管理信息系统 需求分析
如何进行管理信息系统需求调研分析
如何进行管理信息系统需求调研分析目录1. 管理信息系统需求调研分析概述 (2)1.1 背景与意义 (3)1.2 目的与任务 (5)1.3 研究方法与技术路线 (6)2. 相关概念与理论知识 (7)2.1 管理信息系统概述 (9)2.2 需求调研分析方法 (10)2.3 需求获取与分析工具 (11)3. 调研对象与范围定义 (12)3.1 调研对象的选择与确定 (13)3.2 调研范围的划分与管理 (14)4. 调研计划制定与实施 (16)4.1 调研计划的内容与步骤 (17)4.2 调研实施的方法与技巧 (18)5. 调研数据的收集与整理 (19)5.1 数据收集的方法与途径 (21)5.2 数据整理的原则与方法 (22)6. 需求分析与结果呈现 (23)6.1 需要识别与分类 (25)6.2 主要功能需求分析 (26)6.3 结果呈现与评价 (27)7. 建议报告撰写与提交 (28)7.1 建议报告的结构与内容 (30)7.2 建议报告的撰写技巧与注意事项 (30)8. 其他问题及后续工作安排 (31)1. 管理信息系统需求调研分析概述管理信息系统(Management Information System, MIS)需求调研分析是设计、开发和管理信息系统的关键步骤,它确保系统能够满足特定组织或部门的需求。
这个过程涉及系统地了解现有环境和条件,识别业务流程上的需求,并转化为系统需求的详细描述。
本段落旨在概述这一过程的重要性、一般框架以及后续步骤的目标。
进行需求调研分析是对管理信息系统成功实施的投资基础的奠定。
精确的需求识别有助于确保所开发的系统能够运作高效、满足用户期望,同时兼容组织内现有的基础设施。
启动阶段:这是调研过程的起始阶段,涉及到组建调研团队、制定调研计划以及明确调研目标和范围。
现状调研:此阶段调研团队通过问卷调查、访谈、观察和数据分析等方法,评估现有管理信息系统的状态及其在业务流程中的效用。
装备管理信息系统需求分析
装备管理系统需求分析需求分析是管理信息系统开发的关键环节,是系统设计与开发的依据。
要求在系统调查的基础上,对系统的功能进行细致的分析,并建立起相应的模型。
在系统分析的过程中,我们采用面向对象的分析,应用可视化的面向对象的建模语言UML建立系统的模型。
3.1业务建模业务建模是面向对象的分析与设计的的组成部分。
是对业务领域问题进行结构化的描述。
这个描述将会直接指导最终生成的软件,要进行合理的业务建模,首先要了解和熟悉系统的相关业务。
本“装备管理信息系统”是满足基层部队装备管理日常工作的需求,功能齐全,操作简便、实用的装备管理软件。
通过调研,了解到装备部门的日常工作的相关业务,得到如下装备管理的业务流程图:3.2系统需求分析需求分析是成功实施一个管理系统的基础,只有弄清楚客户的需求,才能开发出满足客户需要的信息系统,也才能够真正让整个系统发挥其相应的作用。
需求分析工作也是一个不断认识和逐步细化的过程,需求分析所要做的工作是深入描述系统的功能和性能,确定系统设计的限制和系统同其他系统元素的接口描述,定义系统的其他有效性需求。
3.2.1系统性能需求分析设计本系统不仅是要完成日常的装备业务功能,还应该能够为单位领导层提供相应的决策支持功能,最终提高装备管理水平和自动化程度。
因此要满足实际工作的需要,此系统必须具备良好的性能。
装备管理信息系统的具体性能目标如下:1.良好的人机界面。
本系统用户的是基层部队官兵,达不到专业的计算机技术水平,所以要提供清楚、友好的系统界面,提高系统的可操作性和人机交互功能。
使系统用户经过简单培训后,就能熟练地使用系统进行业务管理。
2.可扩展性。
一个良好的系统不仅要能很好地满足现在需求,还要能适应将来一段时间内单位业务不断扩大或某些规则的调整引起的变化。
因此,系统的设计应面向未来的发展,提供各种必要的标准接口,以便用户可以根据需要随时添加必要的设备和系统,扩大系统功能。
3.可维护性。
管理信息系统需求分析报告
管理信息系统需求分析报告1. 引言本报告旨在对管理信息系统的需求进行分析。
管理信息系统是指在组织中为管理人员提供决策支持和信息处理的系统。
通过对需求的深入分析,我们将能够确定系统所需的功能和特性,为系统的设计和开发提供指导。
2. 需求分析方法在进行需求分析之前,我们首先需要选择合适的需求分析方法。
常见的需求分析方法包括用户访谈、问卷调查和文档分析等。
我们可以根据具体情况选择适合的方法,或者结合多种方法进行综合分析。
3. 需求获取需求获取是需求分析的第一步,通过与相关人员的沟通和交流,我们可以获取到系统的需求信息。
以下是一些常见的需求获取方法:3.1 用户访谈用户访谈是一种直接与系统使用者进行交流的方法。
通过与用户的访谈,我们可以了解到用户对系统的期望和需求,以及他们对现有系统的不满意之处。
3.2 问卷调查问卷调查是一种收集大量用户意见和建议的方法。
通过设计合适的问卷,我们可以向广大用户群体收集需求信息,并通过数据分析找出需求的共性和差异。
3.3 文档分析文档分析是一种通过分析相关文档来获取需求信息的方法。
我们可以分析组织的现有流程、制度和规范等文档,从中获取到对管理信息系统的需求和要求。
4. 需求分析过程在获取到需求信息之后,我们需要对需求进行分析和整理,以便进一步明确系统的功能和特性。
以下是需求分析的一般步骤:4.1 需求分类根据需求的性质和层次,我们可以将需求进行分类。
常见的需求分类包括功能需求、非功能需求和约束需求等。
通过对需求的分类,我们可以更好地组织和管理这些需求信息。
4.2 需求分解需求分解是将高层次的需求细化为更具体和可操作的需求的过程。
通过需求分解,我们可以将复杂的需求分解为更小的子需求,以便于系统的设计和实施。
4.3 需求优先级排序在需求分析过程中,我们需要对需求进行优先级排序。
通过与用户的沟通和讨论,我们可以确定哪些需求是用户最需要的,哪些是最重要的。
根据优先级排序,我们可以合理安排系统的开发和实施计划。
管理信息系统 需求分析
管理信息系统需求分析在当今数字化的时代,管理信息系统(MIS)已经成为企业和组织运营中不可或缺的一部分。
一个有效的管理信息系统能够帮助企业提高效率、优化决策、增强竞争力。
而要开发出这样一个成功的系统,需求分析是至关重要的第一步。
需求分析的目的是清晰地理解用户的需求,明确系统需要实现的功能和性能,为后续的系统设计、开发和实施提供坚实的基础。
它就像是建筑施工前的蓝图,决定了最终建筑的结构和功能是否符合使用者的期望。
在进行需求分析时,首先要确定系统的用户群体。
这些用户可能包括企业的管理层、员工、客户,甚至是合作伙伴。
不同的用户群体对系统有着不同的需求和期望。
例如,管理层可能更关注系统提供的决策支持数据和报表,而员工可能更需要系统能够简化日常工作流程、提高工作效率。
接下来,需要深入了解用户的业务流程。
这包括收集和分析现有业务流程的相关信息,找出其中的痛点和问题,以及确定哪些流程可以通过信息化手段进行优化和改进。
比如,在销售业务中,可能存在订单处理不及时、客户信息管理混乱等问题,通过管理信息系统,可以实现订单的自动化处理和客户信息的集中管理,从而提高销售效率和客户满意度。
与用户进行有效的沟通是需求分析的关键环节。
可以通过面谈、问卷调查、观察等方法获取用户的需求。
面谈可以让需求分析师更深入地了解用户的想法和需求,及时解答用户的疑问;问卷调查则可以覆盖更广泛的用户群体,获取大量的反馈;观察用户的实际工作场景能够更直观地发现问题和需求。
在沟通的过程中,要注意倾听用户的意见,避免过早地给出解决方案,以免限制用户的思维和需求表达。
需求分析还需要考虑系统的安全性和可靠性。
随着信息安全问题日益突出,保护企业的敏感信息和数据至关重要。
系统需要具备用户认证、授权、数据加密等安全机制,以防止数据泄露和非法访问。
同时,系统要具备高可靠性,能够在各种情况下稳定运行,避免因系统故障导致业务中断。
此外,系统的可扩展性也是需求分析中需要考虑的一个重要因素。
学生信息管理系统需求分析
学生信息管理系统需求分析随着教育事业的不断发展和信息技术的快速进步,学生信息管理系统逐渐成为学校管理的重要工具。
这种系统旨在有效地管理和维护学生的个人信息、学业成绩以及其他相关数据。
通过对学生信息管理系统的需求分析,可以更好地设计和开发符合学校需求的信息管理系统。
一、系统概述学生信息管理系统是为了方便学校对学生信息进行统一、规范和高效的管理而设计的。
该系统主要包括学生基本信息管理、成绩管理、处分管理、奖励管理、考勤管理等模块,以满足学校对学生信息管理的各项需求。
二、学生基本信息管理1. 学生注册系统应提供学生注册功能,包括学生个人信息录入、身份验证和系统账号的创建。
录入的个人信息应包括学生的姓名、性别、出生日期、籍贯、联系方式等。
2. 学生档案管理系统应提供学生档案管理功能,包括学生个人照片上传、学生档案浏览和编辑、学生档案查询等功能。
三、成绩管理1. 成绩录入系统应提供成绩录入功能,包括教师录入学生考试成绩、平时成绩等。
录入的成绩应包括科目、考试日期、考试成绩等信息。
2. 成绩查询系统应提供成绩查询功能,包括学生和家长通过系统查询学生的各科成绩,同时教师和管理人员也可通过系统对学生成绩进行查询和分析。
四、处分管理1. 处分录入系统应提供处分录入功能,包括教师或学校管理员录入学生的处分情况,如违纪、作弊行为等。
录入的处分信息应包括类型、日期、原因等。
2. 处分查询系统应提供处分查询功能,学生、家长、教师和管理人员均可通过系统查询学生的处分情况。
五、奖励管理1. 奖励录入系统应提供奖励录入功能,包括教师或学校管理员录入学生的奖励情况,如优秀班干部、优秀学生等。
录入的奖励信息应包括类型、日期、原因等。
2. 奖励查询系统应提供奖励查询功能,学生、家长、教师和管理人员均可通过系统查询学生的奖励情况。
六、考勤管理1. 考勤录入系统应提供考勤录入功能,包括教师或学校管理员录入学生的考勤情况,如请假、旷课等。
学生信息管理系统需求分析报告
学生信息管理系统需求分析报告一、引言学生信息管理系统是一种用于管理学校学生信息的软件系统。
随着教育信息化的推进,学生信息管理系统已经成为学校信息化建设的重要组成部分。
本报告将对学生信息管理系统的需求进行分析,并提出相应的解决方案,以帮助学校更好地管理和利用学生信息。
二、背景概述现代教育环境中,学校面临着大量的学生信息管理任务。
这些任务包括学生的基本信息录入、档案管理、学籍管理、成绩管理等。
传统的纸质档案管理方式效率低下且易于丢失,无法满足学校对学生信息的及时、准确和安全管理的需求。
因此,学生信息管理系统的开发势在必行。
三、需求分析1. 学生基本信息管理:系统应能够录入和管理学生的基本信息,包括姓名、性别、出生日期、籍贯、家庭地址等。
管理员能够根据需要查询和修改学生信息。
2. 学籍管理:系统应能够管理学生的学籍信息,包括所属班级、年级、学号等。
系统应支持学籍异动,如转班、转学等。
管理员也能够根据需要对学生学籍进行查询和修改。
3. 成绩管理:系统应能够录入和管理学生的成绩信息,包括考试成绩、平时成绩等。
管理员能够根据班级和科目进行成绩查询和统计,以便进行分析和汇总。
4. 档案管理:系统应能够管理学生的档案信息,包括照片、家庭情况、奖惩记录等。
管理员能够根据需要查询和修改学生档案信息。
5. 教师管理:系统应支持对教师信息的录入和管理,包括姓名、性别、职称等。
管理员能够根据需要查询和修改教师信息。
6. 系统安全性:系统应具有较高的安全性,只有经过授权的用户才能够访问和修改学生信息。
系统还应提供日志功能,记录管理员的操作,以便追踪与审计。
7. 报表输出:系统应能够生成各种管理报表,如学生人数统计、班级成绩排名等,以便提供决策参考。
四、解决方案针对以上需求分析,我们建议采用以下技术和方法来实现学生信息管理系统:1. 数据库技术:使用关系型数据库存储学生信息、教师信息和成绩等数据,以便进行高效的数据管理和查询。
管理信息系统 需求分析
问题分析的四个步骤
问题分析:理解真实世界中的问题和用户的需求并提 出满足这些多方面要的解决方案的过程 ①在问题定义上达成共识 ②理解根本原因—问题背后的问题 ③定义解决方案系统的界限 ④确定加在解决方案上的约束
在问题定义上达成共识
把问题写下来,看每个人是否都同意 采用标准化格式: > 问题:描述问题 > 影响:确定受问题影响的风险承担人 > 结果:确定问题对风险承担人和商业活动的影响 > 优点:指出解决方案并列出主要优点
理解根本原因—问题背后的问题
不 准 确 的 订 单 运 输 损 耗 用 户 退 货 制 成 员 折 旧 制 造 缺 陷 其 他
退
货
他
户
其
用
耗
陷
损
缺
输
造
运
制
单
旧
订
折
的
的
确
品
准
成
不
制
太多废品
10 0
20
30
40
50
60
理解原因后对问题的陈述
问题:不准确的订单 影响:订单操作者、客户、生产者、销售者及客服 结果:增加废品、额外处理成本、客户不满及收益降 低 成功的解决方法: > 增加输入点订单的准确性 > 增加销售数据的报告以便进行管理
我们在哪里重重摔了一跤
在Standish Group的报告中总结了导致项目失 败的最重要的8大原因中,有5个与需求相关: 不完整的需求(13.1%); 缺乏用户的介入(12.4%); 不实际的客户期望(9.9%); 需求和规范的变更(8.7%); 提供了不再需要的(7.5%)
酒店管理信息系统分析与设计
酒店管理信息系统分析与设计在当今竞争激烈的酒店行业中,高效的管理和优质的服务是酒店取得成功的关键。
而酒店管理信息系统(HMIS)作为提升酒店运营效率和服务质量的重要工具,其合理的分析与设计至关重要。
一、酒店管理信息系统的需求分析(一)客户需求客户是酒店服务的核心对象,他们期望在预订、入住、住宿和退房等各个环节都能享受到便捷、高效和个性化的服务。
例如,客户希望能够通过多种渠道(如网站、手机应用、电话等)轻松预订房间,并且能够实时了解房间的可用性和价格。
在入住时,能够快速办理手续,同时能够根据自己的喜好选择房间的位置、朝向和设施等。
在住宿期间,能够方便地提出各种服务需求(如送餐、清洁、维修等),并且能够及时得到反馈和处理。
在退房时,能够快速结算费用,并且能够清晰地了解消费明细。
(二)酒店员工需求酒店员工需要一个易于操作、功能强大的管理信息系统来提高工作效率和服务质量。
前台员工需要能够快速查询和处理客户的预订、入住和退房信息,能够及时更新客户的资料和消费记录。
客房服务人员需要能够实时了解客房的状态(如是否需要清洁、是否有维修需求等),并且能够及时记录客房的服务情况。
餐饮服务人员需要能够快速下单、结账和处理客户的特殊需求。
管理人员需要能够通过系统获取各种报表和数据分析,以便做出科学的决策。
(三)酒店管理层需求管理层需要通过管理信息系统全面掌握酒店的运营情况,包括客房入住率、客户满意度、收入和成本等。
他们需要能够根据系统提供的数据进行分析和预测,制定合理的营销策略和经营计划。
同时,管理层还需要通过系统对员工的工作进行监督和评估,确保酒店的服务质量和运营效率。
二、酒店管理信息系统的功能模块设计(一)预订管理模块该模块应支持多种预订渠道,能够实时更新房间的可用性和价格。
客户可以通过输入预订日期、房间类型、人数等信息进行预订,系统会自动生成预订订单,并发送确认信息给客户。
同时,该模块还应具备预订取消、修改和查询功能,方便客户和酒店员工进行操作。
医院管理信息系统需求分析报告
医院管理信息系统需求分析报告医院管理信息系统(Hospital Management Information System,HMIS)是基于计算机技术,对医院的各项管理活动进行全面有效地组织、协调和监督的信息系统。
本次需求分析报告旨在对医院管理信息系统的需求进行深入分析,明确系统功能和特点,以满足医院的管理需求。
一、系统概述医院管理信息系统是一个综合性系统,主要包括患者管理、医务人员管理、药品管理、财务管理、档案管理等模块。
系统的主要功能包括患者挂号、患者就诊、医生排班、药物配送、财务统计等。
系统的特点包括安全可靠、易用性好、数据准确、操作便捷等。
二、系统功能需求1.患者管理患者信息的录入和维护,包括个人基本信息、病历信息、诊断结果等;患者挂号的接待和登记,包括预约挂号和现场挂号;患者就诊的记录和跟踪,包括诊疗过程、用药情况等。
2.医务人员管理医生信息的录入和维护,包括个人基本信息、从业资格、科室归属等;医生排班的设置和调整,包括科室排班、医生出诊时段等;医生工作量的统计和评估,包括门诊量、手术量、病床占用率等。
3.药品管理药品信息的录入和维护,包括通用名、剂型、规格、价格等;药品采购和配送的安排,包括供应商选择、库存管理等;药品使用和销售的记录和报表,包括用药情况、药房销售报表等。
4.财务管理收入和支出的记录和统计,包括门诊收费、住院费用、设备采购等;财务报表的生成和分析,包括收支明细表、财务状况表、经营分析报表等;财务审批的流程和管理,包括报销审批、预算控制等。
5.档案管理电子病历的建立和管理,包括病历模板、病历编码等;医院档案的存储和检索,包括患者就诊记录、医生工作记录等;档案安全和权限管理,包括数据备份、权限设置等。
三、系统特点需求1.安全可靠系统应具备完善的数据加密和权限控制机制,确保患者信息和医院经营数据的安全;系统应具备数据备份和恢复功能,保障数据的可靠性和完整性;系统应具备灾备机制,确保系统的连续性和稳定性。
管理信息系统需求分析报告
管理信息系统需求分析报告一、引言随着企业规模的不断扩大和业务的日益复杂,管理信息系统在企业管理中的作用越来越重要。
一个有效的管理信息系统能够提高企业的工作效率、优化业务流程、提升决策的科学性和准确性。
为了确保管理信息系统的成功开发和实施,进行全面、深入的需求分析是至关重要的。
本报告旨在对企业名称的管理信息系统需求进行详细的分析和阐述。
二、企业现状与业务流程(一)企业概述企业名称是一家从事主要业务领域的企业,成立于成立年份,目前拥有员工员工数量人。
企业的组织架构包括部门名称 1、部门名称 2、部门名称 3等。
(二)业务流程1、销售业务流程销售部门接到客户订单后,进行订单审核和处理。
如果库存充足,直接安排发货;如果库存不足,通知生产部门安排生产。
生产完成后,进行产品检验和入库,再安排发货。
销售部门负责跟进订单的执行情况,并与客户保持沟通。
2、采购业务流程采购部门根据生产计划和库存情况,制定采购计划。
向供应商发出采购订单,收到货物后进行验收和入库。
同时,与供应商进行结算和付款。
3、生产业务流程生产部门根据销售订单和库存情况,制定生产计划。
安排生产任务,进行生产过程的监控和管理。
生产完成后,进行产品检验和入库。
三、现有信息系统分析(一)现有系统概述目前,企业使用了系统名称 1、系统名称 2等信息系统,但这些系统之间缺乏有效的集成和数据共享。
(二)存在的问题1、数据不一致性由于各个系统独立运行,数据录入和更新不及时、不准确,导致数据不一致,影响决策的准确性。
2、业务流程不顺畅现有系统未能完全支持企业的业务流程,存在一些环节需要手工操作,效率低下。
3、缺乏数据分析功能现有系统无法对大量的数据进行有效的分析和挖掘,不能为企业的决策提供有力的支持。
四、用户需求(一)管理层需求1、实时掌握企业的运营状况包括销售业绩、库存水平、生产进度等,以便及时做出决策。
2、数据分析和决策支持能够对企业的业务数据进行深入分析,为制定战略和决策提供依据。
管理信息系统系统分析报告
管理信息系统系统分析报告一、引言随着信息技术的飞速发展,管理信息系统在企业和组织中的应用越来越广泛。
管理信息系统是一个以人为主导,利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备,进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护,以提高企业效益和效率为目的的集成化的人机系统。
本文将对某企业的管理信息系统进行系统分析,旨在揭示其现状、问题,并提出改进建议。
二、企业背景与现状(一)企业概况该企业是一家中型制造企业,主要生产电子产品,拥有多个生产车间和部门,员工人数约 500 人。
(二)现有管理信息系统企业目前使用了一套自主开发的管理信息系统,涵盖了生产管理、财务管理、销售管理和人力资源管理等模块。
(三)系统使用情况生产管理模块能够实现生产计划的制定和执行监控,但存在生产进度反馈不及时的问题;财务管理模块可以进行日常的财务核算和报表生成,但在成本分析方面功能较弱;销售管理模块能够记录销售订单和客户信息,但对于市场趋势的分析支持不足;人力资源管理模块能够管理员工基本信息和考勤,但在绩效评估和培训管理方面不够完善。
三、需求分析(一)管理层需求管理层希望能够通过系统及时获取全面、准确的企业运营数据,以便进行决策分析。
同时,需要系统提供更强大的数据分析和预测功能,帮助制定战略规划。
(二)业务部门需求生产部门希望系统能够更好地支持生产流程优化,提高生产效率和质量;销售部门期望系统能够提供更精准的市场预测和客户需求分析;财务部门则需要系统加强成本控制和风险管理功能;人力资源部门希望系统能够完善绩效评估和培训体系,提升员工素质。
(三)员工需求员工希望系统操作界面更加简洁友好,提高工作效率。
同时,希望系统能够提供更多的自助服务功能,如个人信息查询、请假申请等。
四、系统功能分析(一)生产管理功能应具备更精确的生产计划制定功能,能够根据订单需求和库存情况自动生成生产计划。
加强生产进度跟踪功能,实时反馈生产线上的情况。
引入质量管理模块,对生产过程中的质量问题进行记录和分析。
教师信息管理系统需求分析
教师信息管理系统需求分析一、引言教师信息管理系统是用来管理和维护学校教师信息的软件系统。
该系统能够实现对教师的基本信息、考勤、课程管理、薪资管理等功能的管理和统计,提高教师管理工作的效率和准确性。
本文将对教师信息管理系统的需求进行分析和陈述。
二、功能需求分析1.教师基本信息管理2.考勤管理系统应能够实现教师的考勤管理,包括请假、出差等情况的记录和统计。
管理员可以查看教师的考勤记录,提供数据依据,对教师进行考勤管理。
3.课程管理系统应能够管理教师所教授的课程情况,包括课程名称、班级、上课时间、上课地点等信息的管理和查询。
管理员可以根据需求查看特定课程的情况,方便教学安排和调整。
4.薪资管理系统应能够管理教师的薪资情况,包括基本工资、津贴、奖金等的计算和统计。
管理员可以根据需要查询和查看教师的薪资情况,方便薪资发放和核对。
5.统计报表系统应能够生成各类教师信息的统计报表,包括教师人数、教师学历构成、教师职称分布等。
管理员可以根据需求进行统计和分析,为学校的教师管理提供参考和依据。
三、性能需求分析1.数据安全性系统应具备数据安全保护机制,包括对教师信息的备份、加密和权限控制等。
防止敏感数据的泄露和不正当使用。
2.系统稳定性系统应具备良好的稳定性,能够长时间运行而不出现崩溃、卡顿等问题。
减少系统故障对教师管理工作的影响。
3.响应速度系统应具备快速的响应速度,能够在用户进行查询、修改等操作时,快速给出响应。
提高教师管理工作的效率。
四、界面需求分析1.界面布局系统应具备友好的界面布局,能够清晰明了地呈现教师的基本信息、考勤情况、课程管理和薪资情况等。
2.操作简便性系统应具备简单易操作的特点,方便管理员快速上手,并且不需要繁琐的操作步骤就能完成任务。
3.友好性系统应具备友好的交互界面设计,给人以愉悦感和舒适感,降低用户的学习成本。
五、其他需求1.扩展性系统应具备良好的扩展性,能够随着学校的教师数量增加而进行扩展,满足日益增长的教师管理需求。
信息系统开发中的需求分析与管理
信息系统开发中的需求分析与管理随着信息化时代的发展,信息系统的应用范围越来越广泛,不仅仅在企业管理、政府机构中有着广泛的应用,也在一些新兴领域如移动互联网、智能设备中也有着广泛的应用。
一个好的信息系统对于企业的发展以及公众的生活都有着深远的影响。
而信息系统开发中需求分析和需求管理则是系统开发中非常重要的环节,本文将对信息系统开发中的需求分析和管理进行探讨。
一、需求分析需求分析是信息系统开发中非常重要的一步,也是整个系统开发的第一步。
需求分析是指通过对用户的需求进行分析,总结用户的需求,在开发团队中形成可实现的需求方案,最终实现信息系统的设计、开发和实施。
它不仅是信息系统开发中的基础、关键环节,而且也是整个系统开发过程中最复杂且最容易出错的环节。
在需求分析过程中,有几个关键的步骤和注意事项:1.明确目标用户在需求分析之前,先要明确目标用户,这样才能够更好的确定需求。
通常情况下,一个信息系统可能同时服务于不同的用户群体,比如管理人员、经销商、员工、客户等等,这些用户需要的功能、特点和环境都不一样。
因此,明确目标用户极为重要,是我们制定需求分析计划前必须考虑的问题。
2.搜集和分析信息在明确了目标用户之后,我们需要对用户进行深入了解。
我们需要搜集和分析关于用户的需求的信息,包括用户对系统的期望、用户可能使用的场景、用户需要解决的痛点以及用户目前使用的系统等等。
3.确定需求在搜集和分析信息之后,我们需要对用户的需求进行细致而全面的梳理整理。
为了降低需求分析时出现的问题,我们还需要注意明确需求的优先级和可行性。
二、需求管理需求分析完成之后,我们就需要对需求进行管理,以确保在系统开发过程中,需求的准确性、一致性、完整性和稳定性。
需求管理在整个系统开发过程中很重要,由于信息系统的开发一般是长期、动态和复杂的过程,因此需要进行有效的管理和控制。
进行需求管理需要遵循以下几个步骤:1.确定需求的优先级往往情况下,由于资金、人力、时间等方面的限制,我们不能一次性实现所有需求,因此需要确定需求的优先级。
图书馆管理信息系统需求分析
目录一、引言 (1)1.1 系统开发的背景 (1)1。
2 系统开发的目的 (1)1。
3 系统开发的意义 (1)1。
4 参考资料 (2)二、需求分析 (2)2。
1 需求范围 (2)2。
2 系统概述 (2)2.3 系统的功能模块 (4)2.3.1读者信息管理 (4)2。
3.2图书信息管理 (5)2。
3.3图书借阅管理 (6)2.3.4系统管理 (7)2.4 系统各角色功能 (8)三非功能性需求 (10)3。
1性能需求 (10)3。
2 安全性需求 (11)3。
3。
可用性需求 (11)3。
4 外部接口需求 (11)3。
4。
1 用户接口 (11)3。
4.2 硬件接口 (11)3。
4.3 软件接口 (11)3.5技术需求 (12)3.6开发和运行环境 (12)3.6.1开发环境 (12)3.6。
2 运行环境 (12)一、引言1。
1 系统开发的背景图书管理是高校都必须切实面对的工作,是公共服务体系建设的一个重点。
但一直以来人们使用传统的人工方式管理图书资料.这种方式存在着许多缺点,比如管理效率低、过程繁琐、查询统计困难、借阅不方便等等。
另外,随着图书馆馆藏资料数量的增加,其工作量也将大大增加,这必将增加图书资料管理者的工作量和劳动强度,这也将给图书资料信息的查找、更新和维护都带来了很多困难。
目前,许多学校都致力于加强图书馆的建设,由原来的人工方式管理向自动化与信息化方向发展,从而大大的提高了图书的管理效率,节约管理的成本。
除此此外,还有许多类似于贵州大学这样的学校,他们在建设过程中具有多校区办学的特点,在建设图书馆系统的过程中必须要完成多校区中外文书刊统一、规范的机读目录建库工作,实现统一的自动化管理、多校区图书的图书查询、借阅、归还,针对各校区院系分布的不同,对图书进行合理的归类与分配。
这就给图书馆管理系统的建设带来新的挑战。
1。
2 系统开发的目的图书馆管理系统的开发是为了提高学校图书管理效率和方便读者借阅图书,包括以下几个目的:A. 开发完成一个综合性的图书管理系统,图书管理员可以统一对各校区的图书进行分类管理.将各校区的图书信息集中到一个图书管理系统中,减小图书在各校区借阅的阻碍。
信息管理系统需求分析说明
信息管理系统需求分析说明需求分析是信息管理系统开发的重要环节,它主要包括以下几个方面的内容:1.系统功能需求分析:系统功能是指系统在使用过程中所具备的各种功能,需求分析需要明确系统的功能范围和要求。
信息管理系统需要支持多种功能,以满足用户的不同需求。
常用的功能包括数据采集、数据处理、数据存储、数据传输、数据应用等。
2.界面设计需求分析:界面设计是信息管理系统的重要组成部分,良好的界面设计可以提高用户的使用体验和工作效率。
需求分析需要明确界面设计的要求,包括界面布局、界面颜色、控件样式等。
界面设计应简洁、清晰,易于操作和理解。
3.数据管理需求分析:数据管理是信息管理系统的核心功能之一,需求分析需要明确数据的存储、读取、修改和删除等操作要求。
数据管理需要考虑到数据的安全性、可靠性和可扩展性,同时还要支持数据的备份和恢复,以保证数据的完整性和可用性。
4.安全管理需求分析:安全管理是信息管理系统的重要环节,需求分析需要明确系统的安全要求和安全策略。
安全管理包括用户权限管理、数据加密、数据备份和恢复等方面。
系统需要具备强大的安全性能,防止未经授权的访问和数据泄露。
5.性能需求分析:性能是信息管理系统的重要指标之一,需求分析需要明确系统的性能要求和性能测试方案。
系统需要能够快速、准确地响应用户的请求,支持大量并发访问。
同时,系统还要具备稳定性和可扩展性,以应对不断增长的业务需求。
6.可用性需求分析:可用性是信息管理系统的另一个重要指标,需求分析需要明确系统的可用性要求和用户培训计划。
系统需要具备易于学习和使用的特点,提供友好的用户界面和操作流程。
用户培训计划可以帮助用户快速上手,提高系统的使用效率和用户满意度。
综上所述,信息管理系统的需求分析需要考虑多个方面的要求,包括功能需求、界面设计需求、数据管理需求、安全管理需求、性能需求和可用性需求等。
通过详细的需求分析,可以准确把握用户的需求,为信息管理系统的开发提供有针对性的指导,最终实现系统的快速、准确、高效管理和利用信息的目标。
学生信息管理系统需求分析_2
学生信息管理系统主要包括以下四个方面:(1)学生档案管理(2)学生成绩管理(3)综合教育学分管理(4)综合测评管理对以上各个模块的功能简单描述如下:(1)学生档案管理: 包括学生信息的添加、修改、查询和删除。
其中学生信息包括学号、姓名、性别、年级、专业、层次、相片、民族、出生日期、籍贯、政治面貌、系别名称、班级、宿舍号码、本人电话以及家庭联系电话和家庭联系地址。
(2)学生成绩管理: 包括学生成绩的录入、修改、查询和删除。
成绩信息包括学号、姓名、年级、专业、层次(本科或专科)、学期、课程名称、课程成绩(第一次成绩和补考成绩)。
(3)综合教育学分管理: 包括综合教育学分的查询、添加、修改和删除。
综合教育学分信息包括项目名称、项目级别、获奖等次、所获学分、指导教师、类别(必修或选修)、备注。
(4)综合测评管理: 包括综合测评成绩的录入、修改、查询和删除等信息综合测评。
综合测评信息包括学号、姓名、时间、活动名称、活动成绩、所获学分。
4.4 数据字典通过以上的分析, 设计数据库中的主要数据表, 结构如下:(1)用户信息表字段名含义数据类型宽度是否空值主键U_name 用户名Varchar 20 NOT NULL 是U_password 密码Varchar 20 NULLU_roles 用户角色char 10 NULL表1用户信息表(2)学生档案信息表字段名含义数据类型宽度是否空值主键S_num 学号Nvarhar 16 NOT NULL 是S_name 姓名Char 10 NULLS_sex 性别Char 10 NULLS_grade 年级Char 10 NULLS_major 专业Char 10 NULLS_cengc 层次Char 10 NULLS_jiguan 籍贯Nvachar 50 NULLS_mianmao 政治面貌Char 10 NULLS_date 出生日期Datetime 10 NULLS_roomnum 宿舍号码Char 10 NULLNvarchar 50 NULLS_addr 家庭通讯地址S_youbian 邮编Int 6S_htel 家庭联系电Nvarchar 50 NULL话S_stel 学生联系电Nvarchar 50 NULL话S_remark 备注Nvarchar 50 NULL表2学生档案信息表(3)学生成绩信息表字段名含义数据类型宽度是否空值主键S_num 学号Nvarchar 50 NOT NULL 是S_name 姓名Char 10 NOT NULL 是S_sex 性别Char 10 NULLC_name 课程名称Nvarchar 50 NOT NULL 是C_xingzhi 课程性质Char 10 NULLGrade1 成绩1 Float 20 NULLGrade2 成绩2 Float 20 NULLTime 时间Varchar 50 NULLT_num 授课教师编号Int 10 NULLS_remark 备注nvarchar 50 NULL表3学生成绩信息表(4)学生综合教育学分信息表字段名含义数据类型宽度是否空值主键Time 时间Varchar 50 NULLS_num 学号Nvarchar 50 NOT NULL 是S_name 姓名Char 10 NOT NULLS_sex 性别Char 10 NULLC_name 班级名称Nvarchar 50 NULLX_name 项目名称Nvarchar 50 NULLX_xingzhi 项目性质Nvarchar 50 NULLT_name 指导教师Char 10 NULLPrize 获奖级别Nvarchar 50 NULLS_score 学分Float 20 NULLS_remark 备注Nvarchar 50 NULL表4学生综合教育学分信息表5.学生综合测评信息表字段名含义数据类型宽度是否空值主键Time 时间Varchar 50 NOT NULL 是S_num 学号Nvarchar 50 NULLS_name 姓名Char 10 NOT NULLS_sex 性别Char 10 NULLC_name 班级名称Nvarchar 50 NULLXx_score 学习成绩Float 20 NULLJy_score 教育成绩Float 20 NULLZh_score 综合成绩Float 20 NULLS_remark 备注Nvarchar 50 NULL表5学生综合测评信息表(6)学生注销信息表字段名含义数据类型宽度是否空值主键S_id 学号Char 16 NOT NULL 是S_name 姓名Char 10 NULLS_sex 性别Char 4 NULLS_date 出生日期Datetime 20 NULLS_addr 家庭住址Varchar 40 NULLS_mianm 政治面貌Char 10 NULLC_name 班级名称Char 20 NULLS_sno 宿舍号码Char 10 NULLS_tel 联系电话Char 15 NULLS_zxtime 注销时间Datetime 20 NULL SRemark 备注varchar NULL表6学生注销信息表第三章需求分析德州学院是经国家教育部认定、山东省人民政府批准成立的全日制高等院校。
管理信息系统的系统分析
管理信息系统的系统分析1. 引言管理信息系统(Management Information System,简称MIS)是指为组织的管理层提供决策支持和信息处理的信息系统。
系统分析作为MIS的重要组成部分,旨在深入研究和了解组织内各个业务流程,评估技术需求并设计出合适的信息系统解决方案。
本文将介绍MIS的系统分析过程和方法,以帮助读者更好地理解和应用MIS。
2. 系统分析的定义和目标系统分析是指对组织内各个业务流程进行全面研究和评估的过程。
其目标是了解业务需求,发现问题并提供解决方案,以确保信息系统能够最好地支持组织的决策和业务流程。
3. 系统分析的步骤系统分析通常包括以下主要步骤:3.1 需求收集需求收集是系统分析的首要步骤。
在这一阶段,分析人员需要与组织的管理层和业务人员进行沟通,了解其业务流程、需求和问题。
分析人员可以通过面谈、问卷调查、观察等方式收集相关信息。
3.2 系统设计系统设计是根据需求收集阶段的信息,设计出满足业务需求的信息系统解决方案。
这包括确定系统的架构、数据模型、功能模块等。
3.3 系统开发系统开发是根据系统设计阶段的方案,进行具体的软件编码和开发工作。
这包括数据库设计、编程实现、用户界面设计等。
3.4 系统测试和调试系统测试是确保开发的系统能够正常运行的关键步骤。
测试包括功能测试、性能测试、安全测试等,以确保系统的质量和稳定性。
3.5 系统部署和维护系统部署是将开发好的系统正式投入使用。
同时,还需要对系统进行持续的维护和升级,以确保系统能够稳定运行并满足组织的需求。
4. 系统分析的方法和工具系统分析可以使用多种方法和工具来帮助分析人员理解业务需求和问题,以及设计解决方案。
以下是一些常用的系统分析方法和工具:4.1 流程图流程图是展示业务流程、数据流动和决策路径的图形化工具。
通过绘制流程图,分析人员可以更好地理解业务的流程和细节,并发现潜在的问题和改进点。
4.2 数据字典数据字典是对系统中使用的数据项和元素进行标准化定义和描述的工具。
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确定涉众和用户
系统的用户是谁? 还有哪些人会受系统输出的影响? 系统完成并投入使用后,有谁会对它进行评估? 还有没有其他系统内部或外部用户,他们的需要有没 有必要被考虑到? 系统将来由谁维护? 还有其他人吗?
定义解决方案系统的界限
谁会对系统提供信息?谁会在系统中使用信息?谁会 从系统中删除信息? 输入 系统 输出 谁将操作该系统? 谁是系统的维护者? 系统 系统将会在哪儿被使用? 界限 系统从哪儿得到信息? 哪些外部系统要 我们的解决方案 和系统进行交互?
需求开发与管理
需求开发活动
需求获取
应收集什么信息: > 问题的描述 > 要求解决的问题列表(需求) > 用户对解系统的行为或结构施加的任何约束 信息来源: > 客户(实际的和潜在的) > 任何原有解系统(已有系统)及其文档 > 原有系统用户 / 新系统的潜在用户 > 应用(问题)领域专家 > 定义了任何接口系统的特片和行为的文档 > 相关的技术标准和法规
需求捕获的各方职责
用户、顾客和客户:有责任向需求分析师提供他们的 工作知识 需求分析师:理解用户所说的关于工作的事情,并将 其解释成产品的需求规格说明 > 观察和学习该项工作,从用户角度来理解它 > 用户对某项工作的描述必须作为事实来对待,要发 现工作的本质,而非表象 > 发明完成该工作更好的方法 > 以需求规格说明书和分析模型的方式记录
业务需求就是定义系统目标
有了清晰的目标之 后,还应该对系统 划定范围:
用户需求
用户需求是指描述用户使用产品必须要完成什么任务, 怎么完成的需求,通常是在问题定义的基础上进用户 访谈、调查,对用户使用的场景进行整理,从而建立 从用户角度的需求。 用户有不同类型: > 管理型、事务型 > 信息系统、人 > 决策层、使用层 > 常用者、偶用者
质量属性
产品必须具备的属性或品质 可靠性:成熟性、容错性、易恢复性 易使用性:易理解性、易学习性、易操作性 效率:时间特性、资源特性 可维护性:易分析性、易更改性、稳定性、易测试性 可移植性:适应性、易安装性、一致性、易替换性
设计约束
也称为限制条件、补充规约,这通常是对解决 方案的一些约束说明。 例如:必须采用国有自主知识版权的数据库系 统… 再如:必须运行在UNIX操作系统之下
业务需求就是定义系统目标
形成一个不超过50字的项目目标,并且列出5-9个主 要子目标,并且将其制作成一页文档,作为“项目的 行动纲领”,还应该得到“项目发起人”的认可。 在此基础上,可以编写“项目的目标和范围文 档”(或称项目综述,即POS,内容包括问题/机会、 项目目标、项目目的、成功标准、假设/风险/障碍), 对于产品而言,我们还可以构建一个从市场角度分析 的“愿景”文档。 该部分工作是处于“需求过程”的金字塔尖,多花费 一些时间和精力是值得的,也是必要的。
信息系统立项可行性分析
确定目标:信息系统实现前,信息系统实现后 提出解决方案:分析P,给出O,得出A 可行性分析: > 效益分析:经济可行性,投资回报 > 社会可行性 > 技术可行性
信息系统立项时的常见误区
目标:含混不清,过为宏观 Solution: 基于业务需求思考 解决方案:思路过于受限 Solutions: > 只想What,别想How > 了解、理解IT技术 期望值:脱离现实 发起人、用户、使用者想法不一致
需求获取技术
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阅读背景资料 头脑风暴
讨论分析
文档考古 面谈(用户访谈) 联合应用设计 用户调查 需求剥离
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现场观摩
任务观察 用例和场景
需求获取的误区
缺乏计划性:随意、走过场,预先没计划 缺乏科学性:未从本质入手 捕获对象不明确,甚至造成岐义 过于迷信现有文档 过于迷信“听”到的东西
项目成功的因素
用户的参与:15.9% 管理层支持:13.9% 清晰的需求描述(13.0%); 合适的规划(9.6%); 现实的客户期望(8.2%); 较小的里程碑(7.7%); 有才能的员工(7.2%)
软件需求曾经让我们如此狼狈
参与各方都以自已角度讲述问题
财务计算 管理报表 工作流 自动库存控制 库存报警 业务线索管理 业务经线索跟踪 销售月报生成 交易流数据 分布式 WebServices 三层 对话框 菜单条 DCOM B/S 数据交换……
问题分析的四个步骤
问题分析:理解真实世界中的问题和用户的需求并提 出满足这些多方面要的解决方案的过程 ①在问题定义上达成共识 ②理解根本原因—问题背后的问题 ③定义解决方案系统的界限 ④确定加在解决方案上的约束
在问题定义上达成共识
把问题写下来,看每个人是否都同意 采用标准化格式: > 问题:描述问题 > 影响:确定受问题影响的风险承担人 > 结果:确定问题对风险承担人和商业活动的影响 > 优点:指出解决方案并列出主要优点
需求分析
需求—导致项目失败的罪魁祸首
根据Standish Group对23000个项目进行的研究结果 表明,28%的项目彻底失败,46%的项目超出经费预 算或者超出工期,只有约26%的项目获得成功。 而在于这些高达74%的不成功项目中,有约60%的失 败是源于需求问题。 也就是说,有近45%的项目最终因为需求的问题最终 导致失败。
优秀的需求
完整性:完整描述即将交付使用的功能,发现缺少某 项信息正确性:经过用户或用户信任的代理人审阅 可行性:在已知能力和约束条件中实现 必要性:每项需求记录的功能都应是用户真正需要的 有优先次序:提供了实现优先级 无歧义:对所有读者只有一种一致的解释 可验证性:可以设计测试方法来检查
其他系统
贷款经理
确立贷 款期限 根据贷 款统计 报告
贷款委员 会委员
评估临 界的贷 款请求 提交贷款 贷款申请者 申请表 接收贷款帐单, 偿付贷款
信贷员
评估贷款
客户
贷款办事员
登记、结束 贷款
贷款处理系统
提供客户 贷款信息 转发还款 历史记录
贷款助理
输入贷款请 求信息 转发过 期货款
根据偿付情况更 新帐户并报告帐 户状况
理解根本原因—问题背后的问题
不 准 确 的 订 单 运 输 损 耗 用 户 退 货 制 成 员 折 旧 制 造 缺 陷 其 他
退
货
他
户
其
用
耗
陷
损
缺
输
造
运
制
单
旧
订
折
的
的
确
品
准
成
不
制
太多废品
10 0
20
30
40
50
60
理解原因后对问题的陈述
问题:不准确的订单 影响:订单操作者、客户、生产者、销售者及客服 结果:增加废品、额外处理成本、客户不满及收益降 低 成功的解决方法: > 增加输入点订单的准确性 > 增加销售数据的报告以便进行管理
请求信 用报告
帐户管理 系统
托收代理
数据仓库
征信机构
确定加在解决方案上的约束
经济约束:预算? 行政约束:存在许可问题?潜在内外部政问题?部门 间问题? 技术约束:技术选择有何限制?限制在已有平台或技 术上?禁止使用新技术?需要购买软件包? 系统约束:建立在现有系统上?需要维护与原系统的 兼容性?必须支付什么操作系统? 环境约束:合法吗?安全性要求?其他标准限制? 进度及资源:进度要求?已有资源?外部劳动力可用 否?有无扩展资源?
确定加在解决方案上的约束
操作性:销售订单数据必须在数据库中备份一年,因 为数据丢失风险太大,需并行运行至少一年的数据 系统及操作系统:应用在服务器上占用不超过200M, 因为服务器上存储空间有限 设备预算:必须在已有服务器和主 机上开发 人员预算:固定的人力资源,没有外部资源 技术要求:应用新的面向对象的方法
我们在哪里重重摔了一跤
在Standish Group的报告中总结了导致项目失 败的最重要的8大原因中,有5个与需求相关: 不完整的需求(13.1%); 缺乏用户的介入(12.4%); 不实际的客户期望(9.9%); 需求和规范的变更(8.7%); 提供了不再需要的(7.5%)
缺乏资源(10.6%),没有执行层支持(9.3%),缺少规划(8.1%)
问题的根源是什么?
用户说的不是他想的:客户提供(陈述的需求) 的需求并不是真实的需求,还需要作进一步的 分析,以确定客户的真正需求和期望,接下来 需要澄清并重新描述。可以这么说客户在理解 基础业务过程和描述自己的需求方面有很大的 差异。 需求分析方法有问题:系统开发人员 使用低效的需求分析和项目管理方法。 共同责任强调不足:对客户和提供商 在项目成功的共同责任方面强调不够。
需求捕获的主要障碍
大多数情况下,系统相关的人员无法陈述自己的需要 许多用户难以解释所执行的任务,更难解释为什么执 行这些任务 相关人员经常指定解决方案而不是需求 相关人员也难以构想出新的工作方法,或者想像出使 用提供的方法执行熟悉的任务所能够得到的结果 不同的相关人员可能持有相互矛盾的观点 相关人员经常出于抵制变更而拒绝新系统 需求可能过多—过度的需求 需求随着时间而变化