美团Vs大众点评：产品分析报告
美团网App产品分析报告
2010年9月 A轮红杉资本中国【1000万美元】2011年7月 B轮阿里巴巴/阿里资本、红杉资本中国、北极光创投、华登国际投资【5000万美元】2014年5月 C轮 General Atlantic泛大西洋投资、红杉资本中国、阿里巴巴/阿里资本【3亿美元】2014年12月 D轮【7亿美元】估值达到70亿美元，最近两年不考虑上市。
可以看出，12年13年并没有进行融资。
之后这一国内最大团购网站随即投入重金进行线下广告投放，以强化自身品牌形象。
之后团购涌现出几家大头，像窝窝团、百度糯米，3、4线城市业务点抢占越来越激烈。
仅14年就进行了2次融资。
主要用户：团购用户群主要就是商家和追求低折扣的消费者。
商家作为团购商品的提供者，同时也是美团网的用户。
商家：接受新事物能力强，大部分是个体户，年龄偏向年轻化。
之前了解过使用过团购。
消费者：消费观念超前，追求生活质量和消费体验，，上班族居多。
业务核心：团购的最初目的就是低折扣。
问题就在于怎样在商家提供的信息和用户的需求之间做匹配、推荐处理。
对于商家，主要是推广店铺商品/服务，宣传。
对于消费者，主要是享受低折扣，可以直接在线购买、支付，线下使用。
产品功能结构图：注：带★号标红的项目是区分地域的，不同城市展现的功能模块有区别。
产品设计团购(首页)：横移菜单&二级页面根据商品特点，每个版块都有不同的页面样式。
顶部滚动图广告还贴心的放置了×关闭按钮。
优点：简洁明了、操作方便。
快速引导用户前往意向点。
商家列表分隔清楚，不易看”串”。
缺点：用户不能根据自己的喜好编辑菜单内容排序。
地图地图功能在两处都有，首页和商家页面。
但是这两处的地图功能略有区别(脑图上写的同上是指基本功能一样)1. 首页中的地图显示的是定位所在城市的全城团购信息。
(而且只显示手机定位的城市)，即使你切换了目前所在城市，它显示的仍然是手机定位所在城市的信息。
2. 商家页面的地图只显示当前筛选结果中包含的商家。
大众点评与美团的区别
大众点评与美团的区别如果单独把二者重叠的团购业务做对比,而不是放到整个大的历史背景中,二者的差异并不那么明显。
大众点评有大量的商户点评数据在先,而美团的点评数据则产生于交易之后。
这导致一个细微的差异,即大众点评的用户往往在对比多家商户评价信息之后,才会做出进一步的消费行为,而美团的用户则是在浏览大量的团购套餐并消费之后再做出评价。
一言蔽之,大众点评的模式是基于信息延伸做交易,而美团则是由交易产生信息。
许多观察者过分强调大众点评的“媒体”属性,这个定义并不准确。
大众点评的商户评价来自用户,又为用户所参考。
实际上,它扮演的更像是一个信息交换的角色,并不具备过多的媒体属性。
平台的价值在于帮助信息的提供者和接收者建立一个承载信息的仓库和信息交换的桥梁。
大众点评CEO张涛曾在多个场合提到“点评”的价值,它的价值在于帮助本地商户找到自己的用户群,帮助用户找到适合自己的本地商户。
简单来说,它解决的是用户和商户之间一个信息不对称的问题。
而交易行为则是在解决这一问题之后自然衍生出来的。
反过来看美团,它的模式实际上是十分简单粗暴的：平台每天提供大量的团购套餐供用户选择,而用户需要做的只是在这些套餐中做出筛选。
它的模式决定了平台“快决策”的特点,这恰好贴合了快节奏的现代生活追求“快餐文化”的时代特色,也是美团能够快速占领市场的原因之一。
相应地,用户评价的价值则被弱化了,同时由于平台团购项目更新频率较快,基于团购的用户评价在套餐结束之后便失去了应有的价值。
大众点评的商户评价信息之所以比美团更具价值,并不体现在团购业务上,而是针对餐厅、咖啡馆等商户的口味、风格的点评上。
因为这类信息存在的价值周期较长,这些沉淀下来的信息为平台未来探索基于大数据的商业模式提供了更多可能。
美团与大众点评在商业模式上的不同,决定了二者在经营思路上也存在较大差异。
野蛮扩张中的美团,不仅“快”而且“重”,团购之外的O2O业务几乎全部以自营模式展开,而历经12年发展的“慢公司”大众点评则选择了与垂直领域合作伙伴“联营”。
美团外卖产品分析报告
美团外卖产品分析报告1. 引言本报告旨在对美团外卖产品进行全面的分析，通过对其功能、服务、用户体验等方面的评估，为产品优化和市场定位提供参考。
2. 产品概述美团外卖是一款提供外卖订餐服务的手机应用程序。
用户可以通过美团外卖平台在线浏览附近的餐厅、菜单、评价等信息，并下单购买食物。
美团外卖通过配送服务将食物送达用户指定的地址。
其主要特点包括：•多样化的餐厅选择：美团外卖提供了丰富的餐厅选择，覆盖了各种口味和菜系的美食，满足了不同用户的需求。
•便捷的下单过程：用户可以通过美团外卖的用户界面快速浏览菜单、选择食物、添加备注等，整个下单过程简单方便。
•高效的配送服务：美团外卖通过合作的配送员提供快速、准时的配送服务，保证用户能够尽早收到订购的食物。
3. 功能分析3.1 餐厅浏览与搜索美团外卖提供了餐厅的分类浏览和关键词搜索功能。
用户可以根据自己的喜好和需求快速找到心仪的餐厅。
3.2 菜单浏览与选择通过美团外卖，用户可以查看餐厅的菜单、价格、口味等详细信息，并选择自己喜欢的菜品。
用户可以根据自己的口味、膳食偏好进行选择。
3.3 购物车管理美团外卖提供了购物车管理功能，用户可以将选择的菜品添加到购物车中，并可以随时查看、修改购物车中的商品。
3.4 订单管理用户在下单后可以在美团外卖中查看订单详情，包括订单状态、配送进度等。
用户还可以对订单进行评价和投诉。
3.5 评价与分享用户可以在美团外卖中对订购的食物和餐厅进行评价，为其他用户提供参考。
用户还可以将自己的订餐经历分享到社交媒体上。
4. 服务分析4.1 餐厅合作美团外卖与各类餐厅建立合作关系，为用户提供多样化的餐饮选择。
餐厅合作包括餐厅登记、菜单上线、订单接收等环节。
4.2 配送服务美团外卖通过合作的配送员提供配送服务。
配送员接收订单后，按照用户指定的地址进行配送，保证食物的及时送达。
4.3 售后服务美团外卖提供售后服务，包括订单退款、投诉处理等。
用户在遇到问题时可以通过美团外卖的客服渠道获得帮助和解决方案。
美团需求分析报告总结1000字
美团需求分析报告总结1000字美团需求分析报告总结一、背景介绍美团是中国领先的生活服务平台，为用户提供餐饮外卖、电影娱乐、打车出行、酒店旅游等多样化的服务。
随着互联网的快速发展和用户需求的不断演变，美团需要进行需求分析，以了解用户需求，优化产品和服务，提升用户体验和满意度。
二、需求分析结果根据用户调研和数据分析，我们得出以下需求分析结果：1.便捷快速：用户对于餐饮外卖、打车出行等服务提出了便捷、快速的需求。
用户希望能够通过美团APP轻松下单、支付，享受高效的配送和服务。
2.优惠折扣：用户对于价格的敏感度较高，喜欢享受优惠折扣和特价活动。
他们希望美团能够提供丰富的优惠信息，以满足他们的消费需求。
3.多样选择：用户希望能够在美团平台上找到丰富多样的餐饮、娱乐、旅游等服务，满足不同场景和口味的需求。
他们希望能够有更多的选择，以便根据自己的喜好和需求进行消费。
4.用户评价和推荐：用户在选择服务时，倾向于查看其他用户的评价和推荐。
用户希望能够通过美团平台看到真实、可靠的评价信息，以帮助他们做出决策。
5.客服支持：用户在使用美团服务时，可能会遇到问题或需求反馈。
他们希望能够通过多种渠道与美团客服进行沟通，获得及时、专业的支持和解决方案。
三、优化方案建议为了满足用户需求，提升用户体验和满意度，我们向美团提出以下优化方案建议：1.加强用户体验设计：对于用户的日常操作流程进行优化，简化下单、支付、配送等环节，提高用户的使用便捷性和体验感。
2.持续推出优惠活动：根据用户的偏好和消费习惯，针对不同服务和场景推出个性化的优惠活动，吸引用户选择美团平台消费。
3.拓展服务种类和品牌合作：与更多的餐饮、娱乐、旅游等服务提供商进行合作，增加服务种类和品牌选择，满足用户多样化的需求。
4.加强用户评价和推荐系统：优化用户评价和推荐功能，提高真实性和可信度，为用户提供更准确、有用的评价信息，帮助用户做出决策。
5.提升客服支持能力：增加客服人员数量，提高培训水平和服务质量，开展多种渠道的客户服务，如在线客服、电话客服等，及时解决用户问题和需求。
大众点评网手机客户端产品分析
大众点评网手机客户端产品分析
大众点评是中国领先的本地生活服务平台，为用户提供了丰富的餐饮、娱乐、住宿等服务信息，成为用户选择日常生活服务的首要平台。
大众点
评拥有手机客户端，便于用户随时随地查找和预订各类生活服务，下面我
将针对大众点评手机客户端进行产品分析。
再次，大众点评手机客户端拥有用户社区功能。
用户可以在客户端上
进行发布动态、图片分享和评论留言，与其他用户交流和互动。
这种用户
社区的存在，增加了用户的黏性和活跃度，让用户拓展了更多的社交圈子。
最后，大众点评手机客户端还提供了导航和地图功能。
用户可以在手
机上查看商家的具体位置，并且使用导航功能前往商家。
这方便了用户从
起点到达终点的导航过程，让用户更加便捷地找到商家。
总结来说，大众点评手机客户端是一个功能丰富、用户体验良好的产品。
它提供了丰富的生活服务信息、便捷的在线预订功能、用户社区和导
航地图功能，让用户在选择和使用本地生活服务过程中更加便捷和愉快。
大众点评手机客户端的市场份额也证明了它的成功，用户数量不断增长。
在未来，我相信大众点评手机客户端还会提供更多的服务和功能，为用户
打造更好的本地生活体验。
电子商务 大众 美团对比分析 新美大
电子商务课程论文论文题目：__ 美团与大众点评的对比 ___任课教师：徐文学院：____ _ 管理学院_______ ___专业：市场营销班级：___姓名：________ __学号：2015年10 月14 日摘要本文首先介绍了美团网和大众点评合并之前的公司简介、公司规模、经营理念、服务特色等具体情况；然后将它们的团购市场、经营现状、网站建设、目标客户等进行多方面的对比分析，找出各自的异同点和优劣势等相关信息；之后又介绍了它们合并后成立的新公司“新美大”的优势和猜想；最后进行了总结。
关键词：美团网，大众点评，团购，O2O，“新美大”目录1.美团网 (4)2.大众点评 (6)3.美团网与大众点评网的对比分析 (7)3.1 2015团购市场分析 (7)3.2网站建设分析 (12)3.3目标客户分析 (12)3.4运营模式和收入来源 (13)3.5总结问题和改进方案 (14)4.“新美大” (15)5.总结 (17)1.美团网公司简介美团网是2010年3月4日成立的团购网站。
美团网有着“美团一次，美一次”的宣传口号。
为消费者发现最值得信赖的商家，让消费者享受超低折扣的优质服务；为商家找到最合适的消费者，给商家提供最大收益的互联网推广。
美团网整个运作过程中，对于商家没有任何风险，消费者如果对合作商家的产品感兴趣，可登陆美团网通过支付宝或者银联卡付钱下单，之后消费者会收到美团网发送的短信密码消费券，消费者凭短信密码可直接到商家消费，商家可凭消费者消费券和美团网结算。
公司规模2014年美团全年交易额突破460亿元，较去年增长180%以上，市场份额占比超过60%。
美团网数据显示，美团网2014年8月的交易额突破45亿元，截止到8月，美团共有北京、深圳、上海、广州、西安、武汉、杭州、成都八大城市单月交易额突破1亿元大关。
2014年12月单月交易额达到63亿元，单日交易额更突破3亿元。
在市场份额占比方面，美团网市场份额超过60%，比2013年的53%增长了7个百分点。
美团产品分析报告
“美团”产品分析报告美团产品定义：从字面来看,美团就是一个为用户提供美食、酒店、电影、购物等类型的团购网站,让用户在享受商家提供服务的同时获得更好的精神上的体验,正如它的slogan：“美团一次,美一次”.在这里,消费者可以找到各种可信赖的商家,享受其提供的折扣服务；商家也可通过入驻,找到更合适的消费者.我理解的美团关键词：可信赖的商家、优质的生活服务.美团的出现使得本地化服务从线下迁移到线上,解决了用户最基本的每天吃喝玩乐去哪里的问题.一、需求分析1.1需求场景描述：小明是一个吃货学生党,已经把周围那些又便宜又好吃的店铺吃遍了,某天,从网上看到有人推荐某个高端的餐厅,但是鉴于自己的经济能力,无法消费起这样的地方,但是作为一个吃货,他十分希望能够去体验一次.因此,他登录了美团网站,在搜索框输入了该餐厅的名字,刚好,搜到了这家餐厅的团购信息,适中的价格能够体验一些招牌菜,于是他马上通过在线支付购买了一份.之后,通过预约好时间后就去大快朵颐了,在吃之前还对各道菜拍了照片.消费完之后通过美团在该团购下方提供的评价和实图,为其他人提供参考,并且自己也可获得一定的积分.1.2满足了什么人在什么情况下的什么需求美团的目标受众群体：想要以更优惠的价格享受服务的人.美团所满足的是他们在网站上寻找并确定商家,享受商家提供服务,为团购评价这一系列过程带来的成就感.他们渴望找到一间服务质量又高,价格又实惠的商家,渴望自己的评价能为其他消费者提供参考价值.二、产品主要功能1.1注册、登录、个人主页与其他电子商务网站一样,都需要消费者先注册,之后可通过用户名、注册或者绑定进行登录.对于自己团购的记录,也需要一个个人主页来记录统计,并且通过团购会获得成长值,当成长值到达一个阈值会提升VIP等级.1.2商家入驻美团作为一个大型的团购购物平台,也为卖家也就是商铺提供了专门的入口.商家通过输入一些基本信息,然后就可以接收到美团1对1的认证服务.建议美团在选择商家时,可以增加评定标准,保证美团上的商家诚信可靠.1.3购买商家入驻之后就可以发布团购信息,消费者就可以根据自己的需求挑选合适的团购进行购买,该过程与电子商务网站购物的过程一致：挑选商品团购→直接购买/加入购物车添加多个→选择支付方式→购买成功.1.4支付目前,美团的支付方式有：充值到美团账户、网银支持信用卡、支付宝、财付通,多种支付手段使得消费者可以快速支付.在该功能处,鉴于大众点评入驻微信后为其带来的可观流量和收入,美团也可以获取微信支付权限,增加支付方式. 1.5评价消费者消费完之后,可对该团购进行评价.评价也是与其他消费者互动的过程,所以在该功能处建议,可以根据消费者的购买记录和VIP等级为其定制标签,如“美食家”“电影达人”等,这样在其他消费者进行评价时,可以看到更有质量保障的评价.三、运营特色1.1需求层次论的完美体现美团从根本上解决了用户的生理需求：吃喝玩；而通过可信度高的商家提供的服务解决了用户的安全需求；通过好友邀请实现了社交需求；通过生长值VIP 体现了尊重；通过优质评价完成了消费者的自我实现.1.2好友邀请,拓展用户美团最开始通过好友邀请,邀请成功后自己也会有一定金额的返利,并且被邀请者在成功团购后,也会得到一定金额的返利.由于美团的返利标准很严格,有效的打击了黄牛党诈骗,从而获得的都是有效用户.1.3积分奖励机制其实这是一个增加用户黏度的方法.在现实生活中,我们都会受到这样的吸引：买一赠一、满减等.通过奖励积分,并且可使用积分换购这样的方法,可以鼓励消费者消费.1.4每日“上新”一般电子商务网站的店铺都是将商品摆放出来,当库存变少或某一类型好卖时才会想起上新货,但是美团却采用每日都有新团购,让用户每天都有不一样的新鲜感,这同样也是增加用户黏度的方法.四、竞争对手1.6像58同城、赶集网、百姓网这样的门户网站这类网站是一种本地城市的资讯网络平台,是以查找分类信息为主的网站.与美团比较,这类门户网站的覆盖领域更多,不仅有团购,还提供了招聘、汽车租售、交友征婚这类生活服务.并且任何人都可以免费发布信息,这也造成了网站中大量虚假信息的产生,在这方面美团凸显了其竞争优势.1.7大众点评、拉手、糯米同类团购网站大众点评,以点评为主的互动团购平台,覆盖商家最广；拉手网的商家覆盖次之；糯米网的社交网络宣传渠道很广.五、竞争优势1.8商家诚信度高美团独立的客服团队对商家的评估有一套严格的标准,入驻的商家保证提供的团购信息真实可靠,消费者可以放心团购.1.9品牌知名度高老总王兴曾创建国人人网、饭否网等热门网站,其在业界有很高的声誉.再加上其有效注册用户的不断增长,可谓在团购领域获得了很高的知名度.六、竞争劣势1.1商家覆盖不够全像大众点评,拉手网这类团购网站已经将自己的业务覆盖到二三线城市,但是提到美团,大家的印象都还是只有大城市才能团,所以要想进一步扩大市场,增加商家覆盖是第一步.1.2激励机制虽说美团现在已有积分反馈体系,但是其积分换购或积分抵现金没有一个完善的标准.七、如果我是产品经理,会怎样做1.1寻找与其他团购网站的差异化对于一些生活类服务,如按摩、足疗,可通过与商家合作,形成阶梯价格的精确预约；对于一些美食类团购,如焖锅,烤鱼,可以在预约时间前的某个时刻开始制作,当用户到达店面时,可直接上菜食用,考虑到可能有用户改时间的情况,对于悔约的订单可通过团购网站补贴的形式补贴商家.1.2增加评价互动当用户评价完商品后,可增加像知乎一样的点赞或者“对我有用”类似的功能,并对获得赞较高的用户给予一定的奖励,这是保持用户活跃度的很好的方法.。
美团优势劣势的分析
美团优势劣势的分析美团优势劣势的分析美团的使命是“帮大家吃得更好，生活更好”。
作为中国领先的生活服务电子商务平台，公司拥有美团大众点评、美团外卖等消费者熟知App，服务涵盖餐饮、外卖、生鲜零售、打车、共享单车、酒店旅游、电影、休闲娱乐等200多个品类，业务覆盖全国2800个县区市。
以下是小编为大家整理美团优势劣势的分析的相关内容，仅供参考，希望能够帮助大家！美团优势劣势的分析：优势（1）品牌优势：根据团800的调查数据显示，美团网的品牌知名度与美誉度均列在所有团购网站的首位，足以说明美团网已经在品牌的建设上取得了非常可喜的成就，也说明大多数的网络团购用户认可了美团网，并且对其已经产生了信赖，团购活动中，美团网将是他们的首选。
（2）服务优势：美团网始终将消费者放在首位，商家第二，以能够为消费者提供可靠的，质量过硬的产品而逐步发展起来的。
同时他们将诚信放在了能够左右企业生命的高度，可见他们对于服务这个模块是多么的重视。
（3）资金优势：一直高居行业榜首的营业收入使得美团网的实力越发的强大。
同时美团网将于2012年下半年在纳斯达克上市。
这将来不仅在融资方面得到便利，为美团网的远期战略计划提供资金保障。
美团网总裁曾今形象的比喻说“向如今的团购市场，预赛已经结束，淘汰赛才刚刚开始”，毫无疑问，经过这两年多的时间，团购市场的竞争格局已经初步的形成，第一梯队对第二梯队的竞争优势已经十分明显了。
而身在第一梯队的美团网在消费者满意度和品牌知名度上以及综合实力上占到了第一的宝座上，所以将来他的发展前景十分光明美团优势劣势的分析：劣势（1）人才储备不足；21世纪，人才是最核心的竞争力。
美团网作为一家提供团购服务的互联网企业，尤其在目前网络团购市场上产品同质化比较严重，团购的模式有很难差异化的情况下，及时更新商品广告，发掘潜力市场，为客户寻求更低折扣的服务以及让网络平台正常运行等，这一切都得需要人才方面的投入，目前在这方面美团网几乎是没有优势可言的。
大众点评分析报告
大众点评是一种本地生活信息及交易平台，也是独立第三方消费点评平台。
大众点评不仅为用户提供商户信息、消费点评及消费优惠等信息服务，同时亦提供团购、餐厅预订、外卖及电子会员卡等O2O（Online To Offline）交易服务。
在这里，几乎所有的信息都来源于大众，服务于大众。
信息更加真实，接近百姓生活，为百姓消费提供一站式服务。
在这里，每个人都可以自由发表对商家的评论，每个人都可以向大家分享自己的消费心得，同时分享大家集体的智慧。
在这里，外国游客可以非常便捷的了解目的地餐饮、旅馆、商城、机票、交通等相关旅游的信息，对带动哈萨克斯坦的旅游业有很大的帮助，是外国人了解哈萨克斯坦的最佳窗口。
大众点评移动客户端通过移动互联网，结合地理位置以及网友的个性化消费需求，为网友随时随地提供餐饮、购物、休闲娱乐及生活服务等领域的商户信息、消费优惠以及发布消费评价的互动平台，大众点评功能会成为人们本地生活必备工具的最佳选择。
盈利模式：1. 成为中小商户最信赖的营销渠道：为用户提供商户推荐、商户优惠活动信息和排名等。
2. 团购订单提成：与商家进行团购合作，为团购营销平台得到用户消费获取订单提成。
3. 优惠返点提成：凭大众点评会员界面，可以在商家享受对应的优惠和返点，大众点评可以从中获得返点提成。
4. 主题活动广告：商场、连锁店、大型门店的主题活动合作，在用户界面展示活动的主题广告，提高商户、用户的活跃度。
Public comment functionA native living information and trading platform . An independent third-party Consumer Reviews tools. To provide users with business information, consumer reviews, and consumer promotions and other information services, also provided group purchase, restaurant reservations, takeaway and electronic membership cards O2O (Online To Offline) Transaction ServicesHere, almost all the information from the public service to the rmation more real, closer to people's lives, providing one-stop service for the people of consumption.Here, everyone can freely express their comments on the merchants, everyone to share their consumer experiences, and share their collective wisdom.Here, foreign tourists can be very easy to understand destination restaurants, hotels,shopping malls, tickets, transportation and other travel-related information. has great help in leading Kazakhstan tourism industry, would be the best window of Kazakhstan to foreigners .Public comment mobile clients via the mobile Internet , combining users’personalized consumer demand and location , to provide users dining, shopping, entertainment and lifestyle services , in areas such as business information anytime and anywhere, Provide users with consumer benefits and an interactive platform of publishing consumer evaluation . Public comment function will be the best choice for local people as living necessary tools.Profit model:A. become the most trusted marketing channels Small businesses :Provide users with recommended merchants, merchant promotions and other information and rankingsB. Group purchase Order commission: To cooperate with the business, obtain orders commission for the transaction form marketing platform for users .C. Offer rebate commission : With the public comment member, you can enjoy the benefits and the corresponding rebate, public comment in the business can derive rebate commission.D. Theme activities Advertising ：cooperate with Shopping malls, chain stores, large stores about theme activities ,to show the theme of advertising in the user interface , improve activity.of businesses and users。
美团分析报告
美团分析报告
根据对美团的分析报告，以下是我们的结论：
1. 市场份额：美团是中国餐饮外卖市场的领导者，拥有庞大的用户群体和流量，其市场份额在持续增长。
同时，美团在其他领域如酒店预订、电影票务等也有一定的市场份额。
2. 用户增长：美团用户数量快速增长，不仅吸引了年轻人群体，也吸引了中老年人群体。
此外，美团还通过各种促销活动和优惠券吸引了更多的用户。
3. 服务扩展：美团不仅仅是一个餐饮外卖平台，还提供其他服务如酒店预订、出租车叫车等。
通过不断扩展服务范围，美团能够更好地满足用户的需求，提高用户黏性。
4. 商家合作：美团与大量的餐饮商家建立了合作关系，为商家提供了可靠的订单来源和流量。
与此同时，美团也通过各种推广活动和优惠政策吸引更多的商家加入平台。
5. 盈利模式：美团通过佣金和广告收入等方式获得盈利。
此外，美团还通过自有品牌产品和在线支付等途径增加了营收。
6. 竞争压力：尽管美团在餐饮外卖市场处于领先地位，但仍面临来自其他竞争对手的竞争压力。
竞争对手如饿了么、百度外卖等也在不断推出促销活动和优惠政策吸引用户。
总之，美团在餐饮外卖市场取得了显著的成绩，但仍需密切关
注市场竞争和用户需求的变化，不断调整和改进自身的运营模式和服务。
美团产品分析报告
美团产品分析报告一．产品概述美团网是2010年3月4日成立的团购网站。
美团网有着“美团一次，美一次”的宣传口号。
为消费者发现最值得信赖的商家，让消费者享受超低折扣的优质服务；为商家找到最合适的消费者，给商家提供最大收益的互联网推广。
美团网一贯坚持与商家平等、互利、共赢的合作标准，作为一家本地化服务类电子商务企业，美团网竭诚服务于各城市的商家和消费者，并追求低成本、高效率，不仅帮助消费者发现生活当中的乐趣：一方面为消费者提供非常好的本地化精品消费指南，另一方面为消费者带来非常深度的消费折扣；同时帮助商家更好的按效果付费来获得新顾客。
美团网整个运作过程中，对于商家没有任何风险，消费者如果对合作商家的产品感兴趣，可登陆美团网通过支付宝或者银联卡付钱下单，之后消费者会收到美团网发送的短信密码消费券，消费者凭短信密码可直接到商家消费，商家可凭消费者消费券和美团网结算。
二．行业背景在2010年的时候，美团网学习国外的模式，将先进的“团购”理念带入了中国，成为了中国第一家大型团购网站。
此后，国内迅速跟风，团购网站此起彼伏。
到了2011年的时候，国内成型团购网站大约有几千家，可想当年团购网站的竞争多么激烈！为此，团购行业掀起了一场轰动行业的“千团大战”，在这场战斗中，绝大部门的团购网站纷纷倒闭关门，存活下来的，有一定竞争规模的团购网站，就仅剩美团，拉手，糯米，大众点评，窝窝团等。
其中美团网一家独大，在2014年占的市场份额大约为56%（美团网CEO王兴接受采访时透漏），而糯米在接受百度糯米的收购以后，竞争实力也有所提升，大众点评也在积极的与微信寻求合作。
三．用户体验这是美团客户端的首页，设计简单实用：首先是一个商品搜索框，可以迅速找打到自己想要的商品。
接下来是热门分类，用户可以直接找到热门的商品（比如美食，电影等）。
接下来是名店抢购，这是美团最近打出的促销活动，用户获得了更大程度的让利商品，同时一定程度上推广了美团app，定点抢购让利商品，也增加了用户粘性，扩大活跃用户数量。
美团vs大众点评SWOT分析
双方优势劣势分析（SWOT分析）Strength（优势）Weakness（劣势）Opportunities（机遇）（1）中国餐饮业发展迅速，第三方餐饮业具有极大的发展空间，第三方网络餐饮服务得到越来越多的认同。
餐饮O2O商务用户规模将继续保持较快增长，预计2015年将超过2亿人次,餐饮O2O行业市场规模也将达到1249.6亿元。
（2）外卖成为本地生活O2O新的竞争焦点，通过入股整合饿了么，弥补外卖业务的短板，间接获得腾讯用户与流量支持。
可以充分利用与腾讯的平台整合优势进行创新性应用，谋求更显眼的入口位置，寻找新的业务合作方式。
（3）在宏观经济环境的多元化下，产品多样化，需求多样化，消费者个性多样化。
而国内的O2O项目技术推进改革还比较迟缓，用户端产品同质化严重。
我方进行了事业部制度改革对垂直行业进行深耕，布局相关产品和业务延伸。
在创新开发颠覆式的O2O产品上，还有很大的发展空间。
Threat（挑战）（1）团购市场产品混乱：今年所曝光的团购的乱象开始引起网民的警惕，产品以次充好、货物缺失，甚至以团购名义集资，携款逃逸，导致消费者的权益受到极大的损害。
（2）政策真空，管理不当：越来越多的团购网站进入运营，出现百团大战的疯狂局面，千万市场秩序的混乱。
(3）盈利模式普遍单一，对资金吸引力较小：目前中国团购网站盈利大多靠佣金，拓展性不够强，导致一部分的外国投资公司开始撤资。
（4）在资本市场情势日趋紧张的情况下，面临融资困境。
我方在十年运营期间已经融资六轮，低估值与高投资让创始人的股份在这六轮融资中不断被稀释，对公司控制权逐渐下降。
由于格局不明朗、烧钱太快、盈利未期，我方存在融资困难风险。
（5）传统PC端广告业务逐渐萎缩，拥有曝光能力和交易闭环的团购模式的出现，导致广告模式向交易模式迅速转化。
作为核心价值的“点评”体系受到团购网站由于交易产生的商户点评冲击，商业模式优势面临蚕食威胁。
关于大众点评网分析报告
关于大众点评网分析报告大众点评网是中国最大的一家在线点评平台，于2003年成立，总部位于中国北京。
平台提供了消费者对各类商家的点评、评分以及图片上传等功能，为用户提供了查找、评论和分享各类商家的便利。
该平台拥有庞大的用户群体和商家资源，为消费者提供了一种全面、权威的消费信息参考。
一、大众点评网用户特点和行为分析1. 用户群体特点大众点评网吸引了来自全国各地的用户群体。
根据统计数据显示，大众点评网用户以城市白领、年轻人和旅游爱好者占比较高。
其中，城市白领用户通常在工作闲暇时间和周末进行点评和浏览，他们更注重商家的服务质量和环境，更倾向于选择高品质、有特色的商家。
年轻人用户喜欢通过大众点评网来发现新的餐厅、咖啡馆等时尚场所，他们更注重餐饮环境和美食体验。
旅游爱好者用户则会根据大众点评网上的景点、酒店评价来决定旅游计划，他们更注重景点的风景、交通便利等方面。
2. 用户行为分析用户在大众点评网的行为主要包括浏览商家信息、查看点评、发布点评以及点赞分享等。
很多用户在决策购买前会先在大众点评网浏览相关商家的评价，尤其是在选择餐饮、酒店等与个人生活息息相关的消费决策上。
用户通过查看点评和评分来获取其他用户的真实反馈，以此为参考做出决策。
而且，用户也会主动发布自己对商家的点评，分享自己的消费体验，既可以对商家提出建议和改进意见，也可以为其他用户提供参考。
二、大众点评网对商家的影响和利用价值1. 影响力分析大众点评网对商家来说具有重要的影响力。
首先，优质的点评和评分可以带来更多的用户流量，增加商家的曝光度和知名度。
而负面的点评和评分则可能给商家带来损害。
其次，通过大众点评网，商家可以了解用户的反馈和需求，据此改进产品或服务，提升用户满意度，进而提高口碑和经营业绩。
此外，大众点评网还提供了广告投放和推广服务，商家可以借助平台的广告资源和流量引导用户到店消费。
2. 利用价值分析大众点评网为商家带来了广泛的利用价值。
首先，商家可以通过优化自己的商家信息，并提供吸引用户的优惠、折扣券等促销活动，吸引更多的用户到店消费。
美团外卖产品分析报告--美团外卖-送啥都快
美团外卖产品分析报告| 美团外卖, 送啥都快编辑导读: 叫外卖已经成为了现代年轻人吃饭最常用的选项之一, 疫情期间人们格外想念外卖小哥的身影。
而美团外卖作为其中的翘楚, 喊出的口号是“美团外卖, 送啥都快”, 你可以在上面解决吃饭、买菜、买药等一系列生活所需。
本文将对美团外卖进行深入的分析, 希望对你有帮助。
1.2020年6月28日, 美团外卖联合中国饭店协会、艾瑞集团共同发布《2020外卖行业报告》, 使受疫情冲击后的外卖行业再次进入人们视野。
2.根据公开报告显示, 2019 年中国餐饮市场规模达到4.6万亿, 其中外卖产业规模为6535.7亿, 相较于2018 年增长39.3%。
为什么外卖产业能在如此短时间内迅速发展？整个行业的发展现状是怎么样的？本文将藉由分析美团外卖的视角, 带你深入了解互联网餐饮外卖行业的运转逻辑。
3.本文将从如下方面进行分析:4.行业分析5.竞品分析6.用户价值分析7.商业价值分析8.产品结构分析9.总结一、行业分析互联网餐饮外卖是指用户以在线的形式进行商品预定及商品外送服务, 其中主要满足用户的就餐需求。
报告显示, 90 后、00 后外卖用户群体占比超过60%, 行业渗透率持续提升。
经过多年发展, 外卖逐渐成为人们的常规就餐方式, 同时向更大人群、更广品类、更多消费场景拓展。
那为什么近年来, 互联网餐饮外卖行业迎来爆发式增长呢？1.1 政策（Politics）层面随着《国务院关于积极推进“互联网＋”行动的指导意见》《关于推进线上线下互动加快商贸流通创新发展转型升级的意见》等政府文件相继推出, 国家消费品政策日趋完善, 也进一步推动了传统零售业向跨境O2O发展。
在“互联网＋”的背景下, 2018年2月11日, 国家发改委举行2月份定时定主题新闻发布会。
新闻发言人孟玮表示, 国家以创新驱动发展战略为引领, 充分激发创新创业活力, 新动能成长速度和支撑作用超出预期。
下一步, 国家将在四个方面采取更加有力的措施：加快推动新兴产业发展, 加快推动创新创业上水平, 加快推进形成有利于“四新经济”发展的政策环境, 加快推进互联网、大数据、人工智能与实体经济深度融合。
大众点评网手机客户端产品分析
大众点评网手机客户端产品分析---卡位老大哥微信保卫战1.引子半年前，在日本和朋友用Line聊天时，发现添加好友画面中出现官方推荐的‘すき家’（日本著名的快餐店），出于好奇，在加为好友后，每周它会推送两条电子优惠券。
第二天我便到学校附近的店里出示，便可直接打折。
这让我非常惊喜，通过LINE在日本拥有着超过6000万的用户，（本文不对娱乐行业进行讨论）加入这个美食优惠行业还有牛角（日本烤肉），LAWSON（超市），同时在国内，微信也推出了微信生活卡。
值得一提的是，在系统自动为我推送的美食公共账号均在我家附近有分店，这让我非常惊喜，尤其是我这样具有选择恐惧症的用户。
我曾经有这样一个经历，一次我想和女友在北京旅游时想选择一家饭馆，于是在大众点评上搜索，尽管同样设定的区域范围，但是当如此之多的商店推送到屏幕，进入到我的眼前时，我仍然产生了慌乱，尽管有着其他用户的评分和评价，但是最终当我花完半小时阅读完后，仍然在4家餐馆之间进行了纠结的选择（同类的北京菜，同样的价位，类似的评价，都在一条美食街）。
这两个小小的场景，让我对大众点评网，和老大哥-腾讯出的微信的未来发展产生了兴趣，似乎没有交集的两个产品，一边是生活服务点评网站类的老大哥-大众点评，一边是因守却误打误撞成为未来发展成本地生活平台的微信。
大众点评网，依靠着自身的用户基础和数据优势，在团购浪潮中，风生水起，如今的移动互联网对战，却似乎隐藏着血的危机。
2亿用户QQ美食LBS+社交5000万用户海量数据LBS+社区VS大众点评所做的尝试，仍然不能很好的解决用户在移动端碰到的其他一些问题：在餐饮方向上的深度解决方案（在线订餐/定位/地图导航）；在生活化方向上的关联细节（餐饮/银行/娱乐等关联信息在同一界面上提供，基于关联需求基础上的推荐）；现在的大众点评和我心中所设想的还是有很大的差距的，于是，我就大胆意淫了下，如果我是大众点评网的产品经理，我会有何思路，来卡位老大哥之战？2. 大众点评网的意义2.1 大众点评网在哪里经过九年的发展，大众点评作为一家‘慢公司’，已经甩开曾经的竞争对手口碑网，成为名副其实的中国最大的第三方消费点评平台。
美团VS大众点评VS百度糯米：浅谈生活类APP该如何设计信息框架
图 2 美团APP的信息框架图从美团APP的信息框架图中可以发现，美团的一级菜单分为五项：首页、附近、值得去、我的和更多。
美团将最主要的：美食、电影、酒店等功能放到了最核心第一版最开头最显眼的位置上，而购物商场、热门频道、放在中间，猜你喜欢放到最后。
而附近和值得去又进行了二级分类：工作餐、去哪玩、美食、推荐等。
在一级菜单“我的”中，美团最强调我的订单，其次是我的钱包、抵用券等，并在最后包括了我要合作给予商家。
美团提供了“更多”，以放置无处放置的功能和一些功能开关，包括省流量模式、支付问题等。
图3 大众点评APP的信息框架图图4 百度糯米APP的信息框架图大众点评和百度糯米APP的信息框架非常相似，它们都舍弃了“更多”这个一级菜单。
除了“首页”和“我的”之外，其中大众点评强调“闪惠团购”和“发现”，而百度糯米则强调了“精选”和“附近”。
从二级菜单的对比中我们可以看出，大众点评强调用过PGC的方式推荐精选和优惠的内容，而百度糯米强调功能性对比的直观排名。
而“我的”菜单中，百度糯米最强调糯米券、收藏和卡包，然后是钱包和订单，而大众点评最突出强调点评功能，然后才是收藏和订单。
更加具体的对比和分析，将在下文中讨论。
一级菜单怎么分？一级菜单，也即是一款APP的主目录，放哪些内容，该怎么呈现，很大程度上决定了用户对产品的第一印象。
一个好的一级菜单需要能直观体现产品的最核心功能。
从用户的角度讲，就是告诉用户哪些需求我们的产品可以满足，也就是回答“我们产品是做什么的”这个问题。
从产品的角度出发，一级菜单代表了功能的“总分类”，接下来的功能都应该按照这个分类进行展开。
所以，一个好的一级菜单在用户看完之后，马上知道想要的功能在哪个菜单之下。
下面，我们通过对比美团、大众点评和百度糯米的一级菜单，探究一下生活类一级菜单设计的基本逻辑。
信息架构梳理的依据是什么？首先，我们需要明白，信息架构受到哪些因素的影响。
从大的方面可以分为两点：“用户需求”和“产品目标”，与上述的A和B两点作用有着对应关系。
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主要功能分析：美食选择 美团 优点： 1. 顶部有【类别】【区域】【排序】【筛选】的筛选方式，用户可按需筛选 2. 顶部有定位，可直接定位并且查看地图。 3. 在选择页面可以直接查看到商家的优惠信息以及人均消费信息
大众点评 优点： 1. 拥有大量的用户评价信息
2. 有【闪惠团购】模块，给用户更多选择。 缺点： 1. 从美食首页了解到的信息较少 2. 要查看地图、具体优惠信息需要再次操作
二、产品分析
产品基本介绍
交互分析：
评价：
1. 二者均采用便于在同级层面频繁切换的标签导航，符合大众在实际操作过程中的习惯。 2. 从最新版本的主Tab设置中，我们可以看出二者在继团购之后的战略转向版图更大O 2O 市场，但 是侧重点仍然是不同的，其中大众点评侧重推出“闪惠团购”这一活动。但是“美食”仍是二者竞争之处 。 3. 如今团购的概念更多的被020所替代，团购本身是一个“占便宜”的概念，那么接下来的需求场景将 变成人们走进商店通过扫一扫来获取优惠，所以美团的“扫一扫”入口较为隐藏。
美团Vs大众点评：产品分析报告
一、行业分析
市场分析 团购是中国本地生活服务O 2O 领域中最为成熟的业务之一。经过近5年的发展，中国团购市场竞争 格局逐步明朗，行业渗透率逐步提升。在现有的规模基础上，行业逐步向各个细分市场纵深发展， 不断拓展更多的场景化服务和消费模式。 2015年第1季度，中国团购市场季度市场规模达到304 .7亿元，首次突破300亿元大关，环比增 长8.9%。
四、盈利模式分析
美团： 1. 抽取佣金 2. VIP会员模式 3. 广告收入 4. 竞价排名
大众点评： 1. 佣金收入 2. VIP会员收入 3. 线下服务：将评论结集出版 4. 为其他厂商提供用户评论，获取收入 5. 网络广告服务
五、总结
1. 随着团购概念的弱化，取而代之的O 2O 正呈现出垂直化趋势，除了已成为美团核心业务的美团 酒店，美团外卖，猫眼电影以外正向上门服务的本地化O 2O 扩张。若未来美团要在日益激烈的市场 上生存，必须通过专享做精致的服务获得忠实的客户，而不是一味的打价格战，同时寻求更多的盈 利模式。 2. 与此同时，大众点评虽然现阶段暂时落后于后来追赶上来的美团，但是从他投资饿了么以及腾讯 的加入，足以看出其打造整合平台的战略，充分利用其UCG获取更多流量入口。
特色功能分析 美团: 目前最新版美团新增了【上门服务】这一栏目，并将其设置为一级频道入口，包括美甲、车险、上 门洗车，接入这些上门服务可与美团现有业务模式形成互补。目前这些服务没有自营，而是通过搭 建平台来增强自身优势。
大众点评 : 大众点评推出了【闪惠团购】作为在团购概念逐渐弱化的今天来升级传统团购。闪惠作为过往团购 券的“升级版”产品出现，主打到店付款的概念单，从而提升用户体验。
大众点评： 1. 二三线覆盖率低 2. 业务模式相对混乱
机会：
美团： 1. 用服务占据后期市场 2. 布局支付，掌握经济命脉
大众点评： 1. 涉足与品质相关的行业，将信息决策作为门槛，容易实现交易闭环 2. 借助腾讯优势，继续独立发展
威胁： 1. 糯米网、赶集网等其他O 2O 平台的资源竞争 2. O2O已经进入白热化阶段 3. 团购概念弱化之后的O 2O 方向过多，O 2O 的整个未来迷雾重重
2015年第一季度中国团购市场厂商交易份额美团占57%，领先团购市场，其实大众点评以24 .26% 排位第二。
区域分析 在2015年第一季度中国团购市场城市交易份额中，三四线城市已经成长为中国团购整体市场增长的 重要推动力。
经历千团大战之后的幸存者美团和大众点评，二者虽同时向O 2O 转型，但是在团购市场仍然是从市 场攻坚到融资大战寸土必争。 下面就美团和大众点评简单分析
注：文中分析不足之处，欢迎各位批评指正~
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三、S W O T 分析
优势： 美团： 1. 三四线城市占美团70%的份额 2. 强大的地推团队 3. 完善的供应链系统
4. 出色的技术产品能力
大众点评： 1. UGC内容丰富和质量较高 2. 海量用户信息 3. 通过餐饮等高频业务向低频业务倒流具有天然的平台优势
劣势：
美团： 1. 和竞争对手的价格战使其盈利成为困难 2. 布局多个行业，资源过于分散 3. 交易收入模式单一