文献综述-假设与概念模型1

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推荐意向
模型中概念间的关系 模型中有多少条连线？ 模型中有多少条连线？(C 2n) 根据他人的理论和研究结果、 根据他人的理论和研究结果、自己研究的 意图来确定。 意图来确定。 单项还是双向-需要判断？（相关关系与因 需要判断？（ 单项还是双向 需要判断？（相关关系与因 果关系） 果关系）
假设的表达 Ho: There is no significant traveling behavior difference between first time customers and repeat customers. Ha: There is a significant traveling behavior difference between first time visitors and repeat visitors.
概念模型 在阅读理论书籍和他人论文的前提下（ 在阅读理论书籍和他人论文的前提下（文献 综述）， ），思考与自己研究题目相关的不同的 综述），思考与自己研究题目相关的不同的 概念及彼此间的关系，从而形成概念模型。 概念及彼此间的关系，从而形成概念模型。 随着对概念的深刻理解及其相互关系的深入 思考，使模型不断完善。 思考，使模型不断完善。 概念模型就是若干概念变量（抽象变量、 概念模型就是若干概念变量（抽象变量、 潜在变量）间的因果或相关关系。 潜在变量）间的因果或相关关系。如教学方 教学质量（成绩、能力）。 法、教学质量（成绩、能力）。
A Model of Member Social Identification and Psychological Behaviors in Online Travel Community
Competitive Hotel Performance Model
Commitment Development and Its Effects on Relational Outcomes
Conceptual Framework of Destination Branding
Factors influencing online travel community members
Conceptual Framework of Destination Image
综合模型
Transformational
概念模型的意义 是研究思路的具体化-图示。 是研究思路的具体化 图示。 图示 像建筑蓝图。 像建筑蓝图。 确定研究的范围-主要内容 主要内容（ 确定研究的范围 主要内容（所涉及的概念 变量） 变量） 搞清每一概念变量的属性（ 搞清每一概念变量的属性（具体的操作变量 有哪些、描述统计量-平均值 方差）（ 平均值、 ）（解 有哪些、描述统计量 平均值、方差）（解 释结果what?） 释结果 ） 探讨变量间的关系（因果、相关-形成假设 形成假设） 探讨变量间的关系（因果、相关 形成假设） 解释为什么、预测why?） （解释为什么、预测 ）
假设的作用 指导研究的进展方向（按概念图进行研究） 指导研究的进展方向（按概念图进行研究） 确定相关与不相关的事实（ 确定相关与不相关的事实（确定研究的范 围） 帮助确定恰当的研究设计（总体、样本、问 帮助确定恰当的研究设计（总体、样本、 卷的形式、收集方法等） 卷的形式、收集方法等） 作为研究发现或结论的写作框架（前有假设、 作为研究发现或结论的写作框架（前有假设、 后有发现及结论） 后有发现及结论） 几个假设合适？ 几个假设合适？
Relationship Between Customer Value & Customer Satisfaction (Woodruff, 1997)
Composite Attitude Model (Eagly & Chaiken, 1993)
Add ONE New Element
Relationship Model of the Visiting and Shopping Behavioral Intention
Fra Baidu bibliotek量
变量就是指人、物或事件的特征或特性。 变量就是指人、物或事件的特征或特性。这些特征或 特性可以取不同的数值。（性别、身高、态度、 。（性别 特性可以取不同的数值。（性别、身高、态度、流失 率等） 率等） 变量可以根据不同的标准分类。 变量可以根据不同的标准分类。其中一种重要的分类 是看变量是否可以直接观察或测量-问项 问项-测量问题 是看变量是否可以直接观察或测量 问项 测量问题 。 概念变量（抽象变量、潜在变量）-不可直接观察或测 概念变量（抽象变量、潜在变量）-不可直接观察或测 量的变量。 量的变量。英语水平 操作变量（指标变量、显变量） 操作变量（指标变量、显变量）- 听、说、读、写能 力。 概念变量是通过操作变量来衡量的。 概念变量是通过操作变量来衡量的。
假设 模型中概念间的关系是研究的主要问题。 模型中概念间的关系是研究的主要问题。这 些关系可以用假设来表达， 些关系可以用假设来表达，从而指导下一步 研究。 研究。任意两个变量的连线都可以用一个假 设来表达；有时三个变量间的关系亦可以用 设来表达； 假设表示出来（中介变量、调和变量） 假设表示出来（中介变量、调和变量）。 假设就是反映变量间是否存在关系的一种 表达-与子问题一致 与子问题一致。 表达 与子问题一致。
概念模型的表示 概念变量用椭圆或圆表示 操作变量（指标变量） 操作变量（指标变量）用矩形表示 概念变量间的关系用双向箭头（相关） 概念变量间的关系用双向箭头（相关）或单 向箭头（因果） 向箭头（因果）表示
Theory of Reasoned Action (Ajzen & Fishbein, 1980)
identity
Transactional
LMX
OUT comes
justice
Laissez-faire
领导风格与员工流失的关系
工作环境
领导风格
流失倾向
员工流失
与领导关系
最简单的模型：Likelihood of Revisiting
最简单的模型：顾客满意与顾客忠诚关系模型
重复购买
顾客满意
顾客忠诚
第四章
假设与概念模型
What is Modeling?
Modeling is a Useful Tool for Helping Us to: think more systematically; and, influence existing conceptually-oriented scholarly conversations.
假设的表达 Ho: There is no significant relationship between customers’ annual income and the hotel selection. Ha: There is a significant relationship between customers’ annual income and the hotel selection.
假设的表达 模型中概念间的关系是研究的主要问题。 模型中概念间的关系是研究的主要问题。这些 关系可以用假设来表达， 关系可以用假设来表达，从而指导下一步研究 方法。 方法。任意两个变量的连线都可以用一个假设 来表达；有时三个变量间的关系亦可以用假设 来表达； 表示出来。 表示出来。
假设的表达 常见假设类型和表达方法： 常见假设类型和表达方法： 1．描述假设： 酒店业近两年的流失率大于 ．描述假设： 酒店业近两年的流失率大于70% 2．相关假设：年轻的员工比年老的员工流失倾 ．相关假设： 向更严重 3．因果假设： ．因果假设： （1）对员工授权的增加会提高员工的工作 积极性 ） （2）转化型领导风格与员工的满意有显著的正相 ） 关关系。 关关系。
小结 模型个含义、组成要素和表达方法 假设的含义、类型和表达方法 模型、假设与文献综述及研究问题的关系 研究问题 文献综述 模型 假设 概念（变量） 定义及关系 图示 关系说明
练习 根据选择的研究问题，做文献综述 、设计 一个模型并建立假设