支付。

第四条双方权利义务一、甲方的权利义务:1. 甲方有权要求乙方按照本合同约定提供维护服务。

2. 甲方应提供乙方维护服务所需的必要支持和协助。

3. 甲方应按照约定支付维护服务费用。

4. 甲方不得要求乙方违反法律法规和职业道德提供服务。

技术支持服务合同范本(3篇)

技术支持服务合同范本(3篇)

技术支持服务合同范本甲乙双方于____年____月____日签订了《服务合同》。

乙方根据许可合同许可甲方使用指定的用友软件(以下简称“许可软件”),双方就该许可软件的技术支持服务达成以下合同内容。

第一条合同期限本合同有效期限为年,从合同签定之日起开始计算。

本合同有效期限届满,如果甲方需要乙方继续提供有关许可软件的技术支持服务,应提前一个月通知乙方续签维护与技术支持服务合同。

第二条服务费根据本合同的约定,乙方向甲方提供许可软件的技术支持服务,甲方同意按年度向乙方支付技术支持服务费(以下简称“服务费”)。

具体照下表的约定进行确定。

总计(人民币金额大写):使用技术支持服务费合计人民币元,支付方式为:合同签定之日一次性付清全部货款。

使用范围。

甲方使用许可软件的范围限于:服务费不包括乙方服务人员为向甲方提供技术支持服务所支出的差旅费和食宿费,乙方在提供技术支持服务过程中实际发生的差旅费和食宿费由甲方报销,但是乙方在上述款项支出前应获得甲方的书面确认。

第三条服务范围乙方向甲方提供技术支持服务的范围包括:1.由于系统数据库或许可软件发生严重故障或在关键处理时期内主应用程序出现故障而使甲方的现场系统停滞并且不能用许可软件处理数据。

2.可软件发生问题而导致甲方主要业务受到严重干扰并且无法轻易解决(暂时性地)的问题。

3.许可软件发生非关键性问题,并且甲方能继续运行系统和/或进行操作。

4.同不包括许可软件的升级服务,升级服务按北京用友软件股份有限公司的统一规定执行。

5.除本合同或其附件另有约定,乙方对如下软件产品不提供任何维护与技术支持服务:5.1乙方及乙方代理人之外的任何人未经乙方许可对许可软件进行任何方式的修改而产生的软件;5.2甲方未按照许可合同约定的范围及限制使用的许可软件。

5.3甲方所使用的任何第三方软件产品。

6.乙方提供的标准技术服务不包括以下情况:(如果双方在本合同附件中或另行约定由乙方就下述情况向甲方提供附加技术服务,乙方将根据该等约定向甲方提供服务。

设备代运维合同7篇

设备代运维合同7篇

设备代运维合同7篇篇1甲方(委托方):____________________乙方(受托方):____________________根据有关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的原则基础上,就甲方委托乙方进行设备代运维事宜达成如下协议:一、合同背景及目的鉴于甲方在设备运维方面存在需求,乙方具备专业的设备运维技术能力和经验,双方经友好协商,由乙方为甲方提供设备代运维服务,确保甲方设备的正常运行、维护和保养。

二、合同范围及内容1. 乙方提供的代运维服务内容包括但不限于:设备巡检、故障诊断与排除、软件升级、设备保养、应急处理等。

2. 乙方应对甲方指定的设备进行全面的技术检查,及时发现并解决潜在问题,确保设备正常运行。

3. 乙方应提供必要的技术支持,解答甲方关于设备操作、维护等方面的问题。

4. 乙方应制定详细的设备运维计划,并按时提交甲方审核。

5. 乙方应对甲方的设备数据进行保密,不得擅自泄露或用于其他用途。

三、合同期限及费用1. 本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年。

2. 甲方应支付乙方相应的设备代运维费用,具体金额及支付方式详见附件。

3. 如因甲方原因导致设备故障或损坏,需乙方提供额外服务的,甲方应支付相应的额外费用。

四、服务标准与质量保证1. 乙方应提供专业化的服务,确保甲方设备的正常运行。

2. 乙方应定期对设备进行维护,确保设备的良好状态。

3. 乙方提供的服务应符合国家相关标准及行业标准。

4. 如因乙方原因导致设备故障或损失,乙方应承担相应的赔偿责任。

五、保密条款1. 双方应对本合同内容及在执行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密。

2. 未经对方同意,任何一方不得向第三方泄露本合同相关保密信息。

六、违约责任1. 如一方违反本合同的约定,应承担相应的违约责任,并赔偿对方由此造成的损失。

2. 如因违约导致本合同无法继续履行,违约方应支付相应的违约金。

七、争议解决1. 本合同的解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。

服务器维护合同书范本7篇

服务器维护合同书范本7篇

服务器维护合同书范本7篇篇1甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________鉴于甲方需要对其服务器进行维护,以保证服务器正常运行和数据安全,而乙方具备相关技术和能力,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,根据《中华人民共和国合同法》的规定,就服务器维护事宜达成如下协议:一、合同目的本合同旨在明确甲、乙双方在服务器维护方面的合作关系,规定双方的权利和义务,确保服务器稳定运行和信息安全。

二、维护范围1. 乙方负责对甲方提供的服务器进行日常维护,包括但不限于系统更新、安全漏洞修复、硬件检测等。

2. 乙方需确保甲方服务器的稳定运行,对服务器出现的故障进行及时响应和处理。

3. 乙方需保护甲方服务器内的数据安全,采取必要的技术措施防止数据泄露、丢失。

三、服务期限本合同自____年__月__日起至____年__月__日止。

四、服务费用及支付方式1. 甲方应向乙方支付服务器维护费用,具体金额及支付方式双方另行商定。

2. 甲方应按照约定时间及时支付费用,乙方在收到款项后应提供正规的发票。

五、双方权利和义务1. 甲方的权利和义务:(1)甲方有权要求乙方提供高质量的服务器维护服务。

(2)甲方有义务向乙方提供必要的服务器信息和资料。

(3)甲方有义务按照约定时间支付维护费用。

2. 乙方的权利和义务:(1)乙方有权获得甲方支付的服务器维护费用。

(2)乙方有义务按照本合同约定提供服务器维护服务。

(3)乙方有义务保护甲方的服务器信息和数据安全。

(4)乙方有权在必要时对服务器进行紧急处理,包括但不限于暂停服务、重置配置等。

六、违约责任1. 若甲方未按照约定时间支付维护费用,乙方有权停止提供维护服务,并保留追究甲方违约责任的权利。

2. 若乙方未按照本合同约定提供服务器维护服务,导致甲方服务器出现故障或数据丢失,乙方应承担相应的违约责任。

七、保密条款1. 双方应对本合同内容以及合作过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密,未经对方许可,不得向第三方泄露。

会议室运维服务合同5篇

会议室运维服务合同5篇

会议室运维服务合同5篇篇1甲方(委托方):________________公司名称:________________________地址:____________________________法定代表人:______________________联系方式:________________________乙方(服务方):________________公司名称:________________________地址:____________________________法定代表人:______________________联系方式:________________________鉴于甲方需要对其会议室进行运维服务,乙方具备相关服务能力,双方在平等、自愿、公平的基础上,根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规的规定,经友好协商,达成如下合同协议:第一条服务内容1. 乙方应向甲方提供会议室的技术支持、设备维护及日常运营管理服务。

2. 服务内容包括但不限于会议设备的安装、调试、运行、维护、故障排除等。

3. 乙方应确保会议室的设备正常运行,保障会议的顺利进行。

第二条服务期限1. 本合同服务期限为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。

2. 服务期限届满后,双方可协商续签本合同。

第三条服务费用及支付方式1. 甲方应向乙方支付会议室运维服务费用,费用计算方式为按年计费。

具体费用为人民币______元整(大写:_________________________元整)。

2. 甲方应在服务开始之前支付乙方全部服务费用。

乙方在收到款项后,应向甲方提供正规的发票。

3. 如甲方需要额外的服务,双方应另行商定费用及支付方式。

第四条双方权利义务一、甲方的权利义务:1. 甲方有权要求乙方按照本合同约定提供会议室运维服务。

2. 甲方应按时支付乙方服务费用。

3. 甲方应为乙方提供必要的工作条件和支持。

电脑维护服务合同5篇

电脑维护服务合同5篇

电脑维护服务合同5篇篇1电脑维护服务合同【甲方(服务商)】:______________(以下简称甲方)【乙方(客户)】:______________(以下简称乙方)鉴于甲方具有丰富的电脑维护经验和专业技能,乙方希望委托甲方提供电脑维护服务,双方经友好协商,达成以下协议:1. 服务内容1.1 甲方将根据乙方的具体要求和需求,提供包括但不限于电脑硬件维护、软件安装与升级、系统优化、病毒清除等一系列电脑维护服务。

1.2 乙方需及时向甲方提供所需维护的电脑及相关信息,并配合甲方进行必要的检测和维护工作。

2. 服务费用2.1 乙方应按照双方商定的费用标准支付服务费用。

双方同意,费用结算方式为:______________。

2.2 若由于乙方原因造成的额外维护费用,乙方需另行支付。

3. 服务期限3.1 本合同自双方签署之日起生效,至__________________止,共计______天。

3.2 若双方一致同意继续提供维护服务,应在服务期满前提前至少______天书面通知对方。

4. 服务质量保证4.1 甲方保证提供的服务符合国家相关标准和法律法规要求,保证服务过程中严格遵守专业规范和道德行为准则。

4.2 若乙方认为甲方提供的服务质量存在问题,应及时向甲方提出书面异议,并协商解决,如无法达成一致意见,可向有关部门进行投诉。

5. 违约责任5.1 若任何一方未履行合同规定的义务,应承担相应的违约责任。

违约方应在收到对方书面通知后______日内进行整改。

5.2 若因一方违约导致对方遭受损失,违约方应承担赔偿责任,赔偿金额以实际损失为限。

6. 合同解除6.1 双方经协商一致,可提前解除合同。

提前解除合同应提前至少______天书面通知对方。

6.2 若因一方原因导致无法继续履行合同,对方有权提前解除合同。

7. 其他约定7.1 本合同未尽事宜,双方可另行协商约定,相关附加协议应具有同等法律效力。

7.2 本合同一式两份,双方各持一份,具有同等法律效力。

软件维护支持合同书5篇

软件维护支持合同书5篇

软件维护支持合同书5篇篇1甲方(客户):_____________________乙方(服务提供商):_____________________根据有关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的基础上,就乙方为甲方提供软件维护支持服务达成以下协议:一、合同目的本合同旨在明确乙方为甲方提供软件维护支持服务的范围、内容、期限、费用及双方的责任义务等事项,确保双方权益,实现合作共赢。

二、服务内容1. 软件安装与配置:乙方负责为甲方安装和配置软件,确保软件正常运行。

2. 软件日常维护:乙方定期对甲方软件进行维护,包括但不限于性能优化、功能更新、故障排除等。

3. 技术支持:乙方提供技术支持,解答甲方在使用软件过程中遇到的问题。

4. 培训与指导:乙方为甲方提供软件操作培训,提高甲方员工软件使用能力。

5. 系统升级与更新:乙方根据业务发展需求,为甲方提供系统升级和更新服务。

三、服务期限本合同服务期限为____年,自合同签订之日起生效。

四、费用及支付方式1. 服务费用:甲方应支付乙方软件维护支持服务费用,总计____元人民币。

2. 支付方式:甲方应按照以下方式支付服务费用:(1)合同签订后____个工作日内,甲方支付乙方服务费用的____%作为预付款;(2)服务期限届满前____个工作日,甲方支付剩余服务费用。

五、双方责任义务1. 甲方责任义务:(1)甲方应提供必要的软件使用环境和相关资料;(2)甲方应按照合同约定支付服务费用;(3)甲方应遵守乙方制定的软件使用规范。

2. 乙方责任义务:(1)乙方应按照合同约定为甲方提供软件维护支持服务;(2)乙方应保证服务质量,确保软件的正常运行;(3)乙方应及时响应甲方的需求,提供必要的技术支持。

六、违约责任1. 若甲方未按合同约定支付服务费用,乙方有权终止服务,并追究甲方的违约责任。

2. 若乙方未按合同约定为甲方提供软件维护支持服务,应按照合同法的规定承担违约责任。

七、争议解决如双方在合同履行过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

软件系统维护服务合同5篇

软件系统维护服务合同5篇

软件系统维护服务合同5篇篇1甲方(客户):__________________________乙方(服务提供商):_________________________根据有关法律法规,为确保双方权益,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,就甲方所需软件系统维护服务事宜达成以下协议:一、服务内容1.乙方提供的服务内容包括但不限于软件系统的日常运行维护、系统升级、故障排查与修复、技术咨询等。

2.乙方应确保甲方软件系统的稳定运行,保证系统安全、可靠,确保数据的安全性和完整性。

二、服务期限本合同服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。

三、服务费用1.甲方应按照约定向乙方支付软件维护服务费用。

2.服务费用支付方式为_________________________。

3.费用结算时间为每季度/半年/年一结,甲方应在每个结算周期结束后___日内完成支付。

四、双方权利义务1.甲方的权利义务:(1)甲方有权要求乙方提供高质量的软件系统维护服务;(2)甲方有义务向乙方提供必要的支持和协助;(3)甲方应按照约定支付服务费用。

2.乙方的权利义务:(1)乙方应按照约定提供软件系统的维护服务;(2)乙方应确保服务质量和效率,及时响应甲方的需求;(3)乙方应对甲方提供的资料和信息进行保密。

五、服务质量与保障1.乙方应确保软件系统的稳定运行,保证系统可用率不低于___%;2.乙方应在接到甲方故障通知后,___小时内响应,并在___小时内解决问题;如遇重大故障,乙方应提供紧急应对措施。

3.乙方应提供定期的系统升级和补丁更新服务,确保系统安全性和稳定性。

4.乙方应提供必要的技术支持和培训,确保甲方人员能够熟练操作系统。

六、违约责任1.如因乙方服务质量不符合约定,导致甲方软件系统出现故障或运行不稳定,乙方应承担违约责任,并赔偿甲方因此造成的损失。

2.如甲方未按约定支付服务费用,乙方有权要求甲方支付逾期付款利息。

篇2甲方(客户):_________________________乙方(服务提供商):_________________________根据有关法律法规,为确保双方权益,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,就甲方所需软件系统维护服务事宜达成以下协议:一、服务内容1.1 乙方向甲方提供软件系统的日常维护、技术支持、故障排查及解决等服务。

it运维合同(通用5篇)

it运维合同(通用5篇)

it运维合同(通用5篇)it运维篇1甲方:乙方(服务方):甲乙双方本着互相信任、真诚合作的原则,经双方友好协商,就乙方为甲方提供技术支持服务达成一致意见,特签订本合同。

一、合同适用说明1. 本合同适用于首次购买乙方软件产品及需要乙方技术服务的用户。

2. 甲乙双方签订本合同,表明甲方接受乙方所提供的标准服务;否则,视甲方主动放弃乙方所提供的服务。

二、服务内容1. 乙方提供的服务内容:1) 日常维护产品标准咨询:乙方负责承担甲方所使用软件中产品的标准咨询。

热线支持:指乙服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。

2) 现场维护:指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。

(费用另计)3) 功能改进:指根据甲方要求对软件功能进行改动。

(费用另计)2. 乙方的服务承诺:1) 乙方接到甲方通过电话、信函、传真、电子邮件等方式提出关于软件的服务请求后,在当日内给予响应并提供服务。

2) 未经甲方许可,乙方服务人员不得对甲方的数据进行增删、修改、复制、传送、记录。

3) 乙方提供给甲方的服务,必须按照合同规定的服务内容进行。

4)如果标准升级不到位下次同种标准升级不再收费。

3. 乙方的权利1) 保留因技术、设备或国家政策因素等原因对软件业务的服务功能、操作方法作出修改、调整和取消的权利;2) 乙方不承担因甲方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障导致的数据混乱、丢失等的责任;3) 协议期满后,甲方如不按期续缴下年度服务费,乙方有权暂停对甲方提供的相应服务。

三、甲方责任:1. 甲方应确保有专人对软件的使用和管理负责。

2. 甲方应建立相关制度,以确保软件运行环境(包括计算机、打印机及相关硬件设备)的安全,为软件正常运行提供保障。

3. 甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。

4. 甲方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方作出诊断。

5. 甲方在乙方服务人员服务完成后,配合检查软件系统运行是否正常。

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XXXX平台
运行维护和技术支持服务合同
甲方:
乙方: XXXX有限公司
签订时间: XXXX年XX月
XXXX平台运行维护
和技术支持服务合同
甲方:
乙方:XXXX有限公司
《XXXX公司管理系统》(以下简称本系统)于2012年投入运行,系统功能包括保障对象申请、审核、分配、保障性住房建设过程监管、统计报表等。

本系统功能多、用户量广、运维工作量大,2012年至2014年运维服务由乙方免费提供。

为保障系统运行维护和技术支持服务(以下简称“服务”)工作,2015年起由乙方向甲方收取系统运维服务费,并与甲方签订运行维护协议。

根据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律、法规和规章的规定,双方经协商一致,订立本合同。

一、维护服务的定义
“维护服务”是指乙方根据甲方的需求,为甲方提供基于《XXXX管理系统》的技术指导和产品保障的维护支持服务。

二、维护服务内容
参照公司函【2015】第3号文件规定维护事项。

三、甲方责任
1.甲方应确保为软件正常运行提供硬件环境保障。

2.甲方应配合乙方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。

3.甲方应在软件使用过程中发现软件出现异常,应及时与乙方取得联系,并记
录当前故障现象,便于乙方做出诊断。

4.甲方应在乙方进行维护与技术支持时,根据乙方要求,指定配合工作的员工,
提供必要的设备。

5.甲方应在乙方服务人员维护与技术支持完成时,配合检查软件系统运行是否
正常。

四、乙方责任
1.甲方在系统建设过程中,乙方将提供必要的技术支持(含网络、设备、系统
软件配置等方面的技术指导),对于需另行采购的设备及系统软件,乙方作为系统集成商将积极参与。

2.乙方将严格按照省厅提出的各项技术指标进行系统实施与维护。

3.乙方安装的系统必须是无毒、洁净的,如因乙方原因造成甲方损失由乙方负
责。

4.乙方所安装的软件不得有违反国家法律、法规规定的内容,如因此而造成甲
方损失由乙方负责。

5.因甲方属于国家行政机关,乙方对甲方提供的资料负责保密,如因泄露甲方
资料,造成损失或其它不良后果,乙方必须承担法律责任。

五、维护服务费
1.维护费收取标准遵守公司函【2015】第3号文件规定,即每部门每年3000
元的标准,服务费自2015年开始收取。

每年收费具体如下:
编号名称单价(元)数量合计备注
1 服务器端维护750
2 1500
服务器由各部门管理和日常维

2 各部门3000 1 3000
合同总金额大写(人民币):肆仟伍佰圆整小写:¥ 4500.00元
2.付款方:甲方。

3.付款时间:每年1月15日之前甲方支付乙方当年度维护服务费;2015年维
护费与2016年维护费合并支付,费用合计为9000元整,其他年度为4500元整。

六、维护服务费用支付
1.甲方在收到乙方当年度维护发票后一周内支付当年度的运行维护费用,如果
中间甲方停止付费,则乙方将终止相应的服务,若要恢复服务,甲方需补交停止年度的所有技术服务费用。

七、责任限制
1. 除本合同的明确约定以外,乙方不对维护服务做其他任何明示的或者暗示的
保证或承诺。

2. 乙方承诺根据本合同的约定及时向甲方提供服务,但是对于因不可抗力因素
导致的延误而给甲方造成的损失不承担任何责任。

3. 甲方违反本合同第四条的约定,导致乙方无法提供或无法按合同约定的期限
提供服务,乙方不承担任何责任。

4. 乙方的维护与支持人员不履行或不按本合同约定履行服务,导致甲方无法正
常使用软件,并造成了实际损失,乙方应该给甲方以适当的经济补偿;补偿标准不超过甲方所支付的一年的维护服务费,具体费用另行协商。

八、合同终止
1.甲方终止。

在本合同的有效期内,甲方有权取消对软件或其中某一模块的维
护与技术支持服务,但应提前一个月通知乙方,乙方不退还甲方已付的服务费用。

2.乙方终止。

1)甲方使用软件的许可终止,本合同自动终止,甲方已支付的服务费不予退还;
2)甲方未能履行本合同第四条的约定义务;
3)甲方在本合同有效期内中止支付维护服务费,乙方有权终止本合同,若要恢复服务,甲方需补交停止年度的所有维护服务费用。

九、争议解决
1.凡由本合同引起的或解释与执行本合同有关的任何争议,双方应当友好协商
或调解解决。

2.协商或调解不成,双方同意将争议提交当地仲裁委员会申请仲裁。

十、其他未尽事宜,双方应友好协商解决,并签署书面补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。

十一、本合同有效期为5年(2015年至2019年),5年之后甲乙双方续签本协议。

合同有效期内若甲方终止使用本系统合同自动废止。

十二、本合同经双方代表人签字盖章后生效。

本合同一式三份,甲乙双方各持一份,市级住房保障部门备案一份。

甲方(盖章):乙方(盖章):
甲方代表:乙方代表:
日期:日期:。

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