汽车销售——六方位介绍心法

合集下载

汽车销售之汽车六方位介绍法

汽车销售之汽车六方位介绍法

汽车销售之汽车六方位介绍法汽车六方位介绍法是一种用来销售汽车的营销技巧,通过全面介绍汽车的六个方面,包括外观、内饰、性能、安全性、智能科技和售后服务,以吸引消费者购买。

首先,外观是汽车销售中的重要因素之一、外观设计直接影响消费者的购买意愿。

销售人员可以详细介绍汽车的外观设计元素,如车身造型、前脸设计、车灯等。

同时,还可以强调汽车的品牌形象和独特之处,让消费者产生购买欲望。

其次,内饰也是消费者购车时非常重要的考虑因素。

销售人员可以向消费者介绍汽车内饰的舒适性、空间布局、座椅材质等。

还可以详细解释汽车的内饰配置,如座椅加热、多功能方向盘、中控屏幕等,使消费者对汽车的舒适性有更直观的了解。

第三,性能是汽车销售中一个关键点。

销售人员可以向消费者介绍汽车的动力性能、悬挂系统、刹车系统等。

可以向消费者阐述汽车的动力输出、加速性能和燃油经济性等方面的优势,让消费者了解到汽车的高性能表现。

安全性是消费者购车时考虑的另一个重要因素。

销售人员可以介绍汽车的主动安全配置,如防抱死刹车系统、车辆稳定性控制系统等,以及被动安全配置,如安全气囊、车身材料等。

可以详细解释这些安全配置的功能和优势,让消费者对汽车的安全性产生信任。

智能科技是现代汽车发展的趋势,也是销售中的一个亮点。

销售人员可以向消费者介绍汽车的智能科技配置,如智能导航、语音控制、智能手机链接等。

可以详细解释这些智能科技的功能和使用方法,让消费者对汽车的智能化有更多的了解。

最后,售后服务也是销售汽车时需要重点介绍的方面之一、销售人员可以向消费者介绍汽车的保修政策、维修网点分布、免费保养等售后服务。

可以强调汽车品牌的售后服务体系,让消费者放心购买汽车,同时也增加品牌的忠诚度。

总之,汽车销售的目标是通过六个方面的介绍,吸引消费者购买车辆。

从外观、内饰、性能、安全性、智能科技和售后服务等方面入手,为消费者提供全面的了解,并突出汽车的优势和品牌形象。

同时,销售人员还应根据消费者的需求和偏好,针对性地对这些方面进行介绍,以提高购车的满意度和品牌的市场占有率。

4S汽车专业六方位绕车话术

4S汽车专业六方位绕车话术
54免维护电瓶
终身不需要添加电瓶液,不但方便,而且节约您的使用成本
55博世ABS+EBD
ABS车轮防抱死系统EBD电子制动力分配系统均采用了德国博世最新的8.1版本,有限提高制动力,缩短刹车距离
制表人:王冠尧
审核:
38第三排座椅一拉式收起
第三排收起,获得更大的货物运输空间
39地板完全平整化
后排地台平整化,提高了空间的有效利用率
40整体开关式行李舱顶灯
采用整体式开关,时尚简约
41全尺寸后备胎
轮胎倒换使用,节约使用成本,
驾驶席
1.主动让客户上车体验,为其挡头。
2.提醒客户调节座椅及方向盘
3.点明反光灯后请求和客户同意,到副驾为客户介绍车辆
销售顾问规范
卖点
话术
车辆前部
1.引领客户之车辆侧前方
一句话营销:您现在看到的是本年度销量最高的MPV车型东风菱智,众所周知一款车型的销量说明消费者对这个车型的信赖程度
说明这款车的成功与否。
售后与保养的方便性。
2.车辆前部介绍本着从上到下,先宏观后具体的原则
3.车辆前方主要介绍该车型的历史、销量、荣誉
11硬朗的腰线
不但美观,而且提高了整个车身侧面钢板的强度,车身不易变形
12超长的轴距和离地间隙
2800mm的超长轴距傲视同级别车型,为您提供了极大的空间,宽车身别面了肩并肩乘坐的尴尬
13高强度轻量化车身、侧面防撞钢梁
在提高燃油经济性的同时,没有牺牲安全性,高强度的侧门防撞钢梁,极大的提高了安全性。
14超大前后折叠外后视镜
47前部八个空调出风口
前八出风口设计,不但可以迅速达到调节温度的作用,而且贴心的设计可以在最短的时间内实现玻璃除雾,提高了行车的安全性

六方位介绍法

六方位介绍法
方 位 一 、 侧 前 方 、 正 前 方 动 作 要 领 :
销售顾问 站立位 置:车辆 左前方45 1 度以及车 、 辆正面 销售顾问 与车距 离: 2 100CM左 、右 客户站立 位置:车 辆左前方 为宜,同 3 时以客户 、 意愿为主 客户与车 距离: 4 80cm~ 、 100cm。 销售顾问 与客户距 离:以客 5 户合适为 、 准. 销售顾问 姿势:上 6 身微向顾 、 客前倾. 销售顾问 手势:五 指并拢, 根据介绍 7 内容呈现 、 车辆格局
介 绍 要 点
介 绍 要 点 :
方 位 二 : 车 侧 面 、 副 驾 驶 位 动 作 要 领
销售顾问 站立位 置:车辆 右前轮, 1 以及车辆 、 右后门。 销售顾问 与车距 离: 2 100CM左 、右 客户站立 位置:车 辆侧面, 及副驾驶 位旁。以 3 客户意愿 、 为主。 客户与车 距离: 4 150cm~ 、 200cm。 销售顾问 姿势:上 5 身微向顾 、 客前倾. 销售顾问 手势:根 据介绍需 要,因势 制宜,做 局部介绍 时,需五 6 指并拢指 、 向介绍区 域
介 绍 要 点 :
方 位 三 : 车 尾 部 动 作 要 领
销售顾问 站立位 1 置:车辆 、 右销后售方顾问 与车距 离: 2 80CM左 、右
六方位绕车介绍法简介
Hale Waihona Puke 客户站立 位置:车 辆右后方 或车尾正 中位置。 注意尊重 3 客户意愿 、。 客户与车 距离: 4 100cm~ 、 150cm。 销售顾问 姿势:上 5 身微向顾 、 客前倾. 销售顾问 手势:根 据介绍需 6 要,因势 、 制宜。
介 绍 要 点 :
方 位 四 : 后 排 座 位 动 作 要 领
销售顾问 人员为客 户打开车 门,邀请 1 客户进入 、 展车 销售顾问 在得到客 户允许后 坐在车 内,向客 户介绍车 2 辆的具体 、 配置。

汽车销售六方位介绍

汽车销售六方位介绍

汽车销售六方位介绍汽车销售是一个复杂而竞争激烈的行业,而成功地销售汽车需要从多个方面进行努力。

以下是在汽车销售中至关重要的六个方面的详细介绍:1.产品知识和技术:汽车销售人员必须对所销售的车型和品牌有深入的了解。

他们需要掌握不同车型的技术特点、性能参数、安全配置等方面的知识,以便能够向客户提供准确和专业的建议。

在面对日益复杂的汽车技术发展时,销售人员还应不断学习新知识,并及时更新自己的产品知识。

2.销售技巧和沟通能力:汽车销售人员需要具备良好的销售技巧和沟通能力。

他们需要了解客户的需求,向客户提供定制化的解决方案,并通过有效的沟通与客户建立良好的关系。

销售人员还应具备说服力和谈判能力,以及良好的倾听技巧,以便更好地满足客户的需求。

3.市场分析和竞争意识:汽车销售人员需要时刻关注市场动态并进行市场分析。

他们需要了解市场上的竞争情况,包括竞争对手的产品、定价策略和市场份额等信息,以便能够制定相应的销售策略。

建立竞争意识并灵活应对市场变化对于成功销售汽车至关重要。

4.品牌形象和市场推广:品牌形象在汽车销售中起着重要的作用。

销售人员需要了解所销售品牌的独特价值和市场定位,并积极向客户展示品牌的优势。

此外,市场推广也是重要的一环,销售人员需要利用各种渠道进行推广,包括社交媒体、广告宣传和参加车展等方式,以提高品牌知名度和销售量。

5.客户服务和售后支持:良好的客户服务和售后支持对于汽车销售来说至关重要。

销售人员需要提供全方位的专业服务,包括提供试驾服务、为客户解答疑问、协助客户办理购车手续等。

此外,及时的售后支持也是建立客户忠诚度的关键,销售人员需要跟进客户的购车体验,并及时解决客户遇到的问题。

6.团队协作和终身学习:汽车销售往往需要团队协作。

销售人员需要与售后服务、市场推广和财务等部门合作,以提供综合的销售解决方案。

此外,不断学习也是必不可少的。

汽车销售行业发展迅速,销售人员需要不断更新自己的知识和技能,适应市场变化并提高个人竞争力。

六方位绕车介绍的内容

六方位绕车介绍的内容

六方位绕车介绍的内容
六方位绕车介绍是一种全面、系统的汽车介绍方法,它包括以下六个方位:
1. 车前方:介绍车辆的前脸设计、品牌标志、大灯、进气格栅等。

强调车辆的外观设计风格和品牌特征。

2. 车左侧:介绍车辆的侧面线条、轮毂、车窗等。

强调车辆的车身比例和外观美感。

3. 车后方:介绍车辆的尾部设计、尾灯、后备箱等。

强调车辆的尾部造型和实用性。

4. 车右侧:介绍车辆的右侧外观、车身线条等。

与车左侧类似,展示车辆的整体外观。

5. 车内部:介绍车辆的内饰设计、座椅、仪表盘、中控台等。

强调车内的舒适性、功能性和科技感。

6. 发动机舱:介绍车辆的发动机、动力系统、电瓶等。

强调车辆的性能和动力表现。

在六方位绕车介绍中,销售人员可以根据客户的需求和关注点,有重点地介绍车辆的各个方面。

通过详细的介绍和生动的展示,帮助客户更好地了解车辆的特点和优势,从而提高客户的购买兴趣。

需要注意的是,以上内容仅为一个简单的框架,实际的六方位绕车介绍需要根据具体车型和客户需求进行调整和补充。

同时,销售人员需要具备丰富的产品知识和良好的沟通能力,以提供专业、详尽的车辆介绍。

汽车销售-6方位介绍法(六方位绕车法)

汽车销售-6方位介绍法(六方位绕车法)

各方位介绍的重点
6
发动机室
发动机布局设计、发动机设计优点、环保废气排放设计、变速 箱特性

谢!
六方位绕车介绍
2 乘客侧
3 车尾 6 发动 机室 5 驾驶室 4 1 左前方 45度
驾驶侧
各方位介绍的重点
1
左前方45度
前脸设计、大灯特性、SUV的接近角、品牌特征/车型获奖 故事、前保险杠设计
各方位介绍的重点
2
乘客侧
车身高度与腰线设计、侧面的主动性与被动性安全设计、侧 保险杠设计
各方位介绍的重点
3


后尾门/后备厢开启的方便性、后排座椅的收放灵活性、存放物 品的容积大小、备胎的位置设计、SUV的离去角、尾灯的设计
各方位介绍的重点
4
驾驶侧
主动为其开左后车门邀请入座、体验后座空间与舒适性、 介绍轮毂和轮胎等
各方位介绍的重点
5
驾驶室
主动为其开驾驶座车门邀请入座、解释座椅与方向盘的多方向 调整方便性、宽阔的驾驶视野、宽大的腿部空间感觉、仪表操 作方便性如音响/空调与排档设计等

速腾-六方位绕车讲解话术

速腾-六方位绕车讲解话术

速腾6+1绕车销售话术1、左前方位(品牌历史、外形设计)速腾2005年诞生于德国,是德国大众“辉腾”家族在PQ35平台开发的A级轿车,它运用的很多大众最新的科技成果,速腾的动力性、操控性和安全性都非常的突出,速腾可以作为你的家用跟商务两用的的高品位轿车。

请您欣赏一下速腾这款车,速腾这款车的外形设计呢是德国大众全新的设计理念。

它的外形动感、时尚,动感的曲线曲线贯穿车身,前低后高设计使其赋予了运动感,配合着四轮给人稳健扎实的感觉。

2、正前方位(车身附件)请您跟我看一下速腾这款车的前脸采用了德国大众统一标志性的‘U型’脸,一直延伸到A柱,宽福的镀烙格栅由上而下,中间镶嵌象征着德国大众品牌的‘VW’标志。

两边对称的灵犀式卤素大灯具有极强的穿透力,比普通的大灯亮度提高了30%,照射范围呢提高啦10%,这样的好处使您在夜间行驶时能够更好的看清远处的障碍物,提高了您在夜间行驶的行车安全。

请您跟我看一下速腾这款车的前风挡玻璃,前风挡玻璃采用了绿色隔热玻璃,具有防止紫外线的照射和隔热功能,减少的对皮肤的直接照射保护了您的身体健康。

而且速腾的前风挡玻璃采用多了跟奥迪汽车一样的粘接式工艺,好处:提高了整车的密封性,使车内的噪音大大降低为您提供了良好舒适的驾乘环境。

请您看一下速腾车的雨刮器,速腾的雨刮器是智能无骨翼雨刮器,之所以说他智能呢,它可以根据车速的快慢/雨量的大小自动调节刮水的频率,它的特点是刮水刮得特别的干净,这样使您在雨天行驶时,它会为您提供一个清晰的视野,保证的你在雨天行驶的安全性。

而且它具有自我保护功能,当刮水过程中如碰见障碍物,它会连续刮5次,如都无法逾越,它会自行关闭,保护电机、避免的电机的烧毁。

对您而言减少了额外的费用,是不是很经济实用呀!请您看一下速腾车的保险杠,速腾这款车的前后保险杠由3部分组成:“○1表面装饰杠○2缓冲区○3加强防撞钢梁”,当我们的车速以8km/h行驶时如车辆发生碰撞,速腾的前后保险杠有自我恢复的功能,在高速行驶时里面的加强防撞钢梁更好有效的保护了您跟您家人的驾乘安全。

汽车销售六方位介绍

汽车销售六方位介绍

汽车销售六方位介绍汽车六方位介绍](一)六方位介绍法1、车头2、车侧3、车尾车头造型风格车侧造型车尾造型灯头及雾灯电动后视镜电动后视镜风阻系数车门防撞钢梁行李空间4、后座5、驾驶室6、引擎室后座变化仪表板引擎构造及NV 后座舒适音响空调二油三水检查后空调座椅调整引擎室安全结构置物空间杯架安全锁方向盘安全带后视镜排挡(二)六方位介绍八大要领:1、遵循(车头→车侧→后座→车尾→驾驶室→引擎室)流程2、视客户聆听、互动、移动、弹性调整或跳跃介绍。

3、掌握动线引导手势与站立位置、肢体动作。

4、扼要生动介绍每一特色之功能。

5、介绍中保持探询,以满足需求为目的。

6、前座买家加强驾驶座介绍,后座买家加强后座。

7、掌握几个主要卖点,避免重复说明。

8、保留客户观赏与发问时间(三)六方位介绍标准流程(参考)1、介绍车头①站于车辆右前方,距离九十公分。

②上身微向客户,距离三十公分。

③手势呈现车辆格局。

④左手势引导参观车侧。

2、介绍车侧①先站于右前轮外侧,距离约六十公分。

②介绍车轮与刹车时视情况蹲下。

③以小指介绍组装之精密度。

④以手指引导进入后座。

3、介绍后座①预先调妥前座,使后座宽敞。

②开车门引导就后座。

③以手示意车顶高度。

④示范中央扶手功能。

4、介绍车尾①站于车尾左后,距离六十公分。

②指出倒车警示位置。

③开启行李厢介绍。

④掀起备胎工具箱外盖。

5、介绍驾驶座①先打开车门引导进座。

②配合说明指出按钮位置。

③蹲下来为客户介绍。

④介绍结束后先拉引擎盖拉钮。

6、介绍引擎室①站于车头前缘偏右,掀开引擎盖。

②固定引擎盖支撑。

③以横越之手势呈现引擎。

④手指指出四油与三水之位置。

汽车产品展示与介绍(六方位卖车法)

汽车产品展示与介绍(六方位卖车法)

安 全 气 囊
3、后 排 座 主要介绍内容:符合人机工程学的座椅、头脚腿部的空间 、后排环绕音响、安全锁、安全带、电动车窗帘等
• 4、车 尾 部 • 主要介绍内容:车尾设计,尾灯,后尾开启方便性,备胎的位置 设计,后窗雨刮器,离去角,行李箱(更低的开口、更大的空间 )等
5、 侧 车 身
• 主要介绍内容:车门防撞钢梁、四轮独力悬挂、车身材质 、门窗、轮胎、油箱等
6、发 动 机 室 主要介绍内容:发动机室布局、添加机油等装置和容器、发动机悬 挂避震设计、安全性、节油方式、环保设计、散热装置的设计等
六 方 位 绕 车 介 绍 法
• 宗旨:是将车的性能转换为顾客的利益
发动机室布局添加机油等装置和容器发动机悬挂避震设计安全性节油方式环保设计散热装置的设计等六方位绕车介绍法?宗旨
汽车产品展示与介绍
六方位绕车介绍
1、 左 前 方
主要介绍内容:风阻系数、车身尺寸、车辆标志、车身线条、造车 工艺、车身颜色、保险杠、轴距及大灯
车 大 灯
2、驾
驶 座
主要介绍内容:方向盘、仪表盘、电动窗、空调、安全气囊、中控 门锁、安全带、座椅、防盗系统、离合器等

车辆六方位绕车介绍话术模板 PDF

车辆六方位绕车介绍话术模板 PDF

车辆六方位绕车介绍话术模板 PDF
1. 前方:前面是我们的发动机盖,可以看到车辆的引擎和其他核心部件。

我们的发
动机是经过精心调整和改进的,以确保在各种条件下都具有卓越的动力和性能。

2. 后方:这是我们车辆的后方,你可以看到我们的尾灯和后保险杠。

尾灯非常亮丽,不仅提供了出色的照明效果,而且还具有时尚的外观。

3. 左侧:这是我们车辆的左侧。

您可以看到我们的车身线条流畅、优雅,而且给人
一种运动和动感的感觉。

您还可以看到我们的大型车门窗,提供了充足的通风和视野。

4. 右侧:这是我们车辆的右侧。

您可以看到我们的车轮在这个角度上看起来非常时尚。

我们的车轮采用高质量的轮胎和配件,确保在各种路况下都能提供出色的牵引性和舒
适性。

5. 上方:如果您看一眼我们的车顶,您会发现我们的天窗非常大,提供了宽敞和开
放的感觉。

这是一个非常舒适的功能,让您与外部世界更加身临其境。

6. 底部:最后一点,如果您看向我们的底部,您会发现我们的车底非常光滑,这不
仅可以进一步提高车辆的性能和舒适性,而且还可以降低风阻和油耗。

六方位绕车话术要点

六方位绕车话术要点

六方位绕车话术要点1.方位一:外观和设计在介绍产品时,首先要从外观和设计方面开始,这直接影响到客户的第一印象。

描述产品的设计理念、外观特点以及与其他竞品的差异,体现产品的独特性和时尚感,让客户对产品产生好感。

2.方位二:功能和性能接下来,介绍产品的功能和性能方面的特点。

详细说明产品能够解决客户的需求和问题,以及产品的使用体验。

例如,讲解产品的特殊功能、操作简单性、性能强大等方面的优势,让客户明白产品的价值。

3.方位三:质量和耐用性销售人员需要向客户强调产品的质量和耐用性。

描述产品所采用的材料、制造工艺和相关的质量控制体系,以及产品的耐用性和寿命。

这样能够增强客户对产品的信任和满意度。

4.方位四:价格和性价比介绍产品的价格和性价比是重要的一环。

销售人员可以从价格的合理性、产品的附加价值和性价比等方面入手,向客户解释为什么产品的价格与优势相符合,同时也要让客户了解购买产品所带来的实际价值。

5.方位五:售后服务产品的售后服务是客户决定是否购买的重要因素之一,所以销售人员需要向客户介绍产品所提供的售后服务。

包括维修、保养、技术支持、保修期等内容,让客户感受到公司对产品质量和客户满意度的重视。

6.方位六:客户案例和口碑最后,销售人员可以通过介绍客户案例和产品的口碑来为产品背书。

可以讲述一些客户的成功故事,以及产品获得的荣誉和认可,让客户感受到产品的实际效果和其他客户对产品的推荐。

除了以上六个方位外,销售人员还可以根据实际情况,加入其他的方位,如环保性、安全性等,以强调产品的特点和优势。

同时,销售人员在介绍产品时,应该根据客户的需求和兴趣点来灵活调整各个方位的话术,以便更好地满足客户的需求。

最重要的是,销售人员要对产品有充分的了解和了解客户的需求,以便能够运用六方位绕车话术更好地向客户推销产品。

六方位绕车介绍法

六方位绕车介绍法

i8有着非常动感的外形,车身比例很协调, 前挡风玻璃倾斜幅度很大,经过车顶最高 点后顺畅的与车尾相连。透明式的车门延 续着i品牌的家族特征,B柱被直接省略掉, 从而使车身整体感更加强烈。流畅的线条 如水流一般向前涌动,即使车辆停在原地 也很容易让你产生车辆在前行的幻觉。同 i3一样,i8也配备了大尺寸低扁平比的低 滚动阻力轮胎,并且在车身侧面加入多处 扰流折线,令空气可以顺利的流过车身, 从而进一步降低风阻系数。
4、后防撞梁材料
1、车辆尾部,通过后保险杠两侧金属排气管 的运用,新一代宝马7系的尾部显得更加扁平 宽大。尾灯也被镀铬亮条连为一体。在轻量 化轮毂的映衬下,新一代宝马显然要比同级 别的竞争对手多了不少运动的气息,实现商 务与运动的完美结合。
2、后备箱带有感应式自动开启功能,只需用 脚轻轻一划即可方便开启,为您居家商务带 来大大方便。
奥迪A8的驾驶室给人的第一感觉就是简洁、尊贵,再具有和其它豪车同样 的功能下,又引入MMI(Multi Media Interface)多媒体界面的操作系统, 该系统集成了车上所有电控系统的操作按钮,中控台电脑会自动升起,方 便驾驶员进行操作,传统换挡手柄装饰。

驾驶室作为驾驶者最常坐的部位,它 的功能性、美观性、视觉性会直接决 定顾客是否购买车辆,那么怎样介绍 驾驶室使顾客更易产生购买欲望呢?
1、常规介绍:包括各种功能的操作使 用、气囊的布置。
2、特色介绍:设计理念、特有功能或 前沿配置、变速器的工作优点等反应 本车特色的配置。
蒙迪欧主副驾驶座椅调节角度更是多达 12向,并带有充气式多角度按摩和通风 功能。采用10.1寸全液晶显示彩色中控 盘,搭载了与微软联合开发的SYNC车 载多媒体通讯娱乐系统和MyFord To u c h 车 载 多 媒 体 互 动 系 统 , 该 系 统 还 集成了GPS导航、蓝牙电话等功能。蒙 迪欧具有无钥匙进入/启动、换挡拨片、 旋钮换挡与360°环视等高科技配置。

六方位介绍法、FBA-T介绍法、SPIN法则

六方位介绍法、FBA-T介绍法、SPIN法则

六方位介绍法 、 FBI-T 介绍法、 SPIN 法则知识要点:六方位绕车介绍是一种起源于美国的汽车推介方法。

通过销售顾问周到的服务和专业素养的展示,介绍车辆的主要配置,独特优势,使顾客得到优质的购车体验,激发顾客的购买欲望。

这六方位包括:车前、发动机舱、车身侧面、车尾车内后排、驾驶席。

1、车前特征概述 前灯车身上架建构 四轮驱动 其他外部特征2、发动机舱引擎 排挡维修保养里程3、车身侧面车镜 车门遥控 车轮其他外部特征5、车内后排座位婴幼儿安全锁 其他安全装置6、驾驶席方向盘 引擎控制 空调 音响系统 安全气囊 仪表盘其他内部特征4、车尾减震器 托引 油箱防锁定刹车系统 扰流板六方位绕车介绍法有如下要点:1.话术背熟,灵活应用2.从始至终,面带微笑3.从顾客最想知道的方位开始,有针对性的介绍,每个方位至少讲述2-3个FAB-T4.手势引导,注意走位5.介绍时,眼睛应面向顾客6.主动向顾客演示7.鼓励顾客动手操作8.不断询求顾客认同9.注意顾客眼神中散发出来的购买信号10.把握停止六方位介绍的时机了解了六方位绕车介绍法,销售顾问应该使用怎样的语言结构来向顾客介绍产品的具体特点呢?这就需要用到FAB-T ,F (Feature ), A (Advantage ), B (Benifit ),T (Test )。

图4.4-1展示了FAB-T 的使用方法。

图4.4-1在使用FAB-T 时同时结合SPIN 提问法可以通过S (状况询问Situation Questions )、P (问题询问Problems Questions )、I (暗示询问Implication Questions )以及N (需求-满足询问Need -payoff Questions )引出产品优势(A )和产品利益(B ),再结合顾客亲身体验(T )并构建场景,能给顾客带来更大的冲击。

有了SPIN 让FAB-T 变得更加立体了。

车辆六方位绕车介绍话术模板

车辆六方位绕车介绍话术模板

车辆六方位绕车介绍话术(模板)——威驰方位配备介绍重点得分销售话术(FABE介绍)(一) 车前方1) 品牌发展品牌价值张先生,您看,这款威驰品牌是丰田汽车在这个级别的车型中最畅销的车型。

丰田的技术和品质是有口皆碑的,现在每年卖的轿车是全球最多的。

威驰2002年在中国推出后,到现在都卖了20多万台了,因为它的定位很好,所以市场非常认可,买的人非常多。

(暂停)买车品牌是非常重要的,好的品牌质量有保证,用着放心,服务也好。

您说是吧?(等待回答)丰田汽车不光汽车好,服务也是非常棒的,我们年年的客户满意度评价都名列前茅。

这款威驰是面向全球同时发行的,与原来的威驰比改进相当多,应顾客的需要,我们加大了整车的尺寸,驾乘都更舒适了。

而且还换了原来只有锐志皇冠才有的VVTI的发动机,经济性和动力性都进一步的提高了,我一会可以跟你详细的介绍。

2) 整车设计理念简酷,simpleis cool现代的年轻人都追求自主独立,有个性,不太喜欢象爸爸妈妈他们那么多的繁文缛节。

生活还是简单点好(暂停),不过简单归简单,还要简单的有品位。

您说是吧?(等待回答)所以呀,现在象DIY呀这些东西才那么流行。

张先生/小姐这么年轻就当上白领,能干独立,真让人羡慕。

(等待回答)我们这款新维持的简酷风格就是专门为我们年轻人设计的,不仅要有优美和简练的风格,还要有高质感的内饰和极好的舒适性。

同时,作为一款小型车,我们在经济性、安全性上也考虑的很周全。

您要是开出去,也能体现您的个性和品位的。

3) 整车外观简洁流畅的线条非常符合整车简酷风格,动感时尚,开到哪里都会让人眼前一亮的。

4) 跃动V字前脸造型跃动感车跟人一样有个性的,您看,它从发动机盖到保险杠这一块采用了独特的V字型的笑脸设计,使整个车一下子就活了起来,对吧。

(等待回答)这个造型也让车的整个前部有很强的跃动感,层次分明,开着看起来很有个性。

5) 前格栅和TOYOTA标识这个笑脸造型里,格栅起到了关键的作用。

汽车销售六方位话术介绍让你成功吸引客户

汽车销售六方位话术介绍让你成功吸引客户

汽车销售六方位话术介绍让你成功吸引客户汽车销售六方位话术介绍让你胜利吸引客户汽车人都知道汽车六方位介绍是进入汽车销售最基础的一步,也是最重要的,你真正的把握了吗?现在来说说我们每个汽车人必做的六方位话术,有点多也很具体,请急躁看完,肯定会有收获的。

六方位步骤:车前方车左方车后方车右方驾驶室发动机盖话术:1、车前方:引导:车销售人员首先应引导客户站在车正前方,上身微转向客户,距离30厘米,左手引导客户参观车辆汽车的正前方是客户最感爱好的地方。

车型外观介绍:汽车销售人员在这个时候要做的就是让客户喜爱上这辆车比如,你向客户介绍的是A车型,那么你就可以邀请车主和你并排站在A轿车正前方,然后说:"A一贯表现优雅而经典,周身流淌着高尚的贵族血统,耐人寻味。

看,由车头灯引出的四条拱起的发动机盖线条、大型的镀铬进气栅格、四个圆形头灯都连续了A车系的传统,品质自然出众。

车头看起来蛮精致、蛮美丽的,是吧?'车标介绍:趁着这个大好时机,你可以给客户讲讲关于A车标的故事,强调你所销售的车子与众不同的地方。

我们知道,每一款车的造型都有它与众不同的地方,如流畅明快的发动机盖线条、活泼俏皮的车灯、威猛大气的保险杠2、车左方引导:车销售人员就要引领客户站在汽车的左侧,从而发掘客户的深层次需求。

无论哪一类客户,看到汽车的第一眼就怦然心动的都不多见。

鼓舞客户体验:因此,最重要的还在于气质的匹配程度,让客户听听钢板的厚实或轻薄的声音,看一看豪华舒适的汽车内饰,摸一摸做工精致的仪表盘,感受良好的出入特性以及侧面玻璃供应的开阔视野,体验一下宽敞光明的内乘空间,客户就能将自身的需求与汽车的外在特性对接起来,再加上汽车销售人员的介绍和赞美,客户肯定心神摇曳。

3、车后方引导:要陪客户一起站在汽车的正后方,全面介绍,认真回答。

车尾介绍:站在轿车的背后,距离约60厘米,从行李箱开头,依次介绍高位制动灯、后风窗加热装置、后组合尾灯、尾气排放、燃油系统。

汽车六方位介绍及应对话术

汽车六方位介绍及应对话术

ACE【A:认可 :比较 :提升】 【 :认可C:比较E:提升】
ACE话术——运用于客户提出的竞品比较。 例子:新凯越的性价比挺高的。 A(认可):是的,新凯越是一部性价比较为出色的A级轿车。 C(比较):但是这是以低价的方式来实现的,作为别克品牌而言, 新凯越只能满足消费者最基本的行车要求,高油耗、技术差、配 置低是新凯越的真实写照。而朗逸的性价比优势不是仅靠单纯的 低价来实现的,而是通过实惠的定价以及丰富的配置组合共同实 现的。 E:许多先进科技和人性化的配置(ESP、TPR等)都能在朗逸上 体现,综合整体而言,朗逸不仅满足代步,同时还能让您尊享高 品质的汽车生活。
六方位介绍
介绍顺序——左前方、驾驶座侧、 车后方、副驾驶席、B【F:功能、F:配置、B:好处】 例如: F: TPR胎压自动检测系统 F:监控ABS轮速传感器的数据,并通过仪表 板中的RKA指示灯警告驾驶员。 B:确保最佳驾驶状态及避免胎压异常所造成 的危险。

六位绕车介绍法

六位绕车介绍法

精选ppt
8
精选ppt
9
正右方
• 等车右方介绍了前三个方位之后,汽车销 售人员应带领客户从车尾来到车子的正右 方。这时应该向客户介绍什么呢?这时候 正是争取客户参与谈话的时刻,你应该邀 请他打开车门、触摸车窗、观察轮胎,观 察他的反应邀请他坐到乘客的位置。注意 观察他喜欢触摸的东西,告诉他车子的装 备及其优点,他会做一番审慎的衡量的。
精选ppt
4
精选ppt
5
车左方
• 让客户听听钢板的厚实或轻薄的声音, 看一看豪华舒适的汽车内饰,摸一摸做工 精致的仪表盘,感受良好的出入特性以及 侧面玻璃提供的开阔视野,体验一下宽敞 明亮的内乘空间,客户就能将自身的需求 与汽车的外在特性对接起来,再加上汽车 销售人员的介绍和赞美,客户一定心神摇 曳。
精选ppt
6
精选ppt
7
正后方
• 站在轿车的背后,距离约60厘米,从行 李箱开始,依次介绍高位制动灯、后风窗 加热装置、后组合尾灯、尾气排放、燃油 系统。开启行李箱介绍,掀开备胎和工具 箱外盖进行介绍。 尽管汽车的正后方是一 个过渡的位置,但是,汽车的许多附加功 能可以在这里介绍,如后排座椅的易拆性、 后门开启的方便性、存放物体的容积大小、 汽车的尾翼、后视窗的雨刷、备用车胎的 位置设计、尾灯的独特造型.
如何向消费者全面介绍一款车?
精选ppt
1
六方位绕车介绍法
六方位绕车介绍法”是指汽车销售人员在 向客户介绍汽车的过程中,销售人员围绕 汽车的车前方、车左方、车后方、车右方 、驾驶室、发动机盖六个方位展示汽车,
精选ppt
2
精选ppt
3
车前方
• 汽车销售人员首先应引导客户站在车正前 方,上身微转向客户,距离30厘米,左手 引导客户参观车辆。 汽车的正前方是客户 最感兴趣的地方,当汽车销售人员和客户 并排站在汽车的正前方时,客户会注意到 汽车的标志、保险杠、前车灯、前挡风玻 璃、大型蝴蝶雨刷设备,还有汽车的高度、 越野车的接近角等。 汽车销售人员在这 个时候要做的就是让客户喜欢上这辆车。
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
空间) • 驾驶室 椅子往后移动再请顾客上车,用完后椅子要往前移动 • 引擎室 打开后要立刻确认最重要的部位
制作;张海卫
理工申科
制作;张海卫
理工申科
六方位介绍 -----方位图
车右方
驾驶室、
车前方
制作;张海卫
理工申科
6
车后方 车左方
发动机盖
六方位的走位方法
7
• 正面 正前方快速形容(不建议停留太久) • 前乘客座 移动到副驾驶座(若没有直接进入驾驶座) • 后座舱 记得调整前副驾驶座的座椅往前 • 行李箱 一定要空旷(可以形容顾客常需要装的东西可能会占据的
制作;张海卫
理工申科
六方位介绍心法
5
• 正面 造型设计、视野、风阻系数、头灯、 雾灯、安全保险杆
• 前乘客座 座椅材质、防撞钢梁、电动窗 、手套箱、座椅倾斜
• 后座舱 空间宽敞
座椅设计可调、可前后滑动、
• 行李箱 灯
车尾设计、行李箱、备胎、尾
• 驾驶室
座椅调整、方向盘、中控台、
空调、音响
• 引擎室
汽车销售——六方位介紹心法
1
• 一、接待顾客的基本原则 • 二、接待的基本流程 • 三、六方位介绍心法
制作;张海卫
理工申科
一、接待顾客的基本原则
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
2
• 1、延长顾客停留店内的时间 • 2、准备”随口卖点”提升吸引力 • 3、热情接待来店索取型录的顾客
制作;张海卫
理工申科
二、接待的基本流程
3
• 第一步:注意接近我卖场动向的顾客 • 第二步:耳朵放长一点听出需求 • 第三步:接近顾客、探询需求、满足需求 • 第四步:让顾客走近车辆后再介绍 • 第五步:运用六方位介绍顾客需要重点 • 第六步:先留下顾客联系方式 • 第七步:提出立即成交的优惠政策 • 第八步:送客后立即发短消息感谢
相关文档
最新文档