推销试题6
2021市场营销学-市场营销考试习题六(精选试题)
市场营销学-市场营销考试习题六1、消费者购买决策参与者包括（）A.使用者B.影响者C.购买者D.决定者2、在的情况下，企业会主动降价。
（）A.产品成本下降B.市场需求减少C.谋求更大的市场份额D.争夺竞争者市场3、在社会营销观念的指导下，企业制定营销决策时应同时考虑以下因素。
（）A.消费需求的满足B.社会的长期整体利益C.努力推销已生产出来的产品D.提高企业的经济效益4、企业按顾客分配推销人员的优点在于。
（）A.有利于了解顾客需要B.有利于提高推销效率C.有利于节省费用D.有利于节省业务在途时间5、企业制定定价策略时必要将市场结构进行划分，其划分的依据主要有A.产品是否同质B.企业规模C.市场是否同质D.市场规模E.行业内企业数目6、产品心理定价策略主要有()等。
A.声望定价B.招徕定价C.零数定价D.渗透定价E.折扣定价7、企业在采取集约化增长战略时，可选择()等三种方式。
A.市场开拓B.产品开发C.多种经营D.市场渗透E.市场收割8、一般来说，（）的产品成熟期较长，衰退过程也较缓。
A.高科技B.消费者偏好相对稳定C.技术相对稳定D.新潮产品E.科技发展快，消费者偏好经常变化9、现代市场营销的“4C”原则包括()等。
A.竞争(Competition)B.沟通(Communication)C.控制(control)D.成本(Cost)E.方便(Convenience)10、营业推广具有()等特点。
A.艺术性强B.刺激性强C.在短期内采用D.可信度高E.见效迅速11、纯粹续购型的购买决策，一般不需要经过()阶段。
A.寻找供应商B.征求供应建议书C.确定产品规格D.评价合同执行情况E.描述产品总体需要12、良好的市场定位的要求企业的产品()。
A.符合消费者需要B.有明确的形象C.价格低廉D.质量优异E.有别于竞争者产品13、下列那些条件时，企业可选择直接渠道：（）A.市场集中B.顾客一次需求量很大C.中间商实力强、信誉高D.产品易腐易损E.产品技术性强14、在现代市场营销学中，组成市场的最基本要素是()A.供应者B.购买者C.商品D.购买力E.购买意愿15、企业在产品投入期采用快速掠取策略的条件是()A.产品鲜为人知B.市场规模和容量都较小C.消费者对价格不敏感D.企业欲树立产品高质高价的形象E.竞争者容易进入该市场16、营业推广的形式包括()A.商品降价B.散发宣传材料C.免费使用产品D.有奖销售E.现场展示产品17、决定产品生命周期长短的主要因素有（）。
市场营销学试卷及其答案(五套)
市场营销学试卷及其答案(五套)市场营销考题一一、单项选择1、XXX规定每日21:00-24:00拨打国内长途电话按半价收费。
这种定价策略属于（B）A成本加成策略B差别定价策略C心理定价策略D组合定价策略2、假定某品牌微波炉单价由800元降至600元，销量由1万台增至1.5万台，则说明该产品的需求价格弹性为（D）A无弹性B缺乏弹性C富有弹性D单元弹性3、企业产品订价的最终目的是( B )A获得最大利润B使顾客满意C价格具有竞争力D符合政策要求4、在市场竞争条件下卖主和买主只能是价格的接受者，而不是价格的决定者，这种竞争情况叫做（C）A垄断竞争B寡头竞争C完全竞争D完全垄断5、企业把创新产品的价格定得较低，以吸引大量顾客，提高市场占有率，这种定价策略叫做（B）A撇脂定价B渗透定价C目标定价D加成定价.6、中国服装设计师XXX设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外，在国际市场上，一件“XXX”牌中式旗袍售价高达1千美元，这种定价策略属于(A )A声望定价B基点定价C招徕定价D需求导向定价7、在完全竞争情况下，企业只能采取( B )订价法。
A成本加成B随行就市C拍卖D边际成本8、饮用水厂向广大消费者免费赠送饮水机以扩大桶装饮用水的销售量是实施( )战略。
A招徕订价B俘虏产物订价C 绑缚式销售D选择产物订价9、按照顾客一次购买总量或订购量而给予折扣的方法是（C）A现金折扣B累计折扣C非累计折扣D数目折扣10、企业选定一些中心城市统一定价，再按最近城市距顾客距离收取运费为（C）A统一交货定价B分区定价C基点定价D部分运费免收定价82、企业将产品通过自己设置的商店卖给消费者，通常称此营销行为是（C）A批发销售B间接销售C直接销售D寄售83、协助买卖成交、推销产物，但对所经营产物没有一切权的中间商有（B）A批发商B运输公司C制造商代表D零售商84、生产者——批发商——零售商——消费者称为（B）A一阶渠道B二阶渠道C三阶渠道D四阶渠道85、确定各层次配置同类型中间商数目属于（C）渠道决策A直接渠道与间接B长渠道与短C宽渠道与窄D单渠道与多86、企业在纵向上配置不同类型中间商层次数属于（B）渠道决策A直接渠道与间接B长渠道与短C宽渠道与窄D单渠道与多87、某企业的主要产品是香皂和洗衣粉。
市场营销学试卷及其答案(五套)
市场营销考题一一、单项选择1、中国电信规定每日21:00-24:00拨打国长途按半价收费。
这种定价策略属于（B）A成本加成策略 B差别定价策略 C心理定价策略 D组合定价策略2、假定某品牌微波炉单价由800元降至600元，销量由1万台增至1.5万台，则说明该产品的需求价格弹性为（D ）A无弹性 B缺乏弹性 C 富有弹性 D单元弹性3、企业产品订价的最终目的是( B )A获得最大利润B使顾客满意 C价格具有竞争力 D符合政策要求4、在市场竞争条件下卖主和买主只能是价格的接受者，而不是价格的决定者，这种竞争情况叫做（C）A垄断竞争 B寡头竞争 C完全竞争 D完全垄断5、企业把创新产品的价格定得较低，以吸引大量顾客，提高市场占有率，这种定价策略叫做（B ）A撇脂定价B渗透定价 C目标定价 D加成定价.6、中国服装设计师艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外，在国际市场上，一件“艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元，这种定价策略属于( A )A声望定价 B基点定价 C招徕定价 D需求导向定价7、在完全竞争情况下，企业只能采取( B )订价法。
A成本加成B随行就市 C拍卖 D边际成本8、饮用水厂向广大消费者免费赠送饮水机以扩大桶装饮用水的销售量是实施( )策略。
A招徕订价 B俘虏产品订价C捆绑式销售 D选择产品订价9、按照顾客一次购买总量或订购量而给予折扣的方法是（C）A现金折扣 B累计折扣 C非累计折扣 D 数量折扣10、企业选定一些中心城市统一定价，再按最近城市距顾客距离收取运费为（C）A统一交货定价 B分区定价 C基点定价 D部分运费免收定价82、企业将产品通过自己设置的商店卖给消费者，通常称此营销行为是（C ）A批发销售 B间接销售C直接销售 D寄售83、协助买卖成交、推销产品，但对所经营产品没有所有权的中间商有（B ）A批发商B运输公司C制造商代表 D零售商84、生产者——批发商——零售商——消费者称为（B ）A一阶渠道B二阶渠道 C三阶渠道 D四阶渠道85、确定各层次配置同类型中间商数目属于（C ）渠道决策A直接渠道与间接 B长渠道与短 C宽渠道与窄 D单渠道与多86、企业在纵向上配置不同类型中间商层次数属于（B ）渠道决策A直接渠道与间接B长渠道与短 C宽渠道与窄 D单渠道与多87、某企业的主要产品是香皂和洗衣粉。
市场营销学试题(共9篇)
市场营销学试题(共9篇)市场营销学试题（一）: 求市场营销学试题答案第一题、单项选择题（每题1分,1、组织市场需求波动幅度（）消费者市场需求波动幅度.A、小于B、大于C、等于D、不等于2、"七喜"饮料一问世就向消费者宣称："我不是可乐,我可能比可乐更好",突出宣传自己不含咖啡因的特点,其采取的市场定位策略是：（）.A、阵地防御策略B、迎头定位策略C、非价格竞争策略D、避强定位策略3、企业只推出单一产品,运用单一的市场营销组合,力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求,这种战略是( )A、无差异市场营销战略B、密集市场营销战略C、差异市场营销战略D、集中市场营销战略4、富士胶卷与柯达胶卷均采用优质高价的市场定位,其定位战略属于（）A、对抗定位战略B、回避定位战略C、侧翼定位战略D、补缺定位战略5、我国乐凯对柯达和富士的市场定位属于（）A、对抗定位战略B、回避定位战略C、侧翼定位战略D、补缺定位战略第二题、多项选择题（每题2分,1、若强大的竞争对手采用的是无选择性市场策略,企业要想打进市场,一般应采用（）.A、大量市场营销B、集中性市场营销C、无选择性市场策略D、选择性市场策略E、目标市场营销2、属于产业市场细分变量的有＿＿＿＿＿＿＿＿＿.A、社会阶层B、行业C、价值观念D、地理位置E、购买标准3、市场定位战略包括＿＿＿＿＿＿＿＿＿.A、产品差别化战略B、人员差别化战略C、服务差别化战略D、形象差别化战略E、价格差别化战略4、市场定位的主要方式有＿＿＿＿＿＿＿＿＿.A、产品定位B、形象定位C、避强定位D、对抗性定位E、重新定位5、顾客对不同属性的重视程度可分为（）A、同质偏好B、分散偏好C、个人偏好D、集群偏好E、流行偏好第三题、判断题（每题1分,1、把整体市场细分为不同的市场,要以需求的同类性为基础,但确立一个具体的细分市场,又要以某些消费者需求的差异性为条件.（）正确错误2、企业市场定位的第一个步骤是为本企业的产品设计和塑造某种个性或形象.（）正确错误3、产品差异化营销以市场需求为导向.（）正确错误4、"反市场细分"就是反对市场细分.（）正确错误5、市场细分对中小企业尤为重要.（）正确错误第一题：1.B 2.B 3.A 4.A 5.B第二题：1.BDE 2.BDE 3.ABCDE 4.CDE 5.BCDE第三题：1.正确 2.正确 3.正确 4.错误 5.正确市场营销学试题（二）: 求一套《市场营销学》练习题答案,万分感谢一、判断题 1、市场是某种产品所有现实购买者所组成的群体2、市场营销学的研究对象是：以提高企业经营效益为中心的企业市场营销活动及其规律性3、对旅游产品、农机产品等进行专门的市场营销研究,属于职能研究法4、市场营销观念的两个基本特征是：生产优质产品,搞好广告宣传5、产品观念导致“市场营销近视”,即不关心自已的产品,只注意市场需求的变化6、企业研究微观环境的目的是增强企业的应变能力7、收入水平的高低直接反映了消费者实际购买力的大小8、在人数一定的情况下,收入水平很大程度上决定了市场规模和容量的大小9、“恩格尔系数”越高,表明某一特定地区的生活水平也比较高10、马斯洛“需要层次”理论认为人的安全需要是最基本的需要11、消费者取得信息最多的是个人和经验来源的信息12、消费者认为可信度最高的是公共来源的信息13、对于实力较弱的企业来说,应主要采取无差异性目标市场战略,以节省成本开支14、渗透定价是利用了消费者的求新心理15、产品是指为满足消费者某种需求所必须具有的功能和效用16、当企业推出的新产品鲜为人知,产品生产成本下降空间较大,且市场容量较大时,可以采用快取脂策略17、全新产品具有广阔的市场空间,且能为企业带来巨大的利润,因此企业新产品的开发重点应放在此类产品的开发上18、企业生产要素的供应者、顾客和竞争者,这三个方面因素构成了企业订价的三维环境19、市场定位就是企业确立产品在企业中的核心地位的过程20、产品的品牌也就是产品的商标21、消费品分销的主要渠道类型是生产者――消费者22、市场营销的范围不仅包括流通领域,而且延伸至生产领域和消费领域23、企业可以通过做广告来实现名牌战略24、代理商主要是通过商品的进销差价来获得利润的25、所谓需求是指想得到基本需要的具体满足物的愿望26、取脂定价是利用了消费者的求名心理27、产品的包装是产品的“无声的推销员”28、人类的需要和欲望是市场营销活动的出发点29、如果新产品的试销市场呈现低试用率和低再购买率,这表明这种新产品应加大广告等的宣传力度30、产品生命周期是指产品从新用到旧,直至报废的整个过程31、企业研究宏观环境的目的是适应其变化,而相应调整营销策略32、市场渗透就是努力增加现有产品在现有市场上的销量33、国际营销与国内营销的基本原理相同34、在国际营销活动中,产品必须实现跨国界的转移35、对外直接投资是企业进入国际市场的高级形式二、单项选择题1、市场营销学产生于（）A、十九世纪末B、二十世纪初C、二战末期D、二十世纪五十年代2、在社会市场营销观念中,所强调的利益应是（）A、企业利益B、消费者利益C、社会利益D、企业、消费者与社会的整体利益3、生产者市场的需求具有（）特征A、流动性B、冲动型C、非专家性D、派生性4、包装和款式属于产品整体概念的（）A、核心层B、形体层C、附加层D、潜在层5、对于生产经营生产资料的企业来说,最主要的促销手段是（）A、人员推销B、营业推广C、广告宣传D、公共关系6、当产品处于成熟期时,企业应确立以（）为主的广告目标A、说服性B、告知性C、提示性D、强化性7、导致企业营销观念转变的直接原因是（）A、社会生产力水平提高B、社会商品供求状况变化C、企业产品质量提高D、消费者大批量购买8、体积大的重型产品,一般应采取（）.A、短渠道B、长渠道C、宽渠道D、多渠道9、某种商品的生产者只有少数,但他们的交易对手需求者却是众多的,这样的市场结构称为（）A、完全竞争B、完全垄断C、垄断竞争D、寡头垄断10、最能立竿见影,对顾客刺激性最强的促销手段是（）.A、人员销售B、广告C、营业推广D、公共关系11、在原有产品基础上,部分采用新技术、新材料制成的性能有显著提高的新产品.称（）A、全新产品B、换代新产品C、改进新产品D、仿制新产品12、企业所拥有的全部产品项目的数量,叫做这个产品组合的（）A、长度B、广度C、深度D、关联性13、完全垄断市场的特点之一是（）A、企业采用随行就市的订价方法B、企业可制定尽可能高的价格C、企业愿意使用非价格竞争手段D、价格竞争是企业常用的手段14、企业使用感知价值订价法的关键是判断（）对产品价值的理解和需求程度A、企业自身B、物价部门C、消费者D、中间商15、某纯净水厂现又向市场提供牛奶,从而不断扩大市场,这是实施（）的表现A、市场开发B、产品开发C、市场渗透D、多种经营16、声望订价主要是利用消费者的（）心理来制定的A、求新B、求便C、求名D、求廉17、对于经营资源有限的中小企业而言,要打入新市场适宜用（）A、集中性目标市场营销策略B、差异性目标市场营销策略C、整合市场营销策略D、无差异性目标市场营销策略18、市场细分是根据（）的差异性,将市场划分为若干子市场的行为.A、产品B、企业C、需求D、竞争供参考.一、判断题1.错2.对3.错4.错5.错6.错7.错8.错9.对 10.错 11.对 12.对 13.错 14.错15.对 16.错 17.错 18.对 19.错 20.错 21.错 22.对 23.错 24.错25.对 26.错 27.对 28.对 29.错 30.错 31.对 32.对 33.对 34.错 35对二、单项选择题1.D2.D3.D4.B5.A6.D7.B8.A9.D 10.C 11.B 12.A 13.B 14.C 15.B 16.C 17.A 18.C市场营销学试题（三）: 《市场营销学》的试题案例分析题：（每题20分，共40分）先阅读下列内容，然后回答问题：1. 宝洁公司的产品组合（部分）产品组合的宽度洗涤剂牙膏香皂尿布纸巾产品线长度象牙雪1930洁拂1933汰渍1946快乐1950奥克多1952达士1954大胆1965吉思1966黎明1972 格里1952佳洁士1955 象牙1879柯柯1885拉瓦1893佳美1926爵士1952舒肤佳1963海岸1974玉兰油1993 帮宝适1961露肤1976 媚人1928白云1958普夫1960旗帜1982（1）产品组合的衡量变量有哪些？以上表中宝洁公司的产品组合为例进行说明（7分）（2）针对产品组合的尺度，企业可以采用哪几种方法发展业务？（6分）（3）产品组合的决策有哪些？（7分）2. 诸葛亮的自我营销诸葛亮的胆识、才智、谋略毫无疑问为当时绝无仅有，其产品即为诸葛亮所拥有的知识技能，可称得上是精品、绝品，这主要是通过两个方面来体现的：一方面是诸葛亮的自我认识与见解。
市场营销试题及答案
市场营销试题及答案一、单选题（每题2分，共25道小题，总分值50分）1.制造商给某些批发商或零售商，促使他们愿意行使某种市场营销功能的折扣,叫做（）（2分）A现金折扣 B数量折扣 C功能折扣 D季节折扣正确答案C2.在下列因素中，（）不是影响分销渠道类型选择的因素（2分）A产品的技术性能 B产品价格 C市场规模 D产品组合的长度正确答案C3.柯达将其照相机价格定得很低，而对其胶卷制定较高的价格，这种定价方法叫做：( )（2分）A产品线定价 B选择产品定价 C补充产品定价 D产品系列定价正确答案C4.将性质温和的婴儿洗发水推荐给留长发而且天天洗头的年轻人，这种把产品引导给某一特定顾客群体的市场定位，属于（）（2分）A产品特色定位 B使用者定位 C使用场合定位 D竞争者定位正确答案B5.若中间商只经营一家生产厂商的产品，以求得较好供货条件的是（）策略（2分）A多家产品 B独家产品 C多种产品 D混杂产品正确答案B6.消费者市场也称为（）市场（2分）A顾客 B商品 C最终产品 D中间产品正确答案C7.某业务单位市场增长率为15%，相对市场占有率为1.5 ，该业务单位属于（）（2分）A问题类 B明星类 C金牛类 D狗类正确答案B8.对向其所拥有的领域发动任何进攻都会作出迅速而强烈反应的竞争者是（）竞争者（2分）A随机型 B选择型 C虎威型 D从容不迫型正确答案C9.在分析市场营销环境时，根据机会的高低和威胁的高低，可以分为四种以下业务，那么低机会和低威胁的业务是（）（2分）A理想业务 B冒险业务 C成熟业务 D困难业务正确答案C10.一阶销售渠道含有( )销售中介机构（2分）A0个 B1个 C2个 D3个正确答案B11.当产品处于其生命周期的试销期时，促销策略的重点是（）（2分）A认识了解商品，提高知名度 B促成信任、购买 C增进信任与偏爱 D满足需求的多样性正确答案A12.经营副食品和日用品的苏果超市准备购买300亩地自己生产蔬菜，这属于发展新业务方法中的( )。
市场营销考试题及答案
市场营销考试题及答案一、选择题1.市场营销的定义是什么？A. 产品销售B. 消费者需求满足C. 广告宣传D. 价格竞争答案：B. 消费者需求满足2.以下哪项不属于市场营销的基本要素？A. 产品B. 价格C. 渠道D. 领导力答案：D. 领导力3.市场调研的目的是什么？A. 找出市场需求B. 提高产品价格C. 扩大广告渠道D. 增加产能答案：A. 找出市场需求4.以下哪种营销策略不属于市场定位？A. 产品差异化B. 成本领先C. 目标市场选择D. 定价策略答案：B. 成本领先5.市场营销中的“4P”包括哪些要素？A. 产品、价格、人员、渠道B. 产品、价格、促销、位置C. 产品、品牌、价格、渠道D. 产品、人员、推广、位置答案：B. 产品、价格、促销、位置二、简答题1. 请简要说明市场细分的作用以及如何进行市场细分？答：市场细分是将整个市场按照不同的特征，如地域、人口特征、消费习惯等划分为若干个细分市场，以便更好地满足不同群体的需求。
其作用包括更好地了解目标客户、提高市场反应速度、增加客户忠诚度等。
进行市场细分需要首先了解整个市场的特点，然后根据不同的特征将市场进行分类，最后确定目标市场并开展相应的营销活动。
2. 请简述差异化营销的意义以及实施差异化营销的步骤？答：差异化营销是指根据不同的市场细分，为不同的消费者提供独特的产品或服务，以吸引更多的目标客户群体。
实施差异化营销的步骤包括市场分析、目标客户确定、产品定位、竞争优势分析、营销组合策略制定等。
三、案例分析某公司推出一款新产品，但销量一直不理想，请分析可能的原因，并提出相应的解决方案。
答：可能的原因包括市场需求不足、竞争对手强大、产品定位不准确等。
针对这些问题，可以通过市场调研找出市场需求、进行竞争对手分析、重新定位产品等方式来提高销量。
四、综合题请设计一项市场营销策略，推广某家咖啡店的新特色产品，并简要说明推广计划。
答：市场营销策略包括制定产品定位、价格策略、促销手段等。
最新八次电大专科《推销策略与艺术》期末考试单选题题库
最新八次电大专科《推销策略与艺术》期末考试单选题题库（2016年1月至2019年7月试题）说明：试卷号：2634课程代码：50794适用专业及学历层次：工商管理（市场营销方向）；专科考试：形考（纸质、比例30%）；终考（纸考、比例70%）2019年7月试题及答案1．在现代推销中，推销员应该持有下列哪一种观念？(C)A．以达成交易为主旨、说服客户购买B．以高压式手段说服客户购买C．关注“人”，满足客户需要D．关注“物”，使用一切技巧卖出产品2．哪种原因引起的需求异议，推销员应该立即停止推销？(D)A．客户认识不到对推销品的需求，因而表示拒绝B．意识到有需要，有些困难不能购买，又不想直接回答推销员的问题，因而以“不需要”作为拒绝购买的借口C．希望获得谈判的主动权D．客户确实不存在对推销品的需求3．一般情况下，以下哪一项不适合作为接近阶段工作的主题？(D)A．约定见面时间 B．和客户约定见面地点C．和客户约定见面方式D．和客户讨论产品的价格4．以下哪种情况不适宜使用回避法？(C)A．客户提出一些与推销无关的异议 B．客户提出一些荒谬的异议C．客户提出理由正当的意见 D．客户提出显然站不住脚的借口5．“王总，您好！我们已经在电话里沟通了好几次了，咱们之间也算有了初步认识。
从这几次同您的沟通来看，我个人觉得您完全没有必要购买如此高端配置的电脑，因为很多功能在您的日常工作中用的几率很少。
我建议您不妨买另外一款电脑试试，这款电脑从配置和性能来说都非常适合您，您看如何呢？”，这位推销员使用的成交方法是(B)。
A．特别优惠促成法B．顾问促成法C．最后机会促成法 D．试用促成法6．推销失败时，很多推销员都是草草收场，此时首先应做的是(B)。
A．请求顾客指点B．分析失败原因C．吸取教训 D．克服拒绝情绪、避免失态7．说明潜在客户需要付出多少费用时，应该尽量以(D)的方式表达。
A．数字化 B．对比化C．比拟描绘D．极小化8．以下哪种激励对推销员的刺激作用最为强烈，也是最为常用的激励方式？(B) A．目标激励B．物质激励C．精神激励 D．反馈激励9．以下哪个不是地毯式寻找法的主要优点？(A)。
现代推销技术试题一及答案
现代推销技术试题一及答案一．名词解释（共5小题，每小题3分，共15分）1、推销2、消费者市场3、组织市场4、产业市场5、定量调研二．选择题（共10题，每题1分，共10分。
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，错选、多选或未选均不得分。
）1、由推销人员携带产品样品、说明书、图片和合同等走访顾客，推销产品或服务是什么推销方式：A .上门推销 B. 店堂推销C会议推销. D.展台推销2、推销活动主要由三个要素构成，以下哪个不是？A . 推销人员 B. 推销环境C产品或服务.D. 顾客3、核心产品借以实现的具体表现形式是什么？A . 附加产品 B. 产品的效用和使用价值C形式产品.D. 顾客4、推销的原则不包括A . 以顾客为中心的原则 B. 互惠互利的原则C推销使用价值观念的原则.D. 利润最大化原则5、迪伯达是英文DIPADA的译音。
迪伯达模式共包括六个步骤，以下哪个不是？A . 确定、发现 B. 淘汰不合适的产品C结合 D. 欲望6、埃德帕模式包括几个步骤？A . 7 B. 5C6. D. 47、布莱克和蒙顿把推销人员的心态分为五种类型，下面哪一种不是？A . 事不关己型 B. 强力推销型C解决问题导向型.D. 软心肠型8、消费者产生购买行为的起点是什么？A . 需要 B. 产品C资金. D. 优质服务9、消费者需要的内容非常丰富，可以从多个角度对其进行分类。
按照需要的实质内容，可以分为A . 物质需要和精神需要 B. 生理性需要和社会性需要C现实需要和潜在需要 D. 安全需要和自我实现需要10、消费者需求的特征不包括哪一个？A . 对应性 B. 需求的隐藏性C需求的发展性.D. 无限性三．判断题（共10题，每题1分，共10分。
每小题判断正确的得1分，判断错误或不答题的均不得分。
T为对，F为错）1、一个企业存在的目的，在于创造新顾客及维系老顾客。
（）2、所谓准顾客，是指有购买所推销的商品或服务的欲望的个人或组织。
《推销实务》考试的试卷和答案
模拟试卷A一、选择题（前6题为单选，后4题为多选，每题2分，共20分）1、推销就是要（）A 将顾客不需要的产品也能卖给他们B 将顾客可用可不用的产品卖给他们C 将肯定能满足顾客某种需要的产品卖给他们2、新型果汁机，性能质量优越于原有产品，在向目标顾客推销时，推销人员最好用（）A 产品接近法B 好奇接近法C 利益接近法D 求教接近法E 表演接近法F 赞美接近法3、具备下列哪一种情况的人才能成为准顾客（）A 有强烈的购买欲望B 有足够的购买力C 有对推销商品的渴求D 能从推销的商品消费中获益并有购买该商品的支付能力4、推销人员对推销对象的情况知之甚少时直接走访某一特定区域的所有个人或组织，以寻找潜在顾客的方法是（）A 卷地毯式访问法B 中心开花法C 个人观察法D 链式引荐法5、推销人员问顾客：“这种产品您是要红色的还是要黑色的呢？”他的方法是（）A 请求成交法B 选择成交法C 谈判成交法D 小点成交法6、一顾客在一家大商场选购某种小家电时提出“你们的价格为什么这么高？”经验丰富的营业员说明价格差异的主要原因是（）A 品牌不同B 用料不同C 规格不同D 使用寿命不同E 用途不同7、推销要素是指（）A 推销人员B 推销机构C 推销品D 推销对象8、你认为推销员成交失败的原因主要是（）A 害怕失败B 顾客难缠C 没有主动提出成交D 思想顾虑E 对推销品缺乏信心9、推销员除具备基本的思想、文化、身体及心理素质外还应练就的技能是（）A 语言表达能力B 社交能力C 洞察能力D 应变能力E 处理异议能力10、推销员成功地作了表演示范,消除了各种异议之后接着应该（）A 把买卖合同呈上B 保持沉默,等待顾客表态C 把名片递给顾客D 试探性地提出成交E 重申有关推销要点二、判断改错（每题1.5分，共15分）1、推销员进门前,如果门是开启的,可以不必按门铃或敲门。
2、爱达模式的推销步骤首先是唤起顾客兴趣。
3、优惠成交法和最后机会成交法结合起来用更能增强对准顾客的刺激强度。
推销技术(第三版) 拓展题库及答案项目6
项目六推销成交一、单选题1．衡量推销人员实际能力的最重要的标准是（）A 知识B 口才C 技巧D 成交2．推销员小王说：“您喜欢哪一种颜色的，请填在这张订单上。
”其采用的成交方法是（）A 请求成交法B 假定成交法C 选择成交法D 激将成交法3．推销人员说：“您买这栋楼房可以有三种付款方式，您看您是用现金享受7%的优惠呢，还是用公积金享受3%的优惠，或是直接用按揭？”其运用的成交方法是（）A 小点成交法B 异议成交法C 优惠成交法D 选择成交法4．影响成交最重要的障碍是（）A 推销品B 顾客异议C 推销人员心理障碍D 顾客的购买决策权5．推销人员由于自卑、缺少自信，因而在推销中心底发虚，不敢向顾客提出成交要求，这是因为推销人员没有掌握（）的成交策略A 识别成交信号及时成交B 当机立断，适时成交C 选择成交环境，排除成交干扰D 消除心理障碍，保持积极成交态度6．最常用、最有效、最基本的成交方法是（）A 从众成交法B 机会成交法C 请求成交法D 选择成交法7．（）的核心是行动A 假定成交法B 选择成交法C 提示成交法D 退让成交法8．在获得订单之后，你应该（）A 谢谢他然后离去B 交谈他的嗜好C 请他到附近去喝一杯D 谢谢他，并恭喜他的决定，扼要地再强调产品的特征9．这种裤子每条卖60元，如果您买3条的话，我再送您1条，推销人员使用的是（）A 优惠成交法B 提示成交法C 机会成交法D 退让成交法10．既为顾客提供方便，又是一种广告方法的售后服务是（）A 送货服务B 安装服务C 包装服务D 三包服务11．“这双鞋非常适合您，您看要黑颜色的还是白颜色的？”这种方法属于（）A 假定成交法 B 小点成交法C 选择成交法D 提示成交法12．为了使顾客在买到商品后能够方便的使用，更好的满足各方面的利益，要求推销人员在成交后做到（）A 做好分手工作B 完善售后服务C 回访顾客D 对顾客表示感谢13．推销人员看到顾客犹豫不决时对顾客说：“这种牌子化妆品是某明星常用的，她使用效果很好，我建议您试试看。
市场营销试题
第一章练习题及答案一、判断与辨析题1、交换是市场营销活动的核心。
2、推销观念同生产观念和产品观念相比，其进步方面主要表现在把消费者放在企业经营的中心地位。
3、所谓的社会营销观念就是以消费者需求为中心的观念。
4、市场营销就是企业的销售活动。
5、市场交易中交易双方都被称为市场营销者。
6、推销是市场营销最重要的职能。
7、“好酒不怕巷子深”是完全符合现代市场营销观念的。
8、福特汽车价廉物美，其创始人曾对建议其生产彩色汽车的人说：“不管顾客需要什么，我们生产的汽车就是黑的”，这是一种典型的产品观念。
9、市场营销学中对“市场”概念的认识是：市场是一系列交换关系的总和。
10、营销观念与社会营销观念的一个区别是营销观念只注重企业的眼前利益，而忽视企业的长远利益。
二、单选题1、在社会营销观念中所强调的利益是________。
A、企业利益B、消费者利益C、社会利益D、企业、消费者与社会的整体利益2、许多冰箱生产厂家高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱，它们所奉行的经营哲学是_______。
A、推销观念B、生产观念C、营销观念D、社会营销观念3、最容易导致企业出现市场营销近视症的经营思想是________。
A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、营销观念4、在交易双方中，更积极、更主动地寻求交易的一方称为 ________。
A、潜在顾客B、顾客C、卖方D、市场营销者5、生产观念产生的条件是________。
A、买方市场B、卖方市场C、工业品市场D、消费品市场6、市场营销活动的核心是________。
A、销售B、购买C、交易D、交换三、多项选择题1、在卖方市场条件下，企业一般容易产生_______。
A、产品观念B、推销观念C、生产观念D、竞争观念E、营销观念2、营销观念与推销观念的主要区别是_______。
A、出发点不同B、中心不同C、手段不同D、技术不同E、目的不同3、市场营销学的研究方法有_______。
A、产品研究方法B、机构研究方法C、历史研究方法D、管理研究方法E、职能研究方法4、交换实现的必要条件有_______。
Sales Skills - Module 6 推销技巧 模块6
时间。接下来，我就来做一个产品示范。在我开始示范产品之 前，我想先与你讨论一个你非常关心的问题—你们做清洁时最 头疼的是什么?” (面谈可以由此而继续下去……) 面谈可以由此而继续下去……)
找出顾客需求
找出潜在顾客的需求，最好方法就是用开 找出潜在顾客的需求， 放式的问题发问。 放式的问题发问。
-- 开放式的问题需要对方的解释而不仅仅是用"是"或"不是"来 开放式的问题需要对方的解释而不仅仅是用" 不是" 回答，你必须让你的潜在顾客提供信息，描述他们的需求( 回答，你必须让你的潜在顾客提供信息，描述他们的需求(想要 什么) 什么)。
拜访前的准备
与竞争对手产品的区别在哪里? 与竞争对手产品的区别在哪里?
-- 你不仅要了解自己公司的产品，而且还要了解竞争对手的产 你不仅要了解自己公司的产品， 品，因为顾客经常会询问一些这方面的问题。 因为顾客经常会询问一些这方面的问题。
拜访前的准备
选择用你的产品能给顾客带来什么利益? 选择用你的产品能给顾客带来什么利益?
找出顾客需求
产品示范时，切记以下七点： 产品示范时，切记以下七点：
-- 请问这七个要点分别是什么? 请问这七个要点分别是什么?
找出顾客需求
产品示范时，这七点分别是： 产品示范时，这七点分别是：
1、规范动作 2、留心反应 3、增加互动 4、把握时机 5、缓谈价格 6、导向利益 7、控制时间
找出顾客需求
-- 缓谈价格：将有关价格的问题拖延到最后由答一一在你充分 缓谈价格：
地展示了产品的功效之后。
那些与他们的需求有关的利益。
-- 导向利益：总结归纳产品将会给潜在顾客带来的利益-尤其是 导向利益：
面试销售要问的问题
面试销售要问的问题面试销售要问的问题1、关于销售，你最喜欢和最不喜欢的是什么？为什么？最喜欢的是跟客户进行商务谈判。
因为这有利于提高自己，跟不同的人交流就等于在跟不同的人学习。
最不喜欢老板或上司叫我做工作以后的事情。
因为要公私公明。
2、若受到奖励，你有什么感想？哪是一种认可，也是一种责任，因为爱到奖励你就有责任做得更好。
3、你最典型的一个工作日是怎样安排的？早上九点上班用十分钟安排一天的工作计划，然后准备当天工作所需要的各种资料，十点跟客户联系或拜访客户。
下午四点左右完成当天业务拜访回办公室。
总结今天的拜访结果，落实与客户约定的各项事宜。
五点半检查一天的工作看有什么工作没有做完的。
如有做完后再下班。
4、为取得成功，一个好的销售人员应该具备哪四方面的素质？你为什么认为这些素质是十分重要的？答：认真、有激-情、努力加有相当的沟通能力与业务技巧。
认真是做好一件事保障，认真才能做好一件事情，如果不认真是做不好任务一件事情的有激-情：其实这是一种工作心度。
对于业务工作来说没有很好的心态的话是不能做好日复一日的与人说同样的话做同样事的工作的。
努力：有付出才有回报。
沟通能力与来务技巧：这是工作的能力与方法。
5、电话推销和面对面的推销有什么区别？为使电话推销成功，需要什么样的特殊技能和技巧？语言表达能力与科学的电话回访频率6、若你给新上一堂销售课程，你在课堂上要讲些什么？为什么？企业文化、产品介绍，以及销售公司产品最真接有效的方法因为一个员工首先要了解自己的企业跟团队，知道他在跟什么样的人在一起工作战斗，再要了解自己的武器。
产品就是上战场的武器。
如果不知道怎么样用枪，去打战哪是有输无赢的。
第三再告诉他这场战用什么方法才能打赢。
7、你怎样才能把一个偶然的购买你产品的人变成经常购买的人？答：最正常的情况为三次。
最多七次。
如果一个客户见了七次也谈不成业务，说明了这个客户根本就不会与你合作。
按每次接触时间间隔二天计算，一般为一星期左右。
2024学年6月份考试 推销策略与艺术 复习题
202405推销策略与艺术期末复习题(1)一、单选题（共40题，80分）1、以下哪个不是地毯式寻找法的主要优点？( )（2.0）A、成本低，效率高B、接触面大，范围广C、同时进行市场调查D、信息量大正确答案： A2、二八法则对推销工作的意义是：（）。
（2.0）A、要注意客户需求的差异性，针对客户需求推销适当的产品B、推销员在寻找客户的过程中应当锁定关键客户，找对努力的方向C、要准确掌握拥有购买决策权的人D、推销员要掌握对方的经济实力正确答案： B3、推销员必须掌握的基本知识中，排在第一位的是（）。
（2.0）A、营销知识B、客户知识C、公司知识D、产品知识正确答案： B4、关系亲昵，距离很近的，可注视对方（）这个三角区域。
（2.0）A、额头到下巴B、额头到鼻子C、额头到肩膀D、眼睛到下巴正确答案： B5、要迎接好顾客，最主要的是力争做到（）。
（2.0）A、及时接待B、给顾客倒水C、为顾客安排座位D、面露微笑正确答案： A6、以下哪项关于推销的描述是正确的？（）（2.0）A、推销要为顾客着想B、推销是艺术，不是一门科学C、推销就是促销D、推销就是营销正确答案： A7、按照迪伯达模式进行推销洽谈的第一个步骤是（）。
（2.0）A、促使接受B、准确发现C、产品结合D、证实符合正确答案： B8、（）优点在于推销员可以深入掌握某一种或某一类产品的专门知识和推销技术，有利于实现推销。
（2.0）A、地区式组织B、产品管理式组织C、市场管理式组织D、职能式组织正确答案： B9、在买卖合同中，买卖双方都既享有权利，又承担义务，双方的权利义务相互对应，所以，买卖合同又叫（）（2.0）A、双务合同B、有偿合同C、要物合同D、不要物合同正确答案： B10、现代推销活动最迅速、方便、经济、快捷的约见方式是( ) 。
（2.0）A、电话约见B、电子邮件C、快递D、信件正确答案： A11、（）客户每每应答时都是十分爽快，但事后又常常反悔。
市场营销学试题(6)及答案
市场营销学试题（6）及答案一、简述题（每小题6分，共30分）：1.试述选择销售渠道时应考虑的问题。
2.企业为什么要进行市场细分？3.产品处于成长期有哪些标志？4.影响消费者购买决策的主要因素有哪些，就大因素而言，他们各自扮演什么角色？5.对市场营销概念有几种不同角度的理解，请简述之。
二、判断题（每小题1分，共15分）：1.垄断的存在一定能保证获取超额利润。
2.市场营销理论中的推销观念强调：企业的一切行为要以市场需要为出发点，以满足市场需要为归宿。
3.若某商品的需求价格弹性系数绝对值小于1，则此时降低价格能够增加销售量，但不能增加销售额。
4.对技术含量高的产品，为扩大其销售，应当尽量多地利用中间商来进行促销。
5.在做出购买决策之前之所以要“货比三家”，是因为存在着机会成本。
6.无差异市场策略也可称为低成本策略。
7.在产品生命周期四个阶段中，销量最大的阶段是成长期。
8.依据市场概念，只能通过修建各种摊棚、集贸市场等，才能达到“筑巢引凤”快速发展市场的目的。
9.企业产品线中所包含的产品品种或产品规格的多少，称之为产品组合的宽度。
10.市场营销观念认为，即使企业在无利可图的情况下，也应该全力满足顾客需求。
11.市场营销组合策略包含有许多不可控因素，企业通过组合这些因素以满足目标市场需求。
12.尽管中间商进行分销增加了产品成本，但同时也增加了价值，所以每个企业仍需要通过中间商分销。
13.在一个充分竞争的市场中，商品的价格归根到底由供求关系所决定。
14.需求弹性就是需求量变化对于价格变化的反应程度。
15.延长产品生命周期就是设法延长该周期中的各个时期。
三、选择题（单选，每题1分，共30分）：1.小摊贩在卖东西时，对于买主觉得价格太高、希望降价的要求常作这样的解释：“这货进价就高，赚不了几个钱。
”如果此话可信，则可以推断小摊贩所用的定价方法是：A. 随行就市法B. 心理定价法C. 理解价值法D. 成本加成定价法2.以下特点中，哪一个特点是垄断竞争市场所不具备的？A. 企业是价格的接受者B. 各企业产品有差别C. 行业进出较容易D. 信息较充分3.一家企业只生产冰箱一种产品，但冰箱的种类有无霜、有霜；容量有100升、125升、178升、240升；颜色有乳白、浅绿、浅灰。
市场营销模拟考试5套附答案精品
模拟试题（一）一、单项选择题：（30题*1分，共30分，把正确的选项写在括号内）1、市场营销观念表明：企业要想在市场竞争中获得成功就必须（）。
A．能满足目标顾客的需要与欲望B．能进行有效的产品定位C．能比竞争者更有效地满足消费者的需求与欲望D．能提供满足购买者某种愿望的各种型号的产品2、影响消费者购买力和消费支出的决定性因素是（）。
A．消费者收入B．可支配个人收入C．可任意支配个人收入D．消费者储蓄和信贷3、“在家购物”这种新型电子商务的不断发展，主要是由于（）。
A．新技术革命的发展B．政治和法律环境的改善C．经济发展水平的提高D．人口环境的变化4、对消费者的购买行为具有最广泛、最深远影响的因素是（）。
A．文化因素B．社会因素C．个人因素D．心理因素5、产品整体概念中最基本、最主要的部分是（）。
A．核心产品B．有形产品C．无形产品D．附加产品6、某企业共有28个产品项目，归属于5条不同的产品线，则该企业的产品组合深度是（）。
A．5 B．28 C．5.6 D．6.57、品牌中可以被识别、辨认，但不能用语言称谓的部分是（）。
A．品牌B．品牌标志C．品牌名称D．商标8、（）是指企业生产的各种产品，其包装在外形上保持同样的色彩、图案、符号，一般使用在质量相同与相近的产品上。
A．改装包装 B．系列包装 C．成套包装 D．再使用包装9、海尔现有产品及新上市产品均使用“海尔”商标，属于（）。
A．经销商商标策略 B. 制造者商标策略 C.商标拓展策略 D.统一商标策略10、销售量的增长减慢，利润增长值接近于零，说明产品已进入（）。
A．介绍期B．成长期C．成熟期D．衰退期11、香水制造商说服那些不用香水的女士使用香水，说服男士使用香水，所采用的是（）策略。
A、市场改进B、产品改进C、特性改进D、市场营销组合改进12、企业产品定价的最终目的是( )。
A．获得最大利润 B．使顾客满意 C．价格具有竞争力 D．符合政策要求13、假定某品牌微波炉单价由1000元降至800元，销量由1万台增至1.5万台，则说明该产品的需求价格弹性为（）。
市场营销学试题及其答案(XXX)
市场营销学试题及其答案(XXX)一、单项选择题（在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的，并将选中答案的字母填在答题纸上。
每小题1分，共12分。
）1、企业最显著、最独特的首要核心职能是_________。
A．市场营销B．生产功能C．财务功能D．推销职能2、从企业价值链及其构成看，下游环节的中心是_________。
A．创造产品价值B．创造顾客价值C．技术创新D．产品创新3、一个战略经营单位是企业的一个_________。
A．部门B．车间C．产品D．环节4、_________主要指协助企业促销、销售和经销其产品给最终购买者的机构。
A．供应商B．制造商C．营销中间商D．广告商5、个人为了人身安全和财产安全而对防盗设备、保安用品、保险产生的需要是_________。
A．生理需要B．社会需要C．尊敬需求D．平安需求6、人员推销活动的主体是_________。
A．推销市场B．推销品C．推销人员D．推销条件7、非营利组织的采购人员只能按照规定的条件购买，_________。
A．有较大自在B．缺少自主性C．受控制少D．可任意选购8、属于产业市场细分标准的是_________。
A．职业B．生活格调C．收入D．顾客能力9、占有最大的市场份额，在价格变化、新产品开发、分销渠道建设和促销战略等方面对本行业其它公司起着领导作用的竞争者，被称为_________。
A．市场领导者B．市场利基者C．强竞争者D．近竞争者10、期望产品，是指购买者在购买产品时，期望得到与_________密切相关的一整套属性和条件。
A．包装B．质量C．产品D．用途11、统肯定价就是我们通常说的_________定价。
A．分区定价B．运费免收定价C．基点定价D．邮资定价12、物流系统中总成本的数学公式为D = T + FW + VW + S，其中T代表_________。
A．总运输成本B．总固定仓储费C．总变动仓储费D．总成本二、多项选择题（在每小题的五个备选答案中至少有两个是正确的，请选出所有正确的答案，并把答案的字母填在答题纸上。
推销实务期末考试
推销实务期末考试班级_______姓名一、单项选择题1、（ ）是利用顾客好奇心理接近顾客。
A 利益接近法B 表演接近法C 好奇接近法D 介绍接近法2、推销人员对推销对象的情况一无所知或知之甚少时，直接走访某一特定区域或基本一特定职业的所有个人或组织，以寻找准顾客的方法，被叫做（ ）。
A 卷地毯式访问法B 链式引荐法C 中心开花法D 关系拓展法E 个人观察法F 委托助手法3、在英国有一些经营日用小商品的商店,商品一律售价一英镑,你认为这类商店主要吸引以下那一类型的顾客( )A 理智型B 经济型C 冲动型D 从众型4、一个保险员递给顾客一张模拟支票问：“你想不想退休以后每月收到这样一张支票？”，他用的是（ ）A 产品接近法B 好奇接近法C 利益接近法D 求教接近法 E 表演接近法 F 赞美接近法5、甲厂农用车的维修费用比乙厂低得多,甲厂推销员怎样介绍最为得体?( )A 乙厂的车质量不过关，维修花费大，买了不合算B 我厂的车注意保养维修费用少 C 我厂的车质量胜过乙厂，不象他们的车爱进修理厂。
二、案例分析题：1、在沿海的一个大城市，一个穿着疲劳的老人来到某百货公司的高级化妆品专柜。
他的到来显得与这里的环境极不相符，因此也没有服务员主动上前招呼他。
总算有位牢记“殷勤接待任何人”这个推销信条的售货员，在接待完其他顾客后，以职业敏感发现那位老头手里拿着一张，猜想谁是妻子或女儿写给她来买什么的。
结果不出所料，纸条上写的三款东西，每款都价值300多元，根本就不必花费唇舌，几分钟的时间就把生意做成了。
思考讨论题：1） 案例中的那位销售员属于什么类型的销售员？2）从这个例子，你可体会到貌似非购买者的推销对象面前，推销员应该怎么做吗？2、书店里，一对年青夫妇想给孩子买一些百科读物，推销员过来与他们交谈。
以下是当时的谈话摘录。
客户：这套百科全书有些什么特点？推销员：你看这套书的装帧是一流的，整套都是这种真皮套封烫金字的装帧，摆在您的书架上，非常好看。
推销技能训练 50题
推销技能训练单选题1、在推销服务中，被誉为顾客最可信赖的广告是( )。
A、售前服务B、售中服务C、售后服务D、定点服务2、在处理顾客投诉时，最关键的步骤是（）A、向顾客道歉B、处理顾客的问题C、答复顾客解决方案D、对顾客的表示同情和理解3、若顾客对推销人员说:“我不需要”或我己经有了之类的话时，表明顾客在( )方面产生了异议。
A、需求B、商品质量C、价格D、服务4,宏观环境对于企业来讲属于()。
A、可控因素B、不可控因素C、直接因素D、间接因素5、在寻找顾客的基本方法中，名人介绍法的关键是()。
A、产品质量B、产品价格C、产品品种D、中心人物6、衡量企业出售产品或提供劳务时，对顾客服务程度和服务水平的考核标准()。
A、服务质量B、服务时间C、产品质量D、产品价格7、推销过程中最常见顾客异议是A、产品异议C、价格方面的异议B、需求方面的异议D、服务方面的异议8、推销活动的中心是（）A 生产B销售 C 服务D满足消费者需要9、推销员的主要职责是（）A、了解销售信息，掌握市场动态B、安排推销计划C、推销产品，实现企业营销目标D、保持与顾客的联系，充当企业和客户的纽带。
10、下面( )服务既是为推销活动作铺垫，又是推销任务的重要环节。
A、售前B、售中C、售后D、定点11、介绍产品在掌握的技巧中示范的大忌是在示范过程中()。
A、极力表现自己B、极力隐瞒产品的缺点C、极力夸大产品的优点D、只顾自己操作，而不去注意顾客的反应12、当顾客询问:你们什么时候可以交货“较好的一种回答是()。
A、告诉顾客一个准确的交货日期。
B、不正面回答，而是反问:你看什么时候交货比较合适。
C、提出问题“你是不是现在就需要”。
D、告诉顾客“我需要请示一下领导”。
13、顾客说“你介绍的产品确实很好，但我们厂规模小，不适合使用这种产品。
”这种异议属于( )。
A、需求异议B、产品异议C、财力异议D、对推销人员的异议14、推销人员讲:“价格不能再降了，不过我们可以承担运输费用，你看这样可以吗”这是()。
市场营销考试试题及答案考试大全必备
市场营销考试试题及答案(考试大全必备)市场营销考试试题及答案〔一〕一、单项选择1、“酒香不怕巷子深〞是一种( B )观念。
A、生产B、产品C、推销D、社会营销2、生产观念强调的是( A )。
A、以量取胜B、以廉取胜C、以质取胜D、以形象取胜3、( A )动机是以注重产品的实际使用价值为主要特征的。
A、求实B、求名C、求新D、求美4、( D )型购置行为发生在购置差异性不大的产品的场合。
A、复杂B、多变C、习惯D、与谐5、改变消费者对竞争品牌的信念，这是( C )定位。
A、实际的重新B、心理的重新C、竞争性反D、二次6、以下组织中，( B )不是营销中介单位。
A、中间商B、供给商C、银行D、保险公司7、能满足同一需要的各种产品的生产者互为( B )竞争者。
A、愿望B、平行C、产品形式D、品牌8、当家庭收入到达一定水平时，随着收入增长，思格尔系数将( A )。
A、下降B、增大C、不变D、上下波动9、企业决定生产各种产品，但只向某一顾客群供给，这是( C )。
A、产品/市场集中化B、产品专业化C、市场专业化D、有选择专业化10、按照人口的具体变量细分市场的方法就是( D )细分。
A、地理B、行为C、心理D、人口11、处于( C )的产品，可采用无差异性的目标市场营销策略。
A、成长期B、衰退期C、导入期D、成熟期12、( C )调查是为了解市场中出现的有关现象之间的因果关系而进展的专题调查。
A、探测性B、描述性C、因果性D、预测性13、以现有产品开发新市场，这是( C )战略。
A、一体化B、市场渗透C、市场开发D、产品开发14、利用原有市场，采用不同技术开发新产品，这是( D )战略。
A、产品开发B、同心多元化C、综合多元化D、水平多元化15、产业用品渠道一般不包括( D )A、批发商B、代理商C、制造商D、零售商16、产品价格低，其营销渠道就应( B )。
A、长而窄B、长而宽C、短而窄D、短而宽17、生产者在某一地区仅通过少数几个精心挑选的中间商来分销产品，这是( D )分销策略。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
《现代推销技术》6号卷
适用专业：三年制营销与策划专业
一、名词解释题（每小题5分，共计15分）
1.商品推销：
2.推销目标：
3.产品异议：
二、填空题（每空0.5分，共计5分）
1.推销活动的特点是、灵活性、互利性和。
2.商品的功能可以概括为、、、、四个方面。
3.顾客的基本条件包括、、和。
三、判断题(判断下列命题正误，正确的在其题干后的括号内打"√"，错误的打"×"，每小题1分，共计8分）
1.推销是一个信息双向沟通的过程。
（）
2.推销的核心是人不是物。
（）
3.推销重在产品，买方需求，营销重在服务，买方需求。
（）
4.推销先生产后销售，营销重在先需求，后生产。
（）
5.推销是战略，营销是战术。
（）
6.在为他人介绍时，应先介绍女士给男士，介绍长辈给晚辈。
（）
7.在握手时，女推销员与客户见面时，应主动伸手以示友好。
（）
8. 对于寻求答案型顾客，解决问题型和顾客导向型的推销人员都一定能有效完成推销任务。
四、单项选择题（在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
每小题1分，共15分）
1.在寻找顾客的基本方法中，名人介绍法成功的关键在于( )
A.中心人物
B.介绍方式
C.说服
D.购买者
2.顾客对产品价格的看法往往存在偏差，尤其容易低估其价格的商品是( )
A.无形价值含量高的产品
B.服务产品
C.高科技产品
D.高档产品
3.推销成交环境首先应该做到( )
A.方便单独洽谈
B.易于捕捉信号
C.适应顾客的要求
D.安静与舒适
4.通过金融机构对客户进行信用调查的突出优点是( )
A.费用少
B.不受地域限制
C.可信度高
D.快捷
5.谈判双方一般通过以下哪种谈判行为来实现利益满足?( )
A.合作
B.磋商
C.争论
D.说服
6.有助于内部协调的双方谈判人员座位排列的方式是( )
A.交叉
B.分开
C.无序
D.等级
7.采用补充方式使谈判步入开局的策略是( )
A.保留式开局策略
B.坦诚式开局策略
C.协商式开局策略
D.进攻式开局策略
8.让步时机选择的关键是( )
A.对方已经让步
B.我方尚未让步
C.对方压迫我方让步
D.己方较小的让步给对方较大的满足
9.交易谈判的核心内容是( )
A.标的
B.价格
C.交货地点
D.发盘
10.当听者通常认为对方所有的沟通是以其自身牟利为目的时，这种听的性质是( )
A.进攻性
B.防御性
C.积极性
D.礼貌性
11.以企业为中心的推销观念是( )
A.原始推销观念
B.现代推销观念
C.促销组合观念
D.整体促销观念
12.流行趋势的改变所形成的风险是( )
A.时间性风险
B.空间性风险
C.自然风险
D.全局性风险
13.提出成交建议的最终目的是( )
A.要立即达成交易
B.让顾客自动说出要买的商品
C.提高推销效率
D.帮助顾客作出购买决策
14.决定推销服务具有不可储存性的因素是推销服务的( )
A.无形性
B.复杂性
C.多变性
D.竞争性
15.纵向比较法是将有关人员现在和过去的工作实绩进行比较的分析方法，此处的有关人员是指( )
A.每位推销人员
B.最好与最差的推销人员
C.同一推销人员
D.少部分推销人员
五、简答题（共计35分）
1.推销接近的方法有哪些？（8分）
2.处理购买时间异议的策略有哪些？（6分）
3.如何理解选择成交法？（7分）
4. 买卖合同的特征有哪些？（6分）
5. 如何理解推销洽谈中遵循的参与性原则？（8分）
六、论述题（本大题共1小题，共计22分）
如何理解推销方格？。