第四届全国高校电子商务“三创赛”优秀作品

微城在线商业计划书姓名：学号：班级：前言随着Web2.0的迅速发展，各种社交网络为人们的生活提供了更方便快捷的信息交流。

Facebook在极短时间内风靡全球，社交网络被认为是互联网世界继搜索和Web2.0之后的又一个里程碑，社交网络也被应用在了更多更广泛的领域中。

作为近年来最为流行的互联网应用之一，社交网络能帮助我们与朋友保持更加紧密的联系，认识网络中志同道合的朋友，寻找失去了联系的朋友。

高校校园用户是互联网用户的主体，同时是社交网络系统赖以生存和发展的基础。

虽然这些热门的公共社交网络系统能够满足高校用户在网络社交和沟通方面的需求，但是缺乏高校学生在校园中的学习和生活等现实环境和真实活动的支持，也不能满足高校学生之间在文化活动方面的个性化发展。

基于此，我们团队拟成立一家以大学城为核心的微城在线网络科技有限责任公司，为在校大学生提供情感交流、知识共享、共同进步的高校社交网络平台，并通过在线信息服务和系列增值服务来提升使用价值，并通过收取会员费、广告费、活动承办费等方式来获得盈利。

此平台除了设计有“好友管理”、“信息管理”、“活动推荐管理”、“博文发表管理”和“用户评论管理”等5大子系统外，并且有针对性的加入了考研专区、考证专区、公务员考试专区、就业培训专区、机构介绍和恋爱交友等基于校园文化的社交网络组件。

一、项目介绍1.1公司简介■公司名称：微城在线网络科技有限公司■公司理念: 永远为客户提供最优质的服务！■公司目标：○1以市场需求为导向，满足大学校园消费者的需求。

○2运用现代的网络科技技术与传统营销相结合的管理方法，为本公司的社会效益实现最大化。

1.2公司概述微城在线网络科技有限公司以同城大学校园为主要特色，专注于同城大学生联谊交友、学习交流的互动平台。

它不仅为在校与毕业的大学生们提供丰富的大学资讯，也为大学生提供相互交流，共享资源和下载资料，进行知识的互补并相互成长，享受一系列线下服务。

微城在线的使命是帮助在校大学生通过线上线下的联谊活动共同解决学习、生活中遇到的难题，实现自己的梦想。

平台设置了考研专区、考证专区、公务员考试专区、就业培训专区、机构介绍和联谊交友等多个板块。

在经过对企业和大学生的调研后，根据大学生实际面临的问题，推出了包括“就业指导、经验交流、联谊交友”等在线服务以及“圈内聚会、压力宣泄”等线下服务，不定期组织集体爬山、篝火晚会等联谊活动。

微城在线（“Wcheng”）本着“适应学校、服务学生”的发展理念，竭诚为各位顾客提供高质量、高品质、高效率的服务，力图使大学生在考研、考证及就业路上一帆风顺。

1.3服务介绍为了满足大学生多元的需求，微城在线的功能也是多样化的。

在“大学学习”板块，下设了考研专区、考证专区、公务员考试专区、就业培训专区等多个二级板块，为即将参加相关考试的学生提供学习交流、互动答疑的机会；在“大学播报”板块，会员可以看到丰富的教育资讯、校园新闻；在“大学生活”板块，会员可以发贴、晒图片、交朋友，还可以查找对于学习考试有用的信息，与他人资源共享等。

以下便是针对微城在线平台的具体介绍：1、考研专区：让考生告别孤独备考，与同城研友、同专业考友交流考研心得及复习状况，同师兄师姐分享考研经验和备考技巧!同时，通过微城论坛记录下考研历程，与同城研友分享。

将帮助考研同学更加清楚地了解考试信息，更好地展开备考复习，同时也给对考研存在问题的同学提供一个相互交流、学习的平台。

2、考证专区：在我国，国家职业资格考试繁多，除了大家熟知的计算机二级、英语四六级等考试外，还有注册会计师考试、国家司法考试、证券、银行等各种从业考试让考生在大学期间花费大量的时间去备考。

考证专区就是为了容纳众多考证考生的板块，学生在平台中通过相互交流，提前了解到与自己专业相关的证书考试并为之奋斗。

3、公务员考试专区：主要面向大三和大四准备报考公务员的在校大学学生，为他们提供国考和省考的报考指南、历年真题及备考资料。

4、就业培训专区：主要面向大四即将5、机构介绍：6、联谊交友：7、私人订制：宿舍联谊，社团联谊，大学生就业，网友群，粉丝联谊，老三界知青聚会，旅游、美食、音乐、体育。

大学生联谊社区 -国内优秀的大学生互动交流，联谊的论坛!1.4线下活动目的：实现线上线下完美对接。

传统的社交网站或者联谊网站很少对用户进行地域性划分，甚至鼓励不同地区的用户进行互动交流，“微城在线”将反其道而行之，从创办之初便重点对银川大学城内及附近高校用户开放，将来还会在西安和兰州等多个城市设立试点，以容纳更多的会员。

“微城在线”的线下活动多种多样，包括爬山、烧烤、骑行、阅海戏水、联谊交友和沙龙讲座等，定期组织线下的聚会，为会员之间提供相互交流的机会。

除了开展聚会，“微城在线”还鼓励用户利用碎片化时间遇见爱情，建议用户利用学习间隙随时随地发起私人活动，比如线上征集一个志同道合的美眉一起去看一场电影，或是绑定定位工具搜索自己身边的“微城在线”用户，随时随地拉近互相的距离，及时解决彼此的问题……1.5盈利模式微城在线的盈利主要来自增值服务、利润分成、少量广告三个方面。

除此之外，还可以通过在线销售考试书籍等商品，以及发行特色电子杂志等方式盈利。

1.5.1增值服务为了更好的服务顾客，让顾客感受到“微城”的的贴心，微城在线还推出了一系列的增值服务，用户除了可以享受网站提供的一般服务外，还可以采用包月付费的方式订制自己感兴趣的个性化产品，如考试解压门诊、压力宣泄吧、个性交友会等。

1、用户购买虚拟产品微城在线用户可以直接付钱购买虚拟产品，这是很多社区比较重要的一种盈利模式，就如QQ里面的Q币、各种钻、会员等等。

大学校园属于特殊的群体之一，聚集用户群体大，所需的服务比较明确。

2、特殊会员服务网站上有很多公共资源可以供会员免费使用，但是对于一些高级别的增值服务需要办理高级会员功能，如资料下载，压力宣泄等。

会员可以采取包月或包季支付费用享受微城在线的增值服务。

3、付费调查服务校内先进的网络平台是一个具有无限价值的空间，既可以为商家做市场调研，也可以为大学生提供一些关于校园创新项目的调查服务，并收取一定的服务费用。

4、压力宣泄由于许多大学生长期缺乏锻炼和正确的自我认识，长时间受到考研、考证及就业的压力，并且未能及时得以调节，使许多学生显得心情压抑、情绪低落，从而影响学习效率和考试发挥效果。

故我们特针对此类学生提供减压、压力宣泄等服务，由专人进行疏导，让学生以一种舒适愉悦的心情学习。

5、个性化交友用户在注册我公司网站后，可以寻求志同道合的同学与他成为朋友，共同学习进步。

然而，很多学生仅通过少量信息并不能深入了解他（她）人的情况，所以我们推出专为高级会员提供的联谊交友服务，为那些在兴趣爱好、学习方向等方面相同的学习进行匹配，使他们能够快速找到志同道合的朋友。

1.5.2 利润分成微城在线在定期和不定期的举行线下活动时，会逐渐引来诸多商家与我们寻求合作，如KTV酒吧、旅游景区、影院等。

采用AA制使用户采取自愿参与的方式进行消费，我们不对顾客另行收取任何费用，而是通过与商家采取利润分成的方式获取收益，以达到彼此的良好合作。

1.5.3广告收入随着网站影响力的扩大及目标群体的不断上升，将吸引众多广告商的注意，书店、培训机构和周边旅游景区等商家将纷纷在“微城在线”上投放广告，使公司可以获得较为丰厚的广告宣传费。

1.6发展规划总基调：分期投入，滚动发展。

公司采用四步走发展计划战略：第一步：起步阶段通过自身资源的投入，成功进入电子商务代运营行业，并积累前期运营经验。

考虑到“微城在线”在刚开始时没有太大知名度，同时运作模式有待进一步探索，因此我们将把营销目标主要定位于银川大学城及附近高校校园内。

这将有利于集中有限的资源进行集中营销，快速获得顾客的需求。

本阶段目标：提高公司的品牌力，扩大网站的客户群体。

第二步：完善阶段在实现第一步的基础上，扩大经营规模、资金投入和经营范围，丰富线下的活动类型，以不断满足顾客的需求。

同时，加大宣传力度和网络广告的推广，拓宽交流渠道，使同学们可以随时随地享受微城在线的服务。

本阶段目标：1、建设管理团队，有效管理微城在线网络平台。

2、召集更多电子商务相关人才，充实团队力量。

3、在宁夏打造一定知名度，扩大在银川大学城及附近高校市场占有率。

第三步：高速发展阶段在这一时期，通过前两个阶段的积累，公司要占据新市场，在西安和兰州设立试点，即在银川以外的重点城市大学园区开展业务，并引入风险投资，实现微城在线的快速发展。

本阶段目标：1、吸引大量在校大学生注册，并形成一批稳定的客户群体。

2、完善团队管理和网站运作模式。

3、探索平台盈利模式，扩大收益范围。

4、扩大人才队伍，建立完善的技术支撑团队。

第四步：成熟阶段经过前期的大力发展，“微城在线”在这一时期的任务将是扩大平台影响力，寻求多元化发展，并把微城在线平台渗透到全国各重点城市大学城区，在整个全国具有一定的影响力。

本阶段目标：1、在同行业处于领先地位，成为电子商务运营社交网络的领先者。

2、利用现有资源，实施多元化发展，寻求新的突破点。

3、建立完善的管理团队，并形成梯度的技术支撑团队。

二、网站介绍2.1 网站概述网站域名：微城在线网是以区域大学城内的大学生为主要目标客户的社区网站。

通过提供发表日志、生活与学习交流、资源共享、免费资料等站线上资源分享等功能搭建一个功能丰富高效的用户交流互动平台，同时开展相应的线下活动来丰富大学生的生活并减轻大学生的学习、生活压力。

在网站建立的前期实行全方位的免费服务政策，以吸引力大批的学生驻足，并在微城在线这个平台上休闲、娱乐与知识共享。

在网站发展的中、后期，公司将逐步开发诸多增值服务，并相应收取一定的服务费用，使公司在运营中盈利，不断壮大。

2.2网页设计1、网站风格主题：以白色与少量蓝色搭配，使得网站美观大方，富有青春、活力。

横幅中运用紫色、粉色、蓝色等的变换图片，既显示重要的信息，又流露出一种丰富的色彩和青春的气息。

字体：字体采用小五号，宋体字为主，显得页面内容整洁，清晰，宋体字会给人一种舒服的感觉。

有的文字换成了亮的橙红色，更是形成了鲜明的对比，让人一目了然。

方便人们的浏览和点击。

Logo标志：logo图标放在网站页面的左上角，采用暖色调，既显眼又给人一种温暖的感觉。

内容：微城在线主页并非大量的文字，而是利用各种加入微城的学生图片完整清晰地拼合而成。

图片远比文字更让人容易接受。

图片右方有他们的资料与少量信息。

2、网络前台功能规划图网络前台功能规划图为校园网络超市的正常运营打下了坚实的基础，是我公司得以运行的前提条件。

它是一个链接客户与网站的核心，是公司使用网站在后台运作及时了解顾客购买、反馈等动态信息的基站，以下便是我公司开发出的网络前台功能规划图：2.3 活动管理“活动推荐管理”功能模块主要实现用户感兴趣的活动、为用户推荐的活动以及所有近期的活动信息。