电子商务基础习题答案

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电子商务基础题库含参考答案

电子商务基础题库含参考答案

电子商务基础题库含参考答案一、单选题(共60题,每题1分,共60分)1、公认的高效廉价的网上营销手段是( )。

A、电子邮件B、搜索引擎注册C、交换链接D、网络社区正确答案:A2、下列哪个不是网络销售促销策略的基本策略( )。

A、网上联合式促销B、网上差额定价C、网上赠品促销D、网上折扣促销正确答案:B3、在自己的计算机上可以登录到其他远程计算机上的服务是( )。

A、文件传输B、数据传输C、远程登录D、电子邮件正确答案:C4、以下不属于电子支票的支付过程的是( )。

A、银行取款B、电子支票付款C、资金清算D、开具电子支票正确答案:A5、传统的人工调查方式与网站调查方式相比的优势是:( )。

A、可以调查的特色人群B、价格低廉C、速度快D、实时监督正确答案:A6、下列关于防火墙的说法错误的是( )。

A、防火墙是软件B、防火墙的目的是保护网络不被他人侵扰C、防火墙是不同网络之间信息的唯一出口D、防火墙的安全性与研发的技术息息相关正确答案:A7、我们俗称的“猫”就是指( )。

A、网络适配器B、调制解调器C、路由器D、服务器正确答案:B8、以下不属于B2C 电子商务系统后台能够实现的功能的是( )。

A、购物车B、口令管理C、商品管理D、会员管理正确答案:A9、以下不属于电子支付系统的是( )。

A、货到付款B、ATMC、POSD、中国现代化支付系统正确答案:A10、下列不属于计算机病毒特性的是( )。

A、传染性B、破坏性C、隐蔽性D、不可清除性正确答案:D11、下列流程中不属于网上购物流程的是( )。

A、选定购买商品,加入购物车B、核对并确认订单C、登录网站主页,查找所需商品D、电话订购相关商品正确答案:D12、下列不属于网络营销模式的是( )。

A、电子邮件营销B、搜索引擎营销C、报纸广告营销D、微博营销正确答案:C13、目前常用的加密方法主要有两种( )。

A、加密密钥和解密密钥B、DES和密钥密码体系C、RSA 和公钥密码体系D、私有密钥加密和公开密钥加密正确答案:D14、以下不是 SET 协议所涉及的对象的是( )。

电子商务基础 习题及答案 4

电子商务基础  习题及答案  4

一、单项选择题I.电子支付的系统架构的结算层主要是指(c )。

A.支付者B.商家C.商业银行D.清算中心.按照央行的划分,以下不属于第三方支付类型的是(B )。

A.互联网支付B.现金支付C.商户收单D.预付卡. ( C )支付也称为“近场支付”。

A.二维码B.刷脸C. NFCD.无感.以下不属于云计算技术对电子商务的推动作用的是(D )。

A.实现高效快捷B.提高安全性和可靠性C.降低本钱D.优化流程.以下不属于区块链在电子商务中应用的是(A )。

A.精准营销B.供应链物流协作C.防伪溯源D.会员体系上链二、多项选择题1.我国电子支付主要经历了哪几个阶段?( ACD )A.网银时代B.信用卡支付时代C.第三方支付崛起D.全面移动支付时代.电子支付的系统架构分为(ABD )三个层次。

A.交易层B.结算层C.复核层D.清算层.第三方支付的主要特点是(ABC )。

A.便利B.安全C.开放D.共享.电商物流服务服务模式主要有(ABCD ) oA.平台整合物流资源模式B.平台自建物流体系模式C.电商物流服务外包模式D.即时配送物流服务模式.区块链技术从哪几个方面赋能电子商务?( ABCDE )A.去中心化B.开放性C.自治性D.信息不可篡改E.匿名性三、判断题1.结算层主要包括支付者和商家,是交易的实际发生层面,会产生商品和资金的流动。

(X ).我国第三方支付的监管以《非金融机构支付服务管理方法》为政策核心,中国人民银行为主导,行业自律管理、商业银行监督为辅。

(V )2.条形码技术是在计算机的应用中产生和开展起来的一种手动识别技术。

(X ).地理信息系统是一种特定的十分重要的空间信息系统。

(J )3.电子商务代运营服务是企业提供的全托式电子商务服务的一种模式。

(V )四、案例分析随着中国电子商务的开展,许多与电子商务相关行业也出现了爆发性的增长, 如电子商务代运营服务、电子商务营销服务、电子商务咨询服务及电子商务教育培训服务。

电子商务基础习题答案

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1.2 从电子数据交换到 电子商务的发展过程
1.2.1 电子数据交换(EDI)技术 1.2.2 电子商务的发展历史
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1.2.1 电子数据交换(EDI)技术
1、EDI的定义 EDI是将商业或行政事务处理,按照一个 公认的标准,形成结构化的事务处理程序或 消息报文格式,从计算机应用系统到计算机 应用系统的数据传输方法。
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2)电子商务对企业生产加工产生的影响
电子商务对企业的生产运作方式、生产周期、库存 等都会带来巨大的影响。 首先,传统经营模式下的生产方式是大批量、规 格化、流程固定的流水线生产,是产品的全程生产, 外协加工工序较少。基于电子商务的生产方式是顾客 需求拉动型的生产。 其次,缩短了生产与研发的周期。 第三,减少企业库存,提高库存管理水平。
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第1章 电子商务概述
电子商务的定义与分类 从电子数据交换到电子商务的发展过程 电子商务的基本组成 电子商务发展中存在的问题
实训1
练习题 本章小结
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案例:
联想公司搭建电子商务平台的构思
通过联想公司搭建电子商务平台的过程介绍, 请思考: 1.电子商务的核心组成部分有哪些?你所了解 的电子商务软件包括哪几大应用模块? 2.搭建电子商务平台对一个企业有何意义和影 响? 3.在传统商务的基础上应用电子商务,对企业 有何好处?
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1.3.2 电子商务的组成

电子商务基础习题答案-第2章

电子商务基础习题答案-第2章
在电子商务师实验室中,模拟B2C、B2B、C2C电
子商务流程进行操作,熟练掌握各种交易模式。
【实验内容】
一、B2C交易模式 二、B2B交易模式 三、C2C交易模式
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思考与练习
2-1 单项选择题
1.思科连接在线电子商务网站采用了( )类型电子商务交易模式。 A)经营离线商店的B2C B)经营虚拟零售企业的B2C C)面向实体企业的垂直B2B D)面向中间交易市场的水平B2B 2.实现在线交易,最重要的是解决交易中的( )问题。 A) 信用 B) 法律 C) 安全 D) 同步 3.电子政务的模式有多种,覆盖政府和企业之间的电子政务是( )。 A) G2G B) G2C C) G2B D) G2E 4. 电子商务发展的最高境界是打破时空界限,实现( )。 A)实时通讯 B)在线交易 C)语音交谈 D)实时物流 5 .企业与消费者之间以 Internet 为主要服务提供手段进行的商务活动是 ( )电子商务。 A) B2C B) B2B C) C2C D) B2G
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2.1.2 电子商务系统的应用
电子商务系统是由许多系统角色构成的 一个大系统。电子商务系统的主要角色 有采购者、供应者、支付中心、认证中
心、物流中心、电子商务服务商等。
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企业电子商务应用结构图
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2.1.3 电子商务系统的支撑环境 1、电子商务的支付环境 2、电子商务的物流环境 3、电子商务的信用环境
第2章 电子商务的框架结构和交易模式
电子商务的基本框架结构 电子商务的交易模式 移动电子商务 实训2

电子商务基础试题及答案

电子商务基础试题及答案

电子商务基础试题及答案一、单项选择题(每题2分,共10题,共20分)1. 电子商务的核心是()。

A. 电子支付B. 电子数据交换C. 网上购物D. 网络营销答案:B2. 以下哪项不是电子商务的特点?()。

A. 低成本B. 高效率C. 地域限制D. 便捷性答案:C3. 电子商务的交易过程中,以下哪项不是交易双方?()。

A. 消费者B. 供应商C. 制造商D. 政府机构答案:D4. 电子商务中,B2B模式指的是()。

A. 企业对企业B. 企业对消费者C. 企业对政府D. 消费者对消费者答案:A5. 以下哪项不是电子商务的支付方式?()。

A. 信用卡支付B. 电子钱包支付C. 银行转账D. 现金支付答案:D6. 电子商务中,EDI代表的是()。

A. 电子数据交换B. 电子直接投资C. 电子文档接口D. 电子设备接口答案:A7. 以下哪项不是电子商务的物流模式?()。

A. 自营物流B. 第三方物流C. 第四方物流D. 第五方物流答案:D8. 电子商务中,SSL协议主要用于()。

A. 数据加密B. 数据压缩C. 数据备份D. 数据恢复答案:A9. 电子商务环境下,以下哪项不是客户关系管理(CRM)的主要功能?()。

A. 客户信息管理B. 销售管理C. 库存管理D. 客户服务答案:C10. 以下哪项不是电子商务的法律问题?()。

A. 电子合同的法律效力B. 电子签名的法律效力C. 电子支付的法律问题D. 电子设备的维修问题答案:D二、多项选择题(每题3分,共5题,共15分)1. 电子商务的交易安全包括以下哪些方面?()。

A. 交易信息的保密性B. 交易信息的完整性C. 交易双方的身份认证D. 交易信息的可追踪性答案:ABCD2. 电子商务中,以下哪些因素会影响消费者购买决策?()。

A. 商品价格B. 商品质量C. 售后服务D. 支付方式答案:ABCD3. 电子商务中,以下哪些属于电子支付工具?()。

A. 信用卡B. 电子支票C. 电子现金D. 移动支付答案:ABCD4. 电子商务中,以下哪些属于网络营销的策略?()。

《电子商务基础》(第2版)课后习题参考答案

《电子商务基础》(第2版)课后习题参考答案

一、判断题1.√ 2.× 3.× 4.×二、单选题1.B2.C3.D4.C三、多选题1.ABCD2.AB3.ABCD四、简单题1.答:用户、商家、银行、物流配送和认证中心。

2.答:以电子商务交易主体为分类标志可分为四种:B2B电子商务模式、B2C电子商务模式、C2C电子商务模式和电子政务。

一、判断题1.√ 2.× 3.× 4. √二、单选题1.D2.A3.D4. B三、多选题1.ABD2.ACD3.BD四、简单题1.答:网络直播、网络信息发布、软件服务、网络音乐、社区服务、农产品电商、跨境购物、微店平台等。

2.答:淘宝开店的流程是:注册淘宝账号、支付宝账号绑定、支付宝实名认证、淘宝开店认证、创建店铺。

一、判断题1.× 2. √ 3. √ 4.× 5. √ 6. ×二、单选题1.B2.D3.D4.C5.D三、多选题1.ABC2.ABC3.BCD4.ACD四、简单题1.答:开通网上银行,购物网站注册会员,浏览商品、下订单、支付、收货、交易成功。

2.答:买家使用的好处:(1)货款先由支付宝保管,收货满意后才付钱给卖家,安全放心;(2)不必跑银行汇款,网上在线支付,方便简单;(3)付款成功后,卖家立刻发货,快速高效;(4)经济实惠。

卖家使用的好处:(1)无需到银行查账,支付宝即时告知您买家付款情况,省力、省时;(2)账目分明,交易管理帮您清晰地记录每一笔交易的详细信息,省心;(3)支付宝认证是卖家信誉的有效体现。

一、填空题1.商流、信息流2.生产物流、销售物流、生产物流3.运输、储存、流通加工、信息处理4.物流联盟、第三方物流二、单项选择题1.B 2.C 3.C 4.A 5.A 6.D三、不定选择题1.CDE2.AD 3. BD 4.AB 5.ABCD一、判断题1.× 2. √ 3.× 4. √ 5.√ 6. × 7.√ 8. √ 9. √ 10. ×11. × 12. × 13. √ 14. ×二、单选题1.A2.C3.A4.B5.D6.D7.C8.D9.C三、多选题1.ABC2.ABCD3.AC4.ABD5.AC6.ACD7.ABD8.ABCD9.ABCD 10. ABCD11.ABCD 12. ACD 13. ABCD四、简单题1.答:第一,营销理念不同。

电子商务基础练习题含参考答案

电子商务基础练习题含参考答案

电子商务基础练习题含参考答案一、单选题(共50题,每题1分,共50分)1、互联网的使用者数量大,多半为年轻人,属于中产阶级,购买力强而且具有很强的市场影响力,因此是一个开发潜力的市场。

这是指网络营销的( )特点A、整合性B、经济性C、成长性D、超前性正确答案:C2、在 B2C 电子商务模式中,参与主体不包含( )。

A、监管局B、网上商家C、消费者D、CA 认证机构正确答案:A3、微博营销的最大优势是( )。

A、文字生动B、精准营销C、交互性D、覆盖范围广正确答案:D4、社会福利基金的发放及个人报税等是属于( )类型电子商务。

A、B2BB、B2CC、C2GD、B2G正确答案:C5、( )也称对称加密算法,是指加密秘钥和解密密钥为同一密钥的密码算法。

A、私钥加密算法B、综合加密算法C、公钥加密算法D、数字证书正确答案:A6、网上书店的常规购书流程是( )。

A、用户登录、书籍浏览、等待送货上门、结算或结账、确认收货B、用户登录、书籍浏览、放入购物车、结算或结账、等待送货上门、确认收货C、用户登录、书籍浏览、放入购物车、等待送货上门、确认收货D、放入购物车、用户登录、书籍浏览、结算或结账、等待送货上门、确认收货正确答案:B7、将信息暴露给没有访问权限的人的行为属于( )。

A、身份欺骗B、信息暴露C、拒绝服务D、篡改数据正确答案:B8、关于网络营销和传统营销的说法准确的是( )。

A、网络营销将完全取代传统营销的一切方式B、网络营销暂时还是一种不可实现的营销方式C、网络营销不可能冲击传统营销方式D、网络营销最终将和传统营销相结合正确答案:D9、( )属于ICP 在电子商务方面的应用。

A、法律咨询B、自媒体广告C、出租内存空间D、网上购物正确答案:D10、利用人员面对面推销、邮寄附有直接反馈的产品目录、电讯、电视、互联网、购物亭(比如自动售货机)等媒介向目标市场发出直接的销售信息,进行商品介绍、推广并寻求回应的市场营销活动是指下哪种理论( )。

电子商务基础试题及答案

电子商务基础试题及答案

电子商务基础试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 电子商务的概念最早是在哪个国家提出的?A. 美国B. 中国C. 日本D. 德国答案:A2. 以下哪个不是电子商务的特点?A. 便捷性B. 安全性C. 匿名性D. 互动性答案:C3. 电子商务交易中,B2B指的是?A. 企业对企业B. 企业对消费者C. 消费者对消费者D. 消费者对企业答案:A4. 以下哪个不是电子商务的支付方式?A. 信用卡B. 电子钱包C. 现金支付D. 网上银行答案:C5. 电子商务的物流配送中,C2C模式通常采用什么方式?A. 第三方物流B. 直接配送C. 快递服务D. 邮政服务答案:C6. 以下哪个不是电子商务网站的主要功能?A. 商品展示B. 客户服务C. 广告宣传D. 硬件销售答案:D7. 电子商务中,EDI是指?A. 电子数据交换B. 电子文档交换C. 电子设备接口D. 电子设备交换答案:A8. 电子商务中,SSL协议主要用于什么?A. 网页浏览B. 数据加密C. 邮件发送D. 文件传输答案:B9. 在电子商务中,CRM系统的主要作用是什么?A. 客户关系管理B. 供应链管理C. 库存管理D. 财务管理答案:A10. 以下哪个不是电子商务的法律问题?A. 知识产权保护B. 消费者权益保护C. 网络安全D. 物流配送效率答案:D二、判断题(每题1分,共10分)1. 电子商务的交易过程都是通过电子方式完成的。

(对)2. 电子商务只能通过互联网进行。

(错)3. 电子商务可以减少交易成本,提高交易效率。

(对)4. 电子商务中的所有交易都是匿名的。

(错)5. 电子商务中的B2G模式指的是企业对政府。

(错)6. 电子商务的支付方式只有信用卡和电子钱包。

(错)7. 电子商务的物流配送方式必须使用第三方物流。

(错)8. 电子商务网站的功能包括商品展示、客户服务和广告宣传。

(对)9. EDI是电子数据交换的缩写,主要用于商业文档的电子化交换。

《电商基础》课后习题答案

《电商基础》课后习题答案

电子商务第一章 -电子商务概述一、选择题1.电子商务的核心是(D )。

A.计算机技术B.数据库技术 C.网络D.商务2.电子数据交换的简称是(B )。

A.EB B.EDI C.NET D.EC3.生产类企业上网采购是一种典型的(B )电子商务活动。

A.B2C方式B.B2B方式C.C2C方式D.B2G方式4.企业资源计划简称为(B )。

A.CRM B.ERP C.SCM D.MIS5.(ABC )是电子商务概念模型的组成要素。

A.交易主体B.电子市场C.交易事物D.交易手段6.按商业活动运作方式分类,电子商务可以分为(AD )。

A.直接电子商务B.B2B电子商务C.B2C电子商务D.间接电子商务E.C2C电子商务7.电子商务任何一笔交易都包括(ABD )等基本的流。

A.物资流 B.资金流C.产业流D.现金流8.电子商务框架结构包括(ABCF )层,其中电子支付属于( C )层。

A.网络基础设施层B.信息发布层与传输层C.电子商务服务层D.国家政策及法律规范E.技术标准和网络协议F.电子商务应用层二、简答题1.电子商务系统的基本组成中,每个要素的功能是什么?传统商务与电子商务有哪些方面的区别?答:电子商务系统的基本组成要素有电子商务网络系统、供应方和需求方、认证机构、物流中心、网上银行、电子商务服务商等。

1)电子商务网络系统电子商务网络系统包括互联网(internet)、内联网(intranet)和外联网(extranet)。

互联网是电子商务的基础,是商务、业务信息传送的载体;内联网是企业内部商务活动的场所;外联网是企业与企业,以及企业与个人进行商务活动的纽带。

2)供应方和需求方供应方和需求方统称为电子商务用户,可分为个人用户和企业用户。

个人用户使用个人计算机(PC)、个人数字助理(PDA)等接入互联网;企业用户建立企业内联网、外联网和企业管理信息系统,对人力、财力、物力、供应、销售、储存进行科学管理。

《电子商务基础》(第2版)-课后习题答案(与书内附录中相同,2019年10月更新).doc

《电子商务基础》(第2版)-课后习题答案(与书内附录中相同,2019年10月更新).doc

《电子商务基础》(第2版)人民邮电出版社,白东蕊主编课后习题答案(注:本答案为参考答案,仅供参考)第一章电子商务概述一、重点概念电子商务:电子商务是指利用互联网及现代通信技术进行任何形式的商务运作、管理或信息交换。

它包括企业内部的协调与沟通、企业之间的合作及网上交易三方面的内容。

O2O: O2O(Online to Offline)模式称为线上购买、线下消费,即将线下商务的机会与互联网结合在一起,让互联网成为线下交易的前台。

客户关系管理: 企业为了提高核心竞争力,以客户为中心,利用相应的信息技术及互联网技术改进对客户服务的水平,提高客户的满意度与忠诚度,进而提高企业盈利能力的一种管理理念。

客户关系管理可能是一种管理理念,也可能是一个软件系统。

供应链管理:是指在满足一定的客户服务水平的条件下,为了使整个供应链系统成本达到最小而把供应商、制造商、仓库、配送中心和渠道商等有效地组织在一起,进行产品制造、转运、分销及销售的管理方法。

MIS:即管理信息系统,指的是企业最大限度地利用现代计算机、网络及通信技术,加强企业的信息管理,通过对企业拥有的人力、物力、财力、设备、技术等资源的调查和了解,建立正确的数据,加工处理并编制成各种信息资料及时提供给管理人员,以便进行正确的决策,不断提高企业的管理水平和经济效益。

全渠道零售:全渠道零售是线下实体渠道、线上电子商城渠道、移动端应用渠道等的结合,全线融合同步发展。

企业资源计划:是指建立在信息技术基础上,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。

ERP把客户需要和企业内部生产活动及供应商资源整合在一起,为企业决策层提供解决如何降低产品成本、提高作业效率、资金的运营情况等一系列问题的方法。

二、单项选择题1-5 DBBBA 6-7CC三、多项选择题1.A BC2.AD3.ABC4.ABCF、C四、复习思考题1.电子商务系统的基本组成中,每个要素的功能是什么?答:电子商务系统的基本组成要素有电子商务网络系统、供应方和需求方、认证机构、物流中心、网上银行、电子商务服务商等。

电子商务基础习题(附参考答案)

电子商务基础习题(附参考答案)

电子商务基础习题(附参考答案)一、单选题(共60题,每题1分,共60分)1、政府进行网上招标属于以下哪种电子商务模式?( )A、B2BB、B2CC、C2CD、B2G正确答案:D2、有搜索引擎之上的搜索引擎之称的是( )A、垂直主题搜索引擎B、元搜索引擎C、分类搜索引擎D、全文搜索引擎正确答案:B3、公钥加密体制,这种体制的加密密钥不相同,而且从其中一个很难推出另一个,这样加密密钥可以公开,而解密密钥可以由用户自己秘密保存,其典型代表是( )。

A、DESB、LVCIFERC、RC4D、RSA正确答案:D4、以下( )不属于计算机病毒的特点。

A、破坏性B、免疫性C、传染性D、隐蔽性正确答案:B5、提交标的物和( )是电子商务中卖方的一项主要义务。

A、智能卡B、单据C、发票D、信用卡正确答案:B6、目前我国应用最广泛的电子支付工具是( )。

A、电子现金B、电子支票C、货到付款D、银行卡正确答案:A7、非对称加密体制是利用( )对密文进行解密。

A、密钥B、算法C、公钥D、证书正确答案:A8、下列不属于计算机病毒破坏性特点表现的是( )。

A、占用CPU时间和内存开销B、对数据和文件进行修改C、软盘损坏D、打乱屏幕显示正确答案:C9、硬件安全是指保护计算机系统硬件(包括外部设备)的安全,保证其自身的( )和为系统提供基本安全机制。

A、可靠性B、实用性C、方便性D、安全性正确答案:A10、电子钱包网上的购物的步骤:( )A、上网查询--选定好商品--下订单--用电子钱包支付--清算B、选定好商品--上网查询--下订单--用电子钱包支付--清算C、上网查询--选定好商品---用电子钱包支付--下订单--清算D、上网查询--下订单--选定好商品--用电子钱包支付--清算正确答案:A11、( )又称数字证书注册审批机构,负责证书申请者的信息录入、审核以及证书发放等工作。

A、CAB、DAC、RAD、PKI正确答案:C12、要吸引更多的网络消费者浏览电子商务网站,关键是( )A、改变客户定位B、改变网上购物流程C、改变网站信息内容D、改变客户付款方式正确答案:C13、( )包括操作系统、语言处理系统、数据库管理系统和常用服务程序等。

电子商务基础测试题答案

电子商务基础测试题答案

电子商务基础测试题说明:本试卷共四道大题,试卷满分100分,考试时间90分钟。

考号:班级:姓名:一、单项选择题(共20小题,每小题1分,满分20分,请将正确答案填入题后括号中)1.Intranet是( B )的简称。

A.因特网B.企业内部网C.企业外部网D.万维网2.电子商务产生和发展的主要条件是( D )。

A.计算机的广泛应用,网络的成熟B.信用卡的普及应用,安全电子交易协议的制定C.政府的支持与推动D.以上都是4.对电子交易的主体叙述不正确的有( D )。

A.企业B.消费者C.政府D.电子交易行为5.对网上广告宣传广阔的传播范围叙述不正确的有( D )。

A.网络广告的传播不受时间和空间的限制B.广告信息24小时不间断地传播到世界各地C.只要具备上网条件,任何人在任何地点都可以阅读到广告内容D.网络广告实现了信息的互动传播6.不属于网上付款的类型有( D )。

A.电子现金付款方式B.电子支票付款方式C.电子钱包付款方式D.货到付款方式7. B2C的中文意思是:( A )A、企业对消费者的电子商务B、企业对企业的电子商务C、企业对政府的电子商务 ;D、消费者对消费者的电子商务8.信息发布包括以下哪几个方面( D )。

A.论坛营销B.博客营销C.社交化网络营销D.以上都是9.破坏者可能从以下哪几个方面破坏信息( A )。

①删除;②篡改;③插入;④伪造。

A.①②③B.①③④C.①②③④D.②③④10.电子商务最基础的特性是( A )。

A.商务性B.服务性C.集成性D.可扩展性11.对信息优势转化为竞争优势策略叙述不正确的有( A )。

A.不需在传统广告中大力宣传网址B.充分利用网络方式开展电子商务和售后服务C.经常性地与本行业的一些著名网址建立联系D.利用网络来分析市场和消费者需求12.电子商务的核心是( A )。

A、人才B、电子信息技术C、系统化的电子工具D、以交易为中心的各种经济事务活动13. 什么是明文( C )。

电子商务基础测试题附答案

电子商务基础测试题附答案

电子商务基础测试题附答案一、选择题1、以下哪个选项是电子商务的基本定义?A.在线销售B.利用互联网进行商业活动C.电子商务是一种商业模式D.利用电子技术实现销售正确答案:C.电子商务是一种商业模式。

2、以下哪个选项是电子商务的最基本元素?A.电子支付B.数字证书C.互联网连接D.在线购物车正确答案:C.互联网连接。

3、电子商务中,以下哪个角色负责处理和保护用户的个人信息?A.银行B.政府机构C.认证机构D.互联网服务提供商正确答案:C.认证机构。

4、在电子商务中,以下哪种交易类型是最常用的?A. B2B(Business-to-Business)B. B2C(Business-to-Consumer)C. C2C(Consumer-to-Consumer)D. B2G(Business-to-Government)正确答案:B. B2C(Business-to-Consumer)。

5、以下哪项技术是电子商务安全的关键组成部分?A.防火墙B. VPN(虚拟私人网络)C. IDS(入侵检测系统)D.加密技术正确答案:D.加密技术。

二、简答题6.请简述电子商务的优点和缺点。

优点:电子商务的优点主要有以下几点:1、便利性:电子商务为用户提供了方便快捷的购物体验,用户可以在任何地点、任何时间进行购物。

2、成本降低:通过电子商务,企业可以降低店面租金、人力成本等,从而实现更高效的经营。

3、市场扩大:利用互联网,企业可以将产品和服务销售到全球各地,从而扩大市场范围。

4、快速响应:电子商务使企业能够快速了解市场需求和反馈,从而及时调整生产和经营策略。

缺点:电子商务的缺点主要有以下几点:1、信息泄露风险:由于电子商务交易涉及到用户的个人信息和支付信息,存在被黑客攻击和信息泄露的风险。

2、产品质量问题:由于电子商务的虚拟性,用户可能无法准确地了解产品的质量和规格,从而产生购买风险。

3、服务缺失:在某些情况下,由于缺乏面对面的交流和咨询,用户可能无法获得及时的售后服务和支持。

电子商务基础(第2版)-习题答案

电子商务基础(第2版)-习题答案

电子商务第一章习题答案习题一、单项选择题1、(D)2、(B)3、(D)二、问答题1、(1)计算机的广泛应用(2)网络的普及和成熟(3)信用卡的普及应用(4)电子安全交易协议的制定(5)政府的支持与推动2、(1)降低交易成本(2)减少库存(3)缩短生产周期(4)增加商机(5)减轻物资的依赖(6)减少中间环节3、电子商务对企业的影响(1)电子商务改变了企业的生产方式(2)电子商务改变了企业的管理模式(3)电子商务改变了企业的经营方式电子商务对个人的影响电子商务给人类生活带来了改变,给个人带来了全新的生活体验,并提高了人们的生活质量。

具体表现在以下几个方面。

(1)生活方面电子商务增加了人们获取信息的渠道,电子商务将改变人们的消费、娱乐和休闲方式。

消费者可以通过网络在大量的供应商中反复比较,找到理想的供应商,而不必花费大量的时间、精力去“货比三家”;消费者可以足不出户在网络上购买、观看各个国家制作的影视节目;可以在网络上参与种类繁多的游戏活动。

网络提供给了人们全新的生活和休闲方式。

(2)工作方面电子商务增加了信息的传播渠道、提高了信息的传播速度。

使得人与人之间的沟通更加便捷,使远程办公成为可能,电子商务保证了及时通信和业务处理,办公的方式、地点、时间更为灵活。

电子商务不仅提高了人们的办公效率,还有助于缓解交通压力减少城市污染。

电子商务使人们可以足不出户就能满足各类基本的生活需要,完成自己的工作任务,使工作效率大大提高。

(3)学习方面互联网与电子商务增加了人们接受教育的方式。

与传统的教育方式相比,基于互联网的远程教育可以缩小教育的地域差别,充分利用教师资源,而且网上教育是一种成本低、效果好、覆盖面大、便于普及的新型教育方式。

4、(1)全球性(2)商务性(3)低成本(4)电子化(5)服务性。

电子商务基础试题及答案

电子商务基础试题及答案

电子商务基础试题及答案一、选择题(每题2分,共40分)1. 电子商务是指通过()网络进行商品和服务的交易活动。

a) 互联网b) 电话网络c) 广播电视网络d) 手机网络答案: a) 互联网2. 电子商务的特点不包括()。

a) 全球化b) 实时性c) 交互性d) 有限制性答案: d) 有限制性3. 以下哪项是电子商务的优势之一()。

a) 成本高b) 有限覆盖面c) 交易效率低d) 无时间和空间限制答案: d) 无时间和空间限制4. 电子商务的分类包括()。

a) B2B、C2C、B2C、C2B、G2C、G2Bb) B2B、C2C、B2C、C2G、B2G、G2Cc) B2B、C2B、B2C、C2C、G2C、G2Bd) B2C、B2B、C2C、C2G、G2C、G2B答案: a) B2B、C2C、B2C、C2B、G2C、G2B5. 电子商务的支付方式不包括()。

a) 现金支付b) 在线支付c) 电子货币d) 第三方支付答案: a) 现金支付...二、简答题(每题10分,共40分)1. 请简述电子商务的发展历程。

答案: 电子商务的发展历程经历了三个阶段。

首先是互联网时代的发展,即从20世纪90年代开始,互联网普及,企业开始通过网站销售商品和服务。

其次是移动互联网时代的发展,随着智能手机的普及,人们可以随时随地通过手机进行电子商务交易。

最后是大数据和人工智能时代的发展,通过数据分析和人工智能技术,电子商务可以提供更个性化和智能化的服务。

2. 请解释B2B和B2C的含义,并举例说明。

答案: B2B是指企业间的电子商务,即企业与企业之间进行商品和服务的交易。

例如,一家工厂通过互联网平台购买原材料或设备,就是B2B电子商务。

B2C是指企业与个人之间的电子商务,即企业向个人销售商品和服务。

例如,一个电子商务网站上,个人用户在线购买书籍或服装,就是B2C电子商务。

3. 请简要描述电子商务的安全问题,并提出相应的解决方案。

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第一章电子商务概述一、1.B 2.ABCE 3.B 4.ABCD 5.ABCD 6.B二、1.企业内部网、企业外部网、电子商务。

2.电子业务3.翻译软件三、1.电子商务与传统的商务活动方式相比,具有以下四个特点:(1)交易虚拟化(2)交易成本化(3)交易效率高(4)交易透明化2.借助于电子商务可以有效地促进与商品交换有关信息、商品和货币的流通。

开展电子商务可以使企业具有以下优势:(1)管理成本低,劳动生产率高(2)扩展市场范围(3)提供全天候的客户服务(4)与客户良好沟通,提供个性化的服务(5)购物地点不受限制,选择范围更加广阔(6)结算支付更加有效3.电子商务可提供网上交易和管理等全过程的服务,它在社会生活中具有广告宣传、咨询洽谈、网上订购、网上支付、电子帐户、服务传递、意见征询、交易管理等各项功能。

第二章电子商务系统构成一、1.D 2.A 3.C 4.B 5.A6.D7.D8.A9.C二、1.管理信息系统(MIS)2.网站3.CA认证中心三、1.(1)分清对象,区别对待,突出商务。

(2)充分考虑三要素。

电子商务依赖于能够在下面三个要素上有出色表现的电子商务平台:A、安全可用平台。

B、可扩展性。

C、设计要灵活多变。

(3)保护企业投资适用开放标准。

2.(1)负荷均衡(2)连接传输管理(3)事务管理(4)网站管理(5)数据管理(6)安全管理第三章电子商务的主要工作模式一、1-5 D B D D D6-10 C D C A C二.1.内联网模式 2.用户注册 3.BtoG4.物流公司 5.生成转帐记录三.1.与传统方式相比,BtoC电子商务(以网上购物为例)主要有以下几方面的优势:(1)销售和购买不受时间的限制。

(2)内容丰富,便于消费者选择。

(3)方便、快捷的为消费者提供个性化服务。

(4)降低成本和商品价格,提高交易效率。

2.(1)大企业成为发展和应用电子商务的先锋,实现企业供应链管理的电子化,通过Internet将企业的上家(供应商)和下家(销售商)联为一体,建立网上采购系统。

(2)建立专业网站作为电子商务的切入点,逐步实现网上交易。

(3)利用电子商务手段,开拓国际市场,实现全球采购、分销。

(4)中小企业借助中介网站开展BtoB电子商务。

第四章电子商务与信息化一、1.A 2.A 3.D 4.A 5.B6.A 7.C 8.D 9.D 10.D二、1.客户服务2.资讯共享3.供应商、代理商三、1.(1)企业开展信息化是实现企业快速发展的前提条件。

(2)企业开展信息化,有助于实现传统经营方式的转变。

(3)信息化能够给企业带来实实在在的利益,企业开展信息化可节约营运中的各项业务成本,并大大提高工作效率。

2.(1)战略性供应商和用户合作伙伴关系管理。

(2)供应链产品需求预测和计划。

(3)供应链的设计。

(4)企业内部和企业直接物流供应与需求管理。

(5)基于供应链管理的产品设计与制造管理、生产集成化计划、跟踪和控制。

(6)基于供应链的用户服务和物流。

(7)企业间资金流管理。

(8)基于Internet/Intranet的供应链交互信息管理。

第五章电子商务系统实现的技术基础一、1.物理层、数据链路层、网络层、传输层、会话层、表示层、应用层2.传输控制协议(TCP)、用户数据报协议(UDP)3.服务、接口、协议4.网络服务器、网络工作站、网络适配器、连接线5.超文本标记二、1.A 2.A 3.B 4.A 5.D6.B 7.D 8.D 9.A 10.B三、1.计算机网路的分类方法很多,应用最广泛的分类方法如下:(1). 按传输技术分类:广播网络和点到点式网络。

(2). 按连接距离分类:局域网、城域网、广域网、Internet。

2.主要遵从以下4点原则:(1). 功能分工的原则;(2). 隔离稳定的原则;(3). 分支扩张的原则;(4). 方便实现的原则。

第六章电子商务系统的建设技术一、单项选择题参考答案:1.B 2.A 3.D 4.B二、简答题1.当前常用的数据库开发接口有哪些?应用最广泛的是那种?答:常见的数据库访问接口的技术有固有调用、ODBC、JDBC、OLE DB、DAO、ADO、以及基于XML 的数据库访问等几种流行的方式。

这其中以ODBC技术和JDBC技术应用最广泛,也是目前最为优秀的访问接口方式。

2. 什么是ODBC?什么是JDBC?他们有何联系和差别?答:ODBC是“开放数据库互连”(Open Database Connectivity)的简称。

ODBC是Microsoft公司提出的、当前被业界广泛接受的应用程序通用编程接口(API)标准,它以X/Open和 ISO/IEC的调用级接口(CLI)规范为基础,用于对数据库的访问。

JDBC(Java Database Connectivity)是一种可用于执行SQL语句的JavaAPI(Application Programming Interface,应用程序设计接口)。

它由一些Java语言编写的类、接口组成。

JDBC给数据库应用开发人员、数据库前台工具开发人员提供了一种标准的应用程序设计接口,使开发人员可以使用纯Java语言编写完整的数据库应用程序。

而且因为JDBC基于X/Open的SQL调用级接口(CLI,这是ODBC的基础),JDBC可以保证JDBC API在其他通用SQL级API(包括ODBC)之上实现。

这意味着所有支持ODBC的数据库不加任何修改就能够与JDBC协同合作。

JDBC是能体现SQL最基本抽象概念的、最直接的Java接口。

它建构在ODBC的基础上,因此,熟悉ODBC的程序员将发现学习JDBC非常容易。

JDBC保持了ODBC的基本设计特征。

实际上,这两种接口都是基于X /OPENSQL的调用级接口(CLI)。

它们的最大的不同是JDBC是基于Java的风格和优点,并强化了Java的风格和优点。

3.JDBC由哪几部分构成?它有哪些优点。

答:JDBC由四个包构成:core、dataSource、object以及support。

JDBC的结构同样有一个JDBC驱动程序管理器作为Java应用程序与数据库的中介,它把对数据库的访问请求转换和传送给下层的JDBC,Net驱动程序,或者转换为对数据库的固有调用。

更多的实现方式是通过JDBC-ODBC桥接驱动程序,转化为一个ODBC调用进行对数据库的操作。

它的优点如下:⑴在SQL水平上的API⑵与SQL的一致性⑶可在现有数据库接口之上实现⑷提供与其他Java 系统一致的Java界面⑸ JDBC的基本API在最大可能上简单化⑹使用静态的通用数据类型,使一般情形简单化,多种方法、多种功能⑺ SQL语言嵌入Java的预处理器。

⑻实现从关系数据库到Java类的直接映射。

4.试比较C/S模式和B/S模式各自的优缺点。

答:客户机/服务器模式(简称C/S)是以网络环境为基础、将计算应用有机地分布在计算机中的结构,其中的一个或多个计算机规划服务,称为服务器(Servers),其他的计算机则接受服务,称为客户机(Clients)。

B/S模式称为三层C/S结构,它将应用功能分成表示层、功能层和数据层三部分,分别由客户机、应用服务器和数据库服务器实现。

三层B/S与二层C/S结构相比,三层C/S结构有明显的优点:伸缩性好,具有灵活的硬件系统构成;提高了程序的可维护性,各层相对独立,可以并行开发;有利于严密的安全管理。

当然,由于三层C/S中的应用被划分在多层服务器和局部网络上,系统的设计、配置、测试都较困难。

5.JSP是怎样连接和访问数据库的?答:JSP可以轻松地与多种数据库相连,通过JSP网页可以添加、删除、修改和浏览数据库中的数据。

JSP 连接数据库可以通过两种方法,一种是通过JDBC Driver;另一种是通过JDBC-ODBC桥。

下面以一个名为MySQL的的数据库,来说明JSP与数据库相连的整个过程。

JSP与数据库连接的过程也必须先加载JDBC驱动程序,然后再建立连接。

在这里MySQL的CLASSNAME是org,由t.mm.mysql.Driver连接的,是位于localhost机器上的test数据库。

6.实现多层结构的JAVA技术有哪些?答:实现多层结构时经常需要使用的重要的Java技术包括:⑴ JavaBeansJavaBeans描述了基于Java的软件组件模型(Software Component Model)。

在JavaBeans体系结构中最基本的单元就是Bean,JavaBeans是能够被重复使用的软件组件,用户能够使用构造器工具(BuilderT001)可视化地操作它。

⑵ CORBACORBA(CommonObject Requet Broker Archiecture,公共对象请求代理体系结构)是一个为解决完全异质分布式系统中软件开发问题而提出的一个数据模型,系统中各ORB之间通过HOP互相通信。

一个JavaBeans定义IDL(Interface Define Language,接口定义语言)后通过HOP与CORBA中的ORB中进行通信。

⑶ JDBCJDBC是一个能够执行SQL语句的Java语言编写的类的接口。

⑷ ServletServlet是一组运行服务器端的软件;SUN公司将其取名为Servlet可能是与Applet有关。

Applet是运行在Web浏览器端的Java程序,Servlet是运行在Web服务器端的Java程序。

7. ASP是怎样连接和访问数据库的?答:基于ASP访问Web数据库的工作原理如下:当用户请求一个*.asp主页时,Web服务器响应HTTP请求ActiveX Scripting兼容的脚本(如VBScript和JavaScript)时,ASP引擎调用相应的脚本引擎进行处理。

若脚本中含有访问数据库的请求,就通过ODBC 或OLE DB与后台数据库相连,由数据库访问组件ADO(ActiveX Date Objects)执行访库操作。

ASP脚本在服务器端解释执行,它依据访问数据库的结果集自动生成符合HTML语言的主页,去响应用户的请求。

而用户并看不到ASP的程序源代码,增强了保密性。

第八章电子支付系统参考答案一、单项选择题1.B 2.A 3.C 4.C 5.B 6.D 7.B二、多项选择题1.BC 2.ABCD 3.BCD 4.ABC 5.AB三、判断题1.对 2.错 3.错 4.对 5.错 6.错 7.对四、填空题1.电子货币类电子信用卡类电子支票类2.CPU 个人识别码(PIN)“自爆”3.数字信息银行服务器因特网4.现钞网络互通性数字签字技术5.用户识别标准报文数据验证6.纸张支票数字传递7.借记支票债权人向债务人收款贷记支票债务人支付向债权人付款8.贷记划拨借记划拨债务人债权人9.小额电子资金划拨系统大额电子资金划拨系统广大消费者个人货币黄金外汇时间性安全性10.开放网络环境智能卡安全协议加密认证11.卡基支付 RSA DES HASH算法12.对称密钥非对称密钥数字签名技术数字信封13.备份软硬件的备份数据的备份定期14.“一网通”“企业银行”“个人银行”“网上支付”五、简答题(略)六、论述题(略)第九章电子商务与物流参考答案一、单项选择题1.D 2.A 3.C 4.C 5.A 6.A二、多项选择题1.ABCD 2.ABC 3.ABD 4.ABC三、判断题1.错 2.错 3.错 4.对 5.错 6.对 7.对四、填空题1.制造商批发商零售业仓储运输业1.信息流商流资金流物流2.speed(速度) safety(安全) surely(可靠) low(低费用)3.商品化数据库化代码化电子化实时化数字化5.物流系统的计算机通信网络化物流组织的网络化6.最大程度方便消费者或客户4.自营物流物流联盟第三方物流5.条码技术自动识别自动扫描6.代码标准报文标准单证标准通信标准安全保密标准7.全球定位系统全方位实时三维导航与定位8.供销一体化9.“以顾客需求为中心”“拉动式”消费需求商品供给10.“时效性”服务产品信息决策反馈五、简答题(略)六、论述题(略)第十章网络营销一、单项选择题1. 马斯洛的需求层次理论中高收入的网络消费者需求情况中_______需求所占的成分最少。

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