客户信息登记表模板
客户订购登记表
客户订购登记表1. 客户信息姓名:______________公司名称:______________联系______________电子邮箱:______________2. 订购产品信息2.1 产品名称产品名称:______________2.2 数量订购数量:______________2.3 交付日期期望交付日期:______________3. 订单细则请在下方详细描述订单细则,包括但不限于产品规格、颜色、尺寸、其他定制要求等。
____________________________4. 付款方式请选择付款方式:- [ ] 线上支付- [ ] 银行转账- [ ] 现金支付5. 信息请提供以下信息:公司名称:______________纳税人识别号:______________ 公司地址:______________联系______________开户银行:______________银行账号:______________ 6. 其他备注____________________________以上是客户订购登记表,请您仔细填写相关信息。
感谢您选择我们的产品,我们会尽快与您联系确认订单信息。
如有任何问题,请随时与我们联系。
如需更多帮助,请联系:- ______________- 邮箱:______________谢谢!Please feel free to modify the above document template as needed. Let me know if there is anything else I can help you with.。
销售客户信息登记excel模板
销售客户信息登记excel模板
销售客户信息登记Excel模板是一种非常有用的工具,它可以帮助销售团队有效地管理客户信息、跟踪销售进度和提高客户关系管理效率。
一个完整的销售客户信息登记Excel模板应该包括以下内容:
1. 客户基本信息,包括客户姓名、公司名称、联系人、联系电话、邮箱地址等基本联系信息。
2. 客户需求信息,记录客户的需求和关注点,以便销售团队了解客户的具体需求并提供个性化的服务。
3. 联络记录,记录与客户的所有沟通和联络记录,包括电话沟通、会议记录、邮件往来等,以便销售团队随时了解最新的客户沟通情况。
4. 销售进度跟踪,记录客户的购买意向、购买进度、预计成交日期等信息,以便销售团队及时跟进和调整销售策略。
5. 客户分类,根据客户的重要程度、潜在销售机会大小等标准
对客户进行分类,以便销售团队有针对性地进行销售活动。
6. 数据分析,通过对客户信息的统计和分析,帮助销售团队发
现客户的特点和规律,为制定销售策略提供数据支持。
在设计销售客户信息登记Excel模板时,可以利用Excel的数
据验证、筛选、排序等功能,使模板更加智能化和易于操作。
同时,为了保护客户信息的安全性,可以在Excel模板中设置密码保护或
者限制部分人员访问权限。
总之,一个完善的销售客户信息登记Excel模板应该能够全面
记录客户信息、方便销售团队进行客户管理和销售活动,并且保障
客户信息的安全性和隐私。
希望这些信息能对你有所帮助。
客户来访登记表模板
客户来访登记表模板登记表是客户来访时的一项重要记录,既能方便管理客户信息,又能提高工作效率。
下面是一个客户来访登记表的模板及相关参考内容,供参考使用。
客户来访登记表日期:___________ 时间:___________请客户填写以下信息:姓名:__________________公司名称:__________________联系电话:__________________邮箱:__________________到访目的:__________________拜访人员:__________________座机号码:__________________预计停留时间:__________________具体职务:__________________车辆信息:__________________备注:__________________注意事项:1. 请客户填写真实有效的个人信息,并核实所填写信息的准确性;2. 如客户前来拜访并停车,请填写车辆信息,如车牌号码、车型等;3. 来访目的请简要填写,如项目洽谈、商务拜访等;4. 如客户来访后需要等待,请补充备注信息;5. 请客户填写完整后,交给相关工作人员进行登记。
客户来访登记表的填写内容应该简明扼要,易于客户填写和工作人员管理。
以下是一些常见的相关参考内容,供参考借鉴。
1. 姓名:客户的真实姓名,方便工作人员进行称呼和记录。
2. 公司名称:客户所属公司的名称,方便了解客户的背景信息。
3. 联系电话:用于后续与客户的沟通和联系。
4. 邮箱:若需要通过电子邮件与客户沟通,则填写客户的常用邮箱。
5. 到访目的:客户此次来访的具体目的,如项目洽谈、商务拜访等。
6. 拜访人员:客户拜访的具体人员姓名,方便安排相关工作人员与客户会面。
7. 座机号码:客户或公司的座机电话,方便进一步联系。
8. 预计停留时间:客户预计在此次拜访中的停留时间,便于合理安排时间和资源。
9. 具体职务:客户在公司内的具体职务信息,可作为判断客户背景和地位的参考。
房地产销售常用表格大全【范本模板】
表格目录第一部分基础表格类项目来电客户登记表项目来访客户登记表客户需求调查表来访客户分析表项目回访客户登记表成交客户情况明细表项目合同统计表项目大定统计表老带新推荐看房表项目置业顾问销售业绩动态表市调计划表第二部分上报表格类月度目标任务及奖惩办法模板公司月度销售情况报表项目大定逾期情况汇总项目周工作总结与计划项目销售日报表项目月(周)报表项目按揭办理情况汇总项目公积金未到帐客户明细第三部分重大节点类认筹前客户跟踪回访筛选表认筹客户选房当天跟踪检查表项目开盘选房前认筹客户回访表第四部分营销方案类月度营销方案模板项目月度推广费用明细表第五部分行政管理类项目日常工作自检表阶段性销售任务奖惩明细表项目月度日常开支明细表工作联系单模板项目提成统计表表格使用说明一、此套表格为项目日常用表格,填报时应按照公司要求的时间完整填写。
二、填报时应按照标准格式填写:带有XXLOGO的页眉;标题为黑体小三字体,表格项目类为黑体五号字体,内容为楷体小四;涉及合计栏的,为黑体五号,数字部分应加粗。
三、填报时,如表格部分填写不下的,可另附文字说明,并在表格内备注说明.四、每个表格可单独使用.五、该系列表格自2007年8月份启用,解释权归项目管理中心。
不明白或有异议的,请致电咨询。
六、各项目在使用过程中,应根据实际情况提出改进意见和建议,然后发送至:XXx@项目大定统计表老带新推荐看房表项目置业顾问销售情况分析表(周)备注:该表格仅作为项目经理在销售管理中的工具表使用,不作为目标考评的依据.项目月份目标任务及奖惩办法公司年月报表项目大定逾期情况汇总本月成交套,逾期套,逾期比率 %。
备注:请案场秘书做好统计,每天更新后发至项目管理中心邮箱:XXx@项目周工作总结与计划项目销售日报表2007年月日星期:值班经理:项目月(周)报表项目按揭办理情况汇总项目公积金未到帐客户明细项目开盘选房前认筹客户回访表备注:项目经理、销售部经理、置业顾问共同使用.如置业顾问认为某些客户意向不强或者已经放弃购买,则收回统一安排回访;同时,对解筹率进行核实。
售楼部客户分析统计图表(模板)
10月1-7日客户统计图表共计:70批客(以来访登记表为数据源)客户年龄阶段客户区域分布2、客户年龄:26-35年龄段约占83%,目标客户群年轻化,这也反映他们的经济基础不是非常夯实,对于消费更高层次、价格更高产品会比较吃力,所以在接下来的推广,必须继续增强广告的品质感,以吸引更高层次的客户群。
1、客户来源:其中小榄客户占38.6%,东升客户占48.6%,中山其它地方不超过8%;客户区域特性非常明显,这也反映了项目的幅射力度有限,仅限于小榄与东升。
本统计的东升、小榄包括了本地人与外地人,但是在一定程度上,可以反映到小榄的客户群已较之前有所上升。
成员数量比率2人912.9%3人3448.6%4人1927.1%5人4 5.7%5人以上45.7%居住状况数量比率自建房1622.9%商品房2738.6%出租房1115.7%宿舍1014.3%别墅1 1.4%其它45.7%职业数量比率事业单位2 2.9%厂企管理员1927.1%厂企员工1420.0%专业人士3 4.3%私营企业主1420.0%个体商户1217.1%公务员1 1.4%其它57.1%客户家庭结构客户现居住状况5、根据调查表,目标客户群主要划分为:厂企管理者和员工共占47%,此类客户极为关注产品的性价比,价格是他们的最敏感因素;私企业主与个体户共占37%,他们主要考虑生意上的便利性以及居住舒适性的平衡兼顾;另一方面,可以看出,项目对于公务员、教师等高收入者的吸引力还是远远不够;未来项目诉求重点以及推售重点将放在此类目标客户群,这将有利消化大面积户型单位。
客户职业特征3、客户家庭人员组成一般为3-4人,占近76%,客户的家庭成员构成一定程度上决定了他们的需求面积与户型选择,家庭人员较少对于大户型产品的需求较少。
4、目前,客户居住情况:共60%的客户住自建房或商品房,此类客户多为寻求居住环境的升级换代;30%的住在出租房或宿舍,显然,这些客户的购房多以自住为主。
房地产销售常用表格大全
实用文档文案大全客户需求调查客户姓名客户年龄联系方式家庭成员工作单位现住地址市县路(街) 号您目前的居住区域是□鼓楼区□顺河区□龙亭区□禹王台区□祥符区□开封西区□杞县□通许□尉氏□兰考□其他_____您打算选择的户型及面积为三室: □90-115㎡□115-125㎡洋房: □105-130㎡□130-155㎡□160-200㎡以上对本项目的获知方式□报广□道旗□电台□电视□派单□举牌□路过□微信□展点□拉访□工地围挡□户外□朋友介绍□网络□其他:选择本项目最关心哪种因素(限选三项) □销售单价□户型设计□房屋总房款□内部景观□交房时间□首付款□工程质量□物业管理□升值潜力□周边配套□开发商品□地段□其他 (请注明)选择本项目时感觉最满意的地方是:(限选三项) □社区规模□生态环境□工程质量□内部景观□社区配套□学校配套□户型设计□物业管理□开发商品牌□升值潜力□地段□其他 (请注明)您选择本项目的用途是□改善居住品质□给父母购房□给子女购房□投资□其他 (请注明)您可能选择何种付款方式□一次性□银行按揭□公积金您现在的住房属于哪种情况□自购商品房□集资房□单位分房□父母购房□租房□自建房您目前的家庭结构□未婚单身□已婚无小孩□已婚有小孩□已婚有小孩和老人□其他您的家庭月收入水平□2000~3000 □3000~5000 □5000~8000 □8000以上置业顾问填表日期年月日来访客户分析表置业顾问:意向类型:时间:年月日客户资料姓名年龄性别籍贯联系方式宅电:手机:办公室:居住区域客户概括购买用途置业次数看房人数看房工具车号/品牌职业从事行业性质公务员公司职员企事业管理人员自由职业者个体户私营企业主教师军人其他:来访渠道《大河报》《郑州晚报》其他报纸户外广告网络DM单页路过其他:朋友介绍介绍人姓名:联系方式:意向户型意向面积意向房源号楼层户第一次来访时间洽谈时间洽谈白描(请详细填写)项目回访客户登记表序号日期客户姓名来访次数首访日期锁定房源情况主要抗性或问题点成交与否置业顾问项目大定统计表序号姓名年龄大定时间签约时间联系方式物业坐落户型面积总价单价优惠付款方式置业顾问项目合同统计表序号合同号姓名联系方式职业物业坐落大定时间签约时间合同情况置业顾问面积单价首付款贷款额总价优惠付款方式老带新推荐看房表项目名称:申请日期:年月日老业主姓名联系电话房屋坐落老业主签名新业主姓名欲购坐落联系电话面积初访日期下定日期付款方式【1】一次性【2】按揭【3】公积金原单价额外优惠原优惠优惠后单价置业顾问签字:日期:案场销售经理或主管签字:日期:项目经理签字:日期:开发公司案场负责人签字日期:开发公司负责人签字:日期:需存档部门开发公司、公司客户资源部、项目客服专员或行政专员各1份备注1、每组老带新客户要在新客户第一次来访当天填写此表,每组老带新优惠以见此表方可执行;2、此表的保密级别为A级,不得随意公开;此表的每项内容必须填写;3、此表由本项目客服专员或行政专员统一保管,并做电子文档保存;4、老客户必须是亲自到案场签字确认。
售楼部客户分析统计图表(模板)
10、客户对于装修房尚未接受, 将近5成的客户选择毛坯房作为交楼标准;但在个性化需求下,也 可通过引导让客户接受装修房,如通过示范单位的现场实景进行熏染。据销售员反映,客户对有无 装修的要求并不太明显。
客户来访次数 次数 首次 二次 多数
数量 60 7 1
比率 85.7% 10.0% 1.4%
11、国庆期间,新客来访明显增加,这说明了各种宣传推广手段起了一定的作用。
www.fdce
客户年龄阶段 级别
25岁以下 26-30岁 31-35岁 36-45岁 46-60岁 60岁以上
数量 1 27 31 9 2
比率 1.4% 38.6% 44.3% 12.9% 2.9% 0.0%
35
31
30
44.3% 27
38.6%
25
50.0% 45.0% 40.0% 35.0%
客户需求户型
户型
数量
二房
11
三房
44
四房
8
五房
1
复式
4
联排别墅
其它
客户需求面积
面积
数量
80㎡以下
3
81—90㎡
9
91—110㎡
19
111—120㎡
17
121—150㎡
14
150㎡以上
5
比率 15.7% 62.9% 11.4% 1.4% 5.7% 0.0% 0.0%
比率 4.3% 12.9% 27.1% 24.3% 20.0% 7.1%
客户家庭结构
成员
数量
2人
9
3人
34
4人
19
5人
4
5人以上
4
比率 12.9% 48.6% 27.1% 5.7% 5.7%
客户需求登记表
客户需求登记表1. 概述客户需求登记表是用于记录客户的需求信息,以便于项目团队进行需求分析和需求管理。
本文档旨在描述客户需求登记表的内容和格式。
2. 表格结构客户需求登记表由以下字段组成:客户姓名:记录客户的姓名或公司名称。
联系方式:记录客户的联系电话或电子邮件地址。
项目名称:记录客户所需的项目的名称。
项目描述:描述客户对项目的具体要求和期望。
优先级:标记客户对项目的优先级,例如高、中、低。
截止日期:记录客户对项目完成的期限要求。
3. 填写示例下面是一个填写示例,展示了一个客户需求登记表的实际应用:客户姓名联系方式项目名称项目描述优先级截止日期张三138****8888网站开发项目需要开发一个电商网站,包括前端页面设计、后台系统集成等功能高2022-01-01李四有限公司****************移动应用开发需要开发一款跨平台的移动应用,支持iOS和Android平台中2022-02-15王五139****9999数据分析项目需要进行销售数据的分析和挖掘,生成相应的报表和统计图表低2022-03-314. 使用方法项目团队可以将客户需求登记表作为一个基础模板,并根据具体情况进行适当修改。
当有新的客户需求时,可以按照表格结构填写相关信息,并将其存档或交给相关人员进行处理。
5. 注意事项在填写客户需求登记表时,需要注意以下事项:尽量准确记录客户的姓名或公司名称,确保唯一性。
确保客户的联系方式填写正确,以便于后续与客户的沟通和协调。
在填写项目描述时,尽量详细地描述客户的需求,以便于项目团队对需求进行准确理解。
灵活运用优先级和截止日期字段,以便于项目团队安排工作和合理分配资源。
6. 总结客户需求登记表是一个重要的工具,有助于项目团队了解客户需求,准确把握项目目标并及时作出相应调整。
通过建立并使用客户需求登记表,可以提高项目的管理效率和满足客户的需求。
同时,合理填写和使用客户需求登记表也可以避免需求误解和沟通不畅的问题,确保项目的顺利进行。
【精选表格】发票信息登记表(实用模板)
客户1 客户2 客户3 客户4 客户5 客户6 客户1 客户2 客户3 客户4 客户5 客户6
地址1 地址2 地址3 地址4 地址5 地址6 地址1 地址2 地址3 地址4 地址5 地址6
联系电话 开户行
111****3451 111****3452 111****3453 111****3454 111****3455 111****3456 111****3451 111****3452 111****3453 111****3454 111****3455 111****3456
圆通快递
6222****1365 5111****1239 20180507092
圆通快递
快递单号
12345****125 12345****126 12345****127 12345****128 12345****129 12345****130 12345****131 12345****132 12345****133 12345****134 12345****135 12345****136
建行 建行 建行 建行 建行 建行 建行 建行 建行 建行 建行 建行
发票登
发票登记表
账号
纳税人识别 号
发票号
6222****1360 5111****1234 20180507081
快递类型
顺丰快递
6222****1361 5111****1235 20180507082
顺丰快递
6222****1362 5111****1236 20180507083
发票金额 收件人 承办人
120000 120001 120002 120003 120004 120005 120006 120007 120008 120009 120010 120011
客户回访登记表【范本模板】
客户回访管理规定为了及时、真实掌握客户销售公司产品的情况,全面了解客户的服务需求,使本公司的产品获得客户的认可、提升客户满意度,特制定本管理规定。
本规定适用于营销人员以及客户服务人员对客户进行的例行回访和针对大客户的特定回访。
一、客户回访主要工作内容1、客户服务人员根据客户资料制订《客户回访计划表》,包括客户回访目的、回访方式、回访时间、回访内容等客户的例行回访每月至少一次,大客户的特定回访每周至少一次。
2、客户服务人员结合客户特点选择适合的回访方式。
全面了解客户的需求和对服务的意见,并认真填写《客户回访记录表》,每月回访结束后由客服部经理汇总形成《客户回访报告》。
3、营销总监负责审阅《客户回访记录表》、《客户回访报告》,对回访记录和结果进行审查,并提出指导意见。
4、客服文员负责对《客户回访计划》、《客户回访记录表》、《客户回访报告》进行汇总存档,按照客户分类后建立客户档案,以备参考。
二、回访服务流程1、调取客户资料(1)客户服务人员根据公司客户资料库和客户回访的相关规定,对所保存的客户信息进行分析。
(2)客户服务人员根据客户资料确定要拜访的客户名单。
(3)客户服务人员根据客户资料确定每个客户拜访的具体目的。
2、客户拜访回访准备(1)制订回访计划。
客户服务人员根据客户资料制订《客户回访计划表》,包括客户回访的大概时间、回访目的、回访内容等。
结合客户特点选择适合的回访方式。
回访的目的要明确.一般地,回访有三大目的:1)客户对产品销售情况了解,市场总体情况;2)回访的第二目的是为了完善客户档案,延伸服务项目,增强公司在客户思维中的记忆与提高公司在客户思维中的认知度;3)回访的第三个目的是与客户建立文化情感关系.特别是在社会中,有一定影响力的客户是重点回访对象。
(2)预约拜访时间或地点.1)营销人员或客户服务人员应事先同客户联系,与客户预约拜访的时间。
2)时间的预约要充分考虑客户的时间安排,不打扰客户。
营销人员客户拜访登记表
日期:年月日时
客户经理
员工编号
企业名称
企业地址
企业电话
企业传真
公众号
客户姓名
部门职位
E-mail:
客户电话
手机
客户
基本情况客户个性ຫໍສະໝຸດ 述一、拜访时间1.
2.
3.
4.
5.
二、目的达成情况及拜访细节:
三、该案请转入或保持在:□ 1.有效客户;□2.有需求客户;□3.重点客户;□4.已成交客户。
四、下一步计划:
五、备注:
备注:
1.每份客户拜访报告需完整仔细填写,访问达到预期效果方可视为有效拜访。
2.每次拜访中,访问同一客户对象多于一名时,归为一份访问报告。
3.拜访登记表作营销人员记录备档用,市场部进行不定期检查。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
策位套
注栏写明)
1 2
3
4 5 6 7 8
9
10 备注
个体 经营
巴南 区
朝天门
轿厢
纺
自 营
织 服
男 装
500
装
6500 3250000
41-60
政府 政策
项目 规划
项目 配套
运营 时间
区域 位置
人气
迎龙
位置
后期 运营
A
√
175左右,现有门面 100平米,首次了解 本项目,表示较有兴
趣;
15.5.28 第二次拜访客户,给客 户带详细资料,并仔细 为客户讲解华南城,邀 请客户于6.3考察现场;
客户登记表(招商X部 )
序号 登记日期 姓名 性别 年龄阶段
联系电话
意向产品
租赁
职业
居住 区域
工作区域 /
自营市场
获知途径
置 业 目 的
物 业 类 型
细 分 业 态
需求 面积
㎡
意向单 价
元/㎡
意向总价 元
意向租金 元/㎡·月Fra bibliotek关注点 123
抗性点 123
对比竞品
竞品 名称
竞品 关注点
竞品 抗性
点
意 向 分 级
标注大客户
客户情况 (包含客户基本描述 、家庭情况、意向房 源、办卡情况、存在
问题等)
跟进1
后期跟进信息
跟进2
跟进3
客户认购情况
成交因素
是否成交
跟进 4
跟进 5
跟进 6
招商顾问
成交客户体 现于成交客
认购房号
1
2
3
4
户台账中)
备注 5
例 2015-5-24 张三 男
30~40 岁
13212121212
15.6.1 电话回访客 户,提醒和确 认客户到访时
间;
15.6.3 客户到访现场考察,对专业 市场规模、建筑设计、环境 、规划都较为认可,但对交
通具体落实时间持怀疑态 度,想再观察考虑下;
…
…
…
是
(如后期客
政项项
户退铺,需 4A#地块 删除“是 1-1-1
府 政
目 区
目 配
优惠 折扣
……
”,并在备