外贸经理工作职责
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外贸经理工作职责
带领本部完成公司下达的销售计划目标及各项工作任务。在公司总经理和销售副总的领导和指导下,做好本职工作。
1.做好本部门的关系与协调工作,处理好经理与业务员的工作关系,指导
业务人员的日常工作,及时处理工作中出现的各种问题。
2.协调外贸部各个业务员之间的关系,了解每个业务员的性格,打造一支
团结合作融洽的团队,形成团结、向上、爱厂敬业的团队精神。
3.处理好与销售副总和公司总经理关系,做好上传下达的沟通桥梁,有问
题内部不能解决时,及时跟领导汇报解决。
4.做好与公司其他兄弟部门的沟通协调。
5.选择好对本公司产品影响力大的国际展会,合理安排参会人员,做好展
会的准备、参与、后续处理工作。
6.做好和监督公司的网络推广,及时调整和更新推广内容。
7.关注同行业的产品动态,根据世界市场发展情况,及时调整销售策略,
积极开拓市场,提高市场占有率。
8.收集国外客户的投诉和不合格产品的信息,整理转交技术部处理,并把
处理结果及时反馈给客户,搞好与客户的沟通,做好售前,售后服务。
9.根据公司的推广,及时跟踪公司询盘,并指导业务员做好回复和沟通,
提高签约率。
10.负责销售合同的评审,以确保满足客户要求和公司利益不受损失。
11.及时处理外贸部出现的各种问题,做好业务员内部沟通和交流学习。
12.监督货物的货款回收,加快资金回流。
13.维护老客户,定时监督业务员的客户回访,及时介绍和推广公司新产品。
14.做好新业务员的培训和指导工作,使他们尽快的了解公司产品,独立操
作业务。
15.做好老业务员的督促引导,激励业务员开发潜能,确保年度销售计划完
成。
16.严格执行公司的各项规章制度,做好本部门卫生、纪律工作。