房地产公司培训管理制度
房地产管理制度优秀3篇
![房地产管理制度优秀3篇](https://img.taocdn.com/s3/m/2a21b7d0846a561252d380eb6294dd88d0d23d6e.png)
房地产管理制度优秀3篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作总结、计划大全、策划方案、报告大全、心得体会、演讲致辞、条据文书、作文大全、教案资料、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, this store provides various types of classic sample essays for everyone, such as work summaries, plan summaries, planning plans, report summaries, insights, speeches, written documents, essay summaries, lesson plan materials, and other sample essays. If you want to learn about different formats and writing methods of sample essays, please stay tuned!房地产管理制度优秀3篇在社会发展不断提速的今天,制度在生活中的使用越来越广泛,制度就是在人类社会当中人们行为的准则。
链家培训管理制度
![链家培训管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/1bd9daed294ac850ad02de80d4d8d15abe23003a.png)
链家培训管理制度一、培训体系链家的培训体系分为入职培训、在职培训和专业技能培训三个层次,确保员工的全面成长。
1. 入职培训新员工入职后,将进行为期1周的入职培训,培训内容包括公司文化、业务流程、政策规定等基本知识,让员工了解公司的发展历程和经营理念,以及公司对员工的要求和期望。
此外,还将对新员工进行基础技能培训,包括如何进行电话咨询、客户接待等基本技能,让员工能够快速适应工作环境,提高工作效率。
2. 在职培训在职培训是链家培训体系的重要组成部分,通过定期组织各种培训活动,不断提升员工的专业技能和服务意识。
在职培训主要分为集中培训和分散培训两种形式,集中培训通常是由公司组织的大型培训活动,涵盖各种主题和领域,旨在提高员工的综合素质和专业技能。
分散培训则是通过学习交流会、讲座等形式,让员工在工作中不断学习和进步,保持竞争力。
3. 专业技能培训在链家,不同岗位的员工需要具备不同的专业技能,为了提高员工的专业水平,公司将根据员工的职责和需求,定期进行专业技能培训,包括销售技巧、客户服务技能、市场分析等方面的知识和技能培训。
二、培训管理链家的培训管理机制非常严格,确保培训活动的规范和质量。
1. 培训计划公司将根据员工的职责和需求,制定年度培训计划,明确培训的内容、时间和方式,确保员工能够参与到适合自己的培训活动中。
2. 培训评估公司将对员工的培训成效进行定期评估,了解员工的学习情况和进步情况,及时调整培训计划,确保培训的有效性。
3. 培训考核链家将培训考核作为员工晋升和奖惩的依据之一,通过考核结果来评价员工的综合素质和专业水平,激励员工积极参与培训活动,不断提高自身能力和服务水平。
4. 培训反馈公司将定期组织员工培训反馈会,收集员工对培训活动的意见和建议,不断改进培训内容和方式,提高培训的实效性和有效性。
三、培训成果通过培训管理制度的不断完善和执行,链家在员工的专业素质和服务水平上有了明显的提高,员工的工作效率和服务质量得到了很大的提升,为公司的发展和客户的满意度提供了保障。
中海地产管理制度
![中海地产管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/a74243c670fe910ef12d2af90242a8956becaa3e.png)
中海地产管理制度中海地产是一家在房地产领域拥有丰富经验和实力的企业,为了保障企业的正常运营和员工的工作顺利进行,中海地产建立了一套完善的管理制度。
以下是中海地产管理制度的主要内容,具体如下:一、组织架构中海地产的组织架构包括董事会、总经理办公室、各部门和各分公司。
董事会负责制定公司的战略发展方针和决策,总经理办公室负责具体的执行工作,各部门负责具体的业务工作,各分公司则负责各自地区的项目开发和销售。
二、岗位职责中海地产明确了各个岗位的职责和权限。
每个员工在进入公司时,必须接受培训并了解自己所负责的工作内容和职责。
岗位职责的明确可以确保各个部门和员工之间的合作顺利进行,提高工作效率。
三、绩效考核中海地产采用定期的绩效考核制度来评估员工的工作表现。
绩效考核包括工作成果、工作态度、协作能力等方面的评估。
通过绩效考核,公司可以了解每个员工的工作情况,从而为员工提供相应的培训和晋升机会。
四、奖惩制度中海地产建立了一套奖惩制度来激励员工的积极工作和惩罚不良行为。
奖惩制度包括奖金、晋升、表彰等激励措施,也包括警告、罚款、降职等惩罚措施。
奖惩制度的建立可以促进员工的积极性和工作动力,同时也可以规范员工的工作行为。
五、培训与发展中海地产注重员工的培训和发展。
公司会不定期地组织各类培训课程,包括技能培训、职业发展规划等。
同时,公司也鼓励员工参加外部培训和学习,提升自身的综合素质和能力。
六、安全与保障中海地产关注员工的安全与保障,建立了完善的安全制度和保障措施。
公司会定期组织安全培训,提醒员工注意安全问题,并落实相关的安全设施和应急处理措施,确保员工的人身安全和财产安全。
七、沟通与反馈中海地产注重与员工之间的沟通与反馈。
公司会定期组织员工大会、部门会议等形式的会议,向员工传达公司的发展动态和政策,同时也为员工提供反馈机会,倾听员工的意见和建议,共同促进公司的发展。
总结起来,中海地产通过以上举措建立了一套完善的管理制度。
房地产项目公司管理制度
![房地产项目公司管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/d3cdc2757275a417866fb84ae45c3b3566ecdd02.png)
第一章总则第一条为加强房地产项目公司的管理,规范公司运营,提高经济效益,保障公司及员工的合法权益,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有部门、岗位及员工,全体员工应严格遵守。
第三条公司管理应遵循以下原则:1. 法治原则:依法经营,依法管理,依法维护公司利益。
2. 科学原则:科学决策,科学管理,提高管理效率。
3. 激励原则:公平竞争,奖惩分明,激发员工积极性。
4. 保密原则:保守公司秘密,确保公司利益。
第二章组织机构第四条公司设立董事会、监事会、总经理办公室、财务部、人力资源部、市场营销部、工程管理部、客服部等职能部门。
第五条各部门职责:1. 董事会:负责公司重大决策,监督公司运营。
2. 监事会:负责监督董事会及公司管理层,维护公司及股东权益。
3. 总经理办公室:负责公司日常行政事务,协调各部门工作。
4. 财务部:负责公司财务核算、资金管理、税务申报等。
5. 人力资源部:负责公司人员招聘、培训、薪酬福利、劳动争议处理等。
6. 市场营销部:负责市场调研、营销策划、客户关系管理、销售渠道拓展等。
7. 工程管理部:负责工程项目的立项、设计、施工、验收等。
8. 客服部:负责客户咨询、投诉处理、售后服务等。
第三章财务管理制度第六条公司财务制度应遵循以下原则:1. 依法纳税:严格遵守国家税收法律法规,按时足额缴纳税费。
2. 严格控制成本:合理控制各项费用,降低成本,提高效益。
3. 严格资金管理:加强资金筹集、使用、回收管理,确保资金安全。
4. 会计核算规范:严格按照会计准则进行会计核算,确保财务报告真实、准确、完整。
第四章人力资源管理制度第七条公司人力资源制度应遵循以下原则:1. 公平竞争:公平选拔、任用员工,提供公平的发展机会。
2. 优化配置:合理配置人力资源,提高人力资源使用效率。
3. 激励机制:建立科学合理的薪酬福利体系,激发员工积极性。
4. 培训与发展:为员工提供培训机会,提高员工综合素质。
第五章市场营销管理制度第八条公司市场营销制度应遵循以下原则:1. 市场导向:紧密关注市场动态,及时调整营销策略。
房产培训室管理制度
![房产培训室管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/f9757b51fbd6195f312b3169a45177232f60e481.png)
房产培训室管理制度第一章总则第一条为了规范房产培训室的管理,提高教学质量,确保培训活动顺利进行,制定本管理制度。
第二条房产培训室管理制度适用于所有在房产培训室进行培训活动的人员,包括培训师、学员等。
第三条房产培训室管理遵循“诚信、规范、公平、公正、高效”的原则。
第四条房产培训室管理制度由培训部门负责制定并加以执行,全体人员必须严格遵守。
第二章培训师管理第五条培训师必须具有相应的专业知识和职业道德,经过严格的培训和考核方可担任培训工作。
第六条培训师应当遵守国家法律法规,不得利用培训课程进行非法活动。
第七条培训师在授课过程中应当严格按照培训计划进行,不得擅自更改课程内容。
第八条培训师应当尊重学员的个人隐私,不得泄露学员的个人信息。
第九条培训师应当认真对待学员提出的问题和意见,努力帮助学员解决问题。
第十条培训师应当定期参加培训师培训,提高自身的教学水平和专业素养。
第三章学员管理第十一条学员必须遵守培训室的各项规章制度,尊重培训师和其他学员。
第十二条学员应当按时参加培训课程,不得迟到早退,不得擅自缺课。
第十三条学员应当认真听讲,积极参与讨论,不得打扰其他学员和培训师。
第十四条学员应当按照培训计划完成作业和考试,不得作弊和抄袭。
第十五条学员应当保持培训室的环境卫生,不得在培训室内吸烟、噪音扰民等。
第四章设备管理第十六条培训室内的设备设施必须符合相关的安全标准,每个设备都应当定期进行检查和维护。
第十七条培训室内的设备设施只能由专业人员操作,不得擅自动手修改设备设置。
第十八条培训室内的设备设施应当能够满足培训活动的需求,不得因设备故障而影响培训进程。
第五章安全管理第十九条培训室内应当配备相应的急救设备和防火设施,培训师和学员应当熟悉使用方法。
第二十条培训室内严禁使用违禁物品,防止发生安全事故。
第二十一条培训室内应当保持良好的通风和照明,确保培训师和学员的身体健康。
第二十二条如果发生安全事故,培训师应当及时报警,并提供必要的救助措施。
房地产项目培训积分管理规定
![房地产项目培训积分管理规定](https://img.taocdn.com/s3/m/f66466a5f9c75fbfc77da26925c52cc58bd69095.png)
房地产项目培训积分管理规定
一、总则
为规范房地产项目培训积分管理工作,提高房地产企业的组织能力和管理水平,特制定本规定。
二、适用范围
本规定适用于全国房地产企业举办的培训活动,包括课程培训、研讨会、论坛等。
三、积分主体
1、积分主体为全国房地产企业。
2、每个企业设立积分管理员,通过线上管理系统统计和管理积分。
四、积分项目
1、课程培训。
2、研讨会。
3、论坛。
4、其他。
五、积分标准
1、根据每个项目的实际情况确定具体积分标准。
2、积分管理员需要在培训后及时录入参加该项目的人员名单,并根据规定的积
分标准进行积分统计。
3、积分标准应当与企业的职业发展相结合,根据员工的职位、工作年限等进行
不同的设定。
六、积分兑换
1、积分管理员应当在线上管理系统中设置积分兑换规则,员工可根据积分规则
进行兑换。
2、兑换的物品由企业自行确定,应当参照员工的需求进行选择,并保证公正公平。
七、积分绩效考核
1、积分管理员应当根据积分管理情况进行绩效考核,评定优秀者给予相应奖励。
2、不合格者应当进行处理,并制定相关措施进行整改。
八、附则
本规定中未涉及的问题由企业自行制定,符合国家法律法规和企业规定的前提下进行管理。
以上是房地产项目培训积分管理规定的内容。
积分管理是提高房地产企业人才队伍素质的一种有效方式,通过制定科学、公正的积分标准和兑换规则,可以促进企业
内部职业发展,提高人才凝聚力,从而推动企业发展。
房地产公司管理办法和规章制度
![房地产公司管理办法和规章制度](https://img.taocdn.com/s3/m/ed6ea495a48da0116c175f0e7cd184254b351bc1.png)
房地产公司管理办法和规章制度第一条总则为加强房地产公司的管理,规范公司行为,保障公司合法权益,提高公司经营效益,根据《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国房地产管理法》等法律法规,制定本办法和规章制度。
第二条组织结构房地产公司应设立董事会、监事会和总经理等高级管理人员。
董事会负责公司的决策和监督,监事会对董事会的工作进行监督,总经理负责公司的日常经营管理。
第三条财务管理房地产公司应建立健全财务管理制度,保证财务报表真实、完整、准确。
公司收入、支出、成本、利润等财务指标应按照相关法律法规和会计准则进行计算和报告。
第四条项目开发房地产公司应按照相关法律法规和市场需求,制定合理的开发计划,进行项目可行性研究、规划设计、施工建设、销售和交付等工作。
公司应建立健全项目管理制度,确保项目质量和进度。
第五条销售管理房地产公司应建立健全销售管理制度,规范销售行为,保障消费者权益。
公司应对销售人员进行培训和考核,确保其具备相关知识和职业道德。
第六条客户服务房地产公司应设立客户服务部门,负责处理客户咨询、投诉和售后等工作。
公司应建立健全客户服务制度,提高客户满意度和忠诚度。
第七条人力资源管理房地产公司应建立健全人力资源管理制度,包括招聘、培训、考核、薪酬和福利等。
公司应注重员工培训和发展,提高员工素质和能力。
第八条安全生产管理房地产公司应建立健全安全生产管理制度,确保员工和工程安全。
公司应定期进行安全检查和培训,预防事故发生。
第九条环境保护和节能减排房地产公司应遵守国家环境保护法律法规,加强环境保护和节能减排工作。
公司应采取有效措施,减少施工和运营过程中的环境污染和能源消耗。
第十条信息化管理房地产公司应建立健全信息化管理制度,提高信息传递和处理效率。
公司应采用先进的信息技术,实现业务流程的自动化和智能化。
第十一条法律风险管理房地产公司应建立健全法律风险管理制度,预防和应对法律纠纷和风险。
公司应聘请专业法律顾问,提供法律咨询和指导。
碧桂园公司的管理制度
![碧桂园公司的管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/6e6c8e54fe00bed5b9f3f90f76c66137ef064f54.png)
碧桂园公司的管理制度一、总则碧桂园公司是一家以房地产开发为主营业务的企业,致力于打造高品质、高舒适度的住宅与商业开发项目。
为了规范公司运营,提高管理效率,保障员工权益,特制定本管理制度。
二、管理层设置1. 公司设有董事会、总裁办公室、各业务部门和职能部门等组织机构。
2. 董事会是公司的最高权力机构,负责决策重大事项,监督公司经营管理。
3. 总裁办公室是公司的执行机构,负责具体落实董事会决策,统筹协调各部门工作。
4. 各业务部门和职能部门在总裁办公室的领导下负责具体业务的开展和专业支持。
三、管理制度1. 经营管理制度(1)公司制定年度经营计划,明确目标和重点任务,分解责任到各部门和个人。
(2)公司设立绩效考核机制,对员工进行绩效评定,鼓励优秀表现,惩罚不良行为。
(3)公司实行市场导向的经营策略,注重顾客需求,提供优质的产品和服务。
2. 人力资源管理制度(1)公司制定完善的招聘流程和选拔标准,确保员工素质和能力。
(2)公司实行人才管理制度,对员工进行培训和发展,提供晋升机会。
(3)公司建立健全的薪酬福利体系,激励员工工作积极性。
3. 财务管理制度(1)公司设立财务核算体系,规范财务报表编制和审计工作。
(2)公司实行成本控制制度,提高经营效益,减少浪费。
(3)公司建立投资决策机制,确保资金运作安全和合理利用。
4. 安全管理制度(1)公司确保员工安全生产,建立安全生产责任制,防范事故发生。
(2)公司建立安全隐患排查机制,定期开展安全检查和培训。
(3)公司及时应对突发事件,保障员工和财产安全。
5. 信息管理制度(1)公司建立信息系统,实现信息的收集、存储和传递。
(2)公司保护客户信息和公司机密,防止信息泄露和数据丢失。
(3)公司推行信息公开制度,实现信息共享和透明。
四、违纪处理制度1. 对违反公司制度和规定的员工,公司将根据情节轻重采取相应处理措施,包括警告、罚款、调整岗位、停职等。
2. 对涉嫌犯罪的员工,公司将及时报案并配合警方进行调查处理。
房地产管理制度培训
![房地产管理制度培训](https://img.taocdn.com/s3/m/7528a204302b3169a45177232f60ddccdb38e60b.png)
一、培训目的为了提高房地产企业的管理水平,规范房地产经营行为,加强房地产市场监管,保障消费者合法权益,特举办本次房地产管理制度培训。
通过培训,使全体员工熟悉房地产相关法律法规,掌握房地产管理制度,提高业务素质和职业道德,为企业发展提供有力保障。
二、培训对象1. 房地产企业法定代表人、董事长、总经理;2. 房地产企业各部门负责人、业务骨干;3. 新入职员工及房地产行业相关人员。
三、培训内容1. 房地产法律法规概述(1)房地产相关法律法规体系;(2)房地产法律法规的主要内容;(3)房地产法律法规的适用范围。
2. 房地产企业内部管理制度(1)房地产企业组织架构;(2)房地产企业岗位职责;(3)房地产企业合同管理制度;(4)房地产企业财务管理制度;(5)房地产企业人力资源管理制度;(6)房地产企业安全管理制度。
3. 房地产市场监管与消费者权益保护(1)房地产市场监管体系;(2)房地产市场监管的主要内容;(3)消费者权益保护法律法规;(4)房地产企业投诉处理机制。
4. 房地产企业风险管理(1)房地产企业风险管理概述;(2)房地产企业主要风险类型;(3)房地产企业风险管理措施。
5. 房地产企业合规经营(1)房地产企业合规经营概述;(2)房地产企业合规经营要求;(3)房地产企业合规经营案例分析。
四、培训方式1. 讲座:邀请房地产领域专家、学者进行专题讲座;2. 案例分析:结合实际案例,分析房地产企业合规经营、风险管理等方面的经验教训;3. 互动交流:组织学员进行讨论,解答学员在实际工作中遇到的问题;4. 考试:对培训内容进行考核,确保学员掌握培训要点。
五、培训时间与地点1. 时间:根据实际情况确定,一般为1-2天;2. 地点:企业内部培训室或外部培训机构。
六、培训要求1. 学员应按时参加培训,遵守培训纪律;2. 学员应认真听讲,积极参与讨论;3. 学员应认真完成培训作业,做好笔记;4. 学员应积极参加考试,争取取得优异成绩。
地产公司员工培训管理制度
![地产公司员工培训管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/e2d17a9f77eeaeaad1f34693daef5ef7ba0d1229.png)
地产公司员工培训管理制度一、总则二、培训需求调研和计划制定1.HR部门应定期开展员工培训需求调研,了解员工对培训的需求和意见,并据此编制年度培训计划。
2.员工培训计划应包括培训内容、培训形式、培训时间、培训地点、培训对象和参训人数等。
3.培训计划应提前向公司全体员工发布,并征求他们的反馈和建议。
三、培训资源的准备和调配1.HR部门应负责统筹协调培训资源,包括培训师、培训场所、培训材料等。
2.HR部门应与相关培训机构或专业讲师签订培训合作协议,确保培训资源的质量和供应的及时性。
3.HR部门应根据员工培训计划,及时准备员工培训所需的材料和设备。
四、培训管理流程1.培训提前通知:HR部门应在培训开始前的一周向参训人员发出培训通知,确保员工能够合理安排时间参与培训。
2.培训签到管理:培训开始时,参训人员应按时到达培训地点,并在培训签到表上签到。
未按时到场的员工应事先请假,并由上级主管批准。
3.培训评估反馈:培训结束后,HR部门应向参训人员发放培训反馈表,了解培训效果和参训人员的意见和建议。
4.培训成绩考核:对于涉及考核内容的培训活动,HR部门应按照相应的考核标准进行成绩评定,并向参训人员及时反馈成绩。
五、员工培训记录和档案管理1.HR部门应建立员工培训档案,记录员工的培训情况,包括培训内容、培训时间、培训地点等。
2.员工培训档案应包括员工基本信息、岗位培训记录、专业技能培训记录等内容。
3.HR部门应及时更新员工培训档案,并确保其安全保密。
六、员工培训的监督和评估1.HR部门应定期对员工培训工作进行监督和评估,及时发现问题并采取相应的改进措施。
2.HR部门应制定员工培训工作的绩效评估标准,并定期向公司领导层报告培训工作的成效。
七、附则本制度可根据公司的实际情况进行相应的调整和完善,相关政策应经公司领导层审核通过后方可实施。
总结:本制度为地产公司员工培训工作提供了明确的管理要求,旨在提升公司员工的综合素质和专业能力,推动公司的发展。
地产年度培训计划方案
![地产年度培训计划方案](https://img.taocdn.com/s3/m/b3086e31178884868762caaedd3383c4bb4cb40b.png)
地产年度培训计划方案
本年度地产公司将针对员工的培训计划如下:
1. 员工入职培训计划
新员工入职后,将进行为期一周的入职培训,包括公司文化、业务流程、工作职责等内容。
2. 销售技巧提升培训
针对销售人员,将组织销售技巧提升培训,包括客户沟通技巧、销售技巧、跟进策略等内容,提升员工的销售能力。
3. 市场营销知识培训
针对市场营销人员,将组织市场营销知识培训,包括市场趋势分析、市场营销策略、品牌推广等内容,提升员工的市场营销能力。
4. 房地产法律法规培训
为所有员工提供房地产法律法规培训,包括房地产相关法律法规、房屋买卖合同、租赁合同等内容,提升员工的法律意识和法律风险防范能力。
5. 团队合作与沟通培训
组织团队合作与沟通培训,包括团队建设、沟通技巧、冲突解决等内容,提升团队协作能力和工作效率。
以上培训计划将通过线上课程、线下培训、讲座等形式进行,以期提升员工的整体素质和职业能力。
花园售楼部培训制度
![花园售楼部培训制度](https://img.taocdn.com/s3/m/53f81309bf1e650e52ea551810a6f524cdbfcb12.png)
花园售楼部培训制度1. 前言花园售楼部作为一个销售型企业,培训制度是必须的。
在这里,我们需要培养出一支富有激情、富有创造力的销售团队。
2. 中心思想我们的销售团队需要明白售楼不只是卖房子,还是一种服务。
我们的客户需要专业的服务、耐心的解答、良好的沟通,而这些都离不开一个良好的培训制度。
3. 培训制度的内容以下为花园售楼部的培训内容:3.1 售前培训售前培训主要包括以下内容:•产品知识•销售技巧•市场分析•投诉处理在此基础上,我们将组织实际销售样板房的演习,让销售人员学会如何和客户沟通和交流。
3.2 售中培训售中培训主要包括以下内容:•合同签订•预售证相关问题•入住手续帮助售中培训主要针对的是售楼过程中产生的一些问题。
我们将通过模拟售楼流程,让销售人员更好地去解决问题。
3.3 售后培训售后培训主要包括以下内容:•保修服务•维修服务•投诉处理售后培训主要是为了让销售人员能够更好地处理客户售后的问题。
我们将通过实际情况演习来培训销售人员在售后服务中的技巧。
4. 培训方法我们在培训中采取多种教育方式,具体如下:4.1 线上学习在售前培训阶段,我们将采用线上学习的形式,开设专门的学习群,供销售人员在群里学习产品知识、市场分析等相关内容。
4.2 线下实践在售前、售中、售后三个不同阶段,我们都将组织销售人员进行实际操作。
这不仅能让销售人员加深学习,还能让销售人员快速成长。
4.3 通过案例学习我们会通过行业案例来讲解,让销售人员了解市场中的各种情况,并能提高他们解决问题的能力。
5. 其他花园售楼部的培训制度并不是定制的,而是根据市场实际情况制定的。
我们希望能够通过这个培训制度,让销售人员更好地融入市场,并且快速成长。
房地产公司培训管理制度(19篇)
![房地产公司培训管理制度(19篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/dabcd11532687e21af45b307e87101f69f31fb14.png)
房地产公司培训管理制度(19篇)房地产公司培训治理制度1一、目的标准员工培训治理工作,保证各项培训的顺当进展,充分发挥培训为生产、治理效劳的功能,使培训作为人力资源挖掘人才,提升员工整体素养,使员工治理水平和专业技能与集团公司同步进展。
二、范围本制度适用于集团和子公司的每一位员工,培训活动的开展及对各项培训活动须进展严格的考核并与绩效挂钩。
三、职责1、集团人力资源中心负责对该制度的修改、完善和落实;2、集团和子公司各部门负责各项培训工作的协作。
四、培训的宗旨及原则1、员工培训的宗旨(1)最大限度地培育员工的力量,最大限度地提升员工的力量;(2)以人为本,系统培训;人人有学习时机,人人需要学习。
2、员工培训的目标及根本原则(1)员工培训的目标A、把员工培育成为与企业有共同价值观,有意志、有目标、有团队意识的人;B、把员工培育为具有诚信、敬业、奉献,敢于担责任,勇于拼搏精神的人。
C、把员工培育为可推动企业持续高速进展的得力的骨干型的人才;D、把员工学问、力量缺乏或态度不积极而产生的时机本钱的铺张掌握在最小限度;E、提高员工的学问水平和工作力量,促进员工的自我进展和自我实现。
(2)员工培训工作的根本原则A、鼓舞员工积极参与学习和培训;B、积极指导员工的培训和学习;C、参与培训者要能从培训中有收获,有满意感;D、培训方式要多样化;E、对不同层次,不同类别的培训对象要实行不同的培训方法。
3、培训工作机构的职能(1)培训工作由集团人力资源中心或子公司各部门直接收理并对企业负责;(2)培训主管主要负责员工培训的规划、筹划、组织、掌握、指挥等治理性工作,主要职责有:A、拟定年度和月度培训规划;B、深入工作现场发觉问题、总结阅历,作出调查分析报告,为培训的针对性、有效性供应依据;C、提出培训建议,帮助企业或集团人力资源中心确定培训工程;D、拟定培训目的,培训方案,进展培训预算;E、选定培训对象;F、组织安排培训工作和担当部门培训任务;G、组织对培训工作进展评估;H、治理各种培训设施;I、同其它教育、培训机构及政府有关部门建立广泛的培训联系。
房地产公司培训管理制度
![房地产公司培训管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/1071b92e5901020207409cba.png)
培训管理制度编制日期审核日期批准日期修订记录日期修订状态修订内容修订人审核人批准人1.目的:为适应公司发展需求,提高公司员工素质,培养各岗位所需要的人才,特制定本制度。
2.适用范围:适用于公司所有员工的培训管理。
3.职责:3.1.总经理职责3.1.1.负责审批《年度培训计划》,协调和处理培训实施中的重大问题;3.1.2.负责审批《培训申请表》和培训费用;3.1.3.其他与培训相关且须呈报总经理批准的各种工作。
3.2.综合管理部职责:3.2.1.负责公司《年度培训计划》的编制、审核与报批;3.2.2.负责选择外部培训机构;3.2.3.负责新员工的入职培训;3.2.4.负责填写及报批《培训申请表》;3.2.5.负责审核培训费用;;3.2.6.负责培训工作的组织、实施、协调、跟进及效果评估;3.2.7.其他与培训相关的各种工作。
3.3.各部门职责:3.3.1.配合综合管理部做好培训需求调查、培训实施及培训效果评估工作;3.3.2.积极参与各项培训活动并自觉将培训成果落实到岗位工作以改善工作绩效;3.3.3.其他须协助、配合的与培训相关的各项工作。
4.培训形式:内部培训、外部培训5.培训需求及培训计划的制订5.1.培训需求调查各部门经理应根据本年度工作情况、部门下年度工作计划、本部门人员的整体概况进行的分析与调查,明确本部门下年度的培训需求、培训要解决的问题与培训目的,于每年12月15日前组织本部门全体人员填写《培训需求调查表》,报综合管理部。
综合管理部结合公司战略愿景、各部门/人员的《培训需求调查表》等整体概况进行全面的分析,展开客观、准确、细致、全面的培训需求调查。
5.2.培训计划制订综合管理部根据《培训需求调查表》与分析结果,于每年12月31日前制订下年度详细具体、切实可行的《年度培训计划》,经总经理批准后下发各部门。
综合管理部跟进各培训计划的贯彻落实。
培训计划一旦通过,要严格实施计划,不得随意更改计划内容,不得半途而废。
房地产公司安全教育培训制度
![房地产公司安全教育培训制度](https://img.taocdn.com/s3/m/f6d2962af4335a8102d276a20029bd64793e6218.png)
房地产公司安全教育培训制度一、前言为落实国家安全生产政策,保障员工的人身安全和财产安全,促进公司的健康发展,建立本制度。
二、培训目的通过安全教育培训,提高员工安全意识,增强员工安全技能,以确保员工在工作中正确使用机器设备,提高工作效率,避免安全事故和职业病。
三、培训对象全公司所有员工。
四、培训方法安排专人负责安全教育培训,采用多种方式进行,包括讲座、课堂教育、实地教学、视频观摩等。
五、培训内容1.安全生产法律法规常识员工必须了解和遵守安全生产法律法规,如《中华人民共和国安全生产法》等。
2.企业安全制度和规章制度员工必须了解公司的安全制度和规章制度,包括消防安全制度、电气安全制度、机械设备安全制度等。
3.危险源辨识和风险评估员工必须了解所在工作岗位的危险源,如意外伤害、化学危险品、电气事故等,了解借助风险评估技术进行评估的作用。
4.安全操作手册员工必须了解公司的安全操作手册,严格按照规定操作,防止安全事故发生。
5.紧急处理措施员工必须了解如火灾、爆炸等突发事件的应急处理措施,以及个人在遇到安全事故时应当采取的紧急措施。
6.带领员工进行消防演习公司要定期组织消防演习,保证员工妥善运用灭火设备进行灭火,有效控制火势的发展。
七、培训评估对于所有培训内容,必须进行培训评估,掌握员工对内容的理解程度和应对能力,对员工合理参与和完成培训给予表扬和激励。
八、落实管理公司应根据员工实际需要和特点,制定科学合理的安全教育培训计划,从而培养员工安全意识、提高工作效率、提高公司的管理水平。
九、结束语安全教育培训工作是企业安全生产工作的重要组成部分,是为保护员工安全、保障企业生产运营提供有效保障的基础工作。
本制度的制定实施,有助于进一步规范企业的安全教育培训工作,加强员工安全意识教育,提高员工安全意识。
房地产公司人力资源部管理人员培训制度
![房地产公司人力资源部管理人员培训制度](https://img.taocdn.com/s3/m/7486a4f50242a8956bece4bd.png)
管理人员培训制度第一章总则第一条为使公司管理人员的业务能力以及综合能力得到不断的提升,特制订本制度。
第二条本制度适用于公司各部门、各项目部。
第三条人力资源部为公司新员工培训的归口管理部门。
第二章高层管理人员培训第四条通过培训,使公司高层管理人员树立创新和开拓的思想观念。
第五条高层管理人员都必须具有下列共识:1、引进新产品或改良原有产品。
2、掌握新的生产方法,了解公司开发的新技术。
3、努力开拓新市场、新领域。
第六条每位高层管理人员必须随时提高自身素质,重点是:1、高层管理者的责任心、使命感。
2、独立经营的态度。
3、严谨的生活态度。
4、诚实、守信的经营思想。
5、热忱服务社会的高尚品质。
第四条本公司高层管理人员必须以企业经营效益的提高为目的,形成创造利润的思想观念。
第七条高层管理人员应随时进行市场调查,研究营销方案,以推进营销活动,促进效益的提高。
营销研究的基本步骤是:1、确定研究主题,决定研究的目标。
2、确定所需资料及资料来源。
3、选择调查样本。
4、实地搜集资料。
5、整理、分析所搜集的资料。
6、进行总结并写出报告。
第二章中层管理人员培训第八条中层管理人员的教育培训的基本目标是:1、明确公司的经营目标和经营方针。
2、培养相应的领导能力和管理才能。
3、培养起良好的协调、沟通能力。
第九条本公司中层管理人员必须坚持以下标准:1、为下属的工作、晋升提供了足够的支持和机会。
2、适当的分派工作,使下属有公平感。
3、所订的计划,能够得到下属的理解和衷心的支持。
4、信守诺言。
5、妥善考虑自己的命令和指导。
第十条中层管理人员的基本条件:1、具有相关工作的知识。
2、掌握本公司的管理方法。
3、熟练掌握教育培训技术。
4、努力培养作为领导者应具备的人格。
第十条中层管理人员的基本能力:1、计划能力⑴明确工作的目的和方针。
⑵了解有关事实。
⑶以科学有效的方式从事调查。
⑷拟定实施方案。
2、组织能力⑴分析具体的工作目标和方针。
⑵分析并决定职务内容。
房产开发公司的管理制度
![房产开发公司的管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/04e56380cf2f0066f5335a8102d276a20129606e.png)
第一章总则第一条为规范房地产开发公司的管理,提高公司运营效率,保障公司及员工合法权益,根据国家有关法律法规,结合公司实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工及合作伙伴。
第三条公司管理应遵循以下原则:1. 法治原则:依法依规进行管理,确保公司合法合规经营。
2. 科学原则:运用科学的管理方法,提高管理水平和效率。
3. 公平原则:公平对待员工,维护员工权益。
4. 效率原则:提高工作效率,降低运营成本。
第二章组织机构第四条公司设立以下组织机构:1. 董事会:负责公司战略决策、重大事项审批和监督。
2. 经营班子:负责公司日常经营管理。
3. 各部门:按照公司职责分工,负责具体业务。
第三章人力资源管理第五条公司实行劳动合同制度,员工应与公司签订劳动合同。
第六条公司招聘员工应遵循公平、公正、公开的原则,确保招聘过程透明。
第七条公司对员工进行岗前培训、在职培训和职业技能培训,提高员工素质。
第八条公司建立员工绩效考核制度,根据考核结果进行奖惩。
第四章财务管理第九条公司财务管理应遵循国家财务会计制度,确保财务报表真实、准确、完整。
第十条公司设立财务部门,负责公司财务管理工作。
第十一条公司严格执行财务审批制度,严格控制成本费用。
第五章工程管理第十二条公司设立工程部门,负责房地产开发项目的建设管理。
第十三条工程部门应严格执行国家有关工程建设法律法规,确保工程质量。
第十四条公司对工程项目进行全过程监管,确保工程进度、质量和安全。
第十五条公司建立工程质量保修制度,对工程缺陷进行及时整改。
第六章市场营销第十六条公司设立市场营销部门,负责公司市场营销工作。
第十七条市场营销部门应制定合理的营销策略,提高市场占有率。
第十八条公司严格执行广告宣传规定,确保广告内容真实、合法。
第七章安全生产第十九条公司建立健全安全生产管理制度,确保员工生命财产安全。
第二十条公司定期开展安全生产教育培训,提高员工安全意识。
第二十一条公司严格执行安全生产操作规程,确保安全生产。
培训的管理制度
![培训的管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/0e6c2936a200a6c30c22590102020740be1ecd7f.png)
培训的管理制度培训的管理制度(通用21篇)制度是一种人们有目的建构的存在物。
建制的存在,都会带有价值判断在里面,从而规范、影响建制内人们的行为。
以下是小编精心整理的培训的管理制度,仅供参考,大家一起来看看吧。
培训的管理制度篇1第一条公司员工培训,其一是对新招聘的员工进行岗前培训,其二是对老员工进行在职培训。
岗前培训的内容主要是学习公司规章制度、基本的岗位知识、实际操作技能、基本的专业知识,以便较快地适应工作。
员工在职培训的主要内容是干什么学什么,从实际出发,更新专业知识,学习新的业务和技术。
第二条员工培训要按计划、分批分阶段,按不同的工种和岗位需要进行培训,要结合实际,注重实用性,逐步提高员工队伍素质。
第三条培训内容:1、员工培训主要应根据其所从事的实际工作需要,以岗位培训和专业培训为主。
2、管理人员应学习和掌握现代管理理论和技术,充分了解政府的有关方针、政策和法规,提高市场预测能力、决策能力、控制能力。
3、专业技术人员如财会人员、工程师、工程技术人员等,应接受各自的专业技术培训,了解政府有关政策,掌握本专业的基础理论和业务操作方法,提高专业技能。
4、基层管理人员应通过培训充实自己的知识,提高自己的实际工作能力。
5、基层工作人员须学习公司及本部门各项规章制度,掌握各自岗位责任制和要求,熟悉宾客心理,学会业务知识和操作技能。
6、公司的其他人员也应根据本职工作的实际需要参加相应的培训。
第四条培训方法:1、专业教师讲课,系统地讲授专业基础理论知识、业务知识,提高专业人员的理论水平和专业素质。
2、本公司业务骨干介绍经验,传帮带。
3、组织员工到优秀企业参观学习,实地观摩。
第五条培训形式:1、长期脱产培训,培养有发展前途的业务骨干,使之成为合格的管理人员;2、短期脱产培训,主要适用于上岗培训,或某些专业性强的技术培训。
培训的管理制度篇2第一条本办法适用于北京ZZ房地产开发有限公司(以下简称公司)全体员工。
第二条培训目的:通过外派培训,使公司人员学习业界先进技术、专业技术技能。
房地产管理制度培训思路
![房地产管理制度培训思路](https://img.taocdn.com/s3/m/6c67397f59fb770bf78a6529647d27284b7337d4.png)
一、培训目标1. 提高房地产从业人员的专业素养,使其具备良好的职业道德和服务意识。
2. 使从业人员掌握房地产管理的法律法规、政策制度,提高管理水平。
3. 培养从业人员在实际工作中应对各种问题的能力,提高工作效率。
二、培训对象1. 房地产公司管理人员、业务员、客服人员等。
2. 房地产相关领域的从业人员,如房地产评估师、律师等。
三、培训内容1. 房地产基础知识(1)房地产的定义、分类、特点等;(2)房地产市场的现状、发展趋势等;(3)房地产相关政策法规解读。
2. 房地产管理法律法规(1)房地产法律法规体系;(2)房地产买卖、租赁、抵押、贷款等法律知识;(3)房地产纠纷处理及维权途径。
3. 房地产企业管理制度(1)企业内部管理制度;(2)客户服务管理制度;(3)项目管理制度;(4)人力资源管理制度。
4. 房地产市场营销策略(1)市场调研与分析;(2)产品定位与营销策略;(3)线上线下营销渠道;(4)客户关系管理。
5. 房地产项目管理(1)项目前期策划与可行性研究;(2)项目招投标与合同管理;(3)项目进度、质量、成本控制;(4)项目风险防范与应对。
6. 房地产金融知识(1)房地产贷款政策及流程;(2)房地产融资渠道及产品;(3)房地产投资分析。
四、培训方法1. 讲座:邀请行业专家、学者进行专题讲座,深入解析房地产管理制度。
2. 案例分析:通过实际案例,引导学员分析问题、解决问题,提高实战能力。
3. 模拟演练:组织学员进行模拟操作,使学员在实际工作中能够迅速适应。
4. 互动交流:鼓励学员积极参与讨论,分享经验,提高团队协作能力。
五、培训时间根据培训内容,可分为短期培训(1-3天)和长期培训(1-3个月)。
六、培训评估1. 培训效果评估:通过考试、问卷调查等方式,评估学员对培训内容的掌握程度。
2. 工作绩效评估:关注学员在实际工作中的表现,评估培训成果。
七、培训总结1. 总结培训过程中的优点与不足,为今后的培训提供借鉴。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
1、目的
为有效、规范的开展培训,特制定本制度,作为公司培训实施与管理的依据。
2、适用范围
本制度适用于公司所有(含试用期、实习期)员工
3、职责
3.1 人力资源部
3.1.1制定、修改公司培训管理制度。
收集、整理培训教材,委外培训的管理。
3.1.2保管和管理培训器材,为培训做好后勤工作并负责参训员工的出勤考核和课堂纪律管理。
3.1.3当年度培训计划由于各种原因不能如期进行时,由人力资源部提出申请,报总经理批准后,可对培训计划进行适当调整。
3.1.4 协调培训活动,准确无误地保持培训记录。
3.2 其它部门
3.2.1以员工岗位职责为基础,识别部门员工的培训需求以形成培训计划。
3.2.2组织开展部门内部培训、考核并记录,确保部门所有成员得到培训以便具备履行其岗位职责的能力。
3.3 各部门负责人为培训实施的第一责任人。
4、程序
4.1 培训内容
工作性质、公司发展史、组织架构、公司在同行业中的市场地位、未来发展前景,健康、安全和环境规章,员工手册及相关规章制度、公司质量方针、岗位职责,工作流程,产品生产流程,相关作业指导书,安全操作规程,维护保养规定、相关程序文件、基础理论知识、产品知识、质量检验技能、过程质量控制技能、岗位技能、相关法律法规等。
4.2 培训计划
4.2.1 各部门在安排培训前应先制定培训计划。
4.2.2 培训计划应包括以下内容:
4.2.2.1 受训对象
4.2.2.2 课程内容
4.2.2.3 授课方式
4.2.2.4 授课人
4.2.2.5 考核方式
4.2.2.6 授课时间等
4.3 培训组织与实施
4.3.1 公司级培训:由人力资源部识别需培训内容并组织实施(例如新员工入职培训)。
4.3.2 部门级培训:由部门负责人识别培训需求并组织实施。
4.3.3 岗位培训:由部门主管或班组长识别培训需求并组织实施。
4.4.4 特殊培训:影响产品质量的岗位人员(特别是从事特殊工序、关键工序的人员)、质量检验人员、特殊环境或受控条件下的人员如需要专业知识和/或技能方面的培训,基于本公司人员教育水平、工作经验无法开展的一些专业课程或者是法律法规规定的必须安排外部培训的课程,将由人力资源部安排委外培训。
4.4 培训周期
4.4.1 新员工入职公司级培训应在一个月内实施完毕。
4.4.2 新员工入职部门级、班组级培训应在3各月内实施完毕。
4.4.3 影响产品质量的岗位人员(特别是从事特殊工序、关键工序的人员)、质量检验人员、特殊环境或受控条件下的人员要定期组织培训。
4.5 培训方式
4.5.1 讲课人员主导式培训
这种培训一般以课堂式培训进行。
讲课人通过讲解和/或示范对受训者进行教导,确保受训者能够理解培训内容或胜任相关工作。
4.5.2 自学式培训
此种方式是基于受训者的背景、教育水平、经验或此前的培训,所要学习的内容能为其所理解的情况。
4.5.3 其它
比如会议的形式、讨论的形式、宣传栏张贴资料的形式。
4.6授课人:基于其教育水平、工作经验拥有专门技能或就某特定过程、程序或任务已经过培训的人员均担有培训、培养员工的责任。
(如优秀员工、班组长、
部门主管、部门负责人、工程师等)
4.7培训通知:开展培训前人力资源部至少提前一天发出培训通知,告知培训时间、培训地点、培训内容、授课人、上课人员等。
4.8内部培训考勤与课堂纪律管理
4.8.1考勤纪律:
4.8.1.1按时上课,在开课后15分钟内未到者一律视为迟到。
4.8.1.2不得无故缺席,因故不能参加培训的人员应向部门主管请假。
无故缺席者,作旷工处理,在未结束讲课时作无故退场,一律视为早退。
4.8.1.3如上班时间被派参加外部培训,视为公假。
非上班时间被派参加外部培训不属加班。
4.8.2课堂纪律:
4.8.2..1上课时不得随意走动,手机必须调至振动档。
4.8.2.2不得随意乱扔杂物,保持课堂环境整洁。
4.8.2.3课堂内严禁吸烟。
4.8.2.4尊重授课教师,不得在课堂内喧哗。
4.9外部培训
4.9.1申请
员工个人提出申请或公司根据工作需要委外培训,由员工或部门填写《培训申请单》,经部门负责人审核,总经理批准后,交人力资源部培训专员存档、实施。
4.9.2培训费用的支付、报销
委外培训费用包括课时费、资料费、考试费、交通费、住宿费等相关费用。
外训人员可先行垫付培训费用或填写暂支单,由部门负责人审核,经总经理或董事长批准,到财务部门借支培训费用。
培训结束后,凭借合法的有效票据到财务部结清费用。
4.9.3培训协议的签订、管理
参加外部培训的员工必须在培训前与公司签订培训协议,约定双方的权利和义务。
培训协议由公司人力资源部负责与员工签订和管理。
4.9.4甲方按协议安排乙方参加培训后,乙方必须至少为甲方服务满一定的年限。
服务年限从方培训结束回到甲方工作之日起计算。
4.9.5劳动合同到期,但服务年限未满的,如乙方经甲方考核合格,可续签合同,而乙方不愿续签,则乙方需按协议赔偿甲方损失。
赔偿计算如下:赔偿金=总培训费用÷协议所签服务时间(月)×(协议期满时间-协议终止或解除时间)(月)
4.10培训记录
每次培训结束,各部门需上交至人力资源部的资料包括:培训计划、培训记录表、培训课件资料、考核试卷(主要针对于需要采用书面考核的课程)、外部培训的资料和证书(没有颁发证书的只需上交外部培训资料)、人力资源部将收集培训资料的简要信息登记在《培训实施汇总表上》,便于查阅。
4.9培训考核:
各部门开展培训工作是否及时,培训内容是否广泛,资料上交是否完整,培训结束后的评估是否有效,员工参加培训的出勤率、书面考试成绩等将作为考核项目,纳入到员工的考核中,具体执行方式参照相关规章制度。
4.10岗位能力考核、评价与再评价:
4.10.1新员工转正前的考核、评价:对新员工先进行试用,试用期结束时由人力资源部协同相关部门进行岗位能力评价,评价合格后方能发给上岗证准予正式上岗。
4.10.2对影响产品质量的岗位人员(特别是从事特殊工序、关键工序的人员)、质量检验人员、特殊环境或受控条件下的人员的考核、评价与再评价:人力资源部协同其它部门定期组织对这些岗位的员工进行岗位能力的考核评价,确保员工具备持续胜任岗位工作的能力。
4.10.3 考核评价不合格的新员工不予录用,影响产品质量等岗位的人员如评价不合格将由人力资源部组织再培训和再评价,如再培训再评价两次仍部合格,公司将根据相关规章制度采取相应的措施。
4.10.3 考核评价主要范围
4.10.3.1 工作态度
4.10.3.2 理论知识和技能
4.10.3.3 团队合作
4.11 上岗资格
4.11.1影响产品质量的岗位人员(特别是从事特殊工序、关键工序的人员)、质量检验人员、特殊环境或受控条件下的人员必须经过相关培训并经考核合格后,方具备独立开展工作的资格。
获得多岗位上岗资格的员工,可以在其取得上岗资格的岗位上独立作业。
4.11.2员工有下列情况之一的,公司可不再组织正式的上岗培训和考核:
4.11.2.1上岗前最近从事同等性质工作且具备相关岗位技能的。
4.11.2.2上岗前已取得与所从事工种相关的国家职业技能鉴定等级证书的。
4.12 上岗证
4.12.1 上岗证由人力资源部统一管理、发放。
4.12.2 经过培训、考核合格确认已符合岗位要求、可以独立开展工作的员工佩
戴白色底面的上岗证。
4.12.3需在部门负责人或指导人指导下开展工作的员工佩戴浅黄色或浅绿色底面的上岗证。
(浅黄色代表试用、浅绿色代表实习)
4.12.4经过考核合格准予转正的试用、实习员工其试用、实习期间佩戴的上岗证交由人力资源部更换新的上岗证。
4.12.5员工离职时须将上岗证交回人力资源部。
【下载本文档,可以自由复制内容或自由编辑修改内容,更多精彩文章,期待你的好评和关注,我将一如既往为您服务】。