《学会倾听》课件
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中小学班级主题教育课件《学会倾听》PPT课件(可编辑)
心香一束
自然赋予了我们人类 一张嘴， 两个耳朵， 也就是让我们多听少 说。
——苏格拉底
祝同学们快乐生活每一天
因为日出太美了， 所以我们更要珍惜时 1 间和学习的机会，你说
是吗？爱你的妈妈！
无论是家人、师生还是同龄人之间，都 需要 彼 此 真 诚 的 倾 听 。 这 会 避 免 许 多 误 会 ， 并 产 生 更 多 的 理 解 。 如 果 这 位 母 亲 听 了 老 师 的话 后 ， 不 分 青 红 皂 白 地 将 孩 子 打 骂 一 顿 ， 结果会 是怎样呢？
4、你是否充当过一个很好的倾听者?你当时是怎么 做的？
课堂中的倾听
一缕阳光
一要专心 二要耐心 三要细心 四要虚心 五要用心
一缕阳光
有效倾听
1.全神贯注，注视对方。 2、不要随便打断或妄加评判， 更不要戳对方的 痛处。
3、积极反馈。适当补充、 提问、点头、微笑、目光接触等。
4、 听的同时暗自思考，有利于 吸收一 些对方的经验知识等为自己所用。
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1
心花朵朵开
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齡
A+
，▲、糸，A♦水、糸，A:y虫、糸A糸A
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你站在班级讲台上演讲时，同学们在下面做什么的 都有，那么你还有演讲的兴致吗？你又会是一种什么样 的心情呢？
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心花朵朵开
齡
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老师在讲台上讲课，有的同学在下面搞小动作， 这时老师会怎么想？
IJb&. 水水水卷念水念念念卷參卷 ♦會
学会倾听
心灵花园
哦
了
天不小心
C7
以后要 小心啊!
谢谢你
1(7)《学会倾听》主题班会ppt课件
2
3
小公鸡借耳朵
•
今天小公鸡去参加生日派对，买
了一副新耳环，可是小公鸡照镜子时
发现自己没有耳朵很着急。
4
•
小公鸡匆匆忙忙跑到小白兔家
看见小白兔在门口迎接它，小
白兔说：“你找我干什么？”小公鸡说：“我向你借耳朵。”小白 兔边摆
手边说：“我的耳朵可不能给你，
我的耳朵还有散热的作用呢！”
你还是问别人借吧！”小公鸡伤
35
倾听美好声音，分享珍贵感受
36
心的离开了小白兔家。
5
倾听的小猫
6
有一天，猫妈妈把小猫叫来，说：“你已经长大了，三天之后就不能再喝妈妈的 奶，要自己去找东西吃。”小猫惊恐地问妈妈：“妈妈那我该吃什么东西呢？”
7
•
猫妈妈说：“你要吃什么食物，妈妈一时也说不出来，就用我们祖先留
下的方法吧，这几天你躲在屋顶上、梁柱间、箱笼里、陶罐边，仔细倾听人
23
小组合作：完成下列表格
眼神 表情 动作
不良倾听的表现
不正视对方，东张西望
不屑一顾，冷漠，懒洋洋的
来回走动，敲打桌面，看表， 双手抱在胸前等 做跟谈话无关的动作
良好倾听的表现 正视对方眼睛，饱含关切
微笑，平静，关心
身体微微前倾
言语
强行打断，生硬
委婉、询问、商量
24
怎样倾听？ 1.做一个良好的倾听者，我们首先要有良好的倾听表现。
当你对一个人说话时，看着他的眼睛，当他对你说话时，看 着他的嘴。
——富兰克林
25
美国知名主持人林克莱特一天访问一名小朋友，问他说：“你长大后想要当什么呀？ “
小朋友天真的回答：“嗯…我要当飞机的驾驶员！” 林克莱特接着问：“如果有一天，你的飞机飞到太平洋上空所有引擎都熄火了，你会
3
小公鸡借耳朵
•
今天小公鸡去参加生日派对，买
了一副新耳环，可是小公鸡照镜子时
发现自己没有耳朵很着急。
4
•
小公鸡匆匆忙忙跑到小白兔家
看见小白兔在门口迎接它，小
白兔说：“你找我干什么？”小公鸡说：“我向你借耳朵。”小白 兔边摆
手边说：“我的耳朵可不能给你，
我的耳朵还有散热的作用呢！”
你还是问别人借吧！”小公鸡伤
35
倾听美好声音，分享珍贵感受
36
心的离开了小白兔家。
5
倾听的小猫
6
有一天，猫妈妈把小猫叫来，说：“你已经长大了，三天之后就不能再喝妈妈的 奶，要自己去找东西吃。”小猫惊恐地问妈妈：“妈妈那我该吃什么东西呢？”
7
•
猫妈妈说：“你要吃什么食物，妈妈一时也说不出来，就用我们祖先留
下的方法吧，这几天你躲在屋顶上、梁柱间、箱笼里、陶罐边，仔细倾听人
23
小组合作：完成下列表格
眼神 表情 动作
不良倾听的表现
不正视对方，东张西望
不屑一顾，冷漠，懒洋洋的
来回走动，敲打桌面，看表， 双手抱在胸前等 做跟谈话无关的动作
良好倾听的表现 正视对方眼睛，饱含关切
微笑，平静，关心
身体微微前倾
言语
强行打断，生硬
委婉、询问、商量
24
怎样倾听？ 1.做一个良好的倾听者，我们首先要有良好的倾听表现。
当你对一个人说话时，看着他的眼睛，当他对你说话时，看 着他的嘴。
——富兰克林
25
美国知名主持人林克莱特一天访问一名小朋友，问他说：“你长大后想要当什么呀？ “
小朋友天真的回答：“嗯…我要当飞机的驾驶员！” 林克莱特接着问：“如果有一天，你的飞机飞到太平洋上空所有引擎都熄火了，你会
学会倾听(心理健康课ppt)
小明特别聪明，心算能力很强。有一天，老师又出了一道心算题目，来考考他： 有一辆公共汽车，车上有28个人。到了一站上了18人，下了3人； 到了另外一站上了5人，下了20人； 然后又上了16人，下了2人；到了另一站又上了4人，下了18人。说一说一共到了几个车站？
倾听能力测验
1
2
游戏《猜一猜,他是谁》一位同学蒙上眼睛，请另位同学发出声音，判断出是哪位？
铁杵磨成针
倾听的小猫
有一天，猫妈妈把小猫叫来，说：“你已经长大了，三天之后就不能再喝妈妈的奶，要自己去找东西吃。”小猫惊恐地问妈妈：“妈妈那我该吃什么东西呢？”
猫妈妈说：“你要吃什么食物，妈妈一时也说不出来，就用我们祖先留下的方法吧，这几天你躲在屋顶上、梁柱间、箱笼里、陶罐边，仔细倾听人们的谈论，他们自然会教你的。”
游戏——
01
《你说我传》
02
游戏规则
就这样，小猫每天都非常开心，他回家告诉猫妈妈：“妈妈，果然像你说的一样，只要我留心倾听，人们每天都会告诉我该吃些什么。”
靠着听别人的谈话，学习生活的技能，小猫终于成为身手敏捷、肌肉强健的大猫，它后来有了孩子，也是这样教导孩子的
要学会倾听 ， 倾听收获智慧。
艾利克·威恩迈尔
考一考你的耳朵
学会倾听
心理短剧——
谁听我说说啊
单击此处添加正文，文字是您思想的提炼， 请尽量言简意赅的阐述观点。
演讲人姓名
Hale Waihona Puke 根据短剧， 你的感受是什么，你更喜欢跟谁交朋友， 为什么？
A、注意：
B、用点头、微笑表示你理解对方的想法。
C、有耐心：
贰
壹
叁
正确的倾听行为应该是怎样的呢？
要学会倾听， 倾听收获信任、友谊。
《学会倾听》课件
02
增强自信
通过倾听他人，我们可以更好地了解自己的优点和不足，从而更有针对
性地增强自信，克服自卑情绪。
03
促进个人成长
通过倾听他人的经验和教训，我们可以更快地学习和成长，避免走弯路
。同时，倾听也可以帮助我们更好地了解自己的兴趣和能力，从而更有
针对性地规划自己的职业和生活方向。
02
倾听技巧
保持专注和集中注意力
总结并复述对方的话语
总结词
总结复述，确认理解。
详细描述
在对方表达结束后，用自己的语言总结和复述对方的话语， 以确认自己的理解是否正确。这不仅可以加深对对方话语的 理解，还可以让对方确认自己的表达是否清晰。
03
倾听障碍及克服方法
主观障碍及克服方法
总结词
主观障碍通常由个人的内在因素引起， 例如注意力不集中、情绪波动等。
《学会倾听》课件
汇报人： 日期:
contents
目录
• 倾听的重要性 • 倾听技巧 • 倾听障碍及克服方法 • 倾听的应用场景 • 倾听的实践与提升建议
01
倾听的重要性
良好的倾听能力是人际交往的基础
建立良好的人际关系
倾听是人际交往中的重要一环，通过倾听，我们可以了解 他人的需求和想法，给予积极的回应，从而建立良好的人 际关系。
在社交场合中，良好的倾听技巧是建立良好的人际关 系和提高社交能力的重要手段。通过倾听，我们可以 更好地了解他人的需求和想法，从而提供更符合其期 望的回应和建议。同时，良好的倾听技巧还可以展示 出我们的个人魅力和素养，赢得他人的尊重和信任。
05
倾听的实践与提升建议
有意识地进行倾听训练和练习
专注倾听
增强同理心
学会倾听(课件) 心理健康 通用版
良好的倾听表现
01 不插话、不打断,耐心听完 02 坐姿端正或者身体前倾
03
目光追随说话者,适当点头回应
对方
04
讲话速度、声调都要适中,避免尖
叫或者过于小声
1）师发给每个小组的第一位同学一张字条。
2）每组的第一位同学看完字条后,小声告诉后面的同 学,依次往后传,传到最后一位同学,最后一位同学记 住你们组的传话内容。
1.接下来听老师读一则故事：听到“蜜蜂”一词,男生迅速起立。听到“蜂蜜”一词, 女生起立。站立的同学,要等另一组同学起立后方可坐下。 2.要求：反应迅速且准确。 3.出现失误者要诚实的趴在桌子上,以示淘汰出局。请记住,如果有同学出现错误但是 并没有趴桌子上,请不要告状,每个人都会犯错,每个人也都有机会改错。
本页可不展示
黑熊买了什么仪器？棕熊又买了什么仪器？
黑熊：测量蜜蜂每天对花的访问量的仪器 棕熊：蜜蜂每天采回花蜜的数量
请大家观看一个喜剧短片《虎父无犬子》,边看边思考：如果你是张老师,此刻你有什么感受？
张爸爸频繁打断,没有耐心听完老师的话 抓不住重点,“只听自己想听的” 张爸爸看似在倾听,实则只顾自己输出 身体小动作太多,没有倾听的态度和姿势 、、、、、
3）以传话速度最快,传话内容准确无误的组为胜利组。
游戏开始前：为了避免小组活动时互相干扰,请大家 先用手指头将自己耳朵堵起来,当看到前排同学转过 来时再放开手指,听他给你传的话
随意插话、抢话（捧哏） 身子不停转来转去,坐姿东倒西歪 吃东西、玩笔,东看西看就是不看老师 埋头写自己的 、、、、、、
张爸爸身上有哪些不受欢迎 的倾听行为？
请大家前后两排一个组,在组内讨论：倾听时,哪 些良好的表现会让对方感觉舒服？
比如：倾听时,目光应该是什么样？表情和动作 又该如何？身体姿势该如何？、、、、、
小学生主题班会—学会倾听课件
06 反思小结
上帝给我们一张嘴巴，两只耳朵，就是让我们多听少说。让我们一起做一个善于倾听的人吧！
延时符
谢
谢
观
赏
分享感受
活动规则
02 神秘的纸条
请B同学说说自己刚才做了什么？视察到A有什么反应？
请A同学谈谈在刚才活动中产生了什么事情？有何感受？
share
1
03 情境探究
你在跟一个人说话，他的身子不停地转来转去。
随便插话、抢话
你在跟一个人说话，他不停的打哈欠、皱眉、叹气、伸懒腰
3
2
4
下列的倾听行为有可能在向说话者传递什么样的信息？
聽
学会倾听
做合格的倾听者
目录
我说你做
游戏规则：当听到“老鹰”时，男同学起立，女同学坐下。当听到“小白兔”时；女同学起立，男同学坐下。
热身游戏
01 我说你做
为什么有的同学反应又快又准确，但有的同学出错？
学会倾听
02 神秘的纸条
神秘的纸条
两个同学为一组，一个同学代表A，一个同学代表B
A、B分别打开对应的纸条，不要相互看，准备好之后就可以开始了。
表情
发呆、皱眉、冷漠、过度的情绪反应
肯定地点头、配合说话内容的表情、适当的微笑
动作
做其他事情、伸懒腰、双手交叉放在胸前、坐下后仰、身体背向说话者
身体面向说话者，稍微前倾，不做其他事情避免分心的动作或手势
语言
随便插话、抢话
不插嘴，不做不假思索的回应当赞同对方的观点时，边点头边和对方说：“对，我也是这么想的” ……当不赞同对方的意见时，也要先听对方讲完，再诚恳地说出自己的想法
我对你所说的内容没什么兴趣
什么时候可以结束啊
上帝给我们一张嘴巴，两只耳朵，就是让我们多听少说。让我们一起做一个善于倾听的人吧！
延时符
谢
谢
观
赏
分享感受
活动规则
02 神秘的纸条
请B同学说说自己刚才做了什么？视察到A有什么反应？
请A同学谈谈在刚才活动中产生了什么事情？有何感受？
share
1
03 情境探究
你在跟一个人说话，他的身子不停地转来转去。
随便插话、抢话
你在跟一个人说话，他不停的打哈欠、皱眉、叹气、伸懒腰
3
2
4
下列的倾听行为有可能在向说话者传递什么样的信息？
聽
学会倾听
做合格的倾听者
目录
我说你做
游戏规则：当听到“老鹰”时，男同学起立，女同学坐下。当听到“小白兔”时；女同学起立，男同学坐下。
热身游戏
01 我说你做
为什么有的同学反应又快又准确，但有的同学出错？
学会倾听
02 神秘的纸条
神秘的纸条
两个同学为一组，一个同学代表A，一个同学代表B
A、B分别打开对应的纸条，不要相互看，准备好之后就可以开始了。
表情
发呆、皱眉、冷漠、过度的情绪反应
肯定地点头、配合说话内容的表情、适当的微笑
动作
做其他事情、伸懒腰、双手交叉放在胸前、坐下后仰、身体背向说话者
身体面向说话者，稍微前倾，不做其他事情避免分心的动作或手势
语言
随便插话、抢话
不插嘴，不做不假思索的回应当赞同对方的观点时，边点头边和对方说：“对，我也是这么想的” ……当不赞同对方的意见时，也要先听对方讲完，再诚恳地说出自己的想法
我对你所说的内容没什么兴趣
什么时候可以结束啊
学会倾听ppt课件
1. 增进亲子关系：通过倾听，家 长可以更好地理解孩子的需求、 想法和感受，从而增进亲子关系 。
3. 解决家庭矛盾：倾听可以帮助 家庭成员更好地理解对方的立场 和观点，有助于解决家庭矛盾。
应用场景三：教育领域
总结词：在教育领域 ，倾听技巧对于提高 教学质量、促进学生 学习兴趣和解决学生 问题至关重要。
关注对方的情感和需求
总结词
关注情感与需求
详细描述
倾听时关注对方的情感和需求，注意观察对方的非言语表现，如表情、语气、身体语言等。这些信息可以帮助你 更好地理解对方的情感和需求，从而做出更准确的回应。
避免打断对方或提前做出结论
总结词
避免打断与预设结论
详细描述
在对方表达过程中，避免打断对方或提前做出结论。打断他人可能会导致沟通不畅，而预设结论则会 影响你的判断力。保持开放的心态，等待对方完整表达自己的意思，然后再做出回应。
THANKS
感谢观看
感知他人的需求
通过倾听，我们可以了解 他人的需求和期望，从而 更好地满足他们的需求。
倾听是有效沟通的重要基础
促进交流
良好的倾听能力可以促进双方的 交流，使沟通更加顺畅和有效。
避免冲突
当我们积极倾听时，可以更好地理 解他人的观点和需求，从而避免冲 突和误解。
提高情商
通过倾听，我们可以更好地感知他 人的情感和需求，从而提高自己的 情商水平。
学会倾听ppt课件
目录
• 倾听的重要性 • 倾听的技巧 • 倾听的练习方法 • 倾听的障碍与克服方法 • 倾听的应用场景与案例分析 • 总结与展望
01
倾听的重要性
良好的倾听能力是人际交往的关键
01
02
03
建立信任
心理健康教育：学会倾听ppt课件
中 学 生心 理 健 康 教 育
学会倾听
热身游戏：我说你听
请同学们听一则名为《黑熊和棕熊赛蜜》的故事。 故事中会多次出现“蜜蜂”和“蜂蜜”这两个词。 每当听到“蜜蜂”时，男同学起立，女同学坐着；听 到“蜂蜜”时，女同学起立，男同学坐下。
在刚才的游戏中，有些同学的反应很快很准 确，但有些同学出错很多，为什么？
谈感受
1、请主持人同学谈谈作为 讲述者你有何感受？ 2、请问A、B同学作为倾听 者你有何感受？观察到主持 人有什么反应？
3、在我们生活中，你是受欢 迎的倾听者吗？你希望当你 在讲事情时，他怎么做呢？ 4、如果作为一名倾诉者，你 又渴望对方如何倾听呢？
你认为合适的倾听行为有？
眼神
①真诚的目光接触 ②上下打量 ③东张西望 ④不屑的眼神 ⑤目光呆滞
一共有两个身份： A认真倾听者、B不认 真倾听者
主持人介绍一个自己最喜 欢的东西，时间1-2分钟， 在这个过程中你需要找出 你认为在认真倾听你讲话 的同学，并说明原因。
要求：做游戏的时候，请你稍微自然一些，不让对方觉察你是故意这么做的。 强调：想让游戏变得有趣吗？那么同学们一定要按照纸条上的要求去做。
认真倾听 的表现
有耐心，专心、会心
在别人说话内容较多、较长或言语 不简洁时，不要随便打断对方、发 表自己的看法，应等别人说完再发 表不同意见或补充，表达自己意见 时也要以“我认为……”、“我想 补充说明……”等比较温和的方式 参与交流。
在生活 中认真倾听
剖析自我
剖析自我
在生活中如何倾听?
说说你在平日和父母、同学、老师相处的过 程中有哪些不善于倾听的行为？针对这些行 为我们该怎么做？
表情
①微笑 ②肯定地点头 ③配合说话内容的表情 ④冷漠 ⑤严肃
学会倾听
热身游戏：我说你听
请同学们听一则名为《黑熊和棕熊赛蜜》的故事。 故事中会多次出现“蜜蜂”和“蜂蜜”这两个词。 每当听到“蜜蜂”时，男同学起立，女同学坐着；听 到“蜂蜜”时，女同学起立，男同学坐下。
在刚才的游戏中，有些同学的反应很快很准 确，但有些同学出错很多，为什么？
谈感受
1、请主持人同学谈谈作为 讲述者你有何感受？ 2、请问A、B同学作为倾听 者你有何感受？观察到主持 人有什么反应？
3、在我们生活中，你是受欢 迎的倾听者吗？你希望当你 在讲事情时，他怎么做呢？ 4、如果作为一名倾诉者，你 又渴望对方如何倾听呢？
你认为合适的倾听行为有？
眼神
①真诚的目光接触 ②上下打量 ③东张西望 ④不屑的眼神 ⑤目光呆滞
一共有两个身份： A认真倾听者、B不认 真倾听者
主持人介绍一个自己最喜 欢的东西，时间1-2分钟， 在这个过程中你需要找出 你认为在认真倾听你讲话 的同学，并说明原因。
要求：做游戏的时候，请你稍微自然一些，不让对方觉察你是故意这么做的。 强调：想让游戏变得有趣吗？那么同学们一定要按照纸条上的要求去做。
认真倾听 的表现
有耐心，专心、会心
在别人说话内容较多、较长或言语 不简洁时，不要随便打断对方、发 表自己的看法，应等别人说完再发 表不同意见或补充，表达自己意见 时也要以“我认为……”、“我想 补充说明……”等比较温和的方式 参与交流。
在生活 中认真倾听
剖析自我
剖析自我
在生活中如何倾听?
说说你在平日和父母、同学、老师相处的过 程中有哪些不善于倾听的行为？针对这些行 为我们该怎么做？
表情
①微笑 ②肯定地点头 ③配合说话内容的表情 ④冷漠 ⑤严肃
学会倾听(心理健康教育)PPT课件
美国知名主持人林克莱特有一次做节目时问 一名小朋友：“长大后你想做什么 啊？”“嗯……我要开飞机！”林克莱特接着问： “如果有一天，你的飞机飞到太平洋上空，燃料 没有了，你会怎么办?”小朋友想了想，说：“我 会先告诉坐在飞机上的人系好安全带，然后我挂 上降落伞跳出去。”现场的观众听后笑得东倒西 歪。没想到，现场的笑声却把孩子弄哭了。于是 林克莱特问他：“你为什么要这么做？”孩子的 答案出人意料:“我要去拿燃料，我还要回来的！”
逐客令：你是不是该走了？
22
• 埋头做自己的事情——
你爱说不说，我得干自己的事了。
• 打哈欠、伸懒腰——
我对你所说的内容没什么兴趣。
23
2019/11/6
24
心理健康课
学会倾听
平远县第一小学
卓秀峰
1
《小金人的故事》
曾经有个小国到 中国来，进贡了三个 一模一样的金人，金 壁辉煌，把皇帝高兴 坏了。可是这小国不 厚道，同时出一道题 目：这三个金人哪个 最有价值？
2
皇帝想了许多的 办法，请来珠宝匠检 查，称重量，看做工， 都是一模一样的。怎 么办？使者还等着回 去汇报呢。泱泱大国， 不会连这个小事都不 懂吧？
谈话的内容上； B、用点头、微笑表示你理解对方的想法。 如不赞同对方的观点，仍要保持尊重的态度； C、有பைடு நூலகம்心： 在别人说话内容较多、较长或言语不简洁时，
不要随便打断对方、发表自己的看法，应等别人说完 再发表不同意见或补充，表达自己意见时也要以“我 认为……”、“我想补充说明……”等比较温和的方式 参与交流。
保持适当的目光接触
适当的微笑、肯定地点头、 配合说话内容的表情
身体背向说话者；双手交叉 放在胸前；坐在椅子上身体 后仰；转笔；伸懒腰；做其
逐客令：你是不是该走了？
22
• 埋头做自己的事情——
你爱说不说，我得干自己的事了。
• 打哈欠、伸懒腰——
我对你所说的内容没什么兴趣。
23
2019/11/6
24
心理健康课
学会倾听
平远县第一小学
卓秀峰
1
《小金人的故事》
曾经有个小国到 中国来，进贡了三个 一模一样的金人，金 壁辉煌，把皇帝高兴 坏了。可是这小国不 厚道，同时出一道题 目：这三个金人哪个 最有价值？
2
皇帝想了许多的 办法，请来珠宝匠检 查，称重量，看做工， 都是一模一样的。怎 么办？使者还等着回 去汇报呢。泱泱大国， 不会连这个小事都不 懂吧？
谈话的内容上； B、用点头、微笑表示你理解对方的想法。 如不赞同对方的观点，仍要保持尊重的态度； C、有பைடு நூலகம்心： 在别人说话内容较多、较长或言语不简洁时，
不要随便打断对方、发表自己的看法，应等别人说完 再发表不同意见或补充，表达自己意见时也要以“我 认为……”、“我想补充说明……”等比较温和的方式 参与交流。
保持适当的目光接触
适当的微笑、肯定地点头、 配合说话内容的表情
身体背向说话者；双手交叉 放在胸前；坐在椅子上身体 后仰；转笔；伸懒腰；做其
《学会倾听主题班会》课件
详细描述
在主动倾听中，我们需要集中注意力，避免打断对方，并鼓励对方表达自己的 想法和感受。同时，我们需要通过提问和反馈来加深对对方观点的理解。
有效倾听
总结词
有效倾听是一种高效的倾听方式，需要我们抓住重点和关键信息，理解对方的意 图和需求。
详细描述
在有效倾听中，我们需要过滤掉无关紧要的信息，抓住对方话语中的重点和关键 信息。同时，我们还需要通过总结和反馈来确认我们对对方意图和需求的理解是 否准确。
同理心倾听
总结词
同理心倾听是一种深入的倾听方式，需要我们站在对方的角 度思考和理解对方的情感和需求。
详细描述
在同理心倾听中，我们需要关注对方的情感和需求，尝试理 解对方的感受和体验。同时，我们还需要通过表达自己的理 解和共鸣来促进与对方的情感交流。
03
CATALOGUE
倾听能力的提升方法
培养专注力
学会倾听主题班 会
目 录
• 倾听的重要性 • 倾听技巧的介绍 • 倾听能力的提升方法 • 倾听与沟通的结合 • 倾听与情绪管理 • 总结与反思
01
CATALOGUE
倾听的重要性
为什么倾听很重要
01
02
03
建立信任
倾听是表达对他人的尊重 和关心，通过倾听可以建 立起人与人之间的信任关 系。
获取信息
增强情感智商
倾听是情感智商的重要组成部分， 通过倾听可以更好地管理情绪、理 解他人情绪，提高情感智商。
促进个人成长
倾听有助于个人成长和学习，通过 倾听他人的经验和智慧，可以不断 拓展自己的知识和视野，提升个人 能力和素质。
02
CATALOGUE
倾听技巧的介绍
主动倾听
总结词
在主动倾听中，我们需要集中注意力，避免打断对方，并鼓励对方表达自己的 想法和感受。同时，我们需要通过提问和反馈来加深对对方观点的理解。
有效倾听
总结词
有效倾听是一种高效的倾听方式，需要我们抓住重点和关键信息，理解对方的意 图和需求。
详细描述
在有效倾听中，我们需要过滤掉无关紧要的信息，抓住对方话语中的重点和关键 信息。同时，我们还需要通过总结和反馈来确认我们对对方意图和需求的理解是 否准确。
同理心倾听
总结词
同理心倾听是一种深入的倾听方式，需要我们站在对方的角 度思考和理解对方的情感和需求。
详细描述
在同理心倾听中，我们需要关注对方的情感和需求，尝试理 解对方的感受和体验。同时，我们还需要通过表达自己的理 解和共鸣来促进与对方的情感交流。
03
CATALOGUE
倾听能力的提升方法
培养专注力
学会倾听主题班 会
目 录
• 倾听的重要性 • 倾听技巧的介绍 • 倾听能力的提升方法 • 倾听与沟通的结合 • 倾听与情绪管理 • 总结与反思
01
CATALOGUE
倾听的重要性
为什么倾听很重要
01
02
03
建立信任
倾听是表达对他人的尊重 和关心，通过倾听可以建 立起人与人之间的信任关 系。
获取信息
增强情感智商
倾听是情感智商的重要组成部分， 通过倾听可以更好地管理情绪、理 解他人情绪，提高情感智商。
促进个人成长
倾听有助于个人成长和学习，通过 倾听他人的经验和智慧，可以不断 拓展自己的知识和视野，提升个人 能力和素质。
02
CATALOGUE
倾听技巧的介绍
主动倾听
总结词
学会倾听ppt课件
倾听在团队建设中的作用
倾听有助于增强团队的凝聚力和向心 力，因为当团队成员感到被重视和理 解时，他们会更加积极地参与到团队 工作中。
反馈
在对方发言结束后，给予反馈，总结 或重述对方的意思，以确保理解正确 。
03
倾听障碍
注意力不集中
总结词
无法专注于说话者的话语，容易分心或思维游离。
详细描述
在倾听过程中，注意力不集中会导致听者错过重要信息，无法理解说话者的真 实意图和情感。这可能是由于外部环境的干扰、疲劳、焦虑等因素造成的。
预设观念
解决冲突和问题
了解问题本质
倾听能够帮助团队成员深入了解冲突和问题的本质，从而找到合适 的解决方案。
促进公正公平
通过倾听各方意见，可以确保解决方案的公正公平，避免偏袒或歧 视。
建立长期解决方案
倾听能够促进团队成员之间的对话和理解，从而建立起长期、稳定的 解决方案，确保问题得到根本解决。
06
倾听与领导力
拓展思路
通过倾听他人的观点和想法，我们 可以拓展自己的思路和视野，从而 更好地解决问题和应对挑战。
02
倾听技能
保持专注
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
01
02
03
避免打断
在对方发言时，应避免打 断对方，让对方完整表达 意思。
眼神接触
保持与对方的眼神接触， 以示尊重和关注。
身体姿势
保持良好的身体姿势，不 要倚靠或背对对方，以免 给对方造成不重视的感觉 。
04
提高倾听能力的方法
练习专注力
集中注意力
在与人交流时，尽量排除外界干扰，集中注意力 在对方说话的内容上。
保持眼神接触
通过眼神接触传递出对对方的尊重和关注，有助 于更好地理解对方的意图。
学会倾听PPT课件
2019/11/1
29
倾听训练二
说反话：你说起立，学生必须坐着不动； 你说坐下，学生必须起立；你说左手， 学生要举右手；你说右手学生要举左 手。…… 训练你的听力和反应力
2019/11/1
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倾听
4种不同的回应方式
鼓励 询问
反应 复述
促进对方表达意愿
以探索的方式获得更多的信息
告诉对方你在听，同时确定对方 完全了解你的意思 用于讨论结束的时候，确定没有 误解对方的意思
错药，你一定会吃错药 云来山更佳，云去山如画 日出江花红似火，春来江水绿如蓝
2019/11/1
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飞机在飞越非洲丛林上空时飞机突然失事
请告诉方校长，明天进修的老师要到鼓二 小六二班听语文课
请你告诉班长通知全班同学今天下午3点到 会议室排节目
明天下午四点在本班教室开家长会
星期天上午十点钟，你愿意和我一起去公 园看老虎吗？
2019/11/1
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复述（restatement）
我现在恐怕必须对要 不要接受职务调动作 个决定，因为人事单 位已经越来越没有耐
心了。
你必须马上决定有关 调动的事，因为人事 部门已经对您失去耐
心了
2019/11/1
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反馈的方式——
1用简单的语句回应对方的陈述 2重复讲话人的话，把“我”改成“你” 3用自己的语言解释讲话人的意思 4适时提问
一个警察。
2019/11/1
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现在，要公布答案了！
如果你的回答和下面一致的，每道 题请加十分。最后看看自己的总分是多少？
2019/11/1
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1、店主将店堂内的灯关掉后，一男子到达。？商人不等于店主
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训练材料
二、听故事 1、由一名学生给大家讲故事，其余同学倾听 并回答问题： （警察为什么不相信他的话） 2、听老师讲故事，并回答 （ 阿凡提的言外之意是什么？）
训练材料
三、看节目
观看《天气预报》视频，思考回答 1.本次节目预报了哪里的天气情况？设计 到哪个台风？ 2.这几天全区范围内天气整体情况如何？ 3.我们所在的地区这几天的天气情况将会 有怎样的变化？（大风）
注意事项
四、倾听应懂礼貌 认真倾听是一个人有礼貌和教养的体现 1、耐心 2、恭敬 3、反馈
训练材料
以小组的形式进行竞赛，看哪组听的清晰 符合倾听的要求： 一、悄悄话 由老师把一段话告诉各组组长，然后由组 长口耳相传给第2个人，以此类推，由最后一 个人向大家复述材料的内容。看哪组又快又准 的完成任务。
倾听：
积极、认真、细心地接受并分析加工 言语信息的过程。 在口语交际中，倾听是表达的基础和 前提
1.可以更有效的了解客 观世界，获取更多的知识。 2.可以促进人际交往、 协调人际关系。倾听本身 及时尊重对方的一种表现。
倾听的基本要求
1.听懂内容： 捕捉关键字词，快速准确理解其内容 2.听明观点、要点和层次。 3.听出真正意图： 即听出弦外之音、言外之意。 4.听出问题和谬误： 能听出别人谈话的错误和不妥之处。
训练材料(有选择)
四、专业倾听 1、如果你是一名幼儿园老师，你能听出老师 讲的这个案例中的小朋友想表达什么吗？ 2、如果你是一名幼儿园老师，碰到这样的事 件，你会怎么处理？请听老师讲述案例。
结语
(作为未来的幼儿教育工作者，大家是肩负重 任的，倾听作为一项很重要的基本功，我们每 个人都应该重视倾听，提高自身的倾听技巧， 学会做一个优秀的倾听者，不断地创建一种积 极、双赢的过程，让祖国的花朵们能够更快乐 的成长！)
得分在8分或以上：你的倾听能力高于平均值。 朋友们有困难需要找人商量时最有可能找你， 你很可能在社交聚会上大受欢迎。 得分在5～7分：你的倾听技巧一般。你同大 多数人一样，有时你认真倾听，有时你可能心 不在焉。记住，改进的空间还很大。 得分在0～4分：坦率地说，你不是最好的倾 听者。你拒绝的次数比倾听的次数多。
注意事项
神形兼备
一、倾听应专注
1、坐姿
2、表情与肢体 3、目光交流
注意事项
二、倾听应主动
三、倾听应注意技巧
1、从对方话语的层次捕捉对方所要表达的要点 2、通过对方常常重复的词和喜欢的话题推断对方的喜好 3、适当复述对方的话来确定自己的判断 4、通过提问推断对方的意图 5、适时提示对方 6、鼓励说话能力和心理素质较差的人
为了清楚你的倾听能力，请做下面的测试。
(只需回答“是”与“否”。每题1分)
6.别人跟我说话时，我总在想下句该 说什么。 7.大多数人说话很乏味。 8.我通常比与我谈话的人说得多。
9.别人和我说话时，要重复一两次。 10.我喜欢说，胜过倾听。
得分
回答与下列答案相符的，每题得1分，然后计算总分。 1.是 2.是 3.否 4.否 5.否 6.否 7.否 8.否 9.否 10.否
作业
以小组的形式完成书上的倾听练习 （组长安排一名学生读，其他学生写）
谢谢！
语文（基础模块）上册 口语交际
学会倾听
测试题
定 义 基本要求Βιβλιοθήκη 注意事项 训练材料 结语 作业为了清楚你的倾听能力，请做下面的测试。
(只需回答“是”与“否”。每题1分)
1.朋友们心里有事，通常把我当成共鸣箱。
2.我愿意倾听他人的烦恼。 3.在社交聚会上，我从一个谈话圈子 转到另一个，经常感到还会有更好的 谈话对象。 4.对方不能很快明白我的意思，我 就会不耐烦。 5.我喜欢接过别人正说的笑话或故事。