2020年银行试用期转正工作总结
银行试用期转正个人工作总结范文5篇
银行试用期转正个人工作总结范文5篇篇1一、背景自进入本银行试用期以来,我始终保持积极的学习态度和严谨的工作作风。
在过去的几个月里,我努力学习银行业务知识,不断提高自己的专业技能,并且紧密围绕岗位工作需求,认真履行每一项职责。
现就试用期的工作进行如下总结。
二、工作内容及成果1. 业务学习及掌握情况在试用期间,我深入学习了银行的各项业务,包括但不限于存款、贷款、理财、支付结算等。
通过参加银行组织的各类培训、阅读相关政策法规和业务手册,我迅速掌握了银行业务的基本流程和产品特点。
同时,我还积极参加组内讨论和案例分析,与同事共同解决工作中遇到的问题,不断提升自己的业务水平。
2. 客户服务及满意度提升作为银行的一员,我深知客户服务的重要性。
在试用期,我积极参与客户接待工作,为客户提供优质、高效的服务。
通过与客户沟通交流,了解客户的需求和反馈,我及时为客户解决问题,并提供个性化的产品和服务建议。
同时,我还注重服务细节,通过微笑服务、礼貌用语等方式,提升客户满意度。
3. 风险管理及合规操作在银行工作,风险管理和合规操作至关重要。
在试用期间,我认真学习银行的风险管理制度和合规要求,严格按照规定操作。
在处理业务时,我始终遵循“了解你的客户”原则,加强对客户信息的审核和核实。
同时,我还积极参与银行的风险排查工作,及时发现和报告潜在风险,确保业务稳健发展。
4. 团队协作及沟通能力在试用期间,我积极参与团队工作,与同事保持良好的沟通协作。
在项目中,我充分发挥自己的专业优势,为团队提供有力的支持。
同时,我还注重与同事分享经验和心得,共同解决工作中遇到的问题。
通过团队协作,我提高了自己的沟通能力,也增强了团队的凝聚力。
三、工作体会及展望在试用期间,我深刻体会到银行工作的严谨性和细致性。
要成为一名合格的银行员工,不仅需要扎实的业务知识,还需要良好的服务意识和风险意识。
未来,我将继续努力学习,不断提高自己的业务水平和服务质量。
同时,我还将加强风险管理,确保合规操作。
银行试用期转正工作总结5篇
银行试用期转正工作总结5篇篇1一、引言进入银行工作,对我而言是一次全新的挑战和机遇。
试用期是适应、学习和成长的重要阶段。
三个月的试用期已经接近尾声,此刻,我将对这段时间的工作进行系统的总结和反思。
二、工作内容及成果1. 客户服务与业务学习在试用期内,我主要负责客户服务工作,包括客户咨询、业务办理以及关系维护。
面对不同客户的需求,我始终保持热情服务,积极解答客户疑问,确保客户满意度。
同时,我迅速熟悉了银行业务流程,包括存款、贷款、理财等核心业务,为客客户提供更加专业的服务。
2. 产品推广与市场营销借助银行丰富的金融产品,我积极参与营销活动,推广银行的产品和服务。
通过与客户的沟通交流,了解客户的需求和投资偏好,成功推广了多款理财产品,有效扩大了银行的业务范围。
3. 风险控制与合规操作在银行工作中,风险控制和合规操作是核心要素。
我严格遵守银行的各项规章制度,确保业务操作的合规性。
同时,我积极参与风险管理培训,学习识别潜在风险,为银行的安全运营贡献力量。
4. 团队协作与沟通能力在试用期,我积极参与团队工作,与同事保持良好的沟通协作。
通过团队合作,我锻炼了自己的组织协调能力,提高了解决问题的能力。
三、工作收获与成长1. 业务能力的提升试用期期间,我通过不断学习和实践,迅速提升了业务能力。
对银行业务的全面了解和对客户需求的准确把握,使我在工作中更加得心应手。
2. 风险管理意识的增强通过培训和实际工作,我深刻认识到风险管理的重要性。
我将继续学习风险管理知识,提高自己的风险识别能力,确保银行业务的安全运营。
3. 团队协作与沟通能力的提高在团队合作中,我学会了如何与同事有效沟通、共同解决问题。
团队协作能力是我未来工作中不可或缺的能力。
四、存在问题及改进措施1. 服务质量需进一步提高尽管我在客户服务方面取得了一定的成绩,但仍需进一步提高服务质量,更加细致、周到地为客户服务。
我将继续学习服务技巧,提高自己的服务水平。
银行试用期转正工作总结7篇
银行试用期转正工作总结7篇篇1尊敬的领导:我于XXXX年XX月XX日成为我行的试用员工,在试用期期间,我在这里感受到了大家庭的温暖和关怀,同时也学到了很多新的知识和技能。
今天,我怀着激动的心情向您提交我的试用期转正工作总结,希望领导能够给予我指导和批评。
一、工作表现与成果在试用期内,我主要的工作内容是客户经理助理,负责协助客户经理进行客户维护和开发工作。
通过我的努力,我成功完成了以下工作任务:1. 客户维护:在客户经理的指导下,我积极与客户保持沟通,及时解决客户问题,并提供专业的金融咨询和服务。
通过不断的努力,我成功提升了客户的满意度,并促成了一批客户的续签和增购。
2. 客户开发:在市场调研的基础上,我积极寻找潜在客户,并通过电话、邮件等方式与客户保持联系。
在与客户沟通的过程中,我不仅介绍了我们的产品和服务,还充分展示了我们的专业素养和诚信形象,为银行赢得了更多客户的信任和选择。
3. 内部协作:在试用期内,我积极与银行内部的其他部门进行沟通和协作,如信贷部、风险部等。
通过与这些部门的密切合作,我不仅了解了银行的整体业务运作流程,还为银行的业务发展提供了一些有益的建议和意见。
二、学习与成长在试用期内,我不仅认真完成了工作任务,还积极学习和提升自己的专业素养和综合能力。
我通过阅读相关书籍、参加培训课程等方式,不断充实自己的知识和技能。
同时,我还积极参与银行组织的各种活动,如团队建设活动、业务竞赛等,不仅锻炼了自己的身体和意志,还增强了与同事之间的凝聚力和合作精神。
三、存在的问题与建议在试用期内,我也存在一些问题和不足。
主要是有时在工作中过于追求速度和效率,而忽略了工作的质量和细节。
同时,由于对某些客户的需求和问题了解不够深入,导致在某些情况下无法及时为客户提供满意的解决方案。
针对这些问题,我建议银行能够加强对员工的培训和指导,提高员工的专业素养和工作能力。
同时,银行还应该建立健全客户信息管理系统,加强与客户之间的沟通和联系,以便更好地满足客户需求和提高客户满意度。
银行实习期转正工作总结5篇
银行实习期转正工作总结5篇篇1尊敬的领导:我于XXXX年XX月进入银行实习,经过为期三个月的试用期,现申请转正。
在实习期间,我主要在银行柜台实习,通过实践学习和工作经验的积累,逐渐熟悉了银行业务流程和操作规范。
以下是我实习期的工作总结,以供领导审批与评定。
一、实习期工作回顾在实习期间,我主要在银行柜台实习,负责办理客户开户、存取款、转账等业务。
通过实践学习和工作经验的积累,我逐渐熟悉了银行业务流程和操作规范。
在工作中,我严格遵守银行规章制度,认真履行工作职责,以客户满意为宗旨,提供优质的服务。
1. 业务学习与提升在实习期间,我不断学习银行业务知识,提升自身业务水平。
通过参加银行组织的培训和学习,我掌握了银行业务的基本知识和技能,能够熟练办理各类业务。
同时,我还积极向同事请教,虚心学习,不断改进自己的工作方法和效率。
2. 客户沟通与服务在办理业务过程中,我注重客户沟通与服务,以客户满意为宗旨。
我始终保持微笑服务,耐心解答客户问题,积极帮助客户解决困难。
通过努力,我赢得了客户的信任和满意,也提升了银行的服务质量。
3. 工作态度与纪律在实习期间,我严格遵守银行规章制度,认真履行工作职责。
我始终保持积极向上的工作态度,认真对待每一项工作。
同时,我还注重团队协作,与同事和睦相处,共同完成工作任务。
二、存在的问题与不足虽然我在实习期间取得了一定的成绩,但仍然存在一些问题和不足。
例如,在处理复杂问题时有时缺乏耐心和细心,可能导致客户不满意或出现操作失误。
此外,我在与客户沟通时有时表达不够清晰或准确,可能需要进一步加强沟通技巧的学习和提高。
三、未来的工作计划与展望针对存在的问题与不足,我制定了以下工作计划与展望:1. 继续加强业务学习与提升,特别是针对复杂问题的处理能力和沟通技巧的提高。
我将通过参加银行组织的培训和学习,以及向同事请教和虚心学习,不断提升自身业务水平和综合素质。
2. 进一步优化客户沟通与服务,提升客户满意度。
2020年银行转正工作总结3篇
银行转正工作总结3篇在银行的试用期工作已经圆满结束了,下面要准备转正需要填写银行转正定级表。
下面由精心的银行转正工作总结3篇,希望可以帮到你哦!时光荏苒,光阴似箭,来到农行深圳支行工作已经半年了,在这半年实习工作期间,我完成了两个方面的转变,一是基本完成了由象牙塔到社会大课堂的转变,所扮演的角色从一个以书本为中心的学生到能够独立完成所在岗位的本职工作的银行工作人员,二是学习方法和方式的转变,在学校的学习生活中更多的是以理论学习为主,在现实工作中更多的是强调学习的实用性,更加偏向理论与实践联系的紧密性。
我很庆幸在支行领导和同事的关心和照顾下,基本完成了以上的转变,在半年的时间里,我对银行的日常运作以及相关岗位的操作规则有了十分深刻的了解,在业务技能上,我也取得了巨大的收获,但也存在不足之处,现总结如下:在这半年的时间里,我的绝大部分时间的都花在储蓄柜台工作上,深刻地理解了储蓄业务的重要性,可以说储蓄业务是银行最基本最重要的业务,它是其他一切业务的基础,为银行的其他业务提供强有力的支撑,在这半年里,我从最开始对个人储蓄业务的一无所知到现在已经能够独立完成操作。
我努力熟悉业务流程,积极主动地与老柜员交流沟通,并虚心向他们学习,深刻领悟到每一笔业务须注意的地方以及可能存在的风险,基本做到了业务无差错,无客户投诉。
在工作之余,我不断的学习农行专业英语知识,在听说读写方面努力提高自己的英语水平,做到了与外国顾客交流无障碍,从工作的第一天起,我就高标准严格的给自己定下了一个工作目标:严格要求自己,不断提高自己的业务技能,不断扩充拓展自己的业务知识面,亲切高效的为每一个顾客服务,成为一名基本功扎实、业务知识全面、服务规范从容的多面手。
虽然现在的水平离这个目标还相差甚远,但我会坚持不懈、毫不放弃地朝着这个目标奋斗。
牢牢把握“爱我农行,追求卓越”的精神,深刻理解到银行金融服务业的竞争已经不再仅仅停留在硬件设备的竞争上,更重要的是在服务意识和服务态度上的竞争,这种软实力之间的竞争往往更能体现出一个银行的核心竞争力,在这半年的平凡工作中,我不仅对工作满腔热情,更有颗追求完美的心,坚持不懈、韧劲十足的不断提高自己的专业技能和服务水平,以求真务实、一丝不苟的态度处理每一笔业务,以自然豁达、和善宽容的心境接待每一位顾客,以团结互助、平和谦逊的态度与领导和同事一起为银行发展贡献自己的一份力量。
银行新员工试用期转正工作总结范本(5篇)
银行新员工试用期转正工作总结范本我回顾了自己的这半年的学习工作,有很多值得回味和深思的东西。
从最初入住____培训的对银行工作的总体勾画、在财贸学校对的银行技能初体验、来到____支行的懵懂无知,在____支行第一天正式上柜时候的谨慎小心,再到如今在能柜台上对常规业务的熟练操作。
一路走来,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的____工的标准要求自己。
立足本职工作,认真学习业务技能,希望自己能更快的融入到这个岗位中。
作为一名刚刚毕业的大学生,几年的专业知识学习,养成了对于实践的东西接触的少,对于许多实际应用问题不了解。
面对这种情况,在近一段时间里,我在师傅的教导下,柜台经理的带领下,在首体支行各位领导的关心和全体同事们的帮助下,在实践中学习,不断提高工作能力,一步步提高自己,完善自己,使自己在业务技能和个人素质等方面都能够胜任这个岗位。
现将这一年的学习和工作情况总结如下:(一)养成良好的品德素质和职业道德是重中之重作为一名银行柜员,每天与金钱打交道,因此对员工品德修养以及职业道德上面的要求更高。
需要我们有足够的自制力,能遵纪守法,忠于职守、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。
因此我对自己这方面的业务知识和工作能力方面。
在目前的工作岗位上,能够不断的去学习,积累经验,要求很高,坚决不做违反员工守则要求的事。
(二)要认真学习专业技能知识,在工作上争创佳绩要成为一名优秀的员工,首要条件就是成为业务技能上的骨干。
对于刚刚走出大学校门参加工作的我来说,当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握专业知识,始终以积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中。
因此,在目前的工作岗位上,我不断的跟老员工学习业务知识,积累经验,经过自己的努力,具备了一定的工作能力,能够从容的接待客户,应对柜面上面的一般业务。
在业务技能、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。
因为我知道只有加强自己的业务技能水平,我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
2020银行转正工作总结范文大全最新5篇
2020银行转正工作总结范文大全最新5篇我从一名普通柜员做起,努力学习操作技能,拓展业务知识,不断积累工作经验,从第一天正式上柜台时的依葫芦画瓢、谨小慎微,再到如今能熟练操作、从容的接待客户,今天小编就给大家整理了银行转正工作总结,希望对大家的工作和学习有所帮助,欢迎阅读!银行转正工作总结1我自x年7月毕业于x大学后,加入了工行中山分行,现实习期满一年,下面将我一年的学习情况汇报如下:我热爱工行,工作积极,认真学习总省分行下发的各种文件,认真学习行长的讲话,认真贯彻执行工行的政策、方针、决议,认真学习贯彻“三分一统”的思想,积极参与工行的发展改革。
我努力学习,认真学习《中国工商银行稽核处罚暂行规定》、《工行员工手册》等相关的法规和规章制度,树立强烈的风险防范意识。
我先后参加了一个星期的支行业务培训、省行组织在西湖培训中心的一个星期业务培训、反假钞培训、个人网上银行培训等,并在相关的考试和考核中取得了优异的成绩。
我刻苦锻炼基本技能,虚心学习,勤学好问,认真做好笔记,下班后苦练基本功,努力学习业务知识,在个人储蓄、网上银行、外汇买卖、基金、保险、银行卡、理财金、国债等方面我都已有了比较深人的学习。
我先后在小榄支行梅花洞分理处、潮南分理处、储蓄专柜实习,无论在那个网点我都虚心学习,勤劳肯干,得到了领导同事的好评。
我遵守纪律,团结同事,尊敬领导,乐于助人,有强烈的集体主义荣誉感,积极参加行里的各项文娱活动。
我积极参与我行网讯“信息报道”工作,曾在我行网讯上发表相关文章,以后还将努力发表。
我积极参加行里的各项活动,在今年5月分的理财知识大赛得了“钻石奖”,参加分行“人民币结算帐户”征文比赛得了二等奖。
在过去的一年,我一直在努力,我为加入工行而自豪。
我信奉敬业进取、追求卓越、永不言败的精神,我原和所有的伙伴一起与工行共同发展。
银行转正工作总结2三个月的试用期已接近尾声。
这段时间留给我的经历非常珍贵,也给我留下了精彩而美好的回忆。
银行实习期转正工作总结5篇
银行实习期转正工作总结5篇篇1时光荏苒,在银行实习的这段时间里,我经历了许多,也学到了许多。
今天,我站在转正的门槛上,回首过去,展望未来,感慨万千。
一、实习初期:摸索与适应刚进入银行实习时,我对银行的工作流程和业务知识感到陌生。
为了尽快适应新的工作环境,我积极向老同事请教,认真观察他们的操作流程,并努力学习相关业务知识。
在这个过程中,我深刻体会到了银行工作的严谨性和专业性,也意识到了自己在知识储备和实际操作方面的不足。
二、实习中期:挑战与成长随着实习的深入,我逐渐遇到了更多的挑战。
例如,在处理客户咨询时,我有时会遇到一些复杂的问题,需要我运用所学知识进行耐心细致的解释和沟通。
此外,在完成一些工作任务时,我也曾因为经验不足而犯过错误。
但是,我并没有被困难打倒,而是积极反思自己的不足,向同事请教,不断总结经验教训。
通过不断的努力和学习,我逐渐克服了各种困难,工作能力也得到了显著提升。
三、实习后期:收获与感悟在实习即将结束之际,我回顾自己走过的路,发现自己在业务知识、沟通技巧和团队协作等方面都取得了明显的进步。
我深刻体会到了银行工作的艰辛与乐趣,也更加珍惜这次难得的实习机会。
同时,我也意识到了自己在工作中仍然存在一些不足之处,例如在处理问题时有时过于急躁、不够细致等。
针对这些问题,我将在未来的工作中继续努力改进,争取成为一名更加优秀的银行员工。
四、未来展望:规划与期待转正之后,我将继续努力工作,不断提升自己的业务水平和综合素质。
我计划在未来的工作中,继续加强学习,特别是银行业务知识和沟通技巧等方面;同时,我也将更加注重团队协作和客户服务意识的培养。
我相信,通过不断的努力和追求卓越的工作态度,我一定能成为一名优秀的银行员工。
此外,我也将积极适应银行的企业文化和发展理念,为银行的繁荣发展贡献自己的力量。
我期待在未来的工作中能够不断挑战自我、超越自我,实现自己的职业价值和人生目标。
同时,我也希望银行能够为我提供更多的学习和成长机会以及广阔的发展空间。
银行转正工作总结报告8篇
银行转正工作总结报告8篇篇1尊敬的领导:我于XXXX年XX月XX日成为我行的试用员工,到今天一年试用期已满,根据我行的规章制度,现申请转为我行正式员工。
在试用期间,我在营业部学习工作。
学习金融法律法规,学习业务规范和业务流程,在实际工作中培养和锻炼业务能力。
我在领导和同事们的热心帮助和指导下,通过自身的学习和实践,取得了较大的进步。
我在工作中始终严格要求自己,做好本职工作,积极为领导和同事服务,较好地完成了领导和同事交给的各项工作任务。
现将我的试用期工作总结如下:一、思想上,我积极向上,主动学习政治理论,并以其作为自己的行动准则。
在试用期间,我认真学习和贯彻党的精神和方针政策,树立正确的世界观、人生观和价值观,坚定共产主义理想和中国特色社会主义信念,努力做到“四讲四有”,成为一名合格的共产党员。
二、学习上,我虚心请教,不断学习新知识、新技能。
在试用期间,我通过学习和实践,较为全面地掌握了银行业务知识和业务规范,能够独立完成领导和同事交给的各项工作任务。
同时,我也注重学习金融法律法规,提高自身的法律意识和风险意识。
此外,我还积极参加我行组织的各种培训和学习活动,不断提升自己的业务能力和综合素质。
三、工作上,我认真负责,积极主动。
在试用期间,我严格遵守我行的各项规章制度,服从领导的安排和指导。
我积极参与工作,不怕苦、不怕累,认真完成每一项工作任务。
同时,我也注重与同事之间的沟通和协作,积极参与团队工作,提高工作效率。
四、服务上,我热情周到,客户满意。
在试用期间,我始终以客户为中心,积极为客户提供优质的服务。
我注重与客户沟通,了解客户需求,为客户提供个性化的服务和解决方案。
同时,我也注重客户体验和满意度调查,及时收集客户反馈意见和建议,不断改进和提高服务质量。
在试用期间,我也存在一些不足之处。
例如,有时候对某些业务规范和流程不够熟悉;有时候对客户的需求理解不够深入;有时候与客户沟通不够流畅等。
但是,我深知这些不足是我成长路上的绊脚石,我会积极努力改进和提高自己的业务能力和综合素质。
银行试用期转正工作总结范文7篇
银行试用期转正工作总结范文7篇第1篇示例:尊敬的领导:您好!在这段试用期工作的时间里,我通过努力工作、学习和思考,不断完善自我,提高了自身素质和工作能力。
在各位领导和同事的帮助和支持下,我取得了一定的成绩。
现将这段时间的工作总结如下:一、对工作的熟悉和适应在试用期的这段时间里,我对银行的工作流程和制度有了更深入的了解,对自己的工作岗位也有了更清晰的认识。
通过此次试用期的工作,我加深了对银行业务的了解,对客户服务、风险防控、信用审核等方面都有了更深入的认识。
也通过实际操作,提高了办公软件等方面的应用能力,对公司的文化、制度也有了更深的了解。
二、认真对待工作,努力提高自身综合素质在试用期期间,我严格按照公司的要求,认真对待每一个工作任务。
在日常工作中,我不仅尽职尽责地完成了所分派的工作任务,还积极主动地学习和提高自己,不断充实自己的知识储备和提高自身的综合素质。
通过这段时间的学习和工作,我对自己的工作能力、执行力、沟通能力都有了一定的提高。
三、拓展工作思维,勇于创新在试用期期间,我不仅是按部就班地完成工作,还积极地参与到团队工作中,为公司的发展贡献自己的一份力量。
在工作中,我关注市场动态,努力调研行业情况,借鉴先进经验,提出了一些建设性的意见和建议,为公司的改进和提升提供了一些新思路。
我也积极拓展自己的工作思维,勇于创新,不断提高自己的工作价值,为公司的发展注入新的动力。
四、自我总结,不断提高在试用期的工作中,我也意识到了自己的不足和不足之处,并且在工作中积极改进和提高。
我通过加强学习、不断实践,提高了自身的综合素质和工作能力,还通过总结经验教训,不断克服自己的弱点,努力提高自己。
在未来的工作中,我会更加努力地学习和提高,为公司的发展贡献自己的力量。
五、感恩之情在试用期工作中,能有机会在公司这个大家庭中工作,我感到既荣幸又欣慰。
在此,我衷心感谢公司领导和同事们对我的关心和支持,感谢领导给予我这次工作的机会,让我学习和成长,我一定会不断提高自身能力,为公司的发展贡献力量。
银行员工试用期转正总结5篇
银行员工试用期转正总结5篇篇1一、引言自入职以来,我作为银行的一名新员工度过了为期三个月的试用期。
在这段时间里,我本着敬业、专注的态度,积极投入到各项工作中,努力适应新的工作环境和岗位要求。
现就试用期间的工作、学习及成长情况作出如下总结。
二、试用期主要工作内容1. 业务学习与实践在试用期内,我认真学习了银行业务知识,包括但不限于个人储蓄、企业贷款、国际业务等。
通过参加行内组织的培训课程、阅读相关文件资料,以及与同事的交流探讨,我逐渐熟悉了银行业务流程和操作规范。
同时,我还参与了实际业务的操作与处理,包括客户开户、贷款申请审批、资金划转等,积累了一定的实践经验。
2. 客户服务与关系维护作为银行员工,服务客户是我们的首要职责。
在试用期中,我积极参与客户服务工作,努力提升服务质量。
我始终保持热情、耐心的服务态度,认真解答客户咨询,及时解决客户问题。
同时,我还注重与客户建立良好的关系,通过沟通交流了解客户需求,提供个性化服务方案,提高客户满意度。
3. 风险管理与合规操作在银行工作中,风险管理和合规操作至关重要。
我深入学习相关法律法规和银行内部制度,确保业务操作合规合法。
在办理业务过程中,我严格按照业务流程和规范操作,防范风险。
遇到可疑情况,我及时上报并协助调查处理,确保银行资产安全。
三、试用期工作成果与收获1. 工作成果在试用期间,我成功完成了多项业务任务,包括数百笔个人储蓄和企业贷款业务办理,实现了贷款业务量的稳步增长。
此外,我还参与了多个客户关系的维护工作,提高了客户满意度和忠诚度。
2. 个人收获通过试用期的实践和学习,我收获了宝贵的经验。
在业务方面,我更加熟悉银行业务流程和操作规范;在客户服务方面,我学会了如何与客户沟通交流,提供优质服务;在风险管理方面,我掌握了风险识别和防范的基本知识。
此外,我还收获了团队协作精神和职业素养的提升。
四、存在问题及改进措施1. 问题在试用期间,我也存在一些问题和不足。
银行试用期转正工作总结6篇
银行试用期转正工作总结6篇篇1一、引言自入职以来,我本着敬业爱岗的精神,全身心投入到银行的各项工作中。
在试用期的这段时间里,我努力学习业务知识,不断提升个人业务技能,以期在新环境中实现自我价值。
现在试用期即将结束,准备转正之际,我对这段时间的工作做出全面的总结。
二、主要工作内容及成果1. 业务学习及掌握情况在试用期内,我重点学习了银行的各项业务规章制度、操作流程及风险控制要点。
通过参加内部培训和自主学习,我逐渐熟悉了银行的核心业务系统,包括但不限于个人业务、公司业务、国际业务等。
同时,我积极学习金融法规及相关政策,以确保在工作中严格遵守法律法规。
2. 客户服务与营销工作在客户服务方面,我坚持以客户为中心,积极解答客户疑问,提供优质服务。
在处理客户咨询时,我注重沟通技巧,力求准确解答每一个问题,提升客户满意度。
在营销工作方面,我积极参与银行各项营销活动,主动拓展客户资源,取得了一定的营销业绩。
3. 风险管理及内控制度执行我深知银行业务的风险性,因此在工作中始终遵循风险为本的原则。
我认真学习银行的风险管理制度,严格执行风险防范措施,确保业务风险可控。
同时,我严格遵守内控制度,防止操作风险的发生。
4. 团队协作与沟通能力在试用期中,我积极参与团队工作,与同事和睦相处,共同完成任务。
我深知团队协作的重要性,因此努力提高自己的团队协作能力。
同时,我注重与同事的沟通,通过有效沟通提高工作效率。
三、工作收获与成长1. 提高了业务能力通过试用期的学习和实践,我的业务能力得到了很大的提升。
我对银行业务有了更深入的了解,能够独立完成一些复杂的业务操作。
2. 增强了风险意识在工作中,我逐渐认识到银行业务的风险性,学会了如何识别风险、防范风险。
我会更加注重风险意识的培养,确保在工作中严格遵守风险防范措施。
同时理解了金融市场的波动性以及对银行风险管理的要求更加清晰明确。
并明白在今后的工作中将持续强化合规意识和内部控制水平以防止出现不当操作和违规情况发生进一步提升对制度和法律的遵循度以及对银行运营的稳定性产生积极影响增强银行的信誉和声誉的维护工作了解市场动向掌握行业趋势以提升自身市场敏感度并更好地服务于客户和市场的发展需求。
银行方面试用期转正工作总结5篇
银行方面试用期转正工作总结5篇篇1一、引言随着时间的推移,我在银行方面的试用期已经圆满结束,现在的我即将正式成为银行的一员。
在这段时间里,我通过不断学习和努力工作,取得了一定的成绩和经验。
以下是我试用期转正的工作总结,旨在回顾过去、总结经验、展望未来。
二、工作态度与适应能力在试用期间,我始终保持积极的工作态度,认真对待每一项工作任务。
面对新的工作环境和挑战,我迅速适应,努力融入团队。
通过不断学习和实践,我掌握了银行的基本业务知识和操作技能,为正式开展工作奠定了坚实的基础。
三、业务能力与工作成绩1. 业务能力在试用期间,我主要从事银行柜员工作,负责办理客户业务、解答客户咨询等。
通过不断学习和实践,我逐渐熟悉了银行柜员工作的流程和要求,提高了自己的业务能力。
同时,我还积极学习其他银行业务知识,如贷款、理财等,以便更好地为客户提供服务。
2. 工作成绩在试用期间,我成功办理了数百笔客户业务,受到了客户的好评。
同时,我还协助团队完成了多项重要任务,如协助客户办理大额贷款、为客户进行理财咨询等。
这些成绩的取得,离不开我的努力和团队的支持。
四、学习与成长在试用期间,我深知学习的重要性。
因此,我不断加强学习,提高自己的业务水平和综合素质。
通过参加银行组织的培训和学习活动,我掌握了更多的银行业务知识和技能。
同时,我还积极向老同事请教和学习,不断改进自己的工作方法和思路。
在这个过程中,我逐渐成长为一名合格的银行员工。
五、团队协作与沟通能力在试用期间,我深刻认识到团队协作的重要性。
只有与团队成员紧密合作,才能更好地完成工作任务。
因此,我积极与团队成员沟通交流,分享工作经验和心得体会。
同时,我还主动承担团队分配的任务,为团队的发展贡献自己的力量。
在沟通方面,我注重与客户的沟通和协调。
通过耐心聆听客户需求和意见,我能够更好地理解客户需求并提供优质的服务。
同时,我还注重与内部同事的沟通协调,确保工作顺利进行。
六、未来展望与承诺未来是一个充满挑战和机遇的时期。
银行试用期转正个人工作总结范文5篇
银行试用期转正个人工作总结范文5篇第1篇示例:银行试用期转正个人工作总结回顾来到银行这家大型金融机构工作的时光,我感到收获颇丰。
在试用期过去的这段时间里,我努力学习、积极实践、不断提升自我,最终成功转正。
在此,我想对自己在试用期内的工作进行一番总结。
我深刻认识到作为银行从业人员,责任重大、使命光荣。
在试用期的工作中,我时刻警醒自己,做到尽职尽责,时刻维护银行的声誉和利益。
我认真对待每一项工作,严守规章制度,自觉遵循公司要求,严格遵纪守法,做到诚实守信,积极努力,助力银行各项工作的顺利开展。
在服务客户过程中,我根据客户的需求,用心倾听,努力满足客户的需求,从而赢得客户的信任和满意度。
在试用期的工作中,我不断学习提升自己的专业技能和知识水平。
在银行这个专业领域工作需要具备一定的金融知识和业务技能。
我在工作之余充分利用各种学习资源,提高自己的岗位技能和全面素质。
我参加了公司内部举办的各种培训活动,学习了银行的业务流程和规范操作,提升了自己的服务能力和专业素养。
我也通过阅读金融类书籍、网上课程等方式,不断扩充自己的知识面,保持对金融行业的敏感度和热情,提高自己综合素质。
在试用期的工作中,我深刻体会到了团队合作的重要性。
银行工作是一个团队协作的过程,需要与同事密切配合,互相支持,共同完成工作目标。
在试用期内,我始终秉持着团队合作的精神,时刻牢记着“团结协作、将苦难与欢乐分享”的理念,与同事们和睦相处、互助互补,共同推动工作的发展和进步。
在和同事们密切合作的过程中,我不仅学到了很多东西,更培养了团队合作的意识和能力,感受到了团队合作的力量,更好地实现了自我提升和价值实现。
通过试用期的工作,我增长了见识,提升了自信,具备了更强的执行力和团队合作能力。
我也意识到自己在一些方面还存在不足和需要改进的地方,我会继续保持谦逊、虚心,不断努力学习、提升自我,更好地适应银行工作的需要,为银行的发展和进步贡献自己的力量。
未来,我将继续发扬银行的优良传统和企业文化,不忘初心,砥砺前行,不断提高自己,做一名优秀的银行从业人员。
银行试用期转正个人工作总结5篇
银行试用期转正个人工作总结5篇篇1一、引言自入职以来,我本着敬业爱岗的精神,致力于在银行试用期岗位上发挥所学所长,不断提升自我能力,以期能为银行的发展贡献一份力量。
接下来,我将对试用期间的工作进行全面的回顾和总结。
二、工作内容概述1. 客户开发与维护:积极拓展客户渠道,维护良好的客户关系,提升银行市场份额。
2. 产品推广:参与新产品的推广活动,向客户宣传银行的金融服务产品及其优势。
3. 业务操作:熟悉银行各类业务流程,提高业务操作效率和服务质量。
4. 风险管理:加强风险意识,规范业务操作,防范风险事件发生。
5. 团队协作:积极参与团队工作,与同事共同完成任务目标。
三、重点成果1. 客户增长:成功开发XX位优质客户,带来明显的业务增长。
2. 产品推广成效:在新产品推广活动中表现突出,推动多项产品销量增长。
3. 业务熟练度:熟练掌握银行业务流程,多次获得业务操作优秀评价。
4. 风险管理成效:严格执行风险管理规定,有效避免风险事件发生。
5. 团队协作成果:与团队成员紧密合作,共同完成多项重要任务。
四、遇到的问题与解决方案1. 问题:新入职时,对部分业务不够熟悉,影响工作效率。
解决方案:主动向同事学习,参加业务培训,提高业务熟练度。
2. 问题:在客户开发过程中,部分客户对银行产品持保留态度。
解决方案:深入了解客户需求,提供专业咨询服务,增强客户信任度。
3. 问题:推广活动时,部分宣传材料制作不够精美,影响宣传效果。
解决方案:与策划部门沟通合作,优化宣传材料设计,提升吸引力。
五、自我评估/反思在试用期间,我始终保持积极向上的工作态度,努力学习业务知识,提高业务能力。
虽然在工作中遇到了一些问题,但我能够及时调整心态,积极寻找解决方案。
我深知自己还有许多不足之处,需要在今后的工作中继续努力。
六、未来计划1. 深化业务学习:继续学习银行业务知识,提高业务水平,为银行发展贡献力量。
2. 加强客户开发:积极拓展客户渠道,提升银行市场份额。
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2020年银行试用期转正工作总结【 - 银行试用期转正总结】试用期是我们公司考察员工的时期,也是我们员工学习增强能力的时期,下面是搜集的20xx年银行试用期转正工作总结,欢迎阅读。
银行试用期转正工作总结转眼间,两个月的试用期即将结束,在这段时间里,我在公司领导、部门领导及同事们的关心与帮助下,从一开始的手忙脚乱到现在的已逐渐适应了周围的生活与工作环境,对销售支持这项工作也逐渐进入了状态。
从自身来讲也有了进一步的提高,现将这二个月的工作情况作以下总结:一、人管方面:1、通过打电话及参加招聘会的形式,物色销售人员,并为符合条件的应聘者安排面试。
2、对于通过面试的新员工,根据hr的要求为其准备相关入司资料,并系统中为新员工上工号。
3、做好销售人员的考勤工作,以及他们佣金、薪金的计算工作。
二、业管方面:1、在中信和交通银行的协议签定的过程中,与分公司保持联系,跟踪协议的会签过程,并在协议签定后,在系统中设置相关网点信息,以保证保单的录入,和单子的正常出单。
2、负责日常的收单、审单以及交单工作,并做好每日的业务记录和业务播报,若出现照会等问题单,做好跟踪并及时处理。
3、根据总监的要求,制定渠道经营计划并对费用进行预算管理。
4、负责制定银行与brc人员激励方案,并进行实施与跟踪,并在月末做好费用报销工作。
5、与财务和银行方面做好沟通,在每月月初核对做单情况,计算并及时支付银行手续费。
6、制定有关业务的培训方案,并对培训过程中产生的费用做好报销工作。
7、处理分公司下发的邮件,并完成其安排的任务。
8、做好银保单证的征订,并及时对库存资料做好清点和。
9、做好施总安排的各项工作,为我们的销售团队对好后勤支持和服务工作。
作为一个新人,一开始我做事总缺乏计划性,不能很好的分清工作的主次关系,由于自己的粗心,也出现过几次错误。
但经过这两个月时间的锻炼,我认清到自己所存在的问题,坚持在开展工作之前做好个人工作计划,分清工作的主次顺序,一项项及时完成,达到预期的效果,保质保量的完成工作,提高工作效率,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平较刚接手时有了长足的进步,开创了工作的新局面。
在接下来的日子,我要保持良好的工作态势,加紧学习,更好地充实自己,以能够更好地去用胜任这份工作。
当然在工作中,也存在着一些不足之处,比如处理问题方面,还需要多动动脑子,全面地看待问题,而且在工作熟悉度方面也有些欠缺,不过我相信通过以后的工作,我会慢慢熟悉,了解并掌握销售支持这项工作。
我会在以后工作过程中,不断努力,不断完善,做到尽善尽美,以期为公司的发展尽自己的一份力量。
银行试用期转正工作总结我进入兴业银行已经有几个月的时光了,不过在这并不算长的时间里我却学会了很多很多……对于一个非银行业相关专业毕业的者来说,能够有这样一个机会进入银行工作,对我来说既是机遇又是挑战。
诚然,对于一个对银行业务不甚了解的门外汉来说,在银行这样的单位里,在完全陌生的领域中,我必须从头学起。
在我刚进银行的几天里,认识这里的同事,以及熟悉这里的工作环境对我来说是首先需要解决的问题。
在很短的时间里,我就已经认识了大家,渐渐开始熟悉了这里的一切……由于我对此项工作的陌生,同事们都纷纷把自己手头有的相关书籍借给我,并且跟我讲了许多关于我们部门——特殊资产经营部相关的业务知识,对于我来说,一个一个原来陌生的名词也渐渐熟悉了起来,从前对经济、金融、法律等方面知识相当匮乏的我,也逐渐对这些领域的话题产生了兴趣。
对知识的渴望让我看了不少相关领域的书籍,确实觉得受益匪浅。
另外,银行的各级领导也对我十分关心,让我分别到法律与合规部以及营业部去,在这两个部门中,我也得到了很大的收获,从其它部门的业务知识我也可以知道其与我们部门相互之间的关系。
以及其在整个银行中所起的作用。
在进入我们这个部门之前,我就知道该部门是涉及呆账核销的,也就是银行发放的贷款,如果收不回来的话,就需要我们这个部门来处理的。
当然这一切都是我对我们这个部门最初,也是最肤浅的印象。
如今,经过这几个月来的磨炼,我已经对自己所在的部门,以及对自己所从事的这份工作有了更加深刻地认识。
我已经知道了其中的重要性。
在一开始我对这里的一切都是如此的陌生,要感谢各级领导的关心,以及同事们的帮助,我的进步才有了保证。
在接触到一些不太熟悉的术语时,我就会在网上查找相关的解释,如果实在不明白,我就向同事们请教,大家也都不厌其烦地给我讲解,并且想方设法让我去接触更多我尚不熟悉的知识。
当然在同事们需要的情况下,我也会尽自己所能去给大家提供便利,每天我基本上都是第一到办公室,然后打开空调,把加湿器灌上水,并把水烧开……尽管这都算不上什么大事,只是我的举手之劳,不过我觉得正是这样一个良好和谐的办公室气氛,使我在一个祥和的环境中可以把工作做得最好。
在工作过程中我还会单独出去办事情,我认为这样对我的锻炼很大,特别是锻炼了自己与人交往的能力。
对我来讲可以提高自己的表达能力,同样也可以锻炼自己的胆量。
把握住这些机会,让自己变得更加成熟起来。
对于我这样一个从大学走出来时间还不算长的新人来讲,在工作中还是会遇到不少这样那样的问题,包括工作方式以及与人交际方面的,在这段时间中,我已经在这些方面有了长足的进步,而且自己的心理状态已经完全从学生状态转变成一个社会人了。
我想自己之所以能够比较快地完成这种转换,跟我们兴业银行有着的良好的工作环境氛围是很分不开的,在这样一种和谐气氛中,我还有什么理由不在这里取得进步和提高吗?今年的核销工作内容特别多,从刚刚进兴业银行工作开始,我先后赶上了三次核销的工作,而且据说今年每一批的数量又特别大,这正好是我学习这个核销过程的大好机会,我通过了这几次的练习,自己已经逐步掌握了这个过程的要领。
刚开始,我只是在各位老师们的指导下来完成这个过程,我对自己所做的过程和步骤还没有明确地认识,不过现在已经不一样了,我已经主动知道自己应该做什么了,这其实是一个从量变到质变的过程。
当然,我现在的工作,仍然是有很大的提升空间的,是一个继续从新的量变到更新的质变的一个过程。
相信自己将来一定会比现在做得更好。
在我们核销的过程中会有很多的步骤,首先就要印材料,还要从信贷系统里找出数字填写在相关的表格中,要知道核销报告如何来写,我也根据范本自己练习写过。
我还要填写送审表,做核销材料的目录清单,包括装订材料,把核销材料包装好。
反正感觉核销的整个过程是比较 ___,不过这让我更加高兴,因为只有这样的工作量,我才能得到更加好的锻炼,才会有更加大的进步的可能。
同时,在核销的过程中我会经常和其他部门的同事打交道,这样我不仅可以认识许多其他部门的同事,也在这个过程中提高了自己与他人沟通的能力。
在这几个月的工作中还碰上了内控体系文件的修订,通过参加相关的会议,我渐渐自己也学会了如何填写这些内容,不仅如此,我对这其中内容的含义也从模糊到清晰,一点一滴地积累,慢慢地也搞清楚了。
作为一名中国共产党党员,我把自己的党组织关系也已经转到了兴业银行党支部,也积极参加了我们党支部的组织生活。
自己是在大学入的党,如今在工作单位的党支部里,自己的年龄是比较小的,党龄也是比较短的,不像在大学的学生党支部,在那里我们的年龄都是差不多的。
虽然我的阅历有限,使我对党组织的认识可能还没有其他老党员那样深刻,不过我们年轻人应该是更有朝气,有着更加长远的目标。
希望自己今后能够在这个新的集体里得到更多更大的收获。
当然,在我的工作的这段时间,还发生了汶川 ___,震中在千里之外的四川省,但是在我们上海的高层建筑也同样有明显的震感,这也让我有了对这次地震更加直观的感受。
在这个举国同悲的日子里,我们兴业银行的员工们纷纷向灾区捐款,我虽然入行时间还很短,不过我还是向灾区贡献出了自己的一份力量。
“天下兴亡,匹夫有责”,我们每一个兴业人都是本着这样一种态度来对待,同时也让我对这种人文关怀而倍感欣慰和自豪。
前段时间,我们上海分行进行了唱行歌的比赛,我们这个部门与其他几个部门组成了一个小组,在经过了一定的训练以后,我们顺利通过预赛,进入了最后的决赛,在最后比赛中,我们这个组获得二等奖的好成绩。
我们大家都很高兴,因为我们在这个过程中,大家都付出了很多,最终通过我们自己的努力,大家都感到很不容易。
由此我也看出我们兴业银行的员工有着多么强的凝聚力。
我也在其中为自己能够贡献出一份力量而感到特别的高兴。
“飞速发展的时代谁不想兴业,业兴家旺铸造起安定和谐,奋进发展的时代谁不爱兴业,业兴国强缔造个美好世界。
”这首行歌的歌词不仅是我们每一个兴业人对于身处的这个时代的光荣,每个人都希望自己的事业兴旺,家庭和睦,同样我们每一个国人都期待着明天祖国会更好。
同样,这也是我们兴业银行的目标,在建行20周年之际,我们本着“服务源自真诚”的理念,正朝着“百年兴业”的目标大步迈进。
同时,我作为一个个体,能够在这“潮起潮落,花开花谢”的进程中贡献出自己的一份力量,感到了自己肩上的责任之重,我要以更加饱满的热情和昂扬的斗志去迎接将来一个又一个的挑战。
目前正在如火如荼进行中的北京奥林匹克运动会是全球人们共同的盛事,中国体育代表团在本届运动盛会中取得了优异的成绩,我们每一个中国人在为此感到欢欣鼓舞的同时,看到的是一个蒸蒸日上的强大祖国。
中国的经济发展了,才有可能投入更大的资金去发展体育,才有可能取得今天这样辉煌的成绩。
由此,让我进一步联想到:经济的发展离不开各种各样的行业,当然也包括银行业,不正是有那么多像兴业银行这样的单位,在改革开放的大潮中乘风破浪,扬帆远航,才有了我们今天日益提高的生活质量吗?我们每个人在这其中所扮演的角色,也是缺一不可的,我为自己是其中的一分子而骄傲,更为我是兴业银行的一员而自豪。
由此,通过这几个月的学习和锻炼,我已经初步了解了本部门的业务知识,已经基本能够单独处理核销所具备的技能。
从对银行业务知识的陌生到现在,我知道自己已经取得了一定的进步,希望在今后能够有更多的时间去努力学习,可以参加一些相关专业的辅导班,并且参加一些银行业务知识方面的考试。
积极提高业务水平,从而完全达到能胜任这份工作的能力。
作为兴业银行的一员,我时时刻刻都注意维护着我们部门以及银行的形象和利益,并且保守内部的秘密。
处处以自己是一个兴业人为荣。
当然,在自己部门的业务知识水平达到一个高度以后,我还要了解更多的银行业知识,因为我要把银行业务整个流程能够有一个全面系统地把握。
了解各个部门之间流程的相互关系,我想这一切都是一个银行从业人员所应该具有的素质。
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