YUY-RJ01《商业银行模拟教学软件》

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银行模拟教学系统客户使用手册

银行实务模拟教学系统使用说明书北京华成理想科技有限公司目录第一篇系统概述 (5)第一章系统简介 (5)第二篇使用指导篇 (6)第一章学生端 (6)1.学生登陆页面 (6)2.选择登陆角色 (6)3.储蓄业务 (7)3.1学生端主界面 (7)3.2活期 (7)3.2.1开户 (7)3.2.2.单笔存 (10)3.2.3 多笔存 (12)3.2.4 单笔取 (14)3.2.5 多笔取 (14)3.2.6消户 (15)3.2.7 电汇 (17)3.3信用卡 (18)3.3.1.存单笔 (18)3.3.2 取单笔 (19)3.3.3 信用卡发布 (20)3.4 普通定期 (21)3.4.1开户 (21)3.4.2部分取款 (22)3.4.3.消户 (23)3.5 定期一本通 (24)3.5.2 部分取款 (25)3.5.3消户 (26)3.5.4蓄存 (27)3.6活期一本通 (27)3.6.1 开户 (27)3.6.2 单笔存 (28)3.6.3 多笔存 (29)3.6.4单笔取 (30)3.6.5多笔取 (31)3.6.6.消户 (31)3.7 通知存款 (32)3.7.1 通知存款开户 (32)3.7.2 通知存款消户 (33)3.8帐户查询 (33)3.8.1查询 (33)4.对公业务 (34)4.1 活期 (34)4.1.1 开户 (34)4.1.2 单笔存 (34)4.1.3多笔存 (34)4.1.4单笔取 (34)4.1.5.多笔取 (34)4.1.6 消户 (34)4.1.7 电汇 (34)4.2 定期 (34)4.2.1开户 (34)4.2.2消户 (34)4.3帐户查询 (34)4.3.1 查询 (34)5.信贷业务 (34)5.1 发放贷款 (34)5.1.1消费贷款 (34)5.2归还本息 (40)5.2.1 消费贷款 (40)5.2.2 项目贷款 (41)5.3 帐户查询 (42)5.3.1查询 (42)5.4日终结算 (42)6.特殊业务 (42)6.1 特殊业务 (43)6.1.1帐户冻结 (43)6.1.2帐户解冻 (44)6.1.3.帐户挂失 (44)6.1.4 帐户解挂 (44)6.2 考试管理 (44)6.2.1 在线考试 (44)第二章教师端 (45)7.教师端主页 (45)8.管理活动 (46)8.1冲正管理 (46)8.2 利息管理 (46)8.3 字典管理 (47)8.4 学生审批 (48)8.5 班级管理 (48)8.6学生管理 (48)9.考试管理 (49)9.1考试管理 (49)9.2选择题管理 (51)9.3问答题管理 (52)华成理想银行实务模拟教学系统使用说明书第一篇系统概述第一章系统简介银行模拟教学软件系统是为适应我国现代金融业发展而独创的信息化教学系统。

智胜教学模拟系统—商业银行实验步骤(贵州财经大学货币金融学)

智胜教学模拟系统—商业银行实验步骤储蓄初始操作知识要点储蓄业务柜员第一次登录本系统，首先应修改个人资料。

实验目的避免其他人修改登录密码及个人资料，同时也方便教师根据学生姓名及学号统计及查询实验成绩。

操作员密码修改柜员修改个人密码，避免其他人修改登录密码。

1 1操作员学号修改柜员修改自己的个人资料。

学生必须填写个人真实姓名，否则，教师无法统计其实验成绩。

1 1增加尾箱尾箱号（柜员个人钱箱号）首位为“0”，五位数。

设置尾箱号时，可选择与本人绑定，这样登录系统时就不必输入钱箱号，系统会默认以已绑定的尾箱号登录。

柜员第一次登录系统时，必须要设置一个尾箱号，否则，无法领用凭证及进行现金业务。

1 1储蓄日初处理知识要点掌握如何领用凭证、凭证出库，理解柜员钱箱及部门钱箱之间的关联。

掌握如何查询凭证状态及凭证使用情况的方法。

实验目的理解银行柜台工作人员进行日初业务处理首先应领用凭证。

凭证及现金出库到柜员个人钱箱后才能进行柜员的日常业务操作。

凭证领用柜员领用凭证：1、领用“一本通存折”10张，凭证号码为8位数；2、领用“一卡通”10张，凭证号码为8位数；3、领用“大额双整存单”10张，凭证号码为8位数；4、领用“整存整取”存单10张，凭证号码为8位数；5、领用“出入库凭证”10张，凭证号码为8位数；6、领用“普通存折”10张，凭证号码为8位数；7、领用“普通支票”25张，凭证号码为8位数；3 318、领用“定活两便存单”10张，凭证号码为8位数；9、领用“信用卡”10张，信用卡号码(16位): 8989(4位)+部门号(4位)+顺序号(8位) 。

注意：柜员第一次使用本系统时，必须要先领用凭证。

凭证“开始号码”与“结束号码”不能与其它柜员领取的号码相同。

自已领用的凭证号码应记下，以便接下来的业务操作使用。

如果钱箱中已有以上各种凭证，日初处理时就不必再领用凭证。

重要空白凭证出库柜员领用了多少张凭证就出库多少张凭证，一张凭证为1元。

商业银行经营学》实验模拟操作

《商业银行经营学》实验模拟操作
中央财经大学金融学院陈颖助教：助教：吴伟新 2010.11.
Simbank 银行模拟软件
• Simbank 银行模拟软件的自我介绍：以银行的业务规范和流程为核心，包括了完整的课程内容、模拟实践方法，测试考核手段和学习培训架构，是一套规范标准的综合柜员培训体系。 • 软件模拟银行的工作时间：2007年5月10日。 • 网址：中央财经大学——在校学生——学在中财——实验室——经济与管理实验教学中心——Simbank银行模拟教学平台 • http://121.194.108.250/simbankv4
国际结算业务——进出口信用证业务进出口信用证业务国际结算业务
银行柜台业务操作程序
网点开机
业务操作
网点关机
（一）柜台业务开机的操作程序
1、进入机房，进行网点开机。
2、返回营业大厅，点击“对私柜台”或“对公柜台”，进入业务操作画面。
3、柜员代号输入
4、机构签到 5、机构签到成功。关闭窗口后可以进行新业务受理。
5、点业务柜台右边“报表打印机”，可以查看各项报表打印情况，包括柜员轧账单，尾箱重空清单，业务流水表，营业日报表和机构日结单。
4、机构日结[9075]
需要注意的问题
操作中注意：
• • • • • 尽量用键盘输入有关信息，少用复制、粘贴形式。按“+”键提交（须在英文输入法状态下）。交易号码输入，按“~”键。 F12 为黑画面帮助；也可以用在线帮助来解决遇到的问题。收款时，要先点钞，后做其它步骤；付款时，要先做其它步骤，后点钞付款。
实验教学课堂需要完成的内容
对私柜台业务 1 2 活期储蓄业务代理中间业务对公柜台业务本票业务、汇票业务单位活期存款业务银行信贷业务个人贷款业务

《商业银行经营模拟实训》.PPT1

运营决策流程
运营决策内容
市场细分
华东市场
华南市场华北市场
青少年中老年
华中市场
东北市场
西北市场
西南市场
商务人士
市场定位：选定细分市场
客户订单分配原则

客户将根据所有参与市场竞争企业的产品特性、报价、广告等因素，综合决定选择购买哪家企业的产品。影响订单主要因素的权重：
产品特性：30％产品报价：40％广告宣传：30％

成长表现：
＝本企业累计销售收入 / 所有企业平均累计销售收入×15
讨论：筹建公司

记录讨论的结果：
公司名称战略目标

团队分工及职责：
总经理财务总监市场总监生产总监产品总监人力资源总监

公司总经理述职
模拟企业运营背景

您将接受投资股东的委托经营一家初创企业，并进入竞争激烈的快速消费品市场您将组建公司的管理团队，并且在若干经营周期内尽可能实现公司价值的最大化团队成员将在这个企业中分别担任总经理、市场总监、生产总监、财务总监等管理角色，尽量使这家企业在变幻莫测的市场环境中得以生存和发展企业的命运就掌握在您的手中，企业的兴衰荣辱将由您和您的管理团队来把握
课程的训练核心
企业运营电子对抗平台训练有效解决了传统
教学偏重理论学习的不足，通过学生亲自参与和实战演练，有效的将理论与实践结合，加深和巩固了对所学知识的理解与掌握
不同于一般的学习，本课程没有一成不变的
问题和标准答案，其核心的是一套完善的模拟系统和全面专业的管理学知识体系、经济模型、博弈理论、决策支持系统

商业银行模拟实验报告

商业银行模拟实验报告商业银行模拟实验报告模拟银行业务实验报告（3）姓名：商林静学号：09242109专业班级：09金融1W【模拟实验名称】：银行业务【模拟时间】：201*-201*第一学期1-10周【模拟地点】：商学院308【实验软件】：simbank【模拟实验目的】运用模拟银行业务软件，熟悉、掌握并熟练地操作银行前台业务，同时全面了解银行综合业务。

【实验任务】对公业务：汇兑业务；委托收款业务；单位活期存款；单位定期存款；单位通知存款；单位其他存款【实验小结】通过银行业务模拟业务操作，加强了我们对商业银行理论知识的理解，训练了我们实际动手能力。

经过学习，我了解了银行业务运作的基本流程，明确了银行柜员的工作内容及职责，加深了对银行经营实践的认识。

在高度仿真的模拟环境中，获得实践的经验，掌握不同柜面业务的处理方法。

我想在做这些业务时比较重要的就是部分支取的问题，涉及到凭证取出，需要比全额支取或者销户多取出一张重空凭证。

而汇兑业务时相对麻烦的，需要对未处理的账目一一处理，而且要根据人工查询对账，再选择处理方式。

过程比较繁杂，但基本都是重复操作，所以多次操作之后就逐渐熟练。

通过本次实验模拟课，我基本了解商业银行的基本业务操作的流程，需要注意的问题，以及针对不同业务该如何处理有了一定的认识。

然而，问题还是存在的，我出现的问题主要是：（一）办理业务流程不清晰。

例如在一开始是点钞以及客户需求的接受与否容易跳过，导致下面的实验不完整，而且每完成一个步骤都是要看提示下一个步骤，独立完成能力欠缺。

（二）签字、盖章：对凭证的盖章也是很模糊。

我之前总结了一些，在盖章的时候要看凭证上是否有“盖章”字样，凭证是否需要复合，是否有可以作为附件的单据等，如有则需要盖章。

然而我总结的还是不全面，因为对凭证了解不清晰，对单据的作用不了解，所以还是会出错。

（三）递交客户：客户签名、盖章以及递交客户凭证经常出现错误。

不同的业务需要不同的流程，该取出哪些票据，哪些需要签名，哪些需要盖章，这些都比较混乱，容易出错，需要多次操作训练才能熟练。

商业银行模拟经营实验教学大纲

课程教学大纲一、课程基本信息课程名称：商业银行模拟经营ERP实训课程编码：总学时：32学时学分：2学分适应专业：金融管理与实务课程性质：实训课教材及参考书：《商业银行经营与管理》《货币金融学》、《金融市场学》《中央银行学》、《证券投资学》《固定收益证券》、《证券市场基础知识》二、实验课程目的与要求1．实验目的金融银行沙盘模拟经营实验课程，是借鉴欧美先进教学方法，并针对经济学专业教学特点及我国金融银行市场的特点而设计，旨在为学生创造一个接近现实的教学实践模拟课程体系，为教师提供多种辅助教学手段，提高学生的专业水平和社会实践能力，争取更大的就业机会。

（1）养成良好的商业银行职业习惯：《金融银行模拟经营演练沙盘实训》是通过构建仿真的环境、按实际商业银行工作的操作规范和业务流程设置仿真的岗位，通过角色扮演、协同工作以及角色轮换以让学生从大体上把握当商业银行面对不断变化的宏观经济环境时的经营之道，并系统了解银行相关岗位（特别是信贷岗、会计岗、风险控制岗）所需的技能，同时使学生在校期间就养成按商业银行业务流程和规定实施内部控制、防范风险的良好职业习惯。

（2）体现以就业为导向的“岗位实训模式：“该实训将实际工作过程与项目教学法、任务驱动教学法、案例教学法、研究式协作学习法有机结合，形成以就业为导向的“岗位实训模式”。

（3）凸显了“与现实工作的零距离”：它开阔学生视野，扩大知识领域，改善学习环境，使学生通过实践提高适应商业银行工作的综合素质，深切感受金融理论对实践的指导意义，从而深刻领悟实践与理论相结合所带来的成就与意义，凸显了“与现实工作的零距离”。

（4）提升学生综合就业能力：通过体验式实战演练和模拟，加强了学生创造能力的培养，学会在实践中发现问题、提炼问题，概括问题、解决问题的综合实力。

2．实验要求能够对商业银行三大报表进行简单分析能够对资本市场的宏观运行进行点评分析能够列出商业银行风险控制表和整改意见表能对不良贷款进行分析并提出意见，出具贷款调查报告能够比较规范地撰写商业银行经营与业务分析报告能够撰写简单的商业银行分级监管报告能够对企业三大报表进行分析，并进行贷前财务和非财分析三、本课程与相关课程的关系本课程为大三学生的综合实训课，在实训之前需要学完金融学的各门专业课程，所以前期需要学习的课程有《货币金融学》、《金融市场学》、《证券投资学》、《中央银行学》、《商业银行经营与管理》、《金融监管》、《金融风险》等基础课程，只有在熟悉传统金融市场运行模式的基础上，再去进行综合应用的实训。

商业银行综合业务仿真实训平台

商业银行综合业务仿真实训平台目前国内商业银行综合业务实训系统绝大部分是采用纯软件方式来实现，学生无法完成相关凭证打印、刷卡交易、密码小键盘及ATM查询功能。

随着实训系统设计理念的发展及客户对银行业务实训要求的提高，越来越多的客户对银行实训系统的建设要求达到与银行一样的仿真效果，使学生可以在仿真的银行环境中进行实训，实现银行柜员的主要业务操作，完成凭证领用、钱箱管理、日终轧帐、存折打印、刷卡交易、密码小键盘、ATM查询等功能。

同时也需要学生可以体验信贷业务、国际业务、个人网银、信用卡、企业网银等银行最新的业务模式。

因此，新一代商业银行综合仿真实训平台必须是面向当前最新的银行业务发展，构建一个完全仿真实际银行业务的综合实训平台，使学生可以在这个仿真的环境中达到完全掌握银行核心业务及外围业务的基本技能，使之毕业以后无论是从事研究性工作还是从事柜台工作，均能更快地适应工作要求。

本方案主要阐述《商业银行综合业务仿真实训平台》的项目背景和使用现状以及建设目标、总体解决方案，从多个角度描述本实训平台的优势和特点，并结合智盛公司的产品特点提出适合学校的系统总体解决方案。

本方案是智盛公司多年从事金融实训项目建设的经验积累，可以为客户构建一个高层次、大规格、完整而成熟、灵活可扩展的银行综合业务信息化处理、操作和管理的实训平台，充分利用现代科技手段实现理论教学和实际应用相结合的目标。

系统包含一套完整全面的案例系统，案例分为两大部份，一部份是个人业务案例系统，另一部份是对公业务案例系统。

两部份案例满分各为100分，总分为200分。

学生通过对案例的操作，可以完整全面地掌握所有的银行业务操作规范和业务流程。

后台教学管理系统有一套灵活方便的案例编辑系统，教师可以通过案例编辑系统编辑案例内容、案例分值等。

系统的每一个案例均包含案例内容，案例分值、操作演示等，学生可以通过观看操作演示而不需要经过教师培训就能完成整个实训任务。

系统概述目前国内商业银行综合业务实训系统绝大部分是采用纯软件方式来实现，学生无法完成相关凭证打印、刷卡交易、密码小键盘及ATM查询功能。

商业银行综合业务案例教学实验软件实验指导书

商业银行综合业务案例教学实验软件实验指导书前言一、实验软件简介适用专业：金融学专业实验学时数：24 课时（约两周）《商业银行综合业务系统实验软件》是应新型金融实验教学的要求，以当前商业银行核心业务系统为设计蓝本，充分体现了现代商业银行核心业务系统集约、高效的实务操作理念和特色：客户信息管理（CIF）系统、核心会计系统、面向业务操作、数据大集中、操作代码管理。

同时，作为一个辅助教学工具，该软件对各种主要业务采用了生动的案例，以各种票据和凭证为案例的载体，使其具有了很强的实验操作性，同时不仅加深了学生对票据知识及其运用、传递的理解，而且强化了学生对商业银行会计专业课学习的理解和消化。

二、实验目的1．通过对模拟银行软件和相关银行系统各个功能模块的具体操作，使学生深入理解与掌握银行实务中所涉及的基本业务流程，熟悉业务操作中的关键要素。

2．通过各业务中的案例，使学生了解凭证的实际运用和票据关键要素的审核，培养学生认真、细致、严谨的专业态度，同时，加深学生对银行会计核算的认识。

3．通过对银行核心业务系统的设计原理、业务系统的功能结构、业务系统的管理、业务系统的安全措施等内容，帮助学生掌握最新的银行实务操作流程，在实验中进一步开阔课堂以外的专业视界，缩短课堂与银行实务的距离，增强学生就业的竞争能力。

三、实验内容安排实验一：实验准备（2课时），即1次课实验二：个人存款和个人特殊业务（4课时），即2次课实验三：个人贷款及其他个人业务（4课时），即2次课2实验四：对公存贷款业务（4课时），即2次课实验五：结算业务--同城清算（4课时），即2次课实验六：结算业务--汇票（4课时），即2次课实验七：结算业务—电子汇兑（2课时），即1次课实验1、实验准备（2课时）一、实验目的和要求1、实验目的概括地介绍本实验软件，让学生熟悉当前商业银行核心业务系统的业务操作流程、特点及会计核算的方式，理解并比较手工银行会计核算流程及电算化后的会计核算流程的差异，理解业务系统中的一些重要概念和临柜柜员日常工作流程。

银行业务技能综合实训仿真软件参数

银行业务技能综合实训仿真软件参数银行综合业务技能仿真实训平台包括银行大堂经理岗、综合柜员岗、理财经理岗、信贷经理岗共四个核心业务岗位模块。

平台包括后台用户管理端、参赛选手用户端，后台用户管理端主要包括用户管理模块、赛题管理模块、成绩管理模块；参赛选手用户端主要包括选手在线作答与成绩查看功能。

具体技术要求如下：1、系统使用方便快捷，采用B/S架构，可随时随地通过浏览器访问，且用户数量不受限制。

2、使用Unity3D引擎开发3D仿真实操场景；3、★系统提供齐全的银行核心业务岗位业务案例，学生在高度仿真的环境中，通过对实训案例的操作可以系统地掌握银行综合柜员、大堂经理、客户经理（信贷）、理财经理四个岗位的业务技能。

4、系统包括银行大堂经理模块、综合柜员模块、理财经理赛项模块、客户经理（信贷）模块、评分管理系统等，各模块具体如下：4.1大堂经理岗模块1. 1.1考核选手对银行大堂经理岗业务处理流程及规范的掌握情况，包括客户引导与分流、客户问询处理、单据填写、假币鉴别，残/污损币的兑换、异议及投诉处理、签名与盖章、营销转介、手语/外语服务等。

4. 1.2系统模块全部采用3D虚拟仿真技术。

所有的场景均为3D 场景（非图片、Flash.视频），学员进入后会显示3D环境的室内场景，场景中的布置均为可交互触发的独立建模介质（非贴图）。

5. 1.3题型多样，包括单选题、多选题、视频题、音频题、图文题、动画题、手语识别题等。

6. 1.4流程化答题考核设计。

题目设计贯穿从客户进入厅堂到送别的全过程，包括接待客户、询问客户需求、根据客户的需求为其取对应的业务号、引导客户到对应的业务办理区域、为客户选取对应的单据供客户填写、判断客户的填写结果是否正确、为客户推介合适的产品、处理客户投诉、应急状况处理、手语服务客户、英语口语服务客户、送别客户。

7. 1.5人物角色多样。

系统内设多个客户的人物形象，根据不同客户年龄画像可大致分为青年、中年、老年；根据不同性别分为男客户、女客户；根据不同国籍分为本国人、外国人。

商业银行账号管理模拟系统

4.1.1系统数据流程图
在认真调查银行账户治理过程的基础上,得到本系统的所要处理的数据流程图如图4-1所示。
图4－1 系统数据流程图
4.1.2数据项设计
通过需求分析，可确定系统的数据项和数据结构如下：
（1）客户差不多信息表（客户账号、客户姓名、密码、身份证、总金额、状态、家庭地址、开户行名、开户时刻）。
一般索引
atm_address
字符型
20
安装地点
atm_install
日期时刻型
8
安装时刻
atm_delete
日期时刻型
8
拆除时刻
表4-7柜员信息表(tms.dbf)
字段名
数据类型
宽度
小数位
说明
索引
tms_user
字符型
6
柜员号
主索引
tms_pswd
字符型
6
密码
表4-8银行系统客户信息(bank.dbf)
字段名
数据类型
宽度
小数位
说明
索引
user_id
字符型
19
客户账号
一般索引
user_name
字符型
8
客户姓名
user_pswd
字符型
6
客户密码
user_identity
字符型
18
客户身份证
user_all
数值型
10
2
总金额
user_status
字符型
4
现在状态
user_address
字符型
20
家庭地址
（4）对操作人员的要求较高和其不易于爱护性。
2.2 本系统要达到的设计目标

商业银行经营与管理上机实验

3、实验内容安排
实验一：实验准备（2课时）（1）实验目的概括地介绍本实验软件，让学生熟悉当前商业银行核心业务系统的业务操作流程、特点及会计核算的方式，理解并比较手工银行会计核算流程及电算化后的会计核算流程的差异，理解业务系统中的一些重要概念和临柜柜员日常工作流程。
（2）实验要求理解关键知识点，做好具体业务操作前的准备练习操作工前准备和日终处理，熟悉柜员的每日工作的一般流程熟悉查询管理、报表打印和预览两个功能模块
实验二：个人存款和个人特殊业务（2课时）（1）实验目的通过操作商业银行储蓄存款业务，熟悉各种储蓄存款实务的前台操作界面和操作要素，掌握储蓄存款的种类、特点、利息计算等基本规定；熟悉会计票据在储蓄存款实务中的应用、票据的审核要点，以及相关的会计核算和记账凭证；掌握存折/单挂失、解挂、账户冻结、解冻等特殊业务。
二、商业银行网上银行业务
（1）实验目的通过网络了解我国商业银行目前业务开展情况（2）实验要求掌握商业银行网上银行业务要点掌握商业银行资金来源和资金运用业务掌握商业银行发展状况
三、实验报告
• 要求：每次实验写一份实验报告 • 内容：写明实验目的、实验准备、实验过程、实验结果和实验总结
2、实验目的
（1）通过对模拟银行软件和相关银行系统各个功能模块的具体操作，使学生深入理解与掌握银行实务中所涉及的基本业务流程，熟悉业务操作中的关键要素。（2）通过各业务中的案例，使学生了解凭证的实际运用和票据关键要素的审核，培养学生认真、细致、严谨的专业态度，同时，加深学生对银行会计核算的认识。（3）通过对银行核心业务系统的设计原理、业务系统的功能结构、业务系统的管理、业务系统的安全措施等内容，帮助学生掌握最新的银行实务操作流程，在实验中进一步开阔课堂以外的专业视界，缩短课堂与银行实务的距离，增强学生就业的竞争能力。

商业银行仿真实训平台软件-长春科技学院

长春科技学院招标文件（商业银行仿真实训平台软件）二〇一五年十二月九日目录第一部分招标邀请 (3)第二部分报价人须知 (5)第三部分技术要求 (8)第四部分报价文件格式 (9)第一部分招标邀请长春科技学院就商业银行仿真实训平台软件采购项目组织竞争性招标采购，欢迎符合本项目资格条件的报价人参与招标。

一、项目编号：[2015-06]二、项目名称：商业银行仿真实训平台软件三、采购内容:1、设备名称：商业银行仿真实训平台软件2、范围包括：商业银行仿真实训平台软件的采购、包装运输、安装调试、技术培训和售后服务等。

3、交货地点：吉林省长春市双阳区东华大街1699号长春科技学院四、招标文件发布时间:1、发布有效时间：2015年12月9日至2015年12月31日。

2、发布方式：学校网站下载：http://58.244.173.43:8081/zc/index.asp或。

五、报名截止时间参与招标商家务必于2015年12月20日前报名，将单位名称、联系人、联系方法等资料，加盖单位公章传真至长春科技学院。

（传真：*************宋老师收）六、开标时间及地点:1、开标时间具体时间另行通知2、开标地点:吉林省长春市双阳区东华大街1699号长春科技学院开标室。

（一号教学楼一楼会议室）3、届时请报价人的法定代表人或其授权的报价人代表出席。

七、联系方式:联系人：薛老师、宋老师联系电话：*************传真：*************手机：188****0168、136****0361邮箱：****************第二部分报价人须知一、质量与技术要求：各公司必须参考本招标文件所规定的技术指标（见项目招标内容表）报价。

质量要求或技术标准：按国家标准或企业标准。

所有产品必须是原包装全新正品，须提供正规进货凭证，必须有合格证、保修卡，并提供全套随机资料。

如因报假而中标并提供假冒伪劣产品的，招标方有权提出赔偿。

商业银行模拟经营实验教学大纲

商业银行模拟经营实验教学大纲-CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN课程教学大纲一、课程基本信息课程名称：商业银行模拟经营ERP实训课程编码：总学时：32学时学分：2学分适应专业：金融管理与实务课程性质：实训课教材及参考书：《商业银行经营与管理》《货币金融学》、《金融市场学》《中央银行学》、《证券投资学》《固定收益证券》、《证券市场基础知识》二、实验课程目的与要求1．实验目的金融银行沙盘模拟经营实验课程，是借鉴欧美先进教学方法，并针对经济学专业教学特点及我国金融银行市场的特点而设计，旨在为学生创造一个接近现实的教学实践模拟课程体系，为教师提供多种辅助教学手段，提高学生的专业水平和社会实践能力，争取更大的就业机会。

商业银行综合业务仿真实训平台

同时也需要学生可以体验信贷业务、国际业务、个人网银、信用卡、企业网银等银行最新的业务模式。

系统包含一套完整全面的案例系统，案例分为两大部份，一部份是个人业务案例系统，另一部份是对公业务案例系统。

两部份案例满分各为100分，总分为200分。

学生通过对案例的操作，可以完整全面地掌握所有的银行业务操作规范和业务流程。

后台教学管理系统有一套灵活方便的案例编辑系统，教师可以通过案例编辑系统编辑案例内容、案例分值等。

系统的每一个案例均包含案例内容，案例分值、操作演示等，学生可以通过观看操作演示而不需要经过教师培训就能完成整个实训任务。

系统概述目前国内商业银行综合业务实训系统绝大部分是采用纯软件方式来实现，学生无法完成相关凭证打印、刷卡交易、密码小键盘及ATM查询功能。

商业银行模拟实验报告

商业银行模拟实验报告商业银行模拟实验报告模拟银行业务实验报告（3）姓名：商林静学号：09242109专业班级：09金融1W【模拟实验名称】：银行业务【模拟时间】：202*-202*第一学期1-10周【模拟地点】：商学院308【实验软件】：simbank【模拟实验目的】运用模拟银行业务软件，熟悉、掌握并熟练地操作银行前台业务，同时全面了解银行综合业务。

经过学习，我了解了银行业务运作的基本流程，明确了银行柜员的工作内容及职责，加深了对银行经营实践的认识。

在高度仿真的模拟环境中，获得实践的经验，掌握不同柜面业务的处理方法。

我想在做这些业务时比较重要的就是部分支取的问题，涉及到凭证取出，需要比全额支取或者销户多取出一张重空凭证。

而汇兑业务时相对麻烦的，需要对未处理的账目一一处理，而且要根据人工查询对账，再选择处理方式。

过程比较繁杂，但基本都是重复操作，所以多次操作之后就逐渐熟练。

通过本次实验模拟课，我基本了解商业银行的基本业务操作的流程，需要注意的问题，以及针对不同业务该如何处理有了一定的认识。

然而，问题还是存在的，我出现的问题主要是：（一）办理业务流程不清晰。

例如在一开始是点钞以及客户需求的接受与否容易跳过，导致下面的实验不完整，而且每完成一个步骤都是要看提示下一个步骤，独立完成能力欠缺。

（二）签字、盖章：对凭证的盖章也是很模糊。

我之前总结了一些，在盖章的时候要看凭证上是否有“盖章”字样，凭证是否需要复合，是否有可以作为附件的单据等，如有则需要盖章。

然而我总结的还是不全面，因为对凭证了解不清晰，对单据的作用不了解，所以还是会出错。

（三）递交客户：客户签名、盖章以及递交客户凭证经常出现错误。

不同的业务需要不同的流程，该取出哪些票据，哪些需要签名，哪些需要盖章，这些都比较混乱，容易出错，需要多次操作训练才能熟练。

商业银行综合业务系统实验软件简介

商业银行核心业务系统模拟实验软件简介《商业银行综合业务系统实验软件》是应新型金融实验教学的要求，以当前商业银行核心业务系统为设计蓝本，全面模拟了商业银行的个人存贷款业务、对公存贷款业务、同城结算业务、联行业务等银行综合业务，软件的设计充分体现了现代商业银行核心业务系统集约、高效的实务操作理念和特色，如：客户信息管理（CIF）系统、支持综合柜员制、核心会计系统、面向业务操作、数据大集中、便捷的交易代码操作、强大的后台管理等。

同时，作为一个辅助教学工具，该软件除了系统地介绍业务知识、相关规定和操作流程外，还采用了生动的案例，以各种票据和凭证为案例的载体，模拟客户提交业务请求及业务执行后系统自动打印各种传票的场景，使操作仿真性更强，不仅使学生巩固并加深了对银行基础知识的掌握，更强化了学生对银行实务操作，票据知识，银行会计的感性认识和理解，最终达到缩短课堂与银行实务的距离，增强学生就业的竞争能力的目的。

一、较强的商业银行核心业务系统仿真性。

1、支持综合柜员制支持全能综合柜员制运作的管理模式，对柜员有严密的权限控制。

从前台柜员的要求出发，界面友好，操作方便快捷。

2、业务流程完整、严谨严格按照银行每日工作流程以及业务操作实务来设计业务流程，如每日柜员的工作流程：工前准备：柜员签到—机构签到—现金/凭证出库，日间各项业务操作，日终处理：现金入库---柜员轧账---机构轧账---尾箱核对---柜员签退---机构签退。

（示图）业务流程：如活期储蓄存款开户，银行新客户开户，柜员操作需要经过重要空白凭证付出---开客户号---活期储蓄开账户几步操作。

（示图）日间业务的基本操作步骤3、面向业务，功能齐全个人存贷款业务、对公存贷款业务、对公结算业务、以及各项综合管理业务。

银行业务在系统中大部分以业务形式完成，电脑自动记账，提高工作效率，降低出错率。

将日终对账由核对账务改为核对业务，账务核对由系统自动完成。

符合银行提高服务质量的要求。

商业银行综合业务模拟实训

商业银行综合业务模拟实训《商业银行综合业务模拟实训》姓名陈芮兵班级b120907专业国际经济与贸易方向金融（1）个人业务1活期储蓄2.1整存整取开户2．2整存整取提早转存2.3整存整取销户3．1定活两便开户3.2定活两便销户4.1零存整取存款4.2零存整取取款4.3零存整取销户5．1存本取息开户5.2存本取息取息6．1个人通知存款开户6.2个人通告存款部分转存6.3个人通知存款销户7．1个人消费贷款开户7．2个人消费贷款部分还款7。

3个人消费贷款全部借款人8。

1质押贷款开户8.2回购贷款提早借款人8.3质押贷款全部还款9.1代理国债债券发售9.2兑付债券代理国债10.1外币充值现钞充值10.2旅行支票兑换外币兑换11.1个人特定业务开户个人存款证 11.2个人特殊业务挂失11.3个人特定业务清车（2）对公业务1.1单位活期存款开户1.2单位活期存款存款1.3单位活期存款取现1.4单位活期存款转账1.5单位活期存款结息1.6单位活期存款销户2.1单位贷款开户2.2单位贷款还款2.3单位贷款展期3．1商业汇票承兑3．2商业汇票票据4。

1同城结算提入借方录入4.2同城支付提入贷方打印5。

1票据提出借贷5.2票据明确提出汇总7．1电汇往帐汇款录入7．2电汇往帐单边打印8．2电汇来帐记账9。

1银行汇票核发9。

2银行汇票兑付9。

3银行汇票还清（1）个人业务1住房按揭贷款4家居翻新贷款5汽车消费贷款6汽车消费贷款作营运用本次实习正是为我们提供了熟悉这些业务流程的机会，让我们有了具体的商业银行业务经验，有利于我们在未来的工作岗位上更快上手。

在模拟过程中，我初步认识并练习了商业银行的相关业务，加深了对商业银行业务操作系统的熟悉程度，训练了我们的实际动手能力，让我们有了更具体的商业银行业务经验。

每天已经开始都必须办理业务前的准备工作工作，即日初操作方式中的柜员打卡、申领尾箱号、现金出库及申领关键空白凭证，之后，根据系统中的案例，办理各项个人业务和对公业务，比如说开户、重新组合、取现、充值、销户等。

浙科商业银行模拟实习报告

浙科商业银行模拟软件实习报告（安徽农业大学经济管理学院09金融（2）班姜军学号：09198043）实习地点：经济管理学院602机房实习内容：通过扮演综合角色、柜员角色来开展各项个人业务（存款业务、银行卡业务、贷款业务、汇款业务、外汇业务、代理业务）、对公业务（存款业务、贷款业务、人民币支付结算服务业务）等具体业务。

实习方法：通过软件提供的环境实际操作实习目的：通过模拟银行实习，使同学们了解商业银行各项业务的具体办理流程。

一、引言5月28号到6月12号，在学院老师的缜密安排与悉心指导下，我们进行了为期八天的商业银行业务模拟实习。

本次实习利用浙科商业银行综合业务模拟实验软件系统，通过扮演综合角色、柜员角色来开展各项个人业务（存款业务、银行卡业务、贷款业务、汇款业务、外汇业务、代理业务）、对公业务（存款业务、贷款业务、人民币支付结算服务业务）等具体业务。

通过本次实习，我们很好的将所学的银行理论知识与现代商业银行综合业务管理系统相结合，锻炼了我们的实际操作能力，加强了我们对现代商业银行综合业务系统中采用的大会计、综合柜员制的账务管理方式和面向客户的管理体系的理解。

在实习过程中，我作为综合角色，按照老师的要求准时进行网点开机、凭证调拨、资金调拨以及一些突发情况的处理，在实习后期，我还与同学交换角色，扮演柜员角色开展具体的业务，记录下自己学到的新知识与技能，不断总结自己实际处理银行业务中的感悟。

基于此些，才写出了这份实习报告，作为对自己的总结、对老师的汇报。

二、商业银行业务综述1.对综合角色综述《浙科商业银行模拟教学软件》完全按照商业银行方法开发而成的。

在设计思想与需求获取方面更注重核心业务、实际操作规程，让学生在一个几近真实的商业银行模拟环境中练习所学金融理论和操作技能。

系统设计开发充分体现商业银行的综合柜员制，模拟银行的个人业务、对公业务、网上银行业务，模仿银行组织结构(总行由若干分行构成，分行由若干支行组成)。