超市主管岗位职责
超市主管工作职责
超市主管工作职责
超市主管的工作职责主要包括以下几个方面:
1. 管理团队:负责管理并指导超市员工的工作,包括招聘、培训、考核和激励;制定员工工作日程和班次安排,确保人力资源合理利用;解决员工的工作问题和纠纷。
2. 销售管理:监控和分析销售数据,制定销售目标和计划,制定促销活动和优惠策略,提高销售额和利润率;协调各个部门的工作,确保顾客的购物体验;处理客户投诉和问题。
3. 库存管控:监督和管理货架陈列和商品布局,确保货物的丰富和多样性;定期进行库存盘点、预测和订货,保持适当的库存水平;控制货品的损耗和损坏,确保库存的质量和数量。
4. 财务管理:制定年度预算和销售目标,监督和控制超市的成本和费用;进行成本分析和效益评估,提出改进建议;参与制定价格和采购政策,确保超市的盈利能力。
5. 安全和卫生:负责确保超市的安全和卫生标准得到满足,包括员工和顾客的安全;执行并监督食品安全和卫生措施,如检查食品质量和卫生环境。
6. 与供应商和合作伙伴合作:与供应商建立和维护良好的合作关系,包括价格谈判、市场推广和商品的进货;与其他相关机构和合作伙伴合作,参与活动和营销策划。
7. 监控竞争对手:对竞争对手的产品、价格和促销活动进行监控和分析,提供竞争策略。
总之,超市主管是超市的管理者和决策者,负责全面管理超市的运营,确保超市的顺利运行和盈利。
超市主管职位职责
超市主管职位职责一、岗位概述超市主管是超市的管理者,在超市内负责组织和协调工作,确保超市运营的顺利进行。
超市主管负责管理员工、监督运营工作、提高销售业绩以及维持良好的顾客关系。
二、员工管理1. 招聘与培训超市主管负责招聘新员工,并进行培训,确保员工能够适应并胜任各自的职位。
2. 工作安排与派遣超市主管根据超市的需求和员工的能力,合理安排和派遣员工的工作任务。
3. 绩效评估与奖惩超市主管负责对员工的工作表现进行评估,并根据成绩给予奖励或进行相应的惩罚,以激励员工的积极性和促进工作效率。
三、运营管理1. 营业计划与目标超市主管制定并执行超市的营业计划和目标,包括销售目标、库存管理、商品陈列等方面。
2. 库存管理超市主管负责监督和控制超市库存,确保货品的数量和品质,及时补充缺货商品。
3. 商品陈列与促销活动超市主管通过合理的商品陈列和举办促销活动,吸引顾客、提升销售业绩。
4. 客户服务超市主管重视客户的需求,确保提供良好的客户服务,解决客户投诉,增加顾客满意度。
四、超市安全与风险管理1. 安全管理超市主管负责确保超市内的安全,包括维持设备的正常运作、消防安全、防盗措施等。
2. 店面风险管理超市主管负责店面的风险管理,预防和处理各种可能出现的风险,确保超市的安全及员工与顾客的人身财产安全。
五、与上级沟通与协调超市主管需要与上级进行有效的沟通与协调,及时向上级报告工作进展和相关情况,并按要求完成上级交代的各项任务。
六、团队建设与激励超市主管需要建立良好的团队合作氛围,培养团队精神,提高团队整体工作效率,并根据员工的不同需求,通过激励措施激发团队成员的工作热情。
七、问题解决与纠纷处理超市主管负责解决超市运营中出现的问题和纠纷,采取相应的措施和处理方式,保持超市的正常运转和良好的工作环境。
八、工作报告与总结超市主管定期向上级提交工作报告和总结,总结工作经验,提出相应的改进措施,为超市的运营和发展提供参考。
九、自我学习与提升超市主管需不断提升自身的管理与销售技能,关注行业动态,学习新的管理理念和市场趋势,以适应超市的发展需求。
超市收银主管岗位职责
超市收银主管岗位职责(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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商超部主管岗位职责(共18篇)
商超部主管岗位职责(共18篇)第1篇:商超主管工作职责商超主管工作职责:1.办事处所在地商超系统及部分指定网点业务和管理负责人,承担办事处所在地商超系统及其它指定网点任务指标,向城市经理负责;2.与经销商各层级负责人保持良好沟通,有序推动业务工作的进展,组织本部门人员每周与经销商品牌主管及业务人员召开一周业务协调会,解决存在问题,制定下周计划;3度制定达成措施;4.根据商超部月度任务,制定商超部业务员月度订单指标,月度终端开发指标,月度终端拜访和理货指标,月度终端生动化指标,并按天进行过程监控,确保各项任务指标的达成;5.于每月15提交办事处主任审定,到公司报批后,交业务执行;6的执行,组织对活动执行情况的检讨,提升执行力;7.负责办事处所在地各商超系统总店客情的建立,维护,发展,配合经销商进行终端月度、季度、年度大型促销活动及其它合同条款的谈判;8.定期检查门店陈列及促销活动的开展,开展协同拜访,协同业务员拜访门店次数不低于15次/月;9一时间上报办事处主任;10.与办事处各部门保持良好的沟通和协作,提高团队协作效能,定期提交各类作业报表,开展月度述职;11、负责所辖区域内KA客户年度合同的谈判与签订;12、负责所辖区域KA活动计划的落实和执行;13、公司新品进场的谈判与执行;14、终端计划中KA陈列与KA进场费用的审核;15、大区KA整体销售的每日追踪,大区每月销售分析报告的制作;16、KA客户投诉的调查与处理;17、评估、回顾各项KA活动的执行效果;18、协助大区财务每月有关KA方面费用核销的处理,落实区域内各项KA活动费用的及时报帐;19、按照公司销售价格体系,严格监控公司产品在KA店内的零售价格及促销价格;20、指导、监督、培训、检查、考核办事处KA主管/KA销售代表/KA促销员/KA理货员的工作;21、开发新的重点客户不断寻找新的市场机会;22、负责区域内有关职能部门的协调工作,确保KA的正常运作;23、根据部门培养计划做好内部人员培训工作;24.按要求完成领导交办的临时性工作。
商超主管岗位职责(15篇)
商超主管岗位职责(15篇)商超主管岗位职责11、负责商超渠道维护,与商超负责人保持良好的沟通。
2、负责区域内产品的调度、促销员管理、对账及回款等工作。
3、商超合同、终端促销活动、产品陈列等谈判、落实。
4、负责区域内商超销售数据统计上报,市场信息的`收集上报。
商超主管岗位职责21、负责家乐福、沃尔玛、欧尚、人人乐、百货大楼、永辉等商超系统的`销售管理工作;2、负责与门店的合同谈判、续签、促销活动申请与执行;3、负责新品建档、费用核销、对账、结款工作;4、负责各门店人员管理(招聘、面试、培训、调动、考核、考勤管理)。
5、负责各门店经营数据的分析,收集反馈市场信息按公司的品类管理要求调整及优化商品结构。
6、客情维护。
商超主管岗位职责31、开拓、实施美妆品、个人护理用品的渠道计划,增强公司在区域市场的影响力;2、根据公司业务需求拓展各区域美妆品版各级经销及分销商,建立渠道销售流程和运作规范;3、根据公司目标完成开发拓展任务,贯彻执行公司的销售策略;4、负责所辖区域年度销售费用计划的`制定及控制,年度铺货及陈列计划的制定、控管;5、负责所辖区域内销售人员评估,培训及辅导培训,领导和激励销售团队;商超主管岗位职责41、负责华南区ka渠道(国际连锁商超)的开发与维护;2、制定商超零售应对策略,完成公司指定的销售目标;3、管理客户并维护良好的.客情关系;4、及时了解市场动态和竞争对手的信息;5、评估客户和店家的销售潜力,并为公司提供相关决策信息;6、执行和协调市场推广活动和确保推广活动的良好实施;7、促销人员的招聘、管理;负责整合促销人员的报表统计;8、收集和分析数据及报告;9、完成上级交办的临时性工作任务。
商超主管岗位职责51、与采购、营运等相关部门一起合作制定并完善陈列图绘制流程,提高陈列图执行的.质量与效率;2、根据商品的季节性、采购营销策略及门店人力成本等情况,与采购一起制定陈列图的调整频率;3、通过空间管理、陈列管理等软件工具,为采购提供sku优化、商品组合优化等品类相关分析;4、定期巡店、核查陈列图质量;5、将陈列原则、商品组合等相关信息及时传递给采购和门店,解决陈列图执行问题。
超市主管工作职责范本
超市主管工作职责范本一、工作职责:1. 协助店长管理超市日常运营工作,协调各部门间的协作,确保业务的高效运转;2. 负责员工的培训和管理工作,包括新员工的招聘、入职培训、工作分配和绩效评估等;3. 监督并确保员工按照公司制定的规章制度和工作流程进行工作,保持良好的工作纪律和工作效率;4. 根据销售目标和业绩指标,制定销售计划和业务目标,指导员工完成销售任务;5. 对商品的陈列、整理和上架进行监督和指导,确保商品摆放整齐、货架干净,并根据销售情况进行调整;6. 负责库存、进货和退货的安排和管理,确保库存量的控制和商品的及时补货;7. 解决日常运营中的问题和投诉,保持良好的客户关系,提供优质的服务;8. 定期进行销售数据的统计和分析,提供报表和分析结果给上级,根据分析结果制定相应的业务改进措施;9. 关注市场动态和竞争对手的情况,及时调整销售策略和商品组合,提高超市的竞争力;10. 负责超市设备的维护和保养工作,确保设备的正常运行和使用安全。
二、任职要求:1. 大专及以上学历,有相关行业管理经验者优先;2. 具备良好的组织、协调和沟通能力,能够有效领导和管理团队;3. 具备一定的销售和市场分析能力,能够制定合理的销售策略并推动执行;4. 具备较强的问题解决能力和应变能力,能够在紧急情况下做出正确的决策;5. 具备良好的客户服务意识和团队合作精神;6. 具备较强的抗压能力,能够适应工作中的高强度和变动性。
三、工作环境及待遇:1. 工作环境:超市工作环境较为繁忙,需要经常与员工和顾客进行沟通和协调,相对较有压力;2. 工作时间:根据超市的营业时间安排,需要弹性上班;3. 薪资待遇:根据个人的工作经验和能力进行薪资核定,包含基本工资、绩效奖金和福利待遇。
以上是超市主管工作职责范本,职责和要求仅供参考,具体要求可根据实际情况进行调整。
超市营运主管岗位职责
超市营运主管岗位职责
超市营运主管是负责管理和监督超市日常运营的岗位,其职责包括但不限于:
1. 制定和执行超市的运营策略和目标,确保达成销售和利润目标。
2. 负责制定超市的销售计划和促销活动,提高销售额和市场占有率。
3. 负责超市的库存管理,包括采购商品、库存控制、库存周转率等,确保库存充足并避免过剩。
4. 管理超市的价格策略,包括定价、促销价格的设定,确保价格策略符合市场需求和竞争环境。
5. 确保超市的商品陈列和布局符合营销要求,提高商品的吸引力和销售效果。
6. 指导和培训超市员工,确保员工具备必要的知识和技能,提高服务质量和顾客满意度。
7. 监督超市的日常运营,包括员工调度、店内环境卫生、安全风险管理等,确保超市的正常运营和顾客体验。
8. 分析市场数据和经营指标,进行销售和经营分析,提出改进建议和措施,优化超市的运营效果。
9. 与供应商和第三方服务提供商进行合作和沟通,确保良好的供应链管理和超市服务体系。
10. 处理超市运营中的问题和投诉,解决顾客和员工的问题和纠纷,维护超市的声誉和形象。
总之,超市营运主管的岗位职责是负责超市的日常运营管理,包括销售计划、库存管理、价格策略、员工培训、店内运营监督等方面,以确保超市的经营效果和顾客满意度的提升。
连锁超市主管岗位职责
连锁超市主管岗位职责
连锁超市主管是一家超市中管理层的职位,主要负责管理和协
调超市的运营和销售。
下面将详细介绍连锁超市主管岗位职责。
1. 人员管理:连锁超市主管要负责管理超市的员工,包括招聘、培训、考核和激励等,确保超市的顺利运营。
2. 营销策略制定:连锁超市主管要制定超市的营销策略,包括
市场调研、产品定价、广告宣传等,以提升超市的竞争力和知名度。
3. 库存管理:连锁超市主管要管理超市的库存,包括采购、入库、出库、盘点等工作,以确保超市在任何时候都有足够的商品供应。
4. 消费者投诉处理:连锁超市主管要负责处理消费者的投诉,
包括听取投诉、协调处理、给予合理解释等,以提高超市的客户满
意度。
5. 销售绩效分析:连锁超市主管要对超市的销售绩效进行分析,包括销售额、利润、客流量等指标,分析原因并制定相应的改善措施。
6. 门店管理:连锁超市主管要管理超市的门店,包括门店装修、陈列、清洁等工作,以确保门店整洁舒适,能吸引更多的客户。
7. 与上级沟通:连锁超市主管需要与上级领导保持沟通,及时
反馈超市的运营情况、问题和建议,以及时解决问题和调整运营策略。
8. 培养新人:连锁超市主管需为新入职员工进行培训,并且带
领他们逐渐融入工作,以及时补充超市管理要素,确保超市的长足
发展。
总之,连锁超市主管需要具备丰富的管理经验和专业知识,能够解决管理过程中出现的各种问题,为超市创造良好的销售业绩和口碑。
超市主管岗位职责(3篇)
超市主管岗位职责超市主管的岗位职责包括但不限于以下几个方面:1. 组织和协调超市的日常经营活动,确保超市运作顺利;2. 管理超市员工,包括招聘、培训、考核和绩效评估等,确保员工能够高效地完成工作任务;3. 确定超市商品的采购计划和采购渠道,与供应商进行谈判和合作,以确保超市有足够的商品供应;4. 负责超市商品的陈列和摆放,保持超市货架整洁有序,并确保商品的质量和数量符合要求;5. 监督超市的销售活动,确保销售目标的实现,并根据市场需求进行合理的定价;6. 负责超市的库存管理,包括库存盘点、库存调整和防止损失;7. 处理超市的日常运营问题和投诉,确保及时解决顾客的问题;8. 与其他部门和相关单位进行有效的沟通和协调,以确保超市各项工作可以顺利进行;9. 制定和执行超市的工作制度和规范,确保超市的运作符合相关法规和政策等。
超市主管岗位职责(2)超市主管的岗位职责包括但不限于以下几个方面:1. 管理团队:负责对超市员工进行招聘、培训和管理,确保员工能够按照标准操作程序进行工作,并达到销售和服务目标。
2. 销售和业绩管理:监控销售和业绩表现,分析销售数据和市场趋势,制定销售策略和促销活动,以提高销售额和市场份额。
3. 库存管理:负责超市商品的采购和库存管理,确保货物供应充足,同时控制库存水平,减少滞销和过期商品。
4. 客户服务:提供优质的客户服务,确保顾客满意度和忠诚度,处理顾客投诉和问题,并提供相应解决方案。
5. 超市运营管理:监督超市日常运营,包括开店、闭店、货架陈列、清洁等,保持超市整洁有序,营造良好的购物环境。
6. 成本控制:制定和执行成本控制措施,包括人力资源成本、运营成本和库存成本等,以确保超市的盈利能力。
7. 安全管理:负责超市的安全工作,包括员工安全意识培训、安全检查和事故处理等,确保超市的安全和顾客的安全。
8. 销售分析和报告:定期进行销售数据分析和报告,评估超市的销售表现和市场状况,并提出改进建议和措施。
超市主管岗位职责工作流程(共7篇)
超市主管岗位职责工作流程(共7篇)第1篇:商超主管岗位职责商超主管岗位职责岗位名称:商场主管直接上级:店长、副店长直接下级:各买场组长、员工职责工作:协助店长、副店长负责商超全面经营运作1.对商超负责。
协助副店长完成上级下达的经营计划及日常管理工作。
2.以身作责,负责商超员工的日常管理及考勤记录和汇总,并对员工工作表现进行评估;负责组织商超员工召开每日例会。
3.负责对商超内员工的仪容仪表、服务质量的监督以及业务的培训,并达成较高的顾客满意度;负责商超清洁卫生的监督和保持;保证各区域的协调发展和工作的高效率。
4.负责同商超各商家协调沟通货品品种、数量及陈列标准,确保商超经营正常有序进行。
5.及时掌握各商家销售情况,做出合理建议,努力提高销售业绩。
6.负责掌握客情、客流动态,并根据具体情况作出相应的工作安排、销售计划、销售措施和人员调配。
7.熟知《中华人民共和国消费者权益保护法》,协助副店长负责处理日常的客户投诉和一般突发性事件。
8.商超主管是商超的安全第一责任人,负责对商超内安全进行检查和监督,预防安全责任事故的发生。
第2篇:主管岗位职责及工作流程主管岗位职责及工作流程在市场竞争日趋激烈的今天,一个企业如果没有本行业的特色品牌,便会被无情淘汰。
名牌产品是由名牌企业生产的,企业要实施名牌战略,必须把自己的企业建成名牌企业。
而作为名牌企业,需要具备一定的条件,除了必备的资金设备、厂房等硬件外,还必须具有良好的企业形象,良好的企业形象可以通过较高的知名度、透明度和美誉度来体现。
企业形象这些内容具体表现在企业的产品形象、人员形象和经济形象上,只有在这些方面均能给公众留下良好的印象,企业才能成为真正的名牌企业。
要做到领导者尤其是主要领导者思想上重视,把创名牌产品作为实现企业发展目标的重要任务之一并身体力行,通过自己的工作贯彻这一思想和影响全体员工。
主管岗位职责(1)向公司总经理负责并汇报相关工作,公司其他部门的沟通。
超市主管工作职责(通用11篇)
超市主管工作职责超市主管工作职责(通用11篇)在日常生活和工作中,岗位职责使用的频率越来越高,岗位职责是组织考核的依据。
相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧,下面是小编为大家整理的超市主管工作职责,仅供参考,欢迎大家阅读。
超市主管工作职责篇1开店前1、与员工一起工作,并同时检查员工的出勤状况;2、检察员工的制服是否干净,工牌是否配挂;3、当有营业员休息时,如何分配营业员的工作是非常重要的;4、在开店前必须检查是否已更换好新的促销台(T.G台);5、随时帮忙或检查员工的工作。
开店前十分钟1、检查卖场通道是否通畅清洁;2、检查货品是否满陈列(货架与促销台)3、将缺货之商品在开店后告知营业员准备订货或催货;4、检查商品的条码及价格是否有遗漏或不正确,并立即处理;5、依工作检查员工是否完成工作;6、对于杂货、生鲜及冷冻食品检查鲜度、品质及到期日。
营业中1、开店后,立刻集合员工,清点人员并安排上午之重点工作;2、帮助营业员安排仓库的整理,以及已到货未处理之商品;3、确定营业员确实检查库存数量(计算机查巡)4、在卖场帮助及训练营业员正确的工作方式;5、检查订单是否已传真给厂商;6、确认退货商品已整理好,并掌握退货程序;7、中午前检查收货区已到货之商品是否已处理;8、下午上班检查店内是否满陈列及清洁(货架及促销台)9、确定所有验收单已核对无误。
下班前1、检查卖场仓库是否清洁整齐;2、检查卖场是否满陈列;3、计划、分配明天的工作;4、检查晚班人员的工作。
值班1、你必须在该处卖场仓库巡视检查;2、你必须为全处负起责任;3、遇有突发事件通知店值班人员,并正确的面对台他;4、尽量不要在办公室工作;5、随时检查晚班人员是否有效率的在执行补货工作;6、离开店以前必须知会店值班人员,经确认后才可下班。
超市主管工作职责篇21、加强政治思想的学习,不断提高为教育、教学服务,为广大师生服务的意识;努力钻研业务知识,不断提高服务的技能。
超市主管工作职责
超市主管工作职责
超市主管的工作职责主要包括以下方面:
1. 管理员工:负责招聘、培训和管理超市的员工,确保员工遵守公司政策和规定,完成工作任务。
2. 货品采购:根据市场需求和销售数据,制定货品采购计划,与供应商进行谈判并签订合同,确保货品的品质和供应数量。
3. 商品陈列:负责商品的陈列和展示,确保货架上的商品摆放整齐、有序,标签清晰可见,增强商品的吸引力。
4. 库存管理:监控库存水平,制定库存目标并进行库存盘点,确保库存数量的准确性和实时性,以避免过多或过少的库存。
5. 促销活动:策划和执行促销活动,设计合适的促销方案,吸引顾客购买产品,增加销售额。
6. 客户服务:培训员工提供优质的客户服务,在服务过程中解决客户的问题和投诉,提高顾客满意度。
7. 销售分析:定期分析销售数据和市场趋势,了解产品的销售情况和市场需求,根据需求调整商品的采购和销售策略。
8. 营业状态管理:负责店铺的营业状态管理,包括营业时间、淡旺季调整、员工休假安排等。
9. 成本控制:监控超市的运营成本,制定成本控制计划,确保超市的经营利润率达到预期目标。
10. 店铺安全:负责店铺的安全管理,包括防火、防盗、消防安全等,确保员工和顾客的安全。
以上是一些超市主管的工作职责,根据具体超市的规模和要求可能还会有其他责任和任务。
超市主管工作职责范文
超市主管工作职责范文超市主管是一个超市中至关重要的角色,负责整个超市的日常运营和管理。
他们有许多职责和任务,需要进行规划和协调来确保超市顺利运转。
下面是一份超市主管的工作职责范文,以帮助想要担任这一角色的人更好地了解他们的职责和责任。
1.制定和实施超市的策略超市主管必须制定规划和战略来确保超市保持竞争优势。
他们应该密切关注市场趋势和客户需求,研究区域竞争对手的策略,从而制定出适合超市的策略,并确保每个部门的协调和支持。
2.管理超市的运营超市主管必须管理超市的日常运营,并确保每个部门都按照规定的流程和程序运营。
他们需要确保超市的货架充足,员工具备知识和技能来帮助客户,同时确保员工按照公司规定运营超市。
3.招聘和培训员工超市主管负责招聘、培训和管理超市的员工。
他们必须确保每位员工都具备所需的专业知识和技能,并参与制定员工培训计划,以确保员工不断提高他们的知识和技能水平,以更好地服务客户。
4.财务管理超市主管负责超市的财务管理,包括预算管理、利润最大化、并减少开支。
他们需要确保超市的运营状况良好,能够根据收益和成本制定出明智的决策。
5.促销和营销超市主管需要制定和实施超市的促销和营销策略,以吸引顾客,提升超市的收入。
他们需要密切关注市场趋势和客户需求,并通过市场调查研究制定具有针对性的营销计划。
6.建立和维护品牌形象超市主管需要创建和维护超市的品牌形象。
他们需要确保超市形象符合公司要求,并且建立积极的口碑,以提高顾客的满意度。
同时,他们还需要与当地社区建立良好的关系。
7.食品安全管理超市主管需要负责超市的食品质量和卫生安全问题。
他们需要确保超市的食品符合安全标准,并向员工提供相关培训,确保他们知道如何在工作过程中保持食品安全。
总之,超市主管在超市的运营与管理中扮演着重要的角色。
他们需要全面的管理和领导技能,以确保超市运营良好,员工表现优异,并且能够赢得客户的信任和支持。
通过熟悉和有效执行这些任务和职责,超市主管就可以确保每位员工和客户都获得最佳的服务和体验。
超市主管岗位职责
超市主管岗位职责•相关推荐超市主管岗位职责(通用15篇)在当下社会,越来越多人会接触到岗位职责,岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。
那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢?下面是店铺整理的超市主管岗位职责,仅供参考,欢迎大家阅读。
超市主管岗位职责篇11、组织每日的晨会,阅读工作日志,传达、执行超市政策,解决工作中的难题,分析超市的经营业绩。
2、进行超市消防安全教育培训和宣传,保证超市正常经营秩序,确保人员、财产、商品、设施的安全,减少工伤事故的发生。
3、防止盗窃,控制收货区域和收银区域,对有盗窃行为的内部员工、促销员、供应商、顾客等依照超市及公司的规章进行处理。
4、对各个岗位的防损员进行指导和培训,定期进行考核。
5、检查整个超市各个方面的消防、安全是否符合标准,包括食品加工安全、员工操作安全、商品陈列安全。
负责落实上级有关消防安全法规,发现隐患及时与当地保安、消防机关联系。
6、负责对综合管理部环节进行检查,包括食品加工、文件处理、仓库、盘点、出入口控制、顾客退货记录、生鲜试吃规定、生鲜商品丢弃、操作安全用电等,在系统报告的帮助下,重点是损耗报告、库存更正、变更报告,查处综合管理部漏洞,减少各个环节的损耗。
7、负责紧急方案的制定、实施,负责突发事件的'处理和操作。
8、确保现金安全,包括大钞提取和营业款存入银行。
9、巡视超市,特别在开店前、关店前后,对重点区域(各个进出口、广场秩序、收银室、收货处、办公室、电脑室、仓库)进行检查。
10、防止购物车、购物篮丢失。
11、审核超市空包装商品的处理。
12、协助处理紧急事件和顾客、员工的工伤事故。
13、协助进行周期盘点和年度盘点。
14、组织安全培训、安全教育、安全宣传活动的实施。
15、协调政府各治安部门和相关治安部门的业务关系,保证超市安全。
16、审批权限内的各种假单、申购单、考勤表等。
17、处理突发事件。
18、月度优秀员工的评选。
19、负责超市及住宿区商品、人员、财物安全。
超市营运主管岗位职责
超市营运主管岗位职责
超市营运主管是超市中的高级管理岗位,主要负责超市的营运
工作,包括管理超市员工、监督超市的各项业务运营和管理超市的
各项经济活动。
超市营运主管的主要岗位职责:
1、制定并贯彻营销策略:根据超市的经营状况,设计合适的促
销方案和对策。
确保超市产品促销活动的计划、执行和管理。
2、督促商品销售:负责督促超市内的商品销售,制定并调整价
格策略,做好商品销售监测和分析报告,对超市的销售情况进行评
估和改善。
3、人员管理:负责超市的人员招聘、培训、管理工作,确保员
工具备专业知识和技能。
并组织开展员工考核及激励制度实施。
4、仓库管理:管理超市的货物仓库,按照仓库管理制度,做好
仓储设备、仓储场地和仓储环境的日常维护管理工作。
5、建立健全的财务管理制度:负责超市的财务管理工作,包括
超市的账务核对、会计处理、成本管理、库存核算和财务分析。
6、制定并执行超市安全管理制度:负责超市的安全管理工作,
确保超市的安全、整洁和卫生日常维护、巡检等工作。
7、超市日常工作的监督和协调:对超市日常工作制定管理指导
方案,监督各项工作开展情况,为日常工作协调解决各种问题。
总之,超市营运主管需要具备丰富的管理经验,能够统筹全局,严格管理和有效地规划和协调超市的各项业务运营,力争将超市的
经营效益做到最大化且保证顾客满意度。
超市主管职位职责
超市主管职位职责超市主管是一个重要的管理职位,他们负责监督和管理超市的运营,确保顾客满意度和销售业绩的提升。
超市主管的职责包括但不限于以下几个方面:1. 营运管理超市主管负责协调和管理超市日常的运营活动,确保超市的正常运行。
他们需要与供应商合作,确保货物的采购和补充,保持货架的充足和商品的陈列整齐。
超市主管还需要制定和执行超市的营销策略,促进销售增长,并制定合适的促销活动。
2. 员工管理作为超市主管,他们需要招聘、培训和管理员工,并确保员工具备销售技能和产品知识。
超市主管需要建立和维护良好的团队氛围,激励员工提高工作效率和销售业绩。
他们还需要进行员工的考核和绩效评估,提供及时的反馈和指导。
3. 客户服务超市主管需要确保高质量的客户服务,提供友好和专业的服务体验。
他们需要解决客户的投诉和问题,处理退换货事宜,并提供有关促销和产品的信息。
超市主管还需要与顾客保持良好的沟通,了解他们的需求和偏好,并根据市场需求做出相应的调整。
4. 库存管理超市主管需要进行库存管理,控制和监督超市的库存水平。
他们需要确保库存的准确性和及时性,以便满足客户需求和提高销售。
超市主管还需要制定库存管理策略,定期进行进销存的分析和预测,避免过剩和缺货的情况发生。
5. 超市安全与卫生超市主管需要确保超市的安全和卫生标准得到有效执行。
他们需要检查和维护超市的设施和设备,确保其正常运行,并保持良好的卫生环境。
超市主管还需要制定和实施安全规范和程序,确保员工和顾客的安全。
在超市主管职位上取得成功需要具备以下技能和特质:1. 领导能力:超市主管需要具备良好的领导能力,能够激励和指导团队成员,并做出决策和解决问题。
2. 销售技巧:超市主管需要熟悉销售技巧和策略,能够带领团队实现销售目标并提升业绩。
3. 沟通能力:超市主管需要良好的沟通能力,能够与员工和顾客进行有效的沟通和交流。
4. 组织能力:超市主管需要良好的组织能力,能够合理安排时间和资源,管理超市的日常运营。
超市主管岗位职责
超市主管岗位职责(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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超市主管岗位职责
超市主管岗位职责
超市主管是超市的管理者,担负着超市商业运营的责任。
以下
是超市主管的岗位职责:
1.制定经营计划:了解市场情况和客户需求,制定相应的销售
计划和财务预算,确保超市的经营和发展能够获得长远的持续性。
2.品牌管理和推广:通过市场调研和竞争分析,深入研究顾客
的购物习惯和需求,推广超市的品牌形象,提高顾客满意度和忠诚度。
3.团队管理:超市主管需要领导和管理足够多的员工,需要做
好团队管理工作,包括人员招聘、培训、考核、劳动关系等,确保
员工的工作效率和业绩达到预期目标。
4.超市运营管理:超市主管需要管理超市的库存、资产、设备、运营成本等,以确保超市的日常运营和管理的稳定,同时和其他部
门和供应商进行有效的沟通和协商。
5.市场销售管理:超市主管需要负责超市的销售管理,在了解
市场和客户需求后,设计和实施各种促销活动,提高销售业绩和客
户流量。
6.质量控制与管理:超市主管需要定期检查和监督超市的货品
质量和安全系数,保证商品的价格、质量和品牌能够满足顾客的需
求和要求。
以上就是超市主管的岗位职责,把握以上六个方面,才能够为
超市的商业运营做出最大的贡献。
超市主管岗位职责
超市主管岗位职责直属部门:干货食品部、百货部直属上级:干货食品部经理、百货部经理适用范围:各门店楼面主管岗位职责:1.确保楼面的续订货,保证商场的正常销售;2.维持良好的补货、理货和库存管理工作,落实各种促销措施,达到本部门的销售目标;3.做好员工的排班和绩效考核;4.控制损耗,加强防火、防盗、防工伤的管理工作;5.做好本部门清洁工作,维持营业时间的卖场通道畅顺。
主要工作:1.合理安排员工排班,监督员工的着装、考勤,提高工作效率;2.检查商品的价格标示和各种POP牌,落实员工三级数量帐;3.优先保证端架和促销区的陈列,创造最大销售额;4.安排员工补货,保证陈列丰满、整齐、及时、不堵通道;5.定时安排员工收回零星物品,修复破损商品;6.加强对促销人员的管理;7.每天阅读报表,做好商品的续订货,及时解决负库存,对商品滞销提出合理的解决措施;8.负责库存区的整洁,码放整齐、清楚便于补货和盘点;9.负责与其他部门的沟通、协调工作,传达公司有关政策及部门经理的要求。
辅助工作:1.负责本部门工作区域商品、库存区和货架的清洁卫生;2.加强保安、防盗意识;3.做好顾客服务工作。
工作职责:1. 熟知公司对门店的各项管理制度和与门店有关的管理规定,并严格遵守执行.2. 熟知自己的业绩指标及完成情况.3. 时刻维持货架的清洁,丰满,并确定商品的标价正确.4. 检查排面缺货情况,填写缺货物记录,报告缺货情况.5. 根据订货周期合理订货。
6. 对进货进行复核,并确认,如有问题,立即上报店长.7. 保持仓库的整齐清洁,以方便进货和补货.8. 按时对竞争对手进行市调,并反馈.9. 是否严格按分销表及陈列图进行陈列和补货。
10. 按公司要求严格控制商品周转天数。
11. 留意顾客的意见,并及时转告上级.12. 注意设备及用具是否完备,若有损坏,立即通知店长或负责人员.13. 回答顾客问题并协助顾客购物.14. 管理本区域促销人员.15. 整理退换货及破损商品,将问题商品及时装箱.16. 根据店内的安排,做好商品的盘点工作.17. 将孤儿商品收集并放回到指定地点.18. 检查商品的保质期,保鲜期,提前发出预警通知.19. 对商品进行防盗,防损.20. 完成上级交待的临时性工作.百货商场招商主管的岗位职责:1.做好招商部门人员的招商管理以及管理日常工作;2.要及时掌握招商部门的招商人员的客户情况;3.要及时准确了解招商情况以及市场信息;4.要制定招商部门每个季度的招商计划以及部门整体任务的工作方案,并向上级商报完成的情况;5.组织招商部门的招商人员进行专业的培训,提高其专业水平;6.要及时处理招商人员出现的问题;7.要配合招商经理做好本招商部门的工作分配;8.要协助招商人员处理招商客户提出的异议并完成招商工作。
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富爱手机超市经理工作职责
一名合格的经理必须拥有一支有责任、有激情的团队,领导每个员工都要有百战百胜的信心;必须切实担负起团队建设的主要职责;勇于承担工作中遇到的全部责任,发生问题时不能责怪任何人;时刻激励员工,表扬员工,使其保持饱满的工作热情。
一、始终发挥领导的模范带头作用。
根据实际情况因时制宜,制定营业厅的各项管理制度,经批准后组织所属员工学习并执行。
在工作中带领员工贯彻执行公司的相关规章制度,要做员工的表率;在生活中积极引领帮助员工正确的生活态度,要做员工的朋友。
二、检查员工的每日出勤情况,在职权范围内审核批复员工的各类假期,审核员工的月考勤。
合理安排员工的休假,不可因员工的休假而造成人员的紧张,短缺。
三、认真核实营业厅的工作区域、工作难度、工作时段,根据实际情况提出合理的定岗定员建议,经公司批准后并严格执行。
务必做到柜组人员的合理搭配,人尽其才,发挥每个员工的最佳能力。
并对日常临时的人员合理调剂,绝对不能有空缺岗位。
坚持每三月一次的柜组公平调换。
四、制定每月、每周、每日工作计划并确保工作计划的完成,检讨计划未完成的原因并找出解决办法,撰写各类文件报告及工作总结。
每月每个柜组滞销机型的制定;新手机价格的制定;随时掌握竞争对手的价格详情;对于顾客反映的价格高或低问题,及时反应并合理调整。
对于新型号本公司未采购的手机,推荐到采购部门,建议采购。
对于长期滞销的手机,制定或调整促销方案,催促员工销售。
对于销售情况良好的型号,反映到采购部门,做到货源的合理充沛。
对于顾客反映有质量问题的机型,及时解决或退回。
监督员工对柜台手机的检查,电量要及时充足,滞存手机内的非原厂内容及时清理。
每天检查柜组卡号的及时更新,保证每天柜台的号码与卡对应,不得出现有号没卡的情况。
五、对表现优秀的员工和违纪员工在职权范围内实施奖罚或建议奖罚,对员工每月做公平公正的绩效考核。
并将考核评分上报财务部门,作为员工提成的依据。
六、准确掌握员工的流动规律,提前做好补充人员的招聘申请并上报,以便公司掌握准确信息进行人员招聘,以保证合理的人员配制。
对于不能适应工作或者工作落后的员工进行培训,对于确实不合适的员工进行更换。
七、制订且及时更新员工培训计划,并组织实施培训,督导员工完成培训的内容。
随时检查培训效果,确保员工掌握最新的技能。
八、定期对员工进行安全工作教育,培养员工的安全意识和自我保护意识,确保员工在工作岗位上的自我及公司财产安全。
教育员工洁身自爱不私自拿用公司的
财物。
对卖场的商品整洁及环境卫生进行督导、考核,保证为顾客提供优美的购物环境。
九、执行有关规定,妥善处理顾客投诉及退换商品,保证顾客利益,维护企业信誉。
做好售后服务的接待工作。
热情、认真、负责、站在顾客立场上解决顾客遇到的一切问题。
坚决不对顾客推诿扯皮,要勇于承担责任,勇于承认自己产品的不足,合理及时的解决问题。
对于多次维修未能解决的问题,及时上报。
十、特殊情况处理合理。
遇到个别顾客的不合理要求,迅速判断处理事件的利与弊,本着有利原则处理。
如果自己权限不能处理的,要及时上报总经理,并提醒经理及时解决。
篇二:超市主管岗位职责
超市主管岗位职责
(二○○八年七月二十六日修订)
在学校总务主任的领导下,负责学校超市、复印室、洗衣房日常管理工作,其主要职责是:
1、加强政治思想的学习, 不断提高为教育、教学服务, 为广大师生服务的意识;努力钻研业务知识, 不断提高服务的技能。
2、前沿收集商业信息,了解行情动态。
维持超市、复印室、洗衣房良好的营运状况,
提高服务水平。
3、增设重大类商品需由总务处牵头集体考查认可方能进场。
维持超市良好的销售业绩、
毛利业绩。
4、严格控制超市、复印室的损耗。
5、规划、管理好超市,做到货物陈列整齐美观,购物环境清洁舒适。
6、对超市营业员进行明确的分工,调整轮班值班。
合理控制人事成本;做好本超市、
复印室工作人员的培训工作,保持员工工作的高
效率。
7、对超市财务和库存进行监督。
审核控制超市内预算和店内支出。
8、监督食品安全卫生。
加强防火、防盗、防工伤的工作。
9、签发各项店内通告,负责超市各种业务合同的审定和签章事务。
10、负责工作范围各项规章制度的制定,工作档案的收集、归档工作。
11、负责与相关部门的联系、协调工作,以保证超市正常运作。
12、完成学校和总务主任交办的其它工作。
超市仓库主管岗位职责
超市仓库主管岗位职责涉及到很多方面,作为超市合格的仓库主管,需要明确了解超市
仓库主管岗位职责,并懂得按照超市仓库主管岗位职责去开展落实自己的工作。
下面介绍下
超市仓库主管岗位职责都有哪些。
1、全面掌握仓库原辅材料库存情况,根据生产进度提出采购计划,确保生产正常进行;
2、督促保管员做好各类台帐,对收料凭证、质检证明等整理登记入帐工作,以便统计和
核查;
3、及时与采购员、保管员核对物料出入库纪录,对物品的出入库要及时验收、登记帐簿,
做到帐物相符,发现问题及时上报;
4、督促和配合保管员定期对物料仓库盘点清查,发现帐、物不符时,找出原因予以调帐
或上报处理;
5、负责所有物品的保管工作,所有进出仓库的物品均须由仓库主管签字同意;
6、负责对仓库进行分区管理,各类物品要分区放置,摆放整齐,做好标识,井然有序;
7、加强管理,搞好仓库安全工作;
8、对贬值、变质和不合格品做出处理意见;
9、负责各类劳护用品按计划发放;
10、制订仓库管理制度,并根据相关制度对下属人员进行考核、奖惩;
11、经常了解各种物料的使用情况及时提出意见,供公司领导和使用部门参考;
12、定期抽查物品与登记是否物卡相符;
13、按制度要求,及时做好收、发、存月报表;
14、切实贯彻物资管理制度,督促部属加强对库存的管理,检查落实防火、防盗、防虫蛀、防鼠咬、防霉坏、防氧化等安全措施和卫生措施,保证库存物资的完好无损,物资存放
有条理,美观大方。
篇三:医药超市经理岗位职责
备注:
1、公司战略能否落地,最终体现在目标能否层层分解落实到每位员工身上;
4、任职说明书,是绩效管理最基础的凭据性文件(是员工录用、培训、业绩评价、职
务升降、劳动关系管理的依据)。