第四章 办公信息处理
第4章办公信息处理概述.ppt
1．WPS Office的功能
2．WPS Office的特点
3．WPS Office的兼容性
4．WPS Office 2005专业版介绍
Microsoft Office
实现办公信息系统的意义
办公信息系统的实现具有以下重要意义：
1. 实现办公活动的高效率、高质量 2. 实现办公信息处理的大容量、高速度 3. 实现办公活动的智能化
办公信息系统的组成
办公信息系统的构成要素和 主要功能
现代办公设备简介
办公信息系统的构成要素和主要功能
1．构成要素 （1）办公人员 （2）办公信息 （3）办公流程 （4）办公设备
2．主要功能 （1）事务处理系统的主要功能
① 文字处理 ② 个人日程安排 ③ 个人文件库处理 ④ 行文办理 ⑤ 邮件处理 ⑥ 文档资料处理 ⑦ 快速印刷 ⑧ 编辑排版 ⑨ 电子报表 ⑩ 其他数据处理
（2）管理信息系统的主要功能
① 对基础数据进行严格的管理，使信息流 通渠道顺畅，保证信息的准确性、一致性。
第二部分 办公信息处理
第4章 办公信息处理概述
•本章主要讲述了办公信息系统的基本概念、层 次、特点、构成要素和主要功能。介绍了常用 的现代办公设备和办公信息处理软件。通过本 章的学习，要求能对办公信息系统有一个基本 的了解，并掌握办公信息系统的基本知识。了 解常用的办公设备和办公信息处理软件。
学习目标
一般来说，办公信息系统具备以下特点：
（1）以计算机技术、通信技术、系统科学、 行为科学为支柱，是综合多种学科和技术的新 学科。
有效处理办公室中的信息与数据管理
有效处理办公室中的信息与数据管理办公室是一个信息密集的环境，每天都会收到大量的信息和产生大量的数据。
如何有效地处理这些信息和管理这些数据成为了一个重要的课题。
本文将从几个方面介绍如何有效处理办公室中的信息与数据管理。
一、信息处理与管理的重要性信息在办公室中起着至关重要的作用，它是组织内外部交流和决策的基础。
信息处理与管理的好坏直接影响着工作效率和决策的准确性。
一个高效的信息处理与管理系统可以提高工作效率，降低错误率，并且帮助决策者快速作出正确的决策。
二、信息处理的有效方法1. 系统化管理要有效处理办公室中的信息，建立一个系统化的管理体系至关重要。
首先，需要建立信息收集的渠道，包括电子邮件、文件共享平台等。
其次，对收集到的信息进行分类和整理，将其存放在对应的文件夹或数据库中。
最后，定期进行信息归档和备份，确保信息的安全性和可访问性。
2. 梳理清晰的工作流程在处理信息时，确立清晰的工作流程能够提高工作效率。
可以使用流程图来描述信息在办公室中的流动路径，明确各部门或人员之间的协作关系和责任分工。
通过优化工作流程，可以避免信息流转过程中的混乱和重复劳动，提高工作效率。
3. 有效利用办公软件和工具办公软件和工具可以帮助我们更高效地处理信息。
例如，使用电子邮件软件可以减少纸质文件的使用，提高信息传递的速度和准确性。
使用办公自动化软件可以简化日常工作，提高工作效率。
三、数据管理的有效方法1. 数据分类与整理办公室中产生的数据种类繁多，对数据进行分类和整理可以提高数据的管理效率。
可以根据数据的性质、用途等因素进行分类，并建立统一的命名规则和文件存储结构。
同时，需要定期进行数据清理，删除过期或无用的数据，保持数据存储的整洁和高效。
2. 数据备份与恢复数据的备份是保障数据安全性的重要手段。
办公室中的数据可能受到硬件故障、病毒攻击等风险的影响，及时备份数据可以避免数据丢失。
建立定期的数据备份机制，并将备份数据存放在安全的地方，以备数据恢复使用。
办公信息安全制度
第一章总则第一条为加强公司办公信息安全，保护公司商业秘密，确保公司业务正常运行，根据《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》等相关法律法规，结合公司实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有员工、外包人员以及临时来访人员，涉及公司内部网络、信息系统、数据、物理设施等所有与办公信息安全相关的方面。
第三条公司办公信息安全工作遵循以下原则：1. 依法合规：严格遵守国家有关信息安全法律法规，确保信息安全。
2. 分级管理：根据信息的重要性和敏感性，对信息进行分类分级管理。
3. 责任到人：明确信息安全责任，落实信息安全责任制。
4. 技术保障：采用先进的技术手段，保障信息安全。
5. 教育与培训：加强员工信息安全意识教育，提高信息安全技能。
第二章信息安全组织与管理第四条公司成立信息安全领导小组，负责公司信息安全工作的统筹规划、组织协调和监督管理。
第五条信息安全领导小组下设信息安全办公室，负责日常信息安全管理工作，包括：1. 制定和修订信息安全管理制度；2. 监督检查信息安全制度的执行情况；3. 组织开展信息安全培训和宣传活动；4. 负责信息安全事件的调查处理；5. 管理信息安全经费。
第六条各部门负责人为部门信息安全第一责任人，负责本部门信息安全工作的组织实施。
第三章信息安全管理制度第七条网络安全管理制度1. 公司内部网络实行分级管理，根据业务需求划分不同安全域，实施严格的访问控制。
2. 定期对网络设备进行安全检查和维护，确保网络设备安全可靠。
3. 严格控制外部网络访问，禁止非法访问和恶意攻击。
4. 对内部网络进行监控，及时发现和处理安全事件。
第八条信息系统安全管理制度1. 信息系统应进行安全等级保护，确保系统安全稳定运行。
2. 定期对信息系统进行安全评估，及时发现和消除安全隐患。
3. 严格管理信息系统用户账号，定期更换密码，禁止使用弱密码。
4. 对信息系统进行数据备份，确保数据安全。
第九条数据安全管理制度1. 对公司数据进行分类分级，制定数据安全保护措施。
大学信息技术 第4章 文字信息处理 PPT课件
❖ 2、LibreOffice
▪ 免费的、开源
▪ 可以运行于 Windows、GNU Linux以及Mac OS X等 操作系统
▪ 体积小，便携
▪ 支持ODF、Microsoft Word，Excel，PowerPoint以 及 Publisher等格式
▪ 包含 Writer、Calc、 Impress、 Draw、Base 以及 Math 等组件，可用于处理文本文档、电子表格、 演示文稿、绘图以及公式编辑
4．1．2 排版设计技术
❖1． 格式刷、样式和模板
▪ （1）格式刷 ▪ （2）样式 ▪ （3）模板
❖2． 字符格式
▪ （1）字符格式设置 ▪ （2）特殊字符格式
❖3． 段落格式
▪ （1）制表位 ▪ （2）对齐方式 ▪ （3）项目符号和编号 ▪ （4）段落底纹和边框
❖4． 页面布局
▪ （1）主题 ▪ （2）页面设置 ▪ （3）节和分栏 ▪ （4）页面背景 ▪ （5）稿纸设置 ▪ （6）英文断字
❖ （5）用样式设置文档格式有哪些便利？如果要将 样式库中的“标题一”的字体修改为蓝色，用什 么方法实现？
❖ （6）设置图片格式时，“图片效果”和“艺术效 果”有何不同，分别能实现什么功能？图片和文 字的环绕方式有几种方法可以实现？
❖ （7）图片工具”选项卡“图片样式”组中的“图 片版式”功能和SmartArt效果一样么？
❖5． Adobe Acrobat Pro
▪ （1）PDF阅读器 ▪ （2）PDF编辑器 ▪ （3）PDF和Word格式的互相转化
❖6． iWork Pages ❖7． Microsoft Office Word
❖8． LaTex
▪ （1）和Word相比的长处 ▪ （2）和Word相比的缺点 ▪ （3）LaTex的发行版本
第四章 办公信息处理
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设置图片格式
单击“图片”工具栏上的 ，通过拖动图片 上的控制点便可裁剪掉图片上多余的部分
用“格式”工具栏使图片左或右或居中对齐
大学计算机基础—第四章
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插入艺术字
插入艺术字生成有特殊效果的标题 艺术字是图形对象
按“绘图”工具栏上的
或者执行命令
艺术字
工具栏
大学计算机基础—第四章
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插入数学公式
选定表格单元格、行、列、全部表格
大学计算机基础—第四章
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文本编辑
修改：双击状态栏上的
按钮使其处于改 写状态，再次双击又回到插入状态
删除：选定后按Del或按Ctrl+X剪切 复制：选定后按住Ctrl并拖动到新位置或按
Ctrl+C后定位到新位置再按Ctrl+V
移动：选定后拖动到新位置或按Ctrl+X后定位到
字符样式设置段内所选文本的格式。如字体、字号、 颜色等 表格样式设置表格的相关属性。如表格边框、颜色、 阴影等 选择“格式/样式和格式”命令，打开“样式和格式” 任务窗格
大学计算机基础—第四章
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模板
模板 是指一个或多个文件，其中所包含的结构和工
具构成了已完成文件的样式和页面布局等元素。
新位置再按Ctrl+V
撤消：按Ctrl+Z或按常用工具栏上 恢复：按常用工具栏上
大学计算机基础—第四章
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替换
查找和替换
将双引号对中的文本替换为黑体 查找和替换 用于文本中的大量重复性修改或替换 选择“编辑/替换”命令打开查找和替换对话框 查找和替换文本中多处相同的文字
查找和替换带格式的文本
文本框可以象图形、图片一样进行修饰
文秘人员信息处理制度范本
文秘人员信息处理制度范本一、总则第一条为了规范文秘人员的信息处理工作，保障信息安全，提高工作效率，根据《中华人民共和国保密法》、《中华人民共和国档案法》等相关法律法规，制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部文秘人员的信息处理工作，包括信息的收集、整理、归档、保密、传递、销毁等环节。
第三条文秘人员应严格遵守国家法律法规，遵循公司内部管理制度，确保信息处理的准确、及时、安全、高效。
二、信息收集与整理第四条文秘人员应根据工作需要，通过各种渠道收集公司内部及外部的相关信息，确保信息的真实、完整、准确。
第五条文秘人员应对收集到的信息进行分类、筛选、整理，形成有利于工作的信息资料，并及时更新。
第六条文秘人员应关注信息的变化，对重要信息进行核实，确保信息的时效性。
三、信息归档与保管第七条文秘人员应按照档案管理的要求，对处理过的信息进行归档，确保信息的有序、可查。
第八条文秘人员应建立健全信息档案管理制度，对归档的信息进行编号、登记，并定期检查、维护。
第九条文秘人员应对档案库房进行安全管理，防止火灾、盗窃、泄露等风险，确保档案的完整、安全。
四、信息保密与传递第十条文秘人员应严格执行保密制度，对涉及国家秘密、企业秘密的信息进行严格保密，不得泄露给无关人员。
第十一条文秘人员应在内部传递信息时，确保信息的真实、准确，不得篡改、歪曲信息。
第十二条文秘人员应通过适当的渠道传递信息，确保信息的及时、快速到达。
五、信息销毁第十三条文秘人员应对不再需要的信息进行销毁，确保信息不外泄，保护企业利益。
第十四条文秘人员应按照公司规定，对销毁的信息进行登记，确保销毁过程的合规、安全。
六、培训与考核第十五条公司应定期对文秘人员进行信息处理相关知识的培训，提高文秘人员的信息处理能力。
第十六条公司应建立文秘人员信息处理工作的考核制度，对文秘人员的信息处理工作进行评估，促进文秘人员的工作提升。
七、附则第十七条本制度自发布之日起生效，如有未尽事宜，可根据实际情况予以补充。
办公自动化中的计算机信息处理技术
办公自动化中的计算机信息处理技术办公自动化是利用计算机和通信技术对办公工作进行自动化处理的方式。
计算机信息处理技术是办公自动化的重要组成部分，它负责对办公过程中所产生的各种信息进行处理和管理。
一、信息录入和存储在办公自动化中，计算机信息处理技术可以将各种文档、表格、图片等信息通过扫描、拍照等方式进行数字化录入，并存储在计算机的硬盘或者网络服务器中。
这样可以有效地节约存储空间，并方便用户进行检索和管理。
二、信息处理和分析计算机信息处理技术可以对各类办公信息进行处理和分析，比如对文档进行文字识别、表格进行数据计算和统计、图像进行处理和识别等等。
通过这些技术，可以实现对办公信息的高效处理和分析，提高工作效率。
三、信息传递和交流计算机信息处理技术可以实现信息的快速传递和交流。
通过计算机网络、电子邮件、即时通讯工具等方式，可以实现办公信息的实时传递和沟通，提高了办公效率和团队协作能力。
四、信息发布和共享计算机信息处理技术可以实现办公信息的集中发布和共享。
通过办公自动化平台，可以将各种信息发布到企业的内网或者互联网上，供员工和合作伙伴进行查看和使用。
这样可以方便信息的共享和协作，提高工作效率和信息准确性。
五、信息安全和保护计算机信息处理技术在办公自动化中对信息安全和保护起着重要作用。
通过各种安全技术和措施，可以保护办公信息的机密性、完整性和可用性，防止信息泄露、篡改和丢失。
计算机信息处理技术是办公自动化中不可或缺的一部分，它可以实现对办公信息的录入、存储、处理、传递、发布和保护等功能。
它的应用可以提高办公效率、降低成本，对企业的发展起到积极的推动作用。
第二部分办公信息处理
（ 一 ） 办公信息处理概述 1．了解办公信息系统的含义、构成要素和主要功能。 2．了解办公信息系统的层次、模式、特点和意义。 3．了解常用办公信息处理软件和现代办公设备的使用。 （ 二 ）Word 2003 文字处理 1．了解 Word 2003 的启动、退出方法。 2．掌握 Word 2003 文档的基本操作、编辑和排版的方法。 3．掌握 Word 2003 表格的创建、编辑和表格中数据处理的方法。 4．掌握 Word 2003 图文混排的方法。 5．了解 Word 2003 的网络功能。 （ 三 ）Excel 2003 电子表格 1．了解工作簿、工作表、单元格的基本概念。 2．掌握 Excel 2003 的基本操作。 3．掌握公式和函数的用法。 4．了解图表处理、数据处理和保护数据的方法。 5．了解 Excel 2003 的网络功能。 （ 四 ）PowerPoint 2003 演示文稿 1．了解 PowerPoint 2003 的基本知识。 2．掌握创建、保存、处理、放映演示文稿的方法。 3．了解演示文稿打包的方法。 4．了解打印演示文稿的方法。 5．了解发布网页的方法。
4.1.2办公信息系统的层次
办公信息系统一般可分为3个层次:事务处理、管理控制和辅助决策。根据3个功能层次，形成3 个对应的系统。 1.事务处理 事务处理是最基本的应用，包括文字处理、函件处理、文档资料管理、编辑排版、电子报表、 人事管理以及其他事务处理。该层次为办公人员提供良好的办公手段和环境，使之准确、高效地 工作。 事务处理是由计算机配备基本的办公设备(打印机、复印机、传真机等)、简单的通信网络、 独立支持它的具有各种基本功能的软件(文字处理软件、电子报表软件、小型关系数据库软件以及 专用业务处理软件等)组成。 2.管理控制 管理控制为中间层，它包含事务处理。该层次主要是管理信息系统，它利用各业务管理环节 提供的基础数据，提炼出有用的管理信息，从而把握业务进程，降低经营风险，提高经营效率。 管理控制办公信息系统侧重于面向信息流的处理。在事务处理基本办公设备的基础上，其组 成结构上增加了高档计算机和工作站设备、通信设备。除了使用通用、专用软件外，它还要求有 自己的管理信息系统，在事务处理办公系统的基础上加入专用数据库。 3.辅助决策 辅助决策为最上层的应用，它以事务处理和管理控制办公系统的大量数据为基础，同时又以 其自有的决策模型为支持。它运用科学的数学模型，为单位组织者提供决策参考和依据，通过建 立综合数据库得到综合决策信息，由知识库和专家系统进行各种决策的判断，最终实现决策支持
办公室日常管理细则范本(四篇)
办公室日常管理细则范本第一章总则第一条为规范办公室日常管理，提高工作效率和质量，制定本细则。
第二条本细则适用于公司办公室的所有工作人员。
第三条办公室日常管理应秉持公平、公正、公开的原则。
第二章办公室日常工作规范第四条办公室工作时间为每周一至周五，上午8:30至12:00，下午1:30至5:30。
第五条在办公室工作期间，所有工作人员应严格遵守工作时间，不得擅自迟到或早退。
第六条在办公室工作期间，所有工作人员应把工作放在第一位，不得进行与工作无关的私人活动。
第七条工作人员应严格遵守公司的工作流程和制度，如有任何疑问或建议，请及时向上级领导反映。
第八条工作人员应努力提高专业技能和业务水平，定期参加培训和学习，提升工作能力。
第三章办公室行为准则第九条工作人员应以礼貌、友善的态度对待同事和来访者，并提供周到的服务。
第十条在办公室工作期间，工作人员应禁止使用非工作相关的手机、社交媒体和游戏设备。
第十一条工作人员应保持办公环境的整洁和卫生，保持办公桌面整齐有序。
第十二条对于工作中发生的纠纷或冲突，工作人员应本着沟通、协商、解决的原则进行处理。
第四章办公室文件管理第十三条办公室文件应按照文件管理制度进行收藏、检索和归档，保证文件的保存和使用的安全性。
第十四条文件的拟稿、校对、审核、签发环节应严格按照规定流程进行，确保文件的准确性和合法性。
第十五条办公室文件的保管期限和销毁程序应按照公司的规定执行，不得任意销毁或泄露文件。
第五章办公室会议与活动管理第十六条办公室会议应提前通知与会人员，确保会议的顺利进行。
第十七条会议开始时间为约定时间，与会人员应提前到会，不得迟到或早退。
第十八条会议纪要应按照规定流程进行记录和传递，确保会议内容的准确传达和执行。
第十九条办公室活动应提前进行策划和组织，确保活动的顺利进行和达到预期目标。
第六章办公设备与资料管理第二十条办公设备的使用应按照规定流程申请和领用，并保证设备的正常使用和维护。
《党政机关公文处理工作条例》
党政机关公文处理工作条例（中办发〔2012〕14号）（2012年4月16日由中共中央办公厅和国务院办公厅联合印发）第一章总则第一条为了适应中国共产党机关和国家行政机关（以下简称党政机关）工作需要，推进党政机关公文处理工作科学化、制度化、规范化，制定本条例。
第二条本条例适用于各级党政机关公文处理工作。
第三条党政机关公文是党政机关实施领导、履行职能、处理公务的具有特定效力和规范体式的文书，是传达贯彻党和国家的方针政策，公布法规和规章，指导、布置和商洽工作，请示和答复问题，报告和交流情况等的重要工具。
第四条公文处理工作是指公文拟制、办理、管理等一系列相互关联、衔接有序的工作。
第五条公文处理工作应当坚持实事求是、准确规范、精简高效、安全保密的原则。
第六条各级党政机关应当高度重视公文处理工作，加强组织领导，强化队伍建设，设立文秘部门或者由专人负责公文处理工作。
第七条各级党政机关办公厅（室）主管本机关的公文处理工作，对下级机关的公文处理工作进行业务指导和督促检查。
第二章公文种类第八条公文种类主要有：（一）决议。
适用于会议讨论通过的重大决策事项。
（二）决定。
适用于对重要事项作出决策和部署、奖惩有关单位和人员、变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。
（三）命令（令）。
适用于公布行政法规和规章、宣布施行重大强制性措施、批准授予和晋升衔级、嘉奖有关单位和人员。
（四）公报。
适用于公布重要决定或者重大事项。
（五）公告。
适用于向国内外宣布重要事项或者法定事项。
（六）通告。
适用于在一定范围内公布应当遵守或者周知的事项。
（七）意见。
适用于对重要问题提出见解和处理办法。
（八）通知。
适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项，批转、转发公文。
（九）通报。
适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况。
（十）报告。
适用于向上级机关汇报工作，反映情况，回复上级机关的询问。
（十一）请示。
适用于向上级机关请求指示、批准事项。
第四章办公信息处理
第四章办公信息处理（6学时）现代办公信息形式多种多样，它包括文字、表格、图形、图像、声音、动画、视频等。
本章主要介绍几种各种常用的办公软件的应用，处理相关的办公信息，解决实现工作中的问题。
4.1 办公信息处理综述所谓办公信息，是指办公业务所涉及到的各种活动的属性和特征。
办公信息通常以文字、声音、图形、图像、视频等多种形式来表现。
如个人的年终总结，某部门向上级机关上报的统计图表，参加会议的演讲文稿等。
4.1.1 办公信息处理办公信息处理是对办公原始数据的加工或再加工。
现在所说的办公信息处理其实都是指办公自动化（OA）。
因此办公信息处理是在计算机硬、软件和网络的支持下,对现代办公所涉及的信息进行收集、存储、分析、加工、传输、并应用。
例如,对公文处理往往包括接受、登记、印刷、交换、统计、归档等环节。
办公信息处理是整个办公活动的主要业务特征,经过处理后,可以提高信息的利用价值,提供较多的决策方案,提高决策的质量。
4.1.2 办公信息处理软件与设备随着新技术、新产品的出现，办公信息处理软件也随之发展。
办公信息处理的软件大致可分为三大类。
第一类是用于事务处理的办公集成软件,包括文字处理（Word）、电子表格处理(Excel)、演示文稿处理(PowerPoint)等工具软件；第二类是用于数据管理和处理的软件,如数据库管理系统ACCESS、VFP等；第三类是用于数据通信的通信软件，如电子邮件(Outlook)、网络电话（internet phone)等。
办公信息处理的设备除了包括传统意义上的办公设备,如传真机、程控电话机、复印机、粉碎机外，最主要的设备是计算机以及计算机网络。
计算机包括计算机本身及其相应的外部设备：如打印机、扫描仪、投影机、耳麦、音响、刻录机等。
计算机网络是将分布在不同区域的计算机通过通信线路和通信设备连接，并在一定协议支持下实现信息的传输和共享的系统。
它包括网卡或调制解调器、通信线路和支持网络通信的专用网络互连设备、服务器等。
第四章 办公信息处理(Word演示稿)
Many little girl in he rgrowing up, always accept the education: You have to listen, to tame, your needs should put the last one. When they grow up into the ranks of women, since they still believe that their duty is to behave, overcome all difficulties and be loved. Many women find it difficult to stand up and say really need to be out of it! They are always home sick, feel weak in life and can not directly change their situation, but the problem is difficult to directly say the key reason that she will focus on some trivial matters to carry out the demands, she become talktive.
In modern society, a woman more at home, run the family, regardless of what the trivial things, women "accept everything". Women of talkative are much more rooted in women concerning about every member of the family and family life, every set. It is a manifestation of love and responsibility, imagine , the lack of responsibility on the family, lack of caring for family members of women, how she will be whining to stir up trouble. she speaks at home, no one listening, doing things no one to help, if they do what they are told to do . She then why torture her self in the throat.
第4章 办公信息处理技术
4、办公自动化的层次结构 事务处理型OA系统（目前最广泛）：包括文字和报表处理、公文资料管 理、人员档案管理、会务管理、行政事务管理、轻型印刷系统、系统维护 等 管理控制型OA系统：主要增加管理信息系统MIS 决策辅助型OA系统：主要增加决策支持功能 5、办公自动化的功能 建立内部的通信平台 建立信息分布平台 实现工作流程自动化 实现文档管理自动化
第4章 办公信息处理技术
1、什么是办公自动化（Office Automation，简称OA） 是指办公人员利用先进的科学技术，不断使人的办公业务活动物化于人 以外的各种设备中，并由这些设备与办公人员构成服务于某种目标的人机 信息处理系统。 2、办公自动化的特点 一门综合性科学技术
集人、设备和信息三者资源为一体的人机系统
辅助办公
信息集成 实现分布式办公
6、办公信息的处理技术 文字处理技术：核心文字处理软件（WORD，WPS） 数据处理技术：数据库软件、电子表格软件等（ACCESS，SQL， EXCEL） 图形图像处理技术：图像处理软件（PHOTOSHOP）、图形处理软件 （CORELDRAW） 多媒体技术：利用计算机把文字、图像、动画、声音及视频等媒体信息 数字化，并将其整合在一定的交互式界面上，使计算机具有交互式展示不 同媒体形态的能力。（POWERPOINT） 文档管理技术： 通信网络技术：包括电话、电报、传真、移动通信、远程会议、电子邮 箱、内联网、电子数据交换等。
7、办公自动化的发展方向
集成化 智能化据、语音、图像和视频等信息的一体化处理功能 优质、高效地处理办公信息的事务 3、办公自动化的主要要素 办公人员（第一要素，决定因素）：文秘档案人员、行政管理人员、专 业人员、决策人员
办公业务：具体工作内容。事务处理、信息管理、咨询决策等。
国开《办公信息处理》形考任务
《办公信息处理》形考任务主要包括以下内容：一、Word应用1. 制作公司简介文档：要求使用Word制作一份公司简介文档，包括公司名称、简介、历史沿革、主营业务、企业文化等内容。
2. 制作会议纪要：要求使用Word制作一份会议纪要，包括会议主题、时间、地点、参会人员、会议内容、决议等内容。
3. 制作合同文档：要求使用Word制作一份合同文档，包括合同双方信息、合同内容、付款方式、违约责任等内容。
二、Excel应用1. 制作销售报表：要求使用Excel制作一份销售报表，包括销售日期、销售金额、客户姓名、产品名称等内容，并进行数据分析。
2. 制作财务预算表：要求使用Excel制作一份财务预算表，包括收入、支出、利润等内容，并进行预算分析。
3. 制作员工工资表：要求使用Excel制作一份员工工资表，包括员工姓名、工资基数、实际工资、社保、公积金等内容，并进行工资统计。
三、PPT应用1. 制作产品推介PPT：要求使用PPT制作一份产品推介PPT，包括产品介绍、产品特点、产品优势、市场前景等内容，并进行演示。
2. 制作企业文化宣传PPT：要求使用PPT制作一份企业文化宣传PPT，包括企业使命、企业愿景、企业价值观、企业精神等内容，并进行演示。
3. 制作年度总结汇报PPT：要求使用PPT制作一份年度总结汇报PPT，包括年度工作总结、成果展示、不足反思、下一步计划等内容，并进行演示。
以上是《办公信息处理》形考任务的主要内容，需要掌握Word、Excel、PPT等相关软件的使用，并能够灵活运用各种功能和工具。
在完成任务时，需要注意文档的格式规范、数据的准确性和逻辑性，同时也要注重演示效果和语言表达能力。
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4．标尺
利用水平标尺与鼠标可以改变段落的缩进、调整页边距、 利用水平标尺与鼠标可以改变段落的缩进、 调整页边距、 改变栏宽、设置制表位等。 改变栏宽、设置制表位等。
5．编辑区
编辑区中有一个闪烁的竖线光标， 表示当前插入点 。 每 编辑区中有一个闪烁的竖线光标 ， 表示当前插入点。 个段落结束有一个段落标志。 视图” 个段落结束有一个段落标志 。 在 “ 视图 ” 菜单中执行 显示/隐藏段落标记 命令，可显示/隐藏段落标记 隐藏段落标记” 隐藏段落标记。 “显示 隐藏段落标记”命令，可显示 隐藏段落标记。
8．Office助手 ． 助手
助手” “ Office助手 ” 是一个独立于 助手 是一个独立于Word窗口的小窗 窗口的小窗 用于提供在线帮助信息。 口，用于提供在线帮助信息。
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第4章 办公信息处理
文字处理系统Word 第一讲 文字处理系统Word 2003
4.1.2 Word 2003模板的使用 模板的使用
第4章 办公信息处理
文字处理系统Word 第一讲 文字处理系统Word 2003
4.1.2 Word 2003模板的使用 模板的使用
为了我们能更好的使用模板， 为了我们能更好的使用模板，一开始先来讨论一 下模板的概念。这里所提到的“模板” 下模板的概念。这里所提到的“模板”，实际上是 “模板文件”的简称，也就是说“模板”是一种特殊 模板文件”的简称，也就是说“模板” 的文件，在其他文件创建时使用它。也许初学 的文件，在其他文件创建时使用它。也许初学Word的 的 朋友会问，难道我在 中单击“ 朋友会问，难道我在Word中单击“新建空白文档”， 中单击 新建空白文档” 创建一个空白的文档，也使用模板了吗？是的， 创建一个空白的文档，也使用模板了吗？是的，这时 使用了Normal模板来创建了一个新文档。 模板来创建了一个新文档。 候Word使用了 使用了 模板来创建了一个新文档
大部分Word用户都有使用模板的经历，不 用户都有使用模板的经历， 大部分 用户都有使用模板的经历 管你是否意识到， 管你是否意识到，模板确实是提高工作效率的 一种重要途径。对于那些需要常常处理具有规 一种重要途径。 律和重复性的文档(例如会议通知、企业公文、 律和重复性的文档 例如会议通知、企业公文、 例如会议通知 客户信函、传真等 的朋友来说 的朋友来说， 客户信函、传真等)的朋友来说，模板将是你 梦寐以求的工具。 梦寐以求的工具。
4.1.1 中文 中文OFFICE 2003概述 概述 • Microsoft office2003是Microsoft 公司推出 是 的Office系列集成办公软件的最新版本。 系列集成办公软件的最新版本。 系列集成办公软件的最新版本
第4章 办公信息处理
文字处理系统Word 第一讲 文字处理系统Word 2003
Word 是什么? 是什么 • Word 是微软公司出品的Office系列办公 软件中的一个组件，确切地说，它是最 畅销的文字处理软件，它附带的功能可 以帮助您轻松创建专业质量的文档，控 制敏感信息的分发，以及与他人进行协 作。
第4章 办公信息处理
文字处理系统Word 第一讲 文字处理系统Word 2003
份传真”及“简历向导”模板制作一份具 份传真” 简历向导”
第4章 办公信息处理
操作系统的目标
文字处理系统Word 第一讲 文字处理系统Word 2003
方便性： 方便性：提供给用户易用统一的手段 有效性： 有效性： 有效地控制各种软硬件资源 地控制各种软硬件资源， 有效地控制各种软硬件资源，使之得到充分利 用 合理组织系统工作流程 组织系统工作流程， 合理组织系统工作流程，改善系统性能 为用户方便的使用计算机提供良好 良好的环境 为用户方便的使用计算机提供良好的环境 可扩充性：模块化， 可扩充性：模块化，易添加和修改 开放性： 开放性： 对应用程序最大可能的提供开放统一的环境 应用程序能方便地移植和互操作
可以做什么？ Word 可以做什么？
作为微软Office家族的重要组件之一， 家族的重要组件之一， 作为微软 家族的重要组件之一 Word可以做的事非常多，功能也非常强 可以做的事非常多， 可以做的事非常多 大。适于制作各种文档，如信函、传真、 适于制作各种文档，如信函、传真、 公文、报刊、书刊和简历等。为用户提 公文、报刊、书刊和简历等。 供了一个智能化的工作环境。 供了一个智能化的工作环境。
6．滚动条
用户可移动滚动条的滑块或单击滚动条两端滚动箭头按 移动文档到不同的位置。 钮，移动文档到不同的位置。
第4章 办公信息处理
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7．状态栏
包含当前文档的页数/总页数和栏号， 包含当前文档的页数 总页数和栏号，光标所在 总页数和栏号 行数和列数，以及当前文档的插入/改写状态 改写状态。 行数和列数，以及当前文档的插入 改写状态。 当系统处于排版方式下的编辑状态时， 当系统处于排版方式下的编辑状态时 ， 窗口底 部的状态栏用于显示当前插入点的位置和命令 提示。 提示
第4章 办公信息处理
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4.1.2 Word 2003模板的使用 模板的使用
通常， 通常，学习的动力来源于实际中的问题和任务的激 发。在开始具体内容之前，我们提出实际的问题和任 在开始具体内容之前， 务——使用 使用Word提供的“传真向导”制做一 使用 提供的 传真向导”
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字处理基础知识
标题栏
菜单栏
工具栏
格式栏
插入点
文本区
标尺
视图按钮
Word应用程序窗口 应用程序窗口
文档窗口
状态栏
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1. 标题栏
标题栏包含了控制窗口的三个按钮（ 标题栏包含了控制窗口的三个按钮 （ 最小化 按钮、还原按钮、关闭按钮）、程序名称 “Microsoft Word”、正在编辑的文档名称等。 、正在编辑的文档名称等。
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2. 操作系统的发展历史 从 人工操作
> 人工操作缓慢
无操作系统
监督程序
到
机器自动处理
从 联机I/O 联机I/O
> 机器按照事先编辑好的过程完成任务的转换 指挥系统 执行系统
到
脱机I/O 脱机I/O
> CPU速度迅速提高而 设备依然缓慢， CPU化大 速度迅速提高而I/O设备依然缓慢 速度迅速提高而 设备依然缓慢， 化大 量时间等待设备 > 输入输出在外围机控制下进行 操作系统
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Word 2003的窗口组成
Word 2003的窗口主要包括标题栏、菜 的窗口主要包括 单栏 、 各种工具栏 、 标尺 、 文本编 辑区 、 滚动条 和 状态栏 等 ，各部分功 能介绍如下。 能介绍如下。
第4章 办公信息处理
第4章 办公信息处理
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2. 菜单栏
Word的菜单栏 的菜单栏
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3．工具栏
Word的工具栏 的工具栏
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Microsoft office word 2003 中文OFFICE 2003概述 中文 概述
Microsoft office powerpoint 2003 access 2003
• Office2003主要包括文字处理软件，电子表格处理软件, 主要包括文字处理软件，电子表格处理软件 主要包括文字处理软件 演示文稿软件，数据库等。各个程序共享一般的命令、 演示文稿软件，数据库等。各个程序共享一般的命令、 Microsoft office excel 2003 对话框和操作步骤，并且都采用统一标准化的工具栏、 对话框和操作步骤，并且都采用统一标准化的工具栏、 菜单、快捷键和WEB发布工具，这样用户只需学习一 发布工具， 菜单、快捷键和 发布工具 个应用程序的基本用法，然后举一反三，触类旁通， 个应用程序的基本用法，然后举一反三，触类旁通， 从而大大节约了学习其他组件的时间， 从而大大节约了学习其他组件的时间，并可方便的数 据共享、文件合并转化等， 据共享、文件合并转化等，实现软件在应用上的协同 作用。 作用。
基本操作
下划线字 母 快捷键
文本框
对话框命 令 பைடு நூலகம்令选中标记
暂时无效命 令
子菜单命 令
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典型的对话框窗口及基本元素
选项卡 列表框
基本操作
单选钮
命令按钮
复选框
下拉式列表框 下拉式列表框
变数框
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剪贴板是 内存的一部分
从 单道程序处理
到
多道程序同时处理
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第4章 章
办公信息处理
4.1 4.2 4.3
文字处理系统Word 2003 表处理软件 Excel 2003 演示文稿软件Powerpoint 2003
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• 4.1.1 中文 中文OFFICE 2003概述 概述 • 4.1.2 Word 2003模板的使用 模板的使用 • 4.1.3 Word 2003宏的使用 • 4.1.4 Word 2003邮件合并